R A P O R T Z BADAŃ ANKIETOWYCH PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY ZIELONKI CO MYŚLĘ O NASZEJ GMINIE?

R A P O R T Z BADAŃ ANKIETOWYCH PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY ZIELONKI CO MYŚLĘ O NASZEJ GMINIE?

SPIS TREŚCI Zawartość 1. WSTĘP... 3 2. OPIS PRÓBY... 4 3. STRESZCZENIE WYNIKÓW... 7 4. PRZEDSTAWIENIE WYNIKÓW... 8 4.1. OCENA ZMIAN NA TERENIE GMINY W OSTATNICH LATACH... 8 4.2. OCENA WAŻNOŚCI PROBLEMÓW NA TERENIE GMINY... 11 4.3. NAJWAŻNIEJSZE PROBLEMY LOKALNE... 14 4.4. BARIERY ROZWOJU LOKALNEGO... 15 4.5. PRIORYTETY W DZIAŁANIACH GMINY... 16 4.6. IDENTYFIKACJA ZE WSPÓLNOTĄ MIESZKAŃCÓW GMINY ZIELONKI... 18 4.7. IDENTYFIKACJA NAJWAŻNIEJSZYCH ŹRÓDEŁ INFORMACJI NA TEMAT SPRAW GMINNYCH... 19 4.8. UCZESTNICTWO W ŻYCIU GMINY... 20 4.9. PRZYCZYNY POWSTAWANIA DZIKICH WYSYPISK NA TERENIE GMINY... 21 4.10. DODATKOWE UWAGI RESPONDENTÓW NA TEMAT MODELU ROZWOJU GMINY ZIELONKI.... 22 WNIOSKI... 25 5. ANKIETA... 29 2

1. Wstęp Gmina Zielonki położona jest w województwie małopolskim w powiecie krakowskim w dorzeczach rzek Prądnika i Biełuchy w otulinie Ojcowskiego Parku Narodowego. Od południowej strony bezpośrednio sąsiaduje z Krakowem. Gmina Zielonki jest najbliżej położoną od centrum Krakowa gminą w województwie małopolskim zaledwie 5 km w linii prostej. W skład gminy wchodzi 19 sołectw, które łącznie zajmują powierzchnię 48,6m2. Na koniec 2015 roku na terenie gminy Zielonki mieszkało 21,2 tys. mieszkańców. Ze względu na bliskość Krakowa, a także na walory środowiskowe gmina Zielonki jest nazywana zieloną sypialnią wielkiego Krakowa. W gminie zarejestrowanych jest 3.112 podmiotów gospodarczych, z czego zdecydowana większość to małe firmy o nieprzemysłowym charakterze. Niniejsze opracowanie jest podsumowaniem wyników ankiety przeprowadzonej na terenie gminy Zielonki w maju i czerwcu 2016 r. Zgodnie z założeniem, ankieta ta jest w dużym stopniu spójna z ankietą przeprowadzoną w lutym 2010 r., co pozwoli na ocenę zmian opinii mieszkańców na temat poszczególnych aspektów życia na terenie gminy. Wykonane opracowanie ma na celu identyfikację najistotniejszych w opinii mieszkańców potrzeb gminy a także ustalenie stopnia realizacji Strategii Rozwoju Gminy Zielonki na lata 2010 2020 na jej półmetku. Dzięki powtórzeniu części pytań z poprzedniej ankiety możliwa będzie także ocena działań w ostatnim 5 leciu. 3

2. OPIS PRÓBY Badania zostały przeprowadzone na przełomie maja i czerwca 2016 roku. Mieszkańcy gminy pragnący wziąć udział w ankietyzacji mieli do wyboru jedną z dwóch możliwych form ankietyzacji: 1. ankietyzacja on-line wypełnienie specjalnie przygotowanej, interaktywnej wersji ankiety, 2. ankietyzacja tradycyjna wypełnienie ankiety w formie papierowej w różnych ośrodkach na terenie gminy. Uzyskana w ten sposób próba liczyła 320 osób. Poniżej przedstawiamy podstawowe cechy badanej próby: Płeć: Kobiety 52,35% Mężczyźni 47,65% Wiek: do 19 lat 0,62% 20-29 lat 8,77% 30 39 lat 33,44% 40-49 lat 28,44% 50 59 lat 12,81% 60 69 lat 11,57% 70 lat i więcej 4,36% Wykształcenie: Wykształcenie podstawowe 0,94% Wykształcenie gimnazjalne 0,31% Wykształcenie zasadnicze 3,75% Wykształcenie średnie 12,50% Wykształcenie pomaturalne 6,56% Wykształcenie wyższe 75,94% Wysokość dochodów (na osobę w gospodarstwie domowym): Poniżej 500zł 2,50% 500-1000zł 12,81% 1000-1500zł 14,38% 1500-2000zł 19,69% 2000-3000zł 22,50% Powyżej 3000 zł 28,13% 4

Zawód: Rolnik 0,63% Uczeń, student 2,19% Pracownik umysłowy 15,63% Emeryt, rencista 4,06% Inżynier, ekonomista 26,25% Pracownik usługowy 6,56% Nauczyciel, pracownik kultury 8,13% Wolny zawód lekarz, prawnik 5,94% Przedsiębiorca 4,38% Inne 14,38% Bezrobotny 0,63% Brak odpowiedzi 11,25% Czas zamieszkiwania na terenie gminy: Do 5 lat 17,50% 6-10 lat 28,75% 11-20 lat 22,19% 21-30 lat 9,38% 31 i więcej 15,00% brak odpowiedzi 7,19% Sołectwo: Batowice 2,19% Bibice 12,50% Bosutów 3,75% Brzozówka 3,44% Dziekanowice 5,31% Owczary 2,50% Pękowice 3,44% Przybysławice 3,75% Węgrzce 12,81% Zielonki 35,31% Os. Łokietka 3,44% Inne nie przekraczające 2% 11,57% Składanie rozliczenia podatkowego (PIT) w Drugim Urzędzie Skarbowym (właściwym dla mieszkańców gminy Zielonki): Tak 89,06% Nie 10,94% 5

Z powyższych tabel wynika, że ankiety wypełniło nieznacznie więcej kobiet niż mężczyzn. Statystyczny ankietowany miał pomiędzy 30 a 39 lat i wyższe wykształcenie. Największą aktywnością cechowali się mieszkańcy sołectwa Zielonki (35%). Dużą aktywnością wykazali się nowi mieszkańcy, zamieszkujący gminę nie dłużej niż 5 lat (17,5%) i między 5 a 10 lat (28,75%). Blisko 90% mieszkańców płaci swoje podatki w gminie Zielonki. Statystyczny profil demograficzny ankietowanego jest zbliżony do tego sprzed 6 lat. 6

