REGULAMIN ORGANIZACYJNY

Podobne dokumenty
REGULAMIN ORGANIZACYJNY

dotyczący działalności Specjalistycznego Centrum Medycznego Gastromedica Postanowienia ogólne

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO Adam Gumkowski AGKLINIK z siedzibą w Warszawie ROZDZIAŁ I

Rozdział X WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA Z INNYMI PODMIOTAMI LECZNICZYMI

REGULAMIN ORGANIZACYJNY ZAKŁADU LECZNICZEGO EVADENT 2 s.c. Centrum Stomatologii Laserowej i Protetyki Beata Skupińska i spółka

REGULAMIN ORGANIZACYJNY ZDROWE CENY S.C. KAROL STĘPEK, GRZEGORZ SMOŁA

REGULAMIN ORGANIZACYJNY Podmiotu leczniczego KOBAMED S.C. Marcin Barczyński, Aleksander Konturek

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO. Podstawy prawne funkcjonowania

Procedura udostępniania i pobierania oraz wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej

Prawo do dokumentacji medycznej

Firma: Fizjoterapia Kamila Arndt Właściciel: Kamila Arndt Adres: Brodnica Górna ul. Ks. B. Szuty 37 NIP: REGON:

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO. Postanowienia ogólne

Procedura udostępniania dokumentacji medycznej w SP ZOZ Zespół Szpitali Miejskich w Chorzowie

INSTRUKCJA UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W FHU

Prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych

Regulamin. Katowice, listopad 2016 r.

Regulamin Organizacyjny PTUAiW w Białogardzie

REGULAMIN ORGANIZACYJNY NIEPUBLICZNEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ W WARSZAWIE CORPOMED

Wyciąg z Instrukcji postępowania z dokumentacją medyczną

REGULAMIN ORGANIZACYJNY z dnia r

Procedura udostępniania i pobierania oraz wysokość opłat za udostępnienie dokumentacji medycznej

Zasady udostepnienia dokumentacji medycznej przez Szpital Specjalistyczny im. dr. Józefa Babińskiego SPZOZ w Krakowie (wyciąg z procedury)

Regulamin organizacyjny

REGULAMIN PORZĄDKOWY NIEPUBLICZNEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ CENTRUM OPIEKI MEDYCZNEJ,,AUTYZM W KOSZALINIE

Regulamin organizacyjny Centrum Medycznego CEUTICA

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO MAZOWIECKIE CENTRUM REUMATOLOGII I OSTEOPOROZY M. PRZYGODZKA SPÓŁKA JAWNA

ZASADY UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Regulamin Organizacyjny Gminnego Ośrodka Zdrowia w Lisewie

Załącznik do zarządzenia Nr 9/2012

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO

Instrukcja udostępniania dokumentacji medycznej na zewnątrz jednostek organizacyjnych WCZ SPZOZ

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO EVADENT 2 s.c. Centrum Stomatologii Laserowej i Protetyki Beata Skupińska i spółka

REGULAMIN ORGANIZACYJNY IMED24 S.A. DOTYCZĄCY DZIAŁALNOŚCI CENTRUM MEDYCZNEGO IMED24. Postanowienia ogólne

Regulamin udostępniania dokumentacji medycznej w placówkach medycznych Boramed z dnia 12 lipca 2019 r.

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

REGULAMIN ORGANIZACYJNY Dasmed Usługi Medyczne Michał Tersa z siedzibą w Łodzi. Postanowienia ogólne

Zasady udostępniania dokumentacji medycznej w NZOZ Legionowo

Regulamin Organizacyjny Toruńskiej Poradni Sportowo-Lekarskiej elmed

Regulamin udostępniania dokumentacji medycznej przez Samodzielny Publiczny Szpital Kliniczny Nr Podstawy prawne 2

Regulamin Organizacyjny Centrum Medycznego UNIDENT

Dokument: Procedura udostępniania dokumentacji medycznej pacjentom

Załącznik nr 1 do uchwały nr 2/2/2019 Zarządu Comarch Healthcare S.A.

