REGULAMIN
REGULAMIN RIRI POLE DANCE Regulamin jest dostępny w siedzibie Szkoły oraz na stronie internetowej www.riripoledance.pl 1. Postanowienia ogólne 1.1 Zapisanie się na zajęcia organizowane przez Riri Pole Dance oraz wydanie karnetu (karty magnetycznej) jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w calu zapisywania się na zajęcia, zarządzania zapisami, regulowania ilościami wejść i powiadamiania o promocjach. Administratorem danych osobowych jest RiRi Agnieszka Bochenek Gabrych, NIP: 6292371047. Dane mogę w każdej chwili edytować lub zażądać ich trwałego usunięcia zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 101 poz. 926 oraz przepisami RODO. 1.2 Nie zapoznanie się z regulaminem nie zwalnia uczestników z obowiązku jego stosowania. 1.3 Riri Pole Dance w regulaminie nazwana jest również jako Szkoła, Szkoła tańca, Studio 1.4 Riri Pole Dance zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie w dowolnym terminie. Informacje o wszystkich zmianach pojawiać się będą w formie papierowej w studiu oraz na stronie internetowej www.riripoledance.pl 2. Uczestnicy zajęć 2.1 Uczestnikiem zajęć może zostać każda osoba pełnoletnia, która wypełni kwestionariusz zdrowotny oraz nie posiada medycznych przeciwwskazań do uprawiania sportu. W przypadku osób ze zdiagnozowanymi chorobami utrudniającymi wysiłek fizyczny, zalecana jest konsultacja medyczna. 2.2 Uczestnik zajęć oświadcza, że jest świadomy własnego stanu zdrowia oraz kondycji fizycznej. Riri Pole Dance nie odpowiada za kontuzje powstałe podczas uczestniczenia w zajęciach. 2.3 W przypadku osób niepełnoletnich udział w zajęciach uzależniony jest od zgody opiekuna prawnego. 2.4 Udział w zajęciach możliwy jest po dokonaniu zapisu oraz wykupieniu karnetu lub pojedynczego wejścia na poszczególne zajęcia, dopasowane do poziomu zaawansowania uczestnika. Zapisów na odpowiednie zajęcia można dokonywać poprzez stronę internetową, funpage lub telefonicznie. 2.5 W zajęciach bezwzględny zakaz uczestnictwa mają osoby pod wpływem alkoholu i/lub środków odurzających oraz kobiet w ciąży i do 10. tygodnia po porodzie. 2.6 Dopuszczalny jest udział instruktorów pole dance z innych studio. Jeżeli informacja o prowadzeniu zajęć w innej szkole zostanie zatajona, Riri Pole Dance zastrzega sobie prawo do zerwania umowy z uczestnikiem zajęć w trybie natychmiastowym bez zwrotu pieniędzy za opłacone zajęcia. 2.7 Zajęcia pole dance odbywają się odpowiednio w grupach kobiet, mężczyzn lub dzieci. Grupy łączone możliwe są tylko za zgodą kursantów oraz instruktora lub właściciela. 3. Uczestnictwo w zajęciach, odrabianie lub odwoływanie zajęć 3.1 W zajęciach mogą wziąć udział jedynie osoby, które zostaną przypisane do odpowiedniego poziomu i mają opłacone dane zajęcia. 2
3.2 Maksymalna ilość osób w grupie to 12. W przypadku zapełnienia się listy przed rozpoczęciem zajęć, grupa pozostaje zamknięta. 3.3 Uczestnik zajęć zostaje przypisany do danej grupy lub grup odpowiadających poziomem na okres kolejnych 4 tygodni. Istnieje możliwość zapisów dodatkowych przez stronę internetową pod warunkiem dostępności miejsc. 3.4 Każdy karnet jest imienny i nie może zostać odstąpiony innej osobie. Taka sama zasada dotyczy pojedynczych zajęć. Każdy zgubiony karnet może zostać zastąpiony duplikatem za stosowną opłatą. 3.5 Zajęcia trwają 55 minut. Rozpoczynają się o pełnych godzinach zegarowych. 3.6 Uczestnicy, którzy posiadają Konto Klienta mogą wypisać się z zajęć bez podania powodu poprzez Konto Klienta na 24 godziny przed zajęciami. W przypadku odwołania zajęć później niż 24 godziny przed zajęciami, uczestnik zobowiązany jest do poinformowania oraz podania powodu swojej nieobecności telefonicznie, przez facebooka bądź mailowo do godziny 12.00 w dniu odbywania się zajęć. Wówczas możliwe jest odrobienie zajęć w innej grupie o podobnym poziomie w terminie ważności karnetu. W przypadku braku takiej informacji do godziny 12, Studio traktuje godzinę jako spędzoną na sali, bez możliwości jej odrobienia oraz bez zwrotu pieniędzy za niewykorzystaną lekcję. Wejście zostanie pobrane z aktywnego karnetu lub przy najbliższym zakupie karnetu. 