Regulamin świadczenia usług przez E- logistyka.pl

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usług przez E- logistyka.pl I. Definicje 1. Wydawca - oznacza to 4pl Sp. z o.o., z siedzibą (30-134) Kraków ul. Kunickiego 5/201, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS , która jest właścicielem Portalu Logistycznego E- logistyka.pl. 2. Portal Logistyczny E- logistyka.pl/portal - oznacza to Portal internetowy E- logistyka dostępny pod adresami internetowymi www. oraz logistyka.com.pl, logistyka.com, logistyka.net, umożliwiający Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych oraz treści opracowanych przez 4PL Sp. z o.o. 3. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług przez 4PL Sp. z o.o.. 4. Użytkownik - oznacza każdą osobę, która w jakikolwiek sposób korzysta z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl. 5. Usługi - oznacza usługi świadczone drogą elektroniczną w tym: a) Usługi informacyjne - udostępnianie treści na indywidualne żądanie Użytkownika (poprzez wyświetlenie strony o określonym adresie URL) - dotyczy wszystkich stron Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, w tym Newsletter E- logistyka.pl, który umożliwia Użytkownikom otrzymywania treści z Portalu na indywidualne żądanie Użytkownika. b) Usługi komunikacyjne - umożliwianie komunikacji pomiędzy Użytkownikami poprzez udostępnienie mechanizmów umożliwiających zamieszczanie komentarzy do wybranych treści zamieszczonych w Portalu. c) Usługi wyszukiwania - umożliwienie Użytkownikom korzystanie z mechanizmów informatycznych pozwalających wyszukać i wyświetlić dane zapisane w bazie danych Portalu - wyszukiwarka informacji zamieszczonych w Portalu. d) Usługi reklamowe - emisja materiałów reklamowych w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl na zlecenie Partnerów. 6. Partner - oznacza podmiot współpracujący z 4PL Sp. z o.o. 7. Konsument oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 8. Treść cyfrowa dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności treść artykułów.

2 II. Postanowienia ogólne 1. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, zakres odpowiedzialności 4PL Sp. z o.o. oraz wszelkie inne informacje porządkowe. 2. Korzystając z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień. 3. Reklamacje wynikające z nieznajomości Regulaminu będą rozpatrywane negatywnie. 4. Portal Logistyczny E- logistyka.pl udostępniany jest na zasadach określonych w Regulaminie. III. Warunki techniczne świadczenia usług 1. Użytkownik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie: a) hardware, b) połączenie z siecią Internet, c) aktualną wersję przeglądarki internetowej, d) inny oprogramowanie wymagane przez Usługi lub dla prawidłowego korzystania z Treści cyfrowych. IV. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną 1. Umowa o świadczenie Usług informacyjnych zostaje zawarta z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce odpowiedniego adresu URL wybranych przez niego stron internetowych zawierających treści udostępniane w ramach Portalu Logistycznego E- logistyka.pl lub skorzystania przez niego z przekierowania do takich stron Portalu Logistycznego E- logistyka.pl oraz rozwiązana z chwilą wpisania przez Użytkownika w przeglądarce innego adresu URL. V. Prawa i obowiązki Użytkownika 1. Użytkownik uprawniony jest do korzystania Portalu Logistycznego E- logistyka.pl w sposób zgodny z obowiązującym prawem, w poszanowaniu praw własności intelektualnej. 2. Zakazane jest korzystanie z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.

