REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Podróż do krainy pingwinów (dalej zwany Regulaminem ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Transkrypt

1 REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Podróż do krainy pingwinów (dalej zwany Regulaminem ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem loterii promocyjnej Podróż do krainy pingwinów zwanej dalej Loterią jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie , ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, wpisana do Rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 13098, kapitał zakładowy: ,00 zł., NIP: , REGON: , zwana dalej: Organizatorem. 2. Loteria trwa od 1 sierpnia 2013 roku do 28 lutego 2014 roku (termin zawiera okres wydawania nagrody oraz rozpatrywania reklamacji). Dokonywanie zgłoszeń w sposób opisany w 2 ustęp 3, uprawniających do wzięcia udziału w Loterii, możliwe jest w okresie od 1 sierpnia 2013 roku do 30 września 2013 roku. 3. W Loterii biorą udział transakcje dokonywane przez Uczestników na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej granicami za pomocą kart płatniczych Debit World MasterCard i Credit World MasterCard wydanych i obsługiwanych przez banki mające siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z wyłączeniem transakcji opisanych poniżej w ustępie 4, wykonane i zarejestrowane w systemie banku obsługującego kartę płatniczą, w punktach usługowo-handlowych, honorujących płatności za towary lub usługi za pomocą kart płatniczych World MasterCard, w okresie od dnia 1 sierpnia 2013 roku do dnia 30 września 2013 roku (dalej: Transakcja/e ). 4. Z Loterii wyłączone są transakcje dokonane za pomocą karty płatniczej World Signia MasterCard oraz kart biznesowych. Loterią nie są objęte także transakcje dokonywane w bankomatach oraz za pośrednictwem sieci Internet, a także transakcje, zwrócone, sporne, nieautoryzowane oraz niezarejestrowane w systemie banku krajowego obsługującego kartę. Za transakcje zwrócone są uznawane również takie, co do których Uczestnik dokonał płatności przy użyciu karty płatniczej, a następnie otrzymał w punkcie usługowo-handlowym zwrot chociażby części kwoty transakcji. 5. Dokonanie Transakcji przed dniem 1 sierpnia 2013 roku lub po dniu 30 września 2013 roku nie uprawnia do dokonania Zgłoszenia i udziału w Loterii. 6. Loteria jest prowadzona na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.) oraz zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 7. Loteria prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W LOTERII 1. Loteria przeznaczona jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, będących legalnymi posiadaczami karty płatniczej World MasterCard, dokonujących Transakcji w celu nie związanym z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jako konsumenci w rozumieniu art Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) (dalej Uczestnicy ). W Loterii nie mogą uczestniczyć: pracownicy Organizatora, pracownicy MasterCard Europe sprl, oddziału MasterCard w Polsce, a także członkowie najbliższej rodziny tych osób. Pod pojęciem członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonków, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia. W Loterii nie mogą także uczestniczyć członkowie władz i pracownicy banków z siedzibą w Polsce, dokonujący Transakcji kartą płatniczą wydaną przez bank, którego są pracownikami. 1