3.7 Uczestnicy, którzy nie posiadają Konta Klienta zobowiązani są do poinformowania o swojej nieobecności telefonicznie, przez facebooka bądź mailowo do godziny 12.00 w dniu odbywania się zajęć. Wówczas możliwe jest odrobienie zajęć w innej grupie o podobnym poziomie w terminie ważności karnetu. W przypadku braku takiej informacji do godziny 12, Studio traktuje godzinę jako spędzoną na sali, bez możliwości jej odrobienia oraz bez zwrotu pieniędzy za niewykorzystaną lekcję. Wejście zostanie pobrane z aktywnego karnetu, wpłaconej kaucji benefit lub przy najbliższym zakupie karnetu. 3.7a Uczestnikom, który posiadają karnet open i nie zgłoszą swojej nieobecności na zajęcia jak w pkt. 3.6 zostanie zamrożony karnet. Odblokowanie karnetu będzie możliwe dopiero po wpłacie wejścia za utracone zajęcia w kwocie 20 PLN. 3.7b Do karnetu wliczone są darmowe wejścia na salę open, jednakże jeżeli uczestnik zapiszę się na salę open, a nie przyjdzie i nie odwoła rezerwacji do godziny 12 danego dnia to zostanie pobrane wejście z aktywnego karnetu lub przy najbliższym zakupie karnetu jak za normalne zajęcia z instruktorem lub uczestnik będzie musiał dokonać wpłaty za odblokowanie karnetu open w wysokości 20 PLN. 3.8 W wyjątkowych przypadkach (wypadki losowe, choroba potwierdzona ważnym zwolnieniem lekarskim) prośba o przedłużenie karnetu (karty magnetycznej) może zostać rozpatrzona przez Studio. Taką prośbę należy zgłosić wiadomością e-mail na adres Studia podany na stronie internetowej www.riripoledance.pl. Jeśli zgoda zostanie udzielona karnet zostanie zawieszony na czas trwania zwolnienia lekarskiego. Prośbę tą należy zgłosić niezwłocznie, ponieważ nie można dokonać zawieszenia karnetu wstecz. 3.9 Szkoła ma możliwość odwołania zajęcia, zorganizowania zastępstwa za instruktora, zamienienia terminu zajęć jednorazowo oraz na stałe, gdy wymagają tego zmiany organizacyjne (np. zmiana stopnia zaawansowania grupy, zbyt mała ilość osób w grupie), o czym kursanci zostaną poinformowani poprzez wysłanie wiadomości tekstowej sms, e-mailem lub osobiście. Informacje tę otrzymają osoby posiadające karnety wejściowe na dane zajęcia, które są zapisane w systemie i podały numer telefonu. 3.10 Szkoła tańca nie dokonuje zwrotów za zajęcia jeśli wina za nieobecność lub rezygnację z kursu leży po stronie kursanta. W szczególnych przypadkach takich jak zagrożenie ciąży, trwałe uszkodzenie ciała (złamanie, zwichnięcie) szkoła może zwrócić kwotę o 30% niższą, jeśli nie wykorzystano wejść w ramach karnetu. Każdy przypadek będzie rozpatrywany indywidualnie. 3
3.11 W przypadku rozwiązania grupy, stałej zamiany terminu lub instruktora Szkoła tańca zaproponuje alternatywny kurs lub zwróci 100% niewykorzystanej kwoty za zajęcia. 3.12 Jeżeli ilość osób na kursie jest mniejsza niż 3 osoby Szkoła ma możliwość odwołania zajęć i zaproponowania alternatywnych zajęć lub przedłużenia karnetu. 3.13 Istnieje możliwość kupienia wejścia jednorazowego na dane zajęcia, ale tylko w przypadku gdy są wolne miejsca na sali. Ze względu na ograniczoną ilość miejsc, pierwszeństwo udziału w zajęciach mają osoby z opłaconym w pełni karnetem. 3.14 W przypadku niedyspozycji instruktora Studio może wyznaczyć inną osobę do prowadzenia zajęć, bez uprzedniego informowania o tym uczestników danego kursu. 3.15 W sytuacjach losowych Studio zastrzega sobie prawo do odwoływania zajęć. Wszystkie zajęcia, jakie miały odbyć się w tych terminach, zostają automatycznie przedłużone o tydzień. Jeżeli uczestnik z jakiegoś powodu nie będzie mógł w nich uczestniczyć, może odrobić zajęcia we wcześniej ustalonym ze studiem terminie. 3.16 Obowiązującym strojem na zajęciach jest: sportowy top, ew. koszulka z odkrytymi rękawami, krótkie spodenki, ew. getry, zmienne obuwie. Na czas trwania zajęć uczestnik ma obowiązek zdjąć z ciała wszelkiego rodzaju ozdoby, mogące wpłynąć na jakość oraz bezpieczeństwo jego treningu, a także zniszczyć sprzęt, tj. długie kolczyki, łańcuszki, wszelkie bransoletki z metalowymi elementami, pierścionki, długie kolczyki w pępku, etc. Jeżeli kursant nie dostosuje się do tego zapisu i w wyniku tego zniszczy sprzęt znajdujący się na sali, zostanie obciążony kosztami naprawy lub wymiany. 3.17 Na salę taneczną można wejść tylko w obuwiu zmiennym. Obowiązuje zakaz używania butów, z których podeszwy wystają metalowe elementy oraz innych sprzętów i elementów ubioru które mogą powodować kontakt metalowych części z parkietem. Osoby nie stosujące się do tego punktu mogą być pociągnięte do odpowiedzialności finansowej związanej ze zniszczeniem mienia studia. 3.18 Korzystanie z otwartej sali jest możliwe tylko po dokonaniu stosownej opłaty lub rezerwacji. 3.19 Po zajęciach każdy uczestnik jest zobowiązany do pozostawieniu po sobie porządku w szczególności wyczyszczenia rur, mat do ćwiczeń oraz materacy. 3.20 W przypadku niestosowania się do poleceń trenera/instruktora, wulgarnego zachowania, stwarzania dyskomfortu lub zagrożenia dla siebie oraz innych kursantów studio zastrzega sobie prawo do wyproszenia z zajęć oraz zerwania umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu poniesionych kosztów. 4. Płatności za zajęcia 4.1 Wpłaty za zajęcia, karnety oraz warsztaty przyjmowane są gotówką lub płatne kartą w siedzibie Szkoły. Istnieje możliwość zapłaty przelewem przed zajęciami, w takim przypadku w tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko osoby, nazwę i termin zajęć, ilość wejść karnetu. 4.2 Osoba zgłoszona na kurs dokonująca zapłaty przelewem zobowiązana jest przesłać e-mailem potwierdzenie przelewu w formacie.pdf lub.jpg bez przesłania potwierdzenia przelewu osoba może nie zostać zakwalifikowana na kurs, warsztat, ze względu na różny czas księgowania wpłat przez banki. Przypominamy, że o udziale w zajęciach decyduje kolejność wpłat. 4.3 Osoby dokonujące płatności przelewem automatycznie akceptują Regulamin Riri s.c., zgadzają się na wydanie karnetu (karty magnetycznej) oraz udzielają zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Szkołę. 4
5. Karnet/ Karta magnetyczna 5.1 Karnet (karta magnetyczna) jest wydawana na podstawie zapisu na kurs. Użytkownik karty magnetycznej zobowiązany jest do jej posiadania podczas każdej wizyty w obiekcie. Karta jest imienna i nie można jej przekazywać innym osobom. W przypadku naruszenia tej zasady, pracownik Szkoły jest upoważniony do odebrania karty użytkownikowi. 5.2 Klient ma możliwość wykupienia karnetu wejściowego na określoną ilość wejść oraz ograniczonego czasowo lub karnet open ograniczonego czasowo lub ilościowo i czasowo. Karnet wejściowy dotyczy wybranego kursu. Istnieje możliwość w wyjątkowych sytuacjach i po wcześniejszym poinformowaniu odrobienie zajęć na innych grupach ( w tych samych cenach). 5.3 Karnety open dotyczą grupy wybranych zajęć, jeśli klient chce mieć gwarancję miejsca konieczna jest rezerwacja zajęć. Karnet open dotyczy maksymalnie dwóch godzin zajęć w ciągu jednego dnia. 5.4 Wejścia na Salę Open wliczone w karnet dotyczą bieżącego aktywnego karnetu. Wejścia na Salę Open nie kumulują się oraz tracą ważność z końcem wejść lub przekroczeniem terminu karnetu. 5.4 Po przydzieleniu uczestnikowi kursu karty magnetycznej, prosimy o nie wyrzucanie jej, ponieważ numer karty przypisany jest do imienia i nazwiska kursanta na stałe, nawet po utraceniu ważności wejść na dany kurs. 5.5 W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty magnetycznej, jej właściciel ponosi opłatę w wysokości 30zł. 5.6 W przypadku zmiany nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail, prosimy niezwłoczne poinformowanie o tym pracownika recepcji (najlepiej poprzez napisanie e-maila). 