Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego

Transkrypt

1 Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego październik 2014 Retiso spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (zwana dalej: Retiso), z siedzibą w Pilchowice ul. Spółdzielcza 5a, wpisana pod nr KRS do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP , prowadzi internetowy portal reklamowy służący reklamie i promocji przedsiębiorców działających w sektorze handlu i usług (zwanych dalej: Reklamodawcami). Portal umożliwia Użytkownikom portalu bezpłatny dostęp do informacji o Reklamodawcach, a w szczególności o organizowanych przez nich promocjach, a także umożliwia korzystanie ze specjalnych Akcji Promocyjnych organizowanych przez Retiso, Emitenta kart Retiso, Reklamodawców lub inne podmioty współpracujace z Retiso. Retiso jest stroną umów zawartych z Użytkownikami, Reklamodawcami oraz innymi podmiotami. 1. Definicje (alfabetycznie) 1. Bank - bank prowadzący rachunek bankowy (konto) Użytkownika portalu. Nazwa banku wskazana jest w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 2. Bonus Zakupowy - wynagrodzenie wypłacane Partnerowi Marketingowemu przez Retiso za własne zakupy towarów/usług dokonane w punktach sprzedaży Reklamodawcy. Wysokość Bonusów Zakupowych widoczna jest na Stronach Informacyjnych Reklamodawców. 3. Emitent kart Retiso - bank współpracujący z Retiso, który na podstawie odrębnych i niezależnych umów zawartych z Retiso wydaje Użytkownikom karty płatnicze (karta Retiso). Emitent kart Retiso wyszczególniony jest w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 4. Karta Retiso - karta płatnicza określona w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 5. Klient - osoba fizyczna nie prowadząca działalności gospodarczej, która zawarła umowę z Retiso na podstawie OWUK. 6. Konto Bonusów Zakupowych - konto do księgowania Bonusów Zakupowych z rozliczonych transakcji zakupowych. 7. Konto Opłat Rejestracyjnych - konto do księgowania należnych dla Retiso opłat za rejestrację nowych Użytkowników portalu.konto Premii Akwizycyjnych - konto do księgowania Premii Akwizycyjnych z rozliczonych rekomendacji nowych Reklamodawców oraz rozliczonych transakcji zakupowych. 8. Konto Premii Licencyjnej - konto do księgowania Premii Licencyjnych z rozliczonych transakcji zakupowych. 9. Konto Premii Menedżerskiej - konto do księgowania Premii Menedżerskich z rozliczonych transakcji zakupowych. 10. Konto Premii Rekomendacyjnej - konto do księgowania Premii Rekomendacyjnych z rozliczonych transakcji zakupowych. 11. Licencja Biznesowa - uprawnienie do pobierania Premii Rekomendacyjnej z odpowiednich Poziomów Rekomendacji. Licencja P1 uprawnia do otrzymywania Premii Rekomendacyjnej z pierwszego poziomu rekomendacji, P2 z drugiego poziomu rekomendacji, P3 - trzeciego, itd. (P4, P5, P6, P7, P8, P9) aż do dziesiątego poziomu rekomendacji, odpowiednio - licencja P Niezależny Menedżer Struktury - Partner Marketingowy posiadający odpowiednie uprawnienia wynikające z OWUPM, a w szczególności prawo do udostępnienia formularza wniosku o zawarcie umowy o świadczenie usług marketingowych potencjalnym Reklamodawcom. 13. Okres Rozliczeniowy - okres, za który Retiso rozlicza wszystkie transakcje zakupowe dokonane przez Użytkowników i wypłaca należne wynagrodzenia zgodnie z terminami wyszczególnionymi w Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 14. OWUK - Ogólne Warunki Umów Klienta. 15. OWUPM - Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego. 16. Panel Partnera Marketingowego - panel administracyjny na portalu dostępny dla Partnera Marketingowego po zalogowaniu, umożliwiający dostęp do danych i ofert związanych z Reklamodawcach oraz danych biznesowych powiązanych ze strukturą Partnera Marketingowego, a także służący do wprowadzania i edycji danych Partnera Marketingowego. Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 1 z 10

2 17. Partner Marketingowy - Przedsiębiorca, który zawarł umowę z Retiso na podstawie OWUPM, świadczący na rzecz Retiso usługi marketingowe, a w szczególności pozyskujący nowych Użytkowników portalu. 18. Poziom Rekomendacji - dystans w strukturze powiązań pomiędzy poszczególnymi Użytkownikami. Wszyscy Użytkownicy portalu zarejestrowani bezpośrednio przez Partnera Marketingowego znajdują się na jego pierwszym poziomie rekomendacji. Zarejestrowani przez nich kolejni Użytkownicy znajdują się na ich pierwszym poziomie rekomendacji i odpowiednio na drugim poziomie w stosunku do Partnera Marketingowego. Liczba kolejnych poziomów rekomendacji w całej strukturze Użytkowników portalu jest nieograniczona. 19. Premia - wartość (zazwyczaj procentowa) podana na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy służąca wyliczeniu Premii Rekomendacyjnej lub Premii Licencyjnej. 20. Premia Akwizycyjna wartość kwotowa za skuteczną rekomendację nowych Reklamodawców lub punktowa związana z każdą płatnością za towar/usługę dokonaną w punktach sprzedaży Reklamodawców przez dowolnych Użytkowników portalu naliczana wyłącznie Partnerom Marketingowym z Licencją Biznesową P Premia Licencyjna - wartość punktowa związana z każdą płatnością za towar/usługę dokonaną w punktach sprzedaży Reklamodawców przez Strukturę Partnera Marketingowego z Poziomów Rekomendacji, do których Użytkownik nie ma uprawnień do pobierania Premii Rekomendacyjnej. 