Certyfikat. 1 Definicje

Transkrypt

1 Certyfikat REGULAMIN DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU INTERNETOWEGO 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą MBC Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, w ramach serwisu internetowego (zwanego dalej: Serwisem Internetowym ), działającego pod nazwą użytkownika: Auto MBC. 1 Definicje 1. Klient - zwany również Najemcą oznacza podmiot, z którym zgodnie z Regulaminem może być zawarta Umowa najmu. 2. Konsument - oznacza osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 3. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową. 4. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin Serwisu Internetowego. 5. Rejestracja - oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Użytkownika ze wszystkich funkcjonalności Serwisu Internetowego. 6. Samochód - oznacza rzecz przedstawioną przez Wynajmującego za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu, który może być przedmiotem usługi najem samochodu. 7. Strona - oznacza Najemcę lub Wynajmującego, łącznie zwanych Stronami. 8. Strona Internetowa Serwisu - oznacza strony internetowe, pod którymi Usługodawca prowadzi Serwis Internetowy, działające w domenie autombc.wypozycz.pl. 9. Trwały nośnik - oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Użytkownikowi lub Usługodawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie Strona 1/7

2 przechowywanych informacji w niezmienionej postaci. 10. Wynajmujący - oznacza MBC Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-737), ul. 27 grudnia 9a/1, NIP: , REGON: , wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym w wysokości złotych; mikolaj.katarzynski@autombc.pl. 11. Wypozycz.pl - oznacza Marcina Przygockiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Netland Computers Marcin Przygocki z siedzibą w Kaliszu (62-800) przy ul. Wrocławskiej 35, NIP: , REGON: wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki. 12. Zwrotna Opłata Rezerwacyjna - oznacza opłatę zwracaną Najemcy na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie. 2 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa szczegółowe warunki umów najmu Samochodów zawieranych przez Wynajmującego. 2. Najemcą będący Konsumentem może być osoba, która: a) ukończyła 21 lat; b) posiada ważne prawo jazdy i nie toczy się przeciw niemu postępowanie, które mogłoby doprowadzić do pozbawienia prawa jazdy. c) posiada ważny dowód osobisty. 3. Najemca będący Przedsiębiorcą zobowiązuje się udostępnić przedmiot najmu jedynie osobie spełniającej wymogi opisane w 2 ust. 2 powyżej. 4. Wynajmujący zidentyfikuje Najemcę oraz osobę opisaną w ust. 3 powyżej przed wydaniem Samochodu. 5. Wydanie Samochodu nastąpi w dniu określonym w umowie na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego, stanowiącego integralną część umowy, w którym będzie określony stan licznika samochodu, stan licznika paliwa oraz stan faktyczny pojazdu. 6. Wynajmujący przekazuje Najemcy wraz z samochodem opisanym w umowie: jeden komplet kluczyków, dowód rejestracyjny oraz obowiązującą polisę ubezpieczeniową OC oraz AC. 3 Oświadczenia Wynajmującego 1. Wynajmujący oświadcza, iż przysługuje mu prawo do dysponowania Strona 2/7

3 Samochodem opisanym w umowie, a jego działanie nie narusza praw osób trzecich. 2. Wynajmujący oświadcza, że Samochód jest w pełni sprawny, oraz posiada sprawną gaśnicę, trójkąt ostrzegawczy, zestaw narzędzi, koło zapasowe albo zestaw naprawczy. 4 Obowiązki Stron 1. Do obowiązków Najemcy w czasie trwania umowy należy: a) korzystanie z Samochodu zgodnie z zasadami eksploatacji, w szczególności zabrania się: holowania innych pojazdów, przeciążania, udziału w rajdach, przewożenia przedmiotów zabronionych przepisami prawa itp. b) ponoszenie kosztów związanych z bieżącą eksploatacją Samochodu: tankowanie, opłaty drogowe, opłaty parkingowe, opłaty za przejazd, mandaty itp. c) posiadanie dokumentów wymaganych przez przepisy ustawy prawo o ruchu drogowym; d) sprawdzanie i uzupełnianie w Samochodzie oleju silnikowego, płynu hamulcowego, elektrolitu w akumulatorze; e) zwrot Samochodu po zakończeniu umowy najmu w stanie niepogorszonym ponad stan wynikający z prawidłowej eksploatacji pojazdu, kompletnego, czystego, nienoszącego oznak palenia tytoniu w jego wnętrzu wraz ze wszystkimi przekazanymi dokumentami oraz kompletem oryginalnych kluczyków w terminie wynikającym z umowy lub dodatkowego porozumienia Stron; f) w czasie nieużywania pozostawienie Samochodu w miejscu zapewniającym jego bezpieczeństwo i ochronę przed kradzieżą, w szczególności zapewnienie parkingu strzeżonego; g) zwrócenie Samochodu z taką ilością paliwa jaka znajdowała się w chwili wypożyczenia, stwierdzoną w protokole zdawczoodbiorczym, stanowiącym załącznik do umowy; h) w przypadku kradzieży lub kolizji niezwłoczne zawiadomienie Wynajmującego oraz Policji o zaistniałym zdarzeniu. 2. Do obowiązków Wynajmującego należy: a) odpłatne udostępniania Samochodu odpowiedniego do umówionego użytku; b) ubezpieczenie Samochodu z tytułu OC, AC; c) utrzymywanie Samochodu w stanie odpowiednim do umówionego użytku. 5 Zasady najmu Samochodu Strona 3/7

