Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie



Podobne dokumenty
10/2013 czerwiec. Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie NIEREGULARNIK INFORMACYJNY. 1. Aktualności

Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie

ISSO Instytucjonalne Standardy Społecznej Opieki. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Policach Stowarzyszenie SOS dla Rodziny

Alina Karczewska. Wspólnota Robocza Związków Organizacji Socjalnych

Opis zakresu merytorycznego wdrożenia pilotażu Standardów Usług i Modeli Instytucji

Wiedza zmienia przyszłość Praca zespołów interdyscyplinarnych w rozwiązywaniu problemów społecznych gminy Śrem

8/2013 kwiecień NIEREGULARNIK INFORMACYJNY. Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie. 1. Aktualności

NOWY MODEL PCPR W MYŚLIBORZU. Projekt realizowany przez PCPR w Myśliborzu w partnerstwie z ZaFOS w Szczecinie

Nowy Model - Lepsza Jakość

Zjawisko przemocy w rodzinie w świetle działalności Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie w Gorzowie Wlkp.

liczba materiałów informacyjnych (ulotki, informacyjne sztuk) - potwierdzenia odbioru ulotek, - listy obecności

GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY. na terenie miasta Legionowo na lata

Projekt Schematom STOP! Wspólne działania instytucji pomocy społecznej i instytucji rynku pracy - pilotaż

Zadania bieżące Gminy Miejskiej Kraków realizowane przez MOPS - szczegółowy zakres

Sprawozdanie z działalności Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Kaźmierzu za rok 2016 oraz wykaz potrzeb w zakresie pomocy społecznej

PROGRAM OSŁONOWY W ZAKRESIE WSPIERANIA GMINNEGO SYSTEMU PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE NA LATA LUBICZ, 2017

1.2.Rozwój środowiskowych form pomocy 2.1.Przeciwdziałanie i profilaktyka uzależnień i współuzależnień

Wprowadzenie do standardów usług i modeli instytucji. Faza pilotażu

Program Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Mieście Częstochowa na lata

LUBUSKIE STOWARZYSZENIE PROFILAKTYKI SPOŁECZNEJ W III SEKTORZE

UCHWAŁA NR LIII/439/2018 Rady Gminy Kobylnica z dnia 29 marca 2018 roku

6 czerwca 2014r. Warszawa

Klub Integracji Społecznej 2010

PLAN PRACY PSYCHOLOGA SZKOLNEGO ROK SZKOLNY 2018/2019

ASYSTENTURA RODZINY WSPARCIE I POMOC

Założenia do Programu Wspierania Rodziny w Łodzi na lata

1. Poprawienie jakości usług socjalnych poprzez ich profesjonalizację w celu efektywniejszej obsługi klienta.

Asysta rodzinna rola i miejsce w lokalnym systemie wsparcia i pomocy rodzinie

Model pracy socjalnej w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Skarżysku-Kam. (MOPS) oddzielenia pracy socjalnej od postępowań administracyjnych

3/2012 październik. Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie NIEREGULARNIK INFORMACYJNY. 1. Aktualności

tel , fax www: marzec 2014 r.

GMINNY PROGRAM PRZECIWDZIAŁANIA PRZEMOCY W RODZINIE ORAZ OCHRONY OFIAR PRZEMOCY W RODZINIE w GMINIE GOWOROWO NA LATA

UCHWAŁA Nr L/293/2010. Rady Miejskiej w Ostródzie. z dnia 19 lutego 2010 roku

UCHWAŁA NR XII/302/2015 RADY MIASTA GLIWICE. z dnia 17 grudnia 2015 r.

Tabela nr 9 Wskaźniki monitoringu celów operacyjnych

PROGRAM LOKALNY W ZAKRESIE OPIEKI NAD DZIECKIEM I RODZINĄ W MIEŚCIE OSTROŁĘKA

USTAWA z dnia 9 czerwca 2011r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej

Reorganizacja Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Dębicy

HARMONOGRAM REALIZACJI GMINNEGO PROGRAMU PROFILAKTYKI I ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH NA ROK 2007

Nadzór nad funkcjonowaniem i pracą Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Jasienicy Rosielnej

UCHWAŁA NR XII/71/2015 RADY MIEJSKIEJ WIELICHOWA. z dnia 15 grudnia 2015 r.

Sprawozdanie z realizacji zadań z zakresu wspierania rodziny w Gminie Kozienice w 2014 roku i przedstawienie potrzeb związanych z realizacją zadania.

S P R A W O Z D A N I E

UCHWAŁA NR X/56/2015 Rady Gminy Kobylnica z dnia 19 marca 2015 roku

Model pracy socjalnej w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Skarżysku-Kam. (MOPS) oddzielenia pracy socjalnej od postępowań administracyjnych

PROJEKT Bliżej Ciebie - model zintegrowanego leczenia i wsparcia środowiskowego dla osób z zaburzeniami psychicznymi

W roku 2008 Ośrodek Pomocy Społecznej w Uścimowie przystąpił do realizacji projektu systemowego pt. Nowe umiejętności kapitałem na przyszłość

Zmiany do ustawy o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie w odniesieniu do Gdańskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie Na lata

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA KATOWICE. z dnia r.

w Legnicy Sprawozdanie z działalności Ośrodka Interwencji Kryzysowej przy Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Legnicy za 2013 rok

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie

GMINNY PROGRAM PRZECIWDZIALANIA PRZEMOCY W RODZINIE ORAZ OCHRONY OFIAR PRZEMOCY W RODZINIE

- samorząd miasta Ełku -samorząd województwa -dotacje z budżetu państwa -inne dotacje -fundusze Unii Europejskiej -fundusze grantowe

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA KATOWICE. z dnia... r. w sprawie przyjęcia sprawozdania z realizacji w 2014 roku uchwały w sprawie trybu i sposobu

WYŻSZA SZKOŁA PEDAGOGICZNA TWP W WARSZAWIE

WYCIĄG Z UZGODNIENIA ZINTEGROWANEGO PROJEKTU REWITALIZACYJNEGO W RAMACH REGIONALNEGO PROGRAMU OPERACYJNEGO WOJEWÓDZTWA POMORSKIEGO NA LATA

UCHWAŁA NR XXIV/389/16 RADY MIASTA MYSŁOWICE. z dnia 1 września 2016 r.

Projekt 1.18 Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej, Zadanie 2, ze szczególnym uwzględnieniem pilotażu

UCHWAŁA NR XXXVIII/ 318 /2017 Rady Gminy Kobylnica z dnia 16 marca 2017 roku

Tytuł programu: Działania aktywizujące rodziny wieloproblemowe Klub samopomocowy rodzin z familoków.

PROGRAM PROFILAKTYKI W SPECJALNYM OŚRODKU SZKOLNO WYCHOWAWCZYM NR 2 W PŁOCKU

AKTYWNA INTEGRACJA W SZCZECINIE

Załącznik do Uchwały NR XXXIII/307/17 Rady Miejskiej w Gryfinie z dnia 23 lutego 2017 r. GMINNY PROGRAM WSPIERANIA RODZINY NA LATA

Problematyka społeczna w działaniach Obserwatorium Integracji Społecznej

Wykaz instytucji działających w zakresie pomocy społecznej i zdrowia udzielających pomocy mieszkańcom Suwałk

Aneks do Statutu Zespołu Szkół Ponadgimnazjalnych nr6 im.gen.józefa Bema w Siedlcach

ANALIZA Strategii Rozwiazywania Problemów Społecznych w Gminie Zbąszynek na lata

UCHWAŁA NR L/511/14 RADY MIASTA PUŁAWY. z dnia 25 września 2014 r.

Wsparcie osób z zaburzeniami psychicznymi w systemie pomocy społecznej na terenie Powiatu Tarnogórskiego

Roczne sprawozdanie z realizacji zadań za rok 2015 Powiatowego Programu Przeciwdziałania Przemocy dla Powiatu Wołomińskiego na lata

Ośrodek Interwencji Kryzysowej (OIK) Liczba podjętych działań. 2. Propagowanie informacji dotyczących profilaktyki zaburzeń psychicznych.

1. Informacje ogólne dla klienta

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA KATOWICE. z dnia r.

Cel strategiczny nr 1: Wzmacnianie instytucji rodziny. Cel operacyjny: Poprawa kompetencji i umiejętności wychowawczych rodziców

Program aktywizacji społecznej w powiecie rzeszowskim

UCHWAŁA NR... RADY MIASTA SIEMIANOWIC ŚLĄSKICH. z dnia r.

