REGULAMIN RACHUNKÓW BANKOWYCH

Transkrypt

1 REGULAMIN RACHUNKÓW BANKOWYCH Niniejszy Regulamin Rachunków Bankowych ( Regulamin ) okreêla warunki Êwiadczenia przez Bank Handlowy w Warszawie S.A. us ug pod nazwà Konto Osobiste Citibank, Konto Oszcz dnoêciowe Citibank, Konto SuperOszcz dnoêciowe Citibank oraz innych us ug okreêlonych w Regulaminie. SPIS TREÂCI Rozdzia I DEFINICJE 1 1. Definicje 1 Rozdzia II POSTANOWIENIA OGÓLNE 3 2. OTWARCIE KONTA 3 3. WSPÓ POSIADACZE KONTA 3 4. PE NOMOCNIK 4 5. KONTO DLA OSÓB MA OLETNICH 4 6. LINIA KREDYTOWA CITIBANK 4 7. LINIA KREDYTOWA ZABEZPIECZONA 5 8. WP ATY 6 9. BANKOWE ROZLICZENIA PIENI NE POLECENIE PRZELEWU CZEKI WYP ATA GOTÓWKOWA US UGA WYÂLIJ GOTÓWK US UGA AWARYJNA WYP ATA - EMERGENCY CASH POLECENIE ZAP ATY CITICARD/KARTA IDENTYFIKACYJNA P ATNOÂCI MOBILNE CITIBANK RACHUNEK LOKATY ( LOKATA ) OPROCENTOWANIE D UGOTERMINOWY PROGRAM OSZCZ DNOÂCIOWY SKARBONKA ( SKARBONKA ) PROGRAM RESZTA DLA CIEBIE SERWIS BANKOWOÂCI INTERNETOWEJ CITIBANK ONLINE US UGA CITIALERTS UBEZPIECZENIE OCHRONA BEZPIECZNY KA DY DZIE ORAZ HOSPITALIZACJA PLUS OP ATY I PROWIZJE ( OP ATY ) ROZWIÑZANIE UMOWY 16 Rozdzia III POSTANOWIENIA RÓ NE I KO COWE POST POWANIE W PRZYPADKU ÂMIERCI KLIENTA WYCIÑGI I KORESPONDENCJA REKLAMACJE POSTANOWIENIA RÓ NE 18 ROZDZIA I Definicje 1. Definicje O ile z treêci nie wynika inaczej, poni sze okreêlenia u yte w niniejszym Regulaminie majà nast pujàce znaczenie: 1) Akceptant - przedsi biorca przyjmujàcy zap at lub umo liwiajàcy dokonanie wyp aty gotówkowej bàdê Cash Back przy u yciu Citicard lub P atnoêci Mobilnych Citibank; 2) Bank - Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibà w Warszawie; 3) Oddzia y Zdalne - telefoniczne centrum obs ugi wybranych Klientów umo liwiajàce dost p do Konta za poêrednictwem telefonu; 4) Cash Back - wyp ata gotówki za pomocà Citicard, dokonana u wybranych Akceptantów oferujàcych t us ug, poprzedzona bezpoêrednio transakcjà bezgotówkowà za pomocà tej samej karty; 5) Centrum Obs ugi Gotówki (COG) - wyspecjalizowane podmioty, za których poêrednictwem Bank Êwiadczy Klientowi us ugi okreêlone w 8. Regulaminu; 6) Citicard - karta debetowa wydawana przez Bank do Konta Osobistego Klientowi lub Pe nomocnikowi ustanowionemu do dysponowania Kontem Osobistym, s u àca do realizacji transakcji bezgotówkowych i gotówkowych w kraju i za granicà oraz innych us ug; 7) Citicard PIN - poufny, czterocyfrowy numer identyfikacyjny Klienta do realizacji transakcji w bankomatach, transakcji bezgotówkowych w punktach us ugowo-handlowych, transakcji gotówkowych za poêrednictwem Akceptantów przy u yciu Citicard oraz weryfikacji to samoêci Klienta w Oddzia ach Banku; 1

2 8) CitiPhone - us uga dost pu do Konta za poêrednictwem telefonu; 9) CitiPhone PIN - poufny, szeêciocyfrowy numer identyfikacyjny Klienta do weryfikacji to samoêci Klienta w CitiPhone lub Oddzia ach Zdalnych oraz do dokonywania bankowych rozliczeƒ pieni nych z wykorzystaniem CitiPhone; 10) Dane osobowe - wszelkie informacje identyfikujàce Klienta lub jego Pe nomocnika, przetwarzane przez Bank w systemie informatycznym lub na noênikach papierowych; 11) Dostawca P atnoêci Mobilnych - mpay S.A. z siedzibà w Warszawie - podmiot, za pomocà którego Bank realizuje obowiàzki wynikajàce z Umowy o P atnoêci Mobilnej Citibank; 12) Dzieƒ roboczy - dzieƒ, w którym Bank jest otwarty w celu prowadzenia dzia alnoêci obj tej Regulaminem i Umowà, inny ni sobota lub dzieƒ ustawowo wolny od pracy; 13) E-PIN - has o s u àce do szyfrowania Wyciàgu Online przesy anego na wskazany przez Klienta adres ; 14) Karta Identyfikacyjna - karta s u àca do identyfikacji Klienta nieposiadajàcego Citicard w CitiPhone, Oddzia ach Zdalnych oraz Serwisie bankowoêci internetowej Citibank Online, a tak e przy sk adaniu dyspozycji poprzez zdalne kana y dost pu (CitiPhone, Oddzia y Zdalne oraz Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online), a tak e w Oddzia ach Banku. Karta Identyfikacyjna nie jest elektronicznym instrumentem p atniczym, w tym kartà p atniczà, w rozumieniu powszechnie obowiàzujàcych przepisów prawa, nie mo na z niej korzystaç w bankomatach, w punktach handlowo-us ugowych ani za poêrednictwem Akceptantów; 15) Karta SIM - karta SIM z przypisanym Numerem MSISDN Posiadacza dzia ajàca w sieci operatora telefonii komórkowej, u ywana w telefonie komórkowym; 16) Klient - konsument w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z póên. zm., dalej Kodeks cywilny ) lub jakiejkolwiek innej ustawy, która jà zmieni lub zastàpi, który zawar Umow z Bankiem, posiadajàcy pe nà zdolnoêç do czynnoêci prawnych, z zastrze eniem 5. Regulaminu; 17) Kod Identyfikacyjny - poufne kody identyfikacyjne: PIN, Citicard PIN, CitiPhone PIN, E-PIN lub inne identyfikatory oraz has a s u àce do weryfikacji i logowania si do Serwisu bankowoêci internetowej Citibank Online, Wyciàgu Online, CitiPhone lub Oddzia ów Zdalnych - dla okreêlenia wszystkich àcznie, niektórych lub jednego z nich; 18) Kod aktywacyjny P atnoêci Mobilnych Citibank - poufny, czterocyfrowy numer podawany Posiadaczowi przy udost pnianiu P atnoêci Mobilnych Citibank, s u àcy do weryfikacji Posiadacza przy aktywacji P atnoêci Mobilnych Citibank; 19) Konto Osobiste - Rachunek bie àcy lub zbiór Rachunków bie àcych prowadzony w z otych lub walutach obcych zgodnie z obowiàzujàcym prawem, otwarty na imi i rzecz Klienta przez Bank na podstawie Umowy Rachunku Bankowego Konto Osobiste Citibank lub innej Umowy Rachunku Bankowego, do której zastosowanie ma Regulamin, i s u àcy do przechowywania Êrodków pieni nych oraz przeprowadzania bankowych rozliczeƒ pieni nych; 20) Konto Oszcz dnoêciowe - oprocentowany Rachunek bie àcy lub zbiór Rachunków bie àcych prowadzony w z otych lub walutach obcych zgodnie z obowiàzujàcym prawem, otwarty na imi i rzecz Klienta przez Bank na podstawie Umowy Rachunku Bankowego Konto Oszcz dnoêciowe Citibank, i s u àcy do przechowywania Êrodków pieni nych oraz przeprowadzania niektórych bankowych rozliczeƒ pieni nych; 21) Konto SuperOszcz dnoêciowe - oprocentowany Rachunek bie àcy lub zbiór Rachunków bie àcych prowadzony w z otych lub wwalutach obcych zgodnie z obowiàzujàcym prawem, otwarty na imi i rzecz Klienta przez Bank na podstawie Umowy Rachunku Bankowego Konto SuperOszcz dnoêciowe Citibank, przeznaczony do przechowywania Êrodków pieni nych oraz przeprowadzania niektórych bankowych rozliczeƒ pieni nych. Ârodki zgromadzone na Koncie SuperOszcz dnoêciowym sà oprocentowane zgodnie z Tabelà Oprocentowania. Jednak w razie dokonania dyspozycji obcià ajàcej Konto SuperOszcz dnoêciowe Klient nie otrzyma odsetek za miesiàc, w którym nastàpi a dana dyspozycja; 22) Konto - Konto Osobiste, Konto Oszcz dnoêciowe lub Konto SuperOszcz dnoêciowe; 23) Koperty bezpieczne - koperty oznaczone indywidualnym numerem, zabezpieczone w sposób trwa y, uniemo liwiajàcy ich otwarcie bez widocznego naruszenia; 24) Numer MSISDN - numer telefonu komórkowego wskazany przez Posiadacza identyfikujàcy Posiadacza w celu wykonywania Umowy o P atnoêci Mobilne Citibank; 25) Nierezydent - osoba fizyczna b dàca nierezydentem w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. - Prawo dewizowe (Dz.U. z 2002 r. Nr 141, poz z póên. zm., dalej Prawo dewizowe ) lub jakiejkolwiek innej ustawy, która jà zmieni lub zastàpi; 26) Oddzia - jednostka organizacyjna, w której Bank Êwiadczy us ugi dla Klientów obj te Umowà; 27) Osoba ma oletnia - osoba, która ukoƒczy a 13 lat, ale nie ukoƒczy a 18 lat i posiada ograniczonà zdolnoêç do czynnoêci prawnych; 28) Pe nomocnik - osoba fizyczna posiadajàca pe nà zdolnoêç do czynnoêci prawnych, upowa niona przez Klienta do dysponowania Kontem w zakresie zgodnym z niniejszym Regulaminem; 29) PIN - poufny, czterocyfrowy numer identyfikacyjny Klienta do weryfikacji to samoêci Klienta pos ugujàcego si Kartà Identyfikacyjnà w Oddziale Banku; 30) PIN P atnoêci Mobilnych Citibank - poufny, czterocyfrowy numer identyfikacyjny Posiadacza do realizacji transakcji bezgotówkowych za poêrednictwem Akceptantów przy u yciu P atnoêci Mobilnych Citibank; 31) P atnoêci Mobilne Citibank (w Umowie o P atnoêci Mobilne Citibank zwane Instrumentem) - elektroniczny instrument p atniczy wydawany przez Bank, umo liwiajàcy Posiadaczowi dokonywanie transakcji bezgotówkowych przy u yciu telefonu komórkowego z przypisanym Numerem MSISDN w ci ar Êrodków zgromadzonych na rachunkach Konta Osobistego prowadzonego przez Bank; 32) Posiadacz - Klient lub Pe nomocnik, który zawar z Bankiem Umow o P atnoêci Mobilne Citibank i posiada pe nà zdolnoêç do czynnoêci prawnych; 33) Przelew transgraniczny - polecenie przelewu lub wp ata gotówkowa w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (Dz.U. z 1997 r. Nr 140, poz. 979 z póên. zm., dalej Prawo bankowe ) lub jakiejkolwiek innej ustawy, która jà zmieni lub zastàpi, dokonane w obrocie z paƒstwami cz onkowskimi UE oraz z Liechtensteinem, Islandià i Norwegià; 34) Rachunek bie àcy - rachunek oszcz dnoêciowo-rozliczeniowy prowadzony w ramach Konta; 35) Rachunek lokaty - rachunek terminowej lokaty oszcz dnoêciowej prowadzony w ramach Konta Osobistego; 36) Regulamin - niniejszy Regulamin Rachunków Bankowych; 2

3 37) Rezydent - osoba fizyczna b dàca rezydentem w rozumieniu Prawa dewizowego; 38) Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online - us uga dost pu do Konta za poêrednictwem sieci Internet; 39) Tabela Oprocentowania - tabela oprocentowania og aszana w formie komunikatu Banku i dost pna w Oddzia ach Zdalnych, Oddzia ach Banku oraz w Serwisie bankowoêci internetowej Citibank Online lub poprzez CitiPhone; 40) TOiP - Tabela Op at i Prowizji stanowiàca za àcznik nr 1 do Regulaminu i b dàca jego integralnà cz Êcià; 41) Umowa - Umowa Rachunku Bankowego Konto Osobiste Citibank lub Konto Oszcz dnoêciowe Citibank/Konto SuperOszcz dnoêciowe Citibank lub inna Umowa Rachunku Bankowego, do której ma zastosowanie Regulamin; 42) Umowa Citicard - umowa o kart debetowà Citicard; 43) Umowa o P atnoêci Mobilne Citibank - umowa o udost pnienie elektronicznego instrumentu p atniczego P atnoêci Mobilne Citibank; 44) Wspó posiadacze - dwaj, trzej albo czterej Klienci b dàcy àcznie posiadaczami jednego Konta; 45) Wyciàg Online - us uga pozwalajàca na otrzymywanie miesi cznych wyciàgów z Konta w formie elektronicznej, udost pniana po jej zarejestrowaniu w sposób okreêlony przez Bank w odpowiednich instrukcjach. ROZDZIA II Postanowienia ogólne 2. Otwarcie Konta 1. W celu otwarcia Konta Klient sk ada Wniosek o otwarcie Konta. 2. Bank zastrzega sobie prawo do umo liwienia otwarcia Konta bez sk adania Wniosku wymienionego w ust Zawarcie Umowy pomi dzy Bankiem a Klientem nast puje w formie pisemnej, po pozytywnym rozpatrzeniu przez Bank Wniosku, o którym mowa w ust. 1., z zastrze eniem ust. 2. powy ej, przez podpisanie Umowy przez obie strony. 4. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy bez podania przyczyn. 5. W zale noêci od statusu dewizowego Klienta Bank prowadzi dla Klienta odpowiednio Konto dla Rezydenta lub Konto dla Nierezydenta. 6. Bank w ramach swojej oferty prowadzi ró ne rodzaje Kont, do których zastosowanie ma odpowiednia TOiP. 7. Klient ma prawo zmieniç rodzaj prowadzonego dla niego Konta Osobistego. Warunki prowadzenia w ramach Konta Osobistego poszczególnych rachunków o sta ej stopie procentowej nie ulegajà zmianie do koƒca okresu ich trwania. W przypadku rachunków o zmiennej stopie procentowej zmiana oprocentowania nast puje z dniem zmiany rodzaju Konta i jest odpowiednia dla danego rodzaju Konta. 8. W przypadku niespe niania przez Klienta warunków posiadania okreêlonego przez Klienta rodzaju Konta Osobistego Bank ma prawo, po uprzednim powiadomieniu Klienta, zmieniç rodzaj prowadzonego na jego rzecz Konta Osobistego. JednoczeÊnie warunki prowadzenia poszczególnych rachunków w ramach danego Konta Osobistego nie ulegajà zmianie do koƒca okresu ich trwania, z wyjàtkiem zmiany wysokoêci oprocentowania rachunków o zmiennej stopie, których oprocentowanie ulega zmianie z datà zmiany rodzaju Konta Osobistego. 9. W przypadku spe niania przez Klienta warunków posiadania rodzaju Konta Osobistego innego ni okreêlony przez Klienta Bank ma prawo zaproponowaç zmian rodzaju prowadzonego na jego rzecz Konta Osobistego. JednoczeÊnie warunki prowadzenia poszczególnych rachunków w ramach danego Konta Osobistego nie ulegajà zmianie do koƒca okresu ich trwania, z wyjàtkiem zmiany wysokoêci oprocentowania rachunków o zmiennej stopie, których oprocentowanie ulega zmianie z datà zmiany rodzaju Konta Osobistego. 10. Na Konto Osobiste sk adajà si : jeden Rachunek bie àcy prowadzony w z otych oraz otwierane dodatkowo na wniosek Klienta: a) Rachunki bie àce prowadzone w odpowiedniej walucie obcej okreêlonej w Tabeli Oprocentowania, maksymalnie jeden rachunek w danej walucie, b) Rachunki lokat prowadzone w z otych, c) Rachunki lokat prowadzone w walutach obcych, d) rachunki, o których mowa w 20. Regulaminu. 11. Na Konto Oszcz dnoêciowe sk adajà si Rachunki bie àce prowadzone w walutach okreêlonych w Tabeli Oprocentowania, maksymalnie jeden rachunek w danej walucie. 12. Na Konto SuperOszcz dnoêciowe sk adajà si Rachunki bie àce prowadzone w walutach okreêlonych w Tabeli Oprocentowania, maksymalnie jeden rachunek w danej walucie. 13. Otwarcie Konta Osobistego jest jednoznaczne z otwarciem Rachunku bie àcego w z otych, b dàcego rachunkiem podstawowym. 14. Otwarcie Konta Oszcz dnoêciowego lub Konta SuperOszcz dnoêciowego jest jednoznaczne z otwarciem tego Rachunku w jednej z walut okreêlonych w Tabeli Oprocentowania. 15. Konto Osobiste, Konto Oszcz dnoêciowe oraz Konto SuperOszcz dnoêciowe nie mogà byç wykorzystywane w celach zwiàzanych z dzia alnoêcià gospodarczà lub zawodowà Klienta, w rozumieniu ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie dzia alnoêci gospodarczej (Dz.U. z 2004 r. Nr 173, poz z póên. zm.) lub jakiejkolwiek innej ustawy, która jà zmieni lub zastàpi. 3. Wspó posiadacze Konta 1. Konto mo e byç otwarte dla jednej, dwóch, trzech albo czterech osób àcznie. Je eli Konto zosta o otwarte dla kilku osób àcznie, z zastrze eniem wynikajàcym z postanowieƒ Regulaminu, ka dy ze Wspó posiadaczy ma prawo samodzielnie dysponowaç Êrodkami znajdujàcymi si na Koncie, samodzielnie wnioskowaç o udost pnienie P atnoêci Mobilnych Citibank oraz samodzielnie zawieraç Umow o P atnoêci Mobilne Citibank. 2. Wspó posiadacze sà odpowiedzialni solidarnie wobec Banku za wszelkie zobowiàzania wynikajàce z Umowy, stan Konta i dokonywane na nim operacje bankowe. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za skutki wykonania z o onych przez Wspó posiadaczy dyspozycji b dàcych wynikiem odmiennych decyzji ka dego z nich. W przypadku gdy wykonanie jednej dyspozycji uniemo liwia ca kowite lub cz Êciowe wykonanie innej dyspozycji, Bank ma prawo wstrzymaç si z ich wykonaniem do czasu przedstawienia pisemnego dowodu uzgodnienia stanowiska Wspó posiadaczy albo przedstawienia przez nich prawomocnego orzeczenia sàdu o sposobie dysponowania Kontem. 3

4 3. Do zawarcia Umowy, ustanowienia Pe nomocnika oraz przekszta cenia Umowy wspólnego Konta na Umow indywidualnego Konta lub Umow wspólnego Konta dla pozosta ych Wspó posiadaczy niezb dne jest jednoczesne i zgodne z o enie oêwiadczeƒ woli przez wszystkich Wspó posiadaczy. 4. Umowa mo e zostaç rozwiàzana przez ka dego ze Wspó posiadaczy w ka dym czasie z 30-dniowym terminem wypowiedzenia ze skutkiem wobec pozosta ych Wspó posiadaczy. 5. Odwo anie Pe nomocnika mo e zostaç dokonane w ka dym czasie przez ka dego ze Wspó posiadaczy i jest skuteczne z chwilà powiadomienia o tym Banku w Oddziale, poprzez CitiPhone lub Oddzia y Zdalne. 6. Wszelkie czynnoêci wynikajàce z Umowy, poza opisanymi w ust. 3., mogà byç wykonywane samodzielnie przez ka dego ze Wspó posiadaczy ze skutkiem wobec pozosta ych Wspó posiadaczy. 7. Wszyscy Wspó posiadacze jednego Konta muszà mieç jednakowy status dewizowy - Rezydenta albo Nierezydenta. 8. Âmierç Wspó posiadacza Konta nie powoduje wygaêni cia Umowy, która w takim przypadku jest kontynuowana na dotychczasowych zasadach z yjàcymi Wspó posiadaczami. Spadkobiercy nie wst pujà do Umowy w miejsce zmar ego Wspó posiadacza. 9. W przypadku gdy Wspó posiadaczy jest dwóch, Êmierç jednego z nich powoduje przekszta cenie Umowy w Umow indywidualnego Konta. 4. Pe nomocnik 1. Klient mo e ustanowiç Pe nomocnika do dysponowania Kontem. Pe nomocnictwo musi byç udzielone w formie pisemnej w Oddziale Banku. Upowa nia ono do dokonywania wszelkich czynnoêci zwiàzanych z prowadzeniem Konta, w tym do samodzielnego dysponowania Êrodkami pieni nymi zgromadzonymi na Koncie, z wy àczeniem prawa do: a) dokonywania dyspozycji na wypadek Êmierci, b) udzielania dalszych pe nomocnictw, c) rozwiàzania, wypowiedzenia lub zmiany Umowy. 2. Pe nomocnik mo e sk adaç dyspozycje osobiêcie w Oddzia ach Banku lub dokonywaç transakcji za pomocà Citicard, przy u yciu P atnoêci Mobilnych Citibank, z wy àczeniem CitiPhone, Oddzia ów Zdalnych oraz Serwisu bankowoêci internetowej Citibank Online. W stosunkach pomi dzy Klientem a Bankiem Klient ponosi pe nà odpowiedzialnoêç za dyspozycje Pe nomocnika. 3. Pe nomocnictwo mo e byç odwo ane przez Klienta w ka dym momencie osobiêcie w Oddziale Banku, poprzez CitiPhone lub za poêrednictwem Oddzia ów Zdalnych. 4. Klient mo e wystàpiç o wydanie Pe nomocnikowi Citicard do Konta Osobistego. 5. Klient lub Pe nomocnik mo e w ka dym czasie zastrzec Citicard wydanà Pe nomocnikowi. Zastrze enie staje si skuteczne z chwilà powiadomienia o tym Banku w Oddziale, poprzez CitiPhone lub za poêrednictwem Oddzia ów Zdalnych. 5. Konto dla Osób ma oletnich Osoba ma oletnia o statusie Rezydenta mo e wystàpiç do Banku z wnioskiem o zawarcie Umowy wspólnego Konta z jednym ze swoich przedstawicieli ustawowych posiadajàcych status Rezydenta. Wszelkie zmiany dotyczàce zasad prowadzenia Konta dla Osoby ma oletniej, a w szczególnoêci ustanowienie Pe nomocnika, mogà byç dokonane tylko na wniosek i za zgodà przedstawiciela ustawowego. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za skutki transakcji dokonanych przez Osoby ma oletnie. Z chwilà osiàgni cia pe noletnoêci przez Osob ma oletnià staje si ona pe noprawnym Wspó posiadaczem Konta wraz ze swoim dotychczasowym przedstawicielem ustawowym. 6. Linia Kredytowa Citibank 1. Na wniosek Klienta Bank mo e zawrzeç z Klientem Umow Linii Kredytowej Citibank ( Umowa o Lini ) i przyznaç Klientowi limit kredytowy/limit kredytu ( Limit ) w Rachunku bie àcym w z otych. Umowa o Lini mo e byç zawarta do Konta Osobistego prowadzonego najwy ej dla dwóch Wspó posiadaczy. W przypadku gdy Limit zosta zaciàgni ty przez dwóch Wspó posiadaczy, odpowiadajà oni za jego sp at solidarnie, co oznacza, e Bankowi przys uguje prawo do àdania sp aty ca oêci Kredytu od ka dego ze Wspó posiadaczy wed ug wyboru Banku. 2. Do jednego Konta Osobistego mo e byç przyznany wy àcznie jeden Limit. Za przyznany Klientowi Limit Bank pobiera op at w wysokoêci okreêlonej w TOiP. 3. WysokoÊç Limitu oraz oprocentowanie Linii Kredytowej Citibank sà ustalane przez Bank i zale à od zdolnoêci kredytowej Klienta oraz zadeklarowanych i realizowanych comiesi cznych wp ywów dochodów na Konto Osobiste. 4. Bank zastrzega sobie prawo odmowy przyznania Limitu bez podania przyczyn. 5. Klient, któremu przyznano Limit na podstawie historii kredytowej oraz wysokoêci wp at zadeklarowanych we Wniosku o udzielenie Linii Kredytowej Citibank ( Wniosek o Lini ), jest zobowiàzany do regularnych comiesi cznych przelewów dochodów na Konto Osobiste, w ka dym okresie rozliczeniowym okreêlonym zgodnie z ust. 16., których rodzaj i wysokoêç zosta y okreêlone we Wniosku o Lini. Je eli wysokoêç zadeklarowanej kwoty przelewów nie jest okreêlona w Umowie o Lini lub we Wniosku o Lini, Klient jest zobowiàzany do zapewnienia regularnych wp at w wysokoêci co najmniej 1000 z miesi cznie. JeÊli wysokoêç odsetek i op at naliczonych w danym okresie rozliczeniowym przewy sza kwot, którà Klient jest zobowiàzany regularnie wp acaç na Konto Osobiste, wówczas Klient ma obowiàzek zasiliç Konto Osobiste kwotà odpowiadajàcà co najmniej kwocie naliczonych odsetek i op at. Klient, któremu przyznano Limit na podstawie oceny historii kredytowej, w terminie okreêlonym na wyciàgu jest zobowiàzany do sp aty Minimalnej Kwoty do Zap aty (okreêlonej na wyciàgu z Konta minimalnej kwoty, którà Klient powinien zap aciç Bankowi najpóêniej w dniu wskazanym na wyciàgu z Konta. Minimalna Kwota do Zap aty zawiera cz Êç wykorzystanego Limitu, odsetki i op aty). 6. Bank zastrzega sobie prawo do obni enia lub cofni cia Limitu, o czym niezw ocznie informuje Klienta, w przypadku: a) utraty przez Klienta zdolnoêci kredytowej do sp aty Limitu w przyznanej wysokoêci; b) naruszenia postanowieƒ Umowy o Lini lub Regulaminu, w szczególnoêci nieterminowej sp aty nale noêci. 7. W przypadku cofni cia Limitu kwota wykorzystanego Limitu wraz z naliczonymi odsetkami, op atami i prowizjami, a w przypadku obni enia Limitu kwota przekraczajàca obni ony Limit wraz z naliczonymi odsetkami, op atami i prowizjami, staje si wymagalna po up ywie 30-dniowego okresu wypowiedzenia. 4

5 8. Klient jest zobowiàzany do kontrolowania salda swojego zad u enia wobec Banku i terminowego regulowania zobowiàzaƒ wynikajàcych z posiadania Linii Kredytowej Citibank. 9. Klient jest zobowiàzany do nieprzekraczania wysokoêci przyznanego Limitu. W przypadku przekroczenia przyznanego Limitu Klient jest zobowiàzany niezw ocznie sp aciç kwot przekroczenia wraz z odsetkami oraz op atami i prowizjami w wysokoêci okreêlonej w TOiP. 10. Naliczone odsetki, op aty i prowizje, w przypadku braku Êrodków na ich pokrycie na Koncie Osobistym, zmniejszajà dost pny Limit. 11. Na wniosek Klienta Bank mo e zwi kszyç przyznany Limit. Postanowienia ust. 3. i 4. stosuje si odpowiednio. Za zwi kszenie Limitu Bank pobiera op at zgodnie z TOiP. Klient mo e wnioskowaç w Banku o obni enie Limitu lub z o yç ca kowità rezygnacj z otrzymanego Limitu. O ka dorazowej zmianie Limitu Bank zawiadamia Klienta na najbli szym wyciàgu lub listownie. 12. Na podstawie Umowy o Lini Bank mo e podwy szyç wysokoêç Limitu. Bank niezw ocznie zawiadamia pisemnie Klienta o fakcie podwy szenia. Klient ma mo liwoêç sprzeciwienia si podwy szeniu Limitu na piêmie, w Oddziale Banku, poprzez Oddzia y Zdalne lub CitiPhone w ciàgu 30 dni od daty wys ania zawiadomienia przez Bank. 13. Przyznany Limit umo liwia Klientowi zad u anie si wobec Banku, gdy dokonywane przez Klienta wyp aty lub przelewy nie znajdujà pokrycia w dodatnim saldzie Rachunku bie àcego w z otych. 14. Ka da sp ata wykorzystanego Limitu umo liwia ponowne zad u anie si do kwoty niewykorzystanej cz Êci Limitu. 15. WysokoÊç oprocentowania przyznanego Limitu jest okreêlona w Tabeli Oprocentowania. Naliczone odsetki, op aty i prowizje obcià ajà bez dodatkowej dyspozycji Klienta jego Konto Osobiste, do którego przyznano Limit. 16. Odsetki nie b dà naliczone, jeêli àczna liczba dni kalendarzowych, w których Klient korzysta z Limitu w danym okresie rozliczeniowym, nie przekroczy liczby okreêlonej na wyciàgu za poprzedni okres rozliczeniowy. JeÊli liczba dni kalendarzowych, w których Klient korzysta z Limitu, przekroczy liczb okreêlonà na wyciàgu, to wówczas odsetki zostanà naliczone za ca y okres korzystania z Limitu w danym okresie rozliczeniowym. Transakcje zaksi gowane z datà wstecznà po zakoƒczeniu danego okresu rozliczeniowego nie zmieniajà wstecznie liczby dni, w których Klient korzysta z Limitu w zakoƒczonym okresie rozliczeniowym, ale b dà uwzgl dnione na wyciàgu w kolejnym okresie rozliczeniowym. 17. Klient mo e w ka dym czasie rozwiàzaç Umow o Lini z 30-dniowym terminem wypowiedzenia. Rozwiàzanie Umowy o Lini nast puje z up ywem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. 18. Bankowi przys uguje prawo do rozwiàzania Umowy o Lini z 30-dniowym terminem wypowiedzenia w nast pujàcych przypadkach: a) naruszenia przez Klienta obowiàzujàcych przepisów prawa lub postanowieƒ Umowy o Lini, b) w ocenie Banku pogorszenia si zdolnoêci kredytowej Klienta lub jej utraty przez Klienta, c) zaprzestania prowadzenia przez Bank dzia alnoêci obj tej Regulaminem i Umowà lub Umowà o Lini. 19. Wypowiedzenie Umowy jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy o Lini. 20. W przypadku wypowiedzenia Umowy lub Umowy o Lini Klient nie mo e zwi kszaç swojego zad u enia wobec Banku z tytu u Linii Kredytowej Citibank, a kwota wykorzystanego Limitu wraz z naliczonymi odsetkami, op atami i prowizjami staje si wymagalna z up ywem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. 21. W przypadku Êmierci jednego ze Wspó posiadaczy Umowa o Lini wygasa. Je eli yjàcy Wspó posiadacz jest zainteresowany posiadaniem Linii Kredytowej Citibank, jest zobowiàzany z o yç Wniosek o Lini, a Bank podejmie decyzj o udzieleniu Linii Kredytowej Citibank na podstawie oceny jego historii kredytowej i zdolnoêci kredytowej. 22. Do Umowy o Lini nie majà zastosowania art ust. 1. pkt 2. lit. b) oraz art ust. 2. ustawy z dnia 21 listopada 1967 r. o powszechnym obowiàzku obrony Rzeczypospolitej Polskiej (tekst jednolity: Dz.U. z 2004 r. Nr 241, poz z póên. zm.). 7. Linia Kredytowa Zabezpieczona 1. Na wniosek Klienta Bank mo e zawrzeç z Klientem Umow o Lini Kredytowà Zabezpieczonà ( Umowa o Lini Zabezpieczonà ) i przyznaç Klientowi limit kredytowy/limit kredytu ( Limit Zabezpieczony ) w Rachunku bie àcym. Umowa o Lini Zabezpieczonà mo e byç zawarta wy àcznie do Konta Osobistego prowadzonego dla jednego posiadacza lub dla dwóch Wspó posiadaczy, którzy pozostajà w zwiàzku ma eƒskim oraz we wspólnoêci majàtkowej. 2. Do jednego Konta Osobistego mo e byç przyznany wy àcznie jeden Limit Zabezpieczony lub jedna Linia Kredytowa Citibank, o której mowa w 6. Za przyznanie Klientowi Limitu Zabezpieczonego Bank pobiera op at w wysokoêci okreêlonej w TOiP. 3. WysokoÊç Limitu Zabezpieczonego jest ustalana przez Bank i zale y od wysokoêci i rodzaju zabezpieczenia posiadanego przez Klienta oraz zdolnoêci kredytowej Klienta. 4. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy przyznania Limitu Zabezpieczonego bez podania przyczyn. 5. Bank zastrzega sobie prawo do obni enia lub wypowiedzenia Limitu Zabezpieczonego, o czym niezw ocznie poinformuje Klienta, w nast pujàcych przypadkach: a) zmniejszenia wartoêci zabezpieczenia Limitu Zabezpieczonego, b) naruszenia postanowieƒ Umowy o Lini Zabezpieczonà lub Regulaminu, w szczególnoêci nieterminowego regulowania zobowiàzaƒ wynikajàcych z posiadania Linii Kredytowej Zabezpieczonej, c) utraty przez Klienta zdolnoêci kredytowej do sp aty Limitu Zabezpieczonego w udzielonej wysokoêci, d) wygaêni cia zabezpieczenia. 6. W przypadku rozwiàzania Umowy o Lini Zabezpieczonà kwota wykorzystanego Limitu Zabezpieczonego wraz z naliczonymi odsetkami, op atami i prowizjami, a w przypadku obni enia Limitu Zabezpieczonego kwota przekraczajàca obni ony Limit Zabezpieczony wraz z naliczonymi odsetkami, op atami i prowizjami staje si natychmiast wymagalna. 7. Klient jest zobowiàzany do kontrolowania salda swojego zad u enia wobec Banku i terminowego regulowania zobowiàzaƒ wynikajàcych z posiadania Linii Kredytowej Zabezpieczonej. 8. Klient jest zobowiàzany do nieprzekraczania wysokoêci przyznanego Limitu Zabezpieczonego. W przypadku przekroczenia przyznanego Limitu Zabezpieczonego Klient jest zobowiàzany niezw ocznie sp aciç kwot przekroczenia wraz z odsetkami oraz op atami i prowizjami naliczonymi za przekroczenie w wysokoêci okreêlonej w TOiP i Tabeli Oprocentowania. 5

6 9. Naliczone odsetki, op aty i prowizje, w przypadku braku Êrodków na ich pokrycie na Koncie Osobistym, zmniejszajà dost pny Limit Zabezpieczony. 10. Na wniosek Klienta Bank mo e zwi kszyç przyznany Limit Zabezpieczony. Postanowienia ust. 3. i 4. stosuje si odpowiednio. Za zwi kszenie Limitu Zabezpieczonego Bank pobiera op at zgodnie z TOiP. Klient mo e wnioskowaç w formie pisemnej do Banku o obni enie lub ca kowità rezygnacj z otrzymanego Limitu Zabezpieczonego. O ka dorazowej zmianie Limitu Zabezpieczonego Bank zawiadamia Klienta na najbli szym wyciàgu lub listownie. 11. Przyznany Limit Zabezpieczony umo liwia Klientowi zad u anie si wobec Banku, gdy dokonywane przez Klienta transakcje obcià ajàce Konto nie znajdujà pokrycia w dodatnim saldzie Rachunku bie àcego. 12. Ka da sp ata wykorzystanego Limitu umo liwia ponowne zad u anie si do kwoty niewykorzystanej cz Êci Limitu. 13. WysokoÊç oprocentowania wykorzystanego Limitu Zabezpieczonego jest okreêlona w Umowie o Lini Zabezpieczonà i w Tabeli Oprocentowania. Naliczone odsetki, op aty i prowizje obcià ajà bez dodatkowej dyspozycji Konto Osobiste Klienta. 14. Bankowi przys uguje prawo do rozwiàzania Umowy o Lini Zabezpieczonà w nast pujàcych przypadkach: a) naruszenia przez Klienta obowiàzujàcych przepisów prawa lub postanowieƒ Umowy o Lini Zabezpieczonà, b) w ocenie Banku utraty przez Klienta zdolnoêci kredytowej do sp aty Limitu Zabezpieczonego w udzielonej wysokoêci, c) zaprzestania prowadzenia przez Bank dzia alnoêci obj tej Regulaminem i Umowà lub Umowà o Lini Zabezpieczonà, d) wystàpienia któregokolwiek z przypadków opisanych w Umowie o Lini Zabezpieczonà w punkcie Przypadki Naruszenia. 15. Wypowiedzenie Umowy jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy o Lini Zabezpieczonà. 16. Do Umowy o Lini Zabezpieczonà nie majà zastosowania art ust. 1. pkt 2. lit. b) oraz art ust. 2. ustawy z dnia 21 listopada 1967 r. o powszechnym obowiàzku obrony Rzeczypospolitej Polskiej (tekst jednolity: Dz.U. z 2004 r. Nr 241, poz z póên. zm.). 8. Wp aty 1. Wp aty na Konto Osobiste mogà byç dokonywane: a) w formie przelewów bankowych (zewn trznych lub wewn trznych), b) przy u yciu czeków w Oddzia ach wskazanych przez Bank, c) w formie gotówkowej w Oddzia ach wskazanych przez Bank, d) we wskazanych przez Bank bankomatach. 2. Na Konto Oszcz dnoêciowe oraz Konto SuperOszcz dnoêciowe wp aty mogà byç dokonywane jedynie w formach, o których mowa w ust. 1. pkt. a) do c). 3. W przypadku wp at na Konto Osobiste dokonywanych w bankomatach z wykorzystaniem Citicard: a) wp aty mogà byç dokonywane wy àcznie w banknotach w walucie krajowej, z wykorzystaniem kopert do wp at dost pnych w bankomatach ( Wp ata w formie zamkni tej ) lub bez kopert do wp at ( Wp ata w formie otwartej ), zgodnie z instrukcjami danego bankomatu, b) do korzystania z Citicard w bankomatach wskazanych przez Bank odpowiednie zastosowanie majà postanowienia 16. Regulaminu. 4. W przypadku wp at w formie zamkni tej: a) koperty wp at otwierane sà komisyjnie w obecnoêci upowa nionych pracowników COG, którzy sprawdzajà i przeliczajà zawartoêç kopert, b) je eli kwota wprowadzona przez wp acajàcego na klawiaturze bankomatu odpowiada kwocie przeliczonej w sposób okreêlony w pkt. a) powy ej, Bank uzna Konto Osobiste danà kwotà, c) je eli kwota wprowadzona przez wp acajàcego na klawiaturze bankomatu nie odpowiada kwocie przeliczonej w sposób okreêlony w pkt. a) powy ej, Bank dokona korekty wprowadzonej kwoty, odpowiednio do faktycznej wysokoêci wp aty umieszczonej w kopercie. 5. W przypadku wp at w formie otwartej sprawdzenie i przeliczenie kwoty wp aty oraz uznanie Konta Osobistego wp aconà kwotà odbywa si natychmiast po dokonaniu wp aty. 6. W przypadku wp at w formie zamkni tej w bankomacie Êrodki sà dost pne na Rachunku bie àcym Klienta najpóêniej po pi ciu pe nych Dniach roboczych, liczàc od pierwszego Dnia roboczego nast pujàcego po dacie dokonania wp aty. 7. Z zastrze eniem ust. 8. i 9. poni ej, za dat dokonania wp aty uwa a si dat wp ywu Êrodków na odpowiedni Rachunek bie àcy w ramach Konta Osobistego, Konta Oszcz dnoêciowego lub Konta SuperOszcz dnoêciowego Klienta. 8. Wprzypadku wp at dokonywanych w Oddzia ach oraz w bankomatach w dniu innym ni Dzieƒ roboczy za dat dokonania wp aty uznaje si pierwszy Dzieƒ roboczy nast pujàcy po dniu dokonania wp aty. 9. Bank zastrzega sobie prawo zwrotu lub odmowy przyj cia zniszczonych banknotów i monet, banknotów innych walut ni waluty, w których prowadzona jest obs uga kasowa, i monet innych walut ni z oty. 9. Bankowe Rozliczenia Pieni ne 1. W ramach Konta Osobistego Bank dokonuje na polecenie Klienta rozliczeƒ pieni nych w nast pujàcych formach: a) polecenie przelewu, b) czek, c) wyp ata gotówkowa we wskazanym Oddziale Banku lub bankomacie, d) us uga WyÊlij gotówk, e) us uga Awaryjna wyp ata - Emergency Cash, f) polecenie zap aty, g) transakcje dokonywane przy u yciu Citicard, w tym Cash Back oraz inne wyp aty gotówkowe dokonywane za poêrednictwem Akceptantów. h) transakcje dokonywane przy u yciu P atnoêci Mobilnych Citibank. 2. W ramach Konta Oszcz dnoêciowego Bank dokonuje na polecenie Klienta rozliczeƒ pieni nych w formach, o których mowa w ust. 1. pkt. a) do e). W tych formach rozliczenia pieni ne nie mogà byç dokonywane we wskazanych przez Bank bankomatach. 6

7 3. W ramach Konta SuperOszcz dnoêciowego Bank dokonuje na polecenie Klienta rozliczeƒ pieni nych w formach, o których mowa w ust. 1. pkt. a) do f). W tych formach rozliczenia pieni ne nie mogà byç dokonywane we wskazanych przez Bank bankomatach. 4. Bank mo e uzgodniç z Klientem inne formy przyjmowania dyspozycji. 5. Bank, majàc na wzgl dzie bezpieczeƒstwo Êrodków zgromadzonych na Koncie, mo e wprowadziç procedury zabezpieczajàce, dotyczàce ka dej z form sk adania dyspozycji przez Klientów, a w szczególnoêci Bank zastrzega sobie prawo do telefonicznego potwierdzania dyspozycji przelewów dokonywanych z Rachunków bie àcych, z o onych w formie uzgodnionej z Bankiem, a tak e innej ni okreêlona w ust. 1. powy ej. Bank ma prawo odmówiç zrealizowania dyspozycji w przypadku: a) uzasadnionego podejrzenia co do prawid owoêci otrzymanego zlecenia, w szczególnoêci w przypadku niemo noêci uzyskania przez Bank z jakichkolwiek przyczyn potwierdzenia dyspozycji przez telefon lub w przypadku uzyskania potwierdzenia, które w opinii Banku nie jest to same z treêcià dyspozycji przes anej do Banku, b) powzi cia przez Bank uzasadnionych wàtpliwoêci co do wiarygodnoêci okazanego dokumentu to samoêci osoby zlecajàcej dyspozycj i nieokazania na àdanie Banku dodatkowego dokumentu identyfikacyjnego ze zdj ciem, c) powzi cia przez Bank uzasadnionych wàtpliwoêci co do zakresu pe nomocnictwa udzielonego przez Klienta osobie trzeciej. 6. Klient zlecajàcy Bankowi wykonanie bankowych rozliczeƒ pieni nych ponosi odpowiedzialnoêç za wszelkie szkody wynik e z podania niew aêciwych danych niezb dnych do wykonania dyspozycji, np. numeru konta, niew aêciwych danych posiadacza rachunku lub w przypadku us ugi WyÊlij gotówk - niew aêciwych danych bàdê niew aêciwego adresu beneficjenta wraz z kodem pocztowym. 7. Z uwagi na przyj ty sposób dokonywania rozliczeƒ mi dzybankowych Bank w przypadku otrzymania dyspozycji Klienta albo wykonujàc dyspozycj pochodzàcà od osoby trzeciej (w tym innych banków), wykonuje takà dyspozycj wy àcznie na podstawie numeru rachunku bankowego wskazanego w dyspozycji i nie weryfikuje zgodnoêci numeru rachunku bankowego z danymi beneficjenta przelewu. 