Regulamin korzystania z Programu Sprzedaży Pracowniczej / Employee Purchase Program obowiązuje od 21.03.2019 r. I. Definicje 1. Regulamin niniejszy regulamin korzystania z Programu Sprzedaży Pracowniczej /Employee Purchase Program; 2. Platforma strona internetowa pod adresem sepm.sklepsamsung.pl administrowana przez SEPOL, za pośrednictwem której Osoba Uprawniona ma możliwość korzystania z Programu Sprzedaży Pracowniczej i w konsekwencji złożenia Partnerowi zamówienia na Produkty i opłacenia go. 3. EPP/ Program Sprzedaży Pracowniczej - Employee Purchase Program program umożliwiający Osobom Uprawnionym nabywanie produktów ze znakiem towarowym Samsung na specjalnych warunkach od Partnera. SEPOL zarządza zasadami dostępu do EPP. 4. SEPOL Samsung Electronics Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000128080, NIP 526-104-40-39, kapitał zakładowy: 52.759,500 złotych, adres e- mail: recepcja@samsung.com.pl. 5. SEPM Samsung Electronics Poland Manufacturing Sp. z o. o., z siedzibą we Wronkach przy ul. Mickiewicza 52, 64-510 Wronki, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000346477, NIP 7872082188, kapitał zakładowy: 78 087 000,00 złotych 6. Partner / Operator prowadzący sprzedaż Produktów na Platformie. Partnerem jest, I-Terra sp. z o. o. z siedzibą w Szczecinie, Al. Niepodległości 44, 70-404 Szczecin, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Szczecin- Centrum w Szczecinie, Wydział XIII Gospodarczy pod numerem KRS: 0000443125, NIP 955-234-25-88, kapitał zakładowy: 3 250 000 złotych 7. Osoby Uprawnione/Nabywcy osoby uprawnione do dokonywania zakupów w ramach Programu Sprzedaży Pracowniczej na platformie sepm.sepm.sklepsamsung.pl. Osobami Uprawnionymi są pracownicy zatrudnieni przez SEPM oraz osoby fizyczne współpracujące z SEPM na podstawie umów cywilno prawnych, a także określone przez SEPM osoby zatrudnione przez wybranych podwykonawców lub usługodawców SEPM;. 8. Treści wszelkie pochodzące od SEPOL lub Partnera informacje, dane, treści, elementy, materiały, algorytmy, schematy, utwory, oznaczenia, logotypy, nazwy, znaki, symbole, opisy i zdjęcia, niezależnie od ich charakteru, formatu i sposobu zapisu lub przedstawienia. 9. Konto konto Osoby Uprawnionej pozwalające na korzystanie z Platformy i Programu Sprzedaży Pracowniczej 10. Opinie opinie Osób Uprawnionych o Produktach zamieszczane na Platformie. 11. Produkt rzecz ruchoma oznaczona znakiem towarowym Samsung lub inna rzecz ruchoma, którą Osoba Uprawniona może nabyć poprzez sepm.sepm.sklepsamsung.pl. 12. Hot Deal specjalna oferta na Platformie w stosunku do niektórych Produktów, która jest ofertą ograniczoną w czasie lub do ilości, obowiązującą do wyczerpania zapasów danego Produktu. Na stronach internetowych Platformy ww. oferty oznaczone są specjalnym emblematem Hot Deal. 1 II. Postanowienia ogólne 1. Poprzez Platformę Osoba Uprawniona może dokonać zakupu Produktów u Partnera, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie Operatora, u oraz korzystać z innych funkcji Platformy. 2. Dostęp do Platformy jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez SEPOL. SEPOL świadczy usługę zgodnie z niniejszym Regulaminem. 3. Zakupy w ramach Platformy dokonywane są na zasadach korzystania ze specjalnej oferty na produkty ze znakiem towarowym Samsung. Powyższa oferta dostępna jest w ramach EPP i jest dostępna wyłącznie dla Osób Uprawnionych.
4. Do dokonywania zakupu Produktów w ramach EPP na Platformie ma zastosowanie Regulamin Operatora sklepu internetowego, o ile w niniejszym nie postanowiono inaczej. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu EPP. 5. SEPOL nie jest stroną umowy sprzedaży Produktów zawieranej pomiędzy Osobą Uprawnioną a Partnerem. SEPOL odpowiada za działanie strony internetowej i narzędzi sepm.sklepsamsung.pl służących do składania zamówień na Produkty. Za proces przyjęcia, realizacji zamówienia na Produkty, rozpatrywania reklamacji odpowiada wyłącznie Partner. 6. Korzystanie z Platformy możliwe jest wyłącznie przy pomocy urządzenia pozwalającego Osobie Uprawnionej na dostęp do sieci Internet, wykorzystującego oprogramowanie służące do przeglądania jej zasobów. 7. SEPOL będzie, w miarę możliwości, informował o przerwach technicznych i czasie ich trwania np. poprzez umieszczenie odpowiednich komunikatów na Platformie lub innej stronie sepm.sklepsamsung.pl. 8. Osoba Uprawniona nie może zamieszczać na sepm.sklepsamsung.pl treści, w tym Opinii i innych danych, o charakterze bezprawnym. 9. W ramach Platformy mogą być umieszczone reklamy lub inne treści komercyjne w różnych formach. 10. Na podany przez Osobę Uprawnioną w czasie rejestracji / zakupu bez rejestracji numer telefonu SEPOL może wysyłać wiadomości SMS o statusie realizowanej transakcji. 11. O ile Osoba Uprawniona udzieli odrębnej zgody, SEPOL może kierować do niej informacje handlowe środkami komunikacji elektronicznej / telefonicznej. III. Rejestracja 1. W celu korzystania z Platformy, Osoba Uprawniona zobowiązana jest dokonać rejestracji na Platformie. Chcąc się zarejestrować, Osoba Uprawniona zobowiązana jest wejść na stronę internetową sepm.sklepsamsung.pl i postępować zgodnie z umieszczonymi tam instrukcjami rejestracji. 2. W ramach rejestracji na Platformie osoba dokonująca rejestracji wypełniając formularz rejestracji i potwierdza, że przysługuje jej status Osoby uprawnionej oraz akceptuje Regulamin EPP i ustawia hasło do logowania się. Osoba Uprawniona zapewnia, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą. 3. Warunkiem poprawnej rejestracji jest wprowadzenie służbowego adresu email, który Osoba Uprawniona posiada (np. domeny: @samsung.com, @partner.samsung.com, @samsung.com.pl), a jeżeli Osobie Uprawnionej nie został przypisany służbowy adres email, warunkiem rejestracji jest wprowadzenia prywatnego adresu e-mail oraz poprawnego, przypisanego danej Osobie Uprawnionej numeru GEN. 4. Po dokonanej rejestracji na podany przez Osobę Uprawnioną adres email zostaje wysłana wiadomość potwierdzająca rejestrację na Platformie. Konto jest aktywne dopiero po aktywowaniu go przez wyznaczoną do tego przez SEPM osobę. Aktywacja Konta polega na zweryfikowaniu, czy podany adres e-mail lub adres e-mail oraz numer pracownika GEN należy do osoby spełniającej kryteria udziału w EPP. 5. Od momentu rejestracji Osoba Uprawniona może logować się do Platformy za pomocą podanego adresu email lub adresu e-mail i numeru GEN oraz ustawionego indywidualnie hasła. 6. W chwili umożliwienia Osobie Uprawnionej dostępu do Konta, pomiędzy SEPOL a Osobą Uprawnioną zostaje, na czas nieoznaczony, zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną dotycząca Konta IV. Przedmioty sprzedaży 1. Asortymentem oferowanym do sprzedaży w ramach EPP są pełnowartościowe Produkty ze znakiem towarowym Samsung, dostępne na Platformie. 2. Niektóre Produkty mogą nie być fabrycznie nowe, tj. mogą to być np. towary zwrócone przez osoby trzecie w ramach prawa do odstąpienia od umowy lub towary powystawowe używane uprzednio dla celów prezentacji towaru w sklepie stacjonarnym, itp. Informacja na ten temat znajduje się na Platformie w opisie danego Produktu. 3. Nabycie Produktów przez Osoby Uprawnione w ramach EPP nie jest ograniczone limitami ilościowymi, za wyjątkiem Produktów nabywanych na warunkach oferty specjalnej, oznaczonych emblematem Hot Deal W przypadku wspomnianych produktów Osoba Uprawniona może nabyć 1 (słownie: jeden) Produkt z danej grupy produktowej, w której Produkty oznaczone są jako Hot Deal.
Grupa produktowa w rozumieniu Regulaminu EPP to np.: pralki, lodówki, smartfony, tablety, soundbary. V. Zawieranie umów sprzedaży na odległość 1. Postanowienia ogólne Wszelkie zamieszczone w serwisie informacje o cenach, kosztach i terminach dostarczenia pochodzą od Partnerów. W zakładce na stronie głównej sepm.sklepsamsung.pl są informacje Osobę Uprawnioną o ograniczeniach związanych z dostawą Produktów oraz z metodami płatności, w tym o warunkach dostawy i płatności przy zamawianiu Produktów ramach jednych zakupów. 2. Procedura składania Zamówień Do składania zamówień służy Platforma, dostępna na stronie internetowej pod adresem sepm.sklepsamsung.pl. Złożenie zamówienia wymaga rejestracji i aktywacji konta na Platformie. Osoba Uprawniona składa Zamówienie poprzez interaktywny formularz dostępny na Platformie. Zamówienie określa m.in. jakie Produkty, po jakiej cenie i w jakich ilościach Osoba Uprawniona chce zamówić. Osoba Uprawniona wybiera Produkty dostępne na Platformie i w celu dokonania zakupu umieszcza je w koszyku. W trakcie składania Zamówienia Osoba Uprawniona dokonuje wyboru sposobu dostawy lub oświadcza, że odbierze Produkt w wybranym punkcie handlowym Partnera. W celu realizacji Zamówienia Osoba Uprawniona powinien zapoznać się z Regulaminem Operatora i zaakceptować go. Po prawidłowym złożeniu zamówienia Osoba upoważniona otrzyma na adres e-mail wskazany podczas rejestracji informację o potwierdzeniu złożenia zamówienia. Po przekazaniu przez informacji, o której mowa powyżej, komunikacja pomiędzy Osobą Uprawnioną a Partnerem odbywa się bez udziału SEPOL, na podstawie postanowień, na które Osoba Uprawniona wyraziła zgodę na podstawie punktu 2.4. powyżej. Zamówione Produkty dostarczane są w sposób wskazany przez Osobę Uprawnioną w chwili składania Zamówienia i potwierdzony przez Partnera. 3. Ceny i sposoby płatności Wszystkie ceny w sepm.sklepsamsung.pl podawane są w złotych polskich i zawierają wszelkie składniki, takie jak cła i podatki, w tym podatek VAT. Najpóźniej bezpośrednio przed złożeniem zamówienia, Osoba Uprawniona otrzyma informację o wybranym przez o Partnera sposobie płatności, terminie płatności, o łącznej cenie Produktu oraz wszelkich dodatkowych opłatach, w tym za transport i dodatkowe usługi, jak również o dodatkowych kosztach płatności. Dostępne w ramach Platformy metody płatności to tradycyjny przelew bankowy lub szybka płatność online za pośrednictwem www.przelewy24.pl. W przypadku wyboru płatności przelewem Osoba Uprawniona zobowiązany jest do dokonania płatności za Produkt i dostawę w terminie określonym każdorazowo w warunkach sprzedaży Partnera. 4. Dostawa 4.1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. V. Treści i Opinie 1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do sepm.sklepsamsung.pl, Treści oraz rozwiązań informatycznych wykorzystywanych w sepm.sklepsamsung.pl są zastrzeżone na rzecz SEPOL, podmiotów z grupy kapitałowej Samsung oraz ich partnerów. Wszelkie prawa do Opinii (o ile są one chronione przez prawa wyłączne) należą do ich autorów i to autorzy ponoszą odpowiedzialność za ich treść. 2. Osoba Uprawniona może korzystać z Platformy, w tym z Treści, wyłącznie na własne potrzeby w celu zapoznania się z Produktami. Osoba Uprawniona nie może korzystać z Treści w celach pośrednio lub bezpośrednio handlowych. 3. Osoba Uprawniona przyjmuje do wiadomości, iż Treści, w tym przykładowo rady, porady i wskazówki, nie zastąpią porad i wskazówek udzielonych przez eksperta lub inną kompetentną osobę po szczegółowej analizie konkretnego przypadku i jego wszystkich okoliczności. 4. Za Treści umieszczone na Platformie przez zewnętrznych ekspertów odpowiadają wyłącznie autorzy tych Treści. 5. Osoby uprawnione mają możliwość zamieszczania na Platformie Opinii. 6. Zamieszczając Opinię Osoba Uprawniona oświadcza, że:
jest osobą pełnoletnią; ma co najmniej 18 lat; za zamieszczenie Opinii nie otrzymała jakiegokolwiek świadczenia od osoby trzeciej; wykorzystanie nadesłanej Opinii nie spowoduje poniesienia strat przez żadną osobę lub podmiot zewnętrzny. 7. Opinie zamieszczane na Platformie: powinny być w języku polskim; muszą składać się minimum z dziesięciu i maksimum z tysiąca znaków; muszą być wynikiem osobistej twórczości autora; nie mogą naruszać praw osób trzecich, w szczególności majątkowych praw autorskich, prawa do wizerunku, dóbr osobistych, w tym dobrego imienia, tajemnicy przedsiębiorstwa; nie mogą naruszać prawa powszechnie obowiązującego, dobrych obyczajów i zasad współżycia społecznego; nie mogą mieć charakteru znieważającego, szerzącego nienawiść, obraźliwego lub szykanującego jakąkolwiek osobę lub jakikolwiek podmiot; 8. Osoba Uprawniona, umieszczając na Platformie Opinię, udziela SEPOL niewyłącznej, nieodpłatnej licencji do korzystania z treści Opinii przez czas nieoznaczony, w Internecie, w celach związanych z prowadzeniem oraz promocją SEPOL, Platformy lub Produktów, w tym do publicznego udostępniania Opinii w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. Osoba Uprawniona wyraża zgodę na udzielanie przez Operatora sublicencji do Opinii. 9. Umieszczając Opinię, Osoba Uprawniona oświadcza, że: (a) udostepnienie Opinii poprzez nie naruszy prawa, dobrych obyczajów ani niczyich praw; (b) zwalnia SEPOL z roszczeń, jakie mogą pojawić się w związku z udostępnianiem Opinii poprzez sepm.sklepsamsung.pl lub inne kanały komunikacji SEPOL lub podmiotów trzecich, którym SEPOL udzieli sublicencji do Opinii, w tym: że zapłaci zasądzone lub uzgodnione wynagrodzenie, odszkodowanie lub zadośćuczynienie, dokona usunięcia skutków naruszenia i zadośćuczyni innym roszczeniom oraz pokryje wynikłe stąd koszty, w tym koszty obsługi prawnej z tym związane. 10. Ponadto, Osoba Uprawniona zgadza się nie umieszczać Opinii, które zawierają linki do zewnętrznych serwisów internetowych, mają charakter promocyjny lub reklamowy lub zawierają dane osób trzecich. VI. Naruszenia 1. W przypadku uzyskania przez SEPOL zawiadomienia o bezprawnym charakterze danych, które nie pochodzą od SEPOL (w tym Opinii), Samsung podejmie działania w zakresie zablokowania dostępu lub usunięcia takich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 2. Zabronione są wszelkie czynności, które wprost nie są dozwolone przez Regulamin, a w szczególności: (a) dokonywanie czynności, które destabilizowałyby pracę sepm.sklepsamsung.pl, utrudniałyby dostęp do sepm.sklepsamsung.pl lub Treści lub korzystanie z nich; (b) publikowanie spamu i niezamówionej informacji handlowej (c) korzystanie z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi); (d) podejmowanie innych działań na szkodę SEPOL, Partnerów, Osób Uprawnionych lub zagrażających ich prawom lub interesom. 