Android 4 Utilities IT4M+ nowoczesna aplikacja dla serwisu liczników innogy Stoen Operator Krzysztof Ładziak, Mateusz Chojnacki SIwE 2018 Wisła
1 Cel projektu 2 System i urządzenia 3 Metodyka wdrożenia 4 Harmonogramowanie pracy 5 Najważniejsze funkcjonalności 6 Dzień z życia montera
1 Cele projektu Połączyliśmy sugestie użytkowników i oczekiwania biznesowe Skala zleceń Czas realizacji Koszty utrzymania Zwiększenie CSAT Funkcje telefonu IT4M IT4M+ Nawigacja Wielofunkcyjność Zwiększenie pamięci operacyjnej Dostęp do internetu Możliwość uruchomienia innych aplikacji Nowoczesny interfejs użytkownika innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 3
2 System i urządzenia Porównanie urządzeń mobilnych Zalety systemu Android Duży wybór urządzeń mobilnych Niższy koszt zakupu Dodatkowe funkcjonalności wbudowane w Android (nawigacja, zamiana mowy na tekst) Wbudowany aparat z funkcją skanera kodów kreskowych, kodów QR oraz moduł NFC Możliwość uruchamiana kolejnych aplikacji mobilnych Archos Sense 50X Casio System Pamięć Procesor Wyświetlacz Ekran Cena Android 7.0 3 GB / 32 GB 4x1,5 GHz 1080x1920 5 750 PLN Windows Mobile 128 MB / 150 MB 624 MHz 480 x 640 3,2 ~ 4.500 PLN innogy Stoen Operator 12 kwiecień 2018 4
3 Metodyka wdrażania Wdrożenie nowej aplikacji mobilnej realizowaliśmy metodykami zwinnymi Realizacja projektu w Scrum pozwoliła na szybkie dostarczenie nowych funkcjonalności w sposób iteracyjny oraz umożliwiła bieżącą weryfikację czy produkt spełnia zakładane oczekiwania Wizja i cele projektu Product Owner Daily Stand- Up Sprint Burndown Charts Product Backlog Gotowa część produktu Dzięki zwinnemu podejściu mogliśmy zwiększyć wydajność, usprawnić zarządzanie zmieniającymi się priorytetami, a przede wszystkim przyspieszyć terminy dostarczania produktów innogy Stoen Operator 12 kwiecień 2018 5
4 Harmonogramowanie pracy Struktura realizacji zleceń SAP ISU Nowe zlecenie Aplikacja Harmonogramowania Zlecenie odpisane Ruchy magazynowe IT4M+ Raport wykonanych prac innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 6
7 Harmonogramowanie pracy IT4M+ spełnia wymagania RODO Artykuł 32 Bezpieczeństwo przetwarzania [ ] administrator i podmiot przetwarzający wdrażają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym między innymi w stosownym przypadku: a) pseudonimizację i szyfrowanie danych osobowych [ ] Aplikacja Harmonogramowania Szyfrowane połączenie VPN IT4M+ Szyfrowana wewnętrzna baza danych aplikacji IT4M+ Sprzętowe zaszyfrowanie danych oraz dostęp do urządzenia tylko na hasło MDM pozwala m.in. na: Zdalne zarządzenie urządzeniami mobilnymi Mobile Device Management Zdalne wyczyszczenie danych na urządzeniu mobilnym Blokowanie niepożądanych aplikacji innogy Stoen Operator 12 kwiecień 2018 7
5 Funkcjonalności IT4M+ Najważniejsze funkcjonalności 5 w 1 Speech to text Badanie CSAT Mapa do planowania pracy innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 8
6 Dzień z życia montera Film pokazowy innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 9
Najtrudniej skończyć tę robotę, której się nie zaczęło. John R.R. Tolkien innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 10
Kontakt Krzysztof Ładziak Specjalista Techniczny Sieci M +48 881 001 238 T +48 22 821 52 85 krzysztof.ladziak@innogy.com Mateusz Chojnacki Specjalista Techniczny Sieci M +48 532 071 764 T +48 22 821 36 88 m.chojnacki@innogy.com Dziękujemy! innogy Stoen Operator Nazwa/nazwisko DD miesiąc YYYY 11