WYJAŚNIENIA I ZMIANY TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Białystok, dn r. Wykonawcy biorący udział w postępowaniu znak postępowania: 1/POKL/5.2.1/2009 WYJAŚNIENIA I ZMIANY TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA dotyczy: przetargu nieograniczonego na przygotowanie i przeprowadzenie szkoleń przy wykorzystaniu dostarczonej przez Wykonawcę platformy e-learningowej w ramach projektu "Kompetentna gmina - wzmocnienie potencjału administracji samorządowej w zakresie Zarządzania Rozwojem Lokalnym" W związku z zapytaniami zgłoszonymi przez Wykonawców, Zamawiający, działając w oparciu o art. 38 ust. 2 i 4 ustawy Prawo zamówień publicznych, przedstawia niniejszym wyjaśnienia oraz dokonuje zmian Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia: 1. Wykonawca pyta, czy Zamawiający przewiduje obligatoryjną ilość godzin zdalnych konsultacji merytorycznych on-line w cyklu tygodniowym (miesięcznym)? Zamawiający odpowiada, że nie przewiduje obowiązkowej ilości godzin konsultacji, zaznaczając jednocześnie, iż ilość godzin zdalnych konsultacji będzie uzależniona od pytań uczestników szkoleń, na które Wykonawca jest zobligowany odpowiedzieć w ciągu 48 godzin. 2. Wykonawca pyta, jaką formę szkolenia wstępnego przewiduje Zamawiający: szkolenie bezpośrednio w gminie w formie pokazu dla całej grupy (komputer z rzutnikiem); szkolenie w gminie, gdzie każdy użytkownik ma dostęp do komputera; szkolenie w siedzibie oferenta; nauka samodzielna na podstawie materiałów szkoleniowych dostarczonych przez oferenta; czy też jakąś inną formę? Zamawiający odpowiada, że szkolenie wstępne powinno umożliwić uczestnikom szkoleń późniejsze swobodne korzystanie z platformy. Zamawiający dopuszcza każdą wymienioną w pytaniu formę szkolenia wstępnego. 3. Wykonawca prosi o doprecyzowanie harmonogramu uruchomienia każdego z modułów stanowiących przedmiot zamówienia. SIWZ wskazuje tylko, że Wykonawca powinien uruchomić w ciągu 3 tygodni od dnia podpisania umowy co najmniej 3 moduły szkoleniowe (które językowe, dowolne?). Prosi również o określenie, w jakim terminie mają zostać uruchomione i udostępnione wszystkie moduły, a jeśli istotna jest kolejność ich uruchomienia, o podanie dokładnego harmonogramu dla każdego modułu. Ponadto prosi o wyjaśnienie, jaki jest przewidywany czas nauki z danego modułu? (ile godzin nauki przewiduje Zamawiający w ramach jednego modułu?) Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2 Zamawiający odpowiada, iż Wykonawca powinien uruchomić w ciągu 3 tygodni od dnia podpisania umowy 3 dowolne moduły szkoleniowe, natomiast wszystkie 5 modułów powinno zostać uruchomione w terminie 3 miesięcy od dnia podpisania umowy. Zamawiający jednocześnie doprecyzowuje wymaganą ilość godzin szkoleniowych w zakresie modułów: moduł języki obce (podmoduł język angielski): 120 godzin; moduł języki obce (podmoduł język niemiecki): 120 godzin; moduł języki obce (podmoduł język rosyjski): 120 godzin; moduł edytor tekstów: 60 godzin; moduł arkusz kalkulacyjny: 60 godzin; moduł grafika prezentacyjna: 60 godzin; moduł program MS Publisher: 60 godzin. 4. Wykonawca pyta, czy serwery, na których będzie działała platforma e-learningowa, mają być własnością Zamawiającego czy Wykonawcy oraz czy mają być zlokalizowane w siedzibie Zamawiającego czy Wykonawcy? Zamawiający odpowiada, że serwery na których będzie działała platforma e-learningowa, mają być własnością Wykonawcy oraz mają być zlokalizowane w siedzibie Wykonawcy. 5. Wykonawca zgłasza pytanie odnośnie wzoru umowy stanowiącego załącznik nr 6 do SIWZ: 5 ust. 1 lit. a) i b) czy odpowiedzialność wykonawcy dotyczy również sytuacji gdy do przerwy w działaniu platformy lub niewykonania innych obowiązków określonych w umowie dojdzie bez winy wykonawcy (np. w wyniku awarii technicznej serwera, braku prądu itp.) a wykonawca przystąpi do usunięcia awarii sprzętu w określonym w SIWZ terminie 24h? Zamawiający odpowiada, iż stosowanie kar umownych określonych w 5 ust. 1 lit. a) i b) wzoru umowy nie będzie miało zastosowania jedynie w sytuacji wystąpienia okoliczności określanych w doktrynie prawa cywilnego pod pojęciem siły wyższej. Zamawiający informuje, że takie okoliczności jak awaria serwera, nie stanowią okoliczności zawierających się w pojęciu siły wyższej. 6. Wykonawca prosi o doprecyzowanie treści kursu grafika prezentacyjna czy chodzi o szkolenie MS PowerPoint czy Photoshop? Zamawiający informuje, że treść kursu grafika prezentacyjna powinna obejmować obsługę programu MS PowerPoint. 7. Wykonawca zgłasza pytanie odnośnie wzoru Umowy stanowiącego załącznik nr 6 do SIWZ: 3 ust. 3 lit. a-c: czy udzielenie Zamawiającemu pełnej, niewyłącznej, nieograniczonej w czasie licencji na majątkowe prawa autorskie do Utworów dotyczy udzielenia praw do odsprzedaży i rozpowszechniania kursów czy wykorzystania ich w celu przeszkolenia określonej grupy beneficjentów. Jaka jest intencja organizatora przetargu w odniesieniu do tego punktu i z czego ona wynika? Zamawiający odpowiada, iż intencją wprowadzenia przedmiotowych zapisów do wzoru umowy była potrzeba zapewnienia sobie możliwości ewentualnego skorzystania z utworów wprowadzonych na platformę e-learningową w okresie po zakończeniu obowiązywania umowy. Zamawiający informuje, że nie zamierza korzystać z przedmiotowych utworów w celach odsprzedaży lub rozpowszechniania kursów, a jedynie w celu zabezpieczenia dostępu do posiadanych materiałów w sytuacji wewnętrznych potrzeb szkoleniowych.

3 8. Wykonawca pyta o szkolenie wstępne: ile osób ma zostać przeszkolonych, w jakich lokalizacjach odbywać się będzie szkolenie, dla jak licznej grupy użytkowników? Zamawiający odpowiada, że szkoleniem wstępnym powinni zostać objęci wszyscy uczestnicy szkoleń e-learningowych. Uczestnicy szkoleń będą pochodzić z województw Polski Wschodniej, tj.: podlaskie, warmińsko-mazurskie, świętokrzyskie, lubelskie, podkarpackie. Natomiast co do formy przeprowadzenia szkolenia, Zamawiający odsyła do odpowiedzi udzielonej w pkt Wykonawcy wnoszą o wyjaśnienie przedmiotu zamówienia w zakresie: rozdział II SIWZ pkt 1 lit. h) współpraca z wykonawcą usługi rekrutacji w Projekcie oraz pracownikiem ds. szkoleń. Zamawiający odpowiada, że Wykonawca powinien współpracować z ww. osobami m.in. w celu uzyskania informacji o uczestnikach szkoleń e-learningowych, powinien również współpracować w zakresie wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia w rozdziale II SIWZ pkt Wykonawca pyta, czy kursy (moduły) stanowiące przedmiot zamówienia powinny zostać przygotowane od podstaw na potrzeby zamówienia czy Zamawiający przewiduje wykorzystanie gotowych kursów, aktualnie dostępnych i będących w posiadaniu Wykonawcy? Zamawiający odpowiada, iż dopuszcza wykorzystanie gotowych kursów, aktualnie dostępnych i będących w posiadaniu Wykonawcy, pod warunkiem, że będą one dostosowane do potrzeb odbiorców, czyli beneficjentów projektu "Kompetentna gmina - wzmocnienie potencjału administracji samorządowej w zakresie Zarządzania Rozwojem Lokalnym". 