3 3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym. 4. Użytkownicy ponoszą całkowitą odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku ich zachowania niezgodnego z powyższymi zastrzeżeniami. VI. Tryb postępowania reklamacyjnego 1. Reklamacje dotyczące Usług można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres:4pl Sp. z o.o., z siedzibą (30-134) Kraków ul. Kunickiego 5/ Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres e- mail) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. 3. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez 4PL Sp. z o.o.. VII. Odpowiedzialność 4PL Sp. z o.o. za korzystanie przez Użytkowników z portalu logistycznego E- logistyka.pl 1. 4PL Sp. z o.o. zastrzega, że korzystanie z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl możliwie jest wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. 2. 4PL Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności w szczególności cywilnej, karnej i administracyjnej, za korzystanie przez Użytkownika z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu. 3. 4PL Sp. z o.o. nie utożsamia się z wszystkimi poglądami wyrażonymi w prezentowanych w Portalu Logistyczny E- logistyka.pl artykułach pochodzących od innych niż 4PL Sp. z o.o. wydawców polskich i zagranicznych. 4. 4PL Sp. z o.o. nie udziela gwarancji, że korzystanie z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl przebiegało będzie bez błędów, wad, czy przerw jak i co do merytorycznej zawartości Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji, chyba, że taka gwarancja została w sposób wyraźny sformułowana przez 4PL Sp. z o.o. 5. 4PL Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody w tym ewentualne lub wynikowe poniesione przez Użytkowników z powodu przerwy w dostępie Użytkowników do Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, w szczególności spowodowane: działaniem siły wyższej, błędnym działaniem lub awariami, w tym awariami łączy dostawców sieci Internet, awariami sprzętu lub oprogramowania użytkowników oraz nieprzestrzeganiem Regulaminu przez Użytkowników.

4 6. 4PL Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, dokonywanych w nim zmianach i modyfikacjach, bez uprzedniego informowania Użytkowników o ich wprowadzaniu lub zakresie. 7. 4PL Sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Portalu Logistycznego E- logistyka.pl, w szczególności za konsekwencje podjętych na ich podstawie jakichkolwiek decyzji w aspekcie biznesowym lub życiowym. VIII. Prawa własności intelektualnej 1. 4PL Sp. z o.o. udostępnia w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl chronione prawem autorskim materiały w tym: dokumenty, znaki towarowe i inne utwory, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki i materiały audio i video, a przyjęty w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego. 2. 4PL Sp. z o.o. udostępniając w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl treści stanowiące samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego zwraca uwagę Użytkowników na konieczność respektowania praw własności intelektualnej. 3. 4PL Sp. z o.o. udostępnia w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl treści, do których prawa autorskie przysługują 4PLSp. z o.o., oraz treści, do których prawa autorskie przysługują innym podmiotom, co wynika w szczególności z zamieszczonych stosownych not. 4. Użytkownicy Portalu Logistycznego E- logistyka.pl są uprawnieni do wykorzystywania udostępnianych treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. 5. Jakiekolwiek korzystanie przez Użytkowników z utworów chronionych prawem autorskim, w tym ich kopiowanie, przesyłanie, publiczne udostępnianie i wszelkie inne wykorzystywanie dozwolone jest tylko za zgodą uprawnionych podmiotów. 6. Udostępniając własne treści w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl Użytkownicy wyrażają zgodę na ich wykorzystywanie przez pozostałych Użytkowników w zakresie ich osobistego użytku, a 4PL Sp. z o.o. udzielają prawa do redagowania, kopiowania i rozpowszechniania tych materiałów. IX. Ochrona prywatności 1. 4PL Sp. z o.o. gwarantuje Użytkownikom Portalu Logistycznego E- logistyka.pl prawo wyboru w zakresie udostępniania informacji, które ich dotyczą. 2. 4PL Sp. z o.o. w pełni respektuje prawo do prywatności i ochrony danych osobowych Użytkowników.

