Pokonać bezdomność Praktyczne ujęcie zadań realizowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu Zespół ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców

Transkrypt

1 Pokonać bezdomność Praktyczne ujęcie zadań realizowanych przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu Zespół ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców Wrocław 19 września 2018 r.

2 Zespół ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu KIEROWNIK Z-CA KIEROWNIKA PRACOWNIK DECYZYJNY 18 PRACOWNIKÓW SOCJALNYCH 4 PRACOWNIKÓW SEKCJI ŚWIADCZEŃ PRACOWNIK ADMINISTRACYJNY

3 1. Diagnozowanie sytuacji bytowej, zawodowej, zdrowotnej, rodzinnej i materialnej osób bezdomnych i cudzoziemców posiadających status uchodźcy lub ochrony uzupełniającej przebywających w obrębie miasta. 2. Udzielanie pomocy w postaci pracy socjalnej, świadczeń finansowych i rzeczowych osobom bezdomnym i cudzoziemcom posiadającym status uchodźcy i ochrony uzupełniającej. 3. Kierowanie do placówek pomocowych - schronisk i noclegowni. 4. Współpraca z NGO s działającymi w sferze bezdomności, Strażą Miejską Wrocławia, Policją, Służbą Więzienną, Urzędem Miasta Wrocławia, placówkami medycznymi, Powiatowym Urzędem Pracy, i innymi instytucjami w zakresie kompleksowego rozwiązywania spraw klientów. 5. Współpraca z komórkami organizacyjnymi MOPS w celu udzielania kompleksowej pomocy 6. Sprawianie w imieniu gminy Wrocław pochówków osób zmarłych na terenie Wrocławia.

4 Miejsca noclegowe 1. Stowarzyszenie Pomocy Ludzie Ludziom Schronisko - Dom Socjalny dla mężczyzn Wrocław ul. Obornicka 58A, tel. 71/ , 2. TPBA koło wrocławskie - Schronisko dla kobiet i matek z dziećmi, Wrocław ul. Strzegomska 9, tel. 71/ , 3. TPBA koło Wrocławskie - Schronisko dla bezdomnych mężczyzn, Wrocław ul. Bogedaina 5, tel. 71/ , bezpłatna infolinia: , 4. TPBA koło wrocławskie - Noclegownia dla bezdomnych mężczyzn Wrocław ul. Małachowskiego 15, tel. 71/ , 5. TPBA koło wrocławskie - Schronisko dla bezdomnych mężczyzn w Szczodrem ul. Trzebnicka 28, Długołęka, tel. 71/ , 6. Stowarzyszenie Osób Bezdomnych Nadzieja Schronisko dla osób bezdomnych, Wrocław ul. Pieszycka 32, tel. 71/ , 7. Stowarzyszenie Plus Minus - Schronisko dla osób bezdomnych - Dom Ciepła, Wrocław ul. Reymonta 8, tel. 71/ , PLACÓWKI POMOCOWE Schroniska Noclegownia Ogrzewalnia 8. Stowarzyszenie Pierwszy Krok Schronisko dla osób bezdomnych, Wrocław ul. Domasławska 30, tel. 71/ , 9. Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej im. Kard. S. Wyszyńskiego Schronisko dla Osób Bezdomnych Centrum wsparcia Wrocław ul. Lelewela 23/2 tel. 71/ Stowarzyszenie Pomocy Akson - Schronisko dla bezdomnych kobiet - Dom dla kobiet Wrocław ul. Gliniana 28/30, tel. 71/ Stowarzyszenie Misja Dworcowa Schronisko dla bezdomnych kobiet w tym kobiet z dziećmi Wrocław, ul. Pomorska 16b tel.71/ Fundacja Homo Sacer Schronisko dla bezdomnych mężczyzn Dom Integracyjny Wrocław, ul. Boya-Żeleńskiego 35 tel Ogrzewalnia dla osób bezdomnych ul. Gajowicka 62 we Wrocławiu

5 Ogólna liczba miejsc noclegowych i wydawanych posiłków na terenie gminy Wrocław miejsca noclegowe: miejsc noclegowych miejsc substandardowych w placówkach całorocznych miejsc Ogrzewalnia - 54 miejsca WrOPON jadłodajnie: porcji dziennie z możliwością zwiększenia do 2050 w okresie zimowym