2 2. W Loterii nie mogą brać udziału osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej. 3. Warunkiem wzięcia udziału w Loterii jest łącznie: a) dokonanie w okresie od 1 sierpnia 2013 roku do 30 września 2013 roku co najmniej jednej Transakcji o dowolnej wartości; oraz b) zachowanie oryginalnego dowodu dokonania Transakcji, w postaci wydruku z terminala płatniczego, świadczącego o dokonaniu Transakcji, w okresie o którym mowa w lit. a) powyżej; a następnie: c) zgłoszenie wykonanej Transakcji do Loterii w terminie od dnia 1 sierpnia 2013 roku, do dnia 30 września 2013 roku (dalej: Zgłoszenie ), poprzez zarejestrowanie Transakcji na stronie internetowej (dalej: Stronie Loterii ) za pomocą elektronicznego formularza (dalej: Formularz Zgłoszeniowy ): i. imię i nazwisko; ii. iii. iv. numer telefonu komórkowego datę dokonania Transakcji i jej kwotę oraz walutę, dane dotyczące karty, którą zgłaszana Transakcja była dokonana, tj. nazwę banku, który wydał kartę, z zastrzeżeniem, że: Jedna Transakcja może być zarejestrowana w Loterii wyłącznie jeden raz; oraz udzielenie zgody na: v. przetwarzanie danych osobowych Uczestnika w celach i w zakresie związanym z Loterią, w zakresie wskazanym w 7 ustęp 1, vi. oraz zaakceptowanie Regulaminu. 4. Aby usprawnić dokonywanie Zgłoszeń, Uczestnik może zamiast podawania swoich danych przy każdorazowym dokonywaniu Zgłoszenia założyć konto na Stronie Loterii. W celu założenia konta, Uczestnik podaje za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie Loterii następujące dane: i. imię i nazwisko; ii. iii. iv. numer telefonu komórkowego; adres mailowy; wybrane przez siebie hasło dostępu do konta Uczestnika na Stronie Loterii, oraz udziela zgody na: v. przetwarzanie danych osobowych Uczestnika w celach i w zakresie związanym z założeniem konta oraz udziałem w Loterii, w zakresie wskazanym w 7 ustęp 1, vi. oraz akceptuje Regulamin. Aktywowanie konta Uczestnika (wraz z automatycznym logowaniem Uczestnika) następuje po kliknięciu w aktywny link zawarty w wiadomości mailowej otrzymanej przez Uczestnika na podany przez niego adres poczty elektronicznej, bezpośrednio po dokonaniu rejestracji, o której mowa w 2 ustęp 4. Późniejsze logowanie na Stronie Loterii i dokonywanie Zgłoszeń, następuje po wpisaniu adresu mailowego i hasła dostępu, które zostały podane przez Uczestnika w procesie rejestracji, o którym mowa w 2 ustęp 4. 2

3 5. O momencie przesłania Zgłoszenia decyduje data zarejestrowania Zgłoszenia przez system informatyczny (data serwera) obsługujący Stronę Loterii. 6. Każdy z Uczestników może dokonać dowolnej liczby Transakcji i zgłosić odpowiadającą liczbie dowodów dokonania Transakcji liczbę Zgłoszeń. Jedno Zgłoszenie stanowi jeden dowód udziału w Loterii jeden los. Udział w Loterii i podanie związanych z tym danych jest dobrowolne. 7. W momencie zarejestrowania Zgłoszenia przez system informatyczny obsługujący Stronę Loterii, Uczestnikowi dokonującemu Zgłoszenia poprzez Formularz Zgłoszeniowy jest wygenerowany komunikat potwierdzający dokonanie Zgłoszenia. Powyższy komunikat zawiera dane Zgłoszenia oraz jest możliwy do wydrukowania. 8. Uczestnik przystępując do Loterii poprzez wysłanie Zgłoszenia potwierdza, iż spełnia warunki, które uprawniają go do udziału w Loterii oraz akceptuje postanowienia Regulaminu. 9. Organizator zastrzega prawo do wykluczenia z Loterii tych Uczestników, w stosunku do których Komisja stwierdzi, że naruszyli oni postanowienia 2 Regulaminu. 10. Do prawidłowego korzystania ze Strony Loterii wymagane jest dysponowanie sprzętem posiadającym: a) zainstalowaną przeglądarkę internetową: IE 8.0 lub nowszą; Mozilla Firefox; Chrome; Opera; Safari; b) zainstalowany Adobe Flash Player wersja 11.6 lub nowszą; c) akceptację plików cookies; d) dostęp do sieci Internet; e) rozdzielczość ekranu ustawioną minimum na 1024x768; f) procesor Pentium 4 taktowany 1.0 GHz lub szybszy lub odpowiednik AMD; g) pamięć RAM MB; h) kartę graficzna obsługująca DirectX 9 lub nowszą, modele z roku 2009 lub nowsze. 12. W przypadku rejestracji więcej niż jednej Transakcji, Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika okazania w terminie 7 dni od otrzymania wezwania od Organizatora za pośrednictwem wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego oryginałów tylu potwierdzeń dokonania Transakcji (wydruków z terminala płatniczego), ilu rejestracji Transakcji dokonał Uczestnik - pod rygorem utraty prawa do Nagrody w Loterii lub udziału w Loterii. Oryginały potwierdzeń dokonania Transakcji (nieprzerobione, niepokreślone, oraz czytelne) powinny zostać przedstawione pod adresem, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, poprzez ich dostarczenie osobiste, przesyłką kurierską lub listem poleconym. Organizator ma prawo wystosować żądanie w każdym czasie podczas trwania Loterii, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia w którym odbyło się losowanie Nagrody. W przypadku niemożności dostarczenia wiadomości SMS lub nawiązania połączenia telefonicznego z Uczestnikiem pomimo podjęcia 3 (trzech) prób przez Organizatora, Uczestnik ten jest wykluczony z Loterii. 3. CZAS TRWANIA LOTERII Loteria rozpoczyna się 1 sierpnia 2013 roku i trwa do 28 lutego 2014 roku (termin zawiera okres rozpatrywania reklamacji), przy czym dokonanie Zgłoszenia udziału w Loterii jest możliwe wyłącznie w terminie od dnia 1 sierpnia 2013 roku do dnia 30 września 2013 roku. 3

4 4. NAGRODA 1. W Loterii przyznana jest 1 (słownie: jedna) nagroda w postaci vouchera o wartości zł (osiemdziesiąt pięć tysięcy złotych) wraz z dodatkową nagrodą pieniężną w kwocie zł (słownie: dziewięć tysięcy czterysta czterdzieści cztery) złote (dalej: Nagroda ) na realizację wyjazdu na Biegun Południowy dla dwóch osób. Organizator zastrzega, że Nagroda możliwa będzie do zrealizowana wyłącznie w lutym 2014 roku albo marcu 2014 roku albo listopadzie 2014 roku albo grudniu 2014 roku. Organizator wydając Laureatowi Nagrodę wskaże mu minimum po jednym dokładnym terminie, przypadającym na każdy z miesięcy wymienionych w zdaniu poprzednim, w których możliwy będzie wyjazd na Biegun Południowy w ramach Nagrody. Voucher będzie uprawniał do skorzystania z usług organizatora turystyki zapłaty za świadczenia zrealizowane na podstawie umowy zawartej pomiędzy organizatorem turystyki a Laureatem. 2. Łączna wartość Nagrody w Loterii wynosi złotych (słownie: dziewięćdziesiąt cztery tysiące czterysta czterdzieści cztery złote) 3. Laureatowi nie przysługuje prawo wymiany Nagrody na nagrodę innego rodzaju. 4. Laureatowi nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do uzyskania Nagrody na osoby trzecie. 5. Nagroda zostanie wydana z uwzględnieniem obowiązujących przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. z 2012 roku, poz. 361, z zm.). 5. ZASADY PRZYZNAWANIA I SPOSÓB WYDANIA NAGRODY W LOTERII 1. Nagroda jest przyznana w drodze losowania. 2. Losowanie Nagrody jest przeprowadzone na zasadach określonych w Regulaminie. 3. Losowanie Nagrody odbywa się w siedzibie Organizatora pod adresem: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa. 4. Losowanie Nagrody polega na losowym wyborze jednego Zgłoszenia przy pomocy systemu informatycznego (dalej: Losowanie ). Uczestnik, którego Zgłoszenie zostanie wylosowane w sposób opisany w niniejszym paragrafie, jest Laureatem Nagrody, uprawnionym do otrzymania Nagrody pod warunkiem spełnienia poniższych wymogów, w szczególności opisanych w 5 ustęp 11 Regulaminu. 5. W Loterii jest przeprowadzane 1 (jedno) Losowanie Nagrody. 6. W Losowaniu Nagrody jest losowane: a) 1 (jedno) Zgłoszenie na listę właściwą Laureata Nagrody, b) 2 (dwa) Zgłoszenia na listę rezerwową Laureata Nagrody. 7. Losowanie Nagrody odbywa się dnia 4 października 2013 roku. 8. W Losowaniu Nagrody uczestniczą wszystkie prawidłowe Zgłoszenia, zarejestrowane przez Organizatora w dniach od 1 sierpnia 2013 roku do 30 września 2013 roku. 9. Nagroda przypada jednemu Laureatowi Nagrody z listy właściwej albo jednemu Laureatowi Nagrody z listy rezerwowej, stosownie do poniższych zasad. 10. Organizator tworzy listę rezerwową Laureata Nagrody na wypadek, gdyby okazało się, że Laureat Nagrody z listy właściwej nie spełnił warunków przyznania Nagrody określonych w Regulaminie. W takim przypadku, do wyczerpania listy rezerwowej, na miejsce Laureata Nagrody z listy właściwej wchodzi Laureat Nagrody znajdujący się na liście rezerwowej, w kolejności wylosowania na listę rezerwową. Nagroda, która nie zostanie przyznana drugiemu z kolei Laureatowi Nagrody z listy rezerwowej Laureata Nagrody, przechodzi na rzecz Organizatora. 4