Rola regionalnej polityki społecznej

Harmonogram realizacji działań w 2013r. Miejskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie na terenie miasta Poznania w latach

Wzajemna pomoc. Działu Pomocy Instytucjonalnej

Miejski Program Profilaktyki i Rozwiązywania Problemów Alkoholowych na rok 2014

PROGRAM PROFILAKTYKI W SPECJALNYM OŚRODKU SZKOLNO WYCHOWAWCZYM NR 2 W PŁOCKU ROK SZKOLNY 2013/2014 ORAZ 2014/2015

Program promocji zdrowia psychicznego

I. Informacja o Programie.

Projekt Wykorzystaj swoją szansę!

Zalecenia w sprawie standardów placówek funkcjonujących na rzecz osób doświadczających przemocy w rodzinie

Styczeń. GOPS Michałowice

Program Przeciw Przemocy. Budowanie lokalnych koalicji interwencje w przemocy domowej w Powiecie Gorlickim

Program Integracji Społecznej i Zawodowej Osób Niepełnosprawnych dla Powiatu Zamojskiego na 2014 rok SPIS TREŚCI

Sprawozdanie z realizacji

TERAZ MŁODZIEŻ PROGRAM AKTYWNEJ INTEGRACJI MŁODZIEŻY. Projekt systemowy Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Drohiczynie

UCHWAŁA NR XL/242/2013 RADY POWIATU W SANDOMIERZU. z dnia 31 grudnia 2013 r.

Sprawozdanie z realizacji. Miejskiego Programu Wspierania Rodziny na lata za okres I -XII 2017r.

Opracowanie i uchwalenie programu w pierwszej połowie 2011 roku.

UCHWAŁA NR XLI/910/2018 RADY MIASTA GLIWICE. z dnia 8 listopada 2018 r.

Wsparcie JST w zakresie usług społecznych i zdrowotnych w ramach RPO WL

PO KL Priorytet I. Zatrudnienie i integracja społeczna Działanie 1.2. Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej

Kielce, dnia 14 lutego 2013 r. Poz. 899 UCHWAŁA NR XXIV/268/2012 RADY MIASTA SANDOMIERZA. z dnia 19 grudnia 2012 r.

Sprawozdanie z realizacji Gdańskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie i Ochrony Ofiar Przemocy w Rodzinie za rok 2018

Harmonogram realizacji działań w 2014r. Miejskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie na terenie miasta Poznania w latach

Modele realizacji usług o określonym standardzie w gminie/powiecie/ mieście na prawach powiatu

Transkrypt:

Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie 1. Aktualności, 2. Informacje o projekcie. NIEREGULARNIK INFORMACYJNY 12/2013 październik, listopad Strona 1 1. Aktualności W październiku i listopadzie nadal prowadzona była intensywnie praca grupowa w ramach Centrum Wsparcia Seniora przy Alei Pokoju 13. W ramach animacji środowiska lokalnego seniorzy Klubu Optymistów uczestniczyli w cotygodniowych wtorkowych zajęciach. Na szczególną uwagę zasługują następujące wydarzenia; 01.10.2013r z okazji Dnia Seniora odbyło się spotkanie na którym klubowicze śpiewali stare szlagiery i piosenki biesiadne, był też poczęstunek W ramach zajęć plastycznych odbywały się cyklicznie spotkania seniorów z Panią Danutą Żak. Kurs malowania pastelami cieszył się dużym zainteresowaniem wśród seniorów. Aktywność twórczą, w najszerszym tego słowa znaczeniu, może uprawiać każdy, bez względu na wiek czy wykształcenie. Nosimy w sobie potrzebę utrwalania swego życia i pozostawienia swego śladu. Wielki kapitał intelektualny tkwi w osobach starszych, wiele mają do przekazania innym. Zajęcia malarskie dla seniorów są swoistego rodzaju narzędziem do walki z powszechnie funkcjonującym

mitem, że seniorzy są mało kreatywni, że nie chcą uczyć się nowych rzeczy. Ten stereotyp szczególnie dotyka te osoby starsze, które dopiero w dojrzałym wieku mają możliwość rozwijania swoich pasji i talentów. Strona 2 30.10.2013r odbyła się wycieczka autokarowa do gliwickiej Palmiarni wraz z zwiedzaniem Starówki, zorganizowana z pomocą Stowarzyszeniem Senior Tur.

