Rozwiązania w chmurze, Łatwa sprzedaż, Zarządzanie i udostępnianie. CloudMarketplace. Zapraszamy!

Transkrypt

1 Rozwiązania w chmurze, Łatwa sprzedaż, Zarządzanie i udostępnianie CloudMarketplace Zapraszamy!

2 Sweden Canada United States Ireland United Kingdom The Netherlands Germany France Belgium Switzerland Austria Italy Spain Slovenia Poland Slovakia Hungary Romania Bulgaria Afghanistan Morocco Algeria Egypt Bahrain Pakistan Mexico India Chile Brazil Ingram Micro Cloud Marketplace Podręcznik szybkiego startu Spis treści 1. Zapraszamy 2. Możliwości chmury 3. O Ingram Micro Cloud 4. Cloud Marketplace 5. Zamawianie subskrypcji Office Panel sterowania dla resellera 7. Panel sterowania dla klienta 8. Wsparcie i kontakt 2017 Ingram Micro Inc. All rights reserved.

3 Hong Kong Singapore Zobacz wideo Rozpoczęcie pracy w Cloud Marketplace Australia New Zealand Gratulacje! Jesteś teraz częścią ekosystemu chmury Ingram Micro z dostępem do usług bazujących na technologii chmury oraz bazy wiedzy z tym związanej Zaloguj się do swojego konta Cloud Marketplace i dowiedz się jak osiągnąć sukces jako dostawca usług w chmurze. Z niniejszego przewodnika dowiesz się wszystkiego co potrzebne aby łatwo sprzedawać, udostępniać i zarządzać rozwiązaniami chmury z dowolnego urządzenia w dowolnym miejscu i czasie Zapraszamy do współpracy! Renee Bergeron Senior Vice President Global Cloud Channel Ingram Micro

4 Chmura redefiniuje działalność biznesową. Co oznacza nowe modele biznesowe i inne sposoby komunikacji do różnych grup docelowych Pobierz dokument 2017 Ingram Micro Inc. All rights reserved.

5 Możliwości oferowane przez chmurę W roku 2017 globalny publiczny rynek usług w chmurze przekroczy wartość 146 miliardów USD, w porównaniu z 87 miliardami USD w 2016, rosnąc ze skumulowaną roczną stopą wzrostu 22 procent według analityka firmy Forrester Research, Dave a Bartolettiego. Przejście w chmurę jest nieuniknione. To nie jest kwestia tego, czy Twoi klienci przeniosą swoje aplikacje, infrastruktury i dane w chmurę to kwestia kiedy. Według Forrester do 2020 r. osiem z dziesięciu małych firm w pełni przejdzie w chmurę. Badania pokazują, że sektor usług w chmurze rośnie sześć razy szybciej niż cały rynek usług IT. Można więc oczekiwać, że w ciągu następnych kilku lat wzrośnie ponad dwukrotnie. Czemu więc nie skorzystać z okazji? Zobacz wideo Ekosystem chmury Ingram Micro

6 Sposób prowadzenia działalności zmienia się. Szybkość, sprawność i prostota, to kluczowe czynniki sukcesu w biznesie! Nimesh Davé Executive Vice President Global Cloud Computing Ingram Micro 2017 Ingram Micro Inc. All rights reserved.

7 O Ingram Micro Cloud Zapewniamy partnerom handlowym i dostawcom usług możliwość łatwego dostarczania infrastruktury, usług oraz subskrypcji Internetu Rzeczy opartych na technologii chmury, zarządzanie nimi i czerpanie korzyści w trakcie pełnego cyklu życia, pozwalając jednocześnie na szybkie i sprawne przeprowadzenie procesu transformacji cyfrowej. Firma Ingram Micro Cloud, będąca częścią Ingram Micro Inc., działa na rynku globalnym (NYSE: IM) i oferuje kompleksowe usługi oraz wsparcie techniczne, tak aby mogli Państwo skoncentrować się na sprzedaży, tworzeniu i dostarczaniu rozwiązań i usług informatycznych pomagających klientom w pokonywaniu kolejnych wyzwań. Kliknij tu, aby dowiedzieć się więcej na temat firmy Ingram Micro, jej wiodącej roli, wizji, wartościach i historii. 21 Cloud Marketplace na świecie 39,000+ Partnerów zarejestrowanych w Cloud Marketplace Firm powiązanych (Cloud Associates) 500+ APS-ów (katalog) 320+ Rozwiązań chmury 70+ Dostawców chmury 200,000+ Resellerów 10,000 Hostersów 285 Firm telekomunikacyjnych

8 Z łatwością sprzedawaj i dostarczaj usługi w chmurze oraz zarządzaj nimi na dowolnym urządzeniu, w dowolnym czasie i miejscu. 1 Kliknij LOG IN (Zaloguj) w górnej prawej części strony. Przejdź do Cloud Marketplace 2017 Ingram Micro Inc. All rights reserved.

9 Automatyzacja & Skalowalność Automatyczna platforma skalowalna w dowolnym wymiarze która może być zarządzana na żądanie w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca. Jedna Platforma Zamawianie, konfigurowanie, zarzadzanie i fakturowanie w czasie rzeczywistym może teraz być realizowane z jednej platformy. Programy wsparcia Posiadana wiedza, rozwiązania oraz programy wspierające dają możliwość prostego konfigurowania, dostarczania technologii chmury oraz zarządzania nimi. Wsparcie techniczne 24/7 Zespół profesjonalistów jest do Państwa dyspozycji non stop. Podaj swoje dane logowania do konta w Ingram Micro. W oknie dialogowym, które się pojawi kliknij na Activate Reseller Account Now (Aktywuj konto sprzedawcy) Wprowadź wszystkie informacje identyfikujące konto w wymaganych polach. Po wypełnieniu wymaganych pól należy przeczytać Warunki użytkowania Ingram Micro przed kliknięciem na Place Order (Złóż zamówienie) na dole strony.

10 Zamawianie subskrypcji Office 365 dla nowego klienta W Ingram Micro Cloud Marketplace możesz zamawiać subskrypcje wielu usług dla swoich klientów. Zobacz nasz cały katalog rozwiązań chmurowych Poprowadzimy Cię przez czynności wymagane do zamówienia subskrypcji usługi Office 365 z miesięcznym abonamentem dla nowego klienta. 1 Po zalogowaniu kliknij Microsoft Office 365 z rozwijanego menu Cloud Services 2 Wybierz Microsoft Office 365 abonament miesięczny 3 Pojawi się komunikat powitalny. Kliknij Kontynuuj, aby przejść do kolejnego etapu procesu zamawiania Ingram Micro Inc. All rights reserved.

11 4 Na tej stronie możesz wybrać plan taryfowy i subskrypcje, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym. Wybierz liczbę stanowisk potrzebnych dla danego typu planu. Więcej informacji o danym planie uzyskasz po kliknięciu pokaż/ukryj porównanie planów znajdujące się powyżej listy dostępnych subskrypcji. W tym przewodniku wybraliśmy jedną subskrypcję Office 365 Business Essentials 1 5 Przewiń w dół i kliknij Kontynuuj.

12 6 Następna strona przedstawia usługi i rozwiązania rekomendowane do połączenia z subskrypcją Office 365 Wybierz dodatkowe usługi lub naciśnij Pomiń w celu kontynuowania realizacji zamówienia 7 Przejrzyj zamówienie, a następnie: - kliknij Zapisz jako, aby zapisać zamówienie i wznowić je w późniejszym terminie - kliknij Przejdź do kasy, aby kontynuować 2017 Ingram Micro Inc. All rights reserved.

13 8 Informacja o koncie klienta końcowego Podaj konto klienta końcowego oraz informacje kontaktowe dla bieżącego zamówienia. Możesz wskazać istniejące konto klienta (tenant) lub założyć nowe dla uruchomianej usługi. Uwaga: klient końcowy otrzyma powiadomienia , jeśli poniżej zostanie wpisany jego adres . Można podać inny adres , jeśli wolisz, by powiadomienia nie były wysyłane do klienta końcowego. Możesz wskazać istniejące konto klienta albo wybrać Nowy użytkownik, aby zapisać nowego klienta. Kliknij Kontynuuj, aby przejść dalej

14 Informacja o sposobie płatności 9 10 Wybierz preferowaną metodę płatności Przejrzyj szczegóły zamówienia i zaznacz pola wyrażające zgodę na postanowienia umowy resellerskiej oraz ogólnych warunków świadczenia usługi Ingram Micro Cloud Services. Więcej o metodach płatności Ingram Micro Cloud oferuje w Europie różne metody płatności, w tym kartą płatniczą, przelewem i poleceniem zapłaty. Domyślne metody płatności: karta płatnicza przelew polecenie zapłaty Karta płatnicza Płatność kartą to bezpośrednie obciążenie rachunku bankowego powiązanego z kartą. Środki zostaną pobrane z konta płatnika z chwilą zakupu. W przypadku comiesięcznych opłat za licencje i usługi środki zostaną pobrane każdego miesiąca. Przy rocznych subskrypcjach środki zostaną pobrane co rok. Każdy bank ma własną politykę pobierania środków z konta w danym momencie. Przelew bankowy Przelew bankowy jest sposobem przekazania środków z jednego banku do drugiego. Przelew zostanie wykonany w momencie, gdy beneficjent (odbiorca płatności) przekaże płatnikowi (nadawcy środków) dane do przelewu. Płatnik musi w określonym czasie przesłać środki elektronicznym przelewem bankowym na konto wskazane przez beneficjenta. Czas na wykonanie przelewu jest określony warunkami płatności ustalonymi przez beneficjenta. Polecenie zapłaty Polecenie zapłaty pozwala na automatyczne przelanie środków z konta bankowego płatnika w ostatnim dniu płatności lub przed nim. W celu skorzystania z polecenia zapłaty płatnik musi podpisać odpowiednią zgodę na obciążanie rachunku w tym trybie. Z chwilą przyjęcia zgody przez bank płatności będą dokonywane poleceniem zapłaty Ingram Micro Inc. All rights reserved.

15 Zamówienie jest teraz gotowe. Zobaczysz poniższy komunikat i otrzymasz potwierdzenie w wiadomości . Jeżeli w koncie klienta podany jest jego adres , również klient otrzyma stosowne powiadomienie. Subskrypcja Office 365 staje się aktywna zwykle w ciągu 4 godzin, czasami w kilka minut. Po udostępnieniu usługi, szczegóły subskrypcji będą dostępne do wglądu w Panelu sterowania dla klienta. Zobacz nasz cały katalog rozwiązań chmurowych Available on Cloud Marketplace: +more

16 Panel Sterowania Resellera Panel sterowania resellera jest rozbudowanym narzędziem ułatwiającym administrowanie usługami i rozwiązaniami klientów, w tym zarządzanie kontem i subskrypcjami. Po aktywacji konta zobaczysz łącze do Panelu sterowania takie jak na zrzucie ekranu po prawej. Kliknij to łącze, by zalogować się do Panelu sterowania dla resellera W panelu sterowania resellera znajdują sie dwa interfejsy: Operations oraz Billings (rozliczenia) Eksploatacja Interfejs Operations służy do udostępniania usług i jest domyślnym widokiem po zalogowaniu do Panelu sterowania dla resellera. Opcja ta jest rzadko używana przez resellerów najczęściej korzystają oni z przycisku Billing w prawym górnym rogu strony, który prowadzi do interfejsu tej funkcjonalności Ingram Micro Inc. All rights reserved.

17 B Billing - Rozliczenia Interfejs Billing to zarządzanie kontami i subskrypcjami, toteż właśnie tu przeprowadzisz większość prac, używając Panelu sterowania dla resellera.

18 Panel sterowania dla klienta Panel sterowania kontem i płatnościami klienta jest rozbudowanym narzędziem ułatwiającym administrowanie usługami, kontem i płatnościami klientów, w tym zarządzanie kontem i płatnościami. Wejście do Panelu sterowania dla klienta: 1 Przejdź do menu Klienci Wejście do własnego Panelu sterowania dla klienta: Kliknij Moje Subskrypcje w prawym górnym rogu strony. 2 Kliknij tutaj, aby wejść do panelu sterowania dla klienta Ingram Micro Inc. All rights reserved.

19 Panel sterowania dla klienta Zamawianie subskrypcji w Panelu sterowania dla klienta 1. Klikni 2. Wybierz obecną subskrypcję, którą chcesz poszerzyć/ograniczyć. 3. Wybierz zasób, o który subskrypcja ma być poszerzona/ograniczona. Potwierdź szczegóły zamówienia i kliknij Złóż zamówienie

20 Patrick Vardeman Prezes i dyrektor wykonawczy firmy Accudata Systems Ingram Micro jest naszym kluczowym partnerem strategicznym, pomagając sformułować ofertę usług w chmurze, wycenić ją, przygotować plany sprzedaży i programy marketingowe, jak również dostarczać usługi. Firma Ingram pomaga nam rozbudować relacje z klientami i zapewnić naszym klientom wartość dodaną. Steve Bargiachhi Dyrektor wykonawczy, ProTech Firma Ingram bez wątpienia pomogła nam szybko reagować na zmieniający się rynek i obniżenie barier wejścia do przejścia w chmurę. Możliwość spotkania się z klientem mając pewność, że nie mamy praktycznie żadnych ograniczeń w ofercie dzięki współpracy z firmą Ingram Micro jest bezcenne. Kevin J. McCarthy Prezes i dyrektor operacyjny, Afinety, Inc. Współpraca z Ingram Micro Cloud pomogła nam poszerzyć nasz udział w rynku usług w chmurze przez zapewnienie nam narzędzi, zasobów i infrastruktury potrzebnych do szybkiego i skutecznego rozwoju oraz ciągłego przekraczania oczekiwań klientów. Ingram Micro zapewnia swoim partnerom łatwy dostęp do wyjątkowej społeczności za pośrednictwem najlepszego ekosystemu usług w chmurze, dzięki któremu wszyscy jego uczestnicy odnoszą korzyści Ingram Micro Inc. All rights reserved.

21 Przenosisz swój biznes do chmury? Potrzebujesz pomocy w wyborze właściwych rozwiązań? Nasz zespół ekspertów jest do dyspozycji. Przejdź do Cloud Marketplace Zobacz nasz cały katalog rozwiązań chmurowych Skontaktuj się z lokalnym zespołem sprzedaży cloud_pl@ingrammicro.com Skontaktuj się ze wsparciem chmury imcloudservicedesk@cloud.im Uzyskaj wskazówki dojazdu Ingram Micro Cloud Polska Farbiarska 69 street Warsaw