5 11. Laureat Nagrody jest powiadamiany o wygranej za pomocą bezpłatnego połączenia telefonicznego na numer telefonu, który wskazał w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, w terminie 3 (trzech) dni roboczych od Losowania, w którym jego Zgłoszenie zostało wylosowane. Organizator podejmuje 3 (trzy) próby kontaktu telefonicznego w odstępach jednodniowych (liczonych w dniach roboczych). Podczas każdej z prób Organizator oczekuje, bądź 5 sygnałów na odebranie połączenia, bądź na włączenie się poczty głosowej (za próbę kontaktu uznaje się również sytuację, w której komunikat operatora sieci telefonicznej informuje, iż połączenie nie może być zrealizowane ze względu na przebywanie poza zasięgiem, nieprawidłowy numer). Z każdej z prób nawiązania kontaktu z Laureatem Nagrody sporządzany jest protokół. W rozmowie telefonicznej, o której mowa w zdaniu poprzednim, Organizator informuje Laureata Nagrody o zawartości listu poleconego, który Laureat zobowiązany jest do przysłania na adres Organizatora. W odpowiedzi na powiadomienie telefoniczne o wygranej, Laureat Nagrody zobowiązany jest do przesłania na adres Organizatora: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od telefonicznego powiadomienia o wygranej, listu poleconego z dopiskiem Podróż do krainy pingwinów, zawierającego: a) potwierdzenie dokonania Transakcji w Loterii (wydruk z terminala płatniczego), na podstawie którego Laureat uzyskał prawo do Nagrody, b) dokument lub dokumenty potwierdzające, że jest posiadaczem karty płatniczej World MasterCard, którą dokonał zgłoszonej Transakcji, przy czym powinny być ujawnione wyłącznie następujące informacje zawarte na karcie płatniczej World MasterCard: nazwa karty, nazwa banku, który wydał kartę, imię i nazwisko posiadacza karty płatniczej oraz cztery ostatnie cyfry numeru karty, pozostałe informacje zawarte na karcie płatniczej World MasterCard powinny być ukryte przez Laureata; w uzasadnionych przypadkach Organizator dopuszcza przekazanie kopii wyżej wskazanego dokumentu lub dokumentów, c) zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych przez Organizatora na potrzeby wydania Nagrody oraz umieszczenia tych danych na liście Laureatów (stosownie do postanowień 5 ustęp 20 Regulaminu), wraz z oświadczeniem Laureata według wzoru przekazanego przez Organizatora, w którym Laureat potwierdza, iż nie należy do grona osób, o których mowa w 2 ustęp 1 i 2, d) zgodę na przekazanie imienia i nazwiska Uczestnika bankowi, który wydał kartę płatniczą World MasterCard w celu dokonania przez Organizatora weryfikacji czy Laureat jest posiadaczem karty płatniczej World MasterCard, którą dokonał Transakcji, e) zgodę na wykorzystanie imienia i nazwiska Uczestnika oraz wizerunku Uczestnika przez Organizatora, MasterCard Europe Sprl, Oddział w Polsce i bank, który wydał kartę, w brzmieniu określonym przez Organizatora, Wzory oświadczeń, które Laureat Nagrody obowiązany jest dołączyć do listu poleconego, o którym mowa w niniejszym ustępie, stanowią załącznik do niniejszego Regulaminu. Zamiast wysyłania listu poleconego, o którym mowa w niniejszym ustępie, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia Laureata Nagrody o wygranej, może on, dane osobowe, oświadczenia o wyrażeniu zgód, o których mowa powyżej oraz oryginał dowodu potwierdzającego dokonanie Transakcji w Loterii, wskazane w powyżej dostarczyć kurierem bądź osobiście do siedziby Organizatora mieszczącej się pod adresem: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, z zastrzeżeniem, że dane osobowe oraz oświadczenia o wyrażeniu zgód, o których mowa powyżej muszą zostać przedstawione w formie pisemnej. 12. W przypadku: a) niemożności nawiązania kontaktu telefonicznego z Laureatem Nagrody, o którym mowa w 5 ust. 11, pomimo podjęcia przez Organizatora 3 (trzech) prób kontaktu, lub b) niewysłania przez Laureata Nagrody z listy właściwej listu poleconego, o którym mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu lub niedostarczenia w inny sposób do Organizatora danych osobowych, zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz oryginał dowodu potwierdzającego dokonanie 5

6 Transakcji, w terminie 14 dni kalendarzowych od powiadomienia go o wygranej (decyduje data stempla pocztowego lub data dostarczenia), lub c) niespełnienia przez Laureata Nagrody któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, o których mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu, w tym nieprzesłania dowodu dokonania Transakcji w Loterii albo przesłania nieczytelnego albo zawierającego skreślenia lub przerobienia dowodu dokonania Transakcji, Laureat Nagrody z listy właściwej traci prawo do Nagrody, zaś Nagroda przechodzi na rzecz pierwszego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. 13. Pierwszy wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej jest powiadamiany o wygranej w sposób wskazany w 5 ustęp 11 Regulaminu, w terminie do 28 dni kalendarzowych od daty Losowania Nagrody, w którym jego Zgłoszenie zostało wylosowane na listę rezerwową. 14. Pierwszy wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej zobowiązany jest do przesłania listu poleconego o treści określonej w 5 ustęp 11 Regulaminu, w terminie 14 dni kalendarzowych od powiadomienia go o wygranej przez Organizatora. Zamiast wysyłania listu poleconego, o którym mowa w niniejszym ustępie, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia Laureata Nagrody z listy rezerwowej o wygranej, może on, dane osobowe, oświadczenia o wyrażeniu zgód, o których mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu oraz oryginał dowodu potwierdzającego dokonanie Transakcji, wskazane w powyżej dostarczyć kurierem bądź osobiście do siedziby Organizatora mieszczącej się pod adresem: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, z zastrzeżeniem, że dane osobowe, o których mowa powyżej muszą zostać przedstawione w formie pisemnej. 15. W przypadku: a) niemożności nawiązania kontaktu telefonicznego z Laureatem Nagrody z listy rezerwowej, o którym mowa w 5 ust. 14, pomimo podjęcia przez Organizatora 3 (trzech) prób kontaktu, lub b) niewysłania przez Laureata Nagrody z listy rezerwowej listu poleconego, o którym mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu lub niedostarczenia w inny sposób do Organizatora danych osobowych, zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz oryginału dowodu potwierdzającego dokonanie Transakcji, w terminie 14 dni kalendarzowych od powiadomienia go o wygranej (decyduje data stempla pocztowego lub data dostarczenia), lub c) niespełnienia przez Laureata Nagrody z listy rezerwowej któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, o których mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu, w tym nieprzesłania dowodu dokonania Transakcji w Loterii albo przesłania nieczytelnego albo zawierającego skreślenia lub przerobienia dowodu dokonania Transakcji, pierwszy wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej traci prawo do Nagrody, zaś Nagroda przechodzi na rzecz drugiego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. 