Strona 3

5.11.2013r miała miejsce kolejna prelekcja dr Hanny Wiśniewskiej Śliwińskiej na temat ekologii. W spotkaniu udział wzięli studenci pracy socjalnej Akademii im. Jana Długosza. Z okazji zakończenia projektu Częstochowski standard pomocy społecznej Interwencja i Wsparcie w dniu 07.11.2013r w siedzibie Częstochowskiego Towarzystwa Profilaktyki Społecznej odbył się piknik pt. Młodzi Seniorom. Organizatorzy pikniku to lider projektu Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie oraz dwóch Partnerów. Partner I Polski Komitet Pomocy Społecznej Zarząd Okręgowy w Częstochowie. Partner II Częstochowskie Towarzystwo Profilaktyki Społecznej. Wśród licznie zaproszonych osób, udział wzięli także; przedstawiciel CRZL specjalista ds. merytorycznych i pilotażu w zadaniu 4 Pan Jarosław Matyjek, przedstawiciele Urzędu Miasta: Przewodniczący Rady Miasta Pan Zdzisław Wolski i Naczelnik Wydziału Promocji Zatrudnienia i Spraw Społecznych Pan Adriana Staroniek, Radni Miasta Częstochowy Pan Ryszard Majer i Pan Janusz Danek. Przybyli goście zostali serdecznie przywitani przez dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Częstochowie Panią Barbarę Mizerę. Na blogu pracownicy socjalni tak opisują to wydarzenie: Piknik został otwarty występem chóru z Uniwersytetu Trzeciego Wieku z Akademii Jana Długosza w Częstochowie. Następnie mogliśmy podziwiać występ częstochowskich Pszczółek. Kolejną atrakcją była parodia dwóch bajek Czerwonego Kapturka oraz Jasia i Małgosi w wykonaniu młodzieży z Ośrodka Wychowawczo-Rehabilitacyjnego. Ponadto w trakcie trwania pikniku uczestnicy mogli skorzystać z bezpłatnych porad prawnych oraz z pomiaru ciśnienia. Należałoby także wspomnieć, że dla przybyłych gości przygotowany był ciepły poczęstunek w formie grillowanych kiełbasek, piersi z kurczaka, kaszanek, szaszłyków, a także można było skosztować bigosu, barszczu, pysznego ciasta, kanapek. Jedynym mankamentem tak udanego pikniku była pogoda, która nam nie dopisała (było pochmurnie, zimno i deszczowo), ale gorący temperament częstochowskich seniorów rozgrzewał atmosferę podczas trwania pikniku. Bardzo się wszyscy cieszymy, że w taki sposób mogliśmy na koniec projektu pożegnać naszych seniorów za wspólnie spędzony czas. Dorota i Małgorzata.

2. Informacje o projekcie W Podręczniku Instruktażowym Standardy Usług, Jadwiga Pauli, Aurelia Włoch następująco ujęły konieczność wprowadzenia standaryzacji w pomocy społecznej; Standaryzacja pracy socjalnej i usług pomocy i integracji społecznej ma służyć zwiększeniu ich wielowymiarowo rozumianej jakości, przynajmniej do poziomu uznawanego za wystarczający. Mimo postępu w kształceniu do pracy socjalnej i profesjonalizacji tego zawodu, w Polsce jest ona nadal podporządkowana administracyjnej procedurze przyznawania świadczeń materialnych z pomocy społecznej i z pokrewnych systemów świadczeniowych w zbyt dużym zakresie. Dlatego jednym z głównych założeń realizacji Zadania 2 Projektu systemowego było konceptualne oddzielenie pracy socjalnej od problematyki przyznawania świadczeń materialnych. W związku z tym, standaryzacji podlegała praca socjalna wyłącznie jako praktyka udzielania pomocy o charakterze niematerialnym. Przemawia za tym między innymi argument, że trudności materialne mają często źródła w problemach innej natury, na które właśnie trzeba orientować główny nurt praktyki pomocy. Należy zwrócić uwagę na trzy ważne konsekwencje tych założeń. Po pierwsze, usamodzielnienie pracy socjalnej pozwala na nią spojrzeć w kontekście usług pomocy i integracji społecznej (np. interwencja kryzysowa, poradnictwo specjalistyczne, reintegracja społeczna i zawodowa). Jest to krok niezbędny do rozpoczęcia debaty o roli pracy socjalnej

zarówno w stosunku do procedur przyznawania świadczeń materialnych, jak i do uznawanych dotychczas za odrębne od niej usług oferowanych przez pomoc społeczną. Po drugie, wraz z uznaniem pracy socjalnej i usług pomocy i integracji społecznej za niezależne od procedur administracyjnych możemy zacząć myśleć jakie są ich modele, metody, techniki i narzędzia jako praktyki, wprowadzać innowacje w tym zakresie, a następnie badać jakie efekty owe modele i metody przynoszą wspomaganym klientom. Otwiera to drogę do badań ewaluacyjnych praktyki pracy socjalnej i usług pomocy i integracji społecznej. Dzięki temu kolejne wersje Standardów będą mogły zostać uzupełnione lub uzyskać status opartych na dowodach wskazówek dla praktyki. Po trzecie, autonomiczna wobec procedur administracyjnych praca socjalna może być wykonywana w różnych instytucjonalnych kontekstach. Powinien być to silny impuls do opracowania procedur zlecania pracy socjalnej organizacjom pozarządowym, które pracują z obywatelami będącymi potencjalnymi lub aktualnymi klientami pomocy społecznej. Standardy pracy socjalnej są wówczas podstawą do projakościowego doskonalenia publicznych usług społecznych realizowanych poza sektorem publicznym.¹ (Podręcznik Instruktażowy Standardy Usług, Jadwiga Pauli, Aurelia Włoch s.10) 30 listopada kończy się pilotażowe wdrażanie standardów usług, modelu instytucji pomocy i integracji społecznej realizowane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie w partnerstwie z Polskim Komitetem Pomocy Społecznej Zarząd Okręgowy w Częstochowie i Częstochowskim Towarzystwem Profilaktyki Społecznej, Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie w ramach Projektu Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej (realizowany w ramach Działania 1.2 Wsparcie systemowe instytucji pomocy i integracji społecznej Priorytetu I Zatrudnienie i integracja społeczna Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki). Polski Komitet Pomocy Społecznej Zarząd Okręgowy w Częstochowie PARTNER 1 testował w ramach pilotażu standardy usług opiekuńczych dla osób starszych w miejscu zamieszkania. W ramach Projekt świadczone były usługi opiekuńcze przez 4 opiekunki posiadające niezbędne kwalifikacje zawodowe. Działania związane z prowadzeniem usług opiekuńczych zgodnych z modelowym standardem pracy z osobą starszą zostały oparte na posiadanym wieloletnim doświadczeniu partnera w realizacji takich działań opiekuńczych na terenie miasta oraz na podstawie stałej współpracy z Liderem projektu MOPS w Częstochowie. Częstochowskie Towarzystwo Profilaktyki Społecznej PARTNER 2 w ramach wspomnianego pilotażu wdrażało standardy interwencji kryzysowej dla dzieci. W ramach Punktu Interwencji Kryzysowej Pikuś dzieci mogły korzystać ze świadczeń psychologicznych psychoedukacji w zakresie kryzysu oraz poradnictwa i wsparcia. Pikuś w sytuacjach konieczności dając możliwość skorzystania z hostelu kryzysowego. Natomiast Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie będący liderem projektu testował następujące standardy pomocy społecznej: standard pracy socjalnej z osobami starszymi, standard pracy socjalnej z rodziną doświadczającą przemocy w rodzinie, standard interwencji kryzysowej, standard modelu instytucji w mieście na prawach powiaty. Standard pracy socjalnej z osobą starszą: Wdrażanie standardu pracy socjalnej na rzecz osób starszych przez dwóch pracowników socjalnych praca realizowana na rzecz 47 osób, Konsultacje prawne i psychologiczne dla osób starszych, Realizacja pracy socjalnej metoda indywidualnego przypadku i metodą grupową. Standard pracy socjalnej z rodziną doświadczającą przemocy w rodzinie: Wdrażanie standardu pracy socjalnej przez dwóch pracowników socjalnych praca realizowana na rzecz 43 rodzin, Wzmacnianie osób i rodzin w ich dążeniu w życiu w środowisku wolnym od przemocy,

Stworzenie warunków sprzyjających prawidłowemu funkcjonowaniu rodziny w środowisku wolnym od przemocy, Odizolowanie osób i rodzin od sprawców przemocy, Zapewnienie bezpieczeństwa osobom i rodzinom dotkniętym przemocą, Podnoszenie samooceny osób dotkniętych przemocą, Wskazanie problemu przemocy, Wspieranie osób w ich dążeniach do uzyskania równowagi psychicznej, Działania edukacyjne. Standard interwencji kryzysowej OIK Ośrodek Interwencji Kryzysowej to placówka całodobowa wraz z hostelem świadcząca usługi pomocy dla osób w kryzysie w ramach struktur MOPS. Wdrożenie standardu usługi jaką jest interwencja kryzysowa OIK polegało na zmianie organizacji pracy kadry, zespołowości, interwencja w trybie ratunkowym, interwencja jednej sesji lub kilku sesji. Ponadto sukcesywnie podnoszone były kwalifikacje kadry OIK poprzez udział w specjalistycznych szkoleniach. Model jednostki organizacyjnej pomocy społecznej o określonym standardzie, w mieście na prawach powiatu W ramach powołanego zespołu projektowego testowany był model instytucji pomocy społecznej polegający na oddzieleniu pracy socjalnej od czynności administracyjnych i usług. Pracownik ds. świadczeń współpracował z pracownikiem socjalnym w zakresie udzielanej pomocy finansowej, rzeczowej, usługowej i instytucjonalnej, Koordynator ds. realizacji usług ustalał na podstawie dokumentacji pracownika socjalnego i pracownika ds. świadczeń odpowiedni rodzaj usługi, dostosowanej do sytuacji życiowej klienta. Zespół Wdrażający Model Ośrodka przeprowadzał analizę, które z modelowych rozwiązań o skoncentrowanej lub rozproszonej odpowiedzialności było stosowane i dokonał oceny jego wpływu na realizację usług pomocy społecznej. Wdrożenie modelu wymaga ustalenia roli i miejsca mops w stosunku do otoczenia a w szczególności ich relacji z otoczeniem i współpracy w zakresie realizacji usług pomocy społecznej. Zespół dokonał analizy i oceny roli i miejsca mops w lokalnym systemie pomocy społecznej. Wypracował stosowne dokumenty i wydał opinie na temat procesu wdrażania standardów i modelu instytucji. Po zakończeniu pilotażu zespół przygotuje dokument, w którym oceni wpływ zastosowanego rozwiązania na realizację usług pomocy społecznej, plusy i minusy przyjętego rozwiązania oraz oceni wpływ roli i miejsca mops jakie zajmuje w lokalnym systemie na realizację usług pomocy społecznej oraz opisze zmiany, które wystąpiły w związku z wdrażaniem modelu. Stosowane elementy struktury organizacyjnej: Oddzielenie pracy socjalnej od czynności administracyjnych i usług interwencji kryzysowej OIK, Interwencja kryzysowa na rzecz dzieci PIK (Partner 2), Usługi opiekuńcze świadczone w miejscu zamieszkania osoby starszej 7 dni w tygodniu (Partner 1) Partnerzy Projektu Częstochowski Standard Pomocy Społecznej Interwencja i Wsparcie tak podsumowali swoją pracę: Partner 1 Polski Komitet Pomocy Społecznej Zarząd Okręgowy jako Partner I Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Częstochowie realizując wdrażanie Standardu Usług Opiekuńczych w ramach Projektu "Częstochowski Standard Pomocy Społecznej - Interwencja i Wsparcie" objął działaniami projektowymi 19 osób starszych. Usługi

Opiekuńcze świadczone były przez 4 opiekunki posiadające kwalifikacje zawodowe w standardzie obowiązkowym i optymalnym co niewątpliwie wpłynęło na wysoką jakość świadczonych usług i zadowolenie wśród naszych klientów. W ramach Projektu wprowadzaliśmy nowe metody pracy z klientem, jak min: podmiotowe podejście do klienta, indywidualne wyznaczanie celów działań wspólnie z klientem lub/i z rodziną, wspieranie klienta w podejmowaniu wyznaczonych celów wraz z aktywizowaniem klienta. Prowadzony stały monitoring usług opiekuńczych przez asystenta koordynatora i koordynatora merytorycznego ds. usług opiekuńczych pozwalało na weryfikację jakości świadczonych usług oraz nawiązanie bliskich relacji z samym klientem. W ramach projektu prowadzone były działania aktywizujące mające na celu nie tylko indywidualną aktywizację osoby starszej, ale również nawiązanie relacji przyjacielskich wśród wszystkich uczestników projektu. I tak min. zorganizowaliśmy wspólną wigilię podczas, której osoby starsze zintegrowały się, nawiązały wspólne relacje, które utrzymywane były przez cały okres trwania działań projektowych. Na podejmowanie fachowych i efektywnych działań na rzecz osób starszych miała wpływ również dobra współpraca i komunikacja z Liderem Projektu. Wspólne działanie na rzecz tego samego klienta przyniosło wymierne rezultaty z czego jesteśmy bardzo zadowoleni. Partner 2 Dziecko chce być dobre. Jeśli nie umie-naucz. Jeśli nie wie wytłumacz. Jeśli nie może pomóż. (Janusz Korczak) Częstochowskie Towarzystwo Profilaktyki Społecznej w ramach wdrażania standardu interwencji kryzysowej prowadziło Punkt Interwencji Kryzysowej dla Dzieci PIKUŚ. PIK PIKUŚ działał przy Świetlicy Socjoterapeutycznej przy ul. Bardowskiego 60 w Częstochowie, która funkcjonuje w społeczności lokalnej od kilkunastu lat. PIK był czynny od 10.00 do 18. 00, ale pomoc była udzielana także w innych godzinach, tak aby zapewnić dyskrecję i poczucie bezpieczeństwa. Szczególnie dotyczyło to pomocy w postaci kąpieli, wyprania odzieży, przekazania żywności, pomocy hostelowej. W trakcie realizacji programu ujawniła się potrzeba telefonu mobilnego, który ułatwił dostęp do pomocy również poza godzinami pracy punktu. Telefon był obsługiwany przez jednego interwenienta przez tydzień i przekazywany kolejnej osobie. Rodzaje problemów: - przemoc w rodzinie - choroba rodziców/opiekunów prawnych - śmierć bliskiej osoby - problemy związane z uzależnieniem w rodzinie - inne: zdrowotne, mieszkaniowe, rodzinne (brak wsparcia ze strony środowiska rodzinnego), prawne, konflikty z rówieśnikami Rodzaje interwencji: - kontakt indywidualny - kontakt interwencyjny z rodziną - kontakt grupowy - interwencje wyjazdowe - opieka hostelowa - zaspokojenie doraźnych potrzeb socjalno-bytowych ( kąpiel, przybory szkolne, odzież, żywność, inne )

- wykorzystanie telefonu do celów interwencyjnych - technologie internetowe: poczta, portale społecznościowe/gg Ilość osób korzystających z pomocy w poszczególnych miesiącach miesiąc Ilość dzieci Ilość rodzin Październik 2012 11 4 Listopad 2012 11 4 Grudzień 2012 11 4 Styczeń 2013 15 8 Luty 2013 13 3 Marzec 2013 14 2 Kwiecień 2013 17 4 Maj 2013 19 6 Czerwiec 2013 19 3 Lipiec 2013 12 7 Sierpień 2013 16 6 Wrzesień 2013 20 13 Październik 2013 15 8 Kadra zatrudniona w PIK : - pedagog, opiekun hostelu - dwóch pedagogów udzielających wsparcia indywidualnego oraz prowadzących socjoterapię i inne formy pracy grupowej - dwóch specjalistów ds. przeciwdziałania przemocy - psycholog, superwizor Zespół pracujący w PIK został przeszkolony w zakresie interwencji kryzysowej(120 godzin) i przeciwdziałania przemocy w rodzinie (120 godzin). Podstawą pracy było działanie w dwuosobowym zespole. Zespołowość polegała również na korzystaniu z konsultacji, poradnictwa innych specjalistów. Raz w tygodniu odbywało się spotkanie całego zespołu, na którym omawiano indywidualne przypadki, dokonywano diagnozy, doboru metod pracy. Spotkania zespołu dawały też możliwość wzajemnego wsparcia i odreagowania trudnych sytuacji. Raz w miesiącu cały zespół uczestniczył w spotkaniu suerwizyjnym.w trakcie superwizji analizowano najtrudniejsze przypadki, odbywała się analiza pracy własnej, wyznaczanie celów i kierunków pracy,udzielane były informacje zwrotne. Sposoby docierania do PIK: - informacja od dzieci, młodzieży, rodziców korzystających z pomocy świetlicy socjoterapeutycznej, PIK, innych osób, - informacja od pracowników socjalnych, asystentów rodzinnych, członków zespołu interdyscyplinarnego, pedagogów, - skierowania z OIK w Częstochowie, - strona internetowa. Częstochowski standard pomocy społecznej Interwencja i Wsparcie realizowany w ramach Projektu Tworzenie i rozwijanie standardów usług pomocy i integracji społecznej, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego DYSTRYBUCJA BEZPŁATNA