I N F O R M A C J A O P R Z E T W A R Z A N I U I. DANE ADMINSTARTORA DANYCH

Regulamin udostępniania dokumentacji medycznej

LAS-MED. REHABILITACJA

ROZDZIAŁ I Postanowienia ogólne

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO TELMEDICIN SP. Z O.O. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN ORGANIZACYJNY. Specjalistycznej przychodni lekarskiej Alfamed

Zasady udostępniania dokumentacji medycznej

Karta Praw Pacjenta (wyciąg)

Zespół Opieki Zdrowotnej Legionowo sp. z o.o Legionowo ul. Sowińskiego 4

Szpital Powiatowy w Wyrzysku Sp. z o. o. ul. 22 Stycznia 41, Wyrzysk

Regulamin organizacyjny podmiotu prowadzącego działalność leczniczą

REGULAMIN ORGANIZACYJNY

UNIWERSYTECKI DZIECIĘCY SZPITAL KLINICZNY IM. LUDWIKA ZAMENHOFA W BIAŁYMSTOKU. Data sporządzenia r. Data sprawdzenia r.

Regulamin organizacyjny podmiotu prowadzącego działalność leczniczą. Diagnostyka i Terapia

KARTA PRAW PACJENTA. Źródło: Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. Nr 52 poz. 417 z 2009 z późn. zm.

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ PROWADZONEJ, PRZECHOWYWANEJ i ARCHIWIZOWANEJ W MEDYCYNA GRABIENIEC SP. Z O.O

Zasady udzielania świadczeń zdrowotnych (wyciąg z regulaminu porządkowego Centrum Medycznego Luxmed Sp. o.o.)

REGULAMIN ORGANIZACYJNY. Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej HOSPICJUM DOMOWE "KOLORY" z/s w Lesznie

REGULAMIN ORGANIZACYJNY GRAVIDA

R E G U L A M I N O R G A N I Z A C Y J N Y

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO Centrum Medyczne Evimed

PROCEDURA w sprawie udostępniania dokumentacji medycznej

UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Umowa o udzielenie zamówienia na świadczenia zdrowotne

ANEKS NR 2. z dnia 27 czerwca 2018 roku

DOKUMENTACJA MEDYCZNA

ul. Spokojna 5, Warszawa tel Strona 1

MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KRAKOWIE

PROCEDURA w sprawie udostępniania dokumentacji medycznej

Dokumentacja medyczna

PRAWA PACJENTA. Prawo pacjenta do informacji Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia.

Samodzielny Publiczny Centralny Szpital Kliniczny w Warszawie PRAWA PACJENTA

REGULAMIN ORGANIZACYJNY SAMODZIELNEGO PUBLICZNEGO GMINNEGO ZAKŁADU OPIEKI ZDROWOTNEJ W NADARZYNIE

REGULAMIN ORGANIZACYJNY Stowarzyszenia na Rzecz Chorych z Chorobą Nowotworową Promyk w Giżycku

Regulamin Organizacyjny

REGULAMIN KLINIKI RUCHU Z DNIA 31 MAJA 2014 R.

KARTA PRAW PACJENTA I. PRAWO PACJENTA DO OCHRONY ZDROWIA PRAWO PACJENTA DO ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

Regulamin Organizacyjny NZOZ Telemedycyna Polska tekst ujednolicony na dzień r.

Regulamin organizacyjny Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej Sanmed

UMOWA o świadczenie usług zdrowotnych

PROCEDURA SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ QP 3.3 / ZI - 01 WARUNKI UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ W SZPITALU POWIATOWYM W ZŁOTOWIE

REGULAMIN ORGANIZACYJNY podmiotu wykonującego działalność leczniczą

MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KRAKOWIE

SAMODZIELNY PUBLICZNY SZPITAL KLINICZNY NR 1 IM. PROF. STANISŁAWA SZYSZKO Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

Załącznik Nr 2.2 do Szczegółowych warunków konkursu ofert o udzielenie zamówienia na świadczenia zdrowotne. U M O W A ZLECENIE nr..

UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Wszystko o prawach pacjenta. Kraków, 23 listopada 2012 r.

SZCZEGÓŁOWE PRAWA PACJENTA W PRZEPISACH PRAWNYCH

KARTA PRAW PACJENTA. Przepisy ogólne

Prawa pacjenta. Prawo pacjenta do świadczeń zdrowotnych. Prawo do informacji. Prawo do zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych

KARTA PRAW PACJENTA CENTRUM ONKOLOGII ZIEMI LUBELSKIEJ IM. ŚW. JANA Z DUKLI

Regulamin organizacyjny Samodzielnego Gminnego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Chełmku. Postanowienia ogólne

Karta Praw Pacjenta. Zgodnie z Konstytucją Rzeczypospolitej Polskie (Dz.U z 1997 Nr 78, poz. 483 ze zm.)

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ PROWADZONEJ, PRZECHOWYWANEJ i ARCHIWIZOWANEJ W MEDYCYNA GRABIENIEC SP. Z O.O

Transkrypt:

REGULAMIN ORGANIZACYJNY CENTRUM STOMATOLOGII MATHIAS-DENT GRAŻYNA MATHIAS WIELICZKA UL.REJTANA 8B Wersja 6 25 maja 2018 roku.

REGULAMIN ORGANIZACYJNY ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE ROZDZIAŁ II CELE I ZADANIA PORADNI STOMATOLOGICZNEJ ROZDZIAŁ III RODZAJ DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ ORAZ ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH ROZDZIAŁ IV MIEJSCE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH ROZDZIAŁ V STRUKTURA ORGANIZACYJNA I ZADANIA PORADNI STOMATOLOGICZNEJ ROZDZIAŁ VI PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH część 1 zgłoszenie pacjenta do poradni część 2 leczenie w poradniach ROZDZIAŁ VII PRZEBIEG UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ - POBIERANIA OPŁAT I WYSOKOŚĆ OPŁAT ROZDZIAŁ VIII WSPÓŁDZIAŁANIE Z INNYMI PODMIOTAMI LECZNICZYMI ROZDZIAŁ IX SPOSÓB KIEROWANIA PODMIOTEM LECZNICZYM ROZDZIAŁ X UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ I WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA UDOSTĘPNIENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ, POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. ROZDZIAŁ XI ROZPATRYWANIE SKARG PACJENTÓW 2

ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Niniejszy regulamin organizacyjny jest ustanawiany dla podmiotu leczniczego działającego pod firmą: CENTRUM STOMATOLOGII MATHIAS-DENT GRAŻYNA MATHIAS z siedzibą przy ul. Rejtana 8B w Wieliczce (dalej zwany: Podmiotem leczniczym leczniczym). Podmiot leczniczy jest wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego pod numerem księgi 000000157024 2 3 Podmiot leczniczy jest podmiotem będącym przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej. Podmiot leczniczy działa na podstawie: 4 1) ustawy z dnia 15.04.2011 r. o działalności leczniczej (tekst jednolity Dz.U. 2011 r., nr 112, poz. 654), 2) ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417), 3) ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. 2004 r., Nr 210 poz. 2135), w przypadku uzyskania kontraktu z NFZ, 4) rozporządzeń wydanych na podstawie upoważnień zawartych w ustawach wymienionych w pkt 1 3, 5) niniejszego Regulaminu Organizacyjnego. ROZDZIAŁ II CELE I ZADANIA PODMIOTU LECZNICZEGO Podstawowym zadaniem Podmiotu leczniczego jest udzielanie świadczeń zdrowotnych mających na celu zachowanie, przywracanie i poprawę zdrowia pacjentów wymagających świadczeń zdrowotnych udzielanych w trybie ambulatoryjnym. 5 3

Podmiot leczniczy udziela świadczeń zdrowotnych na zasadzie pełnej odpłatności przez pacjenta. Podmiot leczniczy nie może odmówić udzielenia świadczenia zdrowotnego osobie, która potrzebuje natychmiastowego udzielenia takiego świadczenia ze względu na bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia. 6 7 8 Świadczenia zdrowotne w Podmiocie leczniczym udzielane są wyłącznie przez osoby wykonujące zawód medyczny, posiadające aktualne prawo wykonywania zawodu oraz spełniające wymagania zdrowotne. 9 W celu zaspokajania potrzeb zdrowotnych i oczekiwań swoich pacjentów Podmiot leczniczy będzie podejmować działania zmierzające do podnoszenia jakości świadczonych usług, w szczególności poprzez monitorowanie jakości udzielanych świadczeń, podnoszenie kwalifikacji personelu oraz dbałość o zachowanie praw pacjentów. ROZDZIAŁ III RODZAJ DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ ORAZ ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH 10 Podmiot leczniczy prowadzi działalność w rodzaju: ambulatoryjne świadczenia zdrowotne. 11 Podmiot leczniczy wykonuje świadczenia zdrowotne z zakresu: udzielania ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych profilaktycznych, diagnostycznych i leczniczych pacjentom w ramach komórki organizacyjnej poradni stomatologicznej. 12 Podmiot leczniczy prowadzi działalność w zakresie świadczeń zdrowotnych zgodnych z nazwą i zakresem działania swojej komórki organizacyjnej w rozdziale V. Regulaminu organizacyjnego. 4

ROZDZIAŁ IV MIEJSCE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH 13 1. Świadczenia zdrowotne udzielane są przez Podmiot leczniczy w miejscu jego siedziby w budynku przy ul. Rejtana 8b w Wieliczce. 2. Niezbędne do procesu leczniczego badania diagnostyczne, które nie mogą być wykonane w Podmiocie leczniczym, będą wykonane w innych podmiotach wykonujących działalność leczniczą. Przed skierowaniem na badania diagnostyczne pacjent będzie każdorazowo informowany o miejscu wykonania badań diagnostycznych. ROZDZIAŁ V STRUKTURA ORGANIZACYJNA PODMIOTU LECZNICZEGO, ZADANIA KOMÓRKI ORGANIZACYJNEJ 14 1. Podmiot leczniczy udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych. 2. W skład Podmiotu leczniczego wchodzą następujące komórki organizacyjne: a) poradnia stomatologiczna, b) poradnia ortodontyczna. 15 W skład jednostki organizacyjnej Podmiotu leczniczego wchodzą następujące komórki: 1) poradnia stomatologiczna świadcząca usługi w zakresie ambulatoryjnej opieki zdrowotnej : stomatologii zachowawczej z endodoncja, protetyki stomatologicznej, stomatologii dziecięcej. periodentologii radiologii i diagnostyki obrazowej 2) poradnia ortodontyczna świadcząca usługi w zakresie ambulatoryjnej specjalistycznej opieki zdrowotnej. 16 Zadania poszczególnych poradni przedstawiają się następująco: 5

Do zadań poradni stomatologicznej należą: wykonywanie świadczeń medycznych określonych w zakresie czynności lekarza stomatologa prowadzenie na bieżąco dokumentacji medycznej pacjenta właściwe i racjonalne gospodarowaniem lekami i materiałami stomatologicznymi dbałość o właściwą eksploatację i obsługę sprzętu stomatologicznego utrzymywanie odpowiedniego wyposażenia gabinetu stomatologicznego systematyczne doskonalenie kwalifikacji zawodowych i jakości świadczonych usług przestrzeganie przepisów wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, tajemnicy lekarskiej i służbowej, dyscypliny pracy, przepisów o bezpieczeństwie i higienie pracy, karty praw pacjenta prowadzenie oświaty w zakresie stomatologii. Do zadań poradni ortodontycznej należą: wykonywanie świadczeń medycznych określonych w zakresie czynności lekarza specjalisty w zakresie ortodoncji prowadzenie na bieżąco dokumentacji medycznej pacjenta właściwe i racjonalne gospodarowaniem lekami i materiałami stomatologicznymi dbałość o właściwą eksploatację i obsługę sprzętu stomatologicznego utrzymywanie odpowiedniego wyposażenia gabinetu ortodontycznego systematyczne doskonalenie kwalifikacji zawodowych i jakości świadczonych usług przestrzeganie przepisów wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, tajemnicy lekarskiej i służbowej, dyscypliny pracy, przepisów o bezpieczeństwie i higienie pracy, karty praw pacjenta 17 Lekarze współpracujący/ zatrudnieni w poradniach udzielają świadczeń w zakresie leczenia stomatologicznego w siedzibie Podmiotu Leczniczego. W szczególnie uzasadnionych przypadkach świadczenie zdrowotne może być udzielone przez lekarza poza siedzibą poradni, w miejscu zamieszkania pacjenta. Wizyty domowe odbywają się po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym. 18 Godziny przyjęć w poradni zostały określone w harmonogramie, a harmonogram godzin przyjęć wywieszony jest w rejestracji poradni, Podmiotu leczniczego. 19 6

Pracą Podmiotu Leczniczego kieruje właściciel - kierownik, lekarz stomatolog Grażyna Mathias. 20 Do zadań Kierownika należy zapewnienie prawidłowego działania poradni czy pracowni, a w szczególności: 1) nadzór nad jakością udzielanych świadczeń zdrowotnych; 2) kontrola pracy podległych pracowników; 3) kontrola prawidłowości prowadzenia dokumentacji medycznej; 4) zachęcanie pracowników do podnoszenia kwalifikacji zawodowych, w tym udziału w kształceniu podyplomowym; 5) zgłaszanie właściwym izbom lekarskim przypadków naruszenia zasad etyki przez podległych pracowników. ROZDZIAŁ VI PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH Cześć 1 Poradnia stomatologiczna z RTG, 21 Świadczenia zdrowotne w zakresie stomatologii z endodoncją udzielane są w poradni przez zatrudnionych ( współpracujących ) tam lekarzy stomatologów. 22 1. Świadczenia zdrowotne w poradni udzielane są w terminach uzgodnionych z osobą dokonującą rejestracji. 2. Rejestracja pacjentów jest dokonywana osobiście przez pacjenta, przez członków rodziny lub osoby trzecie, może być również zrealizowana telefonicznie. 3. Świadczenia zdrowotne w poradni udzielane są według kolejności zgłoszeń 23 1. Obowiązkiem lekarza sprawującego opiekę w poradni jest zbadanie pacjenta oraz w razie potrzeby skierowanie go na niezbędne badania diagnostyczne w celu ustalenia rozpoznania. 2. Kierując pacjenta na badania, lekarz powinien pouczyć pacjenta o obowiązku zgłoszenia się do poradni po uzyskaniu wyników badań diagnostycznych. 24 Badania RTG są prowadzone wyłącznie na rzecz pacjentów leczonych w Podmiocie leczniczym. 25 7

Urządzenia i sprzęt RTG powinny być konserwowane i serwisowane zgodnie z zaleceniami producenta oraz poddawane okresowym kontrolom. Personel Podmiotu leczniczego zobowiązany jest użytkować urządzenia i sprzęt w sposób zgodny z instrukcją obsługi Część 2 poradnia ortodontyczna 26 Świadczenia zdrowotne w zakresie ortodoncji udzielane są w poradni przez zatrudnionych tam lekarzy specjalistów w zakresie ortodoncji. 27 1. Świadczenia zdrowotne w poradni udzielane są w terminach uzgodnionych z osobą dokonującą rejestracji. 2. Rejestracja pacjentów jest dokonywana osobiście przez pacjenta, przez członków rodziny lub osoby trzecie, może być również zrealizowana telefonicznie. 3. Świadczenia zdrowotne w poradni udzielane są według kolejności zgłoszeń 28 1. Obowiązkiem lekarza sprawującego opiekę w poradni jest zbadanie pacjenta oraz w razie potrzeby skierowanie go na niezbędne badania diagnostyczne w celu ustalenia rozpoznania. 2. Kierując pacjenta na badania, lekarz powinien pouczyć pacjenta o obowiązku zgłoszenia się do poradni po uzyskaniu wyników badań diagnostycznych. ROZDZIAŁ VII PRZEBIEG UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ - POBIERANIA OPŁAT I WYSOKOŚĆ OPŁAT 29 1. Podmiot leczniczy udziela świadczeń zdrowotnych odpłatnych na podstawie umowy zawartej z pacjentem przed rozpoczęciem udzielania świadczenia. 2. W razie gdy zlecenie wykonania określonego świadczenia zdrowotnego nie pochodzi od pacjenta, lecz od zakładu ubezpieczeń ubezpieczającego pacjenta lub pracodawcy pacjenta, wówczas Podmiot leczniczy zawiera umowę z podmiotem zlecającym, z tym zastrzeżeniem, że pacjent wyraża pisemną zgodę na procedurę medyczną i na pokrycie kosztów świadczenia zdrowotnego przez podmiot trzeci. 30 8

