Globalny kodeks postępowania w biznesie

Transkrypt

1 Globalny kodeks postępowania w biznesie Rzetelnie i uczciwie od ponad stu lat

2 Wiadomość od kierownictwa firmy Zakładając firmę Parker w 1917 roku, Artur Parker stworzył podstawy jej wyjątkowej reputacji nie tylko dzięki nieustannym wysiłkom ukierunkowanym na sprostanie wyzwaniom, z jakimi mierzą się nasi klienci, ale także dzięki zobowiązaniu do osiągnięcia sukcesu przy zachowaniu bezwzględnej uczciwości. Nawet po stu latach działalności firma Parker wyraźnie odzwierciedla decyzję o stworzeniu przedsiębiorstwa, które działa zgodnie z głęboko zakorzenionymi wartościami założyciela. Wszyscy pracownicy firmy Parker muszą chronić reputację, jaką cieszymy się wśród udziałowców na całym świecie. 2 Ze względu na coraz bardziej złożone i nieprzewidywalne rynki globalne podstawą sukcesu firmy Parker jest umiejętność skutecznego dostosowania się do potrzeb klientów. Stałe wartości firmy Parker mają jednak tak samo istotne znaczenie dla zapewnienia przyszłości firmy w ciągu następnych 100 lat i w późniejszym czasie. Kompleksowe ramy, dzięki którym pracownicy firmy Parker odnoszą sukcesy, a nasza firma doświadcza długoterminowego, przynoszącego zyski wzrostu, stanowi Strategia zwycięstwa. Osiąganie tych celów we właściwy sposób to nasz wspólny obowiązek. Jako firma o zasięgu globalnym musimy skoncentrować się na przestrzeganiu lokalnych przepisów prawa i regulacji obowiązujących nasze przedsiębiorstwa we wszystkich jurysdykcjach, w których prowadzimy działalność. Przestrzeganie przepisów to jednak zaledwie minimum, a w firmie Parker nie zadowalamy się jedynie spełnianiem wymagań. Globalny kodeks postępowania w biznesie wyznacza wyższe standardy uczciwości i etycznych zachowań, a także ma dawać dobry przykład innym firmom. Pokolenia pracowników firmy Parker przejęły wartości Artura Parkera ciężką pracę i uczciwość aby stworzyć solidne podstawy, na których zbudowaliśmy światową renomę firmy. Począwszy od stałej współpracy z klientami i dostawcami, po przyciąganie uczciwych i zaangażowanych pracowników podzielających naszą wizję, nasze metody prowadzenia interesów nadal będą kluczowym czynnikiem decydującym o niezmiennej wartości i długoterminowym sukcesie firmy Parker. Parker stosuje stanowczą politykę chroniącą przed działaniami odwetowymi, aby zapewnić ochronę pracownikom, którzy w dobrej wierze zgłaszają problemy lub wątpliwości. Jeśli zauważysz jakiekolwiek zachowanie sprzeczne z wartościami lub zasadami firmy Parker, czy też stanowiące potencjalne naruszenie obowiązujących przepisów, podejmij działanie i zgłoś problem. Niezwłocznie zgłoś swoje wątpliwości lokalnemu kierownictwu, do korporacyjnego biura ds. zgodności lub za pośrednictwem infolinii ds. etyki. Zachowanie i zwiększanie renomy firmy jako godnego zaufania partnera biznesowego to nasz wspólny obowiązek. W żadnym razie nie wolno nam rezygnować z uczciwości i zasad etyki, aby osiągnąć cele biznesowe, ani z jakiegokolwiek innego powodu. Zaledwie jeden incydent lub niewłaściwy osąd wystarczą, aby zepsuć reputację budowaną przez wiele lat działalności firmy. Dlatego pracujmy wspólnie nad ochroną dziedzictwa firmy Parker dla kolejnych pokoleń pracowników. Z poważaniem Thomas L. Williams, Prezes i Dyrektor Zarządzający Lee C. Banks, Prezes i Dyrektor ds. Operacyjnych

3 Spis treści Wiadomość od kierownictwa firmy 2 Dbałość o naszą kulturę 4 Kodeks postępowania w biznesie 5 Wartości firmy Parker 5 Osobista odpowiedzialność 5 Polityka ochrony przed działaniami odwetowymi 6 Dostępne zasoby 6 Szacunek w miejscu pracy 7 Dyskryminacja 7 Miejsce pracy wolne od narkotyków, alkoholu i dymu tytoniowego 7 Molestowanie 8 Sieci społecznościowe 8 Zapobieganie przemocy 8 Odpowiedzialność wobec firmy Parker 9 Wydatki służbowe 9 Zasoby firmy 9 Konflikty interesów 10 Informacje poufne wynalazki, patenty, prawa autorskie, znaki handlowe i tajemnice 11 handlowe Dokładność i kompletność danych 11 Technologie informacyjne i komunikacja elektroniczna 12 Wykorzystywanie informacji poufnych w obrocie papierami wartościowymi 12 Jakość produktów 12 Bezpieczeństwo 13 Wypowiadanie się w imieniu firmy Parker 13 Kontakty ze stronami trzecimi 14 Przekupstwo i korupcja 14 Uczciwa konkurencja 14 Oferowanie i przyjmowanie podarunków 15 Powierzone informacje 16 Pranie pieniędzy 16 Przepisy prawa handlowego 17 Odpowiedzialność wobec rządów i planety 18 Korporacyjna odpowiedzialność społeczna 18 Środowisko 18 Umowy rządowe 19 Skuteczność w kontaktach z pracownikami administracji publicznej 19 Lobbing rządowy i działalność polityczna 19 Prawa człowieka 20 Podejmowanie działania 21 Infolinia ds. etyki 21 Dochodzenia 21 Podstawowe zasady w zakresie norm postępowania biznesowego Jak zgłaszać wątpliwości natury etycznej 23 Numery infolinii firmy Parker ds. etyki 22 BC 3

4 Dbałość o naszą kulturę Od prawie 100 lat firma Parker tworzy produkty, dzięki którym ludziom żyje się bezpieczniej, wygodniej i ciekawiej. Nasze produkty przyczyniły się do tego, że Charles Lindbergh odbył lot przez Atlantyk, samoloty pasażerskie Boeing skróciły dystans między odległymi zakątkami świata, Neil Armstrong wylądował na księżycu, a załoga Apollo 13 bezpiecznie wróciła na ziemię. Dzisiaj realizujemy misję sprostania potrzebom ludzkości, które wciąż pozostają niezaspokojone, w tak różnorodnych aspektach, jak rozwijanie nowych źródeł energii, dbałość o bezpieczeństwo żywności, oczyszczanie wody, ochrona środowiska, usprawnianie transportu oraz zapewnianie lekarzom i szpitalom dostępu do produktów, dzięki którym miliony ludzi mogą prowadzić zdrowsze życie. Większości firm, które prowadziły działalność, gdy firma Parker została założona, nie ma już na rynku. My przetrwaliśmy dzięki kulturze tworzonej przez naszych pracowników. To kultura propagująca działania, które stanowią nieodzowne elementy składowe sukcesu. W naszej działalności kierujemy się takimi wartościami, jak doskonała obsługa klienta, zobowiązanie do powierzania kluczowych decyzji biznesowych osobom najbliżej klienta, niepoddawanie się w trudnych czasach, chęć ciągłego uczenia się i nieustannej poprawy wyników, a także pokora, która przejawia się w przekonaniu, że indywidualny sukces każdego z nas nie byłby możliwy bez zaangażowania współpracowników. Niech wszystkim nam przyświeca idea dalszego wspólnego działania na rzecz umacniania naszego dziedzictwa etycznego i uczciwości. Jeżeli zaobserwujemy postępowanie niezgodne z naszymi wartościami, będziemy mu przeciwdziałać, a gdy zauważymy, że postępowanie naszych współpracowników odzwierciedla nasze największe aspiracje będziemy doceniać to, co stanowi o naszej sile. 4

