INSTRUKCJA DO PROGRAMU UBEZPIECZENIA DLA STOWARZYSZENIA RZEMIEŚLNIKÓW PIEKARNICTWA RP I. Niniejsza Instrukcja określa warunki przystąpienia do Programu Ubezpieczenia dla Stowarzyszenia Rzemieślników Piekarnictwa RP, przygotowanego przez Signal Iduna Polska TU S.A. (więcej informacji o Ubezpieczycielu: www.signal-iduna.pl) za pośrednictwem Krajowego Biura Brokerskiego (KBB). Ubezpieczenie dotyczy wyłącznie podmiotów prowadzących działalność piekarniczą. Integralną częścią Programu Ubezpieczenia są Ogólne Warunki Ubezpieczenia wymienione w treści Programu, przy czym zapisy szczegółowe zawarte w Programie mają pierwszeństwo przed zapisami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia (OWU). Program Ubezpieczenia opiera się o załoŝenia: 1. Działalność zgodna z PKD: 10.71; 10.72; 10.73 2. Wartość majątku w jednej lokalizacji nie przekracza 12.000.000,- PLN 3. Obowiązkowe zawarcie ubezpieczenia od ognia i innych zdarzeń losowych i odpowiedzialności cywilnej w zakresie podstawowym oraz moŝliwość zawarcia dowolnych ubezpieczeń z programu. 4. Program obowiązuje w okresie od 01.10.2011 r do 31.12.2012 r. oznacza to, Ŝe umowy ubezpieczenia, w ramach programu, zawierać moŝna z datą początkową mieszczącą się w ramach czasowych obowiązywania programu. Program pozwala na zawarcie ubezpieczenia budynków, budowli, maszyn, wyposaŝenia i innego mienia będącego w posiadaniu przedsiębiorcy od ognia i innych zdarzeń losowych, sprzętu elektronicznego od ryzyk wszystkich, ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w wariancie podstawowym oraz dodatkowo, zgodnie z potrzebą przystępującego do programu przedsiębiorcy, następujących rodzajów ubezpieczeń: 1. KradzieŜy z włamaniem i rabunku; 1
2. Szyb i innych przedmiotów szklanych od stłuczenia lub pęknięcia; 3. Wartości pienięŝnych, zarówno w lokalu jak i w transporcie; 4. Sprzętu elektronicznego od ryzyk wszystkich; 5. Drobnych prac remontowo-budowlanych; 6. Stałych i podwyŝszonych kosztów prowadzenia działalności gospodarczej ubezpieczenie pokrywa koszty poniesione przez przedsiębiorcę w wyniku zakłócenia ciągłości prowadzenia działalności gospodarczej w związku ze powstałą szkodą będącą następstwem ryzyka objętego ochroną ubezpieczeniową w ramach wybranej opcji ubezpieczenia; 7. Maszyn, urządzeń elektrycznych i elektronicznych od szkód elektrycznych; 8. Spłaty odsetek od zaciągniętych przez ubezpieczonego kredytów i poŝyczek; 9. Zepsucia towarów wskutek rozmroŝenia; 10. Odpowiedzialności cywilnej pracodawcy, 11. Odpowiedzialności cywilnej najemcy, 12. Odpowiedzialności cywilnej za szkody wynikłe z wadliwego wykonania prac lub usług, 13. Odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone przez podwykonawców, 14. Odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone przez pojazdy nie podlegające rejestracji (wózki widłowe), 15. Odpowiedzialności cywilnej za produkt, 16. Odpowiedzialności cywilnej wynikającej z zatruć pokarmowych. Sumy ubezpieczenia dla poszczególnych grup mienia ustala się według wartości: Dla budynków i budowli wartości rzeczywistej odpowiadającej wartości odtworzeniowej (nowej) pomniejszonej o techniczne zuŝycie. Dla nakładów inwestycyjnych wartości kosztów odbudowy/remontu. Dla maszyn, urządzeń i wyposaŝenia wartości księgowej brutto. Dla mienia osób trzecich wartości rzeczywistej. Dla niskocennych środków trwałych oraz środków obrotowych ceny zakupu lub kosztów wytworzenia. Program pozwala na wariantowy wybór ubezpieczeń oraz limitów odpowiedzialności. Wyboru tego dokonuje się poprzez wypełnienie wniosku o przystąpienie do ubezpieczenia. 2