3. STRESZCZENIE WYNIKÓW Ponad połowa badanych uważa, że w takich dziedzinach jak infrastruktura drogowa, dostęp do sieci kanalizacyjnej, ścieżki rowerowe, budowa chodników, obiekty rekreacji i wypoczynku, wywóz odpadów, obiekty handlowo-usługowe, sytuacja poprawiła się w ciągu ostatnich sześciu lat. Pogorszenie sytuacji respondenci dostrzegają w obszarze bezpieczeństwa na drogach. Ponadto mieszkańcy nie odczuwają poprawy sytuacji w zakresie poprawy komunikacji z Krakowem, poczucia bezpieczeństwa oraz w opiece zdrowotnej. Według ankietowanych kluczowymi problemami gminy są przede wszystkim: zły stan dróg lokalnych i związany z tym problem bezpieczeństwa na drogach, w tym kwestia chodników, oświetlenia i oznakowania, a także zanieczyszczenie powietrza. Do najważniejszych dziedzin w oczach mieszkańców należą kwestie związane z infrastrukturą drogową (bezpieczeństwo na drogach, stan dróg, wąskie drogi) oraz zanieczyszczenie powietrza. W opinii mieszkańców, w najbliższym czasie priorytetem gminy powinna być przede wszystkim poprawa infrastruktury drogowej (budowa chodników, budowa i modernizacja dróg oraz budowa oświetlenia ulicznego) oraz rozwój komunikacji autobusowej. Największą barierę rozwoju gminy badani mieszkańcy widzą w braku środków finansowych, a także bierności ze strony urzędu gminy oraz samych mieszkańców. Aż 98% mieszkańców czuje się członkiem wspólnoty mieszkańców gminy. Jako źródło informacji na temat gminy mieszkańcy najczęściej wykorzystują stronę internetową zielonki.pl, której popularność w ostatnich 6 lat urosła. Ciągle dużą popularnością cieszy się także gazeta lokalna Wiadomości Lokalne. Około 40% mieszkańców stara się uczestniczyć w zebraniach wiejskich. Niemniej jednak ponad 20% w nich nie uczestniczy i nie jest zainteresowana tą formą angażowania się w życie gminy. Mieszkańcy preferują internetową formę uczestnictwa w życiu gminy (email, forum internetowe, zgłaszanie propozycji internetowo, głosowanie internetowe). Zdaniem mieszkańców głównym źródłem powstawania dzikich wysypisk śmieci jest bezkarność i niskie kary, słaba edukacja i głupota ludzi oraz obojętność i brak świadomości. 7

4. PRZEDSTAWIENIE WYNIKÓW 4.1. Ocena zmian na terenie gminy w ostatnich latach Jedną z miar samopoczucia społecznego na terenie gminy może być poziom zadowolenia ze zmian dokonanych w ostatnich sześciu latach w określonych dziedzinach życia lokalnego. Analizę wyników ankietyzacji mieszkańców dotyczących tych zmian przeprowadzono w podziale na dwa obszary: obszar infrastruktury technicznej i szeroko rozumianych usług. W przypadku infrastruktury technicznej mieszkańcy gminy największą poprawę dostrzegają w infrastrukturze drogowej (54,7%), dostępie do sieci kanalizacyjnej (59,4%), ścieżkach rowerowych (59,1%) oraz budowie chodników (57,2%). Wysoki odsetek negatywnych wskazań dotyczył jedynie komunikacji z Krakowem (25,3%) w tych kategoriach więcej było respondentów negatywnie oceniających zmiany aniżeli pozytywnie. W pozostałych dziedzinach ankietowani zwykle nie dostrzegali ani pozytywnych ani negatywnych zmian. Tabela 1 Ocena sytuacji na terenie gminy Zielonki w 2016 r. w porównaniu z okresem sprzed 6 lat infrastruktura techniczna Tabela 2 Porównanie wyników ankietyzacji mieszkańców gminy Zielonki w 2016 r. i 2010 r. infrastruktura techniczna W powyższej tabeli przedstawiono porównanie w zakresie pytań, które pojawiły się zarówno w ankiecie z 2010 r. jak i 2016 r. Wyniki ankiety z 2016 r. zostały zagregowane w ten sposób, że w odpowiedzi Pogorszyła się zostały zsumowane wskazania na odpowiedzi Bardzo się pogorszyła i Pogorszyła się, zaś w odpowiedzi Poprawiła się odpowiednio: Bardzo się poprawiła i Poprawiła się. 8

Z analizy wyników obu przeprowadzonych ankiet wyraźnie widać, że mieszkańcy gminy dostrzegają podjęte działania mające na celu poprawę infrastruktury drogowej oraz dostępu do kanalizacji. W porównaniu do 2010 r., w 2016 r. większy odsetek ankietowanych wskazał, że sytuacja na terenie gminy w tych obszarach poprawiła się. Oznacza to, że zmiana sytuacji w tym zakresie jest dostrzegana przez coraz większą grupę mieszkańców. Z kolei z odwrotną sytuacją mamy do czynienia w przypadku komunikacji z Krakowem (transport publiczny) coraz więcej osób negatywnie ocenia zmiany w tym zakresie. W przypadku obszarów w ramach szeroko rozumianych usług, największą poprawę odnotowano w przypadku obiektów rekreacji i wypoczynku (58,8%), w wywozie odpadów (57,5%), obiektach handlowo-usługowych (56,6%), w czystości i estetyce na terenie gminy (48,8%). Negatywne zmiany mieszkańcy gminy dostrzegają przede wszystkich w zakresie bezpieczeństwa na drogach 38% ankietowanych wskazało, że sytuacja w tym obszarze uległa pogorszeniu, 30% osób było przeciwnego zdania (według nich sytuacja się poprawiła). Wysoki odsetek negatywnych wskazań dotyczył także poczuciu bezpieczeństwa (21,6% wskazało na pogorszenie sytuacji) oraz opieki zdrowotnej (19,1%). Należy jednak zwrócić uwagę, ze w tych obszarach większość ankietowanych nie dostrzega żadnych zmian odpowiednio 62% i 65% respondentów odpowiedziało, że sytuacja nie uległa zmianie. Podobnie sytuacja ma się w zakresie dostępu i jakości edukacji oraz oferty zajęć pozaszkolnych tu również większość mieszkańców nie dostrzega zmian w tych obszarach (odpowiednio 51% i 56%), jednocześnie odsetek osób dostrzegających negatywne zmiany jest relatywnie wysoki (odpowiednio 21% i 14% ankietowanych). Należy jednak zaznaczyć, że zarówno w przypadku dostępu i jakości edukacji oraz oferty zajęć pozaszkolnych więcej osób dostrzega pozytywną zmianę niż negatywną (odpowiednio 28% i 30%). Tabela 3 Ocena sytuacji na terenie gminy Zielonki w 2016 r. w porównaniu z okresem sprzed 6 lat usługi 9

Tabela 4 Porównanie wyników ankietyzacji mieszkańców gminy Zielonki w 2016 r. i 2010 r. usługi W porównaniu do 2010 r., w 2016 r. ankietowani wskazywali większą poprawę głównie w obiektach rekreacji i wypoczynku, wywozu odpadów oraz dostępności obiektów handlowousługowych. Ponad połowa ankietowanych wskazała, że sytuacja na terenie gminy w tych aspektach uległa poprawie (odpowiedzi Poprawiło się i Bardzo się poprawiło ). Ponadto na podstawie wyników przedstawionych w powyższej tabeli można wysnuć wniosek o odwróceniu się tendencji w zakresie opinii w obszarze dostępu i jakości edukacji. O ile w 2010 roku zdecydowana większość ankietowanych wskazała, że sytuacja na terenie gminy w tym obszarze ulega poprawie (68% ankietowanych), o tyle w 2016 roku zaledwie 28% mieszkańców dostrzegła pozytywne zmiany. Ciągle jednak więcej osób widzi pozytywne zmiany niż negatywne, niemniej jednak odwrócenie trendu może być istotnym sygnałem dla władz gminy do skupienia swojej koncentracji na tym obszarze. Podobnie sytuacja wygląda w zakresie opieki zdrowotnej, choć tu jednak w ankietach w 2016 roku przeważały głosy negatywne. 10

Rysunek 1 Ocena sytuacji na terenie gminy Zielonki na podstawie różnych dziedzin życia w 2016 r. w porównaniu z okresem sprzed 6 lat 4.2. Ocena ważności problemów na terenie gminy Poddane ocenie mieszkańców potencjalne obszary problemów podzielone zostały na trzy główne dziedziny: infrastrukturę, usługi oraz kwestie społeczne. W dziedzinie infrastruktury, większość wymienionych w ankiecie zagadnień oceniona została poprzez ankietowanych jako bardzo duży lub duży problem. Z analizy wyników ankiety wyciągnąć można wniosek, że największym problemem dla mieszkańców pozostaje kwestia bezpieczeństwa na drogach (80%), zanieczyszczenia powietrza (79%), wąskich dróg (78%), stanu dróg (73%) oraz dzikich wysypisk śmieci (63%). Zwrócić należy również uwagę na relatywnie niską liczbę wskazań na problemy w dziedzinie zagrożeń powodziowych, zaopatrzenia w wodę, komunikacji wewnętrznej pomiędzy poszczególnymi częściami gminy oraz dostępu do sieci kanalizacyjnej. Szczególnie interesujący jest relatywnie niski procent wskazań na dostęp do sieci kanalizacyjnej. W ankiecie z 2010 roku był to jeden z często podnoszonych tematów w ramach tzw. wolnych wniosków. Należy jednocześnie zauważyć, że to głównie w tym obszarze mieszkańcy gminy dostrzegają pozytywne zmiany (patrz pkt. 4.1) 11

Tabela 5 Ważność problemów z dziedziny infrastruktury w opinii mieszkańców gminy Tabela 6 Porównanie wyników ankietyzacji w zakresie ważności problemów dziedziny infrastruktury W porównaniu do wyników ankiety sprzed 6 lat zauważyć należy znaczący spadek znaczenia problemu nieuregulowania granic dróg oraz stanu dróg. Zanotowano natomiast duży wzrost znaczenia problemu zanieczyszczenia powietrza, zagrożenia powodziowego oraz zaopatrzenia w wodę. Tabela 7 Ważność problemów w dziedzinie usług w opinii mieszkańców gminy 12

Tabela 8 Porównanie wyników ankietyzacji w zakresie ważności problemów z dziedziny usług W opinii mieszkańców największym problemem w zakresie usług publicznych są warunki nauki dzieci ponad połowa badanych wskazuje ten obszar jako bardzo duży bądź duży problem na terenie gminy Zielonki. Zauważalny jest wyraźny wzrost znaczenia tego problemu w porównaniu do wyników ankietyzacji z 2010 roku - wówczas jedynie 23% respondentów dostrzegało problem w tym obszarze. Podobnie sytuacja wygląda sytuacji w zakresie oceny poziomu opieki zdrowotnej (wzrost z 33% do 53%). Ważność pozostałych problemów pozostała względnie na podobnym poziomie. Mieszkańców gminy poproszono również o ocenę poziomu istotności tzw. problemów społecznych na jej terenie. Uzyskane wyniki w tym zakresie wskazują, że mieszkańcy przywiązują mniejszą uwagę do tego rodzaju problemów. Za najbardziej ważne problemy uznano niechęć mieszkańców do wspólnego działania (54%) oraz poczucie bezpieczeństwa (53%). Jednakże różnice pomiędzy odpowiedzią Bardzo duży lub duży a Mały lub nieistotny były niewielki. Za nieważny problem zostało uznane nieuporządkowanie otoczenia domów. Tabela 9 Ważność problemów w zakresie kwestii społecznych opinii mieszkańców Tabela 10 Porównanie wyników ankietyzacji w zakresie ważności problemów w kwestiach społecznych Porównując wyżej przedstawione wyniki z wynikami poprzedniej ankietyzacji należy dostrzec wzrost istotności problemu poczucia bezpieczeństwa oraz nieuporządkowania otoczenia 13

domów. Należy zaznaczyć również, że wśród innych, nie wymienionych problemów, mieszkańcy gminy najczęściej wskazywali zbyt gęstą zabudowę, przepełnione szkoły oraz brak żłobków. 4.3. Najważniejsze problemy lokalne W ramach przeprowadzonej ankietyzacji poproszono respondentów o wskazanie 6-ściu najistotniejszych obszarów życia lokalnego. Poniżej na rysunku przedstawiono te dziedziny życia lokalnego, które według respondentów są najistotniejsze. Wyniki te są w dużej mierze spójne z wcześniej zidentyfikowanymi problematycznymi obszarami. Zdecydowanie najważniejszą płaszczyzną dla badanych jest obecnie bezpieczeństwo na drogach na terenie gminy (wskazało na niego 28% respondentów). Z problemem bezpieczeństwa poprzez oświetlenie ulic, chodniki, oznakowanie - wiąże się również stan dróg na terenie gminy. Problem stanu dróg jest drugim w kolejności najistotniejszym według mieszkańców gminy 24% wskazań. Dodając do tego jeszcze problem zbyt wąskich dróg (19% odpowiedzi) otrzymujemy dość jasny przekaz, że największą bolączką mieszkańców jest problem infrastruktury drogowej na terenie gminy. Istotnym problemem dla mieszkańców gminy są również kwestie środowiskowe dla około 24% respondentów istotnym problem jest zanieczyszczenie powietrza. 14

