Regulamin dla Użytkowników korzystających z Serwisu Internetowego in-krakow

Transkrypt

1 Regulamin dla Użytkowników korzystających z Serwisu Internetowego in-krakow DEFINICJE 1. Regulamin niniejszy dokument. 2. Serwis Internetowy in-krakow, Serwis in-krakow - zorganizowana platforma internetowa prowadzona przez Comarch Pointshub S.A., składająca się ze stron i innych narzędzi internetowych oraz informacji opracowanych przez Comarch Pointshub S.A. oraz jej Partnerów, udostępnianych za pośrednictwem sieci Internet pod adresem oraz 3. Serwisy - udostępnione w zakresie in-krakow serwisy internetowe (www) oddane do dyspozycji Użytkownikom. 4. Użytkownik - każda pełnoletnia osoba fizyczna, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu oraz Usług dostępnych w Serwisie in-krakow. 5. Partner - podmiot działający we współpracy z Serwisem in-krakow na podstawie odpowiedniej umowy. 6. Usługodawca - Comarch Pointshub S.A. z siedzibą w Krakowie przy Alei Jana Pawła II 39A, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem KRS Wysokość kapitału zakładowego wynosi ,00 zł. Kapitał zakładowy został wpłacony w całości. Numer NIP: Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, drogą elektroniczną w Serwisie in-krakow, dające w szczególności możliwość: a) zapoznanie się z Materiałami dostarczonymi przez in-krakow b) korzystanie z mechanizmów informatycznych działających w Serwisie in-krakow, c) wymianę informacji i Materiałów wysyłanych przez Użytkowników oraz udostępnionych przez Usługodawcę w Serwisie in-krakow na warunkach określonych w odrębnym regulaminie. 8. Materiały treści informacyjne, teksty, zdjęcia, grafiki, wykresy, materiały video, materiały multimedialne itp., w szczególności stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE 1. Serwis Internetowy in-krakow, na który składają się w szczególności Serwisy i Usługi uwzględnione w punkcie Definicje niniejszego Regulaminu, udostępniany jest Użytkownikom przez Usługodawcę. 2. W ramach Serwisu Internetowego in-krakow działają udostępniane przez Usługodawcę Serwisy i Usługi w domenie internetowej in-krakow.pl oraz in-krakow.com oraz ich subdomenach. 3. Regulamin określa ogólne warunki i zasady korzystania z Serwisu Internetowego inkrakow. 4. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Internetowego in-krakow Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Korzystając w jakikolwiek sposób z Serwisu Internetowego in-krakow Użytkownik oświadcza i potwierdza, że

2 zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania. 5. Z wyłączeniem Usług określonych w szczególnych regulacjach, w tym w odrębnych regulaminach, cennikach, specyfikacjach technicznych, informacjach itp., niniejszemu Regulaminowi podlegają wszystkie Serwisy i Usługi świadczone w Serwisie Internetowym in-krakow. 6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a wszelkie spory rozpatrywane będą przez właściwy sąd powszechny określony według przepisów ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. z 1964 r. Nr 43 poz. 296 ze zm.). II. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU IN-KRAKOW 1. Użytkownik może korzystać z Serwisu in-krakow oraz Usług towarzyszących w dowolnym czasie, miejscu i na dowolnym urządzeniu. 2. Niniejszy Regulamin ustala zasady, na jakich Użytkownik może korzystać z Serwisu inkrakow. 3. Z chwilą wpisania przez Użytkownika adresu URL Serwisu in-krakow lub przekierowanie z innej strony do tego adresu pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. W momencie zamknięcia strony internetowej in-krakow umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu. 4. Serwis in-krakow oraz powiązane w nim Usługi są udostępniane Użytkownikowi nieodpłatnie. Użytkownik we własnym zakresie ponosi ewentualne koszty dostępu do Internetu niezbędnym do korzystania z Serwisu. 5. Serwis in-krakow ma na celu prezentację Materiałów opracowanych przez Usługodawcę i/lub Partnerów. 6. Jeśli Użytkownik wykorzystuje sprzęt lub oprogramowanie, które powoduje utrudnienia w wyświetlaniu treści Serwisu, Serwis in-krakow zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do całości lub części Serwisu. 7. Wszelkie wątpliwości, pytania lub uwagi, należy wysyłać na adres: redakcja@in-krakow.pl. III. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA 1. Serwis in-krakow oraz Materiały w nim zawarte, w tym utwory, znaki towarowe, bazy danych oraz inne informacje, ich wybór i zestawienie, podlegają ochronie przewidzianej w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa, w szczególności w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.2006, nr 90, poz. 631 j.t. z późn. zm.), ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U.2001, nr 128, poz z późn. zm.), ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz.U.2013, poz.1410 z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U.2003, nr 153, poz.1503 j.t. z późn. zm.).

