Promocja Sprzedaż ratalna telefonów dla stałych Klientów Orange w sklepie internetowym orange.pl oraz

Transkrypt

1 Regulamin promocji Sprzedaż ratalna telefonów dla stałych Klientów Orange w sklepie internetowym orange.pl oraz w Telesprzedaży Promocja Sprzedaż ratalna telefonów dla stałych Klientów Orange w sklepie internetowym orange.pl oraz w Telesprzedaży (dalej: Promocja ) to promocja dostępna dla dotychczasowych abonentów sieci mobilnej Orange będących konsumentami w rozumieniu art. 22 (1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny, którzy w czasie obowiązywania Promocji, za pośrednictwem sklepu internetowego orange.pl lub w Telesprzedaży wyrażą wolę zawarcia aneksu do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w jednej z ofert Smart Plan Multi 49, Smart Plan Multi 69, Smart Plan Multi 129, (dalej: Aneks ) oraz jednocześnie skorzystają z możliwości zakupu telefonu na raty. 1. Abonent zawierający Aneks w ramach Promocji ma możliwość zakupu jednego, wybranego przez siebie telefonu w cenie promocyjnej określonej w cenniku promocji (dalej: Cennik ), zgodnie z postanowieniami dalszej części niniejszego regulaminu. 2. Cennik dostępny jest na stronie 3. W Promocji dostępne są wyłącznie modele telefonów określone w Cenniku. 4. Całkowity koszt zakupu telefonu na raty jest równy cenie brutto wskazanej w Cenniku. Z tytułu sprzedaży na raty Abonentowi nie są naliczane przez PTK Centertel żadne odsetki, zastrzeżeniem punktu 29 niniejszego regulaminu. 5. Z Promocji może skorzystać Abonent, który spełni łącznie poniższe warunki: a) zawrze z PTK Centertel Aneks na okres 30 miesięcy z jednoczesnym zakupem telefonu na raty w cenie promocyjnej wskazanej w Cenniku. Strona 1 z 6

2 b) oświadczy wolę podpisania Aneksu o której mowa w pkt a) za pośrednictwem Internetu, składając odpowiednie oświadczenie na stronie albo w trakcie rozmowy telefonicznej z konsultantem Telesprzedaży oraz wyrazi zgodę na weryfikację wiarygodności finansowej, c) okaże dowód osobisty i odda kurierowi, który dostarczy Aneks, jeden z następujących dokumentów wskazanych przez Abonenta podczas procedury składania oświadczenia woli przez Internet lub w rozmowie telefonicznej: kopię lub oryginał jednego z rachunków: za energię elektryczną, za usługi telefonii stacjonarnej lub komórkowej, za usługi telewizji kablowej lub cyfrowej, za usługi dostępu do Internetu, za gaz, za czynsz za mieszkanie, lub kopię legitymacji emeryta/rencisty lub kopię legitymacji studenckiej lub wyciąg z konta bankowego lub potwierdzenie przelewu (ww dokumenty nie mogą być starsze niż 3 m-ce) lub oryginał zaświadczenia o zatrudnieniu (nie starszy niż 1 miesiąc), w celu przetwarzania tego dokumentu przez PTK Centertel pod kątem oceny wiarygodności finansowej Abonenta. Dokument przekazany kurierowi musi zawierać dane osoby, która oświadcza wolę zawarcia Aneksu na lub podczas rozmowy telefonicznej w Telesprzedaży. Imię, nazwisko oraz adres osoby podane przy wypełnianiu formularza na lub podczas rozmowy telefonicznej w Telesprzedaży muszą zgadzać się z danymi zawartymi w dokumentach okazywanych i przekazywanych kurierowi. Wyciąg bankowy i potwierdzenie przelewu muszą zawierać logo banku lub podpis pracownika banku i pieczątkę banku. Dodatkowo potwierdzenie przelewu musi zawierać: dane nadawcy przelewu wraz z numerem rachunku bankowego nadawcy, nazwę banku, dane odbiorcy przelewu wraz z numerem rachunku bankowego odbiorcy, nazwę banku, kwotę przelewu, datę przelewu (datę księgowania, realizacji) i tytuł przelewu - z zaznaczeniem, że jest to opłata za prąd, gaz, czynsz, telefon, tv kablową/cyfrową lub Internet (operacja wychodząca) - potwierdzenie innych operacji nie będzie honorowane. Aneks można zawrzeć osobiście lub przez należycie umocowanego przedstawiciela, który przedstawi pełnomocnictwo udzielone w formie aktu notarialnego lub z podpisem notarialnie poświadczonym. W takiej sytuacji przy odbiorze przesyłki i zawarciu Aneksu należy okazać: dokument pełnomocnictwa w formie aktu notarialnego lub z podpisem notarialnie poświadczonym, oraz dowód osobisty osoby pełnomocnika. d) spełniając warunki określone w punktach a-c powyżej, Abonent może wyrazić zgodę na zamieszczenie w spisie abonentów PTK Centertel sp. z o.o. danych identyfikujących Abonenta, na otrzymywanie od PTK Centertel informacji handlowej oraz na przetwarzanie przez PTK Centertel danych transmisyjnych w celach marketingowych przez czas nieoznaczony i w celu świadczenia usług o wartości wzbogaconej przez czas nieoznaczony - wypełniając prawidłowo odpowiednie pola formularza zamieszczonego na stronie lub składając odpowiednie oświadczenie podczas rozmowy telefonicznej w Strona 2 z 6

3 Telesprzedaży. Nie wyrażenie ww. zgód nie pozbawia Abonenta możliwości złożenia zamówienia na Promocję w sklepie internetowym oraz Telesprzedaży. 4. Warunkiem skorzystania z Promocji, na którą zamówienie zostało złożone za pośrednictwem Internetu jest posiadanie przez Abonenta do czasu aktywacji konta abonenckiego (numeru abonenckiego), założonego i utrzymywanego we własnym zakresie adresu . Kontakt z Abonentem będzie się odbywał przede wszystkim za pomocą poczty elektronicznej. W okresie korzystania z Promocji Abonent zobowiązuje się sprawdzać raz na miesiąc pocztę , a także utrzymywać wystarczającą ilość wolnego miejsca na skrzynce pocztowej, tak, aby umożliwić PTK Centertel przesyłanie wiadomości Abonent ma możliwość skorzystania z innych promocji dostępnych w innych ofertach o ile warunki tych promocji nie wyłączają takiej możliwości. 6. Osoba, która chce skorzystać z Promocji powinna w czasie jej obowiązywania wejść na stronę lub podczas rozmowy telefonicznej w Telesprzedaży złożyć oświadczenie woli zawarcia z PTK Centertel Aneksu w wybranej ofercie dostępnej w ramach Promocji. 7. Jeśli oświadczenie, o którym mowa w pkt 6, zostanie złożone w sposób prawidłowy i jednocześnie składający oświadczenie będzie spełniał warunki Promocji oraz warunki określone w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci cyfrowej GSM 900/1800 i UMTS przez Spółkę pod nazwą Polska Telefonia Komórkowa - Centertel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ( Regulamin ŚUT ), a także zostanie potwierdzona wiarygodność finansowa składającego oświadczenie, składający ww. oświadczenie otrzyma za pośrednictwem kuriera Aneks do podpisu na podany adres. 8. Wraz z Aneksem składający oświadczenie otrzyma: Cennik usług w ofertach Smart Plan, Regulamin Promocji oraz Ogólne warunki świadczenia usług telekomunikacyjnych, oraz wybrany przez siebie telefon z Cennika. 9. Podpisany Aneks Abonent zwróci kurierowi. Zawarcie Aneksu następuje z chwilą podpisania Aneksu przez Abonenta. 11. Abonent korzystający z Promocji ma możliwość zmiany Kwoty Abonamentu (tj. kwoty, którą Abonent zobowiązał się uiszczać na rzecz PTK Centertel w każdym okresie rozliczeniowym) na wyższą w czasie trwania Aneksu w ramach oferty Smart Plan na Rozmowy (Smart Plan Halo), Smart Plan (Smart Plan Multi),. Zmiana Kwoty Abonamentu na wyższą, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, nie uprawnia Abonenta do wydłużenia Okresu promocyjnego odpowiadającego wartości nowej Kwoty Abonamentu. Zmiana Kwoty Abonamentu nie ma wpływu na wysokość raty miesięcznej za telefon. Strona 3 z 6

4 12. Abonent, który zawarł z PTK Centertel Aneks otrzyma możliwość dostępu do serwisu Orange On-line ( w którym w formie on-line będą dostępne informacje dotyczące konta abonenckiego Abonenta i korzystania z usług telekomunikacyjnych. Ponadto PTK Centertel informuje Abonenta, że PTK Centertel może zamieszczać w serwisie informacje o nowych ofertach, promocjach oraz usługach telekomunikacyjnych świadczonych przez PTK Centertel. Do serwisu Orange On-line Abonent ma dostęp wyłącznie poprzez stronę Abonent korzystający z Promocji będzie miał dostęp do serwisu Orange On-line na zasadach szczegółowo opisanych w Regulaminie Orange Online. 14. Abonent zobowiązuje się strzec swojego kodu abonenckiego i hasła logującego na i nie udostępniać ich osobom trzecim. O każdej utracie kodu lub hasła lub podejrzeniu jego ujawnienia Abonent zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić PTK Centertel (do momentu powiadomienia Abonent ponosi odpowiedzialność za działania osób trzecich posługujących się kodem i hasłem). 15. Za pomocą serwisu Orange On-line Abonent będzie miał możliwość aktywować, dezaktywować i modyfikować usługi oraz dokonywać innych czynności związanych ze swoim kontem abonenckim. 16. Pod numerem *500 (opłata za połączenie zgodna z obowiązującym Abonenta Cennikiem usług) Abonent ma możliwość sprawdzenia środków, które pozostają dostępne na koncie, oraz może uzyskać informacje dotyczące płatności za usługi. 17. PTK Centertel chroni tajemnicę telekomunikacyjną i dostęp do danych Abonenta w zakresie określonym przepisami prawa. 18. Korzystając z Promocji, Abonent może również korzystać z innych promocji oraz usług promocyjnych dostępnych w planach mart Plan Multi 49, Smart Plan Multi 69, Smart Plan Multi 129, chyba że regulaminy tych usług bądź promocji stanowią inaczej. 19. Abonent ma prawo do odstąpienia od Aneksu oraz od umowy sprzedaży terminala bez podania przyczyn na zasadach określonych w Ogólnych warunkach świadczenia usług telekomunikacyjnych. 20. W pozostałym zakresie do Promocji stosuje się: Cennik usług w ofertach Smart Plan Multi, Ogólne warunki świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telekomunikacyjnej GSM 900/1800 przez Spółkę pod nazwą Polska Telefonia Komórkowa Centertel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. 21. Abonent zawierający Aneks w ramach Promocji uprawniony jest do zakupu na raty jednego, wybranego przez siebie, z telefonu z Cennika. Strona 4 z 6

5 22. Własność telefonu zostanie przeniesiona na Abonenta w chwili zawarcia Aneksu. 23. Abonent zobowiązany jest do zapłaty ceny telefonu rozłożonej na 27 równych rat, płatnych w terminach określonych w pkt 26 niniejszego regulaminu. Wysokość raty wskazana jest w Cenniki ora na rachunku za usługi telekomunikacyjne Abonenta. 24. Cena brutto telefonu określona w Cenniku jest ceną całkowitą. Z tytułu sprzedaży telefonu na raty nie są naliczane odsetki. 25. Wpłaty rat powinny być dokonywane przez Abonenta na rachunek PTK Centertel wskazany na rachunku za usługi telekomunikacyjne. 26. Datą płatności każdej z rat jest termin zapłaty za usługi telekomunikacyjne, wskazany na rachunku. Abonenci, którzy skorzystali z Promocji przed dniem 1 stycznia 2014, są obowiązani do dokonywania wpłat zgodnie z postanowieniami zdania powyżej,ale nie wcześniej niż dnia 1 stycznia 2014r. Przed dniem 1 stycznia 2014r. raty za telefon nie są naliczane. 27. Za dzień dokonania wpłaty przyjmuje się dzień wpływu należności za ratę na rachunek bankowy PTK Centertel. 28. W przypadku niezapłacenia raty w całości lub w części w terminie wynikającym z punktu 26 powyżej, PTK Centertel zastrzega sobie prawo do dochodzenia odsetek ustawowych liczonych od dnia następującego do dniu, w którym upłynął termin zapłaty raty. 29. W przypadku zwłoki Abonenta w spłacie rat, PTK Centertel może żądać od Abonenta zapłaty nieuiszczonej części ceny za telefon w terminie 14 dni. 30. Jeżeli Abonent nie zdecyduje inaczej, wpłaty dokonywane na rachunek bankowy PTK Centertel będą zaliczane w pierwszej kolejności na należności z tytułu świadczenia usług telekomunikacyjnych. W celu zgłoszenia przez Abonenta żądania zaliczenia dokonanej wpłaty na poczet spłaty rat w pierwszej kolejności, Abonent zobowiązany jest to powiadomienia o tym PTK Centertel w formie pisemnej na adres Kancelarii Orange PTK Centertel sp. z o.o. ul. Jagiellońska 34, Skierniewice. Jeżeli Abonent posiada zaległości wynikające z nieuregulowanych płatności, to w pierwszej kolejności PTK Centertel zaliczy dokonaną wpłatę na dług najdalej wymagalny. 31. Abonent ma możliwość dokonania wpłaty raty, kilku rat lub całości ceny sprzedaży telefonu przed wymaganym terminem płatności, o czym zobowiązany jest powiadomić PTK Centertel pisemnie, na adres wskazany w 30 powyżej. Strona 5 z 6

6 32. W przypadku wcześniejszej spłaty rat, późniejsze raty powinny być płatne w kolejnych następujących po sobie terminach, zgodnie z postanowieniami punktu 26 powyżej.. Wcześniejsza spłata rat nie ma wpływu na zobowiązania wynikające z Aneksu. 33. PTK Centertel zastrzega sobie możliwość cesji wierzytelności wynikającej z tytułu rat osobie trzeciej. Dane osobowe Abonenta zostaną wówczas przekazane podmiotom finansującym, będącym nabywcami wierzytelności. 34. Cesja lub rozwiązanie Aneksu dokonane przez Abonenta, który skorzystał z Promocji, nie ma wpływu na zobowiązania Abonenta wynikające ze sprzedaży ratalnej. 27. Sieć mobilna Orange oznacza sieć o nazwie Orange w Polsce, której operatorem jest Polska Telefonia Komórkowa-Centertel spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Skierniewicka 10 a, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym ,00 PLN i numerze NIP Pojęcie Sieć mobilna Orange nie obejmuje połączeń na numery przedsiębiorców telekomunikacyjnych świadczących usługi w oparciu o sieć, której operatorem jest Polska Telefonia Komórkowa-Centertel Sp. z o.o. (operatorzy wirtualni). Strona 6 z 6