Uwaga: Skumulowany procent głosów może wynieść więcej niż 100% ze względu na fakt, iż respondenci mogli wskazać więcej niż jedną odpowiedź. Analiza wyników ostatniej ankietyzacji wskazuje, że większość wniosków z badania sprzed 6- ciu lat pozostaje aktualna. Ciągle najbardziej istotnymi obszarem życia lokalnego dla mieszkańców gminy jest bezpieczeństwo na drogach i kwestie z tym związane. Wzrósł natomiast poziom istotności problemu zanieczyszczenia powietrza tematu tkwiącego w świadomości mieszkańców z uwagi na fakt, iż aspekt ten jest często poruszany w mediach w kontekście sąsiedniego Krakowa. Natomiast mniejszy niż poprzednio priorytet dla mieszkańców gminy stanowią dzikie wysypiska śmieci. 4.4. Bariery rozwoju lokalnego Zdaniem badanych mieszkańców największą barierą rozwoju gminy Zielonki są niewystarczające środki finansowe będące w dyspozycji gminy (34% wskazań). Około 16% ankietowanych przeszkodę w rozwiązywaniu problemów lokalnych widzi w braku sprawności działania Urzędu Gminy. Ankietowani w tym aspekcie wskazywali m.in. na problem komunikacji, brak reakcji na bieżące problemy, opieszałość urzędników oraz brak zainteresowania. Warto podkreślić również fakt, iż podobna liczba ankietowanych barierę w rozwiązaniu problemów widzi w samych mieszkańcach. Zdaniem sporej części mieszkańców (15% wskazań) czynnikiem utrudniającym rozwój lokalny jest brak zaangażowania mieszkańców w działania poprawiające warunki życia na terenie gminy, ich nieufność wobec siebie a także ich niechęć do wspólnego działania. Ponadto część respondentów (9% wskazań) wskazywała na brak świadomości i niewiedzę mieszkańców jako przeszkodę rozwiązania pewnych problemów. W tym kontekście ankietowani poruszali przede wszystkich problemy środowiskowe (głównie zanieczyszczenie powietrza i spalanie śmieci w piecach), gdzie brak świadomości mieszkańców był wymieniany jako główna bariera w rozwiązaniu tego problemu. Kwestia barier w rozwoju lokalnym była w ramach ankietyzacji rozważana w formie pytania otwartego. W związku z tym trudno jednoznacznie przyporządkować odpowiedzi do konkretnych kategorii. Otwarty charakter tematu pozwala jednak na zebranie potencjalnie szerokiego katalogu przeszkód, które należy analizować w sposób indywidualny. Niemniej jednak poniżej przedstawiono zestawienie, które uwzględnia te odpowiedzi, które udało się zaklasyfikować do głównych kategorii. 15

Rysunek 2 Bariery rozwoju Gminy w opinii mieszkańców Analizując obecne wyniki w porównaniu do wyników poprzedniej ankiety można stwierdzić, że ocena mieszkańców gminy co do głównych barier stojących na drodze rozwoju gminy nie uległa zmianie. Ciągle najczęstszą przeszkodą w szybszym rozwoju gminy według mieszkańców jest brak wystarczających środków finansowych. Jako uzupełnienie, ankietowani wśród barier wskazują brak wystarczających działań Gminy a także niechęć i brak zaangażowania samych mieszkańców. 4.5. Priorytety w działaniach gminy Mieszkańcy gminy Zielonki zostali również zapytani o priorytetowe obszary, którymi należałoby się zająć przede wszystkim na terenie gminy. Priorytety wskazane przez ankietowanych pozostają w spójności z wcześniej zidentyfikowanymi problemami. Potwierdzają bowiem, że mieszkańcy największe potrzeby dostrzegają w sferze infrastruktury w szczególności w obszarze infrastruktury drogowej. Ankietowani konsekwentnie wskazali bezpieczeństwo na drogach oraz ich jakość jako najistotniejszy problem a następnie kwestii poprawy infrastruktury drogowej przyznali najwyższy priorytet. Budowa chodników, modernizacja dróg, montaż oświetlenia ulicznego oraz rozwój komunikacji autobusowej to cztery najbardziej priorytetowe obszary działań w oczach ankietowanych. Kolejne priorytetowe obszary aktywności w opinii mieszkańców to działania pozostające w dalszym ciągu w sferze szeroko rozumianej infrastruktury. Mieszkańcy dość licznie wskazują na konieczność budowy miejsc potencjalnych spotkań takich jak: parki i zieleńce, obiekty sportowe i rekreacyjne. Istotną kwestią dla mieszkańców jest również rozbudowa i remont szkół. 16

Rysunek 3 Priorytety w działaniach Gminy wg mieszkańców W porównaniu do wyników ankiety przeprowadzonej 6 lat temu mieszkańcy gminy nieznacznie zmienili swoje opinie na temat priorytetowych działań na terenie gminy. Dwa najważniejsze działania, tj. budowa chodników oraz budowa i modernizacja dróg pozostają niezmienne. W tegorocznej ankiecie wysoki priorytet mieszkańcy przyznali kwestii budowy oświetlenia ulicznego (obecnie 3. priorytet, poprzednio 8.). Zdaje się to podkreślać istotność problemu bezpieczeństwa na drogach w opinii mieszkańców. Warto zwrócić uwagę na kwestię budowy kanalizacji, która stanowiła jeden z głównych priorytetów w ramach poprzedniej ankietyzacji wówczas 3. wśród priorytetów. W tegorocznej ankiecie tylko co dziesiąty ankietowany wskazał tę kwestię jako priorytet i ostatecznie budowa kanalizacji to 12. priorytet w oczach mieszkańców. Oznacza to, że działania podjęte w ostatnich latach przez Urząd Gminy skutecznie rozwiązały tę kwestię 17

i problem dostępu do kanalizacji dotyczy coraz mniejszej grupy mieszkańców Zielonek. Podobnie jak budowa kanalizacji na priorytecie straciła likwidacja dzikich wysypisk śmieci (poprzednio 4. priorytet teraz 9.). Wzrosła natomiast dla mieszkańców gminy istotność rozwoju komunikacji autobusowej (obecnie 4., poprzednio 10.). 4.6. Identyfikacja ze wspólnotą mieszkańców gminy Zielonki W kolejnym pytaniu ankietowani poproszeni zostali o scharakteryzowanie swojej identyfikacji ze wspólnotą mieszkańców gminy Zielonki. Aż 98% respondentów czuje się członkiem wspólnoty Gminy. 43% respondentów interesuje się bieżącymi sprawami i chcieliby oni brać czynny udział w podejmowaniu decyzji w gminie, 26% mieszkańców sporadycznie interesuje się bieżącymi sprawami gminy, 29% sporadycznie śledzi wydarzenia i ale nie bierze aktywnego udziału w życiu gminy. Jedynie 2% respondentów nie identyfikuje się w ogóle ze wspólnotą mieszkańców. Rysunek 4 Identyfikacja respondentów ze wspólnotą mieszkańców Gminy Zielonki Ma to swoje przełożenie na fakt, że 89% ankietowanych rozlicza się ze swojego podatku (PIT) w urzędzie skarbowym przyporządkowanym do gminy Zielonki. Co w kontekście bardzo wysokiego salda migracji wydaje się dobrym wynikiem. 18

4.7. Identyfikacja najważniejszych źródeł informacji na temat spraw gminnych Lokalne media stanowią ważny łącznik pomiędzy władzą gminy a jej mieszkańcami, stając się źródłem informacji na temat życia gminy i działań podejmowanych przez gminę. Niejednokrotnie lokalne media są istotnym narzędziem, które może pomóc w mobilizacji określonej społeczności. Tegoroczne wyniki ankiety pokazują, że najważniejszym źródłem informacji jest strona internetowa www.zielonki.pl. Na serwis www jako źródło informacji wskazało 32% ankietowanych. Nieco mniejszą popularnością cieszy się lokalna gazeta Wiadomości Lokalne. Gazeta ta pozostaje jednak nadal ważnym źródłem informacji dla około 21% respondentów. Trzecim najważniejszym źródłem informacji były tablice informacyjne (15%). Rysunek 5 Źródła informacji na temat spraw ważnych w gminie W ankiecie przeprowadzonej 6 lat temu, wśród 3 najpopularniejszych źródeł informacji znalazły się te źródła same co w obecnym badaniu. Należy jednak zauważyć rosnącą popularność strony internetowej gminy obecnie główne źródło informacji dla 32% respondentów, podczas gdy 6 lat temu było to 26%. 19

4.8. Uczestnictwo w życiu gminy W tegorocznej ankiecie zapytano także mieszkańców o ich uczestnictwo w życiu gminy. Zapytano respondentów czy biorą udział w zebraniach wiejskich. Blisko 40% zadeklarowało, że zazwyczaj tak, 14% sporadycznie, zaś 47% nie uczestniczy. Wydaje się, że stosunkowo spora liczba mieszkańców (23%) nie bierze udziału w zebraniach wiejskich i jednocześnie nie jest nimi zainteresowana. Z jednej strony oznaczać to może, że ta forma aktywności nie jest dopasowana do części respondentów, z drugiej zaś może stanowić potwierdzenie braku chęci i zaangażowania części mieszkańców, co część ankietowanych wskazała jako jedną z istotnych barier w rozwoju gminy. Rysunek 6 Uczestnictwo w zebraniach wiejskich Potwierdzenie tezy respondentów o braku chęci i zaangażowania części mieszkańców w sprawy gminy może stanowić również analiza wyników pytania o chęć aktywnego włączenia się w życie miejscowości. Na pytanie skierowane do respondentów czy chcieliby uczestniczyć aktywniej w życiu swojej miejscowości, 62% ankietowanych odpowiedziało tak, zaś pozostałe 38% - nie. 20

Osoby, które wskazały na odpowiedź tak mogły następnie określić najbardziej korzystną dla siebie formę. Pytanie to było pytaniem otwartym, w związku z czym trudno jednoznacznie przyporządkować odpowiedzi do konkretnych kategorii, a ich analizę należy prowadzić w sposób indywidualny. Niemniej jednak poniżej przedstawiono zestawienie, w którym uwzględniono te z odpowiedzi, które udało się zaklasyfikować do głównych kategorii; 30% odpowiadających na to pytanie wskazało drogę elektroniczną: Internet, email, forum internetowe, zgłaszanie propozycji przez Internet, głosowanie internetowe, 21% - ankiety (w większości zaznaczono, że elektroniczne), 19% - zebrania wiejskie i spotkania ankietowani wspominali o częstszych spotkaniach oraz o informowaniu o zebraniu z dużo większym wyprzedzeniem aniżeli ma to miejsce w chwili obecnej, 17% wskazało na częstsze imprezy kulturalne, sportowe i innego typu mające na celu integrację lokalnej społeczności, 6% wskazało inne formy (m.in. budżet obywatelski, referendum, telekonferencje), 4% wskazało na spotkania z przedstawicielami Gminy Wójtem oraz Radnymi, 3% wskazało na konsultacje społeczne. 4.9. Przyczyny powstawania dzikich wysypisk na terenie gminy Jednym z często na bieżąco zgłaszanym do władz gminy problemem jest powstawanie dzikich wysypisk śmieci. Liczne zgłoszenia w tym zakresie skłoniły władze gminy do rozszerzenia ankiety o dodatkowe pytanie w tej kwestii. W tegorocznej ankiecie znalazło się pytanie o przyczyny i źródła powstawania dzikich wysypisk na terenie Gminy. Pytanie to miało charakter otwarty. Na pytanie odpowiedziały 282 osoby. Jako główną przyczynę respondenci wskazali na bezkarność sprawców i niskie kary (19%) oraz słabą edukację i głupotę ludzką (18%). Inną ważną przyczyną wskazaną przez respondentów była niska świadomość ludzi (16%). Poniżej przedstawiono zestawienie, w którym podsumowano najczęściej pojawiające się odpowiedzi według głównych kategorii: 19% wskazało na bezkarność, niskie kary oraz słabą wykrywalność, 18% wskazało na niski poziom edukacji oraz głupotę ludzką, 16% wskazało na obojętność i brak świadomości, 13% wskazało na problemy związane z odbiorem śmieci: brakiem kontenerów na gruz, małą częstotliwością wywożenia śmieci, za krótko czynnym punktem wywozu śmieci, 10% wskazało na lenistwo, 10% wskazało na kwestie finansowe, tj. wysokie ceny wywozów śmieci oraz chęć oszczędności, 9% wskazało na brak monitoringu oraz nadzoru, 8% wskazało na brak kultury, 8% wskazało na stare przyzwyczajenia, 6% wskazało na to, że ludzie spoza Gminy podrzucają śmieci na jej teren, 21

6% ludzi wskazało jeszcze inne przyczyny. Respondenci wskazali, że źródłem problemu dzikich wysypisk śmieci są mieszkańcy (niski poziom edukacji, obojętność, nieświadomość, lenistwo, brak kultury). W dalszej kolejności zwrócili uwagę na niskie kary i wykrywalność, problemy związane z odbiorem śmieci, kwestie finansowe oraz brak nadzoru i monitoringu. 4.10. Dodatkowe uwagi respondentów na temat modelu rozwoju gminy Zielonki Ostatnie otwarte pytanie dotyczyło dodatkowych uwag, wniosków, propozycji i opinii. Mieszkańcy gminy poruszali różnorodne kwestie. Najczęściej jednak było to rozwinięcie tematów poruszanych we wcześniejszych punktach ankiety jak np. kwestia dróg. W ramach analizy tego pytania poruszane przez mieszkańców tematy zostały przyporządkowane do głównych kategorii. Wśród odpowiedzi udzielonych przez ankietowanych około 21% dotyczyło budowy i modernizacji dróg, 16% uwag dotyczyło budowy chodników. Wysoki procent uwag dotyczył również rozwoju komunikacji z Krakowem (17%), a także poprawy czystości powietrza (8%). 22

Rysunek 7 Tematyka dodatkowych opinii dotyczących kierunku rozwoju Gminy Zielonki Biorąc pod uwagę wyniki sprzed 6 lat, tematyka dodatkowych opinii nieznacznie się zmieniła. Wciąż wśród najważniejszych znajduje się budowa i modernizacja dróg, budowa chodników, dbałość o środowisko (czystość powietrza). Według obecnej ankiety dodatkowo ważną tematyką dla mieszkańców jest rozwój komunikacji Krakowem i w gminie (2. priorytet obecnie, poprzednio 7.), lepsza oferta spędzania wolnego czasu i więcej różnych imprez (obecnie 5. priorytet) oraz tematyka związana z oświatą (głównie poprawa bazy oświatowej 6. Priorytet obecnie, poprzednio 15.). Z drugiej strony mniej ważna dla mieszkańców stała 23

się budowa kanalizacji (poprzednio 4. priorytet obecnie 18.), basen i obiekty rekreacyjne (poprzednio 5. priorytet obecnie obiekty sportowe są 7.) oraz budowa ścieżek rowerowych (obecnie 12. priorytet, poprzednio 6.). 24

WNIOSKI Najważniejszym wnioskiem płynącym z analizy badań ankietowych jest oczekiwanie mieszkańców w zakresie poprawy infrastruktury drogowej. To właśnie w tym obszarze mieszkańcy dostrzegają największe potrzeby działania. Temat bezpieczeństwa na drogach jest dla respondentów najważniejszą kwestią i najistotniejszym problemem. W opinii mieszkańców problemem jest również stan dróg na terenie gminy, a także ich niewystarczająca szerokość. Kwestie dróg i bezpieczeństwa na nich, w oczach respondentów, powinny stać się głównym priorytetem gminy w planowaniu przyszłych wydatków. Z tematem bezpieczeństwa na drogach bezpośrednio wiąże się poruszana przez mieszkańców potrzeba budowy chodników. Według ankietowanych to właśnie na tę inwestycję w pierwszej kolejności powinny zostać przekazane środki finansowe. W opinii mieszkańców bardzo istotna w kontekście bezpieczeństwa na drogach jest także budowa oświetlenia ulicznego. Tak mocne zaakcentowanie przez respondentów kwestii bezpieczeństwa na drogach i ich stanu wynika zapewne z dwóch faktów. Po pierwsze w ostatnich latach bardzo znacząco wzrosła liczba mieszkańców, a co za tym idzie liczba samochodów poruszających się po terenach gminy. Po drugie większość mieszkańców swoje życie zawodowe związało z Krakowem i kwestia stanu dróg w kontekście ich codziennych dojazdów do pracy jest bardzo istotna. Z tym też wiąże się kolejny wniosek płynący z ankiet. Mieszkańcy oczekują bowiem poprawy komunikacji autobusowej pomiędzy gminą a Krakowem. Wnioski płynące z ankietyzacji mieszkańców w zakresie infrastruktury drogowej pozostają w zasadzie niezmienne na przestrzeni ostatnich 6 lat. Oczekiwania mieszkańców wyrażone w ankiecie sprzed 6 lat pozostają niezmienne. Należy jednak wyraźnie podkreślić, że wynika to z rosnących potrzeb mieszkańców a nie bezczynności władz gminy. Ponad połowa ankietowanych dostrzega poprawę sytuacji w zakresie infrastruktury drogowej i budowy chodników na przestrzeni ostatnich 6 latach. Ogólna poprawa infrastruktury drogowej nie przełożyła się wprost na poprawę bezpieczeństwa na drogach. Niestety w tym zakresie większa jest liczba osób, która uważa, że sytuacja się pogorszyła (38% wobec 30% będących zdania, że się poprawiło). Poza kwestiami drogowymi mieszkańcom gminy zależy na zmniejszeniu zanieczyszczenia powietrza. Największe zanieczyszczenia występują w miesiącach zimowych, gdy ludzie zaczynają palić w piecach różnymi, często szkodliwymi dla zdrowia przedmiotami. Problem ten w ostatnich latach w Krakowie oraz w gminach z nim sąsiadującymi nasilił się oraz został nagłośniony w mediach. Ankietowani wskazali zanieczyszczenie powietrza jako jeden z najistotniejszych problemów gminy, co w pewnym stopniu jest wynikiem tego medialnego nagłośnienia problemu. W ramach poprzedniej ankiety mieszkańcy gminy również akcentowali kwestie środowiskowe, jednakże dotyczyły one głównie ekspansji mieszkaniowej oraz licznych dzikich wysypisk śmieci. Kolejną ważną kwestią dla mieszkańców jest poprawa warunków nauki dzieci. Spora liczba ankietowanych wskazała (20% ankietowanych), że w ostatnich latach pogorszył się dostęp i jakość edukacji. W ocenie ponad połowy ankietowanych (55%) warunki nauki dzieci 25