6 Jadłodajnie odzież - łaźnia 1. Caritas Centrum Socjalne Archidiecezji Wrocławskiej, Wrocław ul. Słowiańska 17, tel. 71/ ODZIEŻ Polski Komitet Pomocy Społecznej, Wrocław, ul. Dubois 11/13, tel. 71/ Fundacja Antoni - Jadłodajnia przy Klasztorze Franciszkanów, Wrocław Al. Kasprowicza 26, tel. 71/ Parafia Św. Elżbiety, Wrocław ul. Grabiszyńska 103, tel. 71/ Fundacja Sancta Familia, Wrocław ul. Monte Cassino 64, tel. 71/ Placówki pomocowe na terenie gminy ŁAŹNIE: 1. Caritas Archidiecezji Wrocławskiej Wrocław ul. Katedralna 7, tel. 71/ Noclegownia dla bezdomnych mężczyzn ul. Małachowskiego 15, tel. 71/ ,

7 Noclegownia dla mężczyzn im. św. Brata Alberta we Wrocławiu

8 Placówka pomocowa posiadająca 120 miejsc noclegowych. Zima = 150/190 osób Rekord = 296 osób ( 2011r.) Dysponująca: wykwalifikowaną kadrą pomocą terapeutyczną pomocą psychologiczną pomocą medyczną pomocą socjalną Foto: M. Rokita

9 Schronisko dla bezdomnych kobiet i matek z dziećmi ul. Strzegomska 9, Wrocław Schronisko dla bezdomnych mężczyzn Ul. Bogedaina 5, Wrocław

10 Ogrzewalnia św. Brata Alberta dla Osób Bezdomnych ul. Gajowicka 62, Wrocław (róg Zaporoskiej, dawny sklep "UL") Schronisko św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn w Szczodrem Szczodre, ul. Trzebnicka Mirków (poczta) gmina Długołęka

11 Statystyka z badania liczenia osób bezdomnych na terenie gminy Wrocław lata

12 Liczba osób bezdomnych dane z badania przeprowadzonego w nocy z 21 na 22 stycznia 2015 r. A. Miejsce przebywania osoby bezdomnej - Placówki OGÓŁEM Liczba osób bezdomnych w tym: kobiety mężczyźni dzieci 1 Ogrzewalnia, noclegownia Schronisko, dom dla osób bezdomnych, hostel Szpitale, hospicja, ZOL-e, inne placówki zdrowia Zakłady karne, areszty śledcze Izby wytrzeźwień, pogotowia socjalne A. Miejsce przebywania osoby bezdomnej Poza placówkami instytucjonalnymi RAZEM: Liczba osób bezdomnych w tym: OGÓŁEM mężczyźni kobiety dzieci 6 Miejsca niemieszkalne Pustostany, domki, altany działkowe Inne RAZEM:

13 Ogólnopolskie badanie liczby osób bezdomnych przeprowadzone w nocy z 8 na 9 lutego 2017 r. A. Miejsce przebywania osoby bezdomnej - Placówki Liczba osób bezdomnych Typ placówki w tym: OGÓŁEM Mężczyźni Kobiety Dzieci Noclegownia BRAK BRAK 2 Ogrzewalnia BRAK 3 Schronisko dla osób bezdomnych Dom dla matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży BRAK BRAK BRAK BRAK 5 Ośrodek interwencji kryzysowej 16 BRAK Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie 7 Szpitale, hospicja, ZOL-e, inne placówki zdrowia BRAK BRAK BRAK BRAK Zakłady karne, areszty śledcze BRAK BRAK 9 Izby wytrzeźwień, pogotowia socjalne BRAK 10 Inna placówka 38 BRAK RAZEM: B. Miejsce przybywania osoby bezdomnej - Poza placówkami instytucjonalnymi Rodzaj miejsca przebywania osoby bezdomnej 11 Pustostany, domki na działkach, altany działkowe 12 Miejsca niemieszkalne: na ulicach, klatki schodowe, dworce PKP i PKS, altany śmietnikowe, piwnice itp. OGÓŁEM Liczba osób bezdomnych w tym: Mężczyźni Kobiety Dzieci BRAK BRAK RAZEM: BRAK

14 Ogólna liczba osób bezdomnych we Wrocławiu 2017 r. 922 osoby w tym: kobiet mężczyzn dzieci

15 Działania projektowe Zespołu ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu

16 Wrocław Miastem Aktywnych Celem projektu była aktywna integracja mieszkańców Wrocławia zagrożonych ubóstwem i wykluczeniem społecznym poprzez poprawę i wzmocnienie ich zdolności do zatrudnienia.

17 W 2014 r. w ramach projektu został opracowany Program Aktywności Lokalnej Aktywne Centrum Wsparcia W ramach PAL zrealizowany został cel główny tj. : zwiększenie szans na integrację społeczną i aktywne zaistnienie na rynku pracy osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.

18 Aktywni Bez Barier w Partnerstwie z Towarzystwem Pomocy im. Św. Brata Alberta we Wrocławiu ( liderem projektu) Projekt skierowany do 90 osób bezdomnych: a) 18 kobiet b) 72 mężczyzn Cel główny: Podniesienie zdolności do zatrudnienia osób bezdomnych, a także nabycie i wzmocnienie kompetencji społecznych tych osób prowadzące do samodzielności i aktywności społecznej.

19 Kurs zawodowy w ramach projektu : Kucharz uczestnicy na zajęciach

20 TRAMPOLINA - projekt od 2019 r. do 2021 r. Mieszkanie treningowe Mieszkanie treningowe

21 Główny cel projektu Trampolina Głównym celem projektu jest zwiększenie dostępu do usług społecznych w postaci mieszkań wspomaganych, związanych z procesem integracji społecznej i aktywizacji społeczno-zawodowej osób zagrożonych wykluczeniem. W ramach projektu planowane jest uruchomienie 2 mieszkań wspomaganych dla 13 osób bezdomnych, Planowana realizacja projektu od r. do r.

22 Droga do domu Kolejny projekt będący obecnie w fazie oceny realizowany w partnerstwie z Kołem Wrocławskim TPBA Projekt ma na celu wypracowanie, przetestowanie oraz wdrożenie o praktyki modelu usamodzielnianie osób bezdomnych opartego na trójsektorowej współpracy samorządu pracodawców i organizacji pozarządowych. Rozwiązanie zakłada połączenie następujących elementów: 1. Utworzenie Krótkoterminowego Centrum Wsparcia dla osób bezdomnych, które będzie przyjmować i oceniać potrzeby osób bezdomnych zanim te zostaną zakwaterowane w lokalach. 2. Wypracowanie ścieżki usamodzielnienia osób bezdomnych w oparciu o doświadczenia partnera zagranicznego. 3. Opracowanie i wdrożenie partycypacyjnego programu mieszkaniowego dla osób bezdomnych. 4. Wdrożenie programu współpracy trójsektorowej na rzecz zatrudnienia osób bezdomnych opartego o zasady społecznie odpowiedzialnego biznesu i społecznie odpowiedzialne zamówienia.

23 WROCŁAWSKA SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA zatrudnianie osób bezdomnych Wrocławska Spółdzielnia Socjalna od 2015 r. zatrudnia osoby bezdomne i zagrożone bezdomnością do wykonywania prac: remontowo budowlanych porządkowych z zakresu pielęgnacji i porządkowania terenów zielonych MOPS współpracuje ze Spółdzielnią, zlecając remonty własnych obiektów, usługi porządkowe, a także usługi transportowe. Dzięki temu tworzymy miejsca pracy a, osoby bezdomne podejmują legalne zatrudnienie.

24 WROCŁAWSKA SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA zatrudnianie osób bezdomnych Ważnym zadaniem Spółdzielni są prace porządkowe realizowane w mieszkaniach klientów MOPS (osób niesamodzielnych, starszych, niepełnosprawnych i z doświadczeniem choroby psychicznej). Pracownicy Spółdzielni wykonują prace, których te osoby nie są w stanie wykonać samodzielnie ani przy wsparciu osób bliskich. Spółdzielnia wykonuje prace porządkowe, odświeża mieszkania, wykonuje drobne naprawy hydrauliczne elektryczne, a także dostarcza ubrania, pościel i meble. Dzięki pracy w Spółdzielni osoby bezdomne z dotychczas biernych klientów pomocy społecznej nie tylko pomagają innym, ale stają się osobami aktywnie zabiegającymi o poprawę swoje sytuacji życiowej.