11. Wykonawca pyta, czy w rozdziale II pkt 4 lit. b) SIWZ, określenie 3 podmoduły szkolenia językowego oznacza 3 poziomy zaawansowania? Czy łączna liczba godzin (min. 600) dotyczy sumy godzin z modułów i podmodułów? Zamawiający odpowiada, że 3 podmoduły szkolenia językowego oznaczają naukę języków angielskiego, niemieckiego i rosyjskiego, natomiast łączna liczba godzin wskazana w SIWZ dotyczy sumy godzin z modułów i podmodułów. 12. Wykonawca pyta, jakich Informacji Zamawiający oczekuje w Załączniku nr 2 do SIWZ (Wykaz niezbędnych do wykonania zamówienia narzędzi i urządzeń), w kolumnie nr 4, opisanej jako "Inne"? Zamawiający informuje, iż w przedmiotowej kolumnie Wykonawca może umieścić dowolne informacje odnoszące się do danego narzędzia, wzbogacające jego charakterystykę, nie ujęte w kolumnach poprzedzających. 13. Wykonawca pyta, jakich informacji Zamawiający oczekuje w Załączniku nr 3 do SIWZ (Wykaz osób i podmiotów, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia), w kolumnie nr 6, opisanej jako "Inne? Zamawiający odpowiada, że w przedmiotowej kolumnie Wykonawca może umieścić dowolne informacje odnoszące się do danej osoby lub podmiotu, wzbogacające ich charakterystykę, nie ujęte w kolumnach poprzedzających. 14. Wykonawca pyta, jakich informacji Zamawiający oczekuje w Załączniku nr 3 do SIWZ (Wykaz osób i podmiotów, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia), w kolumnie nr 4, opisanej jako "Posiadane uprawnienia"?

4 Zamawiający odpowiada, iż Wykonawcy nie są zobowiązani wypełniać przedmiotowej kolumny. 15. Wykonawcy pytają, jakie treści kształcenia będą wprowadzane przez operatorów Zamawiającego, czy będą to np. dokumenty PDF, pliki mp3? Zamawiający odpowiada, że będą to dokumenty w formacie PDF oraz formatach określonych w MS Office Wykonawca pyta, na jakiej podstawie będzie mógł ustalić czy nastąpiło opóźnienie płatności z winy Instytucji Pośredniczącej jakie dokumenty wskaże Zamawiający Wykonawcy na potwierdzenie tego faktu? Zamawiający odpowiada, iż w sytuacji określonej w 4 ust. 7 i 8 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ), dowodem na opóźnienie zapłaty z winy Instytucji Pośredniczącej będą wyciągi z korespondencji prowadzonej przez Zamawiającego z Instytucją Pośredniczącą. 17. Wykonawca pyta, na jakiej zasadzie będzie następowała akceptacja szkoleń przez Zamawiającego na podstawie jakich wytycznych, prosząc jednocześnie o ich wskazanie? Zamawiający informuje, iż akceptacja szkoleń będzie następować na podstawie raportów, o których mowa w rozdziale II pkt 3 lit. g oraz 1 ust. 3 lit. g wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ). 18. Wykonawca pyta, czy Zamawiający akceptuje jedynie szkolenia czy akceptuje też materiały merytoryczne i scenariusz szkolenia? Zamawiający odpowiada, że akceptacja szkolenia oznacza również akceptację materiałów szkoleniowych oraz scenariuszy / programów szkolenia. 19. Wykonawca pytają, czy Zamawiający przewiduje inne wytyczne co do grafik i szaty graficznej w szkoleniu niż określone w pkt 4 lit. e rozdziału II SIWZ, a jeśli tak, to jakie? Zamawiający odpowiada, iż graficzna strona szkoleń e-learningowych powinna być dostosowana do aktualnych Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, zawierać logo Zamawiającego i logo projektu. 