Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla systemu BIS

Transkrypt

1 Engineered Soltions Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS Wygodne i bezproblemowe aktalizacje Współczesna technologia rozwija się tak szybko, że nawet specjalistom trdno za nią nadążyć. Aby pomóc klientom trzymać najwyższą jakość działania system, Bosch wprowadza program Umów o wsparcie techniczne oprogramowania (SMA). To wyjątkowa słga, dzięki której wszystkie systemy firmy Bosch będą fnkcjonowały z najwyższą wydajnością. Obejmje ona aktalizacje oprogramowania i modyfikacje poprawiające zgodność dla systemów, ale także szereg innych aplikacji. Reglarnie aktalizowany system spełnia zawsze bieżące potrzeby żytkownika, zapewniając m najlepsze dostępne fnkcje. Korzystanie z mów na wsparcie techniczne oprogramowania od firmy Bosch daje gwarancję optymalnego działania w każdych warnkach. Ogólne informacje o systemie Powody, dla których warto kpić mowę dotyczącą wsparcia technicznego oprogramowania Zalety są naprawdę dże: Zachowaj wydajność system. Nadążaj za najnowszymi postępami w dziedzinach bezpieczeństwa danych i systemów operacyjnych. Uzyskaj najwyższy zwrot ze swoich inwestycji w sprzęt. Dostępne reglarne aktalizacje oprogramowania. Stały dostęp do naszych najnowszych rozszerzeń oprogramowania Aby zapewnić żytkownikom maksymalną skteczność system zabezpieczeń oraz ciągły dostęp do nowych fnkcji, mowa dotycząca wsparcia technicznego oprogramowania firmy Bosch zapewnia dostęp do głównych i mniej znaczących wersji tego oprogramowania, a także do wszystkich aktalizacji oprogramowania i aktalizacji zapewniających zgodność z kolejnymi rozwiązaniami innych prodcentów. Zapobieganie problemom o znaczeni krytycznym Przy ciągle zmieniających się platformach i kłopotach z zapewnianiem zgodności między wersjami reglarne aktalizacje mają klczowe znaczenie. Umowa dotycząca wsparcia technicznego oprogramowania firmy Bosch to łatwy i ekonomiczny sposób na zyskanie pewności, że system jest gotowy do obsłgi nowych lb dodatkowych modłów fnkcjonalnych.

2 2 Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS Poczcie bezpieczeństwa Dzięki partnerowi takiem jak firma Bosch oraz mowie dotyczącej wsparcia technicznego oprogramowania możesz mieć poczcie bezpieczeństwa, wiedząc, że zrobiono wszystko, by Twój system zabezpieczeń firmy Bosch działał optymalnie i z minimalną liczbą przestojów. Fnkcje Jak działa mowa dotycząca wsparcia technicznego oprogramowania firmy Bosch Kiedy kpjesz system BIS, mowa dotycząca wsparcia technicznego oprogramowania jest dołączana bezpłatnie do nowej licencji. Umowa SMA wydłża okres tej opieki o 1 rok lb o 3 lata. Użytkownicy mogą co rok lb co 3 lata przedłżać tę mowę odpowiednio do potrzeb. W ramach mowy otrzymją aktalnienia posiadanego licencjonowanego oprogramowania BIS oraz aktalizacje zapewniające zgodność z rozwiązaniami innych prodcentów. Stanowczo zalecamy niezwłoczne odnawianie mowy SMA, ponieważ tylko wtedy można mieć gwarancję maksymalnie sprawnego fnkcjonowania system w kolejnych latach. Uwagi dotyczące instalacji i konfigracji Łatwe w obsłdze i elastyczne pakiety SMA Użytkownicy mają do wybor roczną i 3-letnią mowę SMA, co zapewnia im maksymalną elastyczność. Parametry techniczne Minimalne wymagania techniczne dla serwera logowania lb połączeń Serwery Serwery Minimalne wymagania sprzętowe Uwaga: program IIS nie jest konieczny w przypadk serwerów połączeń BIS Internet Explorer 9, 10 lb 11 działający w trybie zgodności.net dla różnych systemów operacyjnych: W systemach Windows 7 i Server 2008:.NET 3.51 i.net 4.0 W systemach 8.1 i Server 2012:.NET 3.51 i.net (obejmje.net 4.0) W systemie Windows 10:.NET 3.51 i.net (obejmje.net 