Inter Cars SA oferuje wysoką jakość obsługi klienta dzięki Microsoft Dynamics CRM
|
|
- Michalina Czyż
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Inter Cars SA jest międzynarodową firmą, specjalizującą się w dystrybucji części samochodowych. Przedsiębiorstwo jest liderem w branży samochodowych części zamiennych na obszarze Europy Środkowo-Wschodniej. Inter Cars to spółka notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych, która posiada wiele oddziałów oraz rozbudowaną sieć serwisów. Korzyści Gromadzenie i integracja informacji o kliencie pochodzących z różnych działów Inter Cars SA Zarządzanie poziomami dostępu do informacji o kliencie Usprawnienie komunikacji z klientem Automatyzacja rutynowych czynności wykonywanych przez pracowników i zwiększenie efektywności pracy handlowców Wzrost poziomu obsługi klientów i ich satysfakcji Branża Dystrybucyjna, motoryzacyjna Kraj Polska, kraje Europy Środkowo- Wschodniej, Południowej i Nadbałtyckie Liczba pracowników 1300 osób Liczba użytkowników 1000 osób Inter Cars SA oferuje wysoką jakość obsługi klienta dzięki Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM umożliwił zgromadzenie i skuteczne wykorzystanie wiedzy o naszych relacjach z klientami, a także zautomatyzowanie wielu rutynowych czynności. Pozwala to szybciej dostarczyć produkt lub usługę, której nasi klienci aktualnie potrzebują. Teraz możemy chwalić się nie tylko największym asortymentem w Polsce, ale także szybką i skuteczną obsługą. Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA Wprowadzenie Notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych firma Inter Cars SA jest największym w Europie Środkowo-Wschodniej dystrybutorem części zamiennych do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Oferta spółki obejmuje również wyposażenie warsztatowe, w szczególności urządzenia do obsługi i naprawy samochodów oraz części do motocykli i tuningu. Inter Cars ma najszerszą na rynku Europy Środkowo-Wschodniej w tym w Polsce ofertę części do samochodów osobowych i ciężarowych, w której znajduje się ponad milion części zamiennych i akcesoriów do samochodów, a także naczep, przyczep, autobusów i maszyn rolniczych. W lipcu 2007 r. spółka połączyła się z firmą JC Auto liderem w segmencie części do samochodów japońskich i koreańskich. Dzięki tej fuzji pozycja Inter Cars na polskim i europejskim rynku motoryzacyjnym znacznie się wzmocniła. W chwili obecnej firma posiada 153 filie na terenie Polski i 106 oddziałów w Europie Czechach, Bułgarii, Chorwacji, Rumunii, we Włoszech oraz na Słowacji, Ukrainie, Litwie, Łotwie i Węgrzech. Oprócz dystrybucji części zamiennych Inter Cars prowadzi także sprzedaż legendarnych marek motocykli Triumph i Ducati oraz części i akcesoriów do innych marek motocykli. Firma zrzesza ponad 1000 warsztatów w ogólnopolskich sieciach Perfect Service, Q-Service, Q-Service Truck, Q-Service Premium, Microsoft Dynamics Results Case Study
2 Q-Service Moto, Q-Service Motor Sport oraz Q-Service Off Road, a także jest właścicielem dwóch spółek produkcyjnych: Lauber Sp z o.o. zajmującej się regeneracją części samochodowych oraz Feber Sp. z o.o. produkującej przyczepy i naczepy. Inter Cars jest również organizatorem targów części zamiennych, narzędzi i wyposażenia warsztatów oraz innych wydarzeń. Wielkość firmy, jej międzynarodowa działalność oraz szeroki zakres usług sprawiły, że Inter Cars podjął decyzję o wdrożeniu systemu klasy CRM, który umożliwiłby uporządkowanie zgromadzonych danych o klientach, ich sprawne i efektywne wykorzystanie oraz usprawnienie realizacji zamówień, a tym samym ulepszenie obsługi licznej grupy klientów i kontrahentów firmy. Tomasz Jachimkowski Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA Microsoft Dynamics CRM nie zalicza się do tzw. systemów pudełkowych. Dzięki swojej elastyczności pozwala na tworzenie nowych modułów wraz z rozwojem firmy i wzrostem jej potrzeb. Wciąż zwiększamy liczbę naszych placówek i zakres oferowanych usług i produktów. Bez skalowalnego, zintegrowanego systemu klasy CRM nie byłoby to możliwe. Zarządzanie tak złożoną strukturą firmy jest nie lada wyzwaniem. W przedsiębiorstwie o takich rozmiarach i rozległej skali działalności dystrybucja stanowi bardzo złożony proces, w który zaangażowanych jest wielu pracowników. Stąd koordynacja działania całej firmy wymagała wdrożenia odpowiedniego systemu informatycznego mówi Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Wyzwanie Przed wdrożeniem systemu CRM do gromadzenia informacji o relacjach z klientami Inter Cars SA korzystał głównie z zamkniętych funkcjonalności rozwiązania ERP, wspieranych dodatkowo licznymi arkuszami programu Microsoft Excel. Wiele informacji było rozproszonych, a ich ręczne wprowadzenie do systemu zajmowało dużo czasu i wiązało się z licznymi pomyłkami. Pracownicy firmy, jak też jej kierownictwo, nie byli w stanie szybko uzyskać kompletnych danych o aktualnym statusie realizowanych działań oraz relacji z klientami firmy. To sprawiło, że rozpoczęto poszukiwania zintegrowanego systemu, który pozwoliłby na centralizację danych, łatwe zarządzanie informacjami i ich analizowanie. Wiele problemów przysparzało również porządkowanie danych o klientach korzystających z usług serwisowych. Firmie zależało na bieżącym gromadzeniu informacji na temat historii zakupów czy napraw, aby zaoferować klientom bardziej spersonalizowaną obsługę i ułatwić diagnostykę pojazdu w przypadku serwisowania go w rożnych placówkach. Spółce zależało również na wsparciu procesu sprzedaży oraz lepszym zarządzaniu pracą przedstawicieli handlowych w celu utrzymania dobrych relacji z warsztatami. Naszymi kluczowymi klientami są warsztaty samochodowe. Rozproszone dane, które gromadziliśmy w arkuszach Microsoft Excel, takie jak np. godziny otwarcia serwisu, były niewystarczające. Potrzebowaliśmy rozwiązania, które umożliwiłoby rozszerzenie informacji i ich analizę w celu zwiększenia skuteczności realizowanych działań. Zależało nam na danych dotyczących liczby mechaników, pracowników czy wyposażenia warsztatu. Takie informacje pozwalają na opracowywanie zindywidualizowanych ofert 2
3 i pomyślną realizację kampanii marketingowych komentuje Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Co więcej, Inter Cars poszukiwał takiego rozwiązania, które z łatwością dałoby się zintegrować z istniejącymi już w firmie aplikacjami, takimi jak ERP, Microsoft Exchange, Business Intelligence czy SQL Server, nie zakłócając przy tym codziennego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Wdrożenie Ze względu na dojrzałość, przyjazność i otwartość środowiska programistycznego, a także płynną integrację z innymi aplikacjami w firmie, Inter Cars zdecydował się na zakup rozwiązania Microsoft Dynamics CRM 4.0 i jego samodzielne wdrożenie. Implementacja rozwiązania System Microsoft Dynamics CRM został wybrany między innymi ze względu na możliwość samodzielnej implementacji. Dedykowanemu zespołowi programistycznemu firmy Inter Cars udało się skutecznie wdrożyć oprogramowanie we własnym zakresie. Przyjazne środowisko programistyczne i możliwość dostosowania działającego, predefiniowanego pudełka aplikacji Dynamics CRM wpłynęły na zadowolenie użytkowników i w rezultacie sukces wdrożeniowy. Przede wszystkim zależało nam na integracji systemu CRM z innymi aplikacjami funkcjonującymi w firmie. Chcieliśmy, aby w nowym rozwiązaniu znalazły się informacje o klientach pochodzące z systemu ERP, a także dane analityczne, sprzedażowe i raporty z hurtowni danych. Prace wdrożeniowe polegały na stopniowym uruchamianiu rozwiązania w poszczególnych działach firmy IT, sprzedaży, wyposażania warsztatów, marketingu mówi Jacek Dobkowski, ekspert wdrażający system, Inter Cars SA. Aby łatwiej sprostać potrzebie wsparcia kolejnych obszarów biznesowych, Inter Cars zdecydował się na migrację rozwiązania do wyższej wersji Microsoft Dynamics CRM Aktualizacja do wyższej wersji rozwiązania Dynamics CRM zajęła jeden weekend. Upgrade dotyczył zarówno systemu CRM, jak i bazy Microsoft SQL, nowych serwerów oraz relokacji nodów Microsoft SQL Server do dwóch niezależnych kolokacji. Testy rozwiązania zajęły ok. 3-4 tygodni, a kosmetyka powdrożeniowa tydzień dodaje Piotr Kalinowski, ekspert wdrażający system, Inter Cars SA. Obecnie z platformy korzysta blisko 1000 użytkowników. Rozwiązanie Microsoft Dynamics CRM oferuje funkcjonalności, które pozwalają na usprawnienie relacji z klientami. Poprzez efektywne zarządzanie obszarami sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, rozwiązanie umożliwia oferowanie właściwych produktów odpowiednim klientom według zgromadzonych 3
4 i przeanalizowanych danych skonsolidowanych w systemie, a także świadczenie usług na międzynarodową skalę oraz podejmowanie strategicznych decyzji dotyczących dalszych działań przedsiębiorstwa. Microsoft Dynamics CRM 2011 zapewnia naszym pracownikom pełny wgląd w informacje o kliencie. Rozwiązanie wspiera firmę w zacieśnianiu relacji z klientami i partnerami, zwiększaniu wydajności i usprawnianiu współpracy w ramach całej organizacji mówi Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Moduły Moduły rozwiązania Microsoft Dynamics CRM zostały uruchomione kolejno w działach IT, sprzedaży osobowej i ciężarowej, wyposażenia warsztatów i marketingu, umożliwiając ich znaczne usprawnienie. Stopniowe wdrożenie funkcjonalności Dynamics CRM pozwoliło na wsparcie różnych obszarów biznesowych Inter Cars SA. W dziale sprzedaży wdrożono moduł do efektywnego zarządzania pracą przedstawicieli handlowych poprzez planowanie wizyt i targetowanie ofert dla klientów połączone z raportowaniem wyników. Z kolei inne moduły dostępne w systemie pozwalają na wsparcie i rozliczanie całych zespołów handlowców, opracowanie i koordynację wykonania planów sprzedażowych oraz realizację umów z klientami. Rozwiązanie wspiera również dział wyposażenia warsztatów wprowadzony do CRM moduł obsługuje serwis posprzedażowy urządzeń warsztatowych, takich jak podnośniki, wyważarki itd. Natomiast dział marketingu z pomocą Dynamics CRM może zarządzać klientami VIP, przygotowywać i realizować kampanie owe i telefoniczne, a także tworzyć i prowadzić akcje promocyjne czy spotkania z klientami. Obecna edycja Gali Mistrzów Warsztatu 2013, jednego z największych tego typu eventów w branży, jest całkowicie rozliczana i prowadzona poprzez moduł stworzony w rozwiązaniu CRM mówi Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Systematyzacja danych Microsoft Dynamics CRM usprawnił proces wprowadzania danych i ich unifikację. Informacje o klientach gromadzone są w standaryzowanych arkuszach, dzięki czemu firma posiada taką samą wiedzę o każdym ze swoich klientów. Zminimalizowano także ryzyko pomyłek, bardzo częstych przy ręcznym konsolidowaniu danych. Dostęp do danych i podejmowanie decyzji Zarządowi spółki Inter Cars zależało na dostępie do posiadanych danych w dowolnym momencie i ich analizie, a także na opcji monitorowania działalności firmy jako całości oraz obserwacji funkcjonowania jej poszczególnych działów czy placówek. Takie informacje pozwoliłyby na opieranie strategicznych decyzji na podstawie rzetelnych danych, a także 4
5 modyfikowanie oferty w taki sposób, aby była ona jeszcze bardziej spersonalizowana i atrakcyjna dla klientów. Szybsze przetwarzanie informacji i usprawnienie pracy Firma, posiadająca w swojej ofercie ponad milion produktów i oferująca szerokie usługi: sprzedażowe, dystrybucyjne i serwisowe, a przy tym zarządzająca relacjami z sieciami ponad 1000 warsztatów i ponad 250 oddziałów handlowych w Polsce i za granicą, potrzebowała narzędzia, za pomocą którego szybko i sprawnie mogłaby przetwarzać dane dotyczące wszystkich swoich klientów, produktów i obiektów. Oczekiwano, że system będzie wspierał przedstawicieli handlowych w utrzymywaniu relacji z obecnymi klientami oraz wspomagał proces pozyskiwania nowych. Z kolei szeregowi pracownicy dzięki nowemu oprogramowaniu mieli zyskać lepsze możliwości współpracy z innymi oddziałami firmy, a także cenne informacje na temat klientów, które umożliwiłyby bardziej precyzyjne przygotowanie oferty. Centralizacja danych Jednym z najważniejszych wymagań względem systemu była możliwość ścisłej integracji z istniejącymi już w Inter Cars aplikacjami ERP, Business Intelligence, Microsoft Exchange czy SQL Server, a także główną bazą danych. Uspójnienie infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa miało na celu zgromadzenie danych o klientach i kontrahentach w jednym miejscu, dostępnym dla wszystkich uprawnionych pracowników. Spółce Inter Cars zależało na scentralizowaniu danych rozproszonych w licznych jednostkach firmy w jednym, spójnym systemie, ułatwiającym pracę przede wszystkim przedstawicielom handlowym komentuje Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Poprawa poziomu obsługi i kontrola jakości prac Wymagano, aby zaimplementowany system automatyzował rutynowe procesy, przyczyniając się tym samym do oszczędności czasu, obniżenia kosztów pracy i zapewnienia najwyższej jakości usług poprzez minimalizację błędów i pomyłek popełnianych podczas kontaktu z klientami. Do podjęcia decyzji o implementacji narzędzia Dynamics CRM przyczyniła się konieczność podniesienia jakości obsługi klientów. Dzisiejsze czasy pozwalają dynamicznie rozwijać się tym organizacjom, które potrafią skutecznie gromadzić, wykorzystywać i kontrolować kluczową wiedzę biznesową wyjaśnia Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Serwisy internetowe Wdrożenie Microsoft Dynamics CRM w Inter Cars SA ma również swoje oblicze internetowe. W firmie funkcjonują liczne rozwiązania internetowe, wykorzystujące informacje zgromadzone w CRM. Flagowa witryna Motointegrator.pl umożliwia kontakt pomiędzy klientem detalicznym 5
6 a warsztatem, prezentując mapki dojazdowe, dane GPS, a także informacje o zakresie usług czy godzinach otwarcia placówek w oparciu o dane zgromadzone w Microsoft Dynamics CRM. Korzyści biznesowe Za pomocą nowego systemu udało się przede wszystkim zgromadzić i uporządkować dane w jednym miejscu, zoptymalizować pracę przedstawicieli handlowych na wszystkich etapach od harmonogramowania po rozliczanie wizyt u klientów, a także poprawić jakość obsługi klientów. Podsumowując, Microsoft Dynamics CRM umożliwił m.in.: zebranie dużej liczby danych w przejrzystej strukturze i ich bieżącą aktualizację, dzięki czemu znacznie prościej jest je przeglądać, przetwarzać i wyciągać z nich wnioski, które mają wpływ na dalszą strategię firmy, kontrolę dostępu do informacji w zależności od roli biznesowej pracownika, automatyzację wielu rutynowych procesów obliczeniowych, co przyczyniło się do zmniejszenia liczby błędów popełnianych przez pracowników oraz umożliwiło kontrolę jakości wykonywanych przez nich obowiązków, wsparcie przedstawicieli handlowych na wszystkich etapach ich pracy od harmonogramowania wizyt po rozliczenia z klientami, znaczny wzrost poziomu obsługi klientów, którzy obecnie obsługiwani są sprawniej i dokładniej. Ponadto, gromadząc dokładne dane, system pozwala na indywidualne podejście do klienta niezależnie od punktu, w którym jest on obsługiwany, centralizację danych, która pozwala zarządowi firmy sprawować pełną kontrolę nad całą firmą, a także nad jej poszczególnymi oddziałami, jak również podejmować decyzje oparte na faktycznych danych pochodzących z systemu, tworzenie dedykowanych kampanii marketingowych w oparciu o bieżące dane zgromadzone w systemie, utworzenie umów leasingowych/inwestycyjnych pomiędzy Inter Cars a warsztatami samochodowymi, co pozwala na zacieśnianie relacji. Co więcej, intuicyjna obsługa, a także narzędzia do migracji danych dostępne w Microsoft Dynamics CRM pozwoliły sprawnie i bez komplikacji zaimportować dane do nowego systemu, a także zintegrować nowe oprogramowanie z istniejącymi już w firmie aplikacjami i bazami danych bez wsparcia specjalistycznej firmy wdrożeniowej. Nie sądziliśmy, że system, który spełnia tak wysokie i zróżnicowane wymagania, może być tak przyjazny we wdrożeniu, integracji i obsłudze. Cieszymy się, że nasi pracownicy doskonale radzą sobie z użytkowaniem systemu w codziennej pracy. To utwierdza nas w przekonaniu, że wdrożenie Microsoft Dynamics CRM było słusznym wyborem. W przyszłości planujemy wykorzystanie aplikacji na urządzeniach przenośnych oraz rozważamy 6
7 możliwość wykorzystania rozwiązania w spółkach zależnych podsumowuje Tomasz Jachimkowski, Zastępca Dyrektora Pionu IT, Inter Cars SA. Więcej informacji na temat Microsoft Dynamics: Niniejszy dokument służy wyłącznie celom informacyjnym. MICROSOFT NIE SKŁADA ŻADNYCH GWARANCJI WYRAŹNYCH ANI DOMNIEMANYCH W ZWIĄZKU Z TYM DOKUMENTEM. Dokument opublikowany w czerwcu
Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl
Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców
Bardziej szczegółowoprodukować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.
Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie
Bardziej szczegółowoDane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl
Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Inc. jest największym na świecie przedsiębiorstwem zajmującym się dostawą rozwiązań biurowych. Istnieje
Bardziej szczegółowoDla ROS-SWEET Sp. z o.o. kluczowe przy wdrożeniu oprogramowania CRM było przede wszystkim :
Success story ROS-SWEET Sp. z o.o. Firma i specyfika branży ROS-SWEET Sp. z o.o. jest bezpośrednim importerem i dystrybutorem najlepszej jakości bakalii, a orzechy, ziarna oraz suszone owoce to główna
Bardziej szczegółowoDane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl
Dane Klienta: Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. ul. Towarowa 9 10-959 Olsztyn www.agroma.olsztyn.pl Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. to firma z wieloletnimi tradycjami. Istnieje na polskim
Bardziej szczegółowoCase Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A.
Case Study aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0 Wdrożenie w firmie Finder S.A. PRZEDSTAWIENIE FIRMY Finder jest operatorem systemu lokalizacji i monitoringu, wspomagającego zarządzanie pracownikami w terenie
Bardziej szczegółowoInformacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach
Informacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach Kim jesteśmy INTEGRIS Systemy IT Sp. z o.o jest jednym z najdłużej działających na polskim rynku autoryzowanych Partnerów Microsoft w zakresie rozwiązań
Bardziej szczegółowoDOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:
DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: JAKIE PROBLEMY ROZWIĄZUJE BI 1 S t r o n a WSTĘP Niniejszy dokument to zbiór podstawowych problemów, z jakimi musi zmagać się przedsiębiorca, analityk,
Bardziej szczegółowoDane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl
Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni
Bardziej szczegółowoDane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud
Dane Klienta: Biuro Rachunkowe "ULGA" s.c. W. Wild & L. Toruńczak ul. Wejherowska 29/4 84-217 Szemud Biuro Rachunkowe ULGA s.c. W. Wild & L. Toruńczak powstało w 2008 roku w wyniku przekształcenia jednoosobowej
Bardziej szczegółowoSystem CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej
System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM
Bardziej szczegółowoJMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego
JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami
Bardziej szczegółowoSTAR FINANCE Case Study
STAR FINANCE Case Study Szanowni Państwo, zapraszamy do zapoznania się ze zwięzłym opisem wdrożenia przeprowadzonego u naszego Klienta firmy Star Finance. Billennium 2013/ Wszelkie prawa zastrzeżone. Star
Bardziej szczegółowoSystem CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie
System CMMS Profesal Maintenance wspiera prace UR w firmie MC Bauchemie Firma MC Bauchemie Firma MC Bauchemie w Środzie Wielkopolskiej to wyspecjalizowany zakład produkcyjny dodatków do betonu, produktów
Bardziej szczegółowoDane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl
Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą
Bardziej szczegółowoDołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM
Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić
Bardziej szczegółowofirmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki
firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad
Bardziej szczegółowoprodukować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.
Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie
Bardziej szczegółowoBank Spółdzielczy w Koronowie: usprawnienie procesów oraz lepsza obsługa klientów.
Bank Spółdzielczy w Koronowie: usprawnienie procesów oraz lepsza obsługa klientów. asseco.pl Klient. Bank Spółdzielczy w Koronowie to instytucja z bogatą, prawie 150-letnią historią. Wykorzystuje on swoje
Bardziej szczegółowoDane Klienta: al. Solidarności 16. 83-110 Tczew. www.pkp-cargo.pl
Dane Klienta: PKP Cargo Tabor Pomorski Sp. z o.o. al. Solidarności 16 83-110 Tczew www.pkp-cargo.pl PKP Cargo Tabor Pomorski Sp. z o.o. zajmuje się kompleksową naprawą taboru kolejowego zarówno wagonów,
Bardziej szczegółowo2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER
Plan prezentacji Prowadzący: Mateusz Jaworski m.jaworski@tetabic.pl 1. Grupa kapitałowa UNIT4. 2. Grupa UNIT4 TETA. 3. UNIT4 TETA BI CENTER. 4. TETA Business Intelligence. 5. Analiza wielowymiarowa. 6..
Bardziej szczegółowoFirma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą
Dane Klienta: ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. ul. Twarda 6C 80-871 Gdańsk www.acel.pl Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje
Bardziej szczegółowoUsługi dystrybucyjne FMCG
Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami
Bardziej szczegółowoAplikacje Dynamics 365.
Microsoft Dynamics 365 to usługa dająca możliwość wyboru. Połączenie aplikacji biznesowych w tym CRM i ERP na jednej platformie pozwala rozwijać firmę na własnych warunkach. Możesz dodawać aplikacje wraz
Bardziej szczegółowoF.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One
F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl
Bardziej szczegółowoNowoczesne zarządzanie pracą serwisu w terenie
Nowoczesne zarządzanie pracą serwisu w terenie Film promocyjny Kliknij w zdjęcie Kliknij w TECHNOLOGIĘ PRZYSZŁOŚCI TECHNOLOGIA PRZYSZŁOŚCI WYRÓŻNIENIE Międzynarodowych Targów ENEX 2014 Zarządzanie pracą
Bardziej szczegółowo...według obecnych Klientów wpływa na zwiększenie sprzedaży szkoleń...
CRM dla firm szkoleniowych...według obecnych Klientów wpływa na zwiększenie sprzedaży szkoleń... Łatwy dostęp do informacji Budowanie dobrych relacji z Klientami jest podstawową zasadą działania firmy
Bardziej szczegółowoSage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!
Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny
Bardziej szczegółowomożliwości analizy i optymalizacji działalności kancelarii weryfikacja wydajności pracowników i rentowności spraw
Zalety Legisys możliwości analizy i optymalizacji działalności kancelarii weryfikacja wydajności pracowników i rentowności spraw widok 360 na klienta i zapis komunikacji z nim katalogowanie spraw wraz
Bardziej szczegółowoprodukować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.
Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie
Bardziej szczegółowoPolska. Standaryzacja komunikatów transportowych firmy Maspex z operatorem logistycznym PEKAES
Polska Standaryzacja komunikatów transportowych firmy Maspex z operatorem logistycznym PEKAES Firma Maspex jest liderem na rynku soków, nektarów i napojów w Polsce, w Czechach, na Słowacji, czołowym producentem
Bardziej szczegółowoHistoria naszego klienta. Rozwiązanie MDM w FM Bank PBP SA.
Historia naszego klienta Rozwiązanie MDM w FM Bank PBP SA. Nasz klient FM BANK PBP SA FM Bank PBP SA powstał na bazie połączenia FM Banku i Banku Polskiej Przedsiębiorczości. Od kilku miesięcy instytucja
Bardziej szczegółowoPartner serwisowy Bosch Rexroth Pomyślna i długofalowa współpraca. Partner Serwisowy
Partner serwisowy Bosch Rexroth Pomyślna i długofalowa współpraca Partner Serwisowy Partner serwisowy Bosch Rexroth dołącz do sieci specjalistów! W maszynach samojezdnych montowane są coraz bardziej złożone
Bardziej szczegółowoDane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl
Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Draszba S.A. jest właścicielem marki Heavy Duty (HD) i Marisha oraz dystrybutorem wysokiej jakości obuwia Dr. Martens,
Bardziej szczegółowoMega katalog Wyposażenia Warsztatów 2017 edycja II
Mega katalog Wyposażenia Warsztatów 2017 edycja II Przedstawiamy Nowy Mega Katalog Wyposażenia Warsztatów 2017 / 2 Katalog Wyposażenia Warsztatów Inter Cars to dziś najbardziej rozpoznawalna marka w branży
Bardziej szczegółowoAsseco CCR Comprehensive Consolidated Reporting. asseco.pl
Asseco CCR Comprehensive Consolidated Reporting. asseco.pl Kompleksowa obsługa sprawozdawczości grup kapitałowych. Aplikacja Asseco CCR to zaawansowane, bezpieczne i intuicyjne narzędzie do obsługi sprawozdawczości
Bardziej szczegółowoAutomatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw
Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko
Bardziej szczegółowoSuccess story. Liqui Moly Polska Sp. z o. o. Firma i specyfika branży. Skąd decyzja o konieczności wdrożenia CRM?
Success story Liqui Moly Polska Sp. z o. o. Firma i specyfika branży Liqui Moly Polska Sp. z o. o. jest przedstawicielem na Polskę założonej w 1957 roku niemieckiej firmy Liqui Moly. Główną działalnością
Bardziej szczegółowoF.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One
Please replace with customer picture F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy customer logo partner logo 2 Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża
Bardziej szczegółowoInnowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej. Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu
Innowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu Pytania Kto dzisiaj z Państwa na co dzień nie używa jakiegoś programu komputerowego?
Bardziej szczegółowoTWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI
TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się
Bardziej szczegółowoAsseco Poland na ścieżce dynamicznego wzrostu
Asseco Poland na ścieżce dynamicznego wzrostu Fuzja Akwizycje Nowy Zarząd Warszawa, 14 grudnia 2006 Fuzja Asseco Poland i Softbank Działania wykonane Pozostałe do zrobienia 08/2006 Podpisanie planu połączenia
Bardziej szczegółowoZAMÓWIENIA GIS BY CTI. Opis programu
ZAMÓWIENIA GIS BY CTI Opis programu 1. Opis programu GIS to System Informacji Geograficznej służący do wprowadzania, gromadzenia, przetwarzania oraz wizualizacji danych geograficznych. Program został stworzony
Bardziej szczegółowoPaweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl
Paweł Gołębiewski Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Droga na szczyt Narzędzie Business Intelligence. Czyli kiedy podjąć decyzję o wdrożeniu?
Bardziej szczegółowoKatalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych
Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor
Bardziej szczegółowoCUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st.
CUBE MS Sp. z o.o. Ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa NIP 9512371017, REGON 146858936 Kapitał Zakładowy 330 955,00 zł Sąd Rejonowy dla M.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
Bardziej szczegółowoCRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu
CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator
Bardziej szczegółowoDane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu
Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest
Bardziej szczegółowoMarek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego
Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami
Bardziej szczegółowoO firmie. Gdańsk, 26-03-2010r.
O firmie Gdańsk, 26-03-2010r. Przedsiębiorstwo Wielobranżowe MIZAN jest doświadczonym, solidnym i godnym zaufania partnerem w realizacjach prac wysokościowych oraz w branży elektrycznej, hydraulicznej
Bardziej szczegółowoWdrożenie i2m w BTS Opis wdrożenia oprogramowania i2m w firmie BTS Sp. z o.o.
Wdrożenie i2m w BTS Opis wdrożenia oprogramowania i2m w firmie BTS Sp. z o.o. Klient Firma BTS Sp. z o.o. jest zakładem produkującym i konfekcjonującym papiery ścierne i systemy szlifowania. Będąc jedną
Bardziej szczegółowoDOTACJE NA INNOWACJE ZAPYTANIE OFERTOWE
Rentis S.A. ul. Krakowska 204 02-219 Warszawa Warszawa, dnia 25.09.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE W związku z realizacją projektu pn. Wdrożenie systemu B2B pomiędzy Global Rent a Car S.A. i jego partnerami
Bardziej szczegółowo1. O firmie. Rzeszów, r.
AUTONIX CASE STUDY Rzeszów, 28.06.2012r. Wybór Comarch OPT!MA, jako programu do obsługi naszego przedsiębiorstwa, spowodowany był wieloma czynnikami. Największe znaczenie miał prestiż firmy Comarch, wśród
Bardziej szczegółowoAgenda. O firmie. Wstęp Ksavi. Opis funkcjonalności systemu Ksavi Auditor. Podsumowanie
Agenda O firmie Wstęp Ksavi Opis funkcjonalności systemu Ksavi Auditor Podsumowanie O firmie Na rynku od 2001 roku 60 zatrudnionych pracowników Dogłębna znajomość branży Projekty informatyczne dla największych
Bardziej szczegółowoSYTUACJA BIZNESOWA. Strona 3 z 7. Case Study
Dane Klienta: Metalzbyt Sp. z o.o. ul. Wiesława 1 80-757 Gdańsk www.metalzbyt.com Historia zakładu sięga roku 1946 kiedy to powstało Przedsiębiorstwo Obrotu Wyrobami Metalowymi i Usług Technicznych METALZBYT.
Bardziej szczegółowoZAMÓWIENIA GIS BY CTI
ZAMÓWIENIA GIS BY CTI 1. Opis produktu. GIS to System Informacji Geograficznej służący do wprowadzania, gromadzenia, przetwarzania oraz wizualizacji danych geograficznych. Program został stworzony z myślą
Bardziej szczegółowoEniro wyciąga lepsze wnioski i podejmuje bardziej świadome decyzje. dzięki Google Analytics 360, Google Tag Manager i BigQuery
Eniro wyciąga lepsze wnioski i podejmuje bardziej świadome decyzje Eniro Eniro zajmuje się kompleksową obsługą firm z branży marketingu internetowego, od optymalizacji wyszukiwarek po tworzenie baz danych.
Bardziej szczegółowoCASE STUDY. Nowy system sprzedaży nowa jakość obsługi. System GoNet dla Gothaer TU S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A.
CASE STUDY Nowy system sprzedaży nowa jakość obsługi System GoNet dla Gothaer TU S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A. Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. to firma, która powstała z przekształcenia
Bardziej szczegółowoSAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą
ŁĄCZY NAS TWÓJ SUKCES SAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą Budowanie przewagi konkurencyjnej przybliża firmy do celu jakim jest większy zysk i udział w rynku czy niższe koszty
Bardziej szczegółowoLogin_R Software. Korzyści jakie może przynieść wdrożenie systemu Microsoft Business Solutions NAVISION są następujące:
MBS Navision Microsoft Business Solutions NAVISION jest systemem zintegrowanym służącym do zarządzania średnimi przedsiębiorstwami. Jest stosowany w 40 000 przedsiębiorstwach w 130 krajach. Korzyści Korzyści
Bardziej szczegółowoRAPORT. Analiza Rentowności. Wszystkie Stanowiska
Logo Klienta Logo Konsultanta RAPORT Analiza Rentowności Wszystkie Stanowiska December 17, 2013 Założenia Raport zawiera analizę poszczególnych badanych jednostek organizacyjnych, reprezentowanych przez
Bardziej szczegółowoSmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys
SmartReactor SmartReactor szczepionka nie tylko na kryzys SmartReator to narzędzie gwarantujące wdrożenie trzech krytycznych elementów, niezbędnych do realizacji skutecznej polityki należnościowej: 1 1
Bardziej szczegółowoHenryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych
Informacje o prelegencie: WOJEWÓDZKIE PRZEDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ W LEGNICY Henryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych Informacje o firmie Wojewódzkie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej
Bardziej szczegółowoVENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014
VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą
Bardziej szczegółowoLISTOPAD 2015 CASE STUDY
LISTOPAD 2015 CASE STUDY WWW.FUTURE-PROCESSING.PL 1 LENSO LTD www.lenso.com.pl SPIS TREŚCI 1. O KLIENCIE 2 2. PROBLEM, KTÓRY ROZWIĄZALIŚMY 2 3. ROLA FUTURE PROCESSING 3 4. KORZYŚCI ZE WSPÓŁPRACY 3 5. KLUCZOWE
Bardziej szczegółowoRobotyzacja procesów biznesowych
Robotyzacja procesów biznesowych Robo c Process Automa on (RPA) dynamicznie wkroczył do przemysłu, a teraz coraz częściej pojawia się w biurze, aby wspierać obsługę administracyjną. Praca człowieka, wykonującego
Bardziej szczegółowoCASE STUDY OPIS REALIZACJI WDROŻENIA SYSTEMU COMARCH ERP XL W FIRMIE CORA LIGHTING FACTORY
CASE STUDY OPIS REALIZACJI WDROŻENIA SYSTEMU COMARCH ERP XL W FIRMIE CORA LIGHTING FACTORY O FIRMIE CORA LIGHTING FACTORY Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe CORA funkcjonuje na rynku od 1995 roku. Od stycznia
Bardziej szczegółowoRAPORT ANALIZA RENTOWNOŚCI WSZYSTKIE STANOWISKA. LOGO KLIENTA 22 February 2014
i RAPORT ANALIZA RENTOWNOŚCI WSZYSTKIE STANOWISKA LOGO KLIENTA 22 February 2014 Założenia Raport zawiera analizę poszczególnych badanych jednostek organizacyjnych, reprezentowanych przez wyznaczone osoby.
Bardziej szczegółowoZAPYTANIE OFERTOWE W ZAKRESIE REALIZACJI:
Lublin; 8/10/2012 ZAPYTANIE OFERTOWE W ZAKRESIE REALIZACJI: System B2B automatyzujący procesy związane ze sprzedażą i serwisowaniem samochodów W związku z wdrażaniem przez firmę Auto Broker Sp. z o.o.
Bardziej szczegółowoAUREA BPM Oracle. TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7
AUREA BPM Oracle TECNA Sp. z o.o. Strona 1 z 7 ORACLE DATABASE System zarządzania bazą danych firmy Oracle jest jednym z najlepszych i najpopularniejszych rozwiązań tego typu na rynku. Oracle Database
Bardziej szczegółowoDane Klienta: PHZ Baltona S.A. ul. Krasnobrodzka 5. 03-214 Warszawa. www.baltona.pl
Dane Klienta: PHZ Baltona S.A. ul. Krasnobrodzka 5 03-214 Warszawa www.baltona.pl Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego Baltona S.A. jest firmą handlową, zajmującą się obsługą pasażerów na lotniskach międzynarodowych
Bardziej szczegółowoZastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online
2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów
Bardziej szczegółowoOpis Kompetencji Portfel Interim Menedżerowie i Eksperci
Opis Kompetencji Portfel Interim Menedżerowie i Eksperci Warszawa, kwiecień 2012 r. Carrywater Group S.A. www.carrywater.com Al. Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa, Centrum LIM, piętro XIV, lok. 14.07
Bardziej szczegółowoFirma wdrażająca: Producent systemu: Prowadzący wdrożenie:
Branża: motoryzacyjna Grupa docelowa: sklepy i warsztaty samochodowe Rynki docelowe: Polska, Unia Europejska, Europa Wschodnia, państwa Afryki, oraz Bliskiego Wschodu Wdrożone moduły podstawowe: enova365
Bardziej szczegółowoMOS System wsparcia pracowników mobilnych
MOS System wsparcia pracowników mobilnych Koordynacja mobilnego zespołu pracowników, przedstawicieli handlowych, serwisantów czy ankieterów jest zadaniem bardzo trudnym. A ich szybka i wydajna praca oraz
Bardziej szczegółowobo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR
bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR SPIS TREŚCI 1. INFORMACJE O FIRMIE... 3 2. CHARAKTERYSTYKA PLATFORMY BUSINESS NAVIGATOR... 4 3. WYKORZYSTANIE USŁUGI ANKIETY
Bardziej szczegółowoNadajemy pracy sens. Business case study. ValueView w SGB Banku SA, czyli o nowatorskim podejściu do pomiaru rentowności zadań stanowisk i procesów.
Business case study ValueView w SGB Banku SA, czyli o nowatorskim podejściu do pomiaru rentowności zadań stanowisk i procesów. Kraków 2016 Historia naszego Klienta SGB Bank SA Bank SGB Banku SA stanął
Bardziej szczegółowoOPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE
Warszawa, sierpień 2010 r. KLIKNIJ, ABY EDYTOWAĆ STYL OPCJA KOMPLEKSOWE USŁUGI INTERNETOWE O nas Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne od 1991 r. Pracowaliśmy dla niemal 400 Klientów. W tym czasie:
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu Grupy Kapitałowej PGNiG Strategia biznesowa 2009 2015 Listopad 2008 roku Zarząd PGNiG SA przyjmuje Strategię GK PGNiG 2 Osiągnięcie wzrostu wartości
Bardziej szczegółowoSystem Profesal. Zarządzanie przez fakty
System Profesal Zarządzanie przez fakty Obecny Profesal jest systemem powstałym w wyniku 25 lat doświadczeń firmy ASTOR 150 użytkowników Ponad 450 000 notatek Ponad 11 000 artykułów bazy wiedzy Ponad 35
Bardziej szczegółowoCUSTOMER SUCCESS STORY
D ATA W A L K CUSTOMER SUCCESS STORY Scentralizowana informacja o posiadanych produktach w Banku Zachodnim WBK Siłę elastycznego modelu danych DataWalk poznaliśmy w pełni pod koniec wdrożenia. Zdecydowaliśmy
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami w Twojej firmie Wygodne. Mobilne. Sprawdzone.
- monitorowanie zgłoszeń serwisowych - kontrola pracy serwisantów - planowanie przeglądów i odbiorów - mobilna obsługa zgłoszeń - historia serwisowania urządzeń - ewidencja przepływu części serwisowych
Bardziej szczegółowoSuccess story. EUROCOLOR Sp. z o. o. Firma i specyfika branży
Success story EUROCOLOR Sp. z o. o. Firma i specyfika branży EUROCOLOR Sp. z o. o. jest wiodącym producentem okien i drzwi w Polsce, działającym na rynku od 1996 roku. Firma od początku stawia na innowacyjność
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020
2 Język: polski, angielski Data publikacji: sierpień 2015 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2020? Jaka jest
Bardziej szczegółowopaździernik 2018 mówi Jacek Klimek, Prezes Zarządu Bripox Sp. z o.o. O firmie
październik 2018 Gwałtowny rozwój firmy i szukanie przez wiele lat odpowiedniego sposobu dystrybucji zaskutkowało kilkoma systemami informatycznymi obsługującymi procesy sprzedażowe, księgowość, kontroling,
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE KANAŁAMI SPRZEDAŻOWYMI I PRODUKTAMI ENERGETYCZNYMI - JAK NAD TYM WSZYSTKIM ZAPANOWAĆ 2012-09-28
ZARZĄDZANIE KANAŁAMI SPRZEDAŻOWYMI I PRODUKTAMI ENERGETYCZNYMI - JAK NAD TYM WSZYSTKIM ZAPANOWAĆ 2012-09-28 Tomasz Kurdelski Targi Energii Jachranka 2012 Agenda prezentacji Przedstawienie firmy Portfolio
Bardziej szczegółowoDebiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa
Debiut na Rynku New Connect Giełda Papierów Wartościowych 13 września 2011 Warszawa Nazwa XSystem Forma prawna Spółka Akcyjna Siedziba Łódź 91-473, ul Julianowska 54B NIP 729-238-42-40 Branża IT Data powstania
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM system CRM. Ewa Woźniak, Krzysztof Wieczorek gr. MSP2
ZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM system CRM Ewa Woźniak, Krzysztof Wieczorek gr. MSP2 SYSTEM CRM (Customer Relationship Management) CRM to jedna z wielu strategii marketingowych, która ma za zadanie nawiązanie
Bardziej szczegółowozautomatyzować przepływ pracy w branży opakowań
3 powody, aby zautomatyzować przepływ pracy w branży opakowań 1. Najwyższa jakość każdego zlecenia 2. Wszystkie zadania wymagane do wykonania pracy 3. Połączenie z systemami do administracji zleceniami
Bardziej szczegółowoPROJEKT WYZWANIE RoweryStylowe.pl Hurt.RoweryStylowe.pl zautomatyzowanie procesów zachodzących w firmie poprzez integrację sklepu
C A S E STUDY PROJEKT WYZWANIE Detaliczny sklep internetowy RoweryStylowe.pl oraz działająca przy sklepie hurtownia internetowa Hurt.RoweryStylowe.pl to kluczowe projekty firmy Sentido, zajmującej się
Bardziej szczegółowoIMPLEMENTATION OF WDROŻENIE COMARCHW MINISTERSTWIE FINANSÓW SINDBAD RAPORTY ANALIZY BADANIA PROGNOZY CASE STUDY 1
IMPLEMENTATION OF WDROŻENIE COMARCHW MINISTERSTWIE FINANSÓW M2M SINDBAD PLATFORM RAPORTY ANALIZY BADANIA PROGNOZY CASE STUDY 1 MINISTERSTWO FINANSÓW Ministerstwo Finansów zapewnia obsługę Ministra Finansów
Bardziej szczegółowoMODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA. Platforma szerokiej komunikacji
MODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA Platforma szerokiej komunikacji COMARCH ERP EGERIA Moduły webowe i aplikacje mobilne Comarch jest liderem w budowaniu kompletnych i innowacyjnych rozwiązań
Bardziej szczegółowoDOTACJE NA INNOWACJE
Rzeszów, 15.04.2013 Ogłoszenie o zamówieniu kompleksowego wdrożenia systemu B2B do współpracy handlowej pomiędzy firmą Francoise a Partnerami Zamawiający: Studio Mody FRANCOISE Franciszka Znamirowska ul.
Bardziej szczegółowoOgólna informacja. O firmie e-direct sp. z o.o. Marcin Marchewicz
Ogólna informacja O firmie e-direct sp. z o.o. Marcin Marchewicz Spis treści O nas... 3 Historia firmy... 3 e-direct... 4 Struktura firmy... 4 Nasza oferta... 5 Strategia... 5 Promocja... 5 Kreacja...
Bardziej szczegółowoDino Polska przychody i zyski szybują w górę
Dino Polska przychody i zyski szybują w górę data aktualizacji: 2017.05.04 Grupa Dino ogłosiła wyniki finansowe za 2016 r. Skonsolidowane przychody ze sprzedaży wzrosły o ponad 30%, zysk operacyjny o ponad
Bardziej szczegółowoSpectrum Spatial. Dla systemów BI (Business Intelligence)
Spectrum Spatial Dla systemów BI (Business Intelligence) Czym jest Spectrum Spatial? Spectrum Spatial jest platformą programistyczną, która umożliwia lokalizację danych w przestrzeni w celu szybkiego i
Bardziej szczegółowoRecepta na globalny sukces wg Grupy Selena 16 listopada 2011 Agata Gładysz, Dyrektor Business Unitu Foams
Recepta na globalny sukces wg Grupy Selena 16 listopada 2011 Agata Gładysz, Dyrektor Business Unitu Foams Grupa Selena Rok założenia: 1992 Siedziba: Polska, Europa Spółka giełdowa: notowana na Warszawskiej
Bardziej szczegółowoPROBIT - nowoczesnym, zintegrowany pakiet oprogramowania dedykowany Jednostkom Państwowej Inspekcji Sanitarnej
PROBIT - nowoczesnym, zintegrowany pakiet oprogramowania dedykowany Jednostkom Państwowej Inspekcji Sanitarnej Planowanie i realizacja Budżetu zadaniowego (Funkcja, Zadanie, Podzadanie, Działanie) Wspieranie
Bardziej szczegółowoSage - BI Warszawa, 18.V.2016
Sage - BI Warszawa, 18.V.2016 Jak wykorzystać dostęp do informacji w podejmowaniu dobrych decyzji biznesowych? Aneta Jarczyńska 18.05.2016 5/23/2016 3 BIBIBI 5/23/2016 4 Czy moja firma jest gotowa na wykorzystanie
Bardziej szczegółowoTwój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl
Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu
Bardziej szczegółowo