22. Premia Menedżerska - wartość punktowa związana z każdą płatnością kartą Retiso za towar/usługę dokonaną przez Strukturę Partnera Marketingowego w dowolnych punktach akceptujących płatności kartami płatniczymi na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, naliczana wyłącznie Partnerom Marketingowym z Licencją Biznesową P Premia Rekomendacyjna - wartość punktowa związana z każdą płatnością za towar/usługę dokonaną w punktach sprzedaży Reklamodawców przez Strukturę Partnera Marketingowego, naliczana odpowiednio do posiadanej przez Partnera Marketingowego Licencji Biznesowej. 24. Program Retiso - program współpracy pomiędzy Retiso, Reklamodawcami, Użytkownikami, Emitentem kart Retiso lub innymi podmiotami obsługującymi Retiso, oparty na umowach zawartych pomiędzy nimi. 25. Reklamodawca - Przedsiębiorca działający w sektorze handlu i/lub usług, którego dane znajdują się na stronie internetowej w zakładce Pasaż handlowy. 26. Strona Informacyjna Reklamodawcy - strona na portalu zawierająca znaki graficzne, treści i inne podobne dane promujące Reklamodawcę wśród Użytkowników portalu oraz sposoby rejestracji transakcji zakupowych, a także informacje Retiso o nagrodach i wynagrodzeniach. 27. Struktura Partnera Marketingowego - Użytkownicy portalu znajdujący się wszystkich poziomach rekomendacji Partnera Marketingowego. 28. Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych - zestaw zmiennych danych uzależnionych od umów zawartych pomiędzy Retiso a Reklamodawcami, Użytkownikami, Emitentem kart Retiso lub innymi podmiotami związanymi z Programem Retiso, stanowiąca integralną część OWUPM. 29. Transakcja zakupowa - płatność za towary lub usługi wykonana przez Użytkownika zidentyfikowanego w sposób przyporządkowany do danego Reklamodawcy i opisany na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy. 30. Użytkownik - Klient lub Partner Marketingowy zarejestrowany na portalu (dalej Użytkownik portalu lub Użytkownik). 2. Ogólne zasady współpracy Partnera Marketingowego, Reklamodawców oraz Retiso 1. Retiso w ramach prowadzonej działalności gospodarczej prowadzi internetowy portal reklamowy służący promocji firm handlowych i usługowych (Reklamodawców) wśród grupy Użytkowników portalu Retiso. Przedsiębiorca, który zawrze umowę z Retiso na podstawie OWUPM i je zaakceptuje staje się Użytkownikiem portalu ze statusem Partnera Marketingowego. 2. Partner Marketingowy świadczy na rzecz Retiso usługi marketingowe polegające na promocji Reklamodawców, tworzeniu struktury Użytkowników oraz motywowaniu ich do wykonywania jak największej ilości transakcji zakupowych, ze szczególnym uwzględnieniem punktów handlowych Reklamodawców. 3. W ramach zawartej umowy Retiso umożliwia Partnerowi Marketingowemu korzystanie z Panelu Administracyjnego, poprzez który Partner Marketingowy otrzymuje informacje o danych związanych z jego Strukturą oraz ofertami Reklamodawców, a w szczególności o organizowanych przez nich akcjach promocyjnych skierowanych do Użytkowników portalu. 4. Retiso prowadzi ewidencję transakcji zakupowych Partnera Marketingowego i jego Struktury oraz nalicza należne wynagrodzenia wynikające z zakupów własnych oraz Struktury Partnera Marketingowego. Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 2 z 10

3 5. Partner Marketingowy otrzymuje od Retiso wynagrodzenie zależne od aktualnie posiadanych uprawnień (Licencja Biznesowa). 3. Umowa - rejestracja, czas trwania, rozwiązanie 1. Rejestracja do Programu Retiso jest możliwa tylko za pośrednictwem osoby rekomendującej będącej zarejestrowanym Użytkownikiem portalu. 2. Przedsiębiorca zainteresowany przystąpieniem do Programu Retiso, musi przekazać osobie rekomendującej imię osoby reprezentującej Przedsiębiorcę oraz adres , na który zostanie przesłane zaproszenie zawierające hiperłącze (link) do formularza rejestracyjnego. Kliknięcie hiperłącza potwierdza chęć przystąpienia do Programu Retiso i umożliwia dostęp do elektronicznego formularza rejestracyjnego. Po uzupełnieniu danych w formularzu rejestracyjnym, zaakceptowaniu OWUPM i wyszczególnionych w nim zgód i oświadczeń oraz kliknięciu klawisza Rejestruję się, automatycznie zawierana jest umowa na zasadach opisanych w OWUPM, a nowo zarejestrowanemu Użytkownikowi nadawany jest identyfikator Użytkownika (ID) i status Partnera Marketingowego. 3. Umowa zostaje zawarta na czas określony 60 (sześćdziesięciu) dni z zastrzeżeniem pkt 6. Przez ten okres Partner Marketingowy posiada nieograniczony dostęp do Panelu Partnera Marketingowego. 4. Rejestracja i uczestnictwo Partnera Marketingowego w Programie Retiso jest bezpłatne. 5. Każdy zarejestrowany Partner Marketingowy zobowiązany jest posiadać konto w Banku ( 1, pkt 1) wskazanym w Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Opłaty za prowadzenie rachunku bankowego określa niezależna umowa zawarta pomiędzy Przedsiębiorcą a Bankiem. 6. Wprowadzenie przez Partnera Marketingowego numeru rachunku bankowego Banku skutkuje zawarciem umowy z Przedsiębiorcą na czas nieokreślony oraz wysłaniem na podany adres bezpłatnej karty Retiso. 