3 2. Wszelkie utwory, znaki towarowe, bazy danych udostępniane w Serwisie in-krakow należą do Usługodawcy lub osób trzecich. Usługodawca zapewni udostępnienie ww. utworów, znaków towarowych oraz baz danych w Serwisie in-krakow zgodnie z zawartymi umowami z podmiotami praw własności intelektualnej i własności przemysłowej oraz zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. 3. Korzystanie z Materiałów udostępnianych w Serwisie in-krakow nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw, ani licencji do utworów lub baz danych przez Użytkownika. 4. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu in-krakow oraz utworów i baz danych w nim zamieszczonych wyłącznie w ramach dozwolonego użytku przewidzianego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawie o ochronie baz danych. W szczególności niedopuszczalne jest: a) jakiekolwiek zwielokrotnianie, modyfikowanie, blokowanie, publiczne odtworzenie i publiczne udostępnianie w sieci Internet treści zawartych w Serwisie In-krakow lub jego części lub utworów zamieszczonych w Serwisie In-krakow lub ich części, za wyjątkiem przypadków wskazanych w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa; b) pobieranie zawartości baz danych i wtórne ich wykorzystywanie w całości lub w istotnej - co do jakości lub ilości - części. 5. Użytkownicy udostępniający na stronach Serwisu treści objęte ochroną prawno-autorską i ochroną własności przemysłowej osób trzecich, ponoszą wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie zgody od uprawnionych osób trzecich na rozpowszechnianie tych treści oraz ponoszą wyłączną odpowiedzialność za naprawienie szkody spowodowanej brakiem uzyskania takiej zgody. 6. W przypadku udostępnienia przez Użytkownika na stronach Serwisu jakiekolwiek treści, do których przysługują mu prawa autorskie, udziela on Usługodawcy licencji niewyłącznej do korzystania z tych treści, w szczególności prawa do redagowania, kopiowania i rozpowszechniania oraz korzystania przez pozostałych Użytkowników w zakresie dozwolonego użytku. 7. Szczegółowe zasady dotyczące zamieszczania Materiałów przez Użytkowników na stronach Serwisu in-krakow zostały uregulowane Regulaminem Użytkowników korzystających z Formularza Zgłoszeniowego Serwisu in-krakow. IV. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA SERWISU IN-KRAKOW 1. Do obowiązków Użytkownika należy takie korzystanie z Serwisu in-krakow, aby było to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz obowiązującym Regulaminem, 2. Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw osób trzecich, w szczególności majątkowych praw autorskich oraz dóbr osobistych Usługodawcy oraz osób trzecich. 3. Użytkownika zobowiązuje się do poszanowania praw osób trzecich, w szczególności autorskich praw majątkowych i praw własności przemysłowej, dóbr osobistych Usługodawcy i osób trzecich. 4. Użytkownik zobowiązuje się nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

4 V. ODPOWIEDZIALNOŚĆ c) Użytkownik ponosi odpowiedzialność za: a) sposobu korzystania z Serwisu in-krakow i wynikające z tego skutki, b) wszelkie działania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub niniejszym Regulaminem, c) konsekwencje wykorzystania informacji pobranych z Serwisu in-krakow 2. Użytkownik ma wiedzę na temat zagrożeń związanych występujących w sieci Internet, w szczególności w zakresie możliwych włamań do jego systemu, przejęciem haseł przez osoby trzecie, możliwości zainfekowania systemu wirusami oraz idącymi za tym konsekwencjami. 3. Usługodawca: a) dopełni wszelkiej staranności aby możliwe było korzystane z Serwisów zgodnie z zapisami Regulaminu, jednak Usługodawca zastrzega sobie, iż mogą pojawić się utrudnienia w dostępie do Serwisu, związane z niedostatecznymi parametrami sprzętu czy oprogramowania, b) oświadcza, iż niedogodności techniczne Użytkownika mogą ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do Serwisu, c) nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność, kompletność prezentowanych na stronach Serwisu in-krakow informacji, w szczególności Materiałów przesyłanych przez Użytkowników, d) zastrzega, iż wszelkie skutki wykorzystania informacji z Serwisu in-krakow i działań podjętych na ich podstawie ponosi Użytkownik, e) nie zapewnia nieprzerwanego i niezakłóconego dostępu do Serwisu, co związane jest z właściwościami Internetu oraz sprzętu komputerowego. VI. WARUNKI TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z USŁUG W SERWISU IN-KRAKOW 1. Dostęp i korzystanie z Serwisu in-krakow (Usług/Serwisów) możliwe jest dla Użytkowników poprzez dowolne typy połączeń internetowych o przepustowości co najmniej 1 megabit/s, przy wykorzystaniu przeglądarek internetowych: Microsoft Internet Explorer 10.0 lub jej nowszej wersji, Mozilla FireFox 50.X lub jej nowszej wersji, Apple Safari 6.X (tylko wersja dla MacOS) lub jej nowszej wersji oraz Google Chrome 50.X lub jej nowszej wersji. 2. W celu pełnego wyświetlania treści Serwisu in-krakow niezbędne jest również włączenie obsługi plików cookies oraz obsługi JavaScript w przeglądarce internetowej. 3. Zalecane jest aby Użytkownik przed skorzystaniem z Usług Serwisu in-krakow sprawdzał czy posiadany przez niego sprzęt komputerowy spełnia wymogi techniczne określone w niniejszym Regulaminie. VII. POLITYKA PRYWATNOŚCI 1. Usługodawca informuje, iż podczas korzystania z Serwisu in-krakow w komputerze Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane "cookies" (dalej: pliki cookies) lub stosowane są inne technologie (np. local storage). Instalacja plików cookies

5 jest konieczna do prawidłowego świadczenia Usług w Serwisie in-krakow, aczkolwiek Użytkownik może wyłączyć opcję cookies w przeglądarce internetowej. W plikach cookies znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisów, w szczególności tych wymagających autoryzacji. 2. Usługodawca, oświadcza i zastrzega, że mechanizm cookies to procedura zapisu i odczytu niewielkich informacji tekstowych, wysyłanych przez serwer WWW i zapisywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku).zawartość plików cookies nie pozwala na identyfikację Użytkownika. Za pomocą plików cookies nie są przetwarzane lub przechowywane dane osobowe. Celem korzystania z cookies jest udostępnienie możliwości personalizacji usług świadczonych przez Usługodawcę, oraz pozyskanie informacji o tym jakiej informacji Użytkownicy w ramach Serwisu szukają. Usługodawca wykorzystuje dane pozyskane poprzez mechanizm cookies w celach statystycznych. 3. Informacja o Użytkownikach gromadzona za pomocą mechanizmów cookies wyłącznie do własnego użytku, co nie wyłącza możliwości korzystania z mechanizmu cookies przez podmioty trzecie w ramach Serwisu in-krakow. 4. Usługodawca oświadcza, iż gromadzi tzw. logi systemowe, czyli informacje dotyczące połączenia urządzenia końcowego Użytkownika, w tym: informacje dotyczące komputera i logowania zawierające datę, czas wizyty, IP komputera, z którego nastąpiło połączenie oraz dane na temat statystyki oglądalności stron, ruchu do i z poszczególnych witryn. Powyższe działania mają na celu udoskonalenie Serwisu oraz dostosowywanie do potrzeb Użytkownika. XIII. Ochrona danych osobowych 1. Usługodawca zastrzega, że w przypadku zgłoszenia reklamacji Użytkownicy muszą podać swoje dane osobowe: imię, nazwisko, adres , telefon, które będą przetwarzane przez Usługodawcę w celu obsługi reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika. 2. Przekazanymi Danymi Osobowymi mogą być: imię i nazwisko, adres , telefon. 3. Administratorem danych osobowych będzie w tym przypadku Comarch Pointshub S.A. z siedzibą w Krakowie. 4. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, żądania ich poprawienia oraz wniesienie żądania o zaprzestanie ich wykorzystania w każdym czasie, wówczas takie oświadczenie będzie równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną za pomocą Serwisu in-krakow. IX. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 1. Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji w zakresie działania Serwisu in-krakow 2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: redakcja@in-krakow.pl lub listownie na adres: ul. Józefa Kałuży 1, Kraków 3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 4. Użytkownik otrzyma odpowiedź na adres podany w reklamacji.

6 5. W wyjątkowych sytuacjach Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w punkcie 3, o nie więcej niż 10 dni. Usługodawca zastrzega sobie prawo do uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, co może wydłużyć okres rozpatrywania reklamacji. X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Prawem regulującym stosunki między Usługodawcą i Użytkownikiem jest prawo polskie. 2. Spory pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem dotyczące świadczenia poszczególnych Usług mogą być zakończone polubownie w drodze postępowania przed sądem polubownym na zasadach określonych w regulaminie tego sądu, np. przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej, o których mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz. U. z 2009r. Nr 151, poz. 1219), na zasadach określonych w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz.U. z 2001 r. Nr 113, poz. 1214). 3. Spory pomiędzy Usługodawca a konsumentem mogą być rozpatrywane przez sąd polubowny tylko po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. 4. Usługodawca zastrzega sobie, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy, prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa. 5. Wszelkie zmiany Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich publikacji na stronie internetowej Serwisu In-krakow. Każde rozpoczęcie korzystania z Serwisu in-krakow oznacza akceptację nowej treści Regulaminu, która jest dostępna w odpowiedniej zakładce w Serwisie. XI. DOSTĘPNOŚĆ REGULAMINU Niniejszy Regulamin w jednym dokumencie w formacie PDF jest zawsze dostępny w aktualnej wersji do pobrania na stronie in-krakow.pl oraz in-krakow.com