ROLA I ZADANIA SKUTECZNEGO KIEROWNIKA

Transkrypt

1 ZAPRASZAMY PAŃSTWA DO UCZESTNICTWA W SZKOLENIU: ROLA I ZADANIA SKUTECZNEGO KIEROWNIKA - PRZYWÓDZTWO INDYWIDUALNE I ELEMENTY COACHINGU. Warszawa: Gdańsk: Na szkolenie zapraszamy następujące osoby: Menedżerowie, ze zróżnicowanym doświadczeniem, którzy zainteresowani są rozwijaniem umiejętności menedżerskich i stawania się jeszcze skuteczniejszymi liderami. Cel szkolenia: Celem jest nauczenie menedżerów przejmowania silnego i skutecznego przywództwa nad zespołem. Nauczą się jak być liderem z krwi i kości, a nie menedżerem wydającym rozkazy i rozporządzenia. Cel osiągniemy poprzez udział w symulacjach menedżerskich oraz ćwiczeniach skoncentrowanych na rozwijaniu umiejętności zarządzania personelem. Korzyści płynące ze szkolenia: Jeżeli do tej pory miałeś, w niektórych sytuacjach trudności w stanowczym i konsekwentnym egzekwowaniu zadań i poleceń, po tym module będziesz umiał zachowywać się jak prawdziwy, inspirujący i stanowczy Lider, za którym ludzie dążą, ponieważ tego chcą. Będziesz wiedział jak pobudzać ludzi do pracy i działania w taki sposób, aby czuli, że są jednym zespołem na czele którego stoi Przywódca, za którym wszyscy pójdą nawet w ogień. Forma realizacji szkolenia: Szkolenie jest prowadzone metodami maksymalnie aktywizującymi uczestników. Wykłady ograniczone zostaną do niezbędnego minimum. Uczestnicy będą analizować własne doświadczenie oraz poproszeni zostaną o wypełnienie kwestionariuszy psychologicznych. PROGRAM SZKOLENIA: Dzień I - Rozwijanie umiejętności menedżerskich związanych z coachingiem podległego personelu, udzielaniem informacji zwrotnych, motywowania oraz budowania zespołu w oparciu o kompetencje i predyspozycje psychologiczne podległych osób. 1. Budowanie spójnego modelu komunikacji w firmie na podstawie najnowszych osiągnięć Psychologii Poznawczej Jesteś w stanie zrobić więcej dla siebie, czy dla innych ludzi? Czy bardziej motywuje Cię sukces osobisty, czy zespołowy? Odpowiedzi na te pytania dostarcza Styl poznawczy: Koncentracja na Ja vs Koncentracja na Innych. Analiza sposobu komunikacji i najczęściej stosowanych zwrotów i wyrażeń. W jaki sposób ludzie siebie oceniają i skąd się biorą najczęstsze konflikty i nieporozumienia na przykładzie tzw. Matryca Nieświadomego Systemu Ocen Zarządzanie ocenami i wydawanymi sądami przez podwładnych. Zastosowanie Stylu Poznawczego JA INNI w procesie motywowania i coachingu. Analiza własnego sposobu funkcjonowania w sytuacji menedżer podwładny. Uświadomienie sobie własnych, najczęstszych nawyków komunikacyjnych i ich wpływ na podległy personel. 2. Przełożony jako coach. 3. KWESTIONARIUSZ: Autodiagnoza możliwości komunikacyjnych, czyli sprawdzenie jak dobry jestem w komunikacji międzyludzkiej i czy aby na pewno wszyscy mnie dobrze i precyzyjnie rozumieją. W trakcie pierwszego dnia szkolenia uczestnicy będą mieli możliwość wypełnić Kwestionariusz Autodiagnoza możliwości komunikacyjnych, dzięki czemu uzyskają informację na temat swoich mocnych i wartych rozwinięcia obszarów związanych z komunikacją interpersonalną oraz umiejętnością motywowania i udzielania informacji zwrotnych podwładnym.