4 1. Umowa najmu jest zawierana na czas określony i może być zawarta na okres nie krótszy niż 24 godziny. 2. Samochód może być wyłącznie eksploatowany na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 3. Dzienny limit kilometrów wynosi 150 km. Za każdy dodatkowy kilometr Najemca będzie zobowiązany uiścić dodatkową opłatę określoną w umowie. 4. Najemca nie może bez pisemnej zgody Wynajmującego oddać pojazd do bezpłatnego używania albo w podnajem osobie trzeciej. 5. Najemca w czasie trwania Umowy może dokonywać napraw i zmian przedmiotu najmu jedynie w zakresie kół jezdnych. 6. Jeżeli Najemca używa Samochodu w sposób sprzeczny z umową i mimo upomnienia nie przestaje używać w taki sposób albo zaniedbuje Samochód do tego stopnia, że zostaje on narażony na utratę lub uszkodzenie, Wynajmujący może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym. 7. W przypadku uszkodzenia Samochodu przez Najemcę spowodowanego jazdą w stanie po użyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości albo po użyciu środków odurzających, substancji psychotropowych lub środków zastępczych w rozumieniu przepisów o przeciwdziałaniu narkomanii powodujące odmowę pokrycia kosztów naprawy lub usunięcia szkody przez ubezpieczyciela w ramach polisy ubezpieczeniowej Najemca będzie zobowiązany ponieść koszty zniszczenia bądź uszkodzenia Samochodu. 8. Najemca odpowiada finansowo wobec Wynajmującego za brak paliwa oraz czystość zwracanego pojazdu, jak również za utratę polisy, kluczyków, dowodu rejestracyjnego, utratę i uszkodzenia wyposażenia oraz uszkodzenia Samochodu powstałe z przyczyn zależnych od Najemcy. 6 Usługi nieodpłatne 1. Wynajmujący świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu następujące usługi nieodpłatne: a) Wstępna rezerwacja; 2. Usługa Wstępna rezerwacja polega na umożliwieniu Klientom przez Wynajmującego złożenia oferty zawarcia umowy najmu Samochodu, w terminie określonym przez Najemcę spośród opcji udostępnionych przez Wynajmującego. Usługa jest dostępna dla Klientów, którzy dokonali rejestracji i posiadają konto w serwisie Wypozycz.pl. 3. Wynajmujący każdorazowo przed złożeniem oferty przez Najemcę udostępnia na Stronie Internetowej Serwisu warunki zawarcia umowy najmu. Strona 4/7

5 4. Celem skorzystania z usługi Wstępna rezerwacja, Najemca powinien w ramach dedykowanego formularza na Stronie Internetowej Serwisu przesłać do Wynajmującego ofertę zawarcia umowy najmu w ramach którego określa rodzaj Samochodu oraz w szczególności okres na jaki ma być zawarta umowa najmu. Oferta jest przesyłana do Wynajmującego po wybraniu przez Najemcę w ramach formularza polecenia "Wstępna rezerwacja". 5. Po otrzymaniu zapytania Najemcy przesłanego w ramach usługi Wstępna rezerwacja, Wynajmujący potwierdzi możliwość zawarcia umowy najmu za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej do Najemcy na adres wskazany podczas Rejestracji. Wiadomość zawierać będzie informację o warunkach na jakich ma zostać zawarta Umowa najmu. Wiadomość w szczególności zawierać będzie koszt i zasady wykonywania Umowy najmu, jak też termin płatności oraz informację o wysokości i sposobie złożenia Zwrotnej opłaty rezerwacyjnej, którą Najemca jest zobowiązany spełnić na żądanie Wynajmującego. 7 Usługi odpłatne 1. Wynajmujący świadczy na rzecz Najemców usługę odpłatną najem Samochodu. Usługa najem Samochodu polega na umożliwieniu Najemcy zawarcia z Wynajmującym umowy najmu na Samochód na podstawie oferty złożonej przez Najemcę 6 ust Wstępna rezerwacja jest ważna przez 3 Dni Robocze i można na jej podstawie zawrzeć umowę najmu Samochodu. Po upływie tego okresu Wstępna Rezerwacja wygasa. 3. W wypadku chęci zawarcia umowy najmu o której mowa w 7 ust. 1, Najemca dokonuje płatności zaliczki w wysokości wskazanej na Stronie internetowej Serwisu za usługę przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności przelewy24.pl, obsługiwany przez firmę DialCom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. Z chwilą zaksięgowania płatności zaliczki za usługę na rachunku bankowym Wynajmującego lub otrzymaniu z systemu przelewy24.pl informacji o pozytywnym zakończeniu przeprowadzonej płatności, zostaje zawarta umowa na świadczenie usługi najem Samochodu. 4. Najemca dokonuje zapłaty Zwrotnej Opłaty Rezerwacyjnej w wysokości wskazanej na Stronie Internetowej Serwisu gotówką w chwili wydania Samochodu przez Wynajmującego. 5. Po zawarciu umowy na świadczenie usługi najem Samochodu, Wynajmujący przekazuje Najemcy na Trwałym Nośniku potwierdzenie warunków zawartej umowy, na podstawie których umowa jest realizowana. Strona 5/7