Przed zawarciem umowy Podmiot leczniczy ma obowiązek poinformować pacjenta, jakie świadczenia zdrowotne wchodzą w zakres wykupionej procedury medycznej, a które nie są objęte ceną. 31 1. Przy zawieraniu umowy Podmiot leczniczy ma obowiązek poinformować pacjenta, że nawet po zawarciu umowy przysługuje mu prawo rezygnacji z poddania się zabiegowi. 2. Po zawarciu umowy Podmiot leczniczy zachowuje prawo odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego, jeśli po wykonaniu badań i przeprowadzeniu wywiadu z pacjentem, ustalone zostanie, że pacjent nie może zostać ze względów medycznych zakwalifikowany do zabiegu. 3. Kwestię wynagrodzenia w razie rezygnacji pacjenta oraz w razie odmowy wykonania płatnej procedury przez Podmiot leczniczy ze względów medycznych reguluje umowa. 32 Do przebiegu udzielania odpłatnych świadczeń zdrowotnych stosuje się postanowienia rozdziału VI niniejszego Regulaminu organizacyjnego. 33 Odpłatne świadczenia zdrowotne są udzielne za wynagrodzeniem, którego wysokość określa cennik ustalany przez Kierownika. Ustalając wysokość opłat, bierze się pod uwagę konieczny do wykonania świadczenia nakład pracy fachowego personelu medycznego, zużycie sprzętu i urządzeń medycznych, wartość zużytych wyrobów medycznych oraz stopień skomplikowania zabiegu i związane z nim ryzyko. 34 Cennik świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Podmiot Leczniczy odpłatnie stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu organizacyjnego. ROZDZIAŁ VIII WSPÓŁDZIAŁANIE Z INNYMI PODMIOTAMI WYKONUJĄCYMI DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ 35 W razie poważnych problemów terapeutycznych, Podmiot leczniczy może skierować pacjenta do dalszego leczenia w placówce o lepszym poziomie referencyjnym. 36 9

Podmiot leczniczy może podpisywać umowy na wykonywanie usług medycznych z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, jeśli jest to uzasadnione z punktu widzenia ekonomicznego i służy zabezpieczeniu prawidłowego toku leczenia. ROZDZIAŁ IX SPOSÓB KIEROWANIA PODMIOTEM LECZNICZYM 37 Pracą Podmiotu Leczniczego kieruje lekarz stomatolog Grażyna Mathias ROZDZIAŁ X UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ I WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ, POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH 38 Podmiot leczniczy uznaje, że dokumentacja medyczna zawiera dane szczególnie wrażliwe dla pacjenta. Ochrona tych danych przed osobami trzecimi nie posiadającymi upoważnienia do zapoznania się ze stanem zdrowia pacjenta stanowi jedno z istotnych zadań Podmiotu leczniczego. Formularz ogólnego obowiązku informacyjnego do danych zawartych w dokumentacji medycznej jest załącznikiem nr 2 do niniejszego regulaminu. Jest wyłożony do wglądu w siedzibie podmiotu poczekalnia dla pacjentów oraz zamieszczony na stronie internetowej podmiotu pod adresem mathiasdent@wp.pl. 39 Kwestie bezpieczeństwa oraz zasady przetwarzania, ochrony i udostępniania danych osobowych, gromadzonych i przetwarzanych w podmiocie leczniczym a także nadzoru nad procesem przetwarzania tych danych reguluje Polityka bezpieczeństwa danych osobowych. Dokument ten jest wyłożony do wglądu w siedzibie podmiotu poczekalnia dla pacjentów oraz zamieszczony na stronie internetowej podmiotu pod adresem: mathiasdent@wp.pl. 40 Podmiot leczniczy może udostępnić dokumentację medyczną pacjenta tylko osobom i podmiotom wymienionym w niniejszym Regulaminie oraz tym podmiotom i instytucjom, które na mocy odrębnych ustaw są upoważnione do dostępu do dokumentacji medycznej. 10

41 Podmiot leczniczy udostępnia dokumentację medyczną następującym osobom uprawnionym: 1) pacjentowi lub osobie przez niego upoważnionej; 2) przedstawicielowi ustawowemu pacjenta; 3) pracownikom Podmiotu leczniczego 4) podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych; 5) lekarzom sądowym w związku z prowadzonymi przez nich postępowaniami; 6) organom władzy publicznej, Narodowemu Funduszowi Zdrowia, organom samorządu zawodów medycznych oraz konsultantom krajowym i wojewódzkim, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności kontroli i nadzoru; 7) ministrowi właściwemu do spraw zdrowia, sądom, w tym sądom dyscyplinarnym, prokuraturom, lekarzom sądowym i rzecznikom odpowiedzialności zawodowej, w związku z prowadzonym postępowaniem; 8) uprawnionym na mocy odrębnych ustaw organom i instytucjom, jeżeli badanie zostało przeprowadzone na ich wniosek; 9) organom rentowym oraz zespołom do spraw orzekania o niepełnosprawności, w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem; 10) podmiotom prowadzącym rejestry usług medycznych, w zakresie niezbędnym do prowadzenia rejestrów; 11) zakładom ubezpieczeń, za zgodą pacjenta; 12) lekarzowi, pielęgniarce lub położnej, w związku z prowadzeniem procedury oceniającej podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych na podstawie przepisów o akredytacji w ochronie zdrowia, w zakresie niezbędnym do jej przeprowadzenia; 13) wojewódzkiej komisji do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych, w zakresie prowadzonego przez nią postępowania; 14) spadkobiercom pacjenta w zakresie prowadzonego postępowania przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych; 15) osobom wykonującym czynności kontrolne na podstawie art. 39 ust. 1 ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia; 42 Dokumentację medyczną udostępnia się, podmiotom uprawnionym na podstawie pisemnego wniosku lub pisemnego wystąpienia organów czy instytucji publicznych. Pacjentowi lub osobie przez niego upoważnionej również na podstawie wniosku w wyrażonego w formie ustnej. 43 1. Wnioski o udostępnienie dokumentacji medycznej składa się w recepcji Podmiotu leczniczego w godzinach pracy poradni. 2. Podmiot leczniczy podejmuje decyzje o udostępnieniu dokumentacji medycznej bez zbędnej zwłoki, jednakże w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty złożenia wniosku. 11