2 4. Rama partnerstwa, czyli pierwszy krok do rozwiązywania konfliktów w myśl zasady WIN-WIN, według Dr Dudleya Weeksa, pracującego nad rozwiązywaniem konfliktów w partiach politycznych oraz dużych korporacjach, w ponad 60 krajach. 5. Konflikty oraz udzielanie informacji zwrotnych 12 najczęstszych Przeszkód w komunikacji, prowadzących do konfliktu, ujęte w cztery grupy: dawanie rozwiązania, osądy, zaprzeczanie, przesłuchiwanie. 6. Słuchanie Odzwierciedlające niezwykle pomocna umiejętność, umożliwiająca odzwierciedlenie uczuć i informacji z zawartości wypowiedzi drugiej osoby w procesie coachingu, motywowania, delegowania zadań, dzięki której, nie tylko rozwija się umiejętność słuchania drugiej strony, ale buduje relację opartą na szacunku i wzajemnym zaufaniu, co pozwala budować trwałe i wartościowe relacje. 7. Pytania zorientowane na rozwiązanie konfliktu, czyli tzw. Model Zmiany, nazywany podejściem Zorientowanym na Rozwiązanie, opracowany przez Steva de Shazera oraz Insoo Kim Berga, dzięki któremu menedżer jest w stanie tak prowadzić rozmowę z podwładnym, iż ma on wrażenie, że jest współautorem rozwiązania i że nic nie jest mu narzucane z góry. Dzień II Modele zarządzania i motywowania pozafinansowego podległego personelu, w zależności od stopnia dojrzałości korporacyjnej pracownika. Wypracowanie skutecznych metod delegowania zadań i celów. Analiza stylów kierowania wg Kena Blancharda. 1. Kwestionariusz Moja Rola W Zespole Kwestionariusz diagnozuje osiem najczęstszych ról i odpowiadających im zachowań w zespole i daje jasne i czytelne wskazówki jak zarządzać konkretnym pracownikiem w taki sposób, aby minimalizować potencjalne konflikty, wzbudzać motywację i zaangażowanie oraz budować silny zespół. Osiem najczęściej występujących ról zespołowych: Praktyczny organizator, Naturalny lider, Człowiek akcji, Człowiek idei (siewca), Człowiek kontaktów, Sędzia, Człowiek grupy, Perfekcjonista Typowe cechy, Pozytywne strony, możliwe słabości każdej z wyżej wymienionych ról oraz techniki zarządzania, niezbędne do budowania silnego i zorientowanego na cel zespołu. Diagnoza własnej roli najczęściej odgrywanej w zespole: jej wady i zalety oraz wpływ na podległy personel. Wypracowanie skutecznych metod komunikacji i zarządzania personelem w zależności od zdiagnozowanej roli, jaką odgrywa konkretna osoba w zespole. 2. Style kierowania. Rozpoznanie własnego preferowanego stylu zarządzania (test indywidualny). Styl liberalny. Styl motywujący. Styl zintegrowany. Styl zadaniowy. 3. Poznanie zagrożeń związanych w nadużywaniem poszczególnych stylów zarządzania. Doprowadzenie do wniosku, że należy stosować różne style kierowania w zależności od: sytuacji w firmie. sytuacji w otoczeniu / kontekście pracy. sytuacji u pracownika. 4. Lidership sytuacyjny (SL II) rozpoznanie dojrzałości pracownika według metodologii Blancharda. Etapy rozwoju pracownika. R1 - entuzjastyczny debiutant. R2 - rozczarowany adept. R3 kompetentny lecz ostrożny praktyk. R4 samodzielny ekspert. 5. Etapy rozwoju zespołu (model Blancharda). Faza orientacji. Faza niezadowolenia. Faza integracji. Faza rezultatów.

3 6. Dwie płaszczyzny oceny pracownika i zespołu. Poziom kompetencji. Poziom motywacji. 7. Matryca dojrzałości zespołu pod kątem kluczowych kompetencji. Proces grupowy w koncepcji SL II. 8. Delegowanie zadań, odpowiedzialności, nadawanie uprawnień i monitoring kluczowe kompetencje modelu lidershipu sytuacyjnego. R1 zarządzanie przez zadania. Zakomunikowanie zadania. Sprawdzenie czy jest zrozumiałe. Podanie scenariusza na wypadek kłopotów. Ustalenie sposobu kontroli wykonania zadania. R2, R3 - ZPC zarządzanie przez cele. 9. Podanie celu. Pytanie o pomysł na realizację (jeśli zadanie wymaga nowych rozwiązań). Akceptacja bądź zmiana. Sprawdzenie wyniku. 10. R4 ZPW zarządzanie przez wizję (i autonomię). Empowerment. Określenie założeń zadania. Akceptacja rozwiązań innych niż własne ze strony przełożonego. 11. Trudne sytuacje z pracownikami. Konfrontacja z pracownikiem publicznie. Podważanie pozycji Przełożonego za jego plecami. Reagowanie na komunikaty niewprost (śmiechy, aluzje, przesadne reakcje). Reagowanie na milczący opór. Wykorzystanie arkuszy zdarzeń krytycznych. 12. Zaplanowanie indywidualnego zadania do wykonania. Każdy z uczestników szkolenia wybiera ten obszar do rozwoju, który uzna najbardziej kluczowy w kontekście rozwoju własnych umiejętności menedżerskich. Wybór obszaru do rozwoju podyktowany będzie wynikiem uzyskanym w Kwestionariuszu Osobowości Eysencka oraz indywidualnej decyzji konkretnego menedżera, będącej wynikiem analizy własnego doświadczenia biznesowego. Każdy z uczestników będzie miał za zadanie zdiagnozowanie własnego zespołu pod kątem najczęściej występujących Ról zespołowych. Każdy z uczestników określi obszar do rozwoju w zakresie umiejętności komunikacyjnych na podstawie wyników w kwestionariuszu: Autodiagnoza możliwości komunikacyjnych. 13. Konsultacje indywidualne z trenerem. PROPONOWANE KWESTIONARIUSZE PSYCHOLOGICZNE. Kwestionariusz Moja Rola W Zespole. Kwestionariusz Autodiagnoza możliwości komunikacyjnych oraz Psychometrica Personal Development. HARMONOGRAM GODZINOWY SZKOLENIA: I DZIEŃ powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia pierwsza część szkolenia przerwa obiadowa druga część szkolenia II DZIEŃ powitanie uczestników i rozpoczęcie szkolenia trzecia część szkolenia zakończenie szkolenia obiad i wyjazd uczestników

4 PROWADZĄCY: Adam Gnych. Trener/Konsultant/Doradca/Coach. Psycholog praktyk. Prelegent na licznych konferencjach biznesowych, w tym u boku Profesora Roberta Cialdiniego, podczas wystąpienia: Wielki sukces niewielkim kosztem, które odbyło się w 2014 roku, dla 500 osób. Absolwent studiów podyplomowych Retoryka i Krytyka Praktyczna Instytut Badań Literackich Uniwersytet Warszawski. Absolwent European Academy of Diplomacy. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Trener umiejętności psychospołecznych I stopnia, rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Prowadzi długofalowe projekty doradczo szkoleniowe dla największych korporacji w kraju, trwające po 18 dni szkoleniowe rozłożone na dwuletnie projekty. Akademia Negocjacji, Akademia Lidera, Akademia Sprzedaży i Obsługi Klienta realizowane między innymi dla PGE, PGE Elektrownia Bełchatów, PGE Energia Jądrowa, Polpharma, Samsung, Comforty i wielu innych. Praktyk sprzedaży, zarządzania, negocjacji, retoryki i erystyki oraz wywierania wpływu i perswazji. Występuje jako Ekspert w TVP2, TVN. Przez 15 lat przeprowadził ponad 3000 dni szkoleniowych, w których udział wzięło około pracowników największych korporacji. Programy szkoleń bazują na autorskim know-how, wypracowanym przez psychologów pełniących funkcję Głównych Specjalistów ds. Szkoleń w środowisku biznesowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, gdzie Adam Gnych przepracował 9 lat na stanowisku Głównego Specjalisty ds. Szkoleń, tworząc m.in. wewnętrzną Akademię Menadżera oraz Akademię Negocjacji i Wywierania Wpływu. Następnie w Tikkurila Polska S.A., jako Doradca Członka Zarządu, budował Akademię Sprzedaży Excellent Customer Service Academy oraz projektował programy motywacyjne dla Pionu Marketingu i Sprzedaży. Ekspert w szkoleniach m.in. kadry menedżerskiej i działów handlowych z zakresu: negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, kształceniem trenerów wewnętrznych, doradzaniu wyższej i średniej kadrze zarządzającej. Absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego (specjalizacja: stosowana psychologia społeczna). Absolwent wielu kursów i szkoleń posiadający dyplomy trenerskie sygnowane przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Trener Wystąpień Publicznych, Absolwent Podyplomowych Studiów Retoryka i Krytyka Praktyczna, organizowanych przez Uniwersytet Warszawski. W ocenie uczestników treningów charakteryzuje się bogatym repertuarem proponowanych technik zawodowych, oraz przystępnym i efektywnym językiem przekazu dydaktycznego. Prowadził szkolenia między innymi dla: PGE, PGE Energia Jądrowa, PGE Elektrownia Bełchatów, Polpharma, Bayer, Torfarm, Mars, Samsung, Real, Tesco, Unilever, Kingfisher, Credit Agricole, Narodowy Bank Polski, PGE, PGE Energia Jądrowa, Polpharma i wielu innych. Prowadził i prowadzi Akademie Managera cykl ośmiu dwudniowych zjazdów, poprzedzonych analizą potrzeb szkoleniowych, ze strony zleceniodawcy jak i uczestników szkoleń, dla takich firm jak: Polska Telefonia Cyfrowa (obecnie T-Mobile), Sitech. SZKOLENIA ZAMKNIĘTE DLA GRUP JUŻ OD 5 OSÓB JEŻELI JESTEŚCIE PAŃSTWO ZAINTERESOWANI REALIZACJĄ TEGO SZKOLENIA W SWOJEJ FIRMIE PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY: , TEL. KOM.: LUB atl@atl.edu.pl Szkolenia zamknięte organizowaliśmy dla: ABB Sp. z o.o. Agencja Mienia Wojskowego ALSTOM Power Sp. z o.o. ALTADIS POLSKA S.A. ArcelorMittal Refractories Sp. z o.o. AXTONE S.A. Backer OBR Sp. z o.o. Bahlsen Polska Sp. z o.o. Bank BGŻ BNP Paribas S.A. Bank Ochrony Środowiska S.A. BARLINEK S.A. BE & K Europe Sp. z o.o. BELL P.P.H.U. Capgemini Polska Sp. z o.o. Dajar Sp. z o.o. DB Schenker Rail Polska S.A. Dedra-Exim Sp. z o.o. Dora Metal Sp. z o.o. Energoserwis S.A. Elektrociepłownie Warszawskie S.A. Elektro-Omega S.A. Fabryka Mebli Okrętowych FAMOS Fabryka Porcelany Wałbrzych S.A. Famot Pleszew Sp. z o.o. Federal-Mogul Bimet S.A. Federal Mogul Gorzyce S.A. FTT Wolbrom S.A. Glencore Polska Sp. z o.o. Puławy S.A. Kędzierzyn S.A. Grupa Topex Sp. z o.o. Hobas System Polska Sp. z o.o. Hutchinson Poland Sp. z o.o. INTERPRINT Polska Sp. z o.o. Kronospan Polska, Grupa Lotos S.A. Kędzierzyn S.A. Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S.A. Hamilton Sundstrand Poland Sp. z o.o. Huta Zawiercie S.A. Huta Pokój S.A. HOLDING-ZREMB Gorzów S.A. IMPEL S.A. INCO-VERITAS S.A. International Paper-Kwidzyn Sp. z o.o. KAN Sp. z o.o. Keller Polska Sp. z o.o. Kompania Piwowarska S.A. Kongskilde Polska Sp. z o.o. Lubawa Group Lublindis Sp. z o.o. MAN Trucks Sp. z o.o. Maersk Polska Sp. z o.o. Magneti Marelli Aftermarket Sp. z o.o. Marsh Sp. z o.o. Merck Sp. z o.o. Metalpol Węgierska Górka Sp. z o.o. Monosuisse Sp. z o.o. Neapco Europe Sp. z o.o. Opel Polska Sp. z o.o. OBR Centrum Techniki Morskiej S.A. w Gdyni ORLEN OIL Sp. z o.o. PCC Rokita S.A. P.H. Alfa-Elektro Sp. z o.o. PerkinElmer Shared Services Sp. z o.o. Philips Lighting Poland S.A. PKN Orlen S.A. POCH S.A. Polcotton Sp. z o.o. Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. PORTA KMI Poland Sp. z o.o. Przemysłowe Centrum Optyki S.A. Przedsiębiorstwo Materiałów Ogniotrwałych KOMEX Sp. z o.o. PP Porty Lotnicze PFLEIDERER GRAJEWO S.A. PFLEIDERER PROSPAN S.A. RADWAR S.A. RADMOR S.A. Remontowa Hydraulic Systems Sp. z o.o. Rhenus Logistics S.A. Ronal Polska Sp. z o.o. Ryłko Sp. z o.o. Saint-Gobain Construction Products Polska Sp. z o.o. Sanitec Koło Sp. z o.o. Siemens Sp. z o.o. Spedimex Sp. z o.o. Sünkel Śruby Sp. z o.o. STOMIL S.A. Stora Enso Poland S.A. Tedrive Poland Sp. z o.o. TI Poland Sp. z o.o. TOYA S.A. TPV Displays Sp. z o.o. TZMO S.A. UNIFEEDER A/S S.A. Oddział w Polsce Valvex S.A. VGL Group Sp. z o.o. VOLVO Polska Sp. z o.o. Wood-Mizer Industries Sp. z o.o. Wrigley Poland Sp. z o.o. Warszawskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A. Wojskowe Zakłady Lotnicze Nr 2 S.A. Wrocławskie Zakłady Zielarskie Herbapol S.A. Südzucker Polska S.A. Sünkel Śruby Sp. z o.o. Zakłady Aparatury Chemicznej CHEMET S.A. ZENTIS POLSKA Sp. z o.o.