II. W celu zawarcia umowy ubezpieczenia, naleŝy: Dokładnie zapoznać się z Programem Ubezpieczenia oraz Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, Dokonać wyboru poszczególnych ubezpieczeń, Pobrać (zapisać na dysku) plik Wniosek o ubezpieczenie (w formacie Excel), Wypełnić w formie elektronicznej pobrany wniosek (tylko pola zaznaczone na Ŝółto), a następnie wraz z załącznikiem nr 1 (informacja o zabezpieczeniach) i załącznikiem nr 2 (wykaz sprzętu elektronicznego) przesłać pocztą e-mail na adres: sekretariat@kiu.com.pl, lub, Uwaga: wniosek naleŝy wypełnić i wysłać e-mailem po uprzednim zapisaniu na dysku wypełnienie i wysłanie pliku otwartego bezpośrednio z serwera nie jest moŝliwe. wydrukowany wniosek wypełnić ręcznie i po jego podpisaniu przesłać faksem pod numer: 22 628 99 31. W terminie do 3 dni roboczych od daty otrzymania przez Signal Iduna wniosku o ubezpieczenie, sprawdzonego uprzednio przez Krajowe Biuro Brokerskie (KBB) pod kątem poprawności wypełnionych przez przedsiębiorcę danych, ubezpieczony otrzyma zwrotną pocztą elektroniczną lub faksem (od KBB) skan polisy. Na numer rachunku bankowego wskazanego na polisie naleŝy opłacić składkę ubezpieczeniową (w terminie wskazanym na polisie), W terminie do 2-óch tygodni od wysłanego pocztą elektroniczną lub faksem skanu polisy, na adres wskazany we wniosku o ubezpieczenie, przedsiębiorca otrzyma listem poleconym dwa egzemplarze (oryginał oraz kopię) polisy ubezpieczeniowej, Jeden podpisany przez przedsiębiorcę egzemplarz - kopię polisy ubezpieczeniowej - naleŝy odesłać na adres: Signal Iduna Polska TU SA Oddział Warszawa Ul. Ks. I.J. Skorupki 5 00-546 Warszawa 3
Okres ubezpieczenia rozpoczyna się od daty wskazanej we wniosku o ubezpieczenie, jednak nie wcześniej niŝ od dnia następnego po przesłaniu wniosku. W razie nie otrzymania w terminie, o którym mowa wyŝej polisy ubezpieczeniowej lub stwierdzenia błędów w treści samej polisy, naleŝy się skontaktować z: Ewa Wróbel Signal Iduna Polska TU SA Oddział Regionalny w Warszawie tel.: 22 319 38 54 faks: 22 319 38 50 kom.: 600 006 329 III. Wypełniając wniosek o ubezpieczenie (w formacie Excel) naleŝy: Wypełniać tylko pola zaznaczone na Ŝółto nie wolno zmieniać zawartości innych pól (spowoduje to uniewaŝnienie wniosku i konieczność jego powtórnego wypełnienia i wysłania), Wpisać pełną nazwę (zgodną z wpisem do ewidencji działalności gospodarczej/krs) oraz nr NIP, REGON oraz PKD, W polu Adres siedziby naleŝy wpisać adres zgodny z wpisem do ewidencji działalności gospodarczej/krs. W polu miejsce ubezpieczenia naleŝy wpisać adres, pod którym faktycznie prowadzona jest działalność i znajduje się ubezpieczane mienie, W wierszu okres ubezpieczenia naleŝy wpisać pierwszy dzień wnioskowanej ochrony ubezpieczeniowej. Uwaga: data rozpoczęcia okresu ubezpieczenia musi być wpisana cyframi w formacie rok-miesiąc-dzień, np. 2011-09-05 Wniosek w wersji do pobrania zawiera wybór wszystkich proponowanych ubezpieczeń. Wybór interesującego wariantu odbywa się poprzez jednoczesne wpisanie słowa tak w polu wyboru Ŝółte pole z lewej strony wniosku oraz wpisania właściwego limitu sumy ubezpieczenia. 5. Ubezpieczenie mienia od ognia i innych zdarzeń losowych oraz ubezpieczenie odpowiedzialność cywilnej w zakresie podstawowym stanowi podstawę programu i jest obowiązkowe dla przedsiębiorców przystępujących do programu. 4
