Regulamin Loterii promocyjnej Bankowa losomania

Transkrypt

1 Regulamin Loterii promocyjnej Bankowa losomania 1. Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa tryb i zasady przeprowadzenia Loterii promocyjnej Bankowa losomania ( Loteria promocyjna ) Organizatorem Loterii promocyjnej jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu Rynek 9/11, NIP: , REGON , wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , kapitał zakładowy zł w całości wpłacony ( Organizator, Bank ) Loteria promocyjna jest prowadzona na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Celnej we Wrocławiu Loteria promocyjna prowadzona jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej Loteria promocyjna prowadzona jest w okresie od 17 września 2012 roku do 28 lutego 2013 roku ( Okres trwania Loterii ) Aktywności wymienione w pkt 3.6 uprawniające do udziału w Loterii promocyjnej moŝna dokonywać w terminie od dnia 17 września 2012 roku do 18 listopada 2012 roku (włącznie) ( Okres zbierania Losów ) W Loterii promocyjnej nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia), a takŝe agenci oraz pracownicy placówek agencyjnych Organizatora. 2. Definicje: 2.1. Uczestnik osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z zastrzeŝeniem punktu 1.7 Regulaminu, która w Okresie zbierania Losów spełni łącznie poniŝsze warunki: a. dokona zgłoszenia do Loterii promocyjnej w Okresie zbierania Losów poprzez poprawne wypełnienie i wysłanie Formularza, b. dokona przynajmniej jednej Aktywności w ciągu Okresu zbierania Losów, c. zapozna się i zaakceptuje Regulamin oraz wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Loterii promocyjnej (dalej Zgłoszenie ) Zwycięzca - Uczestnik, który prawidłowo wypełnił Formularz oraz którego Los został wylosowany w jednym z 9 etapów Losowań Nagród lub w Losowaniu głównym Posiadacz Konta osoba fizyczna, na imię której Bank prowadzi Konto Posiadacz Karty osoba fizyczna, która na podstawie umowy o kartę płatniczą dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz operacji przy uŝyciu Karty Formularz formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Organizatora zawierający następujące pola: imię, nazwisko, PESEL, adres , potwierdzenie adresu , numer telefonu kontaktowego, akceptację warunków Regulaminu oraz wyraŝenie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz zgody na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Loterii promocyjnej. 1

2 2.6. Konto/Konto osobiste - rachunek rozliczeniowo oszczędnościowy w złotych zawarty zgodnie z umową z Bankiem Karta karta płatnicza wydana przez Bank: a. Karta kredytowa lub b. Karta debetowa wydana do Konta osobistego dla klientów detalicznych Karta PAYBACK Karty debetowe MasterCard PAYBACK, MasterCard PAYBACK Multi, Naklejka MasterCard PAYBACK lub kredytowa MasterCard PAYBACK Transakcja bezgotówkowa - płatność Kartą w kraju lub zagranicą dokonana przez Uczestnika w punkcie handlowo-usługowym lub w Internecie na kwotę minimum 20 zł Usługa Ratio usługa oferowana w ramach limitu kredytowego przyznanego Posiadaczowi Karty kredytowej umoŝliwiająca rozłoŝenie na raty, zakupów dokonanych Kartą kredytową Przelew z Karty kredytowej dokonanie przelewu z rachunku Karty kredytowej w usługach BZWBK24 na kwotę min.20zł Przelew24 usługa pozwalająca płacić w sklepach internetowych bez ręcznego wprowadzania danych o transakcji i odbiorcy na kwotę min.20zł Aktywność poszczególne działania Uczestnika, które uprawniają go do wzięcia udziału w Loterii promocyjnej pod warunkiem prawidłowego wypełnienia i wysłania Formularza. W skład Aktywności wchodzą: załoŝenie Konta osobistego wraz z Kartą debetową i usługami bankowości elektronicznej; podpisanie Umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej wraz z usługami bankowości elektronicznej; dokonywanie Transakcji bezgotówkowej Kartami debetowymi, kredytowymi; uruchomienie Usługi Ratio, dokonanie Przelewu z Karty kredytowej, Przelewu Los przyznawany Uczestnikowi za dokonane Aktywności uprawniający do wzięcia udziału w Losowaniu Losowanie losowy wybór zwycięzców Nagród w Loterii promocyjnej dokonany zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 5.2 i Zasady prowadzenia Loterii promocyjnej Zgłoszenia do Loterii promocyjnej przez Uczestnika moŝna dokonywać od 17 września 2012 roku do 18 listopada 2012 roku KaŜdy Uczestnik poprzez wypełnienie Formularza dokonuje Zgłoszenia do Loterii promocyjnej tylko raz. Uczestnik bierze udział w kolejnych etapach i będzie brany pod uwagę w kolejnych Losowaniach pod warunkiem uzyskania w danym etapie Losów za Aktywność. Uczestnik otrzymuje Losy za Aktywność począwszy od etapu w którym dokonał Zgłoszenia W Okresie zbierania Losów Uczestnik moŝe wypełnić Formularz tylko raz W kaŝdym Losowaniu Uczestnik moŝe wygrać tylko jedną nagrodę z zastrzeŝeniem pkt Nieprawidłowe wypełnienie Formularza jednoznaczne jest z wykluczeniem Uczestnika z Loterii promocyjnej Zasady przyznawania Losów: Aktywność Otwarcie: - Konta osobistego wraz z Kartą debetową i usługami bankowości elektronicznej, (tylko dla osób, które w okresie po 01 marca Liczba przyznanych Losów 20 Losów 2

3 2012r. nie posiadały w Banku Ŝadnego Konta osobistego w złotych) Podpisanie Umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej wraz z usługami bankowości elektronicznej, (tylko dla osób, które nie były głównymi Posiadaczami Karty kredytowej po 01 czerwca 2012 r.) Otwarcie: - Konta osobistego wraz z Kartą PAYBACK debetową oraz usługami bankowości elektronicznej, (tylko dla osób, które w okresie po 01 marca 2012r. nie posiadały w Banku Ŝadnego Konta osobistego w złotych) Podpisanie Umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej PAYBACK wraz z usługami bankowości elektronicznej, (tylko dla osób, które nie były głównymi Posiadaczami Karty kredytowej po 01 czerwca 2012 r.) KaŜde dokonanie Transakcji bezgotówkowej Kartą na kwotę min.20 zł KaŜde dokonanie Transakcji bezgotówkowej Kartą PAYBACK na kwotę min.20zł Uruchomienie Usługi Ratio Uruchomienie Usługi Ratio w Karcie kredytowej MasterCard PAYBACK KaŜdy Przelew z Karty kredytowej/przelew24 na kwotę min.20zł 20 Losów 40 Losów 40 Losów 1 Los za kaŝde wydane 20 złotych (np. transakcja na 100 złotych to 5 Losów) 2 Losy za kaŝde wydane 20 złotych (np. transakcja bezgotówkowa na 100 złotych to 10 Losów) 10 Losów 20 Losów 1 Los za kaŝde wydane 20 złotych (np. przelew na 100 złotych to 5 Losów) 3.7. Uczestnik zbiera Losy w 9 etapach: 1 etap od 17 do 23 września 2 etap od 24 do 30 września 3 etap od 1 do 7 października 4 etap od 8 do 14 października 5 etap od 15 do 21 października 6 etap od 22 do 28 października 7 etap od 29 października do 4 listopada 8 etap od 5 listopada do 11 listopada 9 etap od 12 listopada do 18 listopada Po zakończeniu kaŝdego etapu następuje Losowanie Nagród II i III rzędu zgodnie z terminem określonym w ust Wszystkie Aktywności dokonane przez Uczestników, które zostaną odnotowane przez system Organizatora przed lub po Okresie zbierania Losów nie wezmą udziału w Losowaniu. Organizator zapewnia iŝ system bankowy, w którym rejestrowane są wszelkie Aktywności Uczestników będzie sprawdzany w trakcie okresu dokonywania Aktywności oraz w ciągu 8 dni od jego zakończenia tj. do 26 listopada aby mieć pewność, iŝ wszystkie Aktywności zostały poprawnie zarejestrowane. W przypadku wykrycia błędów w systemie przy rejestracji Aktywności np. system zarejestrował Aktywność z opóźnieniem, Losy za dane Aktywności zostaną dodane do najbliŝszego Losowania za kolejny etap oraz będą brały udział w Losowaniu głównym. 3

