Treści podstawowe i kierunkowe

Transkrypt

1 Treści podstawowe i kierunkowe Wydział Zarządzania Społecznej Akademii Nauk Zagadnienia na egzamin dyplomowy Studia drugiego stopnia kierunek zarządzanie w roku akademickim 2013/ Polityka fiskalna państwa cele i narzędzia. 2. Polityka monetarna i jej wpływ na gospodarkę. 3. Wyjaśnij relacje między koncepcją, metodą i techniką zarządzania. 4. Jakie są cechy wspólne współczesnych koncepcji zarządzania. 5. Jaki jest związek pomiędzy zarządzaniem strategicznym a wyborem koncepcji zarządzania. 6. Określ różnice i podobieństwa pomiędzy Business Process Reengineering, a zarządzaniem procesami. 7. W jakiego rodzaju organizacjach stosowane jest powszechnie zarządzanie przez projekty. Podaj przykłady i uzasadnij. 8. Na czym polega proces transformacji organizacji funkcjonalnej w procesową. 9. Charakterystyka zdarzeń cywilno-prawnych, stosunek cywilno-prawny. 10. Obowiązki menedżerów w świetle prawa. 11. Charakterystyka prawa własności i prawa rzeczowych. 12. Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu. 13. Podstawowe narzędzia społecznej odpowiedzialności biznesu. 14. Scharakteryzować koncepcję zarządzania strategicznego w związku z rozwojem otoczenia. 15. Znaczenie otoczenia w zarządzaniu przedsiębiorstwem. 16. Analiza strategiczna a planowanie strategiczne. 17. W jaki sposób przedsiębiorstwa budują przewagę strategiczną? 18. Strategia przedsiębiorstwa wyznaczniki dobrej strategii. 19. Kultura organizacyjna a realizacja strategii przedsiębiorstwa. 20. Charakterystyka funkcjonalnej i procesowej orientacji w zarządzaniu organizacją. 21. Istota i cele zarządzania procesami w organizacji. 22. Zasady i metody zarządzania procesami. 23. Formy organizacji procesowej. 24. Zasady wdrażania podejścia procesowego w zarządzaniu organizacją. 25. Pojęcie marketingu międzynarodowego i globalnego. 26. Orientacje międzynarodowe przedsiębiorstw. 27. Charakterystyka otoczenia międzynarodowego marketingu i jego elementów. 28. Metody badania marketingowego rynków zagranicznych. 29. Podstawowe strategie w marketingu międzynarodowym. 30. Rola rachunkowości zarządczej w zarządzaniu przedsiębiorstwem. 31. Koncepcja strategicznego zarządzania kosztami a planowanie i controling strategiczny. 32. Zasady operacyjnego budżetowania przedsiębiorstwa 33. Zasady stosowania operacyjnego controlingu kosztów. 34. Wykorzystanie informacji kosztowych w podejmowaniu decyzji. 35. Podmioty prawa handlowego. 36. Charakterystyka umów gospodarczych. 37. Formy organizacyjno-prawne prowadzenia działalności gospodarczej. 38. Pojęcie i rodzaje przedsiębiorców i ich obowiązki w świetle prawa. 39. Prawna ochrona konkurencji i konsumentów.

2 40. Istota i geneza logistyki w naukach o zarządzaniu. 41. System logistyczny przedsiębiorstwa i jego struktura. 42. Jakość logistycznej obsługi klientów. Istota i wyznaczniki. 43. Koszty a jakość obsługi logistycznej klientów. 44. Zarządzanie zintegrowanym łańcuchem dostaw. 45. Systemy informatyczne w zarządzaniu logistycznym. Zagadnienia specjalnościowe Marketing i zarządzanie logistyczne Specjalizacja: Marketing w przedsiębiorstwie 2. Jak możemy zdefiniować marketing globalny? 3. Jak przebiega proces umiędzynaradawiania przedsiębiorstwa? 4. Jakie elementy współtworzą instrumentalny komponent marketingu-mix? 5. Jakie orientacje przedsiębiorstw mogą być wyróżnione? 6. W jakim zakresie konkurencja rynkowa oddziałuje na funkcjonowanie przedsiębiorstw? 7. Czym jest otoczenie międzynarodowe i jaki jest jego wpływ na działalność przedsiębiorstwa? 8. Czym jest marka dla przedsiębiorstwa - jaką pełni funkcję i jaka rola jest jej 9. Czym jest produkt w ujęciu marketingu - jakie składowe współtworzą produkt 10. W jakim zakresie usługę można zdefiniować w kategoriach produktowych? 11. Co oznacza pojęcie strategii marketingowej - jakie etapy strategii przedsiębiorstwa możemy wyróżnić? 12. Kim jest klient dla przedsiębiorstwa? 13. Jak przebiega proces obsługi klienta jakie elementy wpływają na jego przebieg? 14. W jakim zakresie przedsiębiorstwo działające na ryku międzynarodowym może stosować różne rodzaje strategii dystrybucji? 15. Jakie strategie cenowe są stosowane przez przedsiębiorstwa jakie czynniki determinują wybór określonej strategii? Bibliografia Duliniec E., Marketing międzynarodowy. PWE, Warszawa 2004 Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong W., Marketing podręcznik europejski. PWE, Mazurek Łopacińska K., Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie. Wyd. PWE, Pomykalski A., Nowoczesne strategie marketingowe. Wydawnictwo INFOR, Warszawa 2001 Pasieczny J., Biznesplan, PWE, Warszawa, 2007 Specjalizacja: Public relations, promocja i reklama 2. Jakie elementy współtworzą instrumentalny komponent marketingu-mix? 3. Jakie orientacje przedsiębiorstw mogą być wyróżnione? 4. W jakim zakresie konkurencja rynkowa oddziałuje na funkcjonowanie przedsiębiorstw?

3 5. Czym jest marka dla przedsiębiorstwa - jaką pełni funkcję i jaka rola jest jej 6. Czym jest produkt w ujęciu marketingu - jakie składowe współtworzą produkt 7. Kim jest klient dla przedsiębiorstwa? 8. Jak przebiega proces obsługi klienta jakie elementy wpływają na jego przebieg? 9. Czym jest promocja dla przedsiębiorstwa i jakie instrumentarium może być w ramach niej stosowane? 10. PR i PC czym jest i jak przebiega proces realizacji? 11. Jak przebiega proces formułowania strategii budowania relacji z otoczeniem na bazie PR? 12. W jakim zakresie reklama jest wykorzystywana do kształtowania wizerunku przez przedsiębiorstwa? 13. Jakie metody i techniki są stosowane w procesach zarządzania kampaniami reklamowymi? 14. Jakie kanały komunikacyjne są wykorzystywane przez przedsiębiorstwa do komunikowania się z otoczeniem? 15. Dlaczego warto wykorzystywać nowoczesne media w tym Internet w procesie realizacji działań promocyjnych przez przedsiębiorstwo? Bibliografia Duliniec E., Marketing międzynarodowy. PWE, Warszawa 2004 Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong W., Marketing podręcznik europejski. PWE, Mazurek Łopacińska K., Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie. Wyd. PWE, Warszawa 2002 Wójcik K., Public Relations od A do Z. Agencja Wydawnicza. Placet, Warszawa 2001 Szymoniuk B., Komunikacja marketingowa. PWE, Warszawa, 2006 Specjalizacja: Handel, sprzedaż i dystrybucja 2. Jakie elementy współtworzą instrumentalny komponent marketingu-mix? 3. Jakie orientacje przedsiębiorstw mogą być wyróżnione? 4. W jakim zakresie konkurencja rynkowa oddziałuje na funkcjonowanie przedsiębiorstw? 5. Czym jest marka dla przedsiębiorstwa - jaką pełni funkcję i jaka rola jest jej 6. Czym jest produkt w ujęciu marketingu - jakie składowe współtworzą produkt 7. Kim jest klient dla przedsiębiorstwa? 8. Jak przebiega proces obsługi klienta jakie elementy wpływają na jego przebieg? 9. Co oznacza pojęcie handlu, jakie formy handlu są stosowane? 10. Co oznacza pojęcia: dystrybucji, kanału dystrybucyjnego oraz logistyki dystrybucji? 11. Jaka jest struktura kanałów dystrybucyjnych na rynkach dóbr konsumpcyjnych oraz przemysłowych? 12. Jakie rodzaje strategii dystrybucji mogą być stosowane w przedsiębiorstwach? 13. Co oznacza Network marketing w jakich warunkach może być on stosowany? 14. Jaką rolę i znaczenie pełni aktywizacja procesów sprzedażowych w dystrybucji asortymentowej? 15. W jakim zakresie nowoczesne technologie mogą być wykorzystywane w międzynarodowych transakcjach handlowych?

4 Bibliografia Duliniec E., Marketing międzynarodowy. PWE, Warszawa 2004 Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong W., Marketing podręcznik europejski. PWE, Mazurek Łopacińska K., Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie. Wyd. PWE, Warszawa 2002 Otto J., Olczak A., Marketing w handlu i usług. Wyd. Politechniki Łódzkiej, Łódź, 2007 Brady R., Forrest E., Mizerski R., Marketing w Internecie. PWE, Specjalizacja: Zarządzanie logistyczne 2. Jakie elementy współtworzą instrumentalny komponent marketingu-mix? 3. Jakie orientacje przedsiębiorstw mogą być wyróżnione? 4. W jakim zakresie konkurencja rynkowa oddziałuje na funkcjonowanie przedsiębiorstw? 5. Czym jest marka dla przedsiębiorstwa - jaką pełni funkcję i jaka rola jest jej 6. Czym jest produkt w ujęciu marketingu - jakie składowe współtworzą produkt 7. Jak przebiega proces obsługi klienta jakie elementy wpływają na jego przebieg? 8. Czym jest logistyka w ujęciu systemowym oraz procesowym? 9. Kim jest klient dla przedsiębiorstwa i jak przebiega proces jego obsługi? 10. Jakie systemy obsługi klienta mogą być wdrażane w przedsiębiorstwach? 11. Co to jest logistyka zaopatrzenia i jakich obszarów działalności przedsiębiorstwa dotyczy? 12. Jakie rodzaje zapasów występują w przedsiębiorstwie i względem jakich kryteriów możemy je sklasyfikować? 13. Jakie zadania są przypisywane logistyce w systemach produkcyjnych? 14. Co to jest dystrybucja w jakim zakresie logistyka wspomaga procesy dystrybucyjne w przedsiębiorstwie? 15. Czym jest sieć logistyczna, jakie czynniki decydują o kształcie sieci, lokalizacji obiektów logistycznych oraz jakie metody modelowania wspomagają planowanie sieci logistycznej? Bibliografia Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong W., Marketing podręcznik europejski. PWE, Mazurek Łopacińska K., Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie. Wyd. PWE, Warszawa 2002 J., Bardi E. J., Langley C. J. Jr, Zarządzanie logistyczne. PWE, Fechner I., Podstawy logistyki. Wyd. ILiM, Poznań 2006 Ficoń K., Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie. Impuls, Gdynia 2001

5 Zagadnienia specjalnościowe Rachunkowość i finanse w zarządzaniu 1. Dyskontowe instrumenty finansowe weksle, bony skarbowe, bony pieniężne. 2. Polityka pieniężna banku centralnego istota, cele, instrumenty. 3. Aktywne operacje banku polityka kredytowa, rodzaje kredytów, polityka lokacyjna. 4. Pasywne operacje bankowe źródła finansowania działalności bankowej, rodzaje depozytów. 5. Formy rozliczeń pieniężnych. 6. Dług publiczny istota, przyczyny, instrumenty finansowania. 7. Koszt kapitału w przedsiębiorstwie istota, sposoby szacowania. 8. Zreformowany system emerytalno-rentowy struktura instytucjonalna i mechanizm finansowania. 9. Regulacje prawne rachunkowości, ich harmonizacja i standaryzacja. 10. Zasady rachunkowości. 11. Zasady wyceny bieżącej i wyceny bilansowej aktywów i pasywów. 12. Kalkulacja kosztów istota i metody. 13. Rachunek kosztów pełnych a rachunek kosztów zmiennych. 14. Podatek istota, rodzaje, konstrukcja. Charakterystyka wybranego podatku. 15. Źródła finansowania przedsiębiorstw podstawowe rodzaje i kryteria ich wyboru. 16. Analiza koszty wolumen zysk. 17. Cele sprawozdawczości. Konstrukcja i wartość informacyjna elementów sprawozdania finansowego. 18. Sposoby i cele analizy sprawozdań finansowych. 19. Podstawowe grupy wskaźników w analizie finansowej. 20. Cele i sposoby budżetowania. Rodzaje budżetów. Zagadnienia specjalnościowe Zarządzanie Organizacjami 1. Kooperacja przedsiębiorstw na czym polega i jakie formy może przyjmować. 2. Systemowe ujęcie zarządzania kryzysowego. 3. Grupa kapitałowa, alians strategiczny, fuzja, przejęcie pojęcie i przyczyny ich tworzenia. 4. Charakterystyka kryzysu i sytuacji kryzysowych. 5. Bariery rozwoju sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. 6. Koncentracja przedsiębiorstw, na czym polega i jakie może przyjmować formy. 7. Rola sektora małych i średnich przedsiębiorstw w gospodarce rynkowej. 8. Szanse i zagrożenia sektora MSP. 9. Procesy globalizacyjne i ich wpływ na współczesne zarządzanie. 10. Sprawność i skuteczność zarządzania przedsiębiorstwem. 11. Zarządzanie przedsiębiorstwem - pojęcie i funkcje. 12. Rola i znaczenie sektora użyteczności publicznej. 13. Zakres działania i zadania samorządu terytorialnego. 14. Strategia, poziomy strategii i rodzaje strategii na poszczególnych poziomach. 15. Władze gminy, powiatu i województwa oraz ich zadania. 16. Programy wsparcia a rozwój firm sektora MSP. 17. Instytucje wsparcia biznesu w Polsce. 18. Porównaj efektywność produkcji w sektorze publicznym i prywatnym. 19. Omów mechanizm podejmowania decyzji zbiorowych. 20. Omów role sektora publicznego w obszarze wybranego programu wydatków publicznych (np. opieka zdrowotna, zabezpieczenie emerytalne).

6 Zagadnienia specjalnościowe Zarządzanie Zasobami Ludzkimi 1. Istota, cele i uwarunkowania ZZL w organizacji. 2. Pojęcie i czynniki efektywności pracy w organizacji. 3. Strategiczne podejście do ZZL w przedsiębiorstwie. 4. Kompetencje i kapitał intelektualny w zarządzaniu przedsiębiorstwem. 5. Czynniki kształtujące koszty pracy w przedsiębiorstwie. 6. Planowanie zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie. 7. Analiza pracy i jej zastosowanie. 8. Wartościowanie pracy, istota, metody wykorzystanie. 9. Konstrukcja i kryteria oceny efektów pracy pracowników. 10. Czynniki i narzędzia kreowania rozwoju pracowników w organizacji. 11. Planowanie i ocena działalności szkoleniowej w przedsiębiorstwie. 12. Czynniki i metody kształtowania motywacji pracowniczej. 13. Systemy płacowe w przedsiębiorstwach. 14. Systemy wynagrodzeń pozapłacowych w przedsiębiorstwach. 15. Czynniki i metody kształtowania motywacji kadry kierowniczej przedsiębiorstwa. 16. Nadzór korporacyjny a motywowanie Zarządu Spółki. 17. Metody wyposażenia organizacji w personel. 18. Wpływ kultury organizacyjnej na ZZL. 19. Assessment Centre jako narzędzie oceny kandydatów i pracowników. 20. Mentoring i Coaching jako narzędzia kształtowania rozwoju kariery.