6 8 Zwrotna Opłata Rezerwacyjna 1. Wynajmujący pobiera od Najemcy Zwrotną Opłatę Rezerwacyjną z tytułu zawarcia umowy najmu Samochodu. 2. Najemca jest każdorazowo informowany o wysokości Zwrotnej Opłaty Rezerwacyjnej na Stronie Internetowej Serwisu. 3. Zwrotna Opłata Rezerwacyjna podlega zwrotowi, w przypadku zwrócenia: a) Samochodu z taką ilością paliwa jaka znajdowała się w chwili wypożyczenia, stwierdzoną w protokole zdawczo-odbiorczym; b) czystego Samochodu; c) dokumentów Samochodu oraz kompletu oryginalnych kluczyków; d) Samochodu nienoszącego oznak palenia tytoniu w jego wnętrzu. 4. Najemcy stosującemu się do wymagań z 8 ust. 3 Zwrotna Opłata Rezerwacyjna zostanie zwrócona w pełnej wysokości wraz ze zwrotem Samochodu. 5. W przypadku nie zastosowania się przez Najemcę do wymagań z 8 ust. 3 Wynajmujący odliczy od Zwrotnej Opłaty Rezerwacyjnej koszt przywrócenia Samochodu do stanu poprzedniego. 9 Zwrot Samochodu 1. Najemca jest zobowiązany zwrócić Samochód w terminie i miejscu określonym w umowie, albo w innym terminie bądź miejscu po uprzednim uzgodnieniu z Wynajmującym. 2. Zwrot przedmiotu najmu następuje na podstawie protokołu zdawczoodbiorczego, stanowiącego załącznik do umowy, w którym będzie określony stan licznika Samochodu, stan licznika paliwa oraz stan faktyczny Samochodu. 3. W przypadku przekroczenia czasu najmu obowiązuje dopłata za każdą rozpoczętą godzinę w wysokości określonej w umowie. 4. W przypadku samowolnego przedłużenia umowy najmu przez Najemcę powyżej 24 godzin od terminu zwrotu określonego w umowie, Wynajmujący zawiadomi Policję o przywłaszczeniu Samochodu. 10 Reklamacje 1. Wynajmujący w ciągu 14 dni od dnia otrzymania żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Samochodu lub reklamacji związanej z realizacją Umowy najmu zgłoszonej przez Klienta. Strona 6/7

7 Powered by TCPDF ( 11 Odstąpienie od umowy 1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Najemcy będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów najmu samochodów jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. 12 Postanowienia końcowe i zmiana Regulaminu 1. Administratorem danych osobowych Najemców uzyskanych przez Wynajmującego w ramach zawieranej umowy sprzedaży lub innych okoliczności określonych w Regulaminie, jest Wynajmujący. Źródłem danych osobowych jest Wypożycz.pl. 2. Wynajmujący przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji umowy najmu. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 3. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność zaliczki za usługę poprzez serwis przelewy24.pl, jego dane osobowe zostaną przekazane w zakresie niezbędnym dla realizacji Umowy sprzedaży DialCom24 Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu. 4. Wyłącznym źródłem zobowiązań Wynajmującego jest niniejszy Regulamin, regulaminy Wypożycz.pl oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 5. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Najemcami będącymi Przedsiębiorcami Wynajmujący ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Najemcę będącego Przedsiębiorcą. 6. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Serwisu. 7. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. 8. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Użytkownika z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodkach mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych. 9. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 grudnia 2014 r. Strona 7/7