4 3.9. Uczestnik mimo spełnienia warunków określonych w ust.2.1. nie nabywa prawa do otrzymania Losów z tytułu dokonania Transakcji bezgotówkowych jeŝeli Transakcja bezgotówkowa nie została rozliczona przez Bank Uczestnicy Loterii promocyjnej wyraŝają zgodę na przetwarzanie danych osobowych uzyskanych przez Organizatora w celu związanym z organizacją i przeprowadzeniem Loterii promocyjnej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Loterii promocyjnej Dane osobowe Uczestników Loterii promocyjnej będą przetwarzane przy zachowaniu zasad określonych w ustawie o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zmianami) Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator KaŜdy z Uczestników ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania. 4. Nagrody Nagrodami w Loterii promocyjnej ( Nagrody ) są : a. Nagrody I rzędu 1 Samochód typu SUV marki Audi Q3 ( Samochód ) o wartości brutto zł wraz z dodatkową nagrodą pienięŝną w kwocie zł, przeznaczoną na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych naleŝnego od łącznej wartości tych nagród. Łączna pula Nagród I rzędu to zł. b. Nagrody II rzędu : 9 Telewizorów Smart TV firmy Samsung, model UE40ES8000, o wartości jednostkowej 5 027,01 zł brutto, o łącznej wartości ,09 zł brutto, wraz z dodatkową nagrodą pienięŝną w kwocie 559 zł, o łącznej wartości zł, przeznaczoną na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych naleŝnego od łącznej wartości tych nagród. Łączna pula Nagród II rzędu to ,09 zł - 45 smartfonów Samsung Galaxy SIII o wartości jednostkowej brutto 2 507,97 zł, o łącznej wartości ,65 zł brutto wraz z dodatkową nagrodą pienięŝną w kwocie 279 zł, o łącznej wartości zł, przeznaczoną na poczet zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych naleŝnego od łącznej wartości tych nagród. Łączna pula Nagród II rzędu to ,65 zł c. Nagrody III rzędu : - 90 nagród Watch 2 Pay umoŝliwiających płatności zbliŝeniowe o wartości jednostkowej 212,79 zł brutto. Łączna pula tych Nagród wynosi ,10 zł brutto kuponów elektronicznych do wykorzystania w sklepie internetowym Empik.com o wartości jednostkowej 100zł brutto. Łączna pula tych Naród wynosi zł brutto Łączna wartość puli Nagród wynosi ,84 zł brutto Nagrody nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pienięŝny lub rzeczowy Nagrody opodatkowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego Zwycięzca, któremu została przyznana Nagroda I rzędu, nie moŝe przenieść praw do przyznanej mu Nagrody I rzędu na osoby trzecie W Okresie trwania Loterii jeden Uczestnik moŝe wygrać tylko jedną z Nagród II rzędu, o których mowa w ust. 4.1 b W dniu wysyłki Nagrody Uczestnik Loterii promocyjnej musi posiadać Konto osobiste i Kartę debetową (w tym PAYBACK) wraz z usługami bankowości elektronicznej lub 4

5 Kartę kredytową (w tym PAYBACK) wraz z usługami bankowości elektronicznej lub włączoną usługę Ratio lub posiadać Konto wraz z usługami bankowości elektronicznej umoŝliwiające dokonanie Przelewu24, o których mowa w ust. 2.6., 2.7., 2.10., Nagrody zostaną wysłane tylko na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 5. Sposób prowadzenia i ogłoszenia wyników Losowania Przed przeprowadzeniem Losowania Formularze zarejestrowane przez system Organizatora zostaną zweryfikowane pod kątem ich prawidłowości, kompletności oraz zgodności z zapisami Regulaminu Losowanie Nagród II i III rzędu odbędzie się w terminach: 1 etap - 26 września, 2 etap - 03 października, 3 etap - 10 października, 4 etap - 17 października, 5 etap - 24 października, 6 etap 31 października, 7 etap - 07 listopada 8 etap 14 listopada 9 etap 28 listopada. W poszczególnych Losowaniach biorą udział Losy zdobyte za Aktywności w danych etapach zgodnie z ust Główne Losowanie Nagrody I rzędu odbędzie się 28 listopada W Losowaniu biorą udział wszystkie Losy zdobyte przez Uczestnika w Okresie zbierania Losów Losowania Zwycięzców Nagród, o których mowa w punkcie 4.1 będą przeprowadzone w wymienionych terminach w ust 5.2. oraz 5.3. w Poznaniu przy Placu Andersa 5 pod nadzorem komisji czuwającej nad przebiegiem Loterii promocyjnej Bankowa losomania powołanej przez Organizatora (której przewodniczyć będzie osoba posiadająca uprawnienia wydane przez Ministra Finansów do nadzorowania loterii promocyjnych). Losowanie zostanie przeprowadzone przy uŝyciu komputera wyposaŝonego w oprogramowanie umoŝliwiające losowy wybór Losów zebranych z Aktywności dokonanych przez Uczestnika wraz z jego danymi, spośród wszystkich Aktywności Uczestników Loterii promocyjnej Podczas Losowania Nagród I rzędu dodatkowo zostaną wylosowane 3 osoby rezerwowe przypisane do Nagród I rzędu Podczas Losowania Nagród II rzędu dodatkowo zostaną wylosowane 3 osoby rezerwowe przypisane do Nagród II rzędu Dane Zwycięzców w postaci imienia, pierwszej litery nazwiska, zostaną ogłoszone na stronie internetowej Organizatora do 7 grudnia 2012 roku Przedstawiciel Organizatora skontaktuje się ze Zwycięzcami w celu uzyskania danych niezbędnych do przekazania Nagrody, najpóźniej w terminie 2 dni roboczych od daty ogłoszenia wyników: a. Nagród I rzędu telefonicznie na numer podany przez Uczestnika w Formularzu b. Nagród II i III rzędu za pośrednictwem poczty elektronicznej konkursy@bzwbk.pl. W przypadku braku kontaktu Przedstawiciel Organizatora skontaktuje się telefonicznie na numer, który został wpisany przez Uczestnika w Formularzu W przypadku kontaktu telefonicznego przez Przedstawiciela Organizatora będzie on próbował skontaktować się ze Zwycięzcami maksymalnie trzykrotnie, czekając za kaŝdym razem nie mniej niŝ do 6 sygnału telefonicznego. W przypadku zgłoszenia się 5

6 skrzynki pocztowej próbę powiadomienia uznaje się za nieudaną. W przypadku sygnału oznaczającego numer zajęty próbę powiadomienia uznaje się za niewykonaną i wymaga ona powtórzenia JeŜeli przedstawicielowi Organizatora przez 2 dni robocze nie uda się skontaktować ze Zwycięzcą Nagrody I rzędu lub Zwycięzcą Nagrody II rzędu zgodnie z zasadami w punkcie 5.8 i 5.9, Nagroda w Loterii promocyjnej przypada pierwszej wylosowanej osobie z listy rezerwowej Zwycięzca z listy rezerwowej zostanie powiadomiony o wygranej zgodnie z zasadami w punkcie 5.8, 5.9 w ciągu 2 dni roboczych od zakończenia procedury opisanej w punkcie JeŜeli przedstawicielowi Organizatora nie uda się skontaktować ze Zwycięzcą z listy rezerwowej zgodnie z procedurą opisaną w punkcie 5.10 i 5.11 Nagroda I i II rzędu przypada drugiej wylosowanej osobie z listy rezerwowej W przypadku kiedy Organizatorowi nie uda się skontaktować z Ŝadną z wylosowanych osób z listy rezerwowej zgodnie z procedurami opisanymi w punktach 5.11 i 5.12 Nagrody I i II rzędu pozostają do dyspozycji Organizatora W trakcie rozmowy telefonicznej lub kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej Zwycięzca Nagrody I, II i III rzędu zostanie poproszony o przesłanie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres konkursy@bzwbk.pl w terminie 5 dni od otrzymania informacji telefonicznej o wygranej: kopii (skanu) dowodu toŝsamości potwierdzającego wiek Zwycięzcy oraz adresu w celu wysłania Nagrody. Przekazanie danych w wyŝej wymienionej formie jest dobrowolne, ale niezbędne do wydania Nagrody. 