WZÓR UMOWY U M O W A Nr /WOP-III/Z/ /2016 zawarta w dniu 2016 roku w Płocku 1. Gminą - Miasto Płock Zamawiającym,

Transkrypt

1 WZÓR UMOWY U M O W A Nr.../WOP-III/Z/.../2016 zawarta w dniu roku w Płocku pomiędzy: 1. Gminą - Miasto Płock z siedzibą w Płocku, Stary Rynek 1, zwaną dalej Zamawiającym, reprezentowaną przez: a 2.. wpisanym do rejestru przedsiębiorców pod nr.../centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzącym działalność gospodarczą pod nazwą, zwanym dalej Wykonawcą, o następującej treści: 1 1. W wyniku rozstrzygniętego przetargu nieograniczonego, Zamawiający powierza, a Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zadania pod nazwą,,migracja środowiska AD z wersji Windows Serwer 2003 do wersji Windows Server 2012 R2 wraz z modernizacją infrastruktury IT (przedmiot umowy). 2. Integralne części składowe niniejszej umowy stanowią: 1) oferta Wykonawcy, 2) Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia, 3) zawiadomienie o wyborze oferty przez Zamawiającego Wykonawca zrealizuje przedmiot umowy w terminie do 40 dni roboczych (od poniedziałku do piątku za wyjątkiem świąt) od daty zawarcia niniejszej umowy. 2. Przedmiot umowy zostanie uznany za zakończony po podpisaniu, przez każdą ze stron, protokołu odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, stanowiącego załącznik nr 1 do umowy W toku wykonywania przedmiotu umowy, każda ze Stron zobowiązana jest na bieżąco informować drugą Stronę o wszelkich znanych jej zagrożeniach, trudnościach czy przeszkodach związanych z wykonywaniem umowy, w tym także znanych jej okolicznościach należących do kompetencji drugiej Strony, które w ocenie tej Strony będą mieć wpływ na jakość, termin wykonania bądź zakres prac. 2. Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz możliwości techniczne, organizacyjne i finansowe niezbędne do zrealizowania przedmiotu umowy. 3. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot umowy z należytą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 4. Uznaje się, że Wykonawca otrzymał wystarczające informacje w zakresie wszelkich spraw i kwestii dotyczących realizacji przedmiotu umowy Przeprowadzenie przez Wykonawcę prac w ramach migracji, będzie odbywało się w sposób: 1) ograniczający zakłócenia ciągłej i stabilnej pracy infrastruktury teleinformatycznej Zamawiającego, 2) zapewniający integralność, poufność oraz bezpieczeństwo przetwarzanych danych, 3) w zakresie określonym w Umowie. 2. Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia przedmiotu umowy do siedziby Zamawiającego na własny koszt, własnym transportem, wraz z wstawieniem do pomieszczeń wskazanych przez Zamawiającego. Miejsce dostawy przedmiotu Umowy: Urząd Miasta Płocka, Plac Stary Rynek 1, godziny urzędowania w dni powszednie: od poniedziałku do środy - 7:30 15:30,

2 czwartek - 8:30 17:30, piątek 8:30 15: Migracja odbywać się będzie etapami, na podstawie szczegółowego scenariusza realizacji zamówienia i wymagać będzie dokumentowania przez Wykonawcę i akceptacji przez Zamawiającego poszczególnych etapów. 4. Wykonawca dostarczy sprzęt pochodzący w całości z oficjalnego kanału sprzedaży producentów, co oznacza, że będzie on sprzętem nowym, nie używanym (dostarczanym) wcześniej w innych projektach i posiadającym stosowny pakiet usług gwarancyjnych kierowanych do użytkowników z obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. 5. Wykonawca w terminie 3 dni roboczych od podpisania umowy przedstawi dokumenty na potwierdzenie posiadania przez osoby wskazane w wykazie osób, którymi wykonawca dysponuje i które będą uczestniczyć w realizacji przedmiotowego zamówienia, załączonym do złożonej przez wykonawcę oferty, potwierdzające posiadanie przez te osoby tytułów, o których mowa w SIWZ w rozdziale Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełnienia tych warunków. 6. Wykonawca będzie, w miarę możliwości, dokonywał wszelkich prac związanych z realizacją przedmiotu umowy, w godzinach pracy Urzędu Miasta Płocka to jest: od poniedziałku do środy - 7:30 15:30, czwartek - 8:30 17:30, piątek 8:30 15: Za wykonanie całości przedmiotu umowy określonego w 1 Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w kwocie zł brutto. 2. Zapłata wynagrodzenia nastąpi na podstawie faktury wystawionrj na: Gmina - Miasto Płock, Stary Rynek 1, Płock, NIP: , zawierającej numer konta bankowego wskazanego przez Wykonawcę oraz numer umowy wg centralnego rejestru umów prowadzonego przez Urząd Miasta Płocka, w terminie 30. dnia od daty otrzymania faktury przez Zamawiającego. 3. Zamawiający dopuszcza, na wniosek Wykonawcy, przyspieszenie płatności za wystawioną fakturę pod warunkiem udzielenia skonta. W przypadku dokonania przez Zamawiającego płatności w terminie wcześniejszym niż ustalony w ust. 2, strony ustalają, że skonto będzie wynosiło równowartość oprocentowania w wysokości 5% w skali roku od należności z faktury za każdy dzień płatności dokonanej przed terminem określonym w ust. 2. Zamawiający zastrzega, iż możliwość dokonania zapłaty przed terminem będzie uzależniona od jego sytuacji ekonomiczno-finansowej. 4. Za datę płatności uważa się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 5. W razie nieterminowej zapłaty wynagrodzenia, Zamawiający zapłaci Wykonawcy odsetki w wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych. 6. Zapłata przez Zamawiającego wynagrodzenia w wysokości i na warunkach określonych w niniejszej umowie, wypełnia wszelkie ewentualne roszczenia majątkowe Wykonawcy względem Zamawiającego Ustaloną przez strony formą odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy są kary umowne. 2. Wykonawca jest zobowiązany do zapłaty Zamawiającemu kar umownych w następujących przypadkach: a) za opóźnienie w zrealizowaniu przedmiotu umowy w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, ponad termin określony w 2 ust. 1 umowy, b) za opóźnienie w dostarczeniu chociażby jednego z tytułów, o których mowa w 4 ust. 5 umowy, w wysokości 100 zł, za każdy dzień opóźnienia, c) nieusunięcie wady, awarii, bądź usterki w terminach określonych w 7 ust. 7 umowy, w wysokości 0,5% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia ponad terminy określone w 7 ust. 7.