7. Niewprowadzenie przez Partnera Marketingowego numeru rachunku bankowego Banku w ciągu 60 dni od wypełnienia formularza rejestracyjnego skutkuje rozwiązaniem umowy i usunięciem danych Przedsiębiorcy z bazy danych Retiso. Informacja o rozwiązaniu umowy zostanie przesłana na podany przez Partnera Marketingowego podczas rejestracji adres Umowa zawarta na czas nieokreślony automatycznie jest rozwiązywana jeżeli w ciągu okresu ważności obowiązywania karty Retiso Partner Marketingowy nie wykona żadnej transakcji zakupowej zgodnej z OWUPM. 9. Retiso nie może rozwiązać umowy z Partnerem Marketingowym, za wyjątkiem postanowień 3, pkt 7 i 8; 4, pkt 3, 17, pkt 6 i 20, pkt 6 oraz rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym (bez okresu wypowiedzenia) możliwego wyłącznie w przypadku działań Partnera Marketingowego niezgodnych z OWUPM oraz działania na szkodę Retiso, Emitenta kart Retiso lub Reklamodawców. 10. Rozwiązanie umowy może nastąpić na wniosek Partnera Marketingowego ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. 11. Przedsiębiorca nie może zarejestrować się do Retiso jeżeli już jest Użytkownikiem portalu. 12. Retiso zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o rejestrację bez podania przyczyny. 13. Partner Marketingowy działa jako samodzielny podmiot, nie jest upoważniony i nie ma umocowania do reprezentowania Retiso wobec osób trzecich oraz dokonywania jakichkolwiek czynności prawnych i składania oświadczeń woli w imieniu Retiso. 14. Prawa i zobowiązania Partnera Marketingowego wynikające z postanowień niniejszch OWUPM nie będą mogły być przeniesione ani przejęte w całości lub w części przez kogokolwiek bez uprzedniej pisemnej zgody Retiso. 15. Czynności opisane w pkt 13 mogą być wykonywane przez wskazanego w umowie reprezentanta Partnera Marketingowego lub/i za pośrednictwem osób wyszczególnionych na liście dostarczonej drogą mailową przez Partnera Marketingowego do Retiso, z zastrzeżeniem, że osoby te muszą być Użytkownikami portalu Retiso. 16. Partner Marketingowy zobowiązany jest w terminie 7 dni poinformować pisemnie Retiso o każdej zmianie danych osób pośredniczących w wykonywaniu usług. 17. Retiso oraz osoby pośredniczące w wykonywaniu usług nie są złączone stosunkiem prawnym. Partner Marketingowy jest zobowiązany do rozliczania i ewentualnego wynagradzania osób działających w jego imieniu we własnym zakresie. 4. Panel Partnera Marketingowego, edycja danych, odpowiedzialność za zmianę danych 1. Partner Marketingowy otrzymuje bezpłatny dostęp do Panelu Partnera Marketingowego, w którym znajdują się dane Partnera Marketingowego związane z umową zawartą z Retiso. Panel Partnera Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 3 z 10

4 Marketingowego znajduje się na stronie portalu i jest dostępny wyłącznie po zalogowaniu się z użyciem unikalnego identyfikatora (ID użytkownika) i hasła. Partner Marketingowy może w każdej chwili uzyskać wgląd do dokonanych przez siebie transakcji zakupowych, jak również do informacji o należnych wynagrodzeniach za świadczone usługi na rzecz Retiso. Za wszelką niedostępność stron internetowych Retiso i obszaru po zalogowaniu pod adresem Retiso odpowiada tylko zgodnie z 16 OWUPM. 2. Partner Marketingowy w każdym momencie może edytować i zmieniać dane w polach dostępnych do edycji. Zmiana danych niedostępnych do edycji możliwa jest wyłącznie na wniosek przesłany do Retiso drogą elektroniczną z adresu podanym w Panelu Partnera Marketingowego lub w formie korespondencji. 3. Wprowadzenie nieprawdziwych danych w formularzu rejestracyjnym może skutkować wypowiedzeniem umowy. 4. Partner Marketingowy zobowiązuje się do niezwłocznego informowania Retiso o każdym stwierdzonym nadużyciu dostępu do Panelu Partnera Marketingowego. Retiso po uzyskaniu takiej informacji zablokuje niezwłocznie dostęp do Panelu, a Partner Marketingowy otrzyma nowe - zmienione dane dostępowe za pośrednictwem , bądź SMS. Za wszelkie szkody wyrządzone przez nadużycie dostępu do panelu administracyjnego, Retiso ponosi odpowiedzialność tylko zgodnie z 16 OWUPM. 5. Bonus Zakupowy 1. Partner Marketingowy, za zakup własny produktów/usług danego Reklamodawcy dokonany zgodnie z niniejszymi OWUPM otrzymuje od Retiso wynagrodzenie - Bonus Zakupowy. 2. Wartość Bonusów Zakupowych, lista punktów handlowych Reklamodawcy oraz sposoby identyfikacji Użytkownika podane są na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy. 3. Wartość Bonusów Zakupowych może ulegać zmianom związanym z promocjami lub zmianą warunków umów zawartych pomiędzy Retiso, Reklamodawcą lub innymi podmiotami. Zmiana wartości Bonusów Zakupowych nie wymaga formy pisemnej. 4. Bonus Zakupowy jest iloczynem kwoty wartości transakcji zakupowej brutto oraz aktualnej wartości Bonusu Zakupowego określonej na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy, u którego została dokonana płatność i liczony jest w punktach do 5 (pięciu) miejsc po przecinku. 5. Wartość Bonusów Zakupowych jest nieograniczona. Bonusy Zakupowe za rozliczone transakcje zakupowe sumowane są na Koncie Bonusów Zakupowych. Na koniec okresu rozliczeniowego, kwota zebrana na Koncie Bonusów Zakupowych jest zaokrąglana w dół do 2 (dwóch) miejsc po przecinku, przeliczana na walutę PLN (1 pkt = 1 PLN) i wypłacana na podstawie faktury wystawionej zgodnie z 13 OWUPM. 6. Bonus Zakupowy zostaje zaksięgowany na Koncie Bonusów Zakupowych po rozliczeniu przez Retiso z Reklamodawcą lub innymi podmiotami, transakcji zakupowej wykonanej przez Partnera Marketingowego. 7. Zestawienie należnych Bonusów Zakupowych jest na bieżąco dostępne w Panelu Partnera Marketingowego. 6. Rekomendacja Programu Retiso 1. Partner Marketingowy może zarekomendować do Programu Retiso osoby fizyczne lub przedsiębiorców nie będących Użytkownikami Retiso. Partner Marketingowy nie jest zobowiązany do rekomendacji Programu Retiso. 2. Złożenie wniosku o rejestrację odbywa się poprzez formularz zaproszenia dostępnego w Panelu Partnera Marketingowego. Osoba zarekomendowana zostanie przyporządkowana do Struktury Partnera Marketingowego jako Użytkownik bezpośredni (pierwszy poziom rekomendacji) po wypełnieniu przez nią formularza rejestracyjnego. 3. Rekomendacja nowych Użytkowników portalu związana jest z poniesieniem stosownych opłat przez Partnera Marketingowego. Podczas rejestracji nowego Użytkownika rekomendowanego przez Partnera Marketingowego stan konta opłat rejestracyjnych zostaje powiększony o wartość kwotową zgodnie z załącznikiem Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Pobranie opłat rejestracyjnych następuje poprzez kompensatę wzajemnych zobowiązań. Kompensata zostaje uruchomiona w momencie kiedy stan konta Premii Rekomendacyjnej przekroczy wartość jednej rejestracji. 4. Partner Marketingowy może zarejestrować maksymalnie 100 (sto) bezpośrednich (1 poziom rekomendacji) Użytkowników portalu. Rejestracja kolejnych bezpośrednich Użytkowników powyżej możliwa jest wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Retiso. Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 4 z 10

5 7. Premia Rekomendacyjna, Konto Premii Rekomendacyjnej 1. Partner Marketingowy otrzymuje Premię Rekomendacyjną od rozliczonych transakcji zakupowych wykonanych przez Strukturę Partnera Marketingowego wyłącznie z poziomów, do których jest uprawniony zgodnie z posiadaną Licencją Biznesową. 2. Premia Rekomendacyjna jest iloczynem kwoty transakcji zakupowej oraz aktualnej wartości Premii określonej na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy, u którego została dokonana płatność i liczona jest w punktach do 5 (pięciu) miejsc po przecinku. 3. Premia Rekomendacyjna zostaje zaksięgowana na Koncie Premii Rekomendacyjnej po rozliczeniu przez Retiso z Reklamodawcą lub innymi podmiotami transakcji zakupowej wykonanej przez Użytkownika należącego do Struktury Partnera Marketingowego. 4. Wartość Premii może ulegać zmianom związanym z wprowadzeniem nowych promocji lub zmianą warunków umowy zawartej pomiędzy Retiso, Reklamodawcą lub innymi podmiotami. Zmiana wartości Premii, o jakiej mowa w zdaniu poprzednim nie wymaga formy pisemnej. 5. Warunki wypłaty Premii Rekomendacyjnej opisane są w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Na koniec okresu rozliczeniowego, kwota zebrana na Koncie Premii Rekomendacyjnej jest zaokrąglona w dół do 2 (dwóch) miejsc po przecinku, przeliczana na walutę PLN (1 pkt = 1 PLN) i wypłacana na podstawie faktury wystawionej zgodnie z 13 OWUPM. 6. Wypłata Premii Rekomendacyjnej następuje po zakończeniu okresu rozliczeniowego, w dniu określonym w Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 8. Premia Licencyjna, Konto Premii Licencyjnej 1. Partner Marketingowy otrzymuje Premię Licencyjną od transakcji zakupowych dokonanych zgodnie z OWUK lub OWUPM przez Strukturę Partnera Marketingowego z poziomów, na których nie ma uprawnień do pobierania Premii Rekomendacyjnej. 2. Premia Licencyjna stanowi iloczyn kwoty transakcji zakupowych oraz wartości Premii określonej na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy, u którego została dokonana płatność i liczona jest w punktach do 5 (pięciu) miejsc po przecinku. 3. Premia Licencyjna zostaje zaksięgowana na Koncie Premii Licencyjnej po rozliczeniu z Reklamodawcą lub innymi podmiotami transakcji zakupowej wykonanej przez Użytkownika należącego do Struktury Partnera Marketingowego. 4. Wymiana punktów na Licencję Biznesową odbywa się poprzez kliknięcie przycisku Kup Licencję w Panelu Partnera Marketingowego. W przypadku nabycia Licencji Biznesowej P10 saldo Konta Premii Licencyjnej zostaje wyzerowane i konto zostaje zamknięte. 9. Licencja Biznesowa 1. Prawo do otrzymania Licencji Biznesowej posiadają wyłącznie Partnerzy Marketingowi. 2. Licencja Biznesowa P1 przyznana jest każdemu Partnerowi Marketingowemu automatycznie z chwilą zawarcia przez niego umowy o świadczenie usług marketingowych zgodnie z 21, pkt 1 OWUPM. 3. Pozostałe Licencje Biznesowe (od P2 do P10 ) Partner Marketingowy może otrzymać wyłącznie w drodze zakupu od Retiso. Licencje Biznesowe można wykupić pojedynczo lub w pakietach po minimum trzy Licencje Biznesowe lub za punkty zgromadzone na Koncie Premii Licencyjnej. 4. Nabycie Licencji Biznesowej uprawnia Partnera Marketingowego do otrzymywania Premii Rekomendacyjnej z właściwego poziomu rekomendacji, z rozliczonych transakcji zakupowych Struktury Partnera Marketingowego, od następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty za Licencję Biznesową na koncie bankowym Retiso. 5. Nie ma możliwości dokonania zakupu kolejnej Licencji Biznesowej nie posiadając Licencji Biznesowej odpowiedniej dla poprzedniego poziomu rekomendacji. 6. Partner Marketingowy posiadający Licencje od P1 do P9" może używać w materiałach marketingowych promujących własną działalność nazwę Niezależny Doradca Biznesowy Programu Retiso, a Partner Marketingowy posiadający Licencję P10 - Niezależny Menedżer Struktury Programu Retiso. 10. Premia Menedżerska, Konto Premii Menedżerskiej 1. Partner Marketingowy od dnia zakupu od Retiso Licencji Biznesowej P10, ma możliwość uzyskania dodatkowej Premii Menedżerskiej. 2. Premia Menedżerska obliczana jest od wszystkich transakcji zakupowych wykonanych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej z użyciem karty Retiso przez Strukturę Partnera Marketingowego. Premia Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 5 z 10

6 Menedżerska liczona jest w punktach do 5 (pięciu) miejsc po przecinku. Wartość Premii Menedżerskiej jest określona w w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 3. Partnerowi Marketingowemu naliczane są Premie Menedżerskie ze wszystkich rozliczonych w danym okresie rozliczeniowym transakcji zakupowych i ich łączna wartość jest dodawana do aktualnego stanu Konta Premii Menedżerskiej. 4. Data księgowania Premii Menedżerskiej na Koncie Premii Menedżerskiej jest określona w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Premia Menedżerska naliczona zostanie po spełnieniu warunków do wypłaty, które określone są w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych. 5. Miesięczna Premia Menedżerska wypłacana jest według przelicznika 1 pkt = 1 PLN. 11. Premie Akwizycyjne, Konta Premii Akwizycyjnych 1. Partner Marketingowy od dnia zakupu Licencji P10, ma możliwość uzyskiwania wynagrodzeń za rekomendowanie do Programu Retiso potencjalnych Reklamodawców akceptujących płatności kartą płatniczą Retiso, posiadających maksymalnie pięć punktów handlowych lub/i usługowych. 2. Rekomendacja przez Partnera Marketingowego Reklamodawców, którzy prowadzą działalność handlową lub/i usługową w więcej niż pięciu punktach oraz Reklamodawców, u których identyfikacja Użytkownika Retiso następowałaby w sposób inny niż za pomocą karty płatniczej Retiso wymaga odrębnej zgody Retiso. 3. W szczególnych przypadkach Retiso zastrzega sobie możliwość odmowy zawarcia umowy z rekomendowanym Reklamodawcą. 4. Skuteczna rekomendacja Reklamodawcy dla Retiso, powoduje naliczenie Premii Akwizycyjnej w kwocie określonej w Tabeli Prowizji Opłat i Warunków Dodatkowych. 5. Poprzez skuteczną rekomendację Reklamodawcy rozumie się sytuację, w której zaistniały łącznie następujące zdarzenia: a) umowa została podpisana przez strony umowy: Retiso i Reklamodawcę, b) dokonana została pierwsza transakcja zakupowa identyfikująca Użytkownika zgodnie ze sposobem opisanym w umowie zawartej pomiędzy Retiso a Reklamodawcą, c) dostarczone zostały przez Reklamodawcę do Retiso materiały marketingowe to jest: dane teleadresowe punktów handlowych, opis działalności (krótki, rozszerzony), logo. d) punkt handlowy i/lub usługowy został oznaczony w sposób zgodny z określonym w umowie z Reklamodawcą 6. W przypadku rozwiązania Umowy świadczenia usług marketingowych z Reklamodawcą rekomendowanym przez Partnera Marketingowego przed upływem jednego roku licząc od dnia jej podpisania, wynagrodzenie opisane w pkt 4 wypłacone Partnerowi Marketingowemu podlega zwrotowi. 7. Za skuteczną rekomendację Reklamodawcy Retiso będzie naliczać Partnerowi Marketingowemu Premię Akwizycyjną Procentową. Jeśli umowa nie stanowi inaczej wartość Premii Akwizycyjnej Procentowej jest równa wartości Premii podanej w polu Bonusy Retiso umieszczonym na Stronie Informacyjnej Reklamodawcy, naliczanej przez cały okres obowiązywania umowy z Reklamodawcą, od wszystkich rozliczonych z danym Reklamodawcą transakcji wykonanych przez dowolnych Użytkowników portalu Retiso. 8. Premia Akwizycyjna Procentowa jest naliczana tylko dla umów zawartych z Reklamodawcami zawartych do momentu pozyskania przez Retiso określonej ilości Reklamodawców, których liczba podana jest w Tabeli Prowizji Opłat i Warunków Dodatkowych. 9. Partnerowi Marketingowemu z zakupioną Licencją Bizensową P10 przysługuje prawo do wynagrodzeń w ramach systemu rozliczeniowego opartego o Krajową Dwójkową Matrycę P Do Krajowej Dwójkowej Matrycy P10 wpisywani są Uczestnicy Klubu Konsumenta z aktywowanym Poziomem P10 oraz Partnerzy Marketingowi posiadający Licencję Biznesową P10 w kolejności zgodnej z datą zakupu Poziomu P10 Klubu Konsumenta lub Licencji Biznesowej P10. Fragment Krajowej Dwójkowej Matrycy P10, właściwy dla Partnera Marketingowego jest widoczny w Panelu Administracyjnym. 11. Skuteczna rekomendacja Reklamodawcy przez Partnera Marketingowego lub Klubowicza umieszczonego we właściwym dla Klubowicza fragmencie Krajowej Dwójkowej Matrycy P10 generuje wynagrodzenie - Premia Akwizycyjna Krajowa - w kwocie określonej w Tabeli Prowizji Opłat i Warunków Dodatkowych za każdą nowo zawartą umowę. 12. Warunkiem naliczenia wynagrodzeń opisanych w pkt. 7 do 11 jest spełnienie warunków kwalifikacji określonych w Tabeli Prowizji Opłat i Warunków Dodatkowych. Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 6 z 10