5 Kodeks postępowania w biznesie Globalny kodeks postępowania w biznesie firmy Parker ustanawia niekwestionowane globalne oczekiwania dotyczące naszego zachowania, decyzji i działań. Kodeks ten określa, w jaki sposób wdrażamy zasady uczciwości, etyki, szacunku i sprawiedliwości do operacji biznesowych. Nasz Globalny kodeks postępowania w biznesie został opracowany jako źródło wiedzy oraz przewodnik dla pracowników i nie ma na celu omówienia każdego przepisu, polityki firmy Parker czy sposobu postępowania w biznesie, z jakimi może spotkać się nasz pracownik. Kodeks wykracza poza samo przestrzeganie przepisów prawa. W firmie Parker przestrzeganie polityki firmy, zasad i prawa to minimalne wymaganie. Jednak czasem prawidłowe postępowanie wymaga czegoś znacznie więcej niż minimum. Ten kodeks dotyczy bez wyjątku wszystkich naszych pracowników, konsultantów, niezależnych wykonawców, dostawców, przedstawicieli oraz członków Zarządu. Wartości firmy Parker Nasza firma wyrosła w tradycji uczciwego prowadzenia interesów, najwyższych standardów działalności biznesowej, legalnego i etycznego postępowania oraz wsłuchiwania się w opinie naszych klientów i pracowników. Wierzymy, że gwarantem naszego przyszłego rozwoju jest szacunek dla tej tradycji doskonałości i stałe przestrzeganie naszych podstawowych wartości. Nasze kluczowe wartości to: Kultura zwycięstwa kładziemy nacisk na uczciwość, szczerość, szacunek i etyczne postępowanie. Ludzie z pasją przepełnia nas wiara we własne siły. Każdy pomysł się liczy i wszyscy mogą zabrać głos. Klienci to wartość naszym celem jest zadowolenie klientów, które chcemy uzyskać, będąc dla nich partnerem i reagując na ich potrzeby. Zaangażowane przywództwo dajemy przykład, zawsze i w każdej sytuacji demonstrując nasze wartości. Wierzymy, że postępowanie zgodnie z tymi wartościami sprawi, że nasza firma pozostanie globalnym liderem w dziedzinie technologii napędów i sterowań. Przede wszystkim wierzymy, że dzięki naszym zdolnościom i produktom firma Parker może mieć znaczący wpływ na nasze społeczności na całym świecie. Osobista odpowiedzialność Globalna reputacja firmy Parker jako przedsiębiorstwa odnoszącego sukcesy dzięki uczciwości zależy od każdego pracownika działającego przez cały czas zgodnie z prawem, tym kodeksem, oraz polityką i wartościami firmy. Ciężko pracujemy, aby zbudować i utrzymać zaufanie oraz stworzyć środowisko inspirujące pracowników do uczciwości i zaangażowania. Z kolei wszyscy jesteśmy osobiście zobowiązani do działania w sposób etyczny oraz odpowiedniego zgłaszania problemów. Oczekuje się, że wszyscy nasi pracownicy, konsultanci, niezależni wykonawcy, dostawcy, przedstawiciele oraz członkowie zarządu będą: Dokonywać właściwej oceny. Zawsze starać się postępować właściwie. Przestrzegać zasad wymienionych w tym kodeksie i wszystkich zasad firmy Parker, a także odpowiednich wymogów prawnych. Zabierać głos. Jeśli zauważysz coś niepokojącego, zabierz głos, zadaj pytania lub zgłoś to za pośrednictwem odpowiednich kanałów. Wymagamy przestrzegania kodeksu we wszystkich interakcjach i rezygnujemy z transakcji biznesowych, których nie możemy przeprowadzić w sposób etyczny, legalny i zgodny z zasadami tego kodeksu. Ogólnie rzecz biorąc, zapisy kodeksu nie podlegają wyłączeniu. W wyjątkowo ograniczonych i nadzwyczajnych okolicznościach dopuszcza się wyłączenie zasad kodeksu. Takie wyłączenie może nastąpić tylko na podstawie pisemnej zgody dyrektora naczelnego i radcy generalnego. Ponadto jeśli osoba zamieszana w sprawę jest członkiem zarządu lub kadry kierowniczej firmy Parker, wyłączenie może nastąpić jedynie na podstawie decyzji zarządu spółki Parker Hannifin i zostanie niezwłocznie przekazane do wiadomości akcjonariuszy zgodnie z wymogami stosownych przepisów prawa oraz norm dotyczących dopuszczenia do publicznego obrotu giełdowego. Ciąg dalszy na następnej stronie 5

6 Kodeks postępowania w biznesie ciąg dalszy Polityka ochrony przed działaniami odwetowymi W firmie Parker chronimy wszystkich pracowników przed działaniami odwetowymi z powodu uczestniczenia w dochodzeniu lub zgłoszenia wątpliwości w dobrej wierze. Działanie w dobrej wierze nie oznacza, że osoba zgłaszająca problem musi mieć rację, ale musi być przekonana, że przekazywane przez nią informacje są zgodne z prawdą. Dostępne zasoby Pracownicy mają dostęp do źródeł pomocy, które pomogą uzyskać odpowiedzi na pytania i określić właściwe zachowanie. Podstawowym źródłem pomocy są: kierownik, przedstawiciele działu personalnego oraz lokalni specjaliści ds. zgodności. Inne źródła pomocy obejmują biuro ds. zgodności, dział prawny, dział audytów wewnętrznych oraz firmową infolinię ds. etyki. Każda osoba dopuszczająca się działań odwetowych zostanie poddana przeglądowi dyscyplinarnemu. 6

7 Szacunek w miejscu pracy Zaangażowani pracownicy stanowią integralną część Win Strategy i decydują o sukcesie firmy Parker. Szanujemy się nawzajem, identyfikując i wspierając różnorodność, zachowując otwartość i uczciwość we wzajemnych kontaktach, a także budując środowisko sprzyjające współpracy i integracji. Ponadto szanujemy firmę Parker poprzez nieangażowanie się w zachowania, które są szkodliwe dla naszej reputacji. Dyskryminacja Nasi pracownicy z oddaniem budują sukces firmy Parker. Cenimy ich wkład i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić środowisko wspierające ich wysiłek. W firmie Parker traktujemy siebie nawzajem, klientów, dostawców i innych partnerów biznesowych z szacunkiem i godnością. Domagamy się pozytywnej atmosfery pracy i reagujemy, jeśli ktokolwiek staje na drodze do osiągnięcia tego celu. Z dumą aktywnie promujemy różnorodność wśród naszych pracowników oraz osób zatrudnianych przez firmy, z którymi współpracujemy. Na całym świecie stosujemy praktyki, które służą integracji wszystkich pracowników i promują sprawiedliwe traktowanie wykwalifikowanych osób bez względu na wiek, rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć, niepełnosprawność, pochodzenie narodowe lub etniczne, orientację seksualną, informacje genetyczne, status rodzinny, status weterana lub jakiekolwiek inne czynniki, które nie mogą być przedmiotem dyskryminacji. Wierzymy, że każdy człowiek jest wyjątkowy i cenny oraz powinien być szanowany za swoje indywidualne umiejętności i zasługi. Polegamy na przekonaniu, że różnorodność jest źródłem inspiracji dla innowacji napędzających działalność biznesową oraz zwiększających przewagę konkurencyjną. Mamy świadomość, że świat, w którym działamy, jest różnorodny pod względem zwyczajów społecznych i tradycji kulturowych. Popieramy przepisy prawa zabraniające dyskryminacji oraz przestrzegamy ich wszędzie tam, gdzie prowadzimy działalność biznesową. Naruszenie jakichkolwiek powiązanych przepisów lub naszych zasad może prowadzić do podjęcia działania dyscyplinarnego łącznie z rozwiązaniem stosunku pracy. Miejsce pracy wolne od narkotyków, alkoholu i dymu tytoniowego Firma Parker jest miejscem pracy wolnym od narkotyków, alkoholu i dymu tytoniowego. Oznacza to, że żadna osoba przychodząca do pracy nie jest pod wpływem jakiejkolwiek substancji, która mogłaby zagrozić bezpieczeństwu pracy. Zabrania się stawiania się w miejscu pracy oraz prowadzenia pojazdu firmowego bądź jakiegokolwiek innego pojazdu w celach biznesowych firmy Parker pod wpływem alkoholu albo jakiejkolwiek nielegalnej substancji niedozwolonej lub regulowanej. Spożywanie napojów alkoholowych na terenie firmy jest zabronione, z wyjątkiem określonych wydarzeń zatwierdzonych przez firmę. Podczas wydarzeń zatwierdzonych przez firmę od pracowników oczekuje się rozsądnego postępowania, a także unikania stanu nietrzeźwości i prowadzenia pojazdów lub wykonywania innych potencjalnie niebezpiecznych czynności pod wpływem alkoholu. Ponadto zabronione jest posiadanie, stosowanie, sprzedawanie lub oferowanie nielegalnych substancji niedozwolonych i innych substancji regulowanych na terenie firmy lub podczas pracy. Udowodnione przypadki takich zachowań będą zgłaszane lokalnym władzom w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Ciąg dalszy na następnej stronie 7