20. Wykonawcy pytają, czy Zamawiający przewiduje określenie wskaźników dla szkolenia, np. 10 % stron szkolenia powinno posiadać interakcję, czy w szkoleniach językowych wymagany jest lektor? Jeśli tak, to jakie to będą wskaźniki, a jeśli nie, na jakiej zasadzie Zamawiający zamierza określić, czy szkolenie jest zgodne z przedmiotem zamówienia? Zamawiający odpowiada, że nie zamierza ustalać żadnych wskaźników, jakie powinno spełnić dane szkolenie. Zamawiający jednocześnie zaznacza, że szkolenia powinny zostać przeprowadzone zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w rozdziale II SIWZ, na zasadach opisanych we wzorze umowy (załączniku nr 6 do SIWZ), a także przy uwzględnieniu niniejszych wyjaśnień i zmian SIWZ. Zamawiający jedynie określa, iż w szkoleniach językowych wymagany jest udział lektora. 21. Wykonawca pyta, co Zamawiający rozumie pod pojęciem komunikator, umożliwiający wskazanie dokładnego miejsca i kontekstu nadanej wiadomości? Zamawiający odpowiada, iż poprzez miejsce nadania wiadomości rozumie imienne wskazanie osoby wysyłającej wiadomość, natomiast poprzez kontekst nadanej wiadomości rozumie charakter wiadomości, tj. czy jest to pytanie, wniosek itp.

5 22. Wykonawca pyta, czy oferowane rozwiązania (platforma) muszą być autorskim narzędziem Wykonawcy? Zamawiający odpowiada, że Wykonawca powinien dysponować platformą e-learningową zdalnej nauki funkcjonującą co najmniej przez okres 6 miesięcy przed dniem ogłoszenia o postępowaniu, spełniającą wszystkie warunki określone w opisie przedmiotu zamówienia, wzorze umowy i niniejszych wyjaśnieniach i zmianach SIWZ. Zamawiający jednocześnie zaznacza, iż Wykonawca powinien posiadać majątkowe prawa autorskie i prawa zależne do wszystkich utworów wprowadzonych na platformę zgodnie z 3 ust. 1 i 2 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ). 23. Wykonawca pyta, od jakiego momentu będzie liczony czas na usuwanie ewentualnych awarii sprzętowych 24 godziny, oraz kto będzie zgłaszał te awarie? Zamawiający odpowiada, że czas na usunięcie awarii będzie liczony od momentu otrzymania zgłoszenia telefonicznie, faksem lub em bezpośrednio od beneficjenta lub przedstawiciela Zamawiającego. 24. Wykonawca wnioskuje o doprecyzowanie 4 ust. 2 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ). Zamawiający informuje, że 4 ust. 2 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ) otrzymuje następujące brzmienie: Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 będzie płatne zgodnie z harmonogramem płatności stanowiącym załącznik do niniejszej umowy, opracowanym przez Wykonawcę w uzgodnieniu z Zamawiającym po podpisaniu umowy. 25. Wykonawca wnioskuje o doprecyzowanie 4 ust. 4 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ). Zamawiający informuje, że 4 ust. 4 wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ) otrzymuje następujące brzmienie: Podstawą wystawienia faktury przez Wykonawcę będzie podpisanie przez Zamawiającego protokołu poprawnego funkcjonowania platformy za dany okres rozliczeniowy, wynikający z harmonogramu płatności, o którym mowa w ust Zamawiający informuje, iż w rozdziale II pkt 1 SIWZ po lit. h) dodaje lit. i) w brzmieniu: przeszkolenie w całym okresie obowiązywania umowy min. 400 beneficjentów projektu Kompetentna gmina wzmocnienie potencjału administracji samorządowej w zakresie Zarządzania Rozwojem Lokalnym. Identyczna zmiana zostaje wprowadzona do wzoru umowy (załącznika nr 6 do SIWZ), gdzie w 1 ust. 1 po lit. i) zostaje wprowadzona lit. j) o treści jw. Zamawiający informuje, że przedstawione wyjaśnienia oraz dokonane zmiany Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia są wiążące dla wszystkich uczestników postępowania.