7 12. Zwroty towarów/usług, anulowanie płatności za zakupy 1. Każdy Użytkownik portalu może dokonać zwrotu towaru lub zrezygnować z usługi zgodnie z warunkami określonymi przez Reklamodawcę. 2. Zwrot środków pieniężnych za zwrócony towar lub reklamowaną usługę, którego efektem było naliczenie wynagrodzeń (Bonus Zakupowy, Premia Rekomendacyjna, Premia Licencyjna, Premia Menedżerska, Premia Akwizycyjna Procentowa) skutkuje zmniejszeniem salda oraz odpowiednim zaksięgowaniem ich na właściwym koncie. Operacja taka może skutkować wystawieniem faktury o zwrot wynagrodzenia. 3. Rozliczenie zwrotu lub anulowania płatności za zakupy następuje w okresie rozliczeniowym, w którym Retiso dokonała rozliczenia zwrotu lub anulowania transakcji zakupowych z Reklamodawcą. 13. Rozliczenie 1. Na koniec okresu rozliczeniowego Partner Marketingowy otrzymuje wiadomość z informacją o możliwości wystawienia faktury. Jednocześnie w Panelu Administracyjnym wygenerowany zostaje przycisk Wystaw FV, którego użycie powoduje wystawienie faktury VAT. 2. Partner Marketingowy rozlicza się z Retiso na podstawie wystawionej faktury. Na fakturze wystawionej w sposób opisany w pkt 1 znajdują się wszystkie należne wynagrodzenia, a w szczególności Bonus Zakupowy, Premia Rekomendacyjna, Premia Menedżerska oraz Premie Akwizycyjne. 3. Partner Marketingowy wyraża zgodę na opisany w pkt 1 sposób wystawiania faktury VAT i zobowiązuje się do wystawiania faktury VAT jedynie poprzez system informatyczny Retiso. Partner Marketingowy zobowiązuje się także do weryfikacji faktury VAT wystawionej w sposób, o jakim mowa wyżej oraz w razie wystąpienia niezgodności do poinformowania w formie pisemnej Retiso o tejże niezgodności w terminie do 7 dni od dnia wystawienia faktury VAT. 4. Partner Marketingowy oświadcza że: a) JEST czynnym podatnikiem VAT oraz poinformuje Retiso w trybie natychmiastowym w przypadku wykreślenia Partnera Marketingowego z rejestru jako czynnego podatnika VAT lub o zbyciu przedsiębiorstwa, bądź też b) NIE JEST czynnym podatnikiem VAT. Partner Marketingowy zobowiązany jest do dokonania wyboru odpowiedniej opcji poprzez zaznaczenie pola wyboru w Panelu Partnera Marketingowego, dotyczącej złożenia stosownych oświadczeń w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej. 5. Wypłata wynagrodzenia jest możliwa gdy łączna wartość punktów zgromadzonych na kontach Bonusów Zakupowych i Premii Rekomendacyjnej jest większa niż 50 (pięćdziesiąt). Bez względu na wartość należnego wynagrodzenia Partner Marketingowy powinien wystawić fakturę na koniec roku kalendarzowego. 6. Wszelkie oświadczenia zawarte w OWUPM oraz umowie są ważne przez cały okres obowiązywania umowy. 14. Zmiana statusu 1. Partner Marketingowy na własną prośbę może wnioskować o zmianę statusu i zostać Klientem, dokonując zmiany danych Użytkownika z przedsiębiorcy na osobę fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej, po uprzednim zaakceptowaniu OWUK. 2. Zmiana danych następuje również automatycznie w przypadku powzięcia informacji przez Retiso o zaprzestaniu prowadzenia działalności gospodarczej przez Partnera Marketingowego i aktywowana jest po zatwierdzeniu przez Retiso. 3. Retiso nie udzieli zgody na zmianę statusu w przypadku gdy wnioskujący o zmianę Partner Marketingowy jest już Klientem. 4. W przypadku nie udzielenia zgody przez Retiso na zmianę danych Partnera Marketingowego, Retiso zaprzestaje naliczania mu wynagrodzeń maksymalnie na okres 365 dni i zablokuje dostęp jego panelu administracyjnego. Po upływie okresu 365 dni zastosowanie znajduje 3, pkt 8 OWUPM. 5. Jeżeli Partner Marketingowy w ciągu maksymalnie 365 dni zgłosi do Retiso rozpoczęcie prowadzenia działalności gospodarczej lub przekaże swoje uprawnienia wynikające z zawartej umowy zgodnie z 19 OWUPM, to Retiso od dnia zgłoszenia rozpocznie naliczanie wynagrodzeń zgodnie z aktualnym statusem Użytkownika i odblokuje dostęp do panelu administracyjnego Użytkownika. 15. Gwarancja Satysfakcji Biznesowej 1. Partner Marketingowy może w dowolnym momencie zrezygnować ze współpracy biznesowej i zwrócić Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 7 z 10

8 nabyte uprzednio Licencje Biznesowe. Wniosek o zwrot Licencji musi nastąpić na piśmie ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. 2. Termin złożenia wniosku o zwrot Licencji nie może przekroczyć 6 miesięcy od daty zakupu Licencji Biznesowej. 3. Wnioskującemu Partnerowi Marketingowemu, na podstawie wystawionej faktury, zostanie zwrócona kwota rzeczywiście wniesionych opłat licencyjnych pomniejszona o opłatę manipulacyjną w wysokości 10% wartości posiadanych Licencji Biznesowych, nierozliczonych opłat rejestracyjnych oraz o łączną kwotę wypłaconych Premii Rekomendacyjnych, Menedżerskich i Premii Akwizycyjnych z zastrzeżeniem pkt Należne Retiso opłaty rejestracyjne będą pobierane od Partnera Marketingowego wyłącznie po zakończeniu okresu rozliczeniowego, zgodnie z zasadami opisanymi w 6, pkt 3 OWUPM. 5. Gwarancja Satysfakcji Biznesowej nie dotyczy Licencji Biznesowych nabytych za Punkty Premii Licencyjnej. 6. Zwrot Licencji Biznesowej (-ych) nie powoduje zmiany statusu Użytkownika. 16. Odpowiedzialność Retiso 1. Retiso odpowiada za wszelkie szkody wynikłe z umyślnego lub spowodowanego rażącym niedbalstwem naruszenia obowiązków Retiso. 2. Jeżeli odpowiedzialność Retiso jest ograniczona lub wykluczona, ograniczenia lub wykluczenia dotyczą także osobistej odpowiedzialności cywilnej pracowników, przedstawicieli ustawowych i osób pomocnych w wykonaniu zobowiązania prawnego Retiso. 3. Retiso nie jest stroną umowy kupna-sprzedaży zawieranej pomiędzy Reklamodawcą, a Partnerem Marketingowym. Retiso nie odpowiada za wzajemne zobowiązania stron, a w szczególności za jakość towaru, jego wydanie, postępowanie reklamacyjne oraz płatności. 