4.0) Zaleca się korzystanie z najnowszych sterowników oraz aktalizacji system operacyjnego. Procesor Intel z co najmniej 4 rdzeniami 4 GB RAM (8 GB zalecane) 80 GB wolnego miejsca na dysk twardym Karta graficzna VGA o rozdzielczości 1280 x 1024 i obsłgjąca co najmniej 32 tys. kolorów Karta sieci Ethernet 100 Mb/s (PCI) 1 wolny port USB lb dział sieciowy na potrzeby instalacji Obsłgiwane systemy operacyjne (w trybie standalone lb klient/ serwer). Instalacja system BIS na innym systemie operacyjnym może zakończyć się powodzeniem, ale nie jest objęta gwarancją. Inne oprogramowa nie: Windows 7 z dodatkiem SP1 (32- lb 64- bitowy, Pro lb Enterprise) Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows 8.1 (64-bitowy, Pro lb Enterprise) Windows Server 2012 R2 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows Server 2016 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows 10 Enterprise LTSB (64-bitowy) Uwaga: domyślny system bazodanowy dostarczany z tą wersją system BIS to SQL Server 2014 SP1 Express z słgami zaawansowanymi IIS 7.0 lb 7.5 dla system Windows 7 i Windows 2008 Server R2 IIS 8.5 dla system Windows 8.1 i Windows 2012 Server R2 IIS 10.0 dla system Windows 10

3 3 Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS Minimalne wymagania techniczne dla komptera klienckiego Klienty Obsłgiwane systemy operacyjne (atonomiczn e lb działające w trybie klienta/ serwera). Instalacja system BIS na innym systemie operacyjnym może zakończyć się powodzenie m, ale nie jest objęta gwarancją. Inne oprogramow anie: Minimalne wymagania sprzętowe Dodatkowe wymagania minimalne dla klientów VIE (Video Engine) Windows 7 z dodatkiem SP1 (32- lb 64- bitowy, Pro lb Enterprise) Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows 8.1 (32- lb 64-bitowy, Pro lb Enterprise) Windows Server 2012 R2 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows Server 2016 (64-bitowy, Standard lb Datacenter) Windows 10 (32- lb 64-bitowy, Pro lb Enterprise LTSB) Uwaga: w przypadk wersji Pro aktalizacje należy odłożyć na 8 miesięcy po wydani wersji system BIS. Więcej informacji można znaleźć w witrynie Microsoft TechNet pod adresem ASP.NET Przeglądarka Internet Explorer 9, 10 lb 11 działająca w trybie zgodności (Uwaga: klient SEE wymaga przeglądarki IE 9.0).NET dla różnych systemów operacyjnych: W systemach Windows 7 i Server 2008:.NET 3.51 (dla system Video Engine z rejestratorem DiBos) oraz.net 4.0 W systemach Windows 8.1 i Server 2012:.NET 3.51 (dla system Video Engine z rejestratorem DiBos) oraz.net (obejmje.net 4.0) W systemie Windows 10:.NET 3.51 i.net (obejmje.net 4.0) Intel i3 lb nowszy 4 GB RAM (8 GB zalecane) 20 GB wolnego miejsca na dysk twardym Karta graficzna o rozdzielczości 1280 x 1024, z 32 tys. kolorów, 256 MB pamięci dedykowanej oraz OpenGL 1.2 lb nowszym Karta Ethernet 100 Mbit System operacyjny inny niż Windows Server System operacyjny inny niż Windows 10 Procesor Intel i5 lb nowszy Dodaj 4 GB RAM- na potrzeby sekwencjonowania kamery, matrycy wirtalnej lb kład wielowidokowego Zaleca się korzystanie z najnowszych sterowników wideo. Użyj narzędzia diagnostycznego DxDiag system Windows, aby się pewnić, czy sterowniki nie są stare (tzn. mają więcej niż 1 rok). Informacje do zamówień System BIS jest dostępny w następjących wersjach językowych: AR = arabski DE = niemiecki EN = angielski ES = hiszpański FR = francski HU = węgierski NL = holenderski PL = polski PT = portgalski RU = rosyjski TR = trecki ZH-CN = chiński proszczony ZH-TW = chiński tradycyjny Podczas konfigrowania nowego system jest potrzebna podstawowa licencja na system BIS Informacje do zamówień BIS-SMA-BAS Licencja na BIS-BGEN-BAS*, 1 rok Roczna mowa SMA dotycząca system Bilding