Regulamin i warunki umowy

Transkrypt

1 Regulamin i warunki umowy 1. Zasady ogólne 2. Rezerwacja kursu 3 kroki 3. Płatności 4. Odwołanie i zmiana kursu 5. Odwołanie lekcji (zajęcia indywidualne) 6. Obecność na zajęciach 7. Certyfikaty 8. Ubezpieczenie 9. Wizy 10. Zachowanie 11. Inne postanowienia 12. Zakwaterowanie 1. Zasady ogólne Szkoła = MAKILEN Szkoła Języka Polskiego Student osoba uczestnicząca w kursie językowym Wiek Minimalny wiek studenta to 18 lat. Wyjątkowo Szkoła może zgodzić się na udział w zajęciach osoby niepełnoletniej (poniżej 18 roku życia). W takim przypadku wymagana jest pisemna zgoda prawnego opiekuna osoby niepełnoletniej. UWAGA! Szkoła nie bierze żadnej odpowiedzialności za osobę niepełnoletnią zarówno w czasie jest przebywania w szkole, jak i poza szkołą. Pełną odpowiedzialność za zachowanie / bezpieczeństwo osoby niepełnoletniej ponoszą jej prawni opiekunowie. 2. Rezerwacja kursu 3 kroki: 1. rezerwacja 2. płatność 3. potwierdzenie 1. Rezerwacja: online - przez stronę internetową : pl lub b) mailem wysłanym na adres: office@makilen.pl lub c) w biurze Szkoły Kraków, ul. Ariańska 18 / 4 2. Płatność: przelewem bankowym: Nazwa banku:

2 ING BANK ŚLĄSKI SA ODDZIAŁ KRAKÓW, UL. PAWIA 5, KRAKÓW Nazwa konta: MADAJ EWA Konto bankowe: w złotych polskich: IBAN PL (PLN) lub w euro: IBAN PL (EUR) SWIFT CODE: INGBPLPW UWAGA! Wszystkie opłaty bankowe za transfer pieniędzy pokrywa student!: 3. Potwierdzenie Szkoła wyśle do Państwa potwierdzenie rezerwacji kursu. UWAGA! : Potwierdzenie zostanie wysłane dopiero gdy cała należność zostanie wpłacona na konto Szkoły. 3. Płatności 1. Wszystkie opłaty za kurs muszą być uregulowane przed rozpoczęciem pierwszej lekcji. UWAGA!: 2. Student nie ma prawa uczestniczyć w zajęciach dopóki Szkoła nie odnotuje wpłaty wszystkich należności. Jeśli student nie zapłaci za kurs (pełnej sumy) przed rozpoczęciem pierwszej lekcji jego rezerwacja może zostać anulowana. 3. Wszystkie opłaty bankowe za transfer pieniędzy pokrywa student. 4. Opłata administracyjna (bezzwrotna) wynosi 20 (dwadzieścia euro). 5. Opłaty za kurs zawierają depozyt. 6. Jeśli podręczniki nie są wliczone w cenę kursu, studenci są zobowiązani do kupna własnych podręczników na początku kursu. (cena ok. 100 zł) 4. Odwołanie i zmiana kursu. 1. Student może odwołać kurs przez 14 dni po dokonaniu rezerwacji. W takim przypadku Szkoła zwróci wszystkie wniesione opłaty oprócz płaty administracyjnej i opłat bankowych / pocztowych (pokrywa je student) 2.Jeśli student odwołuje kurs Szkoła musi zostać powiadomiona o tym na piśmie. 3. Jeśli student odwołuje kurs z powodu odmowy otrzymania polskiej wizy, Szkoła zwróci wszystkie wniesione opłaty oprócz płaty administracyjnej i opłat bankowych / pocztowych (pokrywa je student). W takiej sytuacji student musi przesłać do Szkoły dokument z Ambasady / Konsulatu potwierdzający odmowę przyznania polskiej wizy. Dokument ten szkoła musi otrzymać najpóźniej 14 dni przed planowanym rozpoczęciem kursu. Jeśli student nie dopełni tych warunków,