3. SEPOL ma prawo zablokować Osobie Uprawnionej dostęp do sepm.sklepsamsung.pl lub niektórych jego funkcjonalności w przypadku, gdy: (a) Osoba Uprawniona korzysta z EPP w sposób niezgodny z obowiązującym prawem lub narusza postanowienia Regulaminu; (b) Osoba Uprawniona zamieści treści o charakterze bezprawnym. 4. SEPOL poinformuje Osobę upoważnioną o zablokowaniu dostępu wraz z uzasadnieniem. Samsung może wyznaczyć termin na przywrócenie stanu zgodnego z prawem lub Regulaminem. W przypadku zastosowania się do powyższego przez Osobę Upoważnioną, SEPOL może odblokować dostęp Osobie Upoważnionej do Platformy lub jego określonych funkcjonalności. VII. Reklamacje 1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy można przesyłać za pośrednictwem formularza reklamacji dostępnego na Platformie. Reklamacje mogą być również składane pisemnie na adres siedziby SEPOL. 2. Reklamacje dotyczące umów sprzedaży zawartych z Partnerami należy kierować na dane kontaktowe danego Partnera, który jest stroną umowy sprzedaży. Dane kontaktowe Partnerów są podane tutaj, chyba że Partner w warunkach sprzedaży wskazał Osobie Uprawnionej inne dane do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje, o których mowa w ustępie 1, rozpatrywane będą w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Samsung. VIII. Postanowienia końcowe 1. Regulamin obowiązuje od 21 marca 2019 roku. 2. SEPOL jest uprawniony do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany nastąpią w odpowiednim zakresie, a Osoby Uprawnione zostaną o nich poinformowani co najmniej 14 dni przed datą udostępnienia nowej treści Regulaminu na stronie sepm.sklepsamsung.pl. Osoba Uprawniona, która nie zgadza się ze zmianami, jest uprawniony do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym. 3. Osoba Uprawniona ma prawo w każdym czasie wypowiedzieć umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta. Niezwłocznie po otrzymaniu przez SEPOL wypowiedzenia, Konto Osoby Uprawnionej w sepm.sklepsamsung.pl zostanie usunięte. 4. SEPOL ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta w przypadku zaprzestania świadczenia lub przeniesienia usługi sepm.sklepsamsung.pl na osobę trzecią, naruszenia przez Osobę Uprawnioną prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku braku aktywności Osoby Uprawnionej przez okres 6 miesięcy. Rozwiązanie umowy następuje z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia. SEPOL może zastrzec, że ponowna rejestracja Konta będzie wymagać zezwolenia SEPOL. 5. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą SEPOL oraz Osoby Uprawnionej. 6. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory te będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo sąd powszechny. W przypadku Osób Upoważnionych niebędących konsumentami w rozumieniu art. 22 1 kodeksu cywilnego, jurysdykcję ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby SEPOL. 7. Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. informujemy, iż pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.