Integration System (BIS) Nmer zamówienia BIS-SMA-BAS BIS-SMA-AMPK Licencja na BIS-FGEN-AMPK*, 1 rok Roczna mowa SMA dotycząca system BIS Pakiet zarządzania alarmami Nmer zamówienia BIS-SMA-AMPK BIS-SMA-1CLI Licencja na BIS-XGEN-1CLI*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowego komptera klienckiego operatora system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-1CLI BIS-SMA-1DIV Licencja na BIS-XGEN-1DIV*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowej strefy system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-1DIV BIS-SMA-MSRV Licencja na BIS-FGEN-MSRV*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowego serwera system BIS w topologii wieloserwerowej Nmer zamówienia BIS-SMA-MSRV BIS-SMA-AUE Licencja na BIS-FAUE-BPA*, 1 rok Roczna mowa SMA dla modł BIS Atomation Engine (AUE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-AUE BIS-SMA-100P Licencja na BIS-XAUE-100P*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 100 dodatkowych pnktów detekcji w modle BIS AUE Nmer zamówienia BIS-SMA-100P BIS-SMA-1KP Licencja na BIS-XAUE-1KP*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 100 dodatkowych pnktów detekcji w modle BIS AUE Nmer zamówienia BIS-SMA-1KP

4 4 Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS BIS-SMA-ACE Licencja na BIS-FACE-BPA*, 1 rok Roczna mowa SMA dla modł BIS Access Engine (ACE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-ACE BIS-SMA-100C Licencja na BIS-XACE-100C*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 100 dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA-100C BIS-SMA-1KC Licencja na BIS-XACE-1KC*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1000 dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA-1KC BIS-SMA-32DR Licencja na BIS-XACE-32DR*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 32 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA-32DR BIS-SMA-OFFL Licencja na BIS-FACE-OFFL*, 1 rok Roczna mowa SMA do pakiet podstawowego dla atonomicznych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA-OFFL BIS-SMA-25OF Licencja na BIS-XACE-25OF*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 25 dodatkowych atonomicznych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA-25OF BIS-SMA-1KEY Licencja na BIS-XACE-1KEY*, 1 rok Roczna mowa SMA dla połączenia 1 szafki na klcze firmy Deister z modłem BIS ACE Nmer zamówienia BIS-SMA-1KEY BIS-SMA-1MAC Licencja na BIS-XACE-1MAC*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowego głównego kontrolera dostęp (MAC) w Nmer zamówienia BIS-SMA-1MAC BIS-SMA-PRK Licencja na BIS-FACE-PRK*, 1 rok Roczna mowa SMA dla rozszerzonego zarządzania parkingami w Nmer zamówienia BIS-SMA-PRK BIS-SMA-VIE Licencja na BIS-FVIE-BPA*, 1 rok Roczna mowa SMA dla modł BIS Video Engine (VIE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-VIE BIS-SMA-1CHA Licencja na BIS-XVIE-1CHA*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowego kanał wideo w modle BIS VIE Nmer zamówienia BIS-SMA-1CHA BIS-SMA-1VRE Licencja na BIS-XVIE-1VRE*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 1 dodatkowego kanał wideo dla rządzeń innych prodcentów w modle BIS VIE Nmer zamówienia BIS-SMA-1VRE BIS-SMA-BVMS Licencja na BIS-FGEN-BVMS*, 1 rok Roczna mowa SMA dla połączenia 1 system BIS z 1 instalacją BVMS Nmer zamówienia BIS-SMA-BVMS BIS-SMA-SEE Licencja na BIS-FSEE-BPA*, 1 rok Roczna mowa SMA dla modł BIS Secrity Engine (SEE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-SEE BIS-SMA-2PNL Licencja na BIS-XSEE-2PNL*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 2 dodatkowych central G- Series w modle BIS SEE Nmer zamówienia BIS-SMA-2PNL BIS-SMA-500P Licencja na BIS-XSEE-500P*, 1 rok Roczna mowa SMA dla 500 dodatkowych kont D6x00 w modle BIS SEE Nmer zamówienia BIS-SMA-500P BIS-SMA-CMPBAS Licencja na BIS-BCMP-BAS*, 1 rok Roczna mowa SMA do system BIS Compact Nmer zamówienia BIS-SMA-CMPBAS BIS-SMA-CMPVIE Licencja na BIS-FCMP-VIE*, 1 rok Roczna mowa SMA do system BIS Compact Video Extension Nmer zamówienia BIS-SMA-CMPVIE BIS-SMA-5CLI SMA BIS 5 dodatkowych kompterów Roczna mowa SMA dla 5 dodatkowych kompterów system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-5CLI BIS-SMA-10CLI SMA BIS 10 dodatkowych kompterów Roczna mowa SMA dla 10 dodatkowych kompterów system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-10CLI BIS-SMA-10DIV SMA 10 dodatkowych stref BIS Roczna mowa SMA dla 10 dodatkowych stref system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA-10DIV BIS-SMA-10KC SMA ACE dodatkowych kart ID Roczna mowa SMA dla dodatkowych kart w modle ACE Nmer zamówienia BIS-SMA-10KC BIS-SMA-50KC SMA ACE dodatkowych kart ID Roczna mowa SMA dla dodatkowych kart w modle ACE Nmer zamówienia BIS-SMA-50KC BIS-SMA-128DR SMA 128 dodatkowych atonomicznych drzwi ACE Roczna mowa SMA dla 128 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA-128DR BIS-SMA-512DR SMA 512 dodatkowych atonomicznych drzwi ACE Roczna mowa SMA dla 512 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA-512DR

5 5 Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS BIS-SMA-10MAC SMA 10 dodatkowych głównych kontrolerów dostęp MAC Roczna mowa SMA dla 10 dodatkowych głównych kontrolerów dostęp (MAC) w Nmer zamówienia BIS-SMA-10MAC BIS-SMA3-BAS SMA 3 lata Licencja podstawowa BIS 3-letnia mowa SMA do system Bilding Integration System (BIS) Nmer zamówienia BIS-SMA3-BAS BIS-SMA3-AMPK SMA 3 lata BIS Pakiet zarządzania alarmami 3-letnia mowa SMA dotycząca system BIS Pakiet zarządzania alarmami Nmer zamówienia BIS-SMA3-AMPK BIS-SMA3-1CLI SMA 3 lata BIS 1 dodatkowy kompter kliencki operatora 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowego komptera klienckiego operatora system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-1CLI BIS-SMA3-5CLI SMA 3 lata BIS 5 dodatkowych kompterów 3-letnia mowa SMA dla 5 dodatkowych kompterów system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-5CLI BIS-SMA3-10CLI SMA 3 lata BIS 10 dodatkowych kompterów 3-letnia mowa SMA dla 10 dodatkowych kompterów system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-10CLI BIS-SMA3-1DIV SMA 3 lata BIS 1 dodatkowa strefa 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowej strefy system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-1DIV BIS-SMA3-10DIV SMA 3 lata BIS 10 dodatkowych stref 3-letnia mowa SMA dla 10 dodatkowych stref system BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-10DIV BIS-SMA3-MSRV SMA 3 lata BIS Mlti-Server Connect 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowego serwera system BIS w topologii wieloserwerowej Nmer zamówienia BIS-SMA3-MSRV BIS-SMA3-AUE SMA 3 lata AUE Licencja podstawowa 3-letnia mowa SMA dla modł BIS Atomation Engine (AUE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-AUE BIS-SMA3-100P SMA 3 lata - AUE 100 dodatkowych pnktów detekcji 3-letnia mowa SMA dla 100 dodatkowych pnktów detekcji w modle BIS AUE Nmer zamówienia BIS-SMA3-100P BIS-SMA3-1KP SMA 3 lata - AUE 1000 dodatkowych pnktów detekcji. P 3-letnia mowa SMA dla 1000 dodatkowych pnktów detekcji w modle BIS AUE Nmer zamówienia BIS-SMA3-1KP BIS-SMA3-ACE SMA 3 lata ACE Licencja podstawowa 3-letnia mowa SMA dla modł BIS Access Engine (ACE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-ACE BIS-SMA3-100C SMA 3 lata ACE 100 dodatkowych kart 100 ID 3-letnia mowa SMA dla 100 dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA3-100C