5 3. W ramach świadczenia niektórych Usług 4PL Sp. z o.o. zbiera i przetwarza dane niezbędne dla świadczenia tych Usług, niebędące danymi osobowymi. 4. 4PL Sp. z o.o. zastrzega, że używa mechanizmu cookies, który poprzez zapisywanie krótkich informacji tekstowych na komputerze Użytkownika pozwala na jego identyfikację, a w konsekwencji umożliwia poznanie jego zachowań i zainteresowań. 5. 4PL Sp. z o.o. gromadzi informacje o zachowaniach Użytkowników (przy użyciu mechanizmu cookies) w celu poznania ich zainteresowań i potrzeb. 6. 4PL Sp. z o.o. gromadzi informacje o Użytkownikach wyłącznie do własnego użytku. Jakiekolwiek przekazywanie informacji osobom trzecim odbywa się jeżeli tego wymagają przepisy obowiązującego prawa, a także w następujących przypadkach: a) po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkowników, w celu świadczenia danej Usługi. b) w postaci zagregowanej charakteryzującej populację Użytkowników Portalu Logistycznego E- logistyka.pl aktualnym i potencjalnym partnerom handlowym. X. Ochrona danych osobowych 1. 4PL Sp. z o.o. zastrzega, że w przypadku korzystania z niektórych Usług Użytkownicy zobowiązani będą do podania określonych danych osobowych, które będą gromadzone i wykorzystywane przez 4PL Sp. z o.o. zgodnie z obowiązującym prawem. 2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest 4PL Sp. z o.o., chyba, że regulamin szczegółowy/formularz Usługi umieszczony bezpośrednio stanowi inaczej. 3. Użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania, chyba, że dane, których dotyczy powyższe żądanie są niezbędne do świadczenia danej usługi - wówczas takie oświadczenie będzie równoważne z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy o świadczenie usług przez 4PL Sp. z o.o.. XI. Zasady subskrypcji Newsletterów 1. Użytkownik może dokonać zamówienia na realizację usługi w postaci otrzymywania Newsletterów poprzez złożenie oświadczenia drogą elektroniczną w sposób wskazany w Portalu. 2. 4PL Sp. zo.o. kieruje do Użytkownika korespondencję związaną z udostępnianiem Newslettera na adres e- mail wskazany przez Użytkownika w formularzu. 3. Użytkownik, który dokonał zamówienia subskrypcji Newsletterów, wyraża tym samym zgodę na otrzymywanie na adres mailowy wskazany w formularzu wszelkich informacji handlowych pochodzących zarówno od 4PL Sp. z o.o. oraz Partnerów.

6 4. Cofnięcie zgody Użytkownika na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu oraz otrzymywanie informacji handlowych, uprawnia 4PL Sp. z o.o. do natychmiastowego zaprzestania świadczenia usługi subskrypcji Newsletterów na rzecz tego Użytkownika. 5. Korzystanie z usługi Newslettera jest uwarunkowane posiadaniem przez Użytkownika czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej. 6. Każdy Newsletter lub informacja handlowa wysyłana na podstawie Regulaminu zawierać będzie informację o nadawcy, wypełnione pole tematu w liście elektronicznym oraz informację o sposobie rezygnowania z Usługi lub zmiany parametrów jej wykonywania. 7. Użytkownikowi przysługuje prawo do rezygnacji z subskrypcji Newslletterów. 8. Usługa subskrypcji Newsletterów jest bezpłatna. XII. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz informacja o funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi, wprowadzanych przez 4PL Sp. z o.o. do systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik 1. 4PL Sp. z o.o. zapewnia, że dołoży należytej staranności, aby zagwarantować ochronę wszystkim przekazanym informacjom przez Użytkowników. 2. 4PL Sp. z o.o. zastrzega, że Użytkownicy są samodzielnie odpowiedzialni za utrzymywanie w tajemnicy przekazanych im parametrów zapewniających dostęp do spersonalizowanych części Portalu Logistycznego E- logistyka.pl i/lub Usług, w szczególności odpowiednich haseł, a jakiekolwiek dobrowolne udostępnianie danych osobowych do publicznego użytku w sieci Internet odbywa się na ich wyłączne ryzyko i może spowodować wykorzystanie tych danych w sposób niepożądany przez Użytkownika. 3. W przypadku korzystania za pośrednictwem Portalu Logistycznego E- logistyka.pl z informacji udostępnianych przez inne podmioty, podawanie swoich danych osobowych odbywa się na ryzyko Użytkownika. 4. 4PL Sp. z o.o. udostępnia mechanizmy informatyczne w Portalu Logistycznym E- logistyka.pl w celu udostępnienia Użytkownikom zawartości Portalu Logistycznego E- logistyka.pl. XIII. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem r. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego prawa. 3. 4PL Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie.

7 4. Zmiany Regulaminu będą udostępniane na stronie portalu logistycznego E- logistyka.pl pod adresem 5. Korzystanie przez Użytkownika z Portalu Logistycznego E- logistyka.pl po wprowadzeniu zmian Regulaminu jest równoznaczne z wyrażeniem dla nich akceptacji. 6. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania.