SEKCJA ORGANIZACYJNO-PRAWNA

Transkrypt

1 SEKCJA ORGANIZACYJNO-PRAWNA ODDZIAŁ TERENOWY WE WROCŁAWIU WR.SOP KM Wrocław, 18 czerwca 2014 r. SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA do przetargu nieograniczonego na usługi telekomunikacyjne w zakresie telefonii komórkowej świadczone dla Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu (o wartości szacunkowej poniżej kwoty określonej w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy PZP) Postępowanie prowadzone jest na podstawie ustawy z dnia r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity z dnia 8 czerwca 2010 r., Dz. U. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.). W treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (dalej także jako SIWZ) zastosowano skrót PZP. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zatwierdzono do stosowania: WROCŁAW, UL. Mińska 60, TEL , FAX

2 1. Zamawiający: Agencja Nieruchomości Rolnych OT Wrocław, ul. Mińska 60, Wrocław tel. (071) , fax (071) REGON , NIP Strona internetowa Zamawiającego: Tryb udzielenia zamówienia: 2.1 Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 10 ust.1 PZP. 2.2 Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia stanowi wraz z formularzem ofertowym i załącznikami kompletny dokument, który obowiązuje Wykonawcę i Zamawiającego podczas prowadzenia postępowania. SIWZ wraz ze wzorem formularza ofertowego publikowana jest na stronie internetowej Zamawiającego w zakładce Zamówienia Publiczne/Przetargi/Wrocław. 2.3 Ogłoszenie o prowadzonym postępowaniu zostało opublikowane w Biuletynie Zamówień Publicznych, wywieszone w siedzibie Zamawiającego na tablicy ogłoszeń oraz ogłoszone na stronie internetowej Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 2.7 Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 2.8 Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów. 2.9 Zamawiający nie przewiduje zastosowania aukcji elektronicznej Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających Zamówienie będzie realizowane w okresie 24 miesięcy od dnia podpisania umowy. 3. Opis przedmiotu zamówienia: 3.1. Wspólny Słownik Zamówień: usługi telekomunikacyjne, usługi telefonii komórkowej Przedmiotem zamówienia jest: 1) świadczenie usług telekomunikacyjnych w standardzie GSM, w rozumieniu ustawy z dnia r.- Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz z późn. zm.), obejmujących w szczególności: a) nielimitowaną łączność głosową w standardzie GSM 850/900/1800/1900, b) nielimitowane połączenia do krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych, c) nielimitowaną łączność tekstową (SMS) oraz multimedialną (MMS), d) transmisję danych do wykorzystania pakiet co najmniej 200 GB. Po wyczerpaniu limitu transferu danych, jego prędkość spadnie do prędkości określonej przez operatora. Za transfer po przekroczeniu limitu nie będą naliczane dodatkowe opłaty, e) dostęp do zasobów Internetu (WAP, przeglądanie stron www); 2) dostawa 300 szt. kart SIM wraz przydzielonymi numerami telefonów w sieci operatora, w tym 250 szt. kart SIM ma być aktywowana w terminie określonym w paragrafie 6 ust. 1 istotnych postanowień umownych, a pozostałe 50 szt. z możliwością wielokrotnego aktywowania/deaktywowania w zależności od potrzeb Zamawiającego; 3) dostawa 250 komórkowych aparatów telefonicznych o każdym z parametrów nie gorszym, niż określone w specyfikacji stanowiącej załącznik nr 1 do umowy; 4) dostawa 20 zestawów słuchawkowych Bluetooth, współpracujących ze wszystkimi dostarczanymi telefonami działającymi w technologii Bluetooth; 5) świadczenie usługi bezprzewodowego mobilnego dostępu do sieci Internet dla komputerów przenośnych wraz z dostawą 2 modemów z kartami SIM, z limitem przesyłu danych minimum 8 GB każdy, z maksymalną dostępną prędkością na danym terenie, spełniających minimalne wymagania: - wspierane co najmniej protokoły: GSM / GPRS / EDGE / UMTS / HSPA - częstotliwości 2G [MHz]: 850 / 900 / 1800 / częstotliwości 3G [MHz]: 900 / pamięć zewnętrzna: Tak, microsd

3 - rodzaj złącza: co najmniej USB v2.0 - instalacja: Auto instalacja (plug and play) - złącze anteny zewnętrznej: Tak - wspierane systemy operacyjne: Windows XP/Vista/7/8 Po wyczerpaniu limitu transferu danych jego prędkość spadnie do prędkości określonej przez operatora. Za transfer danych po przekroczeniu limitu nie będą naliczane dodatkowe opłaty; 6) udostępnienie usługi wirtualnej centrali. Pod nazwą wirtualna centrala Zamawiający rozumie usługę, realizowaną przez Wykonawcę poza siedzibą Zamawiającego, z wykorzystaniem sprzętu i oprogramowania Wykonawcy. W ramach świadczonej usługi wirtualnej centrali Wykonawca zapewni: a) przydzielenie 2 numerów głównych centrali, ustalonych z Zamawiającym, b) połączenia głosowe realizowane w technologii GSM, nieobciążające połączenia internetowego Zamawiającego, c) przyjmowanie rozmów przychodzących na wybrany główny numer centrali, a następnie umożliwienie bezpłatnego przekierowania rozmowy na wybrany numer komórkowy pracownika, d) samodzielne przydzielenie numerowi komórkowemu numeru wewnętrznego w ramach wirtualnej centrali przez pracownika Zamawiającego, zarządzającego wirtualną centralą, e) utworzenie dowolnej liczby sekretariatów, realizujących przekierowanie do konkretnego pracownika, grupy pracowników lub innego sekretariatu, f) samodzielne utworzenie automatycznej informacji o numerach wewnętrznych z możliwością połączenia się z nimi, g) przełączanie rozmowy z jednego telefonu na drugi jeżeli połączenie przychodzące jest na numer główny centrali bez utraty połączenia, h) prezentowanie wybranych połączeń wychodzących pod wspólnym numerem głównym centrali, i) odbieranie i wysyłanie faksów, z możliwością utworzenia faksu dostępnego tylko dla wybranych użytkowników, niewidocznego dla operatorów innych faksów, j) łączenie rozmów przychodzących zgodnie ze schematem - klient dzwoni do Zamawiającego w godzinach pracy- uzyskuje połączenie; jeśli jednak dzwoni poza ustaloną porą, wysłucha komunikatu o godzinach pracy urzędu, k) łączenie pracowników w grupy, według komórek organizacyjnych Zamawiającego oraz zarządzanie kierowanymi do nich połączeniami według zdefiniowanych przez Zamawiającego wariantów, l) możliwość przypisania wielu osób do jednego sekretariatu, m) przekierowanie warunkowe polegające na skierowaniu połączenia do najbliższego sekretariatu według numeru kierunkowego dzwoniącej osoby, n) stały koszt połączenia abonenta z numerem głównym centrali, na poziomie kosztu połączenia z numerem stacjonarnym, również po przełączeniu (przekierowaniu) na telefon komórkowy pracownika, o) nagrywanie wszystkich rozmów przychodzących i wychodzących z wirtualnej centrali wraz z informacją w zapowiedzi o nagrywaniu rozmowy, p) wspólny kalendarz synchronizacji pracownicy dyrekcja, aktualizacja przez sekretariat,, q) mobilna książka telefoniczna automatycznie aktualizująca kontakty na telefonach wszystkich, nie ingerująca w kontakty zapisane w telefonie r) dla przynajmniej 6 wybranych numerów przekazywanie zainicjowanego przez siebie połączenia na inny numer w ramach wirtualnej centrali, s) blokowanie usług typu premium, jak i płatnych usług poprzez BOK, t) zarządzanie wszystkimi aktywnymi kartami SIM zdalnie, w tym zarządzanie kodami PUK, PIN oraz ograniczanie parametrów wybranych usług; 7) udostępnienie usługi systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi.

4 Pod nazwą system zarządzania urządzeniami mobilnymi Zamawiający rozumie usługę realizowaną przez Wykonawcę poza siedzibą Zamawiającego, z wykorzystaniem sprzętu i oprogramowania Wykonawcy. W ramach świadczonej usługi systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi Wykonawca zapewni: funkcje podstawowe: a) możliwość zarządzania co najmniej 300 urządzenia mobilnymi, b) obsługę co najmniej systemów operacyjnych Android (bez względu na producenta sprzętu), ios, Windows 8, Windows Mobile, c) konsolę serwera systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi, dostępną przez przeglądarkę internetową, d) możliwość ewidencjonowania użytkowników urządzeń mobilnych, poprzez co najmniej imię, nazwisko, dział, stanowisko, dwa numery telefonu, adres , e) możliwość łączenia użytkowników w grupy, f) możliwość importu danych użytkowników z pliku, g) gromadzenie danych zarządzanych urządzeń, to jest co najmniej numeru seryjnego, użytkownika, producenta, modelu, systemu operacyjnego, wersji systemu, IMEI, h) automatyczne pobieranie podstawowych informacji o urządzeniu, to jest co najmniej systemu operacyjnego, wersji systemu, IMEI, i) możliwość importu urządzeń z pliku. zarządzanie urządzeniami: a) automatyczne zbieranie informacji o zainstalowanych aplikacjach, b) automatyczne zbieranie informacji o punktach dostępowych APN, c) automatyczne pobieranie informacji o sprzęcie (CPU, pamięć, RAM), d) informacje o parametrach pamięci, e) lokalizacja urządzenia, f) zdalne instalowanie i odinstalowywanie aplikacji, g) zdalne konfigurowanie aplikacji. zarządzanie bezpieczeństwem: a) możliwość tworzenia list aplikacji dozwolonych i zabronionych (przynajmniej dla systemu Android), b) możliwość czyszczenia wybranych i wszystkich danych gromadzonych w urządzeniu, c) możliwość wprowadzenia ochrony hasłem konfiguracji zabezpieczeń urządzenia, d) możliwość zdalnego zaszyfrowania pamięci urządzenia, e) możliwość tworzenia polityki zabezpieczeń dla poszczególnych urządzeń lub grup urządzeń. backup i synchronizacja danych: a) możliwość wykonania kopii zapasowej danych gromadzonych w urządzeniu, to jest co najmniej kontaktów, kalendarzy, wybranych plików, wiadomości SMS, b) przynajmniej 1 GB miejsca na serwerze dla każdego urządzenia, c) możliwość nieodwracalnego usuwania zabezpieczonych danych z serwera, d) zaszyfrowana transmisja danych protokołem SSL, e) możliwość stworzenia polityki backupu dla wybranych urządzeń i grup urządzeń, w szczególności harmonogramu kopii zapasowych, f) synchronizacja firmowej książki adresowej na podstawie danych użytkowników zgromadzonych na serwerze zarządzającym, g) możliwość cyklicznej synchronizacji oraz synchronizacji wymuszonej dla wybranych urządzeń lub grup urządzeń, h) podczas synchronizacji mają być tworzone lub aktualizowane kontakty w osobnej grupie, z uwzględnieniem następujących informacji: - imię i nazwisko - przynajmniej dwa numery telefonu

5 - dział - stanowisko - adres 8) Wykonawca zapewni Zamawiającemu dostęp do elektronicznego systemu/panelu administracyjnego, umożliwiającego bezpieczną i samodzielną obsługę konfiguracji konta Zamawiającego, poprzez aplikację internetową działającą w trybie on-line. Realizacja oraz wizualizacja wprowadzonych zmian prezentowana będzie na bieżąco. Usługa dostępna będzie całodobowo, dla określonej osoby wskazanej przez Zamawiającego. Wykonawca nie będzie pobierał żadnych dodatkowych opłat za udostępnienie tego systemu Wymagania dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia: 1) W przypadku, gdy zawarcie niniejszej umowy będzie wiązało się ze zmianą operatora usług, Wykonawca zapewni przeniesienie na nowe karty SIM dotychczasowych numerów komórkowych z sieci ORANGE w ramach zamawianych 300 numerów abonenckich Zamawiającego, używanych u obecnego operatora, przy czym specyfikację numerów zawiera załącznik numer 3 do umowy. Wykonawca zagwarantuje przeniesienie numerów telefonów od dotychczasowego operatora w terminie 5 dni od dnia podpisania umowy. Przeniesienie numerów, o których mowa w załączniku nr 3 do umowy, nie może spowodować przerwy w świadczeniu usług telekomunikacyjnych dłuższej niż 24 godziny. 3) Zamawiający dopuszcza rozwiązania równoważne w rozumieniu art. 30 ust. 4 ustawy PZP. Jeżeli w opisie przedmiotu zamówienia lub w innych elementach SIWZ zostało wskazane pochodzenie (marka, znak towarowy, producent, dostawca) materiałów lub norm, o których mowa w art. 30 ust. 1-3 ustawy PZP, Zamawiający dopuszcza oferowanie materiałów lub rozwiązań równoważnych pod względem parametrów technicznych, użytkowych oraz eksploatacyjnych pod warunkiem, że zagwarantują one realizację usługi zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia oraz zapewnią uzyskanie każdego z parametrów technicznych nie gorszych od założonych w ww. dokumentach i niniejszej SIWZ. 4) Wykonawca zapewnia Zamawiającemu, elektroniczne lub przy pomocy dedykowanego konsultanta, zarządzanie wszystkimi aktywnymi kartami SIM, między innymi w niżej podanym zakresie: a) włączanie/wyłączanie usług, b) sprawdzenie bilingu dla dowolnej karty SIM z aktywnych kart, znajdujących się w puli numerów Zamawiającego, c) ograniczenie parametrów wybranych usług, np. 1 GB transmisji danych dla konkretnego numeru, d) zarządzanie kodami PUK, PIN. 5) Zamawiający wymaga zapewnienia przez Wykonawcę 24-miesięcznej gwarancji na dostarczone aparaty telefoniczne i modemy oraz nie krótszej niż 6 miesięcznej gwarancji na akcesoria do tych urządzeń. 6) Wykonawca zapewni ciągłą sprawność przedmiotu zamówienia. 7) Czas reakcji Wykonawcy w dni robocze, od zgłoszenia przez Zamawiającego awarii wirtualnej centrali nie może przekroczyć 4 godzin, a usunięcie awarii nie może trwać dłużej niż jeden dzień roboczy. W przypadku zgłoszenia awarii wirtualnej centrali lub/i system zarządzania urządzeniami mobilnymi w dzień ustawowo wolny od pracy, czas reakcji Wykonawcy nastąpi w dniu następującym po dniu wolnym od pracy i nie może przekroczyć godz , a usunięcie awarii nie może trwać dłużej niż jeden dzień roboczy. 8) Wykonawca zapewni nadzór i całodobową kontrolę nad sprawnym działaniem wirtualnej centrali oraz systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi. 9) Wykonawca wskaże imiennie osobę upoważnioną do obsługi technicznej, handlowej i operacyjnej Zamawiającego tzw. opiekuna klienta. 10) Wykonawca wskaże w ofercie typy, modele i parametry techniczne