3 Szkoła nie zwróci żadnych opłat. 4. Jeśli student odwołuje kurs z jakiegokolwiek innego powodu, później niż 14 dni po dokonaniu rezerwacji, Szkoła nie zwraca żadnych opłat. 5, Student ma prawo przesunąć termin rozpoczęcia kursu do 6 miesięcy. Musi jednak powiadomić pisemnie Szkołę najpóźniej 1 miesiąc przed rozpoczęciem kursu. 5. Student może zmienić kurs (typ kursu / datę rozpoczęcia kursu) 6. Jeśli student zmieni kurs (typ kursu / datę rozpoczęcia kursu) później niż 1 miesiąc przed planowaną datą rozpoczęcia kursu Szkoła obciąży studenta nową opłatą administracyjną. 7. Najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu student jest zobowiązany do wpłaty należności wynikającej z różnicy cen kursów. 8. Szkoła nie zwraca pieniędzy za późniejszy przyjazd na kurs, ani za opuszczone godziny / dni podczas kursu. 5. Odwołanie lekcji (zajęcia indywidualne) Zajęcia 1 na 1 oraz 2 na 1 1. Jeśli student odwołuje zajęcia 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia lekcji musi wysłać mail do Szkoły (office@makilen.pl), zadzwonić do biura Szkoły ( ) lub do swojego nauczyciela. Odwołanie kursu musi zostać potwierdzone przez Szkołę / nauczyciela. W takiej sytuacji wspólnie ze Szkołą / nauczycielem zostanie ustalony inny, późniejszy termin zajęć. Student nie ponosi dodatkowych kosztów. 2. Jeśli student odwoła lekcję na mniej niż 24 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia lekcji lub jeśli nie przyjdzie na zajęcia Szkoła nie zwróci wpłaconych pieniędzy za zajęcia. 6. Obecność na zajęciach Student jest zobowiązany do uczestniczenia w zajęciach. Świadectwa ukończenia kursu będą wydawane tylko studentom, którzy uczestniczyli w minimum 90 % zajęć. Uczestnictwo w zajęciach jest podstawą do wydania certyfikatu na koniec kursu. W przypadku poważnej choroby (dłuższej niż 14 dni) lub wypadku uniemożliwiających studentowi uczestnictwo w zajęciach, student powinien dostarczyć do Szkoły dokument lekarski potwierdzający chorobę. W takiej sytuacji student ma prawo do zmiany terminu kursu w celu odrobienia opuszczonych godzin zajęć. Student nie ma prawa do zwrotu pieniędzy za kurs. 7. Certyfikaty Wszyscy* studenci, którzy ukończą kurs dostaną certyfikat potwierdzający ich uczestnictwo w kursie, poziom językowy i ocenę końcową ** *Certyfikat może otrzymać jedynie student, który uczestniczył w min. 90% zajęć ** ocena końcowa wpisywana jest na życzenie studenta, zgodnie z wynikiem testu końcowego; nie dotyczy kursów Survival Polish 10 H.

4 Skala ocen: Ocena angielska Ocena polska Ocena polska % Ocena polska (opisowa) Angielska ocena (opisowa) A ,00 100,00 celujący excellent A 5 90,00 95,99 bardzo dobry very good B ,00-89,99 dobry plus good + B 4 74,00 84,99 dobry good C ,00 73,99 dostateczny plus satisfactory D 3 56,00 66,99 dostateczny sufficient F 2 0,00 55,99 niedostateczny failure 8. Ubezpieczenie Studenci powinni się ubezpieczyć we własnym zakresie. Ubezpieczenie powinno obejmować cały czas pobytu w Polsce. Szkoła nie ubezpiecza studentów i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty materialne / zdrowotne studentów. 9. Wizy Jeśli potrzebują Państwo otrzymać wizę, żeby przyjechać do Polski prosimy o kontakt z Polską Ambasadą / Konsulatem w Państwa kraju. Więcej informacji (po polsku i angielsku) znaleźć można na stronie Zachowanie Nasi studenci są proszeni o odnoszenie się z szacunkiem do nauczycieli, kolegów i pracowników Szkoły. Obowiązujące w Polsce normy zachowania obowiązują także w naszej Szkole. Student, który mimo upomnień nie będzie się do nich stosował zostanie skreślony z listy studentów i wydalony ze szkoły. W takim przypadku Szkoła nie zwróci żadnych płatności wniesionych przez Studenta. 11. Inne postanowienia. 1. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany oferty kursów i ich cen. 2. Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania kursu. W takim przypadku Szkoła zwraca wszystkie opłaty. 3. Możliwość zapisania się na kurs zależy od dostępności wolnych miejsc na wybranym kursie. 4. Wszyscy studenci muszą napisać test plasujący (pisemny / ustny) przed pierwszymi zajęciami (nie dotyczy studentów z poziomu A0) 5. Szkoła zastrzega sobie prawo do dokumentacji fotograficznej / filmowej w czasie kursu - w celach promocji Szkoły. Student, który nie życzy sobie, aby jego wizerunek pojawiał się w materiałach szkoły / na stronie internetowej powinien zawiadomić Szkołę na piśmie w terminie 1 tygodnia od dokonania dokumentacji fotograficznej / filmowej.

5 12. Zakwaterowanie Szkoła nie prowadzi własnego hotelu, w którym mogliby zostać zakwaterowani uczestnicy kursów. Możemy jednak pomóc Państwu znaleźć odpowiednie miejsce. W tym celu prosimy o wypełnienie ankiety w formularzu zgłoszeniowym. UWAGA! Kraków dysponuje dużą bazą noclegową. Ceny są zróżnicowane - od ok. 40 złotych za noc w pokoju wieloosobowym w domu studenckim najniższej kategorii, do kilku tysięcy złotych za noc w pokoju jednoosobowym w ekskluzywnym hotelu. Prosimy pamiętać, że ze względu na dużą liczbę turystów odwiedzających Kraków w sezonie, noclegi powinno się rezerwować z odpowiednim wyprzedzeniem.