8. W przypadku dokonania b dnego zapisu ksi gowego na Koncie Bank ma prawo do skorygowania takiego zapisu (storna), tak e jeêli Bank przekaza Klientowi informacje lub wyciàg zawierajàce b dne saldo. W takim przypadku Bank niezw ocznie na Wyciàgu powiadomi Klienta o dokonaniu takiej korekty. 9. Je eli Êrodki zgromadzone na Rachunku bie àcym nie wystarczà do zrealizowania wszystkich dyspozycji Klienta, Bank wykona dyspozycje wed ug kolejnoêci ich z o enia. 10. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania transakcji, je eli treêç dyspozycji Klienta jest b dna, niekompletna lub sprzeczna z przepisami prawa. Klient ponosi odpowiedzialnoêç za zgodnoêç z o onej dyspozycji z aktualnie obowiàzujàcymi przepisami prawa, w szczególnoêci Prawa dewizowego, jak równie za uzyskanie wymaganych zezwoleƒ dewizowych oraz dostarczenie innych koniecznych dokumentów w terminie i na zasadach okreêlonych w Prawie dewizowym, o ile taki obowiàzek wynika z powy szych przepisów. 11. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy zrealizowania czynnoêci bankowych lub przeprowadzenia innych transakcji zwiàzanych z krajem lub podmiotem obj tym krajowymi bàdê mi dzynarodowymi sankcjami lub embargami, w szczególnoêci ustanowionymi przez UE, USA lub ONZ. Bank do o y wszelkich staraƒ w celu niezw ocznego poinformowania Klienta o takiej odmowie. 12. Bank mo e uzale niç wykonanie dyspozycji od przedstawienia przez osob zlecajàcà dyspozycj dokumentów ze zdj ciem, u ycia prawid owego Kodu Identyfikacyjnego lub potwierdzenia informacji s u àcych do jej identyfikacji. Bank zastrzega sobie prawo odmowy wykonania bankowego rozliczenia pieni nego w przypadku jakichkolwiek wàtpliwoêci co do to samoêci osoby sk adajàcej dyspozycj. 13. Z zastrze eniem postanowieƒ nast pnego zdania oraz o ile Umowa nie stanowi inaczej, Bank wykonuje dyspozycje z o one przez Klienta zgodnie z Regulaminem w dniu ich otrzymania, a najpóêniej w nast pnym Dniu roboczym po ich otrzymaniu. Bank zastrzega sobie prawo wykonania dyspozycji Klienta w pierwszym Dniu roboczym nast pujàcym po dniu jej z o enia, je eli natychmiastowa realizacja dyspozycji jest niemo liwa ze wzgl du na sposób funkcjonowania systemu rozliczeƒ mi dzybankowych lub wewn trzne procedury obowiàzujàce w Banku. Informacj na temat zasad realizacji dyspozycji Klient mo e uzyskaç w Oddzia ach, w Oddzia ach Zdalnych lub CitiPhone. 14. W przypadku przekroczenia przez Bank terminu wykonania Bankowego Rozliczenia Pieni nego Bank jest zobowiàzany wy àcznie do zap aty Klientowi odsetek ustawowych naliczanych od kwoty tego Bankowego Rozliczenia Pieni nego za ka dy dzieƒ przekroczenia terminu, chyba e przekroczenie terminu jest nast pstwem okolicznoêci, za które Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci. 10. Polecenie przelewu 1. Klient ma prawo zlecaç Bankowi realizacj polecenia przelewu w nast pujàcy sposób: a) przez CitiPhone, b) przez Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online, c) w Oddzia ach wskazanych przez Bank, d) we wskazanych przez Bank wielofunkcyjnych bankomatach (jedynie w ramach Konta Osobistego). 2. Bank realizuje polecenie przelewu, o ile: a) na Rachunku bie àcym znajduje si wystarczajàca iloêç Êrodków na dokonanie transakcji oraz na pokrycie prowizji lub op aty nale nej Bankowi z tytu u dokonania p atnoêci oraz b) Bankowi zostanà przedstawione informacje oraz dokumenty niezb dne do wykonania przelewu. 3. W przypadku ustanowienia, modyfikacji lub rezygnacji ze sta ego zlecenia bàdê przelewu z datà przysz à Klient jest zobowiàzany zg osiç ten fakt w Banku co najmniej na dwa Dni robocze przed terminem realizacji zlecenia. Zlecenie zostanie wykonane w przypadku zapewnienia na Rachunku bie àcym wystarczajàcej kwoty Êrodków na jeden Dzieƒ roboczy przed wyznaczonà datà realizacji zlecenia. 4. Na àdanie Klienta Bank informuje go o zasadach realizacji przelewu transgranicznego, w tym w szczególnoêci o terminie jego wykonania. WysokoÊç op at i prowizji pobieranych przez Bank za realizacj przelewu okreêlona jest w TOiP. 5. Z zastrze eniem 9. ust. 5., za dat przyj cia przez Bank zlecenia przelewu transgranicznego uznaje si dat z o enia dyspozycji przez Klienta oraz spe nienia wszystkich warunków niezb dnych do wykonania przelewu, w tym dostarczenia niezb dnych informacji i zapewnienia Êrodków pieni nych w odpowiedniej wysokoêci. 7

8 6. W przypadku gdy Klient z o y dyspozycj przelewu transgranicznego bez podania numeru rachunku bankowego w wymaganym formacie, Klient mo e zostaç obcià ony przez bank beneficjenta dodatkowymi kosztami zwiàzanymi z procesowaniem przelewu. 7. Bank realizuje polecenia przelewu transgranicznego do koƒca piàtego Dnia roboczego nast pujàcego po dniu przyj cia dyspozycji Klienta. Za dat wykonania przelewu transgranicznego uznaje si dat uznania rachunku banku beneficjenta z zachowaniem terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim. 8. Bank realizuje polecenie przelewu, w tym przelewu transgranicznego, zgodnie z dyspozycjà Klienta, w szczególnoêci w zakresie obcià enia stron przelewu op atami i prowizjami pobieranymi przez banki poêredniczàce w realizacji przelewu. 9. Na àdanie Klienta Bank przekazuje mu potwierdzenie dokonania przelewu transgranicznego. 10. W przypadku przelewu transgranicznego, którego beneficjentem jest Klient, kwota przelewu jest ksi gowana na Rachunku bie àcym Klienta pierwszego Dnia roboczego nast pujàcego po dniu uznania kwotà przelewu rachunku Banku. 11. W przypadku niewykonania przyj tego zlecenia przelewu transgranicznego, z zastrze eniem okolicznoêci wy àczajàcych odpowiedzialnoêç Banku, na wniosek Klienta z o ony po up ywie terminu wykonania przelewu transgranicznego Bank uzna Rachunek bie àcy Klienta kwotà nale nà w terminie 14 Dni roboczych nast pujàcych po dniu z o enia wniosku, zgodnie z przepisami Prawa bankowego. 12. W przypadku zleconego przez Klienta przelewu transgranicznego niewykonanego z przyczyn le àcych po stronie Klienta, po odzyskaniu kwoty obj tej zleceniem Bank uzna Rachunek bie àcy Klienta kwotà przelewu transgranicznego pomniejszonà o koszty poniesione przy jej odzyskiwaniu. 13. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za niewykonanie przelewu transgranicznego, je eli wynika ono z wystàpienia si y wy szej lub zapobiegania wprowadzaniu do obiegu Êrodków pochodzàcych z nielegalnych lub nieujawnionych êróde. 14. Liczba dni niezb dnych do uznania rachunku beneficjenta kwotà przelewu transgranicznego uzale niona jest od indywidualnych ustaleƒ pomi dzy beneficjentem a bankiem beneficjenta. 15. Opóênienie przelewu transgranicznego oznacza niewykonanie uznania rachunku banku beneficjenta do dnia z o enia wniosku, o którym mowa w art. 63g ust. 4. Prawa bankowego. 16. Bank nie odpowiada za opóênienie przelewu, niewykonanie lub nieprawid owe wykonanie przelewu wynik e z przyczyn le àcych po stronie beneficjenta, banku beneficjenta lub Klienta (zleceniodawcy). 17. Bank rozpatruje reklamacje dotyczàce przelewów transgranicznych w trybie i na zasadach okreêlonych w 29. Regulaminu. 