8 Szacunek w miejscu pracy ciąg dalszy Molestowanie Molestowanie (w tym molestowanie seksualne) w miejscu pracy nie jest tolerowane. Przykłady niewłaściwego postępowania udział w jakichkolwiek działaniach wymienionych poniżej stanowi podstawę do podjęcia działania dyscyplinarnego łącznie z rozwiązaniem stosunku pracy: przekazywanie niechcianych uwag, gestów lub nieakceptowalny kontakt fizyczny; opowiadanie dowcipów wyszydzających lub obrażających przedstawiciela konkretnej rasy, wyznania, płci lub innych cech; wyświetlanie lub dystrybucja materiałów o charakterze erotycznym lub zawierających tego rodzaju elementy graficzne, w tym zdjęcia i inne treści, które może zostać uznane przez innych za obraźliwe lub niestosowne; znieważanie słowne; grożenie lub wyszydzanie; odmowa pracy lub innego rodzaju współpracy z daną osobą z powodu jej rasy, wyznania, płci lub innych cech; podejmowanie działań skierowanych przeciwko pracownikowi (np. zawieszenie lub rozwiązanie stosunku pracy) z powodu zgłoszenia przez niego problemu dotyczącego naruszenia polityki lub prawa. Jako ambasadorzy kultury firmy Parker wszyscy jesteśmy zobowiązani do współtworzenia i utrzymywania pozytywnego środowiska pracy. Jakiekolwiek działania poniżej tych standardów są niedopuszczalne. Sieci społecznościowe Ze względu na korzystanie z sieci społecznościowych na coraz szerszą skalę ważne jest, aby pracownicy firmy Parker korzystali z nich w sposób odpowiedni i odpowiedzialny. Sieci społecznościowe stwarzają nowe możliwości związane z wywieraniem pozytywnego wpływu na reputację marki i rozwój firmy, ale wiążą się ze znaczącym ryzykiem biznesowym, jeśli zostaną nieprawidłowo wykorzystane. Podczas korzystania z sieci społecznościowych należy pamiętać o tym, że obowiązują wszystkie istniejące zasady firmy. Obejmuje to zapewnienie poufności informacji na temat działalności firmy Parker, danych technicznych i finansowych. Podczas korzystania z internetu należy przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawnych, zasad i regulacji oraz przestrzegać zasad określonych w witrynach sieci społecznościowych. W przypadku, gdy dowolna jednostka biznesowa firmy Parker planuje utworzyć profil lub być reprezentowana w witrynie sieci społecznościowej, musi najpierw uzyskać zgodę wiceprezesa ds. międzynarodowego HR i komunikacji zewnętrznej lub jego przedstawiciela, także w odniesieniu do publikacji wideo w witrynach mediów społecznościowych, takich jak YouTube, Youku lub podobnych witrynach związanych z firmą. Zapobieganie przemocy Firma Parker zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego środowiska pracy, wolnego od zagrożeń, zastraszania i krzywd fizycznych. Wszyscy ludzie mają prawo do pracy w bezpiecznym środowisku i mają wspólny obowiązek zapewniania bezpieczeństwa innych osób. Firma Parker zabrania przemocy w miejscu pracy, w tym następujących zachowań: wyrządzania krzywdy fizycznej lub grożenia przemocą; głośnego, agresywnego lub zakłócającego spokój zachowania; umyślnego lekceważenia fizycznego bezpieczeństwa lub dobrego samopoczucia innych; wszelkich komentarzy lub zachowań, które w sposób uzasadniony mogą być interpretowane jako groźby. 8

9 Odpowiedzialność wobec firmy Parker Nasze cele możemy osiągnąć jedynie kładąc nacisk na uczciwość, szczerość, szacunek i etyczne postępowanie. Dlatego szanujemy firmę Parker, nie angażując się w zachowania szkodzące naszej reputacji i przestrzegając przepisów prawa w każdym kraju, w którym prowadzimy działalność. Wydatki służbowe Wymaga się od nas prowadzenia zgodnych z prawdą, dokładnych i kompletnych rejestrów kosztów podróży służbowych i powiązanych wydatków biznesowych. Fundusze firmy Parker należy wykorzystywać oszczędnie i wyłącznie na realizację uzasadnionych celów biznesowych. Każdy z nas musi przestrzegać zasad polityki firmy dotyczących korzystania ze służbowych kart kredytowych, preferowanych dostawców usług turystycznych, wymaganych pozwoleń zarządu, rachunków, raportów wydatków oraz innych kwestii związanych z podróżami. Składając wniosek o zwrot wydatków, należy zawsze przedstawiać uczciwe i rzetelne dane. Korzystanie z funduszy firmy Parker w celu pokrycia kosztów prywatnych podróży lub rozrywek bądź traktowanie tych środków jako dodatkowego źródła dochodu jest niedozwolone. Zasoby firmy Każdemu z nas powierza się szereg zasobów firmy, za których ochronę odpowiadamy. Zasoby te obejmują nie tylko gotówkę i inne aktywa finansowe, ale także sprzęt, zapasy, materiały eksploatacyjne i własność intelektualną. Przestrzegamy procedur bezpieczeństwa dotyczących przeciwdziałania przedsięwzięciom kryminalnym, ochrony przed terroryzmem i ochrony bezpieczeństwa narodowego we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność. Nie będziemy tolerować jakichkolwiek działań związanych z kradzieżą, oszustwem, nieupoważnionym ujawnianiem, defraudacją lub sprzeniewierzaniem którychkolwiek ze wspomnianych lub innych zasobów firmy. Nie będziemy też tolerować udziału innych w takich działaniach. 9