6. Lekcje indywidulane 6.1 Lekcje indywidualne należy umawiać osobiście lub telefonicznie w godzinach pracy Szkoły. 6.2 Umówienie się na lekcję indywidualną lub pakiet lekcji jest równoznaczne z akceptacją powyższego Regulaminu Riri Pole Dance. 6.3 W wyjątkowych przypadkach (np. choroba instruktora) Szkoła może zaproponować zmianę instruktora, zmianę terminu lekcji bądź zwróci 100% kwoty za niewykorzystane lekcje z pakietu. 7. Cennik 7.1 Aktualne ceny za karnety oraz pojedyncze zajęcia są do wglądu na stronie www.riripoledance.pl oraz w recepcji Studia. 7.2 Studio zastrzega sobie prawo do zmiany cen karnetów oraz poszczególnych zajęć, z uprzednim minimum tygodniowym poinformowaniem o tym kursantów telefonicznie lub za pośrednictwem strony internetowej. 8. Konto klienta 8.1 Klient może założyć swoje konto klienta za pośrednictwem strony internetowej Szkoły www.riripoledance.pl/rejestracja. 5
8.2 Klient zakładając konto wyraża zgodę na przetwarzanie i przechowywanie swoich danych osobowych przez Riri Pole Dance. 8.3 Klient w każdej chwili może na żądanie usunąć swoje dane i konta klienta informując o tym Szkołę za pośrednictwem maila lub osobiście. 9. Zasady korzystania z kart Multisport Plus oraz Multisport Kids 9.1 Klient może wejść nieodpłatnie na zajęcia Pole Dance z instruktorem ( różne poziomy i odmiany zajęć) lub Pole Dance Kids posługując się kartą Multisport Plus lub Multisport Kids po uprzednim zapisaniu się na stronie internetowej www.riripoledance.pl/grafik lub telefonicznie. 9.2 Na pierwszych zajęciach, jeżeli uczestnik chciałby brać udział w dalszych zajęciach posługując się kartą Multisport Plus lub Multisport Kids zobowiązany jest do wpłacenia zwrotnej kaucji w wysokości 40 zł. Kaucja ta będzie zwrócona w całości jeżeli uczestnik wyrazi swoją rezygnację z dalszego uczestnictwa w zajęciach. 9.3 Jeżeli uczestnik zapisze się na zajęcia a nie odwoła ich poprzez stronę, telefonicznie, przez facebooka bądź mailowo najpóźniej do godziny 12 danego dnia, w którym odbywają się zajęcia, Studio upoważnione jest do pobrania kaucji w wysokości 40 zł jako opłatę za jednorazowe wejście. W takim przypadku uczestnik musi wpłacić ponownie kaucję, jeżeli chciałby uczestniczyć w dalszych zajęciach posługując się kartą Multisport Plus lub Mulisport Kids. 9.4 Korzystanie z kart Multisport Plus oraz Multisport Kids nie dotyczą Sali Open. 9.4 Szczegółowe zasady korzystania z kart Multisport Plus oraz Multisport Plus opisane są w załączniku nr 1 do niniejszego regulaminu. 10. Postanowienia końcowe 10.1 Szkoła nie odpowiada za przedmioty pozostawione przez uczestników kursów tańca na jej terenie. 10.2 W przypadku zagubienia lub zniszczenia kluczyka od szafki należy uiścić opłatę w wysokości 30 zł. 10.3 Do sterowania sprzętem audio, wentylacją, klimatyzacją itp. uprawniony jest wyłącznie pracownik Szkoły. W przypadku uszkodzenia jakiegokolwiek sprzętu należącego do Szkoły grozi odpowiedzialność finansowa. 10.4 Na terenie Szkoły obowiązuje zakaz używania jakichkolwiek urządzeń rejestrujących audio oraz wideo, a także ich wykorzystywania oraz rozpowszechniania (chyba, że za zgodą trenera i innych uczestników zajęć). 10.5 W przypadku niestosowania się do Regulaminu Riri Pole Dance, rażącego jego naruszania, utrudniania prowadzenia zajęć instruktorowi oraz uniemożliwiania udziału w zajęciach innym kursantom, studio zastrzega sobie możliwość do wyproszenia z zajęć oraz zerwania umowy ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu poniesionych kosztów. 10.6 W zakresie nieuregulowanym niniejszymi postanowieniami, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. 6