stanowią duży bądź bardzo duży problem. Brak poprawy oceny w oczach ankietowanych w obszarze edukacji wynika przede wszystkim z dynamicznego wzrostu liczby dzieci uczących się w szkołach. Mieszkańcy na liście priorytetowych obszarów stosunkowo wysoko umieścili potrzebę rozbudowy i remontów szkół (7 miejsce na liście priorytetów zadań Gminy). Ważną kwestią wiążącą się z poprawą warunków zamieszkania jest dostępność obiektów rekreacyjnych i miejsc spotkań na terenie gminy. Część respondentów, która wzięła udział w ankiecie to niedawni mieszkańcy Krakowa, którzy przeprowadzili się do Zielonek m.in. w poszukiwaniu wytchnienia od problemów wielkiego miasta. Poszukują oni nie tylko ciszy i spokoju, ale również miejsc do aktywnego wypoczynku. Ma to swoje odzwierciedlenie w głosach ankietowanych, którzy zgłaszają potrzebę budowy obiektów rekreacyjnych. 22% ankietowanych budowę obiektów sportowych i rekreacyjnych wskazało jako jedno z kluczowych zadań stawianych gminie (6. priorytet). W sekcji otwartej ankiety znalazła się między innymi propozycja budowy basenu. Mieszkańcy wydają się dostrzegać działania podejmowane przez władze gminy w tym zakresie. Ponad połowa respondentów przyznała bowiem, że widzi wyraźną poprawę w tym obszarze na przestrzeni ostatnich 6 lat. Z analizy ankiety wydaje się, że w opinii mieszkańców nie są to jednak nadal wystarczające zmiany. Duża część respondentów wskazała w ankiecie potrzebę zagospodarowania terenów zielonych (parki, zieleńce), gdzie można byłoby się spotkać i spędzić wolny czas. Miejsca takie pozwoliłyby w pewnym stopniu wpłynąć na integrację społeczeństwa i być może przyczyniłyby się do zmniejszenia niechęci mieszkańców do wspólnego działania. Spora część mieszkańców chciałaby także, aby Gmina zajęła się urządzeniem placów zabaw dla dzieci, uważa,że obecna infrastruktura dziecięca jest niewystarczająca i nieco przestarzała. Warto zaznaczyć, że w porównaniu do poprzedniej ankiety, w oczach mieszkańców spadła istotność na liście priorytetów likwidacji dzikich wysypisk śmieci. Respondenci nadal wskazują, że jest to duży problem, jednak nie aż tak istotny jak 6 lat temu. Wynika to z likwidacji części nielegalnych wysypisk śmieci przez Gminę (co było także jedynym z celów strategii na lata 2010 2020). Zdaniem mieszkańców głównymi przyczynami powstawania nowych dzikich wysypisk śmieci są bezkarność i niskie kary, słaba edukacja i głupota ludzi oraz obojętność i niska świadomość mieszkańców. Podobnie sytuacja ma się w przypadku budowy sieci kanalizacyjnej. Z analizy wyników poprzedniej ankiety wynikało, że zadanie to jest jednym z kluczowych w opinii mieszkańców. W tegorocznej ankiecie zaledwie 6% respondentów określiło ten problem jako priorytetowy. Ten spadek istotności wynika z poprawy infrastruktury sieci kanalizacyjnej jaka nastąpiła w ostatnich 6 latach. Prawie 60% respondentów zauważyło poprawę, a ponad połowa uważa ten problem za mało istotny. Zadanie to było także celem strategii rozwoju gminy Zielonki. W ramach ankiety respondenci zostali również poproszeni o identyfikację najważniejszych barier stojących na drodze rozwiązania problemów gminy. Jako główną przeszkodę stojącą na drodze do szybszego rozwoju gminy mieszkańcy wskazują niewystarczające środki finansowe. W tej kwestii opinia mieszkańców gminy na przestrzeni ostatnich 6 lat nie uległa zmianie. Mieszkańcy gminy dostrzegają jednak również inne bariery, które w odróżnieniu od ograniczoności zasobów finansowych, można określić mianem wewnętrznych. Respondenci wymieniają tu takie bariery jak: opieszałość urzędu gminy, niechęć mieszkańców do 26

wspólnego działania, niewiedzę i brak świadomości mieszkańców, niskie kary oraz biurokrację. Wydaje się, że przeszkody te mają dwa, zasadnicze punkty wspólne. Są to brak wzajemnej komunikacji i niedostateczna integracja ludności. Brak wzajemnej komunikacji, a co za tym idzie, niedostateczna informacja wśród mieszkańców gminy, są przyczyną braku zaangażowania mieszkańców do wspólnego działania, a także postrzegania urzędu gminy jako bariery na drodze rozwoju miejscowości. Przyczyną niechęci mieszkańców do wspólnego działania jest niedostateczne zintegrowanie ludności. Urząd Gminy powinien podjąć próby zintegrowania mieszkańców. Sami mieszkańcy w ankiecie opowiedzieli się za tym. Na pytanie dotyczące formy bardziej aktywnego uczestniczenia w życiu Gminy, duża część opowiedziała się za częstszymi imprezami kulturowymi i integracyjnymi. Reasumując, gmina powinna podjąć działania mające na celu poprawę komunikacji pomiędzy urzędem i mieszkańcami celem zwiększenia zaangażowania mieszkańców gminy oraz zwiększenia stopnia zintegrowania ludności i wykreowania więzi międzyludzkich. Wśród propozycji mogą być te wysuwane przez respondentów, tj. m.in. gminne forum internetowe na stronach urzędu gminy, częstsze wydarzenia kulturowe i integracyjne na terenie gminy, większa liczba ankiet czy też częstsze zebrania wiejskie. Ważnym wnioskiem płynącym z ankiet jest fakt że prawie wszyscy mieszkańcy (98%) czują w jakimś stopniu przynależność do wspólnoty gminy. Niestety nadal mało mieszkańców uczestniczy w zebraniach wiejskich niecałe 40%, przy 47%, którzy praktycznie nigdy nie uczestniczą. Może to mieć związek z godzinami zebrań, które nie wszystkim ludziom pasują, zbyt późnym informowaniem o takich zebraniach (według uwag zawartych w sekcji otwartej ankiety) lub po prostu niechęcią części mieszkańców do tej formy aktywności w życiu gminy. Osobnym tematem poddanym ankietyzacji była kwestia lokalnych mediów. Z przeprowadzonych badań wynika, że największą popularnością cieszy się gminna strona internetowa zielonki.pl. Poza stroną internetową głównym źródłem informacji na temat gminy jest lokalna gazeta Wiadomości Lokalne. Pomimo rosnącej popularności Internetu Wiadomości Lokalne pozostają w ocenie respondentów istotnym źródłem informacji na temat gminy. Reasumując, na podstawie analizy badań ankietowych można wyróżnić dwa podstawowe obszary potencjalnych działań gminy. Są to: obszar infrastruktury drogowej oraz poprawa warunków zamieszkania. Poniższy schemat przedstawia oba te obszary oraz wyszczególnione w ich ramach działania. 27

Rys. 8. Główne obszary i zadania rozwoju lokalnego gminy Zielonki preferencje mieszkańców Obszar 1 stan lokalnej infrastruktury drogowej Obszar 2 poprawa warunków zamieszkania Budowa i modernizacja dróg Poprawa bezpieczeństwa na drogach (chodniki, oświetlenie, oznakowanie) Rozwój komunikacji publiczna (autobusowej) Zagospodarowanie terenów zielonych (parki, zieleńce) Budowa obiektów sportowych i rekreacyjnych Rozbudowa i remonty szkół Urządzanie placów dla dzieci 28

5. ANKIETA 1. Proszę ocenić czy w ostatnich 5 latach sytuacja na terenie gminy w poniżej wymienionych dziedzinach poprawiła się, pogorszyła, nie uległa zmianie? Infrastruktura drogowa Bardzo się pogorszyła Pogorszyła się Nie uległa zmianie Poprawiła się Bardzo się poprawiła Bezpieczeństwo na drogach Oświetlenie uliczne Komunikacja z Krakowem (transport publiczny) Dostęp do sieci kanalizacyjnej Dostęp do sieci wodociągowej Obiekty rekreacji i wypoczynku Ścieżki rowerowe Infrastruktura turystyczna Parki i tereny zielone Czystość i estetyka na terenie gminy Wywóz odpadów Oferta kulturalna Dostęp i jakość edukacji Oferta zajęć pozaszkolnych Obiekty handlowo-usługowe Pomoc społeczna Opieka zdrowotna Poczucie bezpieczeństwa Dostęp do Internetu Warunki rozwoju gospodarczego Informacja o działaniach urzędu gminy Dbałość mieszkańców o środowisko Budowa chodników 29