5 INFORMACJE ORGANIZACYJNE: , Zakwaterowanie: osobom zainteresowanym pomagamy w rezerwacji noclegu w hotelach, w których odbywa się szkolenie lub w innych hotelach będących w ich pobliżu. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt. MIASTO TERMINY SZKOLENIA CENA PROMOCYJNA DLA OSÓB ZGŁOSZONYCH DO DNIA: MIEJSCE SZKOLENIA WARSZAWA Hotel Ibis Stare Miasto***, ul. Muranowska 2 GDAŃSK Hotel Mercure Stare Miasto Gdańsk****, ul. Heweliusza 22 Cena promocyjna bez zakwaterowania wynosi 1390 zł. netto + 23% VAT i obejmuje: wysoki poziom merytoryczny i organizacyjny szkolenia, uczestnictwo w małych grupach, materiały szkoleniowe w segregatorze, zaświadczenie ukończenia szkolenia, obiady, przerwy kawowe. Cena po okresie promocji: 1590 zł. netto + 23% VAT. RABATY PRZY ZGŁOSZENIU: 2 OSÓB 10%, 3 OSÓB 15%, 4 OSÓB 20%. Warunki uczestnictwa w szkoleniu: prosimy o przesłanie faksem lub mailem formularza zgłoszenia, dokonanie wpłaty zaliczki w wysokości 100% ceny szkolenia do 7 dni przed szkoleniem, przesłanie potwierdzenia dokonania wpłaty. Zwrotu zaliczki dokonujemy na podstawie pisemnej rezygnacji złożonej nie później niż 7 dni przed szkoleniem. Po upływie tego terminu zgłaszający zobowiązuje się do zapłaty 100% podanej kwoty. W przypadku nie uczestniczenia w szkoleniu i braku pisemnej rezygnacji obciążamy Państwa 100% kosztami szkolenia. Możliwe jest uczestnictwo innej osoby niż zgłoszonej. Wpłaty prosimy dokonywać na konto: ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o., PKO BP XLIII o/w-wa FORMULARZ ZGŁOSZENIA: prosimy o przesłanie faksem (22) lub mailem: atl@atl.edu.pl Zgłaszamy udział poniższych osób w szkoleniu: Rola i zadania skutecznego kierownika. w terminie: Warszawa: , Gdańsk: Imię i nazwisko stanowisko Firma (dane do faktury) :... Miejscowość:... ulica... kod... Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu prosimy przesłać na adres ... Fakturę VAT w wersji elektronicznej PDF (e-faktura) prosimy przesłać na adres ... Kontakt telefoniczny:... NIP:... NIP ATL: Należność w kwocie... zobowiązujemy się przekazać na wskazane konto nie później niż 7 dni przed szkoleniem. Oświadczamy, że jesteśmy płatnikiem VAT i upoważniamy ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Zapoznaliśmy się i akceptujemy powyższe warunki uczestnictwa w szkoleniach ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o. Wyrażamy zgodę na umieszczenie w bazie ATL danych osobowych zawartych w formularzu w celu realizacji niniejszego zgłoszenia oraz dla potrzeb działań marketingowych prowadzonych przez ATL. zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133/97, poz. 883). Zapewniamy klientom prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych.... PIECZĄTKA I PODPIS