6. Zasady wydawania Nagród Nagroda I rzędu zostanie wydana Laureatowi w salonie sprzedaŝy samochodów KROTOSKI-CICHY ul.skórzewska Wysogotowo lub ul.poznańska Poznań-Przeźmierowo najpóźniej do dnia 7 stycznia 2013r. Wydanie i odbiór Nagrody Głównej zostanie potwierdzony protokołem zdawczo-odbiorczym. Nagroda I stopnia zostanie przyznana na uroczystym wręczeniu Nagrodu I stopnia Nagrody II rzędu zostaną wysłane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego listem/paczką poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru do 7 stycznia 2013 roku wyłącznie na terytorium Polski na adres podany przez Uczestnika i przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres konkursy@bzwbk.pl Nagrody III rzędu zostaną wysłane Zwycięzcom za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego listem/paczką poleconym za zwrotnym poświadczeniem odbioru do 7 stycznia 2013 roku. wyłącznie na terytorium Polski lub za pośrednictwem adresu podanym w Formularzu na adres podany przez Uczestnika i przesłany za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres konkursy@bzwbk.pl Ostateczny termin odebrania Nagród upływa w dniu 18 stycznia 2013 roku. 7. Nadzór nad prawidłowością prowadzenia Loterii promocyjnej. Organizator najpóźniej w dniu rozpoczęcia Loterii promocyjnej powołuje Komisję czuwającą nad przebiegiem Loterii promocyjnej ( Komisja ) i wydaje regulamin jej działania. Komisja sprawuje nadzór nad Loterią, w szczególności nad poprawnością Losowania. W skład Komisji wchodzi osoba posiadająca świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów. 8. Tryb składania i rozpatrywania reklamacji. Terminy przedawnienia roszczeń. 6

7 8.1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Loterii promocyjnej mogą być zgłaszane na piśmie, na adres Bank Zachodni WBK S.A., Pl. Andersa 5, Poznań, z dopiskiem Bankowa losomania Pisemne reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko, PESEL i dokładny adres Uczestnika jak równieŝ dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji wraz z uzasadnieniem w tym datę i miejsce zdarzenia będącego podstawą reklamacji oraz podpis Uczestnika Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 15 dni roboczych od dnia ich otrzymania Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana listem poleconym priorytetowym na adres podany w reklamacji, w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora Wszelkie roszczenia z tytułu Loterii promocyjnej przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, w którym roszczenie stało się wymagalne. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 9. Postanowienia końcowe: 9.1. Treść niniejszego Regulaminu będzie udostępniona na stronie internetowej Organizatora Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego Uczestnik Loterii promocyjnej moŝe zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyŝsza niŝ 8000 zł W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego, a w szczególności kodeksu cywilnego (Dz.U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93) ustawy o grach hazardowych (Dz.U. z 2009 r. Nr 201, poz.1540) ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 j.t.) Na podstawie art. 60 ust.3 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r., Nr 201, poz z późn. zmianami) zatwierdzam niniejszy regulamin. 7