6 proponowanych urządzeń, o których mowa w ust. 3.2 pkt 3), 4) i 5). 11) W toku realizacji zamówienia Zamawiający wykorzystywał będzie w pełnym zakresie 250 numerów telefonów. Pozostałych 50 numerów używanych będzie według aktualnych potrzeb Zamawiającego. 12) Pozostałe informacje dotyczące zamówienia zostały opisane w pkt 15: Istotne postanowienia umowy. 3.4 Wymagania dotyczące zasięgu sieci telefonii komórkowej: 1) Wykonawca zapewni dostęp do sieci telefonii komórkowej na obszarach objętych deklarowanym zasięgiem (zgodnie z publikowanymi mapami zasięgów), na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych z wykorzystaniem własnej sieci telekomunikacyjnej, 2) Wykonawca zapewni zasięg sieci telefonii komórkowej obejmujący minimum 92% terytorium RP, 3.5. Wymagania w zakresie dostarczonych aparatów telefonicznych 1) Typ I 30 sztuk aparatów telefonicznych spełniających następujące wymagania: Standard GSM : Standard UMTS : Standard CDMA :850 Rodzaj :Dotykowy (bez klawiatury) Wyświetlacz :Kolorowy / Super AMOLED, 16M kolorów1080 x 1920, minimum (5.10") 432 ppi Standardowa bateria : Li-Ion minimum 2800 mah Pamięć wbudowana : nie mniej niż 16 GB Pamięć RAM : minimum 2 GB Karty pamięci : microsd, microsdhc, microsdxc (do 128 GB) System operacyjny : Android Zegar procesora : minimum 2,50 GHz Ekran dotykowy : tak xhtml: tak WAP: tak v2.0 HSDPA :tak minimum 21,00 Mbit/s HSUPA: tak minimum 5,76 Mbit/s HSPA+: tak Bluetooth: tak v4.0 LE WiFi: tak v802.11a/b/g/n/ac Hotspot WiFi: tak USB: tak minimum v3.0 Moduł GPS: tak Obsługa A-PS: tak Poł. oczekujące: tak Poł. konferencyjne: tak Przekierowania: tak SMS, MMS: tak Słownik: T9 Protokoły POP3, IMAP4, SMTP Aparat foto: -Matryca 16 Mpx, - Rozdzielczość: 5312x2988 px Lampa błyskowa: tak Stoper: tak Alarm: tak Kalkulator: tak Organizer: tak Kalendarz: tak Praca w samolocie: tak Dane i faks: tak Wygaszasz: tak Wybieranie głosowe: tak

7 Głośnomówiący: tak Dyktafon: tak Vibra: tak 2) Typ II 20 sztuk aparatów telefonicznych spełniających następujące wymagania: Standard UMTS : Rodzaj :Dotykowy (bez klawiatury) Wyświetlacz : Kolorowy / Super AMOLED minimum16m kolorów 1080 x 1920 px minimum (5.00") 441 ppi Standardowa bateria : Li-Ion minimum 2600 mah Pamięć wbudowana : minimum 16 GB Pamięć RAM : minimum 2 GB Karty pamięci :microsd, microsdhc, microsdxc (do 64 GB) System operacyjny : minimumandroid Zegar procesora : minimum 2,30 GHz xhtml, WAP v2.0, HSDPA 42,20 Mbit/s, HSUPA 5,76 Mbit/s,HSPA, HSPA+, LTE, GPRS - klasa 12, EDGE - klasa 12 Bluetooth - v4.0 LE Profil A2DP WiFi : v802.11a/b/g/n/ac DLNA Hotspot WiFi, IrDA USB : v2.0 Moduł GPS, Obsługa A-GPS Obsługa GLONASS NFC Poł. oczekujące, konferencyjne, przekierowania SMS, MMS Słownik: XT9 Skype Klient Protokoły PP3, IMAP4, SMTP Czytnik RSS Java: Dalvik Videotelefon Aparat foto: - Matryca minimum13 Mpx, - Rozdzielczość minimum4128x3096 px, -Lampa błyskowa Video: Rozdzielczość minimum :1920x1080 px, - Formaty video: H.264, MPEG4 30 fps Zegarek, stoper, alarm, kalkulator, organizer, kalendarz, praca w samolocie, SyncML, Dane i faks Wybieranie głosowe, głośnomówiący, Dyktafon 3) Typ III 20 sztuk aparatów telefonicznych spełniających następujące wymagania: Standard GSM: Standard UMTS : Rodzaj :Dotykowy (bez klawiatury) Wyświetlacz : Kolorowy / Super AMOLED, minimum 16M kolorów 720 x 1280 px minimum (5.50") 267 ppi bateria : minimumli-ion 3100 mah Pamięć wbudowana : minimum 16 GB Pamięć RAM : mionimum2 GB Karty pamięci :microsd, microsdhc, microsdxc (do 64 GB) System operacyjny : minimum Android 4.3 Zegar procesora : minimum1,60 GHz Ekran dotykowy xhtml, WAP- v2.0 HSDPA 21,00 Mbit/s

8 HSUPA 5,76 Mbit/s HSPA+ LTE GPRS EDGE Bluetooth: v4.0 LE Profil A2DP WiFi: v802.11a/b/g/n DLNA Hotspot Wifi IrDA USB: v3.0 Moduł GPS Obsługa A-GPS Obsługa GLONASS NFC Poł. oczekujące, konferencyjne, przekierowania SMS, MMS Słownik: XT9 Skype Klient Protokoły PP3, IMAP4, SMTP Czytnik RSS Java: Dalvik Videotelefon Aparat foto: - Matryca minimum 8 Mpx, -Rozdzielczość minimum 3264x2448 px, -Lampa błyskowa, - Rozdzielczość minimum1600x1200px Video: Rozdzielczość minimum :1920x1080 px, - Formaty video: H.263, H.264, MPEG4 30 fps Zegarek, stoper, alarm, kalkulator, organizer, kalendarz, praca w samolocie, SyncML, Dane i faks Wybieranie głosowe, głośnomówiący, Dyktafon 4) Typ IV 180 sztuk aparatów telefonicznych spełniających następujące wymagania: Standard GSM: Standard UMTS : Rodzaj :Dotykowy (bez klawiatury) Wyświetlacz : Kolorowy / TFT, minimum 16M kolorów, minimum 480 x 800 px minimum (4.30") 217 ppi bateria : minimumli-ion 1800 mah Pamięć wbudowana : minimum 4 GB Pamięć RAM : minimum768 MB Karty pamięci :microsd, microsdhc, microsdxc (do 64 GB) System operacyjny : minimum Android 4.2 Zegar procesora : minimum 1,20 GHz xhtml, WAP- v2.0 HSDPA 21,00 Mbit/s HSUPA 5,76 Mbit/s HSPA+ GPRS EDGE Bluetooth: v3.0 Profil A2DP WiFi: minimum v802.11a/b/g/n DLNA Hotspot Wifi USB: v2.0 Moduł GPS

9 NFC Poł. oczekujące, konferencyjne, przekierowania SMS, MMS Słownik: XT9 Klient Protokoły PP3, IMAP4, SMTP Czytnik RSS Java: Dalvik Videotelefon Aparat foto: - Matryca minimum 5 Mpx, -Rozdzielczość minimum 2592x1944 px, -Lampa błyskowa, Video: Rozdzielczość minimum :1280x720 px, - Formaty video: H.263, H.264, MPEG4, Zegarek, stoper, alarm, kalkulator, organizer, kalendarz, praca w samolocie, Dane i faks Wybieranie głosowe, głośnomówiący, Dyktafon 4. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków 4.1 W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy nie wykluczeni na podstawie art. 24 ust. 1 PZP, spełniający warunki i wymagania określone w SIWZ oraz w art. 22 PZP. 4.2 O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, b) posiadania wiedzy i doświadczenia, c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 4.3 Niespełnienie chociażby jednego warunku postawionego w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 5. Wykaz oświadczeń lub dokumentów, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Opis sposobu dokonania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu zostanie przeprowadzony na postawie załączonych do oferty oświadczeń i dokumentów: a) Na potwierdzenie, że wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania usług objętych zamówieniem Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: 5.1. Oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1ustawy PZP wg wzoru formularza ofertowego. b) Na potwierdzenie, że Wykonawca posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie to jest wykonał w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej 1 usługę wirtualnej centrali obsługującej co najmniej 100 numerów telefonów komórkowych - Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: 5.2. wykaz wykonanych usług wirtualnej centrali z podaniem ich wartości, przedmiotu, daty wykonania i odbiorców wg wzoru formularza ofertowego, 5.3. dowody potwierdzające, że wymienione w wykazie usługi wirtualnej centrali zostały wykonane należycie, 5.4. oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki określone w art.22 ust. 1 PZP wg wzoru formularza ofertowego. c) Na potwierdzenie, ze Wykonawca dysponuje odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: 5.5. oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 PZP wg wzoru formularza ofertowego. d) Na potwierdzenie, że Wykonawca znajduje się w sytuacji ekonomicznej i

10 finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia, Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: 5.6. oświadczenie, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 PZP wg wzoru formularza ofertowego. e) Na potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ustawy PZP Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty: 5.7. oświadczenie z art. 24 ust.1 PZP o braku podstaw do wykluczenia - wg wzoru formularza ofertowego, 5.8. aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy PZP, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, 5.9. Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, tj. w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. Nr 50, poz. 331 z późn. zm.) albo informację, o tym, że wykonawca nie należy do grupy kapitałowej - (wg wzoru formularza ofertowego) Zamawiający zwróci się do wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień dotyczących powiązań, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, istniejących między przedsiębiorcami, w celu ustalenia czy zachodzą przesłanki wykluczenia wykonawcy jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że: nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. f) Wymagania dodatkowe: W celu sprawdzenia zgodności zamawianej usługi z oferowaną Wykonawca załączy do oferty Opis techniczny oferowanych aparatów telefonicznych (w ramach typów określonych w SIWZ) i modemów wraz z podaniem ich producenta, modelu, typu Zamawiający dopuszcza wykonanie części przedmiotu zamówienia przy udziale podwykonawców W przypadku powierzenia realizacji części zamówienia podwykonawcom, Wykonawca zobowiązany jest do wskazania w ofercie tej części zamówienia, której realizację powierzy podwykonawcy. W przypadku braku takiego oświadczenia, Zamawiający uzna, iż Wykonawca będzie realizował zamówienie bez udziału podwykonawcy Zamawiający zastrzega osobiste wykonanie przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia, to jest: 1) świadczenie usług telekomunikacyjnych w standardzie GSM, w rozumieniu ustawy z dnia r.- Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz z późn. zm.), obejmujących w szczególności: a) nielimitowaną łączność głosową w standardzie GSM 850/900/1800/1900, b) nielimitowane połączenia do krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych, c) nielimitowaną łączność tekstową (SMS) oraz multimedialną (MMS), d) transmisję danych do wykorzystania pakiet co najmniej 200 GB. Po wyczerpaniu limitu transferu danych, jego prędkość spadnie do prędkości określonej przez operatora. Za transfer po przekroczeniu limitu nie będą naliczane dodatkowe opłaty, e) dostęp do zasobów Internetu (WAP, przeglądanie stron www); 2) świadczenie usługi bezprzewodowego mobilnego dostępu do sieci Internet dla komputerów przenośnych 3) udostępnienie usługi wirtualnej centrali W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, do oferty musi być załączone pełnomocnictwo wskazujące zakres umocowania, podpisane przez osoby reprezentujące osobę prawną lub fizyczną. W przypadku złożenia oferty

11 wspólnej przez dwa lub więcej podmiotów wymagane jest załączenie pełnomocnictwa ustanawiającego pełnomocnika, o którym mowa w art. 23 ust. 2 PZP uprawnionego do wspólnej reprezentacji, bezpośredniego kontaktowania się i współdziałania z Zamawiającym w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia. Pełnomocnictwo powinno zawierać informacje o stronach konsorcjum oraz określenie wspólnego przedsięwzięcia gospodarczego obejmującego swoim zakresem przedmiot zamówienia. Każdy z podmiotów występujących wspólnie zobowiązany jest do załączenia do oferty wymaganych przez Zamawiającego dokumentów (zaświadczeń), potwierdzających spełnienie warunków uczestnictwa w postępowaniu Wykonawca może polega ć na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia Uwaga: Wymienione dokumenty mogą być przedstawione w formie oryginału albo kserokopii z poświadczeniem za zgodność z oryginałem. Dokumenty sporządzone w języku obcym winne być składane wraz z tłumaczeniem na język polski. Jeżeli w określonym terminie Wykonawca nie złoży oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 PZP, lub pełnomocnictw albo jeżeli złoży oświadczenia i dokumenty, o których mowa w art. 25 ust. 1 PZP, zawierające błędy lub wadliwe pełnomocnictwa, Zamawiający wezwie go do ich złożenia w wyznaczonym terminie, chyba że mimo ich złożenia oferta Wykonawcy będzie podlegać odrzuceniu albo konieczne będzie unieważnienie postępowania. Złożone na wezwanie Zamawiającego oświadczenia i dokumenty powinny spełniać warunki określone w art. 26 ust.3 PZP. Zamawiający może także w wyznaczonym przez siebie terminie, wezwać do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń lub dokumentów. Zaleca się zachowanie w ofercie wymienionej powyżej kolejności i numeracji załączników. 6. Informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń lub dokumentów, a także wskazania osób uprawnionych do porozumiewania się z wykonawcami 6.1 W niniejszym postępowaniu oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie. 6.2 Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazane za pomocą faksu lub drogą elektroniczną uważa się za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotarła do adresata (fax (71) , kprzybysz@anr.gov.pl), przed upływem terminu i została niezwłocznie potwierdzona pisemnie. 6.3 Wyjaśnienia dotyczące SIWZ udzielane będą z zachowaniem zasad określonych w art. 38 PZP - co oznacza, że jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert, Zamawiający odpowie niezwłocznie, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert. 6.4 Zamawiający prześle jednocześnie treść wyjaśnienia wszystkim Wykonawcom, którym dostarczono niniejszą SIWZ, bez ujawniania źródła zapytania. Wyjaśnienia będą również zamieszczone na stronie, na której udostępniono SIWZ, tj Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynie do Zamawiającego po upływie terminu składania wniosku lub dotyczy udzielonych wyjaśnień Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 6.6 Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku o wyjaśnienie SIWZ.

12 6.7 W celu sprawniejszego prowadzenia postępowania Zamawiający zaleca dodatkowe przesłanie wniosku o wyjaśnienie SIWZ na adresy e - mail: kprzybysz@anr.gov.pl. 6.8 Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmodyfikowania treści dokumentów zawierających Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia - dokonane uzupełnienia przekazuje się niezwłocznie wszystkim Wykonawcom oraz zamieszcza na stronie internetowej na której udostępniono SIWZ i jest to dla nich wiążące. 6.9 Wyjaśnienia udzielane Wykonawcom, odpowiedzi na pytania oraz modyfikacje SIWZ są wiążące dla wszystkich wykonawców Osoby uprawnione do porozumiewania się w wykonawcami: a) W sprawach procedury uprawnionymi pracownikami Zamawiającego są: Karolina Przybysz tel. (71) wew. 864 b) Informacji merytorycznych dotyczących przedmiotu zamówienia udziela: Tomasz Rynkowski tel. (71) wew. 997 Konrad Zawiski tel. (71) wew Wymagania dotyczące wadium W przedmiotowym postępowaniu wadium nie jest wymagane. 8. Termin związania ofertą Wykonawca pozostaje związany ofertą przez okres 30 dni Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 9. Opis sposobu przygotowania ofert Oferta powinna być sporządzona wg zasad określonych w niniejszym rozdziale oraz spełniać następujące warunki: 9.1. Oferta musi mieć formę pisemną i powinna być sporządzona w języku polskim Oferta wraz ze stanowiącymi jej integralną część załącznikami winna być sporządzona przez Wykonawcę zgodnie z postanowieniami niniejszej SIWZ według wzoru formularza ofertowego stanowiącego załącznik do niniejszej SIWZ Pożądane jest, aby wszystkie strony oferty wraz załącznikami były kolejno ponumerowane oraz złączone w sposób uniemożliwiający wysunięcie się którejkolwiek z nich. Każda zapisana strona oferty winna być podpisana własnoręcznym podpisem Wykonawcy bądź osób, mających prawo zaciągać zobowiązania w jego imieniu Jeżeli załącznik lub pytanie wymienione w formularzu ofertowym nie dotyczy Wykonawcy, należy wpisać "nie dotyczy" Wszelkie poprawki lub zmiany w tekście oferty muszą być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę i opatrzone datami ich dokonania. Poprawki cyfr i liczb należy pisać wyrazami i parafować Wykonawca zamieszcza ofertę w dwóch nieprzezroczystych zamkniętych kopertach oznaczonych nazwą i adresem Zamawiającego oraz opisanych w następujący sposób: OFERTA Usługi telekomunikacyjne nr WR.SOP Kopertę wewnętrzną należy ponadto opisać danymi Wykonawcy. Zamknięcie kopert powinno być dokonane w trwały sposób uniemożliwiający wcześniejsze otwarcie kopert przez osoby nieupoważnione Wykonawca może wprowadzić zmiany lub wycofać złożoną przez siebie ofertę wyłącznie przed terminem składania ofert i pod warunkiem, że przed upływem

13 tego terminu Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty. Powiadomienie to musi być opisane w sposób wskazany w ust. 9.6 oraz dodatkowo oznaczone słowami ZMIANA lub WYCOFANIE (art. 84 ust. 1 PZP) Zaleca się zachować kopię złożonych w ofercie dokumentów Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli wystąpią okoliczności wskazane w art. 89 ust. 1 PZP Wykonawca składając ofertę może zastrzec (w formie pisemnej), że pewne informacje nie mogą być udostępniane innym uczestnikom postępowania (zgodnie z art. 11 ust. 4 ustawy z dnia r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, tekst jednolity z dnia r., Dz. U. Nr 153, poz. 1503, przez tajemnicę przedsiębiorstwa rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, handlowe lub organizacyjne przedsiębiorstwa, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności"). Informacje zastrzeżone winny być wyraźnie oznaczone i wyodrębnione z pozostałych dokumentów. 10. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert Oferty należy składać w kancelarii Agencji Nieruchomości Rolnych Oddział Terenowy we Wrocławiu, Wrocław, ul. Mińska Termin składania ofert upływa dnia r. o godz. 12: Otwarcie ofert nastąpi w dniu r. o godz.12:15 w siedzibie Zamawiającego przy ul. Mińskiej 60 we Wrocławiu, sala konferencyjna (pok. 1 lub 2). 11. Opis sposobu obliczenia ceny Definicja ceny została określona art. 2 ust. 1 PZP Cenę oferty należy podać w formularzu ofertowym Zamawiający wymaga, aby zaoferowana przez wykonawcę cena podana w formularzu ofertowym obejmowała wszystkie składniki niezbędne do wykonania zamówienia W formularzu ofertowym należy podać: a) cenę jednostkową brutto, tj. miesięczne wynagrodzenie brutto ryczałtowe za świadczenie usług dla jednej karty SIM, b) wartość brutto, tj. miesięczne wynagrodzenie brutto ryczałtowe za świadczenie usług dla 300 kart SIM c) cenę brutto za świadczenie usług w całym okresie obowiązywania umowy służąca do porównania ofert wyliczoną wg wzoru: C c = 24 miesiące x A gdzie: C c Cena całkowita brutto służąca do porównania ofert A Wartość brutto, tj. miesięczne wynagrodzenie brutto ryczałtowe za świadczenie usług dla 300 kart SIM Rozliczenia pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym będą prowadzone w złotych polskich 12. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie się kierował przy wyborze oferty wraz z podaniem znaczenia tych kryteriów oraz sposobu oceny ofert Jedynym kryterium (waga 100%) branym przez Zamawiającego pod uwagę i będącym podstawą wyboru najkorzystniejszej oferty jest cena brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia. Zamawiający za najkorzystniejszą ofertę uzna ofertę z najniższą ceną Punkty przyznawane za podane kryterium będą liczone wg wzoru: Cena (koszt) Liczba punktów = (C min /C of ) * 100 * waga gdzie: C min - najniższa cena spośród wszystkich ofert C of - cena podana w ofercie

14 13. Informacje o wyborze oferty najkorzystniejszej oraz o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy 13.1 Zamawiający zawrze umowę z Wykonawcą, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom określonym w niniejszej SIWZ i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane wyżej kryteria oceny ofert Zamawiający unieważni postępowanie w sytuacji, gdy wystąpią przesłanki wskazane w art. 93 PZP Po zakończeniu pracy komisji przetargowej i po zatwierdzeniu wyniku przez kierownika Zamawiającego o dokonaniu wyboru oferty lub unieważnieniu postępowania Zamawiający powiadomi niezwłocznie wszystkich Wykonawców, którzy ubiegali się o udzielenie zamówienia. Zawiadomienie o wyborze najkorzystniejszej oferty będzie zawierało nazwę (firmę), siedzibę i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano oraz uzasadnienie wyboru, a także nazwy (firmy), siedziby i adresy wykonawców, którzy złożyli oferty wraz ze streszczeniem oceny i porównania złożonych ofert zawierających punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację a także informację o wykonawcach, których oferty zostały odrzucone lub /i wykonawcach wykluczonych z postępowania, z podaniem uzasadnienia faktycznego i prawnego, oraz terminie, określonym zgodnie z art. 94 PZP, po upływie którego umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta Informację o wyborze Zamawiający umieści także w swojej siedzibie w miejscu publicznie dostępnym oraz na stronie internetowej Zamawiający zawrze umowę w sprawie zamówienia publicznego w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przekazania zawiadomienia o wyborze oferty, jeżeli zawiadomienie to zostanie przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2 (to jest drogą elektroniczną lub faxem żądając niezwłocznego potwierdzenia otrzymania od strony odbierającej dokument) albo 10 dni jeżeli zostało przesłane w inny sposób Zawarcie umowy będzie możliwe przed upływem wskazanego terminu, jeżeli w postępowaniu o udzielenie zamówienia zostanie złożona tylko jedna oferta Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana uchyla się od zawarcia umowy, Zamawiający wybiera ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich ponownej oceny, chyba że zachodzą przesłanki do unieważnienia postępowania. 14. Wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy Wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy nie jest wymagane. 15. Istotne postanowienia umowy Istotne postanowienia umów przedstawiono w odrębnym załączniku do SIWZ. 16. Pouczenie o środkach ochrony prawnej przysługujących Wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów PZP Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 PZP 16.3 Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami PZP czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy PZP, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

15 16.5 Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą jednego ze sposobów określonych w art. 27 ust. 2 PZP Odwołanie wnosi się w terminach określonych w art. 182 PZP Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby albo miejsca zamieszkania Zamawiającego Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora publicznego jest równoznaczne z jej wniesieniem. 17. Inne Do spraw nieuregulowanych w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo Zamówień Publicznych (tj. Dz. U. Nr 113 z 2010 r., poz. 759 z późń. zm.).