10 Odpowiedzialność wobec firmy Parker ciąg dalszy Konflikty interesów Z uwagi na to, że w każdym momencie oczekuje się od nas działania w najlepiej pojętym interesie firmy Parker, musimy zwracać uwagę na potencjalne konflikty interesów. Konflikt interesów powstaje wówczas, gdy działania prywatne, społeczne, finansowe lub polityczne albo relacje biznesowe zakłócają zachowanie przez pracownika obiektywizmu i lojalności w stosunku do firmy Parker. Należy unikać zarówno faktycznych, jak i domniemanych konfliktów interesów. Przeanalizuj dokładnie swoją sytuację pod kątem faktycznych lub domniemanych konfliktów interesów. Jeżeli uważasz, że w Twoim przypadku lub w przypadku członka Twojej rodziny wystąpił konflikt interesów, bezzwłocznie poinformuj o tym przełożonego oraz korporacyjne biuro ds. zgodności. Następujące sytuacje są przykładami konfliktów interesów i są niedozwolone: Ty lub członkowie Twojej rodziny posiadacie firmę lub udziały w firmie, która jest konkurencyjna dla firmy Parker lub sprzedaje produkty bądź usługi firmie Parker czy też dokonuje zakupu produktów firmy Parker. Decyzje dotyczące zakupów na rzecz firmy Parker podejmujesz w oparciu o interes własny, a nie interes firmy Parker. Ty lub członkowie Twojej rodziny otrzymujecie osobiste, niezasłużone korzyści dzięki stanowisku zajmowanemu w firmie Parker. Ty lub członkowie Twojej rodziny posiadacie inwestycje w firmach konkurencji, dostawców lub klientów poza niewielkimi inwestycjami w spółki publiczne. Oto sytuacje, w których mogłoby dojść do konfliktu interesów: Ty lub członkowie Twojej rodziny pracujecie także na rzecz konkurencji, klienta lub dostawcy. Angażujesz się w relacje (biznesowe lub osobiste), które mogłyby naruszyć Twoją niezależność lub zdolność osądu. P Córka mojego współpracownika właśnie dostała pracę w naszym dziale. Czy ta sytuacja stanowi konflikt interesów? O Zdarzają się sytuacje, gdy krewni pracują w tym samym dziale. Kiedy tak się dzieje, upewniamy się, że decyzje w sprawie podwyżek i ocen wyników pracy są podejmowane przez niezależne osoby, a sytuacja jest na bieżąco monitorowana w celu zachowania obiektywności i uczciwości. P Mój mąż właśnie przyjął ofertę pracy u jednego z naszych dostawców. Czy jest to konflikt interesów? O Taka sytuacja może stanowić problem, jeśli Ty lub podlegający Tobie pracownik prowadzi transakcje handlowe z tym dostawcą lub ma wpływ na wybór dostawców. Poinformuj swojego przełożonego o tej relacji i nie bierz udziału w decyzjach lub negocjacjach związanych z tym dostawcą. 10

11 Informacje poufne wynalazki, patenty, prawa autorskie, znaki handlowe i tajemnice handlowe Nasze pomysły i wynalazki, innowacyjne rozwiązania proponowane klientom oraz inne informacje zastrzeżone stanowią wartościowe zasoby, które odróżniają nas od konkurencji i wymagają ochrony. Własność intelektualną firmy Parker oraz inne informacje poufne traktujemy z niezwykłą dbałością. Dotyczy to znaków towarowych, patentów, praw autorskich, tajemnic handlowych oraz innych informacji zastrzeżonych. Przykłady innych informacji poufnych i zastrzeżonych mogą obejmować: bazy danych z zakresu sprzedaży i marketingu; projekty i procesy dotyczące produktów lub systemów; strategie biznesowe; dane badań naukowych i dane techniczne; dane dotyczące rozwoju produktów; oprogramowanie; listy pracowników, klientów oraz dostawców. Należy chronić nasze informacje poufne, wykonując następujące działania: Upewnij się, że przed rozpoczęciem współpracy osoby pracujące na zlecenie firmy Parker oraz wszystkie strony trzecie podpisały umowę o nieujawnianiu informacji. Prowadź listę informacji poufnych i przechowuj je bezpiecznie w postaci fizycznej i elektronicznej, zapewniając do nich dostęp w niezbędnym zakresie. Przechowuj informacje wyłącznie tak długo, jak wymaga tego polityka dotycząca zachowania i ochrony dokumentacji. Niszcz lub usuwaj nieaktualne dokumenty w zatwierdzony sposób. Dokładność i kompletność danych Mamy obowiązek utrzymywania pełnej, uczciwej, sporządzanej terminowo, rzetelnej i przejrzystej dokumentacji finansowej i biznesowej oraz danych ujawnianych w raportach i dokumentach składanych w odpowiednich instytucjach lub przekazywanych Amerykańskiej Komisji Papierów Wartościowych i Giełd oraz organom regulacyjnym na całym świecie. Naszą dokumentację biznesową i raporty finansowe sporządzamy z poszanowaniem zasad etyki i uczciwości, bez względu na to, czy są one przekazywane podmiotom zewnętrznym, czy przeznaczone do użytku wewnętrznego. Nigdy nie przedstawiaj fałszywych danych dotyczących naszych wyników finansowych bądź operacyjnych ani w inny sposób świadomie nie naruszaj zasad uczciwości w odniesieniu do sprawozdań finansowych firmy. Nie wprowadzaj do naszych ksiąg lub rejestrów informacji, które w zamierzeniu mają ukrywać lub zatajać prawdziwy charakter jakichkolwiek transakcji finansowych i niefinansowych, wyników bądź sald, albo też wprowadzać w błąd w odniesieniu do tych elementów. Przestrzegaj wszystkich procedur i środków kontroli opracowanych w celu zapewnienia rzetelności wyników finansowych firmy Parker. Podmioty zaangażowane w celu dokonania przeglądu lub poświadczenia informacji dotyczących wewnętrznych kontroli firmy Parker są zobowiązane do przeprowadzenia odpowiednich czynności w sposób pełny, dokładny i terminowy. Zawsze współpracuj i komunikuj się w sposób otwarty z osobami z działu ds. audytu wewnętrznego i zgodności, z działu księgowości i działu prawnego, a także z niezależnymi biegłymi rewidentami firmy Parker oraz osobami prowadzącymi dochodzenie w imieniu państwa lub organami regulacyjnymi w odniesieniu do praktyk z zakresu rachunkowości, sprawozdań lub operacji finansowych bądź dokumentacji dotyczącej jakości w firmie Parker. W żadnym wypadku nie należy wywierać wpływu bądź nacisku na którykolwiek z tych podmiotów, manipulować nimi lub wprowadzać je w błąd. P Co należy zrobić, jeśli czuję nacisk, by sporządzane przeze mnie raporty przedstawiały lepsze wyniki niż w rzeczywistości? O Nigdy nie należy fałszować wyników. Niezwłocznie skontaktuj się z korporacyjnym biurem ds. zgodności i zgłoś swoje wątpliwości. Ciąg dalszy na następnej stronie 11

12 Odpowiedzialność wobec firmy Parker ciąg dalszy Technologie informacyjne i komunikacja elektroniczna Zasoby związane z technologią informacyjną firmy Parker oraz zasoby komunikacji elektronicznej są przekazywane pracownikom do użytku w celach związanych z działalnością biznesową firmy Parker. Wszelkie pliki, informacje, wiadomości lub inne dane przechowywane, przekazywane lub przetwarzane za pośrednictwem aktywów technologii informacyjnej lub zasobów komunikacji elektronicznej firmy Parker stanowią własność firmy Parker, przy czym firma Parker zastrzega sobie prawo do monitorowania, ujawniania lub uzyskiwania dostępu do tych plików, informacji, wiadomości lub innych danych w dowolnym momencie w ramach działalności firmy Parker oraz w kontaktach z osobami trzecimi w granicach dozwolonych przez prawo. Korzystanie z zasobów technologii informacyjnej oraz komunikacji elektronicznej firmy Parker do prywatnych celów jest dozwolone w ograniczonym zakresie, jeżeli tego rodzaju działania (1) nie kolidują z obowiązkami służbowymi, (2) nie wpływają negatywnie na funkcjonalność zasobów technologii informacyjnej firmy Parker, (3) nie są związane z zewnętrznymi przedsięwzięciami biznesowymi ani (4) nie są niezgodne z prawem, niniejszym kodeksem lub jakimikolwiek innymi zasadami, praktykami lub procedurami firmy Parker. Pracownicy muszą korzystać z zasobów technologii informacyjnych oraz komunikacji elektronicznej firmy Parker w sposób zgodny z otrzymanym upoważnieniem, który nie powoduje zagrożenia bezpieczeństwa. Wykorzystywanie informacji poufnych w obrocie papierami wartościowymi Obrót papierami wartościowymi firmy Parker lub innych spółek (w tym klientów i dostawców firmy Parker) stanowi naruszenie polityki firmy Parker oraz jest zabronione przez amerykańskie prawo dotyczące papierów wartościowych w sytuacjach, w których masz istotne informacje niepubliczne na temat firmy Parker lub którejkolwiek z tych spółek. Zabronione jest także ujawnianie jakichkolwiek istotnych informacji niepublicznych innym osobom (na przykład znajomym, członkom rodziny i w ramach kontaktów biznesowych), które mogą prowadzić obrót tymi papierami wartościowymi. Istotne informacje niepubliczne mogą obejmować np. poufne dane na temat fuzji, przejęć, zbycia udziałów, istotnych procesów sądowych, wprowadzenia na rynek nowych produktów, udzielenia dużych zamówień, wyników finansowych, zysków lub innych prognoz, podziałów akcji albo inne dane, które mogą mieć wpływ na ceny akcji firmy Parker i (lub) innych firm. Aby uzyskać dodatkowe szczegółowe informacje, przejrzyj politykę firmy Parker dotyczącą wykorzystywania informacji poufnych w obrocie papierami wartościowymi. Zasady dotyczące wykorzystywania informacji poufnych w obrocie papierami wartościowymi są często złożone, nie zawsze intuicyjne, a ich naruszenie wiąże się z potencjalnie poważnymi konsekwencjami dla Ciebie, naszych pracowników oraz firmy Parker. Konkretne pytania należy kierować do działu prawnego. Jakość produktów Wszystkie nasze produkty muszą być bezpieczne i niezawodne oraz spełniać wszelkie stosowne wymogi prawno-regulacyjne, jak również wymagania i specyfikacje dotyczące jakości określane przez naszych klientów oraz polityki i procedury firmowe, grupowe oraz obowiązujące w danych działach firmy Parker. Dokładamy starań w celu zachowania pełnej uczciwości w odniesieniu do produktu z jednego prostego powodu ponieważ jest to właściwy sposób postępowania. Pracownicy firmy Parker w żadnym wypadku nie mogą umyślnie ukrywać wadliwych prac lub materiałów, celowo fałszować dokumentacji lub składać nieprawdziwych poświadczeń bądź deklaracji w odniesieniu do bezpieczeństwa i jakości produktów firmy Parker. 12

13 Bezpieczeństwo Zobowiązujemy się do zapewniania bezpieczeństwa i higieny w środowisku pracy. Samo przestrzeganie zasad bezpieczeństwa może jednak okazać się niewystarczające. Zaangażowanie firmy Parker w zapewnienie bezpieczeństwa oznacza, że każdy z nas musi zachować czujność wobec czynników ryzyka zagrażających naszemu bezpieczeństwu podczas wykonywania obowiązków służbowych oraz aktywnie dbać o zachowanie bezpieczeństwa i higieny środowiska pracy. Poniżej przedstawiono kilka podstawowych zasad, których należy przestrzegać: Zawsze należy przestrzegać wymogów zarządzania ochroną środowiska, bezpieczeństwem i higieną w miejscu pracy oraz zaniechać wszelkich działań, które mogą stanowić zagrożenie bezpieczeństwa. Należy realizować wyłącznie zadania, do których wykonywania pracownik uzyskał odpowiednie kwalifikacje i przeszkolenie, ma odpowiednie warunki zdrowotne oraz jest dostatecznie wypoczęty i zdolny do zachowania czujności. Należy pamiętać o znajomości procedur związanych z postępowaniem w sytuacji awaryjnej w miejscu pracy. Należy upewnić się, że osoby współpracujące pracownicy, wykonawcy i inne strony trzecie działają zgodnie z zobowiązaniami firmy Parker w zakresie bezpieczeństwa. Należy natychmiast zgłosić lokalnemu kierownictwu firmy Parker wszelkie wypadki, obrażenia, choroby, niebezpieczne lub zagrażające zdrowiu warunki, zdarzenia, wycieki lub emisje substancji do środowiska, aby umożliwić natychmiastowe podjęcie kroków koniecznych w celu poprawy tych warunków, rozwiązania problemu lub zapobieżenia danej sytuacji. Należy zwrócić się o poradę i pomoc w przypadku jakichkolwiek niejasności związanych z obowiązkami w zakresie bezpieczeństwa albo w przypadku obaw dotyczących potencjalnego lub rzeczywistego naruszenia prawa lub wymogu firmy Parker. Wypowiadanie się w imieniu firmy Parker Jeżeli otrzymasz zapytanie z mediów, zaproszenie dla firmy Parker do udziału w imprezie publicznej lub zaproszenie do udziału w ankiecie lub udzielenia publicznej wypowiedzi w imieniu firmy Parker, skontaktuj się z wiceprezesem ds. komunikacji zewnętrznej. Wszelkie zapytania ze strony analityków finansowych, analityków branżowych lub inwestorów należy kierować do działu ds. relacji inwestorskich. 13

14 Kontakty ze stronami trzecimi Sensem naszej działalności są nasi klienci, którzy zawsze powinni czuć, że ich cenimy. Przedstawiamy im rzetelną ofertę naszych produktów i usług. Wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów i nieustannie staramy się odkrywać nowe sposoby, aby oferować im jak najlepsze rozwiązania, działając w sposób uczciwy i etyczny, a także profesjonalny i kulturalny. Spełniamy nasze obietnice. Musimy upewnić się, że zawsze wybieramy odpowiednich partnerów. Współpracując z naszymi partnerami biznesowymi, musimy zachować uzasadnioną należytą staranność, aby zapewnić zgodność naszej działalności z globalnymi przepisami i regulacjami. Musimy także zawierać i utrzymywać z tymi partnerami biznesowymi pisemne porozumienia zawierające odpowiednie zapisy dotyczące zgodności z zasadami zatwierdzone przez dział prawny. Nie zawieramy dodatkowych transakcji ani nie zaciągamy zobowiązań biznesowych z pominięciem procesu zawierania umów i polityk firmy Parker. Jeśli masz wątpliwości, czy dana płatność nie jest łapówką lub płatnością mającą przyspieszyć zwykły bieg spraw, poproszono Cię o dokonanie takiej płatności bądź podejrzewasz, że taka płatność została dokonana, niezwłocznie skontaktuj się z korporacyjnym biurem ds. zgodności lub działem prawnym. Przekupstwo i korupcja Będziemy pozyskiwać klientów wyłącznie dzięki zaletom i etycznemu charakterowi naszych produktów i usług oraz uczciwości pracowników. Nie tolerujemy przekupstwa, nieuczciwych prowizji lub innych niezgodnych z prawem lub korupcyjnych praktyk biznesowych w jakiejkolwiek jurysdykcji. Ponadto w żadnym wypadku nie jest dozwolone oferowanie, przekazywanie lub obiecywanie jakichkolwiek korzyści majątkowych, które można uznać za zapłatę z tytułu pozyskania, utrzymywania lub ukierunkowywania transakcji biznesowych lub osiągania nieuczciwej przewagi rynkowej w kontaktach z klientami komercyjnymi lub pracownikami administracji publicznej (w tym pracownikami przedsiębiorstw należących do skarbu państwa lub przez niego kontrolowanych), nawet jeżeli jest to przyjęta praktyka biznesowa w danym miejscu. Musimy postępować zgodnie z wszelkimi przepisami w zakresie przeciwdziałania przekupstwu i korupcji we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność, w tym w USA. Ustawa o zagranicznych praktykach korupcyjnych (U.S. Foreign Corrupt Practices Act) i brytyjska ustawa antykorupcyjna (UK Bribery Act). Płatności mające przyspieszyć zwykły bieg spraw na rzecz któregokolwiek z pracowników administracji publicznej z jakiegokolwiek powodu są surowo zabronione, bez względu na ich wysokość. Uczciwa konkurencja Firma Parker odnosi sukcesy na rynku dzięki agresywnej, lecz uczciwej walce z konkurencją. Nasze produkty i usługi ocenia się, biorąc pod uwagę jedynie ich właściwości. Nie przedstawiamy nieprawdziwych cech naszych produktów i usług, a także nie okłamujemy klientów, ani nie jesteśmy zaangażowani w żadne inne nieuczciwe praktyki. Wierzymy w wolną i otwartą konkurencję, a firma Parker w pełni przestrzega przepisów prawa antymonopolowego i prawa konkurencji we wszystkich krajach, w których prowadzi działalność. Zdajemy sobie sprawę, że część antykonkurencyjnych praktyk biznesowych stoi w sprzeczności z tymi prawami, w tym: dzielenie się z konkurencją informacjami dotyczącymi ustalania cen, marketingu, produkcji, obszarów działalności lub klientów oraz proponowanie lub zawieranie wszelkich formalnych lub nieformalnych porozumień z którymkolwiek z konkurentów, które określają stałe ceny, aranżują przetargi, rozmieszczają produkcję, dzielą rynki lub regiony sprzedaży, produkty, klientów, dostawców lub które dotyczą jakichkolwiek innych istotnych kwestii związanych z konkurencją. Płatności dokonywane w celu przyspieszenia rutynowych czynności administracyjnych uważane są za płatności mające przyspieszyć zwykły bieg spraw (np. wydanie wiz, odprawę celną). 14

15 Poza tym pozyskiwanie informacji na temat naszej konkurencji zwane często wywiadem konkurencyjnym jest zgodną z prawem praktyką biznesową. Dzięki temu firma Parker może nadal zachować konkurencyjność na rynku. Popiera się i zachęca do pozyskiwania informacji z publicznie dostępnych źródeł, takich jak prasa czy internet. Dopuszczalne jest także kierowanie zapytań do klientów i dostawców, jeżeli mają oni możliwość przekazania firmie Parker jakichkolwiek informacji na temat konkurencji, których nie oznaczono jako poufne. Nie zachęcamy jednak do ujawniania jakichkolwiek informacji, które stanowiłyby naruszenie wszelkich zobowiązań prawnych i umownych klienta lub dostawcy. Współpracując z konsultantami, dostawcami czy innymi partnerami, pilnujemy, aby rozumieli oczekiwania firmy Parker związane z pozyskiwaniem informacji na temat konkurencji w odpowiedni, zgodny z prawem sposób. Oferowanie i przyjmowanie podarunków Nasze decyzje biznesowe nie mogą być uzależnione od podarunków, przysług ani gratyfikacji ze strony osób trzecich. Podarunki i oferty rozrywki mogą tworzyć dobre imię firmy w relacjach biznesowych, ale mogą także utrudniać obiektywne postrzeganie osoby, która je oferuje. Wybór naszych dostawców, sprzedawców i partnerów musi opierać się na takich obiektywnych czynnikach, jak koszt, jakość, wartość, usługa i możliwości dostawy. Musimy dbać o to, aby unikać nawet stwarzania wrażenia, że decyzje biznesowe są podejmowane w oparciu o podarunki otrzymywane w ramach relacji biznesowych. Ze swojej strony także nie oferujemy podarunków, przysług ani gratyfikacji innym osobom z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz odbywa się w sposób odpowiedni i zgodny z zasadami etyki. Zasadniczo akceptowalne jest przyjmowanie i ofiarowywanie niewielkich podarunków w rodzaju posiłków, biletów do kina lub materiałów promocyjnych. Sporadyczne oferty rozrywki są dopuszczalne, jeżeli nie są przesadne i nie sprawiają wrażenia niestosownych. Jednak współpracując z urzędnikami państwowymi lub ich przedstawicielami (w tym pracownikami przedsiębiorstw należących do skarbu państwa lub przez niego kontrolowanych), należy mieć świadomość, że nawet zwykłe oferty zakupu posiłku lub przekąsek uznaje się za niestosowne lub nawet niezgodne z prawem. Przed zaoferowaniem urzędnikowi państwowemu jakichkolwiek podarunków lub form rozrywki należy skontaktować się z działem prawnym. P Dostawca narzędzi do fabryki firmy Parker, w której pracuję, właśnie kupił mojemu młodszemu synowi nowy rower. To bardzo miło z jego strony. Czy takie zachowanie jest w porządku? O Nie. Ta sytuacja wygląda na wyświadczanie osobistej przysługi w celu pozyskania Twojej firmy w niestosowny sposób. Należy zwrócić rower i poinformować dostawcę, że nie przyjmujemy osobistych podarunków. P Chcę podarować jednemu z naszych najlepszych klientów specjalny podarunek w ramach podziękowań. Mogę zdobyć bilety na mecz piłkarski, które by go na pewno ucieszyły. Z drugiej strony obawiam się, że przyjęcie tych biletów jest sprzeczne z zasadami obowiązującymi w jego firmie. Możliwe jednak, że klient nie przejmuje się wcale tymi zasadami. Czy mogę mu w takim razie podarować bilety? O Nie. Jeśli wiadomo, że wręczenie prezentu naruszy zasady obowiązujące w firmie klienta, taki upominek jest niedozwolony. Skoro chcemy, żeby inni przestrzegali obowiązujących u nas standardów, musimy przestrzegać ich norm. P Kierownik klienta ds. zaopatrzenia prywatnie daje do zrozumienia przedstawicielowi firmy Parker, że bon upominkowy o wartości 500 USD przesłany razem z ofertą przetargową firmy Parker mógłby przesądzić o przyznaniu zamówienia. Czy firma Parker powinna przesłać bon? O Nie. Byłby on bowiem formą łapówki. P Miejscowy burmistrz prosi firmę Parker i inne lokalne przedsiębiorstwa o ufundowanie nagród na organizowaną corocznie loterię Dni społeczności. Czy firma Parker może to zrobić? Jeśli tak, to w jaki sposób? O Tak. Wsparcie finansowe tej loterii (a NIE konkretnego urzędnika) jest AKCEPTOWALNE, jeśli nie jest: a. zbyt wysokie, b. wypłacone w gotówce, c. przyznane określonej osobie. Ciąg dalszy na następnej stronie 15

16 Kontakty ze stronami trzecimi ciąg dalszy Powierzone informacje Utrzymanie zaufania klientów i dostawców wymaga właściwego wykorzystywania ich danych. Z zaangażowaniem dbamy o ochronę prywatności klientów oraz informacji poufnych. Zbieramy informacje od klientów i dostawców, aby dostarczać lepsze produkty i usługi oraz poznawać preferencje odbiorców. Dostęp do danych klientów mogą uzyskiwać wyłącznie pracownicy, którzy mają uzasadnioną potrzebę korzystania z takich informacji w celach biznesowych lub prawnych. Uzyskiwanie dostępu do takich danych musi być zgodne z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i porozumieniami zawartymi z klientami. Ochrona prywatnych danych naszych klientów i dostawców ma zasadnicze znaczenie dla utrzymania reputacji firmy i zaufania klientów. Według firmy Parker zasadnicze znaczenie dla osiągania doskonałych wyników biznesowych ma różnorodność. Staramy się wybierać spełniających wymagania, różnorodnych dostawców, którzy odzwierciedlają naszych pracowników, klientów i dostawców na całym świecie. Współpracujemy z różnymi dostawcami wspierającymi nas w osiąganiu długofalowych celów i zapewniających naszej firmie wartość dodaną. Pranie pieniędzy Pranie pieniędzy to proces, w ramach którego środki pozyskane z działalności przestępczej, np. handlu narkotykami, są przesyłane za pośrednictwem legalnych podmiotów, w celu ukrycia przestępczego źródła, z którego zostały pozyskane. Finansowanie terroryzmu dotyczy finansowania działalności terrorystycznej, a środki przeznaczone do tych celów pozyskuje się z legalnych źródeł lub źródeł przestępczych. Przestrzegamy wszystkich przepisów prawa służących przeciwdziałaniu przedsięwzięciom kryminalnym, ochronie przed terroryzmem i ochronie bezpieczeństwa narodowego we wszystkich krajach, w których prowadzimy działalność. W firmie Parker nie wolno propagować prania pieniędzy ani finansowania terroryzmu. Musimy także podejmować kroki w celu przeciwdziałania nieświadomemu wykorzystaniu zasobów biznesowych do tych celów. W kontaktach z klientami lub partnerami biznesowymi musimy być czujni i wykazywać się dobrym osądem poprzez m.in. bezzwłoczne zgłaszanie wszelkich nietypowych lub podejrzanych działań lub transakcji, takich jak próby dokonania płatności gotówką lub płatności z użyciem środków nietypowego pochodzenia, porozumień obejmujących przekazywanie środków do lub z krajów lub podmiotów bez związku z transakcją lub klientem, nadzwyczaj skomplikowane transakcje, które nie odzwierciedlają rzeczywistego celu biznesowego lub próby uchylania się od obowiązku prowadzenia ewidencji lub obowiązków dotyczących sprawozdawczości. 16

17 Przepisy prawa handlowego Firma Parker dokonuje transakcji kupna i sprzedaży na całym świecie i podlega lokalnym przepisom w zakresie importu, eksportu lub ponownego eksportu produktów, usług, oprogramowania i technologii w danym kraju. Wszyscy pracownicy firmy Parker są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa Stanów Zjednoczonych i innych krajów, regulujących import, eksport i ponowny eksport naszych produktów. Embarga handlowe i sankcje ekonomiczne zabraniają prowadzenia działalności biznesowej z konkretnymi krajami oraz ich obywatelami, jak również z konkretnymi podmiotami i osobami, lub ściśle ograniczają taką działalność. Regulacje w zakresie kontroli eksportu ograniczają przesyłanie konkretnych artykułów i technologii do zagranicznych miejsc docelowych lub użytkowników końcowych. Regulacje antybojkotowe zabraniają amerykańskim firmom oraz ich zagranicznym podmiotom zależnym na całym świecie uczestniczenia w nieusankcjonowanych bojkotach innych krajów. Zachowanie zgodności z przepisami celnymi obejmuje kompleksowe procesy klasyfikacji, wyceny, określenia kraju pochodzenia i oznaczania importowanych towarów. Regulacje podatkowe mają wpływ na warunki sprzedaży oraz zobowiązania stron przeprowadzających transakcje. Przepisy w zakresie bezpieczeństwa ładunków określają minimalne standardy bezpieczeństwa, gwarantujące fizyczne bezpieczeństwo przesyłek międzynarodowych. Obszar ten jest niezwykle złożony, dlatego nie próbuj odpowiadać na pytania organów administracji państwowej bez pomocy. Obowiązujące przepisy i regulacje mogą się różnić w zależności od kraju. W przypadku pytań o obowiązki firmy Parker w tej dziedzinie należy skonsultować się z działem prawnym lub firmowym działem ds. zgodności w zakresie handlu. Działając globalnie, firma Parker wprowadziła narzędzia i zatrudniła pracowników zajmujących się globalnym handlem, aby wspierać i zapewniać zgodność z określonymi przepisami importowymi oraz eksportowymi Stanów Zjednoczonych i innych krajów. Przepisy te dotyczą towarów, usług, technologii oraz dystrybucji produktów. Za naruszenie przepisów prawa handlowego firmie Parker Hannifin Corporation i jej pracownikom mogą grozić sankcje karne, w tym dochodzenie sądowe i pozbawienie wolności. Dlatego obowiązkiem pracowników jest poznanie i przestrzeganie przepisów kraju, którego dotyczą transakcje międzynarodowe. 17

18 Odpowiedzialność wobec rządów i planety Wierzymy, że u podstaw naszych wartości leży koncepcja obywatelstwa korporacyjnego, dzięki czemu możemy sprawić, aby nasi partnerzy biznesowi obdarzali nas zaufaniem, a członkowie zespołu byli zmotywowani do dokonywania właściwych wyborów na rzecz naszej działalności, społeczności, w których tę działalność prowadzimy oraz na rzecz naszej planety. Doceniając zaufanie, jakim obdarzyli nas akcjonariusze, zobowiązujemy się do powiększania wartości naszej firmy. Korporacyjna odpowiedzialność społeczna Natomiast jako firma odpowiedzialna społecznie staramy się wnosić znaczący pozytywny wkład w społeczność, w której prowadzimy działalność. To zaangażowanie wyraża się w programie korporacyjnej odpowiedzialności społecznej skupiającym się na działalności dobroczynnej, pomocy w łagodzeniu skutków klęsk żywiołowych oraz pracach społecznych. Program działalności dobroczynnej jest realizowany za pośrednictwem naszych pracowników, firmy oraz fundacji Parker Foundation. Fundacja ta wspiera różne osoby oraz instytucje, które podzielają nasze zaangażowanie we wspieranie uczciwości, sprawiedliwości i poczucia wzajemnej odpowiedzialności zarówno za ludzkość, jak i środowisko naturalne. Realizując cele fundacji, skrupulatnie dbamy o wywiązywanie się z obowiązków nałożonych na organizacje charytatywne zwolnione z odprowadzania podatku. Chcemy, aby nasze środki trafiały na statutowe cele dobroczynne. Fundacja koncentruje się na trzech obszarach: potrzebach społeczności, kształceniu w zakresie przedmiotów matematyczno-przyrodniczych oraz oszczędności energii i wody. Pomoc w łagodzeniu skutków klęsk żywiołowych i prace społeczne są zapewniane wielu społecznościom na całym świecie, w których prowadzimy działalność. Program kieruje się między innymi następującymi zasadami: Każda organizacja uzyskująca środki fundacji Parker Foundation musi spełniać warunki określone przez amerykańską agencję Internal Revenue Service. Firma Parker ani jej pracownicy nie mogą uzyskiwać żadnych wymiernych korzyści od organizacji otrzymujących środki finansowe z fundacji Parker Foundation. Do uprawnionych organizacji społecznych lub dobroczynnych nie należą organizacje wyznaniowe, polityczne, towarzyskie ani bractwa. Środowisko Firma Parker od dawna jest znana z dbałości o ochronę środowiska. Postawę tę odzwierciedlają nasze produkty, usługi i metody produkcji. Jesteśmy przekonani, że to, co jest korzystne dla planety, jest także korzystne dla firmy Parker. W związku z tym kierujemy się następującymi zasadami: Z zaangażowaniem dążymy do zapewnienia zgodności z przepisami prawa w zakresie ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy na całym świecie. Zobowiązujemy się do minimalizowania lub eliminowania produkcji odpadów. Dokładamy starań w celu ochrony zasobów naturalnych. Reagujemy na problemy związane z ochroną środowiska zgłaszane przez naszych pracowników oraz społeczności, w których prowadzimy działalność. Zaangażowanie firmy Parker nie ogranicza się jedynie do przestrzegania przepisów prawa, ale ma na celu włączenie dobrych praktyk z zakresu ochrony środowiska do decyzji biznesowych. Uważamy, że troska o środowisko należy do naszych obowiązków wobec współczesnych i przyszłych pokoleń. 18

19 Umowy rządowe Współpraca biznesowa z rządem Stanów Zjednoczonych wymaga dodatkowej wiedzy, daleko wykraczającej poza treść tego kodeksu. Z tego względu przygotowano również zasady (Zasady zawierania umów z rządem Stanów Zjednoczonych) dla tych, którzy współpracują lub zamierzają współpracować biznesowo z rządem Stanów Zjednoczonych. Skuteczność w kontaktach z pracownikami administracji publicznej Z uwagi na globalny charakter działalności firmy Parker pracownicy mogą mieć kontakt z przedstawicielami administracji publicznej (w tym pracownikami przedsiębiorstw państwowych). Jak zawsze, w związku z wszelkimi informacjami, których dostarczamy, należy być szczerym i prawdomównym. W przypadku transakcji z rządami (w tym jeżeli chodzi o producentów OEM, generalnych wykonawców, podwykonawców i dystrybutorów, jeżeli podstawowym źródłem finansowania jest rząd), normy postępowania mogą różnić się od tych, które obowiązują w przypadku firm komercyjnych. Przepisy prawa związane z transakcjami, których stroną jest rząd (lub podmioty komercyjne finansowane przez rząd), są zazwyczaj skomplikowane i na ich podstawie nakłada się poważne kary przewidziane w prawie cywilnym, karnym lub innego rodzaju kary z tytułu naruszeń ze strony firmy, jak i pracowników biorących udział w niewłaściwych praktykach. W razie otrzymania nietypowej lub niestandardowej prośby o informacje od organu państwowego bądź regulacyjnego przed udzieleniem odpowiedzi należy skonsultować się z działem prawnym lub korporacyjnym biurem ds. zgodności. Lobbing rządowy i działalność polityczna Firma Parker może czasami zająć publiczne stanowisko w sprawach istotnych z punktu widzenia prowadzonej działalności, pracowników, klientów, dostawców, akcjonariuszy i innych. Proces wypracowywania publicznego stanowiska oraz podejmowania decyzji o zaangażowaniu się w działania o charakterze politycznym uwzględniają potrzeby całej firmy. Firma Parker nie zezwala na przeznaczanie funduszy lub majątku firmy na rzecz jakichkolwiek osób kandydujących na stanowisko polityczne lub piastujących takie stanowisko. Dyskusje i dokumenty dotyczące lobbingu stają się informacją publiczną i mogą nieść ze sobą poważne konsekwencje korporacyjne w odniesieniu do wszystkich grup biznesowych. W związku z tym w jakimkolwiek kraju, w którym firma Parker prowadzi działalność, wszelkie próby wywarcia wpływu na ustawodawstwo, stanowienie prawa, regulacje prawne lub zaangażowanie lobbysty w imieniu firmy Parker lub którejkolwiek z jej jednostek organizacyjnych muszą uzyskać wcześniejszą aprobatę przedstawiciela biura Dyrektora zarządzającego firmy Parker oraz wiceprezesa ds. międzynarodowego HR i komunikacji zewnętrznej. P Kogo uważa się za urzędnika administracji publicznej? O Mówiąc urzędnik administracji publicznej, mamy na myśli: (a) urzędnika, pracownika, kandydata lub przedstawiciela rządu (w tym jakiejkolwiek agencji rządowej, departamentu lub przedsiębiorstwa), (b) partię polityczną lub publiczną organizację międzynarodową oraz (c) pracowników firm lub spółek w całości lub częściowo w całości lub częściowo należących do rządu, założonych przez rząd, znajdujących się pod jego wpływem lub kontrolowanych przez rząd. 19

20 Odpowiedzialność wobec rządów i planety ciąg dalszy Prawa człowieka Firma Parker szanuje wszystkie prawa człowieka i ustanowiła globalny program relacji w pracy wspierający prawa człowieka w oparciu o standardy globalne. Polityka firmy Parker została opracowana zgodnie z programami różnych międzynarodowych organizacji, które zajmują się promowaniem i ochroną praw pracowników na całym świecie (w tym między innymi wytycznymi Organizacji Narodów Zjednoczonych dotyczącymi biznesu i praw człowieka), a także zgodnie z brytyjską ustawą o współczesnym niewolnictwie z 2015 r. Zgodnie z własnymi zasadami oraz zasadami tych organizacji w zakresie praw człowieka w firmie Parker oczekuje się, że wszyscy pracownicy będą traktowani z szacunkiem i godnością oraz będą pracować w środowisku wolnym od bezprawnej dyskryminacji i molestowania, w którym są przestrzegane krajowe i lokalne przepisy i regulacje dotyczące pracy przymusowej, handlu ludźmi, pracy dzieci, godzin pracy, wynagrodzeń i świadczeń oraz bezpieczeństwa i higieny pracy. Firma Parker oczekuje, że jej dostawcy będą postępować zgodnie z tymi standardami Kodeksu postępowania dostawców firmy Parker oraz podejmą odpowiednie środki w celu zapewnienia przestrzegania tych standardów podczas współpracy biznesowej z takimi podmiotami. P Czy wszystkie standardy firmy w zakresie zatrudnienia są uregulowane przez prawo? O Nie. Przepisy dotyczące praktyk zatrudnienia określają tylko warunki minimalne, które muszą spełniać pracodawcy wobec pracowników. Firmy mają jednak obowiązek działać w sposób odpowiedzialny społecznie. Obejmuje to ochronę pewnych praw pracowników nawet wtedy, gdy rząd nie uchwalił w tym celu stosownego zapisu w ustawie czy kodeksie pracy. 20

21 Podejmowanie działania Osoba, która zauważy naruszenie naszego kodeksu, zasad czy przepisów, powinna to zgłosić w dobrej wierze. Zgłoszenie polega na udzieleniu dokładnych i jasnych informacji osobom odpowiedzialnym za przeprowadzenie dochodzenia. W firmie propagujemy kulturę zachęcającą do zabierania głosu i wymagamy jej od innych. Problemów nie da się rozwiązać, nie powiadamiając o nich odpowiednich osób. Jeśli jakiś problem zaczyna wzbudzać wątpliwości, sugerujemy uzyskanie wskazówek u przedstawiciela działu personalnego lub specjalisty ds. zgodności. Za pośrednictwem infolinii ds. etyki można dokonywać zgłoszeń telefonicznie lub pocztą . W sytuacjach, w których zezwala na to prawo, zgłaszający może także zastrzec sobie anonimowość. Osoba zgłaszająca sprawę za pomocą infolinii ds. etyki może zostać poproszona o udzielenie dodatkowych informacji. W przypadku zgłoszenia anonimowego zgłaszający zapoznaje się z pytaniami i odpowiada na nie za pośrednictwem serwisu zgłoszeniowego. Infolinia ds. etyki Zasadniczo problemy natury etycznej najlepiej zgłaszać przełożonemu lub kierownikowi. Jednak kontakt z bezpośrednim przełożonym to nie jedyna możliwość. Pozostałe jednostki w firmie, do których można się zwrócić, to: przedstawiciele działu personalnego, dyrektor wykonawczy ds. operacyjnych, lokalny specjalista ds. zgodności, dział prawny i korporacyjne biuro ds. zgodności. Członek zespołu może także zgłosić sytuację lub zadać pytanie za pośrednictwem firmowej infolinii ds. etyki. Infolinia ds. etyki jest prowadzona przez niezależny serwis zgłoszeniowy, zatrudniający do jej obsługi również tłumaczy. Infolinia ds. etyki jest czynna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu i można się z nią połączyć z dowolnego miejsca na świecie. P Jestem świadkiem incydentu, ale nie chcę angażować się osobiście. Co mogę zrobić? O Masz obowiązek zgłosić sprawę. Infolinia ds. etyki umożliwia dokonywanie zgłoszeń w sposób anonimowy. Dochodzenia Wszystkie dochodzenia będą prowadzone w profesjonalny sposób. W możliwie najszerszym zakresie zostanie zachowana poufność, a także stosowna dbałość o zachowanie prywatności wszystkich stron. W przypadku podejrzeń, że dochodzenie jest prowadzone w niewłaściwy sposób, należy to niezwłocznie zgłosić. Członkowie zespołu firmy Parker nie powinni ingerować w wewnętrzne dochodzenia ani działać na własną rękę. Oczekuje się, że wszyscy członkowie zespołu firmy Parker będą współpracować z osobami prowadzącymi wewnętrzne dochodzenia, audyty i inne kontrole, w tym prowadzone w związku z procesami sądowymi lub rządowymi postępowaniami dochodzeniowymi. Ciąg dalszy na następnej stronie 21