BIS-SMA3-1KC SMA 3 lata ACE 1000 dodatkowych kart 1000 ID 3-letnia mowa SMA dla 1000 dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA3-1KC BIS-SMA3-10KC SMA 3 lata ACE dodatkowych kart ID 3-letnia mowa SMA dla dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA3-10KC BIS-SMA3-50KC SMA 3 lata ACE dodatkowych kart ID 3-letnia mowa SMA dla dodatkowych kart w Nmer zamówienia BIS-SMA3-50KC BIS-SMA3-32DR SMA 3 lata ACE 32 dodatkowe drzwi 3-letnia mowa SMA dla 32 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA3-32DR BIS-SMA3-128DR SMA 3 lata ACE 128 dodatkowych drzwi 3-letnia mowa SMA dla 128 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA3-128DR BIS-SMA3-512DR SMA 3 lata ACE 512 dodatkowych drzwi 3-letnia mowa SMA dla 512 dodatkowych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA3-512DR BIS-SMA3-OFFL SMA 3 lata ACE Pakiet podstawowy offline 3-letnia mowa SMA do pakiet podstawowego dla atonomicznych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA3-OFFL BIS-SMA3-25OF SMA 3 lata ACE 25 dodatkowych atonomicznych drzwi 3-letnia mowa SMA dla 25 dodatkowych atonomicznych drzwi w Nmer zamówienia BIS-SMA3-25OF

6 6 Umowy dotyczące wsparcia technicznego oprogramowania (SMA) dla system BIS BIS-SMA3-1KEY SMA 3 lata ACE 1 szafka na klcze firmy Deister 3-letnia mowa SMA dla połączenia 1 szafki na klcze firmy Deister z modłem BIS ACE Nmer zamówienia BIS-SMA3-1KEY BIS-SMA3-1MAC SMA 3 lata ACE 1 dodatkowy główny kontroler dostęp 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowego głównego kontrolera dostęp (MAC) w Nmer zamówienia BIS-SMA3-1MAC BIS-SMA3-CMPBAS SMA 3 lata BIS Compact Pakiet podstawowy 3-letnia mowa SMA do system BIS Compact Nmer zamówienia BIS-SMA3-CMPBAS BIS-SMA3-CMPVIE SMA 3 lata BIS Compact Video Extension 3-letnia mowa SMA do system BIS Compact Video Extension Nmer zamówienia BIS-SMA3-CMPVIE BIS-SMA3-10MAC SMA 3 lata ACE 10 dodatkowych głównych kontrolerów dostęp 3-letnia mowa SMA dla 10 dodatkowych głównych kontrolerów dostęp (MAC) w Nmer zamówienia BIS-SMA3-10MAC BIS-SMA3-PRK SMA 3 lata ACE Rozszerzone zarządzanie parkingami 3-letnia mowa SMA dla rozszerzonego zarządzania parkingami w Nmer zamówienia BIS-SMA3-PRK BIS-SMA3-VIE SMA 3 lata VIE Licencja na integrację system wizyjnego 3-letnia mowa SMA dla modł BIS Video Engine (VIE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-VIE BIS-SMA3-1CHA SMA 3 lata VIE 1 dodatkowy kanał wideo 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowego kanał wideo w modle BIS VIE Nmer zamówienia BIS-SMA3-1CHA BIS-SMA3-1VRE SMA 3 lata VIE 1 kanał dla rządzeń innych prodcentów 3-letnia mowa SMA dla 1 dodatkowego kanał wideo dla rządzeń innych prodcentów w modle BIS VIE Nmer zamówienia BIS-SMA3-1VRE BIS-SMA3-BVMS SMA 3 lata BIS-BVMS Connectivity 3-letnia mowa SMA dla połączenia 1 system BIS z 1 instalacją BVMS Nmer zamówienia BIS-SMA3-BVMS BIS-SMA3-SEE SMA 3 lata SEE Pakiet podstawowy 3-letnia mowa SMA dla modł BIS Secrity Engine (SEE) w systemie BIS Nmer zamówienia BIS-SMA3-SEE BIS-SMA3-2PNL SMA 3 lata SEE 2 dodatkowe centrale alarmowe 3-letnia mowa SMA dla 2 dodatkowych central G- Reprezentowane Series w przez: modle BIS SEE Nmer zamówienia BIS-SMA3-2PNL Erope, Middle East, Africa: Bosch Secrity Systems B.V. P.O. Box JB Eindhoven, The Netherlands Phone: emea.secritysystems@bosch.com emea.boschsecrity.com Germany: Bosch Sicherheitssysteme GmbH Robert-Bosch-Ring 5 BIS-SMA3-500P SMA 3 lata D6x Grasbrnn 500 dodatkowych Germany kont 3-letnia mowa SMA dla 500 dodatkowych kont D6x00 w modle BIS SEE Nmer zamówienia BIS-SMA3-500P Bosch Secrity Systems 2017 Ze względ na stały postęp dane techniczne mogą lec zmianie bez stosownego ostrzeżenia pl, V10, 14. List. 2017