4. Retiso nie ponosi odpowiedzialności w przypadku zaistnienia następujących zdarzeń: a) okresowego braku funkcjonalności serwisu internetowego, b) innych technicznych lub elektronicznych błędów, a w szczególności wynikłych podczas transferu danych przez Internet, podczas korzystania z portalu reklamowego Retiso, serwisu SMS Retiso i aplikacji Retiso dla urządzeń mobilnych, zakładając, że błędy te nie mieszczą się w zasięgu odpowiedzialności Retiso, c) braku funkcjonalności sieci telefonii komórkowej lub terminali, d) braku funkcjonalności urządzeń Partnera Marketingowego umożliwiających korzystanie z Programu Retiso. 17. Prawa i obowiązki 1. Partnerowi Marketingowemu przysługują wynagrodzenia opisane w niniejszych OWUPM wypłacane wyłącznie przez Retiso. 2. Partner Marketingowy nie może domagać się od Reklamodawcy zamiany wynagrodzenia uzyskanego od Retiso na inne świadczenia (rzeczowe lub pieniężne), rabat udzielany bezpośrednio w czasie zapłaty lub zamienne wynagrodzenie w jakiejkolwiek innej postaci. 3. Partner Marketingowy może rekomendować Program Retiso innym osobom wykorzystując do tego celu materiały udostępnione wyłącznie przez Retiso, a w szczególności te, które znajdują się w Panelu Partnera Marketingowego w zakładce Pliki do pobrania. 4. Materiały udostępnione w Panelu Partnera Marketingowego mogą być wykorzystywane przez Partnerów Marketingowych w dowolny sposób, tak jednak, aby nie powodowało to naruszania powszechnie obowiązujących przepisów prawa, ani też: a) nie nosiło znamion przesyłania nie zamówionej informacji handlowej, b) nie naruszało prawa do prywatności osób, którym hiperłącze jest przekazywane, c) nie nosiło znamion spamu (masowa wysyłka listów/wiadomości/postów do osób, które mogą sobie tego nie życzyć). Naruszenie powyższego skutkować będzie rozwiązaniem umowy z Partnerem Marketingowym w trybie natychmiastowym 5. Zabronione jest tworzenie i modyfikowanie: prezentacji, filmów video, materiałów reklamowych, stron internetowych, zrzutów ekranowych (print screen) przesyłek pocztowych, mailingu, treści do publikacji w Internecie oraz innych mediach w tym społecznościowych (np. Youtube, Facebook, Twitter i innych) ulotek, które zostały stworzone przez Retiso, a także ich rozpowszechnianie i udostępnianie ich publicznie w formie elektronicznej, wizualnej, pisemnej lub w jakikolwiek inny sposób. Naruszenie Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 8 z 10

9 powyższego skutkować będzie rozwiązaniem umowy z Partnerem Marketingowym w trybie natychmiastowym. 6. Tworzenie oraz wykorzystywanie materiałów zawierających znaki graficzne, nazwy własne, hasła reklamowe oraz inne dobra niematerialne oraz prawa własności intelektualnej Retiso, Reklamodawców oraz Emitenta kart Retiso, a także tworzenie materiałów wizerunkowych, a w szczególności wizytówek, ulotek sugerujących, że Partner Marketingowy pozostaje w stosunku pracy z Retiso, jest zabronione co stanowi poważne naruszenie OWUPM i skutkować może rozwiązaniem umowy z Partnerem Marketingowym. 7. Niezależnie od czynności wymienionych wyżej Partner Marketingowy, który będzie działał na szkodę Retiso, Reklamodawców, Emitenta kart Retiso i innych Użytkowników narusza OWUPM, co skutkować będzie rozwiązaniem z nim umowy w trybie natychmiastowym. 8. W przypadku zaprzestania prowadzenia działalności gospodarczej przez Partnera Marketingowego, zobowiązany on jest do niezwłocznego poinformowania pisemnie Retiso o tym fakcie. 18 Zmiana osoby rekomendującej, ponowna rejestracja 1. Zmiana osoby rekomendującej przez Partnera Marketingowego jest możliwa tylko w przypadku udokumentowanego działania na jego szkodę przez Użytkownika będącego jego osobą rekomendującą. Zmiana jest możliwa tylko za zgodą i na warunkach określonych przez Retiso. 2. W przypadku gdy Partner Marketingowy wypowie umowę i ponownie złoży wniosek o jej zawarcie w dowolnej linii rekomendacji, to taka rejestracja jest możliwa jeżeli od dnia rozwiązania umowy upłynęło 6 miesięcy. 19. Cesja praw i dziedziczenie 1. Partner Marketingowy może przekazać prawo do swojego udziału w Programie Retiso osobie trzeciej (osobie fizycznej lub przedsiębiorcy) nie będącej Użytkownikiem portalu. 2. Przekazanie praw wymaga dostarczenia do Retiso oryginału dokumentu potwierdzającego fakt przekazania. Nowy Użytkownik musi zaakceptować OWUPM lub OWUK oraz zobowiązany jest posiadać konto w Banku ( 1, pkt 1) wskazanym w Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Jeżeli w ciągu 60 dni powyższe warunki nie zostaną spełnione konto Partnera Marketingowego staje się nieaktywne bez możliwości ponownej aktywacji. 3. W przypadku śmierci Partnera Marketingowego prawo do udziału w Programie Retiso przechodzi na spadkobierców. W przypadku gdy spadkobierców jest więcej niż jeden zobowiązani są do wskazania jednej osoby wykonującej ich prawa do uczestniczenia w Programie Retiso. 4. Nowy Użytkownik - Spadkobierca lub osoba wskazana do wykonywania prawa spadkobierców musi zaakceptować OWUPM lub OWUK oraz zobowiązany jest posiadać konto w Banku ( 1, pkt 1) wskazanym w Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych. Jeżeli w ciągu 60 (sześćdziesięciu) dni powyższe warunki nie zostaną spełnione umowa zostaje rozwiązana. 