25 Zawarte Partnerstwo z Zakładem Karnym nr 2 we Wrocławiu Na podstawie porozumienia w sprawie przeciwdziałania pogłębianiu się zjawiska izolacji osób opuszczających jednostki penitencjarne oraz koordynacji zadań zmierzających do społecznej readaptacji i zapobiegania powrotowi przestępstwa z dnia 1 grudnia 2015 r. Cykliczne dyżury socjalne pracownika ZOBU w jednostce penitencjarnej. Spotkania informacyjne

26 Wzmożone działania Zespołu ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców

27 1. Gromadzenie informacji W okresie listopad marzec dyżurny pracownik socjalny ZOBU gromadzi telefonicznie informacje o aktualnej ilości wolnych miejsc w placówkach pomocowych. Informacje te przekazywane są do Centrum Zarządzania Kryzysowego Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego UM Wrocławia co ułatwia sprawny przepływ informacji do Straży Miejskiej i Policji, podejmujących interwencje w mieście i szybkie odwożenie do placówek osób bezdomnych napotkanych na ławkach, w altanach ogrodowych oraz innych miejscach niemieszkalnych.

28 2. Ulotki W okresie jesienno-zimowym pracownicy socjalni Zespołu ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców za zgodą Polskiego Związku Działkowców zamieszczają ulotki na tablicach informacyjnych z adresami i telefonami placówek pomocowych. Ulotki są również przekazywane do Straży Miejskiej Wrocławia, Policji i innych służb miejskich i instytucji.

29 3. Współpraca ze Strażą Miejską miasta Wrocław prowadzenie wspólnych patroli na terenie miasta działania interwencyjne wspierające bieżącą pracę Działanie to ma na celu nawiązanie kontaktu z osobami bezdomnymi i żebrzącymi, aby zminimalizować przypadki zamarznięć poprzez ofertę konkretnej pomocy.

30 Docieranie do osób bezdomnych na działkach, strychach, parkach, na dworcach PKP i PKS z gotową informacją o możliwościach skorzystania z oferty pomocy miasta na rzecz osób bezdomnych.

31 Po raz pierwszy w tym roku

32 Zakupujemy : specjalistyczne wysokokaloryczne pakiety żywnościowe, które będą dystrybuowane w ramach zadań streetworkingowych, wspólnych patroli ze Strażą Miejską oraz będą w nie wyposażeni funkcjonariusze SM Wrocławia, realizujący samodzielne zadania patrolowe. W skład pakietu wchodzi : posiłek samopodgrzewający, baton i żel energetyczny, ogrzewacz do stóp, koc termiczny oraz napój izotoniczny.

33 4. Współpraca z Policją z Komisariatem Kolejowym Policji KWP we Wrocławiu Zespół współpracuje w zakresie doraźnych wspólnych patroli funkcjonariuszy Policji i pracowników socjalnych ZOBU w rejonie Dworca PKP Wrocław Główny.

34 z Komendą Miejską Policji - Wydział Prewencji i Patrolowy Zespół współpracuje w zakresie doraźnych wspólnych patroli funkcjonariuszy Policji i pracowników socjalnych ZOBU na terenie miasta Wrocław wraz z psem (do działań w terenie)

35 Reasumując wskazać należy, że oprócz statutowych działań realizowanych przez pracowników socjalnych ZOBU podejmujemy : - wiele zadań wykraczających poza typową działalność ustawową wskazaną przepisami prawa, - staramy się podążać za nowościami pojawiającymi się w zakresie pomocy osobom bezdomnym i uchodźcom, - uzupełniamy niezbędną wiedzę w tym zakresie starając się w przyszłości jak najlepiej pomóc osobom tego potrzebującym.

36 Prezentację przygotował: Tomasz Neumann Kierownik Zespołu ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu Wrocław, dn r.