3 d) nieusunięcie wady, awarii, bądź usterki sprzętu w terminie określonym w 8 ust. 9 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, e) za niewywiązanie się z obowiązku określonego w 7 ust. 5 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, f) za niewywiązanie się z obowiązku określonego w 8 ust. 2 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, g) za niedostarczenie sprzętu zastępczego w sytuacji określonej w 8 ust. 8 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, h) za niewywiązanie się z obowiązku określonego w 8 ust. 10 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, i) za niewywiązanie się z obowiązku określonego w 8 ust. 11 umowy, w wysokości 0,1% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia, h) za odstąpienie od umowy przez Zamawiającego z przyczyn dotyczących Wykonawcy, bądź przez Wykonawcę z przyczyn jego dotyczących w wysokości 10% wartości wynagrodzenia określonego w 5 ust. 1 umowy. 3. Kary umowne będą płatne na podstawie pisemnego żądania Zamawiającego, w terminie 30 dni od wysłania żądania, na rachunek bankowy wskazany w żądaniu. 4. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kar umownych z przysługującego mu wynagrodzenia. 5. Poza karami umownymi o których mowa w ust. 2, Zamawiający może dochodzić odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych. 6. Zapłata kary umownej nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku wykonania przedmiotu umowy. 7. Zamawiający nie wyraża zgody na cesję wierzytelności na osoby trzecie Długość serwisu gwarancyjnego (diagnozowanie i naprawę całego, kompleksowego środowiska, objętego niniejszym postępowaniem), Wykonawcy na Migrację usługi Active Directory Domain Services wraz z usługami towarzyszącymi i funkcjonalnościami obecnych kontrolerów oraz Instalacji, konfiguracji, wdrożenia nowych funkcjonalności wynosi 12 miesięcy, licząc od daty podpisania protokołu odbioru końcowego przedmiotu zamówienia, przez każdą ze stron. 2. Świadczenie serwisu gwarancyjnego odbywać się będzie z wykorzystaniem poczty elektronicznej, a także telefonicznie, zdalnie i w razie konieczności w siedzibie Zamawiającego w dni robocze, w godzinach od 08:00 do 16: Serwis gwarancyjny będzie obejmował diagnozowanie i usuwanie wspólnie z administratorami usterek i awarii całości środowiska dostarczonego w ramach niniejszego zamówienia. Pod pojęciem wady bądź usterki rozumie się zakłócenie działania środowiska polegające na nienależytym jego funkcjonowaniu, nie ograniczające jednak jego działania i realizowania świadczonych usług, zaś awaria polega na zakłóceniu działania środowiska uniemożliwiające jego skuteczne działanie i realizowanie świadczonych usług. 4. Serwis gwarancyjny będzie obejmował udzielanie poradnictwa i wsparcia administratorom środowiska. 5. Wykonawca zobowiązuje się przystąpić do usunięcia usterki lub awarii w dniu roboczym, w którym dokonano zgłoszenia. 6. Zgłoszenie zostanie wysłane na wskazany przez Wykonawcę Zamawiającemu adres e- mail, fax, bądź zgłoszone telefonicznie. 7. Wykonawca zobowiązuje się usunąć wadę bądź usterkę maksymalnie w ciągu 4 dni roboczych, natomiast awarię usunąć maksymalnie do końca następnego dnia roboczego.

4 8 1. Gwarancja Wykonawcy na Serwery wynosi... miesięcy, licząc od daty podpisania protokołu końcowego, przez każdą ze stron. 2. W przypadku zgłoszenia awarii, usterki, wady serwera, Wykonawca przystąpi do naprawy najpóźniej w następnym dniu roboczym. 3. Zgłoszenie zostanie wysłane na wskazany przez Wykonawcę Zamawiającemu adres e- mail, fax bądź zgłoszone telefonicznie. 4. Dyski twarde podlegające wymianie pozostają w siedzibie Zamawiającego. 5. Wszystkie urządzenia muszą być fabrycznie nowe oraz pochodzić z legalnego źródła, zakupione w autoryzowanym kanale sprzedaży producenta. 6. Wykonawca zobowiązuje się do poniesienia wszelkich kosztów napraw gwarancyjnych, w szczególności kosztów odinstalowania, transportu, instalacji i uruchomienia sprzętu wraz z oprogramowaniem. 7. Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia napraw gwarancyjnych w siedzibie Zamawiającego w dni robocze, w godzinach od 08:00 do 16:00, z możliwością naprawy w punkcie serwisowym, jeżeli naprawa u Zamawiającego okaże się niemożliwa. 8. W sytuacji, gdy naprawa potrwa dłużej niż 3 dni roboczych Wykonawca zobowiązany jest zapewnić użytkownikowi sprzęt zastępczy. 9. Strony uzgadniają, że termin usunięcia wady, awarii, bądź usterki nie może być dłuższy niż 15 dni roboczych od zgłoszenia. 10. W razie niewykonania naprawy w terminie, Wykonawca zobowiązuje się do wymiany wadliwego sprzętu i/lub oprogramowania na nowy, wolny od wad, w terminie 15 dni roboczych od daty zgłoszenia awarii, wady, bądź usterki. 11. W przypadku wystąpienia czwartej awarii, wady bądź usterki sprzętu Wykonawca zobowiązuje się do wymiany niesprawnego sprzętu na nowy, wolny od wad, w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia awarii, wady bądź usterki, w pierwszych... miesiącach świadczenia gwarancji. 9 1.Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy z przyczyn dotyczących Wykonawcy w terminie 7 dni od powzięcia informacji o niżej wymienionych okolicznościach, w szczególności gdy: a) Wykonawca wykonuje prace: wadliwie, w sposób sprzeczny z umową, niezgodnie z uzgodnieniami i zaleceniami Zamawiającego oraz pomimo wezwania do zmiany sposobu wykonania prac i wyznaczenia mu w tym celu odpowiedniego terminu nie wywiązuje się należycie z umowy, b) zostanie złożony wniosek o likwidację Wykonawcy, bądź jego rozwiązanie, c) zostanie wydany nakaz zajęcia majątku Wykonawcy w zakresie uniemożliwiającym wykonanie umowy, d) w razie stwierdzenia przez Zamawiającego istotnych wad przedmiotu umowy, nie nadających się do usunięcia lub gdy z okoliczności wynika, że Wykonawca nie zdoła usunąć wad w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie. 2.Odstąpienie od umowy, pod rygorem nieważności winno nastąpić na piśmie. 3.Wykonawca jest zobowiązany do wydania w terminie 7 dni od daty odstąpienia przez Zamawiającego od umowy wszystkich znajdujących się w jego posiadaniu dokumentów i materiałów dotyczących przedmiotu umowy. 4. Umowa może zostać rozwiązana na mocy porozumienia stron w przypadku wystąpienia okoliczności, za które strony nie ponoszą odpowiedzialności, a które uniemożliwiają wykonanie umowy Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy z Wykonawcą w razie

