PS QUAESTIO PRO /// instrukcja instalacji komponentu klienckiego

Transkrypt

1 PS QUAESTIO PRO /// instrukcja instalacji komponentu klienckiego PS QUAESTIO PRO jest rozwiązaniem przygotowanym przez firmę Predictive Solutions. Jest to platforma do realizacji badań ankietowych, wspierająca proces inteligentnego gromadzenia danych. Zawiera w sobie system IBM SPSS Data Collection (aktualnie występujący pod marką UNICOM Intelligence) oraz rozszerzenie jego funkcjonalności. W skład rozwiązania wchodzą komponenty serwerowe i te instalowane po stronie aplikacji klienckich. W przypadku komponentu klienckiego instalacja rozwiązania PS QUAESTIO PRO obejmuje instalację różnych aplikacji i innych składników, a w tym: z środowisko PS IMAGO PRO do projektowania i generowania raportów z badań ankietowych (zawierające silnik analityczny IBM SPSS Statistics); z programy z pakietu IBM SPSS Data Collection (w zależności od nabytej licencji); z aplikacje i komponenty Predictive Solutions, niezbędne do funkcjonowania całego rozwiązania. W pierwszym kroku instalacji rozwiązania PS QUAESTIO PRO należy zainstalować komponent PS IMAGO PRO. Jest to krok konieczny do przeprowadzenia instalacji pozostałych części rozwiązania. Instrukcja instalacji PS IMAGO PRO znajduje się na jego nośniku instalacyjnym. Po zainstalowaniu PS IMAGO PRO należy dopiero przystąpić do instalacji komponentu klienckiego PS QUAESTIO PRO, który opisuje niniejsza instrukcja. Proces instalacji wszystkich składników tego rozwiązania obsługiwany jest z poziomu jednego instalatora. Sugerujemy, aby rozwiązanie PS QUAESTIO PRO instalować na koncie użytkownika z uprawnieniami administracyjnymi lub uruchomić program instalacyjny PS_Launcher.exe z poświadczeniami konta lokalnego administratora systemu (kliknąć prawym przyciskiem myszy na pliku PS_Launcher.exe i wybrać opcję Uruchom jako administrator). Program PS_Launcher.exe znajduje się na płycie instalacyjnej i może być też uruchomiony automatycznie po włożeniu płyty nośnika instalacyjnego PS QUAESTIO PRO do napędu DVD. Po uruchomieniu PS_Launcher.exe pojawia się główne menu programu instalacyjnego, w którym należy wybrać opcję komponent kliencki. Wybranie tej opcji powoduje instalację klienckich aplikacji systemu IBM SPSS Data Collection Desktop wraz rozszerzeniami przygotowanymi przez firmę Predictive Solutions.

2 2 Opcja ta uruchamia właściwy program instalacyjny PS QUAESTIO PRO. Jest to plik PS_QUA- ESTIO_CLIENT.exe dostępny na płycie DVD w folderze Pliki_instalacyjne. Gdyby uruchomienie PS_Launcher.exe nie powiodło się, można wówczas wprost uruchomić ten program instalacyjny (z uprawnieniami administracyjnymi). W pierwszym kroku proces instalatora wypakowuje pliki z archiwum, po czym sprawdza, czy w systemie jest już zainstalowany komponent PS IMAGO PRO. Jeśli go nie ma, to instalator wyświetla odpowiedni komunikat informujący o konieczności zainstalowania tego programu i kończy działanie. W sytuacji, gdy PS IMAGO PRO jest już zainstalowane, wyświetlony zostaje pierwszy ekran kreatora instalacji. Rozpoczęcie procesu instalacji zaczyna się z chwilą naciśnięcia przycisku Dalej. W drugim kroku instalatora należy zapoznać się i zaakceptować warunki umowy licencyjnej rozwiązania PS QUAESTIO PRO. Pełna treść warunków licencji na ten produkt dostępna jest także w dokumencie Warunki_licencji_PS_QUAESTIO.pdf, który znajduje się w folderze Warunki_licencji. Rozpoczęcie instalacji PS QUAESTIO PRO i wszystkich jego komponentów składowych uzależnione jest od zapoznania się z treścią licencji oraz wyrażeniem zgody na jej warunki. Akceptacja warunków licencji wyrażana jest poprzez naciśnięcie przycisku Akceptuję.

3 3 Przedstawione warunki licencji obejmują i zastępują wszystkie inne licencje na produkty instalowane w ramach rozwiązania PS QUAESTIO PRO. Jeżeli w trakcie procesu instalacji zostaną wyświetlone jakieś inne warunki licencji, to należy je także zaakceptować, jeśli już wcześniej wyrażono zgodę na warunki licencji oprogramowania dostarczanego przez Predictive Solutions. W następnym kroku instalator przechodzi do wyboru programów instalowanych w ramach pakietu IBM SPSS Data Collection Desktop. O prawie instalacji konkretnego produktu z pakietu IBM SPSS Data Collection mówią dokumenty Dowód Uprawnień Licencji lub Dowód Uprawnień Serwisu Rozszerzonego. Należy zapoznać się z tymi dokumentami dostarczanymi wraz z produktem PS QUAESTIO PRO, aby w tym kroku instalatora zaznaczyć właściwe programy. Kolejny etap w instalacji przedstawia informację o wszystkich podstawowych komponentach, które mogą być zainstalowane w ramach rozwiązania PS QUAESTIO PRO. W następnym kroku instalatora pojawia się okno Wybierz lokalizację dla instalacji. W oknie tym należy wskazać ścieżkę do folderu głównego, w którym zostaną zainstalowane wszystkie elementy rozwiązania. W podanym folderze zostaną utworzone inne podfoldery, w których zainstalowane zostaną wszystkie składniki rozwiązania PS QUAESTIO PRO. Sugerowane jest jednak zainstalowanie rozwiązania w domyślnym folderze, podpowiadanym przez kreatora instalacji.