2. Proszę określić czy w naszej gminie wymienione niżej dziedziny są problemem: bardzo dużym, dużym, małym, nieistotnym, trudno powiedzieć: Nieuregulowane granice dróg Stan dróg Wąskie drogi Bezpieczeństwo na drogach (chodniki, oświetlenie, oznakowanie) Zanieczyszczenie powietrza Dzikie wysypiska śmieci Nieuporządkowane otoczenia domów Zagrożenie powodziowe Warunki nauki dzieci Oferta czasu wolnego dla dzieci i młodzieży Poziom opieki zdrowotnej Niechęć mieszkańców do wspólnego działania Informacja o tym co się dzieje na terenie gminy Poczucie bezpieczeństwa Zaopatrzenie w wodę Komunikacja wewnętrzna pomiędzy poszczególnymi częściami gminy Dostęp do sieci kanalizacyjnej Odwodnienie dróg Utrzymanie drożności śródpolnych rowów melioracyjnych przez właścicieli nieruchomości Bardzo duży Duży Mały Nieistotny Trudno powiedzieć 3. Czy dostrzega Pan/Pani jakieś inne problemy w naszej Gminie? Jeśli tak, proszę wpisać je poniżej, jeśli nie proszę przejść do następnego pytania.... 30

4. Spośród dziedzin wymienionych poniżej proszę podać 6 dla Pana/Pani najważniejszych. Bezpieczeństwo na drogach (chodniki, oświetlenie, oznakowanie) Stan dróg Zanieczyszczenie powietrza Wąskie drogi Warunki nauki dzieci Poczucie bezpieczeństwa Poziom opieki zdrowotnej Dzikie wysypiska śmieci Oferta czasu wolnego dla dzieci i młodzieży Nieuregulowane granice dróg Zagrożenie powodziowe Komunikacja wewnętrzna pomiędzy poszczególnymi częściami gminy Dostęp do sieci kanalizacyjnej Odwodnienie dróg Niechęć mieszkańców do wspólnego działania Utrzymanie drożności śródpolnych rowów melioracyjnych przez właścicieli nieruchomości Nieuporządkowane otoczenia domów Zaopatrzenie w wodę Informacja o tym co się dzieje na terenie gminy 5. Co Pana/Pani zdaniem stoi na przeszkodzie w rozwiązaniu tych najważniejszych problemów, które Pan/Pani zaznaczył/a?......... 6. Czy Pan/Pani identyfikuje się ze wspólnotą mieszkańców Gminy Zielonki, ich potrzebami i problemami? Proszę wskazać najbardziej pasującą do Pani/Pana odpowiedź: Tak, czuję przynależność do wspólnoty mieszkańców gminy, interesuję się bieżącymi sprawami i chciał(a)bym brać czynny udział w podejmowani decyzji w gminie/sołectwie. Trochę. Czuję się mieszkańcem wspólnoty gminy i sporadycznie interesuję się jej bieżącymi sprawami Czuję się członkiem wspólnoty gminy, sporadycznie śledzę wydarzenia, ale nie biorą aktywnego udziału w życiu gminy. Interesuję się sprawami, które dotyczą mnie bezpośrednio. Nie identyfikuję się ze wspólnotą mieszkańców Gminy, nie interesuję się jej bieżącymi sprawami. Cenię sobie pełną niezależność. Nie. Bardziej się czuje mieszkańcem Krakowa i interesuję się sprawami miasta. Lokalne sprawy gminy Zielonki nie są dla mnie istotne. 7. Jakie zadania powinny stać się priorytetem w gminie Zielonki na najbliższe 5 lat? (Proszę wybrać 8 najważniejszych odpowiedzi): 31

Rozbudowa i remonty szkół Budowa obiektów sportowych i rekreacyjnych Budowa odwodnienia dróg Rozbudowa kanalizacji sanitarnej Budowa i modernizacja dróg Budowa chodników Budowa oświetlenia ulicznego Odtwarzanie i oczyszczanie przydrożnych rowów Rozwój komunikacji autobusowej Pomoc ubogim Urządzanie placów dla dzieci Organizowanie życia kulturalnego Zagospodarowanie terenów zielonych (parki, zieleńce) Poprawa czystości i estetyki Likwidacja dzikich wysypisk śmieci Rozbudowa infrastruktury biblioteczno-muzealnej Budowa nowej siedziby urzędu gminy Czymś innym, proszę podać czym:... 8. Z jakich źródeł najczęściej czerpie Pan/Pani informacje na temat spraw ważnych na terenie gminy? strona internetowa www.zielonki.pl Gazeta lokalna Wiadomości lokalne egz. papierowy Gazeta lokalna Wiadomości lokalne wersja internetowa codzienne gazety krakowskie zebrania sołeckie tablice informacyjne ogłoszenia parafialne serwis sms, e-mail Biuletyn Informacji Publicznej (BIP) Inne Bezpośrednio od sołtysa Bezpośrednio od radnych Bezpośrednio od urzędników gminy 9. Czy bierze Pan/Pani udział w zebraniach wiejskich? Tak zawsze uczestniczę w zebraniach wiejskich, Tak w miarę możliwości uczestniczę jeżeli to nie koliduje z osobistym kalendarzem, Sporadycznie uczestniczę od czasu do czasu, Raczej nie uczestniczę byłem zaledwie raz czy dwa, Nie biorę udziału nie jestem zainteresowany. 32

10. Czy chciał(a)by Pan/Pani aktywniej uczestniczyć w życiu swojej miejscowości? Tak Nie Jeżeli Tak prosimy o wskazanie najbardziej dla Pana/Pani korzystnej formy:.... 11. Ilość dzikich wysypisk znacząco zmalała, ale wciąż jeszcze powstają nowe. Jaka jest Pana/Pani zdaniem przyczyna/źródło powstawania na terenie gminy dzikich wysypisk śmieci?.... 12. Prosimy o wpisanie innych uwag, opinii, propozycji dotyczących usprawnienia rozwoju gminy Zielonki / swojej miejscowości w najbliższych latach.... Prosimy o wypełnienie kilku dodatkowych rubryk, które posłużą wyłącznie do celów statystycznych: 13. Płeć: M. Mężczyzna K. Kobieta 14. Wiek :... lat 15. Wykształcenie: podstawowe, gimnazjalne, zasadnicze, średnie, pomaturalne, wyższe 16. Zawód:... 33

17. Czy składa Pan/Pani roczne rozliczenie podatkowe (PIT) w Drugim Urzędzie Skarbowym (właściwym dla mieszkańców gminy Zielonki)? 18. Miejscowość zamieszkania (nazwa sołectwa):... 19. Czy w rocznym zeznaniu podatkowym (PIT) podał/a Pan/Pani tę miejscowość jako miejsce zamieszkania? 20. Od którego roku mieszka Pan/Pani na terenie gminy: 21. Miesięczny dochód ( na rękę ) na 1 osobę w rodzinie: poniżej 500 zł 500-1000 zł 1000-1500 zł 1500 2000 zł 2000 3000 zł powyżej 3000 zł DZIĘKUJEMY 34