SYSTEM ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ zakup i montaż terminali

Transkrypt

1 SYSTEM ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ zakup i montaż terminali Przedsiębiorstwo Turystyczne Łysogóry Sp. z o.o., w związku z projektem pn. Uzyskanie pozycji lidera na rynku usług hotelarskich w Województwie Świętokrzyskim poprzez inwestycje w infrastrukturę i wyposażenie współfinansowanym przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, realizowanym w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Świętokrzyskiego na lata , Działanie 1.1 Bezpośrednie wsparcie sektora mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, ogłasza nabór ofert na następujące dostawy: I. System Zarządzania Usługą Parkingową zakup i montaż terminali Wymagania funkcjonalno - techniczne systemu: Terminal wjazdowy z szlabanem (2 szt.) obejmujący szlaban oraz bileterkę wydającą bilet wjazdowy urządzenia parkingowe, znajdujące się przy wjazdach na parkingi. Po podjechaniu klient pobiera bilet z kodem kreskowym i otwiera mu się szlaban wjazdowy. Rozliczenie czasu pobytu klienta na parkingu dokonuje się na podstawie jego biletu wjazdowego. Terminal wjazdowy wyposażony w drukarkę z czujnikiem odebrania biletu oraz rewersem biletu nie odebranego. Odebranie biletu powoduje otwarcie szlabanu wjazdowego. Nie odebranie biletu powoduje wciągniecie biletu do terminala wjazdowego. Terminal posiada minimum 4 '' wyświetlacz umożliwiający wyświetlanie informacji oraz graficzne logo klienta. Terminal wyposażony w detektor indukcyjny i czytnik kart zbliżeniowych. Kolorystyka terminali 1 szary 1 pomarańczowy Terminal wyjazdowy z szlabanem(2 szt.) obejmujący szlaban oraz czytnik biletów urządzenia parkingowe znajdujące się przy wyjazdach z parkingów. Służą one do weryfikacji biletu klienta. Jeśli klient zmieścił się w czasie darmowego postoju lub opłacił swój pobyt na parkingu to urządzenia otwierają szlabany wyjazdowe. Jeśli natomiast bilet nie uprawnia do wyjazdu terminal odsyła klienta do automatu rozliczeniowego gdzie dokonuje on opłaty za swój pobyt na parkingu. Ramię szlabanu powinno umożliwiać wjazd i wyjazd autokarów oraz pojazdów specjalnych. (2 szt.). Terminal posiada minimum 4 '' wyświetlacz umożliwiający wyświetlanie informacji oraz graficzne logo klienta. Terminal wyposażony w czytnik zbliżeniowy. Kolorystyka terminali 1 szary 1 pomarańczowy

2 Oprogramowanie zarządzające systemem parkingowym - (1 szt.). Automat rozliczeniowy bezobsługowy urządzenie parkingowe służące do rozliczania klientów za czas postoju na parkingu. Klient po przyłożeniu biletu informowany jest czy jego bilet upoważnia do wyjazdu, a w przypadku, jeśli przekroczył czas darmowego postoju zostaje poinformowany jaką opłatę musi ponieść za postój. Po dokonaniu zapłaty za pobyt na parkingu urządzenie wydaje nowy bilet wyjazdowy, przy którego użyciu klient może opuścić z parking (1 szt.). Automat przyjmuje monety banknoty wydaje resztę w monetach. Automat przystosowany do pracy w warunkach zewnętrznych bez zadaszenia. Automat posiada funkcje samo napełniania hopperów z 3 rodzajami monet do wydawania reszty. Automat jest przystosowany do zamontowania terminali kart płatniczych stykowych i bez stykowych. Automat rozliczeniowy oraz terminale wjazdowo-wyjazdowe wyposażone w cyfrowy system komunikacji głosowej. Opis procesu obsługi Klienta: 1. Klient podjeżdża pod terminal wjazdowy. 2. Detektor pętli indukcyjnej wykrywa pojazd i aktywuje możliwość wydania biletu. 3. Klient odbiera bilet, otwiera mu się szlaban. 4. Klient wjeżdża na parking, po przejechaniu szlaban zamyka się automatycznie za pomocą pętli lub fotokomórki. 5. Klient pozostawia samochód na parkingu. 6. Po jakimś czasie klient chce opuścić parking, podchodzi do automatu rozliczeniowego w celu weryfikacji biletu. Przykłada bilet do skanera kodów kreskowych. Automat rozliczeniowy informuje czy zmieścił się w czasie darmowym. Jeśli tak to na wyświetlaczu graficznym wyświetla się informacja, do kiedy bilet wjazdowy jest aktywny. Jeśli klient nie zmieścił się w czasie darmowym to automat żąda opłacenia należności zależnej od cennika zapisanego w pamięci urządzenia. Klient opłaca należność banknotami oraz monetami. Po uregulowaniu wymaganej kwoty automat wydaje resztę i drukuje potwierdzenie wpłaty. 7. Z biletem wyjazdowym klient kieruję się do terminala wyjazdowego. 8. Przykłada bilet do skanera kodów kreskowych. Jeśli zmieścił się w czasie bezpłatnym lub czasie bezpłatnym po opłaceniu biletu to szlaban wyjazdowy otwiera się. W przypadku gdy bilet nie został opłacony, szlaban nie otworzy się. 9. Klient wyjeżdża z parkingu, po przejechaniu szlaban zamyka się automatycznie. 10. System obsługuje pojazdy rotacyjne, abonamentowe oraz gości hotelowych. 11. Dodatkowo system umożliwia drukowanie biletów awaryjnych.