4 4 W oknie wyboru folderu instalacyjnego inicjowany jest proces wgrywania aplikacji do systemu operacyjnego. Naciśnięcie przycisku Zainstaluj rozpoczyna kopiowanie plików i instalację produktu. Na początku instalator sprawdza obecność w systemie Windows wymaganych komponentów (takich jak np. NET Framework 4.0) i jeśli ich nie ma, to je instaluje. Następnie uruchamiany jest instalator systemu IBM SPSS Data Collection Desktop. Należy uzbroić się w cierpliwość, bo pełna instalacja wszystkich składników rozwiązania może potrwać nawet kilkanaście minut. Po zakończeniu instalacji produktów z pakietu IBM SPSS Data Collection Desktop oraz pozostałych komponentów rozwiązania PS QUAESTIO PRO, instalator żąda restartu systemu Windows. Ta operacja jest konieczna do ukończenia procesu instalacji. Jest to również absolutnie niezbędne do poprawnego działania rozwiązania PS QUAESTIO PRO. Jeżeli w momencie zakończenia procesu instalacji nie jest możliwe przeładowanie systemu, to należy zrobić to później. Zakończenie instalacji sygnalizowane jest odpowiednim komunikatem.

5 5 Naciśnięcie przycisku Zakończ zamyka kreatora instalacji i przy zaznaczonej opcji Uruchom ponownie teraz inicjuje restart systemu operacyjnego Windows. Po restarcie systemu, ale jeszcze przed uruchomieniem rozwiązania PS QUAESTIO PRO (np. aplikacji PS QUAESTIO Desktop lub którejś aplikacji z pakietu PS IMAGO PRO), należy uruchomić kreatora autoryzacji licencji. Kreator autoryzacji licencji PS License Activator jest dostępny w grupie programowej Predictive Solutions (dostępnej z głównego menu Start systemu Windows). W trzecim kroku kreatora PS License Activator jest miejsce na wpisanie kodu autoryzacyjnego (lub licencyjnego) dostarczonego przez firmę Predictive Solutions. Tym samym kodem autoryzacyjnym (lub licencyjnym) aktywowana jest licencja na wszystkie komponenty składowe PS QUAESTIO PRO i PS IMAGO PRO (IBM SPSS Statistics, PS IMAGO Designer). W przypadku tzw. licencji sieciowej (tzn. z zainstalowanym w sieci oprogramowaniem menedżera licencji) kod musi być wprowadzony także na serwerze licencji. Wprowadzenie kodu autoryzacyjnego i aktywacja licencji kończy proces instalacji rozwiązania PS QUAESTIO PRO. W grupie programowej rozwiązania PS QUAESTIO PRO po instalacji mogą pojawić się skróty do różnych programów. Wśród nich obecny jest skrót do aplikacji PS QUAESTIO Desktop. Jest to punkt startu do pracy z rozwiązaniem. Umożliwia dostęp z jednego miejsca do różnych funkcjonalności i aplikacji rozwiązania.

6 6 Elementy rozwiązania PS QUAESTIO PRO widoczne są również w bibliotekach programu IBM SPSS Data Collection Author. Deinstalacja PS QUAESTIO PRO Deinstalację rozwiązania najlepiej przeprowadzić korzystając z deinstalatora PS QUA- ESTIO PRO. W Panelu sterowania systemu Windows, w grupie Programy i funkcje (Dodaj usuń programy) instalator tworzy skrót do programu deinstalującego ten produkt. Po wskazaniu pozycji PS QUAESTIO PRO na liście zainstalowanych programów, należy nacisnąć przycisk Odinstaluj. Przed uruchomieniem deinstalatora PS QUAESTIO PRO należy zamknąć również program PS QUAESTIO Desktop i inne aplikacje z pakietu IBM SPSS Data Collection. Deinstalację powinno się również wykonywać na koncie z uprawnieniami administracyjnymi.

7 7 Po zakończeniu deinstalacji PS QUAESTIO PRO może być wymagany restart systemu Windows. Uwaga: Deinstalator usuwa z systemu wszystkie komponenty rozwiązania oraz pliki, foldery i inne informacje związane z produktem PS QUAESTIO PRO. Między innymi usuwany jest też system do statystycznej analizy danych i raportowania PS IMAGO PRO. Dlatego należy zabezpieczyć własne informacje zapisane w folderach PS QUAESTIO PRO np. przekopiowując je przed uruchomieniem deinstalatora do innej lokalizacji. Pomoc techniczna i wsparcie W przypadku napotkania problemów technicznych podczas instalacji i użytkowania produktów PS QUAESTIO PRO, PS IMAGO PRO lub związanych z funkcjonowaniem programów IBM SPSS, prosimy o kontakt z serwisem technicznym świadczonym przez firmę Predictive Solutions: tel.: wew serwis@predictivesolutions.pl strona www Systemu Wsparcia Technicznego Predictive Solutions: support.predictivesolutions.pl Predictive Solutions ul. Racławicka 58 /// Kraków t /// f wew. 102 PS QUAESTIO PRO Copyright Predictive Solutions Sp. z o.o. [dawniej SPSS Polska], /// PS ACRM, PS AML, PS CLEMENTINE PRO, PS FRAUD, PS IMAGO PRO, PS QUAESTIO PRO, PS TUTELA PRO i PS VINDICATIO są znakami towarowymi Predictive Solutions Sp. z o.o. /// IBM SPSS Copyright IBM Corporation, /// Mapy Polski Copyright IMAGIS,