18. Sàdami polubownymi w aêciwymi do rozpoznawania sporów z zakresu przelewów transgranicznych sà: a) Sàd Polubowny przy Zwiàzku Banków Polskich, b) Sàd Arbitra owy przy Krajowej Izbie Gospodarczej. 19. JeÊli rachunek beneficjenta - Klienta - podany w poleceniu przelewu jest prowadzony w innej walucie ni waluta p atnoêci podana w poleceniu przelewu, kwota p atnoêci zostanie przeliczona na walut uznawanego Rachunku bie àcego wed ug kursu wymiany waluty obowiàzujàcego w Banku w momencie realizacji zlecenia. 20. Realizacja polecenia przelewu mo e nastàpiç w walutach okreêlonych przez Bank. Lista walut jest udost pniana Klientom Banku poprzez: a) Oddzia y Banku, b) Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online, c) CitiPhone, d) Oddzia y Zdalne. 21. Dla polecenia przelewu wychodzàcego stosowany jest kurs wymiany obowiàzujàcy w danym dniu w Banku w momencie realizacji zlecenia. 22. Kursy walut stosowane przy poleceniu przelewu, w tym przelewu transgranicznego, sà udost pniane Klientom Banku poprzez: a) publikacje papierowe dost pne w Oddzia ach Banku, b) Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online, c) CitiPhone, d) Oddzia y Zdalne. 11. Czeki 1. Bank przyjmuje do realizacji na bazie inkasa czeki innych banków. Bank uzna Rachunek bie àcy Klienta z tytu u realizacji czeku kwotà Êrodków otrzymanà z banku wystawcy czeku. Bank potwierdza przyj cie czeków do inkasa wy àcznie na ryzyko Klienta. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za straty lub opóênienia, które wystàpi y w trakcie przesy ania czeków do rozliczenia. 2. Bank mo e warunkowo uznaç Konto Klienta kwotà czeku innego banku przyj tego do realizacji w formie skupu. 3. W przypadku zwrotu czeku z dowolnego powodu przez bank wystawcy Bank dokona obcià enia Konta Klienta kwotà czeku wraz z wszelkimi kosztami poniesionymi przez Bank. 4. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za odmow przyj cia przez osoby trzecie czeku bankierskiego wystawionego przez Bank. 5. Klient mo e nabywaç czeki bankierskie wystawiane jako czeki imienne oraz dysponowaç takimi czekami. 6. Warunkiem nabycia czeku bankierskiego jest zapewnienie na Rachunku bie àcym wystarczajàcej kwoty Êrodków, na jakà czek ma byç wystawiony, wraz z nale nà Bankowi prowizjà. 7. Nabycie czeku bankierskiego mo e nastàpiç w walutach okreêlonych przez Bank. Lista walut jest udost pniana Klientom Banku poprzez: a) Oddzia y Banku, b) Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online, c) CitiPhone, d) Oddzia y Zdalne. 8

9 8. Nabyty czek bankierski mo e byç zgodnie z dyspozycjà nabywcy: a) odebrany w Oddziale wskazanym przez Bank, b) wys any na ostatni wskazany przez Klienta adres do korespondencji, c) wys any do remitenta. 9. Z chwilà odebrania czeku bankierskiego przez Klienta w Oddziale Banku lub wys ania czeku przez Bank ryzyko utraty czeku i jego konsekwencje ponosi Klient. W przypadku powiadomienia Banku o utracie czeku Bank, z zastrze eniem ust. 11. poni ej, dokona zastrze enia czeku bankierskiego w banku, w którym czek jest p atny. 10. Zwrot kwoty anulowanego czeku bankierskiego nastàpi niezw ocznie po anulowaniu czeku przez Klienta, pod warunkiem zwrócenia anulowanego czeku w Oddziale Banku. 11. Zwrot kwoty zastrze onego czeku bankierskiego nastàpi po uzyskaniu potwierdzenia, e kwota czeku nie zosta a uprzednio wyp acona. 12. Je eli nabyty czek bankierski nie zostanie zrealizowany w terminie jego wa noêci, Bank dokona jego anulowania i zwróci Êrodki na Rachunek bie àcy Klienta. 13. Klient dysponujàcy czekiem bankierskim mo e w ka dej chwili zwróciç niewykorzystany czek. 14. Bank obcià a Klienta kosztami anulowania lub zastrze enia czeku bankierskiego zgodnie z TOiP. 12. Wyp ata gotówkowa 1. Wyp aty gotówki z Konta Osobistego mogà byç dokonywane: a) w bankomatach, b) w Oddzia ach wskazanych przez Bank, c) przy u yciu Citicard - wyp ata Cash Back oraz inne wyp aty za poêrednictwem Akceptantów, d) poprzez z o enie dyspozycji w CitiPhone w przypadku dost pnej na terenie Warszawy us ugi Gotówka na telefon. Wyp aty gotówki z Konta Oszcz dnoêciowego i Konta SuperOszcz dnoêciowego mogà byç dokonywane jedynie we wskazanych Oddzia ach Banku. 2. Us uga Gotówka na telefon jest dost pna wy àcznie dla okreêlonych w TOiP rodzajów Kont Osobistych. Bank obcià a Klienta kosztami dostarczenia gotówki zgodnie z TOiP. 3. Bank zastrzega sobie prawo dokonywania wyp at w Oddzia ach Banku w walutach obcych wy àcznie w nomina ach, w których prowadzona jest obs uga kasowa w danym Oddziale. 4. Bank zastrzega sobie mo liwoêç dokonania wyp aty kwoty waluty obcej nieb dàcej wielokrotnoêcià minimalnego nomina u dost pnego w obs udze kasowej Oddzia u po przeliczeniu na z ote po kursie wymiany obowiàzujàcym w Banku. 5. Bank mo e okreêliç kwot, powy ej której Klient ma obowiàzek zg osiç planowanà wyp at gotówkowà z okreêlonym przez Bank wyprzedzeniem. Kwot i termin okreêla TOiP. 6. Informacje dotyczàce obs ugi kasowej w Oddzia ach Banku Klient mo e uzyskaç w Oddzia ach, w Oddzia ach Zdalnych lub CitiPhone. 13. Us uga WyÊlij gotówk 1. W ramach Konta Klient mo e zleciç Bankowi dokonanie przelewu w celu realizacji przekazu pocztowego. Aby zleciç realizacj przekazu pocztowego, Klient inicjuje polecenie przelewu na rzecz paƒstwowego przedsi biorstwa u ytecznoêci publicznej Poczta Polska ( Poczta Polska ), równoczeênie przekazujàc zlecenie wykonania przekazu pocztowego na rzecz okreêlonego w instrukcji beneficjenta (us uga WyÊlij gotówk ). Kwota polecenia przelewu w ramach us ugi WyÊlij gotówk odpowiada kwocie przekazu pocztowego, który zostanie zrealizowany przez Poczt Polskà. 2. Us uga WyÊlij gotówk mo e zostaç zlecona: a) przez CitiPhone, b) w Oddzia ach wskazanych przez Bank, c) przez Serwis bankowoêci internetowej Citibank Online (jedynie z Rachunku bie àcego prowadzonego w z otych). 3. Kwota przelewu zostanie dostarczona do beneficjenta w z otych. 4. Na zleceniu us ugi WyÊlij gotówk Klient ma obowiàzek umieêciç imi, nazwisko oraz dok adne dane adresowe beneficjenta wraz z kodem pocztowym. W innym wypadku Bank ma prawo nie przyjàç zlecenia. 5. W momencie zatwierdzenia przez Klienta zlecenia wykonania us ugi WyÊlij gotówk Bank obcià a Rachunek bie àcy Klienta kwotà odpowiadajàcà kwocie przekazu pocztowego i kwotà prowizji/op at nale nych z tytu u realizacji us ugi WyÊlij gotówk. 6. W przypadku zlecenia us ugi WyÊlij gotówk z Rachunku bie àcego prowadzonego w walucie obcej kwota op at/prowizji naliczana jest zgodnie z kursem sprzeda y danej waluty obowiàzujàcym w danym dniu w Banku w momencie zlecenia us ugi WyÊlij gotówk. 7. Bank przekazuje Poczcie Polskiej kwot polecenia przelewu wraz z instrukcjà wykonania przekazu pocztowego. 8. Bank realizuje us ug WyÊlij gotówk pod warunkiem zapewnienia na Rachunku bie àcym wystarczajàcej iloêci Êrodków pieni nych na dokonanie transakcji oraz pokrycie prowizji/op at nale nych z tytu u realizacji us ugi WyÊlij gotówk. 9. Us uga przekazu pocztowego jest realizowana wy àcznie przez Poczt Polskà zgodnie z ustawà z dnia 12 czerwca 2003 r. - Prawo pocztowe (Dz.U. Nr 130, poz z póên. zm.), przepisami wykonawczymi oraz Regulaminem Êwiadczenia powszechnych us ug pocztowych Poczty Polskiej. 10. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za niewykonanie lub nienale yte wykonanie us ugi przekazu pocztowego, w szczególnoêci za terminowoêç realizacji przekazu pocztowego przez Poczt Polskà lub podanie nieprawid owych danych odbiorcy. 11. W przypadku niepodj cia Êrodków wysy anych przekazem pocztowym i dokonania ich zwrotu przez Poczt Polskà na rzecz Banku Bank niezw ocznie zaksi guje Êrodki na Rachunku bie àcym Klienta, z którego zlecona zosta a us uga WyÊlij gotówk, z zastrze eniem, e kwota Êrodków b dzie pomniejszona o op aty pocztowe potràcone przez Poczt Polskà zgodnie z w aêciwymi przepisami. 12. WysokoÊç prowizji/op at pobieranych za korzystanie z us ugi WyÊlij gotówk okreêlona jest w TOiP. 9

10 14. Us uga Awaryjna wyp ata - Emergency Cash 1. Us uga Awaryjna wyp ata - Emergency Cash umo liwia wyp at gotówki z Konta poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej w sytuacji wyjàtkowej, gdy Citicard Klienta zosta a skradziona lub zgubiona i Klient nie ma innego dost pu do gotówki. 2. Z us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash mo e skorzystaç ka dy Klient. Us uga jest niedost pna dla Pe nomocnika do Konta. 3. Wyp ata gotówki mo e nastàpiç w dowolnym oddziale banku nale àcego do grupy kapita owej Citigroup Inc., oferujàcego us ug Awaryjna wyp ata - Emergency Cash. Aktualna lista krajów, w których oddzia y banków nale àcych do grupy kapita owej Citigroup Inc. umo liwiajà skorzystanie z us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash, jest dost pna w Serwisie bankowoêci internetowej Citibank Online, w Oddziale Banku lub w CitiPhone. 4. Wst pna weryfikacja to samoêci Klienta, który zdecyduje si skorzystaç z us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash, jest przeprowadzana na podstawie wa nego paszportu. 5. Wyp ata gotówki nast puje na podstawie pisemnego wniosku, w którym Klient deklaruje wysokoêç wnioskowanej wyp aty gotówki oraz wskazuje Rachunek bie àcy do obcià enia wyp atà. Wyp ata jest realizowana ze wskazanego Rachunku bie àcego, o ile znajdujà si na nim Êrodki w odpowiedniej wysokoêci. 6. W przypadku skorzystania z us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash Bank obcià a Rachunek bie àcy Klienta równowartoêcià kwoty wyp aty gotówki oraz kwoty prowizji lub op aty nale nej Bankowi. Wyp ata gotówki nast puje zawsze w lokalnej walucie kraju, w którym realizowana jest us uga, przeliczonej wed ug kursu kupna aktualnie obowiàzujàcego w banku realizujàcym wyp at. 7. Bank nie ponosi odpowiedzialnoêci za kurs wymiany walut przyj ty przy realizacji us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash. 8. Limity wyp at w ramach us ugi Awaryjna wyp ata - Emergency Cash oraz wysokoêç op at i prowizji pobieranych za korzystanie z tej us ugi okreêlone sà w TOiP. 9. Bank zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania wyp aty gotówki w przypadkach braku technicznej mo liwoêci wykonania takiej transakcji. 15. Polecenie zap aty 1. Polecenie zap aty jest realizowane na podstawie upowa nienia dla wierzyciela do obcià ania Rachunku bie àcego Klienta (w z otych) prowadzonego w ramach Konta Osobistego lub SuperOszcz dnoêciowego. 2. Bank realizuje polecenie zap aty w z otych na zasadach okreêlonych w obowiàzujàcych przepisach prawa. 3. W przypadku modyfikacji lub rezygnacji z polecenia zap aty Klient jest zobowiàzany zg osiç ten fakt w Banku co najmniej na dwa Dni robocze przed terminem realizacji polecenia zap aty. 4. Polecenie zap aty zostanie wykonane w przypadku zapewnienia na Rachunku bie àcym wystarczajàcej kwoty Êrodków na jeden Dzieƒ roboczy przed wyznaczonà datà jego realizacji. 5. Polecenie zap aty mo e byç realizowane jedynie w odniesieniu do wierzytelnoêci, do których zap aty zobowiàzany jest Klient. 16. Citicard/Karta Identyfikacyjna 1. Bank mo e wydaç Citicard: a) Klientowi, po otwarciu Konta Osobistego, b) Pe nomocnikowi do Konta Osobistego, na wniosek Klienta. 2. Bank wydaje Kart Identyfikacyjnà Klientowi posiadajàcemu jedynie Konto Oszcz dnoêciowe lub Konto SuperOszcz dnoêciowe lub na wniosek Klienta posiadajàcego Konto Osobiste. Bank nie wydaje Karty Identyfikacyjnej Pe nomocnikowi do Konta. 3. Klient nie mo e posiadaç jednoczeênie Citicard i Karty Identyfikacyjnej. W przypadku równoczesnego posiadania przez Klienta Konta Osobistego oraz Konta Oszcz dnoêciowego lub Konta SuperOszcz dnoêciowego funkcjonalnoêç Citicard dla Konta Oszcz dnoêciowego i Konta SuperOszcz dnoêciowego ograniczona jest jedynie do celów identyfikacyjnych w Oddziale Banku, CitiPhone, Oddzia ach Zdalnych i Serwisie bankowoêci internetowej Citibank Online. 4. Wydanie Citicard nast puje na podstawie Umowy Citicard b dàcej cz Êcià Umowy. 5. Umowa Citicard zostaje zawarta na okres 3 lat, przy czym, o ile adna ze stron nie z o y oêwiadczenia o nieprzed u aniu Umowy Citicard co najmniej na 30 dni przed koƒcem czasu jej trwania, Umow Citicard uwa a si za przed u onà na okres kolejnych 3 lat. 6. Bank przeêle Klientowi pisemnà informacj na podany przez Klienta adres do korespondencji o zamiarze nieprzed u ania Umowy Citicard, co najmniej na 30 dni przed up ywem okresu wa noêci aktualnie posiadanej Karty, z zastrze eniem ust. 7. poni ej. 7. Je eli wys anie powiadomienia wiàza oby si z niebezpieczeƒstwem ujawnienia przez Bank informacji stanowiàcych tajemnic bankowà osobie trzeciej, w szczególnoêci w przypadku braku aktualnych danych adresowych Klienta, Bank wstrzyma wys anie powiadomienia, o którym mowa w ust. 6. powy ej, na nieaktualny adres, a Umowa Citicard nie b dzie przed u ona. 8. Citicard i Karta Identyfikacyjna stanowià w asnoêç Banku. Klient jest zobowiàzany do niezw ocznego zwrotu Citicard/Karty Identyfikacyjnej na ka de àdanie Banku. 9. Niezw ocznie po otrzymaniu Citicard/Karty Identyfikacyjnej Klient jest zobowiàzany do podpisania jej w sposób trwa y i jej aktywacji. Aktywacja Citicard/Karty Identyfikacyjnej jest mo liwa w CitiPhone lub Oddziale Banku, z wy àczeniem Oddzia ów Zdalnych. W przypadku Citicard/Karty Identyfikacyjnej przes anej do Klienta pocztà aktywacja karty jest równoznaczna z potwierdzeniem przez Klienta odbioru przesy ki zawierajàcej kart w stanie nienaruszonym. 10. Citicard umo liwia dost p do Rachunków bie àcych prowadzonych w ramach Konta Osobistego Klienta poprzez bankomaty oznaczone symbolem karty, przez mo liwoêç dokonywania transakcji bezgotówkowych w punktach handlowo-us ugowych oznaczonych symbolem karty oraz transakcji gotówkowych za poêrednictwem Akceptantów oznaczonych symbolem karty, oraz w przypadku karty posiadajàcej takà funkcjonalnoêç równie do transakcji internetowych. 11. Klient ma prawo korzystaç z Citicard przez ca y okres jej wa noêci podany na karcie, up ywajàcy ostatniego dnia miesiàca uwidocznionego na karcie: a) w Oddzia ach Banku, b) za poêrednictwem CitiPhone, podajàc swój CitiPhone PIN, c) za poêrednictwem Oddzia ów Zdalnych, podajàc swój CitiPhone PIN, 10