5. Jeżeli Spadkobierca jest Użytkownikiem portalu to do otrzymania wynagrodzeń wystaraczające jest spełnienie warunków opisanych w załączniku Tabela prowizji, opłat i warunków dodatkowych tylko na jednym z posiadanych ID Użytkownika. 20. Przetwarzanie danych, zgoda na otrzymywanie informacji handlowych i reklamowych 1. Dane Partnera Marketingowego przetwarzane są przez Retiso na zasadach wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa, ze szczególnym uwzględnieniem Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.). Partner Marketingowy wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w ramach umowy z Retiso. 2. Dane Partnera Marketingowego przetwarzane są w celu wykonywania świadczeń związanych z Programem Retiso i nie są przekazywane osobom trzecim za wyjątkiem podmiotów współpracujących z Retiso i tylko do działań niezbędnych do prowadzenia usług marketingowych w ramach Programu Retiso. 3. Partner Marketingowy poprzez zawarcie umowy z Retiso i złożenie stosownego oświadczenia wyraża zgodę na podanie dat i wartości wykonanych przez siebie płatności zgodnie z OWUPM dziesięciu Użytkownikom w jego linii rekomendacji w górę wraz z ID Partnera Marketingowego bez podawania jego nazwy oraz imienia i nazwiska oraz nazw punktów handlowych, w których dokonano płatności. 4. Partner Marketingowy poprzez złożenie stosownego oświadczenia wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych pochodzących od Retiso i w tym celu udostępnia swój adres poczty Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 9 z 10

10 elektronicznej. Partner Marketingowy może w każdym momencie odwołać zgodę pisemnie poprzez przesłanie jej na adres biuro@retiso.pl. 5. Partner Marketingowy poprzez złożenie stosownego oświadczenia wyraża zgodę na gromadzenie przez Retiso danych o swoich preferencjach zakupowych i otrzymywanie informacji reklamowych z nimi związanych. 6. Partnerowi Marketingowemu w każdym momencie przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Wyrażone zgody mogą być również w dowolnym czasie cofnięte oraz ponownie udzielone poprzez wybranie odpowiedniej opcji wyboru w Panelu Klienta z zastrzeżeniem, że odwołanie zgody, o której mowa w 20, pkt 1 niezbędnej do funkcjonowania Programu musi zostać dokonana pisemnie i skutkować będzie usunięciem danych z Programu Retiso oraz rozwiązaniem umowy. 21. Postanowienie końcowe 1. Zawarcie umowy o świadczenie usług marketingowych łączącej Partnera Marketingowego i Retiso odbywa się poprzez wypełnienie online formularza rejestracyjnego, akceptację Ogólnych Warunków Umów Partnera Marketingowego oraz innych dokumentów wymienionych w OWUPM i zaakceptowanie wniosku rejestracyjnego przez Retiso. 2. Retiso zastrzega sobie prawo do zmian treści OWUPM, Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych, w przypadku: a) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, b) wprowadzenia nowych rozwiązań technologicznych lub organizacyjnych, c) zmiany oferty w zakresie usług oferowanych przez Retiso dla Użytkowników portalu, d) konieczności dostosowania umowy do wymogów związanych z ochroną konsumentów. 3. Informacje o zmianach, o których mowa w pkt 2 przekazywane są Partnerowi Marketingowemu, poprzez dostarczenie komunikatu: a) w serwisie internetowym, w tym poprzez skrzynkę elektroniczną, bądź też b) pocztą elektroniczną na wniosek Partnera Marketingowego. 4. Informacje o zmianach OWUPM oraz Tabeli prowizji, opłat i warunków dodatkowych są doręczane Partnerowi Marketingowemu nie później niż na 14 dni przed proponowaną datą ich wejścia w życie, wraz z podaniem dnia ich wejścia w życie. Brak sprzeciwu Partnera Marketingowego wobec zmian jest równoznaczny z wyrażeniem na nie zgody. Retiso informując o zmianach informuje również, że: a) jeżeli przed datą wejścia w życie zmian Partner Marketingowy nie zgłosi Retiso sprzeciwu wobec tych zmian, uznaje się, że Partner Marketingowy wyraził na nie zgodę, b) Partner Marketingowy ma prawo, przed datą wejścia w życie zmian, wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, c) w przypadku gdy Partner Marketingowy zgłosi sprzeciw, zgodnie z ppkt a), ale nie dokona wypowiedzenia umowy, umowa rozwiązuje się z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian. 5. Treść wzorców umownych przekazywana jest przed zawarciem umowy i może być w każdym czasie pozyskana, odtwarzana lub utrwalana przez Partnera Marketingowego ze strony internetowej w formacie ogólnodostępnym dla wszystkich Użytkowników portalu. 6. Umowa zawierana jest w języku polskim, będzie podlegać prawu polskiemu i zgodnie z nim będzie interpretowana. 7. Językiem porozumiewania się między stronami w trakcie obowiązywania umowy jest język polski. 8. Miejscem wykonania wszelkich świadczeń wynikających z niniejszych OWUPM jest siedziba Retiso. 9. Sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikłych ze stosowania OWUPM jest Sąd Rejonowy w Gliwicach, właściwy dla siedziby Retiso. 10. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia niniejszych OWUPM, bądź umowy okazałyby się w całości lub w części niewykonalne lub nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. Postanowienie niewykonalne lub nieważne powinno być interpretowane w taki sposób, aby było jak najbardziej zbliżone do niewykonalnych, bądź nieważnych postanowień. Ogólne Warunki Umów Partnera Marketingowego strona 10 z 10