5 zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy- w takim wypadku Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części umowy. 2. Odstąpienie od umowy w tym przypadku winno nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach Wykonawca zobowiązuje się do bezwzględnego zachowania w poufności wszelkich informacji uzyskanych w związku z wykonaniem przedmiotu umowy a dotyczących Zamawiającego i jego Klientów. 2. Przez obowiązek, o jakim mowa w ust. 1 rozumie się w szczególności zakaz: a) zapoznawania się przez Wykonawcę dokumentami, analizami, zawartością dysków twardych i innych nośników informacji itp. - nie związanymi ze zleconym zakresem prac, b) zabierania, kopiowania oraz powielania dokumentów i danych, a w szczególności udostępniania ich osobom trzecim, informowania osób trzecich o danych objętych nakazem poufności. 3. Wykonawca zobowiązuje się nie wykorzystywać własnego sprzętu informatycznego na terenie Zamawiającego bez jego wiedzy i zgody. 4. Wykonawca obowiązany jest do zapewnienia, aby jego pracownicy, a także osoby trzecie przy udziale których wykonuje zlecenie dla Zamawiającego, przestrzegali tych samych reguł poufności określonych w niniejszym dokumencie. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za należyte wypełnienie zobowiązania wskazanego w zdaniu poprzedzającym, a za działania lub zaniechania osób trzecich odpowiada jak za swoje własne. 5. Wykonawca obowiązany jest również do podjęcia pozytywnych działań zmierzających do ochrony informacji poufnych Zamawiającego i jego Klientów, o ile w trakcie wykonywania zlecenia mogłoby dojść do ujawnienia takich informacji poza wiedzą i zgodą Zamawiającego. 6. Wykonawca zobowiązany jest nie wprowadzać do budynku będącego siedzibą Zamawiającego osób trzecich. 7. Postanowienia ust. 1-6 nie będą miały zastosowania do informacji, które: a) zostały opublikowane lub stały się jawne bez naruszenia niniejszej umowy; b) zostały ujawnione przez strony trzecie bez naruszenia zasady poufności określonej niniejszą umową; c) zostały ujawnione na podstawie odpowiedniego przepisu prawa, wyroku sądowego lub decyzji administracyjnej. 8. Wykonawca oświadcza, że zapoznał się z Polityką Zintegrowanego Systemu Zarządzania Urzędu Miasta Płocka oraz innymi właściwymi dla danej usługi regulacjami systemu, dostępnymi na stronie regulacje nieujawnione publicznie z uwagi na wymagania bezpieczeństwa informacji zostaną przedstawione Wykonawcy po zawarciu niniejszej umowy, zaś Wykonawca niniejszym deklaruje ich stosowanie wprost lub odpowiednio Wykonawca nie może powierzyć podwykonawcom wykonania tych części przedmiotu umowy, które nie zostały wskazane w ofercie, jako przewidziane do powierzenia podwykonawcom. 2. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za wszelkie działania lub zaniechania podwykonawców jak za swoje własne Wszelkie zawiadomienia wynikające z niniejszej umowy muszą być kierowane w formie