44 1. Dokumentacja medyczna może być udostępniona w następującej postaci: a. do wglądu, b. w postaci oryginału ( organom władzy publicznej ) c. kserokopii, d. odpisu, e. wyciągu. 2. Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej i potwierdzenie jej udostępnienia przechowuje się wraz z dokumentacją medyczną. 45 1. Za udostępnienie dokumentacji medycznej w sposób określony w 97 ust. 1 lit. c e Podmiot leczniczy pobiera opłatę. 2. Opłata, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, wynosi: a. za jedną stronę wyciągu lub odpisu dokumentacji medycznej 7,50 PLN; b. za jedną stronę kopii dokumentacji medycznej 0,29 PLN c. za sporządzenie wyciągu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej na elektronicznym nośniku danych 1,72 PLN. 3. Kierownik Podmiotu Leczniczego w uzasadnionych przypadkach może odstąpić od pobrania opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej. 4. Od uiszczenia opłaty zwolnione są organy rentowe na podstawie art. 77 ust. 5 ustawy z dnia 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych (Dz.U. z 2007 r. Nr 11, poz. 74, ze zm.) i art. 121 ust. 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych (Dz.U. z 2004 r. Nr 39, poz. 353 ze zm.). 5. Pierwszy odpis dokumentacji medycznej, zgodnie z przepisami RODO jest bezpłatny. 46 1. Za udostępnienie dokumentacji medycznej do wglądu w siedzibie Podmiotu leczniczego nie pobiera się opłaty. 2. Termin przeglądania dokumentacji medycznej wyznacza Podmiot leczniczy. 3. W czasie przeglądania dokumentacji medycznej musi być obecny pracownik Podmiotu leczniczego. 4. Osoba przeglądająca dokumentację medyczną ma prawo robić notatki czy sporządzać fotokopie za pomocą własnego sprzętu technicznego 5. Podmiot leczniczy prowadzi rejestr odpisów dokumentacji medycznej stanowiący załącznik do Polityki bezpieczeństwa danych osobowych. 47 Odmowa wydania dokumentacji medycznej przez Podmiot leczniczy wymaga zachowania formy pisemnej 12

ROZDZIAŁ XI ROZPATRYWANIE SKARG PACJENTÓW 48 1. Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy albo opiekun faktyczny ma prawo złożyć skargę na działanie poradni lub jej personelu. 2. Przedmiotem skargi mogą być zarówno uchybienia Podmiotu leczniczego o charakterze medycznym, jak i administracyjnym, w szczególności dotyczące naruszenia praw pacjenta. 3. Skargę wraz z uzasadnieniem składa się w recepcji Podmiotu leczniczego. 4. Podmiot leczniczy prowadzi ewidencję wpływających skarg. 5. Podmiot leczniczy zobowiązany jest odnieść się do treści każdej złożonej skargi. 6. W razie uznania skargi za zasadną, Podmiot leczniczy powinien naprawić skutki swojego uchybienia ewentualnie wykonać na rzecz pacjenta zaniechaną wcześniej czynność lub wyciągnąć konsekwencje służbowe wobec pracownika, który dopuścił się zawinionego uchybienia. 7. Jeśli w trakcie rozpoznawania skargi powstanie uzasadnione podejrzenie czynu przestępnego, Podmiot leczniczy zwróci się o wyjaśnienie sprawy do właściwych organów państwowych. 8. O sposobie rozpatrzenia skargi Podmiot leczniczy niezwłocznie powiadamia zainteresowanego pacjenta. 49 Pacjent niezadowolony z rozstrzygnięcia skargi ma prawo: 1) zwrócić się ze skargą do okręgowej izby lekarskiej jeśli uchybienia zdaniem pacjenta dopuścił się lekarz ; 2) skierować pozew o odszkodowanie lub zadośćuczynienie do sądu powszechnego, jeżeli w wyniku działania lub zaniechania Podmiotu leczniczego, wyrządzono pacjentowi szkodę majątkowa lub naruszono jego dobra osobiste; 3) skierować wniosek do wojewódzkiej komisji do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych; 4) skierować sprawę do prokuratury, jeśli zdaniem pacjenta w trakcie procesu leczenia doszło do popełnienia przestępstwa; 5) zwrócić się do Rzecznika Praw Pacjenta, jeśli zdaniem pacjenta doszło do naruszenia praw pacjenta. 6) w Podmiocie Leczniczym obowiązuje Karta Praw Dziecka Pacjenta. 50 Niniejszy regulamin organizacyjny wchodzi w życie z dniem 25 maja 2018 roku. Traci moc obowiązującą regulamin z dnia 2 maja 2017. Załącznik: 1. cennik 2. Formularz ogólnego obowiązku informacyjnego do danych zawartych w dokumentacji medycznej. 13

14