W części Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych naleŝy wypełnić tabelę z sumami ubezpieczenia dla kaŝdej lokalizacji. W części Ubezpieczenie od kradzieŝy z włamaniem i rabunku naleŝy wpisać sumę ubezpieczenia od kradzieŝy Suma ta powinna odpowiadać maksymalnej wartości mienia jaka moŝe ulec kradzieŝy podczas jednego zdarzenia. W częściach dotyczących pozostałych rodzajów ubezpieczeń naleŝy wpisać (w Ŝółtych polach) wnioskowane przez ubezpieczonego sumy ubezpieczenia (np. w poz. dotyczącej sprzętu elektronicznego); W przypadku tych ryzyk we wniosku, przy których zostały wpisane konkretne limity sum ubezpieczenia naleŝy wybrać wartość jedynie spośród tych limitów. JeŜeli ubezpieczający przedsiębiorca jest członkiem Stowarzyszenia Rzemieślników Piekarnictwa naleŝy wstawić słowo tak przy informacji o członkostwie oraz wpisać numer legitymacji potwierdzającej przynaleŝność do Stowarzyszenia powoduje to automatyczne naliczenie 20 % zniŝki za ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych, ubezpieczenie od kradzieŝy z włamaniem i rabunku, ubezpieczenie sprzętu elektronicznego oraz za ubezpieczenie wartości pienięŝnych. Jeśli ubezpieczony chce otrzymać polisę pocztą na adres inny niŝ siedziba w której prowadzona jest działalność i znajduje się ubezpieczane mienie, naleŝy taki adres, wraz z kodem pocztowym wpisać w odpowiednim polu (w dolnej części wniosku). Na końcu wniosku naleŝy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za ubezpieczenie. UWAGI: W ubezpieczeniu sprzętu elektronicznego, suma ubezpieczenia poszczególnej kategorii mienia (sprzętu stacjonarnego, sprzętu audio, sprzętu przenośnego) nie moŝe być wyŝsza niŝ 50.000,- zł. W ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej (OC) suma ubezpieczenia w klauzulach dodatkowych nie moŝe być wyŝsza aniŝeli suma ubezpieczenia w zakresie podstawowym. W odniesieniu do ubezpieczeniu mienia, zastosowanie mają następujące klauzule dodatkowe: Reprezentantów, Automatycznego pokrycia, VAT, Miejsca ubezpieczenia treść klauzul znajduje się na stronie 27 ogólnych warunków ubezpieczenia. 5
IV. W razie wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem (szkody), naleŝy: Postępować zgodnie z zapisami Ogólnych Warunków Ubezpieczenia. Niezwłocznie zgłosić szkodę do Signal Iduna Polska TU SA poprzez wypełnienie elektronicznego formularza na stronie www.signal-iduna.pl, w zakładce Zgłoś szkodę (www.signal-iduna.pl/formularze/index.php?typ=szkoda) W razie odmowy wypłaty odszkodowania przez Signal Iduna PolskaTU SA, w ocenie ubezpieczonego bezzasadnej, naleŝy skontaktować się z Krajowym Biurem Brokerskim (KBB) pod adresem e-mail: sekretariat@kiu.com.pl. Do wiadomości e-mail naleŝy dołączyć skan kwestionowanej decyzji zakładu ubezpieczeń o wypłacie odszkodowania (lub decyzję taką przesłać faxem na nr 022 628 99 31). W terminie do 14 dni KBB prześle swoje stanowisko w razie stwierdzenia bezzasadnej odmowy wypłaty odszkodowania przez Signal Iduna Polska TU SA, KBB w imieniu ubezpieczonego przygotuje i prześle do ubezpieczyciela odwołanie (niezaleŝnie od skutków odwołania przygotowanego przez KBB, ubezpieczony przedsiębiorca nie będzie z tego tytułu ponosił Ŝadnych kosztów/opłat). Uwaga: Ubezpieczony moŝe odwoływać się od ewentualnych niekorzystnych decyzji Signal Iduna Polska TU SA dotyczących wypłaty odszkodowania we własnym zakresie (lub przy pomocy samodzielnie wybranych doradców/pełnomocników) w takiej sytuacji nie naleŝy kontaktować się z KBB ani wysyłać do KBB Ŝadnych dokumentów dotyczących takiego postępowania. Najpóźniej w terminie 14 dniu przed okresem, w którym wygasa umowa ubezpieczenia zawarta na podstawie programu ubezpieczenia, naleŝy złoŝyć wniosek o wznowienie ubezpieczenia na kolejny okres ubezpieczenia w trybie określonym w niniejszej Instrukcji. 6