16. Drugi wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej jest powiadamiany o wygranej w sposób wskazany w 5 ustęp 11 Regulaminu, w terminie do 60 dni kalendarzowych od daty Losowania Nagrody, w którym jego Zgłoszenie zostało wylosowane na listę rezerwową. 17. Drugi wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej zobowiązany jest do przesłania listu poleconego o treści określonej w 5 ustęp 11 Regulaminu, w terminie 14 dni kalendarzowych od powiadomienia go o wygranej przez Organizatora. Zamiast wysyłania listu poleconego, o którym mowa w niniejszym ustępie, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia Laureata Nagrody z listy rezerwowej o wygranej, może on, dane osobowe, zgodę na przetwarzanie danych osobowych oraz oryginał dowodu potwierdzającego dokonanie Transakcji, wskazane w powyżej dostarczyć kurierem bądź osobiście do siedziby Organizatora mieszczącej się pod adresem: ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, z zastrzeżeniem, że dane osobowe, o których mowa powyżej muszą zostać przedstawione w formie pisemnej. 18. W przypadku: a) niemożności nawiązania kontaktu telefonicznego z Laureatem Nagrody z listy rezerwowej, o którym mowa w 5 ust. 17, pomimo podjęcia przez Organizatora 3 (trzech) prób kontaktu, lub 6

7 b) niewysłania przez Laureata Nagrody z listy rezerwowej listu poleconego, o którym mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu lub niedostarczenia w inny sposób do Organizatora danych osobowych, zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz oryginału dowodu potwierdzającego dokonanie Transakcji, w terminie 14 dni kalendarzowych od powiadomienia go o wygranej (decyduje data stempla pocztowego lub data dostarczenia), lub c) niespełnienia przez Laureata Nagrody z listy rezerwowej któregokolwiek z warunków przyznania Nagrody, o których mowa w 5 ustęp 11 Regulaminu, w tym nieprzesłania dowodu dokonania Transakcji w Loterii albo przesłania nieczytelnego albo zawierającego skreślenia lub przerobienia dowodu dokonania Transakcji, drugi wylosowany Laureat Nagrody z listy rezerwowej traci prawo do Nagrody, zaś Nagroda przepada na rzecz Organizatora. 19. W sytuacji, gdy kilku Uczestników zwróci się do Organizatora z roszczeniem o wydanie Nagrody na podstawie tego samego Zgłoszenia lub na podstawie kilku Zgłoszeń wysłanych na podstawie tych samych danych wpisanych w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, Organizator zastrzega sobie prawo do nawiązania bezpłatnego połączenia telefonicznego z numerem telefonu wskazanym w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, celem ustalenia danych Laureata Nagrody, którym będzie osoba, która odbierze kontrolne bezpłatne połączenie od Organizatora. W przypadku niemożności nawiązania połączenia kontrolnego z numerem telefonu, wskazanym przez Uczestnika w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, w sposób opisany w 5 ust. 11 (3 próby połączenia), Nagroda przechodzi na rzecz pierwszego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. Postanowienia niniejszego ustępu stosuje się odpowiednio w przypadku niemożności nawiązania połączenia z pierwszym wylosowanym Laureatem Nagrody z listy rezerwowej. W przypadku niemożności nawiązania połączenia kontrolnego z numerem telefonu, wskazanym przez pierwszego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, w sposób opisany w 5 ust. 11 (3 próby połączenia), Nagroda przechodzi na rzecz drugiego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej. Postanowienia niniejszego ustępu stosuje się odpowiednio w przypadku niemożności nawiązania połączenia z drugim wylosowanym Laureatem Nagrody z listy rezerwowej. W przypadku niemożności nawiązania połączenia kontrolnego z numerem telefonu, wskazanym przez drugiego wylosowanego Laureata Nagrody z listy rezerwowej w Formularzu Zgłoszeniowym albo przy rejestracji konta, w sposób opisany w 5 ust. 11 (3 próby połączenia), Nagroda przepada na rzecz Organizatora. 20. Informacja dotycząca Laureata Nagrody (zawierająca: imię, pierwszą literę nazwiska i miejscowość, w której zamieszkuje Laureat Nagrody) jest ogłaszana do dnia 2 stycznia 2014 r. na Stronie Loterii. 21. Nagroda jest wydawana przez Organizatora w siedzibie Organizatora lub innym pomieszczeniu udostępnionym Organizatorowi, zlokalizowanym na terenie Warszawy i oznaczonym jako Biuro organizacji Loterii Podróż do krainy pingwinów, w terminie indywidualnie uzgodnionym z Laureatem Nagrody, jednakże nie później, niż 24 stycznia 2014 r. 22. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata Nagrody, to jest w przypadku zmiany danych (w tym np. numeru telefonu komórkowego) Laureata Nagrody, o której Organizator nie został poinformowany lub wskazaniu błędnych danych adresowych Laureata Nagrody 6. NADZÓR NAD LOTERIĄ ORAZ REKLAMACJE 1. Nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa komisja powołana przez Organizatora (dalej Komisja ) działająca na podstawie regulaminu Komisji, w następującym składzie: a) 1 (jedna) osoba posiadająca stosowne świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów (przewodniczący Komisji); b) 2 (dwóch) przedstawicieli Organizatora. 7

8 Decyzje Komisji zapadają bezwzględną większością głosów pod obecność wszystkich członków Komisji. 2. Losowanie odbywa się w obecności Komisji. 3. Wszelkie reklamacje dotyczące udziału w Loterii, Uczestnicy winni zgłaszać do Organizatora na piśmie nie później niż do dnia 14 lutego 2014 roku (data wpływu do Organizatora). 4. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, numer telefonu komórkowego i dokładny adres Uczestnika, dokładny opis i uzasadnienie reklamacji oraz datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie związane z udziałem w Loterii oraz treść żądania, jak również być przesłana listem poleconym na adres Organizatora, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, z dopiskiem Podróż do krainy pingwinów. 5. Reklamacje rozpatrywane są przez Komisję, o której mowa w 6 ustęp 1 Regulaminu, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ich otrzymania przez Organizatora. 6. Uczestnik jest powiadamiany o decyzji Komisji listem poleconym na adres podany w pisemnej reklamacji wysłanym w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od daty rozpatrzenia danej reklamacji. 7. Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 8. Postępowanie reklamacyjne pozostaje bez wpływu na prawo Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników Loterii jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Loterią, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego Uczestnika do uzyskania Nagrody, wydania Nagrody, ogłoszenia wyników Loterii, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej i podatkowej zgodnie z odrębnymi przepisami i po zakończeniu Loterii zostaną niezwłocznie usunięte. 2. Podanie przez Uczestnika danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. Uczestnik ma również prawo do żądania poinformowania go o przysługujących mu prawach w zakresie przetwarzania jego danych osobowych. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny ( Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.). 2. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników określone są w niniejszym Regulaminie oraz w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.). 3. Niniejszy Regulamin dostępny jest dla Uczestników na stronie internetowej oraz w siedzibie Organizatora przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa. Na pisemny 8

9 wniosek Uczestnika z dopiskiem Podróż do krainy pingwinów złożony na adres, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, Warszawa, Regulamin jest wysłany na adres Uczestnika, wskazany we wniosku (pod warunkiem przesłania koperty zwrotnej wraz ze znaczkiem pocztowym). 9