3 12. System umożliwia walidacje biletu (rabatowanie). Rabatowanie jest w pełni kontrolowane przez administratora systemu. Możliwość identyfikowania dostawców, odbiorców nieczystości, pralni etc. 13. System umożliwia wydanie kart TAXI. 14. Rozliczanie parkujących przed hotelem w recepcji hotelowej oraz żądających fakturę VAT. 15. Komunikator awaryjny z recepcją. W przypadku awarii możliwość podnoszenia i opuszczania szlabanu przez pracownika recepcji z możliwością odnotowania zdarzenia w systemie. Podstawowe funkcje oprogramowania zarządzającego Systemem Parkingowym Sygnalizowana utrata komunikacji z urządzeniami (szlabanami, czytnikiem kart, automatem rozliczeniowym) Sygnalizowane stany awaryjne urządzeń (brak czytnika, awaria szlabanów, błędy automatu rozliczeniowego) Możliwość ręcznego sterowania szlabanami zdefiniowanymi w systemie Możliwość zakładania nowych użytkowników i nadawania im określonych uprawnień. Możliwość modyfikacji danych podstawowych wybranego użytkownika Możliwość przydzielenia użytkowników do grup o określonych uprawnieniach Możliwość konfiguracji stref na parkingu oraz ilości miejsc w danych strefach Możliwość skonfigurowania wielu stanowisk kasowych Wymagania funkcjonalne poszczególnych modułów Informacja o aktualnie zalogowanym użytkowniku Informacja o stanie kasy aktualnego użytkownika oraz stanie automatu rozliczeniowego. Możliwość zalogowania się do aplikacji przez: - podanie hasła - przyłożenie karty pracownika - kartę lub hasło - kartę oraz hasło Obsługa rozliczenia biletu rotacyjnego W systemie dostępne: Informacja o dacie i godzinie wjazdu

4 Informacja o dacie i godzinie wyjazdu Informacja o czasie postoju Informacja o opłacie należnej za określony czas postoju Automatyczne przeliczanie kwoty należnej według wybranego cennika Informacja o numerze zeskanowanego biletu Ew. obsługa abonamentów Lista aktualnie zdefiniowanych w systemie abonamentów Możliwość wyszukania danego abonamentu poprzez przyłożenie karty do czytnika kart Możliwość wpisania do karty abonamentu: numeru rejestracyjnego pojazdu, numeru na karcie zbliżeniowej (numeru stanowiska), ceny abonamentu, długości okresu aktywności, dni tygodnia w których abonament jest aktywny oraz godziny w jakich jest możliwy wjazd na parking Możliwość sprawdzenia ważności danego abonamentu (sprawdzenie, czy sprzedany aktualny okres) Pozostałe wymagania SYSTEMU ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ: System pracować powinien w środowisku graficznym MS Windows. Komunikacja z użytkownikiem powinna odbywać się w języku polskim razem z polskimi znakami diakrytycznymi. Wszystkie komunikaty dla operatora/użytkownika SYSTEMU OBSŁUGI PARKINGU sporządzone powinny być w języku polskim. Zasady sortowania uwzględniać powinny polskie znaki diakrytyczne. Paski narzędziowe z przyciskami oznaczonymi prostymi ikonami do wywoływania funkcji SYSTEMU ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ. Lista dostępnych funkcji SYSTEMU ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ powinna być zależna od uprawnień operatora. Instalacja SYSTEMU ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ nastąpić powinna w trakcie wdrożenia przez Wykonawcę. Każda nowa wersja systemu powinna akceptować automatycznie strukturę baz danych wersji poprzedniej lub mieć załączoną procedurę konwersji bazy danych. System posiada funkcje drukowania biletów z wyjazdem za 0 złotych dla najemców.

5 Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego dostarczenia pojawiających się aktualizacji oprogramowania w okresie gwarancji. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania przyłączy elektrycznych i komunikacyjnych wszystkich urządzeń i systemu parkingowego oraz do montażu wszystkich urządzeń parkingowych. Przewidywany termin zakupu i montażu SYSTEMU ZARZĄDZANIA USŁUGĄ PARKINGOWĄ: II-III kw r. Oferty należy składać do dnia do godziny 12:00 Kryteria wyboru: cena, jakość technologiczno-eksploatacyjna, serwis, gwarancja, termin realizacji, referencje wykonanych instalacji systemów parkingowych w hotelach. Zainteresowanych prosimy o kontakt: Przedsiębiorstwo Turystyczne Łysogóry Sp. z o.o. ul. Sienkiewicza 78, Kielce Fax pdwurnik@lysogory.com.pl Osoba do kontaktu: Rafał Romański rromanski@lysogory.com.pl Tel.: