Regulamin DERM

Podobne dokumenty
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GENT INVESTMENT

REGULAMIN SERWISU Fucibet.pl

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI z dnia 28 sierpnia 2014 roku

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO SuperW z dnia 28 kwietnia 2017 roku. Postanowienia ogólne 1.

REGULAMIN UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH ON-LINE

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO SuperW. z dnia 21 sierpnia 2014 roku

Certyfikat REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI

Regulamin promocji dla konsumentów Satysfakcja gwarantowana

BONDUELLE REGULAMIN SERWISÓW:

3.3 Używanie logo Kindii przez osoby trzecie bez zgody Zarządu Harper Hygienics S.A. jest zabronione.

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STRONY

Regulamin serwisu internetowego. Equal Capital S.A.

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

Regulamin promocji dla konsumentów Niszczarka

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GENT FUND S.A.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

Regulamin promocji dla konsumentów Promocja EcoBubble z Douglas

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU

REGULAMIN PROMOCJI ZWIĄZANEJ Z ZAKUPEM URZĄDZENIA KUCHENNEGO MARKI TEFAL CUISINE COMPANION (SYMBOL FE800) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN. I. Definicje

Regulamin. Wstęp. Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej znajdującej się pod adresem elektronicznym

Postanowienia ogólne 1

POLITYKA PRYWATNOŚCI. Niniejszy dokument opisuje zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO z dnia 10 listopada 2016 roku

Regulamin usług świadczonych drogą elektroniczną dla strony

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 DEFINICJE

Wyrażenia użyte w niniejszym regulaminie mają następujące znaczenie: b. Adres elektroniczny info@autocentrum.pl

Regulamin strony internetowej i polityka ochrony prywatności

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO ESECURE.PRO

Regulamin promocji dla konsumentów Satysfakcja gwarantowana

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Regulamin promocji dla konsumentów Niszczarka

Polityka Prywatności integralna część Regulaminu określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu.

REGULAMIN świadczenia przez Russian in Minsk sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, usługi serwisu internetowego dla Użytkowników

Zasady korzystania ze szkoleń e-learningowych prowadzonych przez Centrum Edukacji Nauczycieli w Białymstoku Rozdział I Informacje wstępne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ FERRERO POLSKA COMMERCIAL SP. Z O.O.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1.1. Niniejszy regulamin został ustanowiony przez uprawnione organy Iveco Poland sp. z o.o. w dniu r. w Warszawie.

1.Treści zawarte w Serwisie mają charakter: Informacyjny i edukacyjny i zwane są dalej łącznie ["Usługami"].

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ MAŁA POŻYCZKA SP. Z O.O. z siedzibą w Białymstoku

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

Regulamin - Prymus.info

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO Lloyd Properties sp. z o.o.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Rödl & Partner z siedzibą w Warszawie. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Rödl & Partner Polska

Heel Polska Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdrowie, opinie i materiały tam zawarte.

1.4. Konkurs odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i prowadzony jest w Internecie poprzez stronę internetową

Regulamin korzystania z serwisu internetowego

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ AUTOSTOK SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną świadczenia przez ALFA FINANCE Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

Polityka Prywatności

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ( Regulamin )

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU SIECI OPIEKI PRAWNEJ. radcadlamnie.pl. z dnia 31 maja 2017

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

REGULAMIN PORTALU ROLNICZA CHMURA USŁUG. 1 Definicje

REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO wraz z REGULAMINEM UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH PRZEZ INTERNET z dnia 31 października 2015 r.

Regulamin świadczenia usług przez Medicover Sp. z o.o. za pośrednictwem elektronicznych kanałów dostępu. Rozdział I Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usług w programie wszystkoonadcisnieniu.pl

1 Ochrona Danych Osobowych

POLITYKA PRYWATNOŚCI

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

REGULAMIN SERWISU GALERIAKATOWICKA.EU. obowiązujący od 2017 roku

Regulamin strony internetowej programcrc.pl

REGULAMIN PLATFORMY EMERALD

REGULAMIN KORZYSTANIA Z PLATFORMY PROACTIVE. 1 Definicje. Terminom użytym w niniejszym Regulaminie nadaje się poniższe znaczenie:

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO esign

Regulamin aplikacji Dziennik Snu, znajdującej się na stronie internetowej nabezsennosc.pl

REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ CAPAROL

Regulamin testowania oprogramowania AtomStore

REGULAMIN SERWISU ZDROWO JEMY, ZDROWO ROŚNIEMY

Regulamin działania serwisu internetowego Podstawowe informacje o Serwisie. Słowniczek pojęć

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG Wideokonsultacji Medycznych

6. NEWSLETTER Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres bezpłatnych

Regulamin serwisu internetowego List w przyszłość

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji i prowadzenia konkursu przez firmę

3. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, a każdy Użytkownik korzystający z Portalu, zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.

Polityka Prywatności. Polityka prywatności serwisu Definicje

POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI

Regulamin korzystania z Newslettera SMS Scrapo

na zlecenie Apotex Polska Sp. z o.o., jako serwis informacyjno-edukacyjny dla odbiorców w Polsce.

POLITYKA PRYWATNOŚCI W SERWISIE SENTIONE.COM

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU STUDENTDEPOT.PL

Regulamin serwisu internetowego

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO. kolobrzegu.com/pl/lp-kolobrzegu-com POSTANOWIENIA OGÓLNE

POLITYKA PRYWATNOŚCI i INFORMACJE O CIASTECZKACH.

REGULAMIN USŁUGI Materiały dla nauczyciela

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ - BEZŁATNY NEWSLETTER 4hrsolutions.pl

Regulamin. świadczenia przez Mildum Finanse Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ zwany dalej Regulaminem

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

PO L I TYK A P RYWATNO ŚC I S TRO N Y I N TE RNE TO WE J W WW. FO CU SME DIA.PL

REGULAMIN REZERWACJI

Transkrypt:

Regulamin DERM-1222297-0002 Proszę uważnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem korzystania z serwisu internetowego dermagazyn.pl (zwanym dalej Regulaminem ) przed rozpoczęciem używania niniejszych stron internetowych. Poprzez korzystanie z serwisu dermagazyn.pl zgadzają się Państwo na obowiązywanie Regulaminu. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z jego postanowieniami, prosimy o opuszczenie Serwisu. 1. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa warunki i zasady korzystania z serwisu internetowego o charakterze edukacyjno-promocyjnym: dermagazyn.pl (dalej: Serwis ). 2. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na obowiązywanie warunków określonych treścią niniejszego Regulaminu. 3. Serwisu prowadzi MSD Polska Sp. z o.o., zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000180490, NIP: 9512098811, adres: ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, www.msd.pl, e-mail: msdpolska@merck.com (dalej: Usługodawca ). 4. Korzystanie z Serwisu może się odbywać wyłącznie zgodnie z Regulaminem. 2. Ogólne zasady korzystania z Serwisu 1. Serwis jest adresowany dla lekarzy, posiadających Prawo Wykonywania Zawodu (PWZ) na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Użytkownikami Serwisu, zgodnie z ustawą Prawo farmaceutyczne, z dn. 6 IX 2001, (Dz. Ust. Z 2001 r, nr 126, poz. 1381) (dalej Prawo farmaceutyczne ), mogą być lekarze jako osoby uprawnione do otrzymywania specjalistycznych informacji medycznych (zwani dalej Użytkownikami ). 3. Wszelkie treści udostępniane w Serwisie mają charakter informacyjny i użytkowy, w zakresie produktów i działalności Usługodawcy. 4. Jedynym kosztem jaki Użytkownik ponosi w związku z korzystaniem z Serwisu jest koszt połączenia z serwerem, gdzie umieszczono Serwis, którego wysokość jest zależna od czasu trwania połączenia i taryfy stosowanej przez operatora sieci, z której korzysta Użytkownik. 5. Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się do podejmowania wyłącznie działań zgodnych z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. 6. Korzystanie z Serwisu wymaga podania numeru Prawa Wykonywania Zawodu w celu weryfikacji uprawnień do korzystania z treści serwisu. Dana ta nie jest gromadzona przez Usługodawcę i służy wyłącznie do udostępnienia serwisu zgodnie z prawem farmaceutycznym. 7. Usługodawca oraz Administrator nie ponoszą odpowiedzialności za zawartość stron internetowych, z którymi połączony jest Serwis. Umożliwienie połącznia z takimi stronami internetowymi nie oznacza, że Usługodawca rekomenduje taką stronę internetową lub też produkty lub usługi dostępne na takich stronach internetowych. 8. Żadna informacja zamieszczona w niniejszym serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

3. Newsletter 1. Użytkownik za pośrednictwem serwisu ma możliwość zapisania się na newsletter. 2. Warunkiem zapisania się na newsletter jest: podanie danych wskazanych w pkt 5.9. Regulaminu akceptacja niniejszego Regulaminu 3. Newsletter będzie dotyczył nowych materiałów na stronie, w celu wypisania się z newslettera należy wysłać informację o rezygnacji z otrzymywania wiadomości na adres msdpolska@merck.com. 4. Warunki techniczne 1. Celem korzystania z Serwisu, Użytkownik musi dysponować sprzętem komputerowym spełniającym następujące wymagania techniczne: komputer klasy PC, MAC lub inne urządzenie z internetową przeglądarką WWW obsługującą technologie HTML, Flash/Shockwave, cookies oraz JavaScript. 2. Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu należy korzystanie bez stosowania zabezpieczeń opisanych w dokumentacji przeglądarki internetowej Użytkownika. Dotyczy to w szczególności mechanizmów rozszerzających możliwości przeglądarek o funkcje wykraczające poza standard HTML. W przypadku nieprawidłowej konfiguracji zabezpieczeń przeglądarki istnieje też możliwość przechwycenia danych przesyłanych z i do serwera WWW. Ponadto korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez sieć WWW, wymaga udostępnienia podstawowych informacji o komputerze Użytkownika, takich jak: adres IP, domena, adres poprzednio odwiedzanej strony internetowej (strony z której Użytkownik połączył się z Serwisem wybierając odpowiedni odsyłacz), przeglądarka używana przez Użytkownika oraz system operacyjny. 3. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, który umożliwia korzystanie przez Użytkownika z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tę usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonej usługi, a także umożliwia jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną. W razie planowanych przerw, modernizacji lub też w innych podobnych wypadkach, Usługodawca ma prawo powiadomić o nich Użytkownika poprzez udostępniony mu adres e-mail lub ogólnie na stronie internetowej. 4. Rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z Serwisu jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 5. Zgoda Użytkownika na korzystanie z Serwisu może być w każdej chwili przez Użytkownika cofnięta. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną świadczonej w oparciu o Regulamin dokonuje się poprzez opuszczenie przez Użytkownika Serwisu. 6. Usługodawca podejmie wszelkie działania zmierzające do zapewnienia stałego dostępu do Serwisu..

7. Usługodawca nie może zagwarantować, że informacje przesłane za pomocą Internetu dotrą do Użytkownika w formie bezbłędnej, kompletnej i pełnej. Usługodawca nie może zapewnić, ze korzystanie z Serwisu będzie odbywało się bez przerw, wad technicznych. Usługodawca nie zapewnia, że użytkownik uzyska dokładnie takie informacje jakich szukał w Serwisie. 5. Ochrona danych osobowych 1. W przypadku gromadzenia danych Użytkowników niniejszego Serwisu, dane te przetwarzane są przez Usługodawcę będącego w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. 2. Zbierane przez Usługodawcę dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Użytkownika zezwolenia lub na podstawie innych ustawowych przesłanek legalizujących przetwarzanie danych, zgodnie z wymogami prawa polskiego, w szczególności w zgodzie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. 3. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania danych osobowych w poufności i nie ujawniania ich innym podmiotom. Usługodawca nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Użytkowników innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie użytkownika, lub też na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa na potrzeby prowadzonych przez nie postępowań. 4. W odniesieniu do przetwarzanych danych osobowych Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do danych, wraz z możliwością ich aktualizacji, zmiany oraz usunięcia. Podawanie danych osobowych jest dobrowolne. 5. Usługodawca korzysta ze środków bezpieczeństwa mających na celu ochronę gromadzonych informacji przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i modyfikacją. Zobowiązujemy się chronić wszelkie informacje ujawnione nam przez użytkowników Serwisu zgodnie z normami ochrony bezpieczeństwa i zachowania poufności określonymi w przepisach prawa, w szczególności w przepisach ustawy o ochronie danych osobowych oraz przepisach rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrzych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych. Zakres przetwarzanych danych osobowych 6. W celu uzyskania dostępu do Serwisu Użytkownik nie musi udostępniać swoich danych osobowych za wyjątkiem PWZ, który jednak nie jest przechowywany przez Usługodawcę 7. Usługodawca przetwarza jedynie dane osobowe podane przez Użytkownika. 8. Na potrzeby rozpatrywania reklamacji usługi Serwisu zakres przekazywanych danych obejmuje: imię i nazwisko Użytkownika, adres zamieszkania Użytkownika, jeżeli reklamacja zostanie zgłoszona na piśmie

dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia, wskazanie żądań Użytkownika składającego reklamację. 9. Na potrzeby newslettera gromadzone będą następujące dane: Imię i nazwisko Użytkownika, Specjalizacja Użytkownika Kod pocztowy miejsca zamieszkania. Adres e-mail Użytkownika 6. Informacje o cookies i IP 1. Podczas każdego odwiedzania przez Użytkownika Serwisu, serwery Usługodawcy automatycznie zachowują nazwę przeglądarki oraz systemu operacyjnego Użytkownika, witryny, z której uzyskano dostęp do Serwisu, a także datę oraz czas spędzony na przeglądaniu Serwisu.. Ponadto podczas korzystania z Serwisu serwery Usługodawcy dokonują zapisu danych dla celów bezpieczeństwa, co umożliwia identyfikację Użytkownika (np. adresu IP, daty i godziny odwiedzin oraz przeglądanych stron). 2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do oceny anonimowych danych dla celów statystycznych. W celu identyfikacji osób regularnie odwiedzających Serwis, Usługodawca wykorzystuje pliki cookies. 3. Pliki cookies nie zawierają żadnych informacji o Użytkowniku, a jedynie numer identyfikacyjny, który jest zupełnie nieprzydatny poza Serwisem. Ustawienia większości przeglądarek pozwalają na automatyczny zapis plików cookies. Jednakże istnieje możliwość wyłączenia funkcji Zachowuj pliki cookies bądź ustawienia przeglądarki w taki sposób, aby informowała Użytkownika o każdym przesyłaniu plików cookies. 7. Prawo autorskie 1. Treść Serwisu chroniona jest prawem autorskim. Zawartość Serwisu nie może być zwielokrotniana, rozpowszechniana ani publikowana bez pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca wyraża zgodę, aby Użytkownicy przeglądali Serwis na swoich komputerach i drukowali fragmenty tego Serwisu wyłącznie dla użytku osobistego, a nie w celu redystrybucji lub jakimkolwiek innym celu komercyjnym, chyba że Usługodawca wyrazi na to pisemną zgodę. Wszelkie działania naruszające prawa autorskie są zabronione. 2. Przystępując do korzystania z Serwisu Użytkownicy zobowiązują się do nie podejmowania działań naruszających prawa własności intelektualnej Usługodawcy w tym: prawa autorskie, prawa do znaku towarowego, projektu racjonalizatorskiego, wzoru zdobniczego, patentu ani dóbr osobistych i majątkowych osób trzecich. 3. Wszystkie użyte w Serwisie znaki i nazwy firmowe lub towarowe należą lub/i są zastrzeżone przez ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych. Podlegają one ochronie zgodnie z właściwymi przepisami prawa i ich wykorzystywanie jest zabronione, w związku z czym dostępu Użytkowników do Serwisu nie należy interpretować jako przyznania jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania ze znaków występujących w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela takich znaków. 4. Na każdej legalnej kopii części lub całości zawartości Serwisu musi znaleźć się następująca informacja: Copyright 2015 MSD Polska Sp. z o.o. Legalnie użytkowane

elementy Serwisu lub znajdujące się w Serwisie nie mogą być w jakikolwiek sposób zmieniane lub modyfikowane. Wszelkie Prawa Zastrzeżone. 8. Prawo właściwe 1. Serwis jest prowadzony przez podmiot polski, korzystanie z Serwisu podlega prawu polskiemu. 2. We wszystkich sprawach dotyczących korzystania z Serwisu, nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie, mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 3. Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki korzystania z Serwisu, ponoszą odpowiedzialność za takie działania na zasadach przewidzianych w przepisach prawa. 4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonywania zobowiązań i uprawnień związanych z Serwisem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego. 9. Postępowanie reklamacyjne 1. Wszelkie reklamacje składane w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, mogą być składane: na adres siedziby Usługodawcy z dopiskiem, że reklamacja dotyczy Serwisu dermagazyn.pl. Na adres e-mail noreplaypl@merck.com z wskazaniem tematu wiadomości : Reklamacja serwis dermagazyn.pl. 2. Reklamacja powinna obejmować: (i) imię i nazwisko Użytkownika, (ii) adres zamieszkania Użytkownika jeżeli reklamacja zostanie zgłoszona na piśmie (iii) dokładny opis zdarzenia stanowiącego podstawę zgłoszenia, (iv) wskazanie żądań Użytkownika składającego reklamację. 3. Usługodawca po otrzymaniu reklamacji ustosunkuje się do niej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia doręczenia reklamacji. Odpowiedź na reklamację jest udzielana za pośrednictwem poczty lub pocztą elektroniczną, w zależności od tego, w jaki sposób została wysłana reklamacja. 10. Zmiana postanowień Regulaminu 1. Zmiany Regulaminu mogą dotyczyć: dostosowania postanowień Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa, rozszerzenia funkcjonalności Serwisu, zmian aktualizacyjnych związanych z funkcjonowaniem Serwisu. 2. Zmiany w Regulaminie będą opublikowane w Serwisie w postaci ujednoliconego tekstu zmienionego Regulaminu. 3. Zmieniony Regulamin będzie obowiązywać po jego opublikowaniu, od daty wskazanej w Regulaminie. 4. Do umów zawartych przed opublikowaniem zmienionego Regulaminu będzie miał zastosowanie Regulamin w brzmieniu obowiązującym przed zmianą. 5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 1.06.2017 roku.