Tania-Paczka.net REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Transkrypt

1 Tania-Paczka.net REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG Postanowienia ogólne 1. Firma El-ART, właściciel marki Tania-Paczka.net, z siedzibą w Jeleniej Górze przy ul. Paderewskiego 77/6, NIP ,, zwany dalej Tania-Paczka.net świadczy dla osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej zwanych dalej ZLECENIODAWCĄ, usługi pośrednictwa polegające na przyjmowaniu zleceń i przekazywania do realizacji firmom współpracującym z Tania-Paczka.net w punkcie przyjmowania przesyłek przy ul. Wolności 59 w Jeleniej Górze, zwanym dalej punktem przyjmowania przesyłek. 2. Firma EL-Art jest właścicielem strony internetowej oraz wszelkich praw autorskich związanych z nazwą i znakiem towarowym Tania-Paczka.net 3. Każdorazowe złożenie zlecenia poprzez Tania-Paczka.net oznacza zapoznanie się z treścią niniejszego regulaminu oraz jego akceptację. Definicje 1. Tania-Paczka.net - Zleceniobiorca, EL-ART 2. Zleceniodawca - klient, osoba fizyczna lub prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w systemie transakcyjnym Tania-Paczka.net, sporządza zlecenie w punkcie przyjmowania przesyłek lub sporządza zlecenie poza siedzibą firmy, lecz w obecności pracownika Tania-Paczka.net. W przypadku kiedy zlecenie dokonywane jest w punkcie przyjmowania przesyłek, lub poza siedzibą Tania-Paczka.net, musi zostać podpisany w dwóch egzemplarzach (po jednym dla stron) druk zlecenia/ nadania paczki. 3. Przewoźnik - wyspecjalizowana firma kurierska lub logistyczna, będąca partnerem Tania-Paczka.net 4. List przewozowy - dokument przewozowy wygenerowany przez Tania-Paczka.net,na podstawie którego wybrany przez ZLECENIODAWCĘ przewoźnik odbiera i dostarcza przesyłkę do adresata. List przewozowy stanowi jednocześnie zawarcie umowy pomiędzy ZLECENIODAWCĄ a Tania-Paczka.net. 5. Paczka - koperta, paczka, paleta lub inny ładunek przygotowany przez ZLECENIODAWCĘ do odbioru przez kuriera i doręczenia do odbiorcy według określonych w niniejszym regulaminie zasad pakowania. 6. Przesyłka - jedna lub więcej paczek przekazanych do doręczenia w ramach jednego listu przewozowego. 7. Waga rzeczywista - waga przedstawiona w kg umieszczona na liście przewozowym, która wynika z wagi towaru oraz opakowania 8. Waga gabarytowa - Waga gabarytowa jest to waga obliczana według wzoru danego Przewoźnika zawartych w stosownych regulaminach. Jeżeli waga gabarytowa jest większa od wagi rzeczywistej, cena za usługę będzie naliczana według wagi gabarytowej. 9. Przesyłka Za Pobraniem" - warunkiem odbioru przesyłki jest uiszczenie kurierowi kwoty wskazanej na liście przewozowym przez nadawcę. Rejestracja w systemie, oraz zamawianie usług 1. Tania-Paczka.net zobowiązuje się do udostępnienia klientom mającym podpisaną umowę współpracy z Tania- Paczka.net, mającym nadany numer klienta, systemu do wypisywania listów nadania, poprzez który ZLECENIODAWCA otrzymuje dostęp do zamawiania usług kurierskich wybranych przewoźników, za które Tania-Paczka.net pobierze stosowną opłatę wskazaną w cenniku usług lub wyliczoną w Kalkulatorze Kosztów. 2. Tania-Paczka.net zobowiązuje się przechowywać pozostawione przez ZLECENIODAWCĘ dane, a w szczególności dane osobowe, w sposób zgodny ze standardami bezpieczeństwa oraz używać ich wyłącznie do prawidłowego wykonywania zleconych usług oraz dla przekazywania informacji o zleconych usługach i w celach marketingowych. 3. ZLECENIODAWCA wyraża zgodę na wykorzystanie pozostawionych przez siebie danych przez Tania-Paczka.net do celów prawidłowego wykonywania zleconych usług oraz dla przekazywania informacji o zleconych usługach i w celach marketingowych. 4. Warunkiem wykonania usługi przez Tania-Paczka.net na rzecz ZLECENIODAWCY jest uzupełnienie danych w Formularzu Zlecenia oraz dokonanie płatności za jej wykonanie. 5. Opłata za przesyłki oraz inne usługi związane z ich obsługą ustalana jest według aktualnie obowiązującego cennika Tania-Paczka.net, lub ustalonych w umowie warunków specjalnych.

2 6. W przypadku zaniżenia wagi lub wymiarów paczki a także ominięcia deklaracji dotyczących opcji paczki czy dostawy np. paczka niestandardowa czy dostawa na adresy prywatny a także zamówienia usług dodatkowych, niezależnie od pobranej opłaty za usługę Tania-Paczka.net naliczy opłaty dodatkowe wynikające z cennika, oraz ewentualne kary naliczone przez przewoźnika. 7. W celu prawidłowej realizacji usługi przez Tania-Paczka.net, ZLECENIODAWCA zobowiązany jest do pozostawienia w formularzu zlecenia prawidłowych danych teleadresowych odbiorcy. 8. ZLECENIODAWCA jest zobligowany do rzetelnego i zgodnego ze stanem faktycznym pozostawienia danych w formularzu zlecenia, a także do starannego jej zabezpieczenia, uniemożliwiającego zniszczenie zawartości zleconej Przesyłki, jak również innych Przesyłek uczestniczących w transporcie Przewoźnika. 9. ZLECENIODAWCA jest zobowiązany oddać przesyłkę Przewoźnikowi w stanie umożliwiającym jej prawidłowy przewóz i wydanie bez ubytku i uszkodzenia. 10. Przesyłki, które ze względu na swoje właściwości lub zawartości wymagają opakowania, ZLECENIODAWCA zobowiązany jest oddać w opakowaniu. Opakowanie powinno między innymi: a) być zamknięte i zabezpieczone skutecznym środkiem, takim jak taśma samoprzylepna, plomby czy pieczęcie lakowe, b) być odpowiednio wytrzymałe, c) uniemożliwiać dostęp do zawartości bez pozostawienia widocznych śladów, d) być opisane, gdy wymagają tego właściwości lub zawartość przesyłki, poprzez oznakowanie, np.: Ostrożnie! Szkło, Góra/dół", Nie przewracać, Itp. Wymienione oznakowanie może być w formie widocznego opisu na przesyłce lub w formie wydrukowanych z Systemu Transakcyjnego oznaczeń, naklejonych na opakowanie przesyłki. 11. Opakowanie i zabezpieczenie przesyłki wlicza się do jej masy. 12. W przypadku, gdy przedmiotem usługi są przesyłki szczególnie wartościowe, ZLECENIODAWCA zobowiązany jest do zadeklarowania w formularzu zlecenia rzeczywistej ich wartości dla każdej sztuki oddzielnie lub dla jednej paczki, przy czym za przesyłkę szczególnie wartościową uważa się każdą rzecz o wartości jednostkowej przewyższającej 100 złotych lub paczkę o wartości przewyższającej tę kwotę. W przypadku, gdy Zleceniodawca nie zadeklaruje wartości przesyłki w sposób opisany powyżej należy rozumieć, iż rzeczywista i całkowita wartość takiej przesyłki w żadnym razie nie przekracza kwoty 100 złotych. 13. Przed przyjęciem przesyłki do przewozu Przewoźnik ma prawo żądać od ZLECENIODAWCY jej otwarcia w celu sprawdzenia, czy przesyłka odpowiada oświadczeniom ZLECENIODAWCY zawartych w liście przewozowym, w szczególności czy zadeklarowana wartość odpowiada rzeczywistej i czy nadawana przesyłka nie podlega wyłączeniu z usług przewozowych oraz w celu sprawdzenia zabezpieczenia wewnątrz opakowania. 14. Przewoźnik może odmówić lub odstąpić od wykonania usługi po zawarciu umowy, jeżeli: a) przesyłka zawiera rzeczy niebezpieczne lub mogące wyrządzić szkodę osobom lub w mieniu, w tym b) w szczególności: materiały łatwopalne, wybuchowe lub radioaktywne, substancje żrące lub cuchnące, broń i amunicję, c) przesyłka zawiera narkotyki lub leki i środki psychotropowe, za wyjątkiem przedmiotów wysyłanych w celach naukowych lub medycznych przez ustawowo do tego upoważnione instytucje, d) przesyłka zawiera żywe rośliny i zwierzęta, e) przesyłka zawiera zwłoki, szczątki ludzkie lub zwierzęce, f) przesyłka ma na opakowaniu lub w widocznej części zawartości napisy lub rysunki naruszające dobra chronione przez prawo, g) przesyłka, która ze względu na swoje właściwości uniemożliwia wykonanie usługi przy użyciu posiadanych środków i urządzeń transportowych, h) przesyłka zawiera dzieła sztuki, antyki, kamienie i metale szlachetne w jakiejkolwiek postaci lub formie, waluty, zbywalne papiery wartościowe, certyfikaty I jakiekolwiek inne walory zbywalne, i) przesyłka, która z mocy ogólnych przepisów prawa nie może być przewożona, j) przesyłka jest w opakowaniu mogącym zabrudzić lub w inny sposób uszkodzić pozostałe przesyłki, k) ze względu na przepisy ustawy Prawo pocztowe, przewóz przesyłek jest zabroniony lub też ustawa przewiduje wyłączność świadczenia określonych usług przez operatora publicznego (tj. Dz. U. z 2008 r.. Nr 189, poz.1159). 15. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez ZLECENIODAWCĘ postanowień z punktu 16 Regulaminu zapłaci on karę pieniężną w wysokości dziesięciokrotnej kwoty należnej Tania-Paczka.net z tytułu przewozu przesyłki. Tania-Paczka.net ma prawo w takim przypadku potrącić tę należność z ewentualnych pobrań, które należy wypłacić ZLECENIODAWCY, lub w przypadku braku środków z pobrań Tania-Paczka.net ma prawo wystosować wezwanie do zapłaty. 16. Zapłata kary, o której mowa w punkcie 15, nie pozbawia Tania-Paczka.net prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego jej wysokość na zasadach ogólnych. 17. Przewoźnik ma prawo odstąpić od wykonania usługi w przypadku: a) niemożności jej wykonania z uwagi na działanie siły wyższej bądź klęski żywiołowej, b) niewłaściwego zabezpieczenia przesyłki przez ZLECENIODAWCĘ, c) gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, iż deklaracja zawartości i/lub wagi nie zgadza się ze stanem faktycznym. 18. ZLECENIODAWCA przyjmuje do wiadomości, iż Tania-Paczka.net i Przewoźnik w okolicznościach uzasadniających

3 domniemanie działania wbrew niniejszemu Regulaminowi wykonywania usług lub też aktu niezgodnego z obowiązującymi porządkiem prawnym niezwłocznie powiadamia właściwe służby oraz zatrzymuje i zabezpiecza przesyłkę do chwili dokonania oględzin przez te służby. 19. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki od Tania-Paczka.net przez Przewoźnika z powodów wymienionych w punktach 13, 14 oraz 17 niniejszego regulaminu, ZLECENIODAWCA nie będzie wnosił do Tania-Paczka.net o zwrot kosztów usługi. 20. ZLECENIODAWCA może zlecać usługę w formularzu zlecenia 7 dni w tygodniu. Zlecenia nadania przesyłki otrzymane przez Tania-Paczka.net po godzinie oraz w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy będą realizowane następnego dnia roboczego. 21. Doręczenie przesyłki w sobotę jest możliwe tylko i wyłącznie w przypadku zlecenia jej nadania w piątek poprzedzający te dni. 22. Przyjęcie przesyłki od ZLECENIODAWCY odbywa się na podstawie czytelnie wypełnionego i podpisanego listu przewozowego, dostępnego w siedzibie Tania-Paczka.net, lub u jej wyspecjalizowanego pracownika.. Potwierdzeniem odbioru przesyłki przez Przewoźnika jest podpisany przez kuriera Protokół Przekazania Przesyłki. 23. W przypadku wysyłania przesyłek wielopaczkowych, ZLECENIODAWCA zobowiązany jest do wypisania oddzielnego listu przewozowego na każdą z paczek oraz opisać, gdy wymagają tego właściwości lub zawartość paczki, poprzez oznakowanie, np.: Ostrożnie! Szkło, Góra/dół", Nie przewracać, itp. Wymienione oznakowanie może być w formie widocznego opisu na paczce lub w formie naklejek dostępnych w siedzibie, oraz placówkach Tania-Paczka.net 24. W razie wysyłania przez ZLECENIODAWCĘ przesyłek COD za pobraniem", Tania-Paczka.net zwróci pobrane od Odbiorcy pieniądze w terminie maksymalnie 10 dni po odebraniu przesyłki przez odbiorcę. Termin zwrotu pobrania liczony jest w dniach roboczych i zaczyna bieg od dnia następnego po doręczeniu przesyłki do odbiorcy. Reklamacje El-ART- Tania-Paczka.net nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi przewozu, jeżeli nie można przypisać mu winy, a w szczególności, jeśli: a) przesyłka została źle zaadresowana (np. błąd w nazwisku, nazwie firmy, ulicy, numerze lub miejscowości odbiorcy), b) adresat zmienił miejsce zamieszkania lub siedziby (w przypadku firmy), c) zawartość faktyczna przesyłki nie zgadza się z zawartością deklarowaną przy wysyłaniu, d) waga przesyłki nie zgadza się z wagą deklarowaną przy wysyłaniu, e) odbiorca odmówi spełnienia warunków doręczenia przesyłki (np. wpłacenia kwoty pobrania). f) zaistnieją przypadki wskazane w punkcie 14 niniejszego regulaminu g) zaistnieje sita wyższa, m. in. trudne warunki pogodowe (niskie temperatury, mgła, duże opady śniegu, gołoledź itp.), strajki, powodzie, trzęsienie ziemi, pożary itp. Usługa uznana będzie za niewykonaną w przypadku, gdy: a) zaistnieją przypadki wskazane w pkt.14 niniejszego regulaminu, b) przesyłka zaginie z przyczyn leżących po stronie Przewoźnika, w trakcie świadczenia usługi, c) przesyłki nie można doręczyć Odbiorcy ani zwrócić ZLECENIODAWCY z powodu braku lub błędnego adresu ZLECENIODAWCY, W przypadku opóźnienia w doręczeniu przesyłki, Odbiorca musi zaznaczyć ten fakt na liście przewozowym w obecności przedstawiciela Przewoźnika. Wymagane jest podanie daty i godziny doręczenia oraz przyczyny opóźnienia doręczenia przesyłki (podana przez przedstawiciela Przewoźnika). W przypadku udokumentowanej odmowy przyjęcia przesyłki przez Odbiorcę przesyłka jest zwracana do ZLECENIODAWCY na jego koszt. Przesyłkę, która nie nadeszła do miejsca przeznaczenia wskazanego w liście przewozowym w ciągu 30 dni od upływu przewidywanego terminu wykonania usługi, uważa się za utraconą. Roszczenie z tytułu nienależytego wykonania usługi wygasa wskutek przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń. Nie dotyczy to jednak roszczeń z tytułu niewidocznych ubytków lub uszkodzeń przesyłki zgłoszonych przez Odbiorcę do Tania-Paczka.net nie później niż w terminie 7 dni od przyjęcia przesyłki ZLECENIODAWCA zobowiązany jest zatrzymać Protokół Przekazania Przesyłki i okazania go w oryginale w przypadku reklamacji. Wszelkie reklamacje związane z: niewykonaniem usługi, opóźnieniem, zagubieniem, uszkodzeniem, ubytkiem przesyłki, przyjmuje Tannia-Paczka.net przy pomocy formularza zgłoszenia reklamacji. Podmiotami uprawnionymi do zgłoszenia reklamacji są: a) Zleceniodawca b) Odbiorca w przypadku, gdy Zleceniodawca zrzeknie się na jego rzecz swego prawa do dochodzenia roszczeń: z zastrzeżeniem lit c); c) Odbiorca, któremu przysługuje prawo rozporządzania przesyłką i będący jednocześnie konsumentem. Zwani dalej Reklamującym. Wszelkie reklamacje dotyczące stwierdzonego ubytku lub uszkodzenia, jak również związane z opóźnieniem w

4 doręczeniu przesyłki, winny być zgłoszone pisemnie w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia odbioru przesyłki, a w przypadku niewykonania usługi Reklamujący zobowiązany jest dostarczyć wszelkie dokumenty niezbędne do rozpatrzenia jego reklamacji w terminie 7 dni od dnia doręczenia wezwania przez Kurier Broker. Prawo do dochodzenia roszczeń wynikających z reklamacji ulega zawieszeniu do czasu uregulowania przez ZLECENIODAWCĘ wszelkich należności, opłat, kosztów i innych wydatków poniesionych przez Tannia-Paczka.net z zachowaniem warunków, o których mowa powyżej. Reklamacje zgłoszone po terminie, o którym mowa powyżej, reklamacje nieścisłe lub niekompletne, reklamacje uzupełnione po terminie lub reklamacje wniesione przez osobę nieuprawnioną traktuje się jak nie wniesione. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: a) nazwę albo imię i nazwisko oraz adres Reklamującego; b) tytuł reklamacji; c) udokumentowane uprawnienie do dochodzenia roszczenia w zgłoszonej wysokości: - w postaci faktury zakupu przedmiotu szkody (dotyczy również przypadku przesyłek szczególnie wartościowych) lub kalkulację kosztów jego wytworzenia sporządzoną przez głównego księgowego lub osób uprawnionych do reprezentacji - w przypadku producentów - faktura za naprawę lub szczegółowy kosztorys naprawy, w przypadku gdy naprawa została wykonana; d; potwierdzenie nadania przesyłki (list przewozowy); d) udokumentowaną kwotę roszczenia; e) dowody uiszczenia wszelkich opłat i należności; f) wykaz załączonych dokumentów; h) kopie protokołu sporządzonego na wniosek i w obecności ZLECENIODAWCY lub Odbiorcy przez przedstawiciela Tania-Paczka.net, w przypadku reklamacji z tytułu ubytku lub uszkodzenia przesyłki; i) podpis Reklamującego, j) dokument wykazujący umocowanie w przypadku złożenia reklamacji przez pełnomocnika Reklamującego. 12. Po rozpatrzeniu reklamacji Tania-Paczka.net lub Ubezpieczyciel w imieniu Tania-Paczka.net w terminie 30 dni od otrzymania pełnej dokumentacji reklamacji, powiadamia Reklamującego pisemnie o uznaniu, częściowym uznaniu lub oddaleniu reklamacji. W każdym z powyższych przypadków powiadomienie zawiera: a) określenie sposobu załatwienia reklamacji, w tym ewentualną kwotę odszkodowania oraz termin i sposób jej przekazania; b) uzasadnienie sposobu załatwienia reklamacji, w przypadku nie uznania części lub caiości roszczeń Reklamującego. 13. ZLECENIODAWCY nie przysługuje prawo potrącenia kwot roszczenia od aktualnych, przeszłych bądź przyszłych zobowiązań wobec Tania-Paczka.net, 14. Drogę postępowania reklamacyjnego uważa się za wyczerpaną w przypadku odmowy uznania reklamacji przeztania-paczka.net lub Ubezpieczyciela w imieniu Tania-Paczka.net, albo niezapłacenia dochodzonej należności w terminie 3 miesięcy od dnia wniesienia kompletnej reklamacji. 15. Spór cywilnoprawny między ZLECENIODAWCĄ, Odbiorcą a Tania-Paczka.net może być zakończony polubownie w drodze postępowania mediacyjnego. 16. Postępowanie mediacyjne prowadzi Prezes UKE w trybie określonym w art. 62a ustawy z dnia 12 czerwca 2003 r. Prawa pocztowe (tj. Dz.U. z 2008 r., Nr 189, poz. 1159). 17. Spór cywilnoprawny pomiędzy Zleceniodawcą lub Odbiorcą przesyłki a Tania-Paczka.net może być także zakończony w postępowaniu przed stałym polubownym sądem konsumenckim przy Prezesie UKE działającym na zasadach określonych w art. 110 ustawy z dnia 16 llpca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004, Nr 171, poz. 1800) Płatności za usługi i faktury 1. Za wszystkie usługi zamówione przez ZLECENIODAWCĘ, Tania-Paczka.net naliczy opłatę zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym w siedzibie firmy, lub znajdującym się w cenniku indywidualnym. 2. Płatności dokonywane są z góry gotówką, lub tradycyjnym przelewem bankowym na rachunek Tania-Paczka.net. 3. Każdorazowe złożenie zlecenia oznacza akceptację regulaminu oraz aktualnego cennika. 4. Tania-Paczka.net zastrzega sobie prawo do zmiany cennika w dowolnym momencie o czym ZLECENIODAWCA zostanie poinformowany przy wykorzystaniu danych teleadresowych pozostawionych w systemie Tania-Paczka.net. 5. ZLECENIODAWCA oświadcza, że w związku z wejściem w życie z dniem 1 stycznia 2011 roku Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 roku, w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania oraz udostępniania tych faktur organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej (Dz. U. z 2010 r. Nr 249 poz. 1661) za świadczone nam usługi, akceptuje wystawianie i przesyłanie przez EL-ART faktur wraz z załącznikami w formie elektronicznej na adres e- mail podany w trakcie podpisania umowy, lub zlecenia. 5. Faktury wystawiane są za okres rozliczeniowy, lub w ciągu 2 dni od momentu nadania przesyłki w siedzibie Tania- Paczka.net, na życzenie klienta.

5 Ochrona danych osobowych 1. ZLECENIODAWCA wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Tania-Paczka.net oraz przekazywanie ich Przewoźnikowi i innym podmiotom w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania zleconej usługi. 2. Dane osobowe ZLECENIODAWCY są chronione przez Tania-Paczka.net i mogą być wykorzystywane przez niego i inne podmioty przez niego upoważnione do celów marketingowych na mocy ustawy z dnia o ochronie danych osobowych. ZLECENIODAWCA ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawianie i usuwanie na wniosek pisemny kierowany na adres siedziby Tania-Paczka.net Zasady wyliczania ciężaru paczki Opłatę pobiera się na podstawie tego spośród dwóch parametrów, który jest większy, tj. całkowitego ciężaru rzeczywistego albo całkowitego ciężaru wymiarowego wszystkich paczek w danej przesyłce,. Wagę gabarytową wylicza się na podstawie wzoru, z którego korzysta przewoźnik mający podpisaną umowę o współpracy z El-Art. Części kilograma zaokrągla się w górę i za przesyłkę pobiera się opłatę według następnej pozycji. Ograniczenia ciężaru i rozmiarów Paczki, które ważą ponad 70 kg powinny znajdować się na podłożu paletowym, tak aby ułatwiało to załadunek. Paczki o dużej różnicy pomiędzy rozmiarem i wagą, mogą mieć większy ciężar wymiarowy niż ich faktyczna waga. W takim przypadku Tania-Paczka.net zastosuje opłaty w oparciu o ciężar wymiarowy (waga gabarytowa). Paczki, które wymagają dodatkowych czynności przewozowych, mogą podlegać opłacie za dodatkową obsługę (niestandard). Paczki, których wymiary przekraczają 270 cm długości (dłużyca), podlegają dodatkowej opłacie. Paczki, które wykraczają poza ograniczenia dotyczące wagi i rozmiaru nie są przyjmowane do przewozu. Jeżeli znajdą się w systemie małych paczek Tania-Paczka.net, będą podlegać opłacie za przekroczenie maksymalnych limitów. Waga i wymiary przesyłek w krajowych usługach paletowych Maksymalna waga pojedynczej palety wynosi 400 kg. Wymiary Euro palety wynoszą: szerokość do 80 cm, długość do 120 cm, wysokość do 180 cm. Do palet o wymiarach przekraczających podane wymiaru podstawy stosuje się przelicznik powierzchniowy ( dł. x szer. /0,96 x w/w cena) Paczka niestandardowa - paczka, której przynajmniej jeden z trzech wymiarów przekracza 120 cm lub suma wymiarów przekracza 330 cm. Paczka niestandardowa są równie.: elementy o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym; o nieregularnych kształtach lub/oraz z wystającymi elementami; zawierające luźne, ciężkie elementy lub takie, których rozkład ciężaru jest nierównomierny; umieszczone w luźnym opakowaniu. (Zasada ta nie dotyczy paczek dłużycowych) Postanowienia końcowe 1. Niniejsze Warunki świadczenia usług znajdują się w punkcie przyjmowania paczek oraz są opublikowane na stronie internetowe ZLECENIODAWCA jest zobowiązany do zapoznania się z Warunkami przed przekazaniem przesyłki Tania-Paczka.net. 2. Niniejszy Regulamin świadczenia Usług wchodzi w życie z dniem Tania-Paczka.net zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie o czym poinformuje klientów, poprzez przesłanie drogą ową informacji do klientów, którzy współpracują z Tania-Paczka.net. i pozostawili adres owy do korespondencji,