6 pisemnej na odpowiednie adresy stron przedstawione w komparycji niniejszej umowy lub na inny adres wskazany przez jedną stronę drugiej stronie na piśmie. W przypadku braku zawiadomienia o zmianie adresu, doręczenie pisma na ostatni znany adres uważa się za skuteczne. 2. Każda ze stron oświadcza i gwarantuje drugiej stronie, że: ma prawo i zdolność do zawarcia i wykonania niniejszej umowy, nie istnieją żadne zobowiązania umowne lub pozaumowne, które uniemożliwiają danej stronie zawarcie niniejszej umowy oraz wykonanie zobowiązań wymaganych niniejszą umową Wszelkie zmiany i uzupełnienia treści niniejszej umowy mogą być dokonane za zgodą obu stron w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. 2. Niedopuszczalne są istotne zmiany postanowień umowy w stosunku do treści oferty, chyba że Zamawiający przewidział możliwość dokonania takiej zmiany w ogłoszeniu o zamówieniu lub specyfikacji istotnych warunków zamówienia (wraz z umową) oraz określił warunki takiej zmiany. 3. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania w umowie następujących istotnych zmian: 1) wynagrodzenia w przypadku ustawowej zmiany wysokości podatku VAT, 2) terminu wykonania przedmiotu umowy w przypadku: a) zaistnienia działań wojennych, aktów terroryzmu, rewolucji, przewrotu wojskowego lub cywilnego, wojny domowej, skażeń radioaktywnych, z wyjątkiem tych które mogą być spowodowane użyciem ich przez Wykonawcę, b) zaistnienia klęski żywiołowej, jak huragany, powodzie, trzęsienie ziemi, bunty, niepokoje, strajki W zakresie nieuregulowanym niniejszą umową stosuje się przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, Kodeksu cywilnego i inne właściwe dla przedmiotu umowy. 2. Ewentualne spory powstałe na tle realizacji przedmiotu umowy strony poddają rozstrzygnięciu sądu właściwego miejscowo dla Zamawiającego. 3. Umowę sporządzono w 5 jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy, cztery dla Zamawiającego. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: sporządziła: Adriana Rybak, WZP

7 Załącznik nr 1 do umowy PROTOKÓŁ ODBIORU KOŃCOWEGO PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Miejsce dokonania odbioru: Urząd Miasta Płocka, Plac Stary Rynek 1, Płock Data dokonania odbioru:. Ze strony Wykonawcy: (nazwa i adres)... (nazwisko i imię osoby upoważnionej) Ze strony Zamawiającego: Urząd Miasta Płocka Plac Stary Rynek 1, Płock (nazwa i adres) Komisja w składzie: Przedmiotem odbioru w ramach Umowy nr... z dnia.. jest migracja środowiska AD z wersji Windows Server 2003 do wersji Windows Server 2012 R2 wraz z modernizacją infrastruktury IT Potwierdzenie kompletności dostawy i konfiguracji: Tak* Nie* - zastrzeżenia... Potwierdzenie zgodności jakości przyjmowanej dostawy z parametrami i funkcjonalnością zaoferowaną w ofercie: Tak* Nie* - zastrzeżenia...

8 Końcowy wynik odbioru: POZYTYWNY* NEGATYWNY* - zastrzeżenia... Podpisy: (Członkowie komisji Zamawiającego) (Przedstawiciel Wykonawcy) * niewłaściwe skreślić