Postanowienia ogólne 3. Zawarcie Umowy na cudzy rachunek 3. Definicje 3. Przedmiot i zakres ubezpieczenia 4

Transkrypt

1 OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA COMPENSA MÓJ DOM II (19050) SPIS TREŚCI Postanowienia ogólne 3 Zawarcie Umowy na cudzy rachunek 3 Definicje 3 Przedmiot i zakres ubezpieczenia 4 Koszty dodatkowe i limity odpowiedzialności 5 Wyłączenia odpowiedzialności 6 Zabezpieczenia przeciwkradzieżowe 8 Suma ubezpieczenia 8 Składka ubezpieczeniowa 8 Zawarcie Umowy 9 Początek i koniec odpowiedzialności 9 Przeniesienie praw z Umowy ubezpieczenia 9 Odstąpienie od Umowy i rozwiązanie Umowy 9 Obowiązki Ubezpieczającego i Ubezpieczonego 10 Ustalenie wysokości odszkodowania 10 Wypłata odszkodowania 12 Roszczenia regresowe 12 Postanowienia dotyczące składania reklamacji przez osoby fizyczne 13 Postanowienia dotyczące składania skarg / zażaleń przez osoby prawne i jednostki organizacyjne nie będące osobami prawnymi. 13 Ważne informacje dla Ubezpieczającego, Ubezpieczonego i uprawnionego z Umowy 14 Postanowienia końcowe 14 KLAUZULA NR 1 UBEZPIECZENIE HOME ASSISTANCE 15 KLAUZULA NR 2 UBEZPIECZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ W ŻYCIU PRYWATNYM NA TERENIE ŚWIATA 17 LUB Z TYTUŁU POSIADANIA MIENIA KLAUZULA NR 3 UBEZPIECZENIE MIENIA RUCHOMEGO POZA MIEJSCEM UBEZPIECZENIA 19 KLAUZULA NR 4 UBEZPIECZENIE WETERYNARYJNE PSÓW I KOTÓW MÓJ COMPAN 20 KLAUZULA NR 5 UBEZPIECZENIE POMOCY INFORMATYCZNEJ COMPENSA IME 22 KLAUZULA NR 6 AUTOMATYCZNA KONTYNUACJA UMOWY 23 Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group KRS 6691, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, Al. Jerozolimskie 162, Warszawa NIP , Kapitał zakładowy: ,00 zł opłacony w całości Compensa Kontakt: , /23

2 INFORMACJE O ISTOTNYCH POSTANOWIENIACH DO OGÓLNYCH WARUNKÓW UBEZPIECZENIA COMPENSA MÓJ DOM II (19050) Zgodnie z art. 17 Ustawy o Działalności Ubezpieczeniowej i Reasekuracyjnej oraz Rozporządzenia Ministra Finansów Rodzaj informacji Przesłanki, których zaistnienie zobowiązuje COMPENSĘ do wypłaty świadczenia Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności CEMPENSY uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia Numer zapisu z wzorca umownego Ogólne warunki ubezpieczenia 3, 4; Klauzula nr 1 Ubezpieczenie Home Assistance 2, 3; Klauzula nr 2 ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym na terenie świata lub z tytułu posiadania mienia 2, 3, 4; Klauzula nr 3 ubezpieczenie mienia ruchomego poza miejscem ubezpieczenia 2 Klauzula nr 4 ubezpieczenie weterynaryjne psów i kotów Mój Compan 2, 3; Klauzula nr 5 ubezpieczenie pomocy informatycznej Compensa ime 1 ust. 2, 2; Ogólne warunki ubezpieczenia 4 ust. 5, 5, 6, 8, 14 ust. 7 8, 15 ust. 3 4; Klauzula nr 1 Ubezpieczenie Home Assistance 3 ust. 3, 4; Klauzula nr 2 ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym na terenie świata lub z tytułu posiadania mienia 3 ust. 4, 5, 6; Klauzula nr 3 ubezpieczenie mienia ruchomego poza miejscem ubezpieczenia 2 ust. 3, 5, 4, 5; Klauzula nr 4 ubezpieczenie weterynaryjne psów i kotów Mój Compan 3 ust. 3 4, 4, 5, 7; Klauzula nr 5 ubezpieczenie pomocy informatycznej Compensa ime 3; 2/23

3 OGÓLNE WARUNKI UBEZPIECZENIA COMPENSA MÓJ DOM II (19050) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Na podstawie niniejszych Ogólnych warunków ubezpieczenia Compensa Mój Dom ( OWU ), Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group zwane dalej COMPENSA, zawiera umowy ubezpieczenia ( Umowa ) z osobami fizycznymi, osobami prawnymi i jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, zwanymi dalej Ubezpieczającymi. 2. W porozumieniu z Ubezpieczającym, COMPENSA może wprowadzić do Umowy postanowienia dodatkowe lub odmienne od zapisów niniejszych OWU. Wprowadzenie ww. postanowień wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. W razie wprowadzenia do Umowy postanowień dodatkowych lub odmiennych, niniejsze OWU mają zastosowanie o tyle, o ile wprowadzone do Umowy postanowienia nie stanowią inaczej. 2. ZAWARCIE UMOWY NA CUDZY RACHUNEK 1. Ubezpieczający może zawrzeć Umowę na cudzy rachunek. 2. W przypadku zawarcia Umowy na cudzy rachunek: 1) Ubezpieczający zobowiązany jest przekazać Ubezpieczonemu warunki ubezpieczenia oraz poinformować Ubezpieczonego o prawie żądania informacji o warunkach ubezpieczenia od COMPENSY; 2) Ubezpieczony może żądać by COMPENSA udzieliła mu informacji o postanowieniach zawartej Umowy oraz OWU w zakresie, w jakim dotyczą praw i obowiązków Ubezpieczonego; COMPENSA zobowiązana jest na żądanie Ubezpieczonego, zapewnić mu dostęp do ww. materiałów informacyjnych w formie papierowej, elektronicznej lub w inny uzgodniony z nim sposób; 3) Ubezpieczony jest uprawniony do żądania należnego świadczenia bezpośrednio od COMPENSY, chyba że strony uzgodniły inaczej; jednakże uzgodnienie takie nie może zostać dokonane, jeżeli zdarzenie już zaszło; 4) roszczenie o zapłatę składki przysługuje COMPENSIE wyłącznie przeciwko Ubezpieczającemu; 5) zarzut mający wpływ na odpowiedzialność COMPENSY może ona podnieść również przeciwko Ubezpieczonemu. 3. DEFINICJE Użyte w OWU definicje oznaczają: 1) BUDOWLE trwale związane z gruntem obiekty budowlane (w tym obiekty małej architektury) niebędące budynkami, stanowiące całość techniczno-użytkową wraz z instalacjami, urządzeniami technicznymi, stałymi elementami oraz elementami zewnętrznymi; 2) BUDYNEK GOSPODARCZY trwale związany z gruntem obiekt budowlany (w tym garaż wolnostojący), stanowiący całość technicznoużytkową wraz z instalacjami, urządzeniami technicznymi, stałymi elementami oraz elementami zewnętrznymi; 3) DOM MIESZKALNY trwale związany z gruntem obiekt budowlany wolnostojący albo w zabudowie bliźniaczej, szeregowej lub grupowej (wraz z garażem stanowiącym jedną bryłę z domem mieszkalnym), stanowiący całość techniczno-użytkową wraz z instalacjami, urządzeniami, stałymi elementami oraz elementami zewnętrznymi, służący zaspokajaniu potrzeb mieszkaniowych; 4) DZIEŁA SZTUKI oryginalne przedmioty o wartości artystycznej, historycznej lub muzealnej, których wartość określana jest na podstawie wyceny rzeczoznawców, ekspertów domów aukcyjnych, biegłych sądowych lub innych dokumentów potwierdzających ich autentyczność i wartość; 5) DRZEWA I KRZEWY drzewa i krzewy zasadzone w gruncie lub w donicach na terenie posesji (w tym w ogródku), balkonie, tarasie lub loggi przynależących do ubezpieczonego mieszkania lub domu mieszkalnego i będących w wyłącznym użytkowaniu przez Ubezpieczonego; 6) ELEMENTY ZEWNĘTRZNE elementy umieszczone na zewnątrz domu mieszkalnego, budynku gospodarczego lub budowli, trwale związane z tymi obiektami budowlanymi, a także elementy przynależne do ubezpieczonego mieszkania, trwale związane z budynkiem wielorodzinnym; 7) FRANSZYZA REDUKCYJNA ustalona w Umowie kwota, stanowiąca udział Ubezpieczonego w każdej szkodzie powstałej w wyniku jednego zdarzenia; 8) GRAFFITI bezprawne, rozmyślne zniszczenie lub uszkodzenie przedmiotu ubezpieczenia, polegające na wykonaniu na nim rysunków, napisów lub malunków bez zgody Ubezpieczonego; 9) KRADZIEŻ zabór mienia w celu przywłaszczenia; 10) KRADZIEŻ Z WŁAMANIEM dokonanie lub usiłowanie dokonania zaboru mienia z zamkniętych pomieszczeń, po uprzednim usunięciu przy użyciu siły lub narzędzi istniejących zabezpieczeń lub po otworzeniu wejścia podrobionym lub dopasowanym kluczem, bądź kluczem oryginalnym, w którego posiadanie sprawca wszedł wskutek kradzieży; za kradzież z włamaniem uznaje się również dokonanie lub usiłowanie dokonania zaboru mienia przez sprawcę, który ukrył się w mieszkaniu, domu mieszkalnym lub budynku gospodarczym przed jego zamknięciem, jeżeli pozostawił ślady wskazujące na jego potajemne ukrycie; 11) MIEJSCE UBEZPIECZENIA określone w Umowie, poprzez wskazanie adresu, miejsce na terenie Rzeczpospolitej Polskiej; 12) MIEJSCE PARKINGOWE przynależne do ubezpieczonego mieszkania miejsce przeznaczone do parkowania pojazdów mechanicznych; 13) MIESZKANIE samodzielny lokal mieszkalny wraz z instalacjami, urządzeniami technicznymi, stałymi elementami oraz pomieszczeniami gospodarczymi; 14) OSOBA BLISKA osoba pozostająca we wspólnym gospodarstwie domowym ze wskazaną w polisie osobą fizyczną będącą Ubezpieczonym; 15) OSOBA TRZECIA osoba nie będąca Ubezpieczającym ani Ubezpieczonym, która poniosła szkodę w związku z posiadanym przez Ubezpieczonego mieniem lub wykonywaniem przez niego czynności życia prywatnego; 16) POLISA dokument wystawiony przez COMPENSĘ potwierdzający zawarcie Umowy; 17) POMIESZCZENIA GOSPODARCZE wydzielone trwałymi ścianami w budynku wielorodzinnym pomieszczenia, w tym garaż, przynależne do ubezpieczonego mieszkania, będące w wyłącznym użytkowaniu Ubezpieczonego; 18) POWÓDŹ zalanie terenu wskutek podniesienia się wody w korytach wód płynących lub stojących; 19) RABUNEK: a) rozbój zabór lub usiłowanie zaboru mienia połączone z użyciem przemocy wobec osoby lub groźby natychmiastowego jej użycia albo dokonane poprzez doprowadzenie osoby do stanu nieprzytomności lub bezbronności, b) kradzież rozbójnicza użycie przez sprawcę kradzieży mienia, przemocy, groźby użycia przemocy albo doprowadzenia osoby do stanu nieprzytomności lub bezbronności w celu utrzymania posiadania rzeczy zabranej, 3/23

4 c) wymuszenie rozbójnicze doprowadzenie innej osoby do rozporządzenia mieniem za pomocą przemocy, groźby zamachu na życie lub zdrowie albo gwałtownego zamachu na mienie; 20) RUCHOMOŚCI DOMOWE mienie ruchome znajdujące się wewnątrz ubezpieczonego mieszkania, domu mieszkalnego, pomieszczenia gospodarczego, budynku gospodarczego lub budowli oraz zwierzęta domowe; 21) RUCHOMOŚCI DOMOWE NA POSESJI, BALKONIE, TARASIE BĄDŹ LOGGII ruchomości domowe znajdujące się na terenie posesji (w tym ogródku), balkonie, tarasie lub loggi przynależących do ubezpieczonego mieszkania lub domu mieszkalnego i będących w wyłącznym użytkowaniu Ubezpieczonego: a) wyposażenie placu zabaw dla dzieci, b) meble ogrodowe, grille, parasole ogrodowe, c) łóżeczka i wózki dziecięce pozostawiane w ciągu dnia na zewnątrz budynków, d) narzędzia gospodarcze i urządzenia do uprawy lub pielęgnacji działki, e) donice i skrzynki do uprawy roślin, f) pojemniki na odpady komunalne; 22) RUCHOMOŚCI DOMOWE SPECJALNE przedmioty o wartości jednostkowej powyżej zł, znajdujące się wewnątrz ubezpieczonego mieszkania lub domu mieszkalnego: a) dzieła sztuki, b) wyroby z metali i kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych, srebrne i złote monety lub monety wykonane ze stopu tych metali; c) biżuteria i zegarki; 23) STAŁE ELEMENTY zamontowane lub wbudowane na stałe wewnętrzne elementy mieszkania, domu mieszkalnego, budynku gospodarczego, pomieszczenia gospodarczego lub budowli; 24) SZKODA uszczerbek majątkowy lub niemajątkowe następstwo zdarzenia w postaci śmierci, uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia (szkoda osobowa) lub uszczerbek majątkowy powstały w następstwie zdarzenia w postaci utraty, zniszczenia lub uszkodzenia mienia (szkoda rzeczowa); 25) UBEZPIECZAJĄCY podmiot zawierający Umowę, zobowiązany do opłacenia składki; 26) UBEZPIECZENIE OD WSZYSTKICH RYZYK ubezpieczenie od wszelkich niewyłączonych wyraźnie zgodnie z niniejszymi OWU ryzyk przyszłych, niepewnych, nagłych, niespodziewanych i niezależnych od woli Ubezpieczonego powodujących zniszczenie, uszkodzenie lub utratę przedmiotu ubezpieczenia; 27) UBEZPIECZONY podmiot objęty ochroną ubezpieczeniową, to jest: a) w zakresie ubezpieczenia mienia, Home Assistance oraz pomocy informatycznej wskazana w polisie osoba fizyczna oraz jej osoby bliskie lub wskazana w polisie osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, b) w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym, ubezpieczenia mienia ruchomego poza miejscem ubezpieczenia, ubezpieczenia weterynaryjnego psów i kotów wskazana w polisie osoba fizyczna oraz jej osoby bliskie, c) w zakresie ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej z tytułu posiadania mienia wskazana w polisie osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej; 28) WARTOŚCI PIENIĘŻNE: a) gotówka, to jest: znajdujące się w obiegu krajowe i zagraniczne znaki pieniężne (monety i banknoty), b) następujące środki płatnicze i papiery wartościowe: karty płatnicze i kredytowe, weksle, czeki, obligacje, akcje i inne dokumenty zastępujące w obrocie gotówkę; 29) WARTOŚĆ ODTWORZENIOWA (NOWA) wartość odpowiadająca kosztom odtworzenia mienia do stanu nowego, lecz nieulepszonego, to jest: a) dla domów mieszkalnych, budowli lub budynków gospodarczych wartość odpowiadająca kosztom ich remontu lub odbudowy w tym samym miejscu, z uwzględnieniem dotychczasowych wymiarów, konstrukcji i standardu wykończenia, b) dla mieszkań, pomieszczeń gospodarczych lub miejsc parkingowych - wartość odpowiadająca cenie zakupu nowego mieszkania, pomieszczenia gospodarczego lub miejsca parkingowego w tym samym miejscu albo ich remontu z uwzględnieniem dotychczasowych wymiarów oraz standardu wykończenia, c) dla ruchomości domowych, ruchomości domowych specjalnych innych niż dzieła sztuki, ruchomości domowych na posesji, balkonie, tarasie bądź loggii, stałych elementów lub elementów zewnętrznych - wartość odpowiadająca kosztom naprawy, wytworzenia lub cenie zakupu nowego przedmiotu tego samego rodzaju, typu oraz o tych samych parametrach, d) dla dzieł sztuki: i) w przypadku zniszczenia lub utraty wartość odpowiadająca cenie zakupu potwierdzonej dokumentem zakupu lub na podstawie wartości katalogowej, wyceny rzeczoznawców, ekspertów domów aukcyjnych bądź biegłych sądowych; ii) w przypadku uszkodzenia wartość odpowiadająca kosztom naprawy lub renowacji; 30) WARTOŚĆ RZECZYWISTA wartość odtworzeniowa (nowa) pomniejszona o stopień zużycia technicznego; 31) ZDARZENIE śmierć, uszkodzenie ciała, rozstrój zdrowia, utrata, zniszczenie lub uszkodzenie mienia; 32) ZWIERZĘTA DOMOWE hodowane amatorsko (hobbystycznie) oswojone zwierzęta, tradycyjnie przebywające w charakterze towarzysza wraz z człowiekiem w ubezpieczonym mieszkaniu, domu mieszkalnym, bądź na terenie posesji, na której znajduje się ubezpieczony dom mieszkalny. 4. PRZEDMIOT I ZAKRES UBEZPIECZENIA 1. Przedmiotem ubezpieczenia mogą być następujące rodzaje mienia wskazane w Umowie i znajdujące się w miejscu ubezpieczenia określonym w Umowie oraz stanowiące własność Ubezpieczonego albo znajdujące się w jego posiadaniu na podstawie prawa użytkowania wieczystego lub spółdzielczego własnościowego prawa do lokalu (mieszkania) albo prawa do domu mieszkalnego w spółdzielni mieszkaniowej lub innego tytułu prawnego: 1) dom mieszkalny wraz ze stałymi elementami; 2) mieszkanie i pomieszczenie gospodarcze wraz ze stałymi elementami oraz miejsce parkingowe; 3) budynki gospodarcze wraz ze stałymi elementami; 4) budowle wraz ze stałymi elementami; 5) ruchomości domowe, w tym również określone w ust. 4, z zastrzeżeniem ust. 2; 6) ruchomości domowe specjalne z zastrzeżeniem ust. 2 i Ubezpieczeniem mogą zostać objęte wyłącznie ruchomości domowe specjalne oraz zwierzęta domowe stanowiące własność Ubezpieczonego. 3. Objęcie ochroną ubezpieczeniową dzieł sztuki jest możliwe pod 4/23

5 warunkiem przedstawienia przez Ubezpieczającego ich wyceny sporządzonej przez rzeczoznawcę, eksperta domu aukcyjnego, biegłego sądowego lub innych dokumentów potwierdzających autentyczność i wartość. 4. W ramach ubezpieczenia ruchomości domowych, ochroną ubezpieczeniową objęte jest mienie ruchome: 1) użyczone Ubezpieczonemu przez pracodawcę albo wypożyczone na podstawie pisemnej umowy ( mienie czasowo znajdujące się u Ubezpieczonego ); 2) służące do prowadzenia przez Ubezpieczonego działalności gospodarczej w miejscu ubezpieczenia; 3) stanowiące rzeczy osobiste gości, to jest mienie ruchome należące do gości Ubezpieczonego, służące do ich osobistego użytku i znajdujące się w ubezpieczonym mieszkaniu lub domu mieszkalnym. 5. Ubezpieczeniem nie mogą być objęte: 1) mieszkania i domy mieszkalne, budynki gospodarcze, pomieszczenia gospodarcze, budowle oraz znajdujące się w nich mienie, jeśli: a) przeznaczone są do rozbiórki; b) nie posiadają wymaganych przepisami prawa odbiorów kominiarskich, pomiarów ochronnych sieci wewnętrznej instalacji elektrycznej oraz badań i sprawdzeń dotyczących instalacji wewnętrznych i przyłączeń do budynków (tzw. odbiorów technicznych); c) znajdują się w trakcie budowy, przebudowy, montażu, modernizacji, jeżeli zgodnie z obowiązującym prawem wymagane jest ich zgłoszenie właściwemu organowi lub posiadanie zezwolenia na prowadzenie tych robót; d) znajdują się na terenach rekreacyjnych oraz pracowniczych lub rodzinnych ogrodach działkowych; 2) stodoły, obory, chlewy, kurniki, szklarnie, chłodnie, młyny, tartaki, obiekty budowlane związane z produkcją rolną, obiekty tymczasowe oraz namioty rozstawione poza miejscem ubezpieczenia; 3) domy mieszkalne, których pokrycie dachu wykonane jest z desek, gontu drewnianego, wióra, słomy lub trzciny (strzecha); 4) obiekty budowlane oraz mieszkania, w których prowadzona jest działalność gospodarcza o ile nie umówiono się inaczej. 6. Ochroną ubezpieczeniową objęte są wszelkie zdarzenia zaistniałe w okresie ubezpieczenia, powstałe wskutek wszystkich ryzyk, o ile dane ryzyko lub zdarzenie nie zostało wyłączone z odpowiedzialności COMPENSY zgodnie z 6 niniejszych OWU lub w Umowie ( ubezpieczenie mienia od wszystkich ryzyk ). 7. W przypadku ubezpieczenia mienia czasowo znajdującego się u Ubezpieczonego oraz rzeczy osobistych gości, Umowę w tym zakresie uważa się za zawartą na rachunek osoby trzeciej, do której należy to mienie. 8. W przypadku objęcia Umową ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej zgodnie z Klauzulą nr 2, ochrona ubezpieczeniowa obejmuje również ubezpieczenie mienia osób trzecich znajdującego się poza miejscem ubezpieczenia wskazanym w Umowie, wyłącznie od szkód powstałych wskutek zalania (polegającego na działaniu na mienie wody, pary wodnej lub innych płynów) oraz pod warunkiem, że przyczyna zalania znajduje się w miejscu ubezpieczenia. W zakresie określonym powyżej, Umowa zawarta jest na rachunek osoby trzeciej, której mienie uległo uszkodzeniu lub zniszczeniu. 9. Suma ubezpieczenia, za szkody określone w ust. 8, ustalana jest w wysokości równej sumie gwarancyjnej określonej dla ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. 10. Po opłaceniu dodatkowej składki, zakres ochrony może zostać rozszerzony, o szkody powstałe: 1) wskutek kradzieży z włamaniem i rabunku ruchomości domowych znajdujących się w: a) mieszkaniu lub domu mieszkalnym, b) pomieszczeniu gospodarczym, budynku gospodarczym lub budowli; 2) w związku z uszkodzeniem, zniszczeniem lub kradzieżą: a) ruchomości domowych znajdujących się na posesji, balkonie, tarasie lub loggii; b) drzew i krzewów; 3) wskutek kradzieży elementów zewnętrznych; 4) wskutek stłuczenia lub pęknięcia przenośnego sprzętu elektronicznego; 5) wskutek przenikania wód gruntowych, niezależnie od przyczyny, z zastrzeżeniem 6 ust. 3 pkt. 23; 6) w domu mieszkalnym wskutek długotrwałego działania zwierząt innych niż: zwierzęta domowe, krety, nornice, owady, zwierzęta utrzymywane w celach hodowlanych, produkcyjnych lub rekreacyjnych, a także zwierzęta chowane w celu ich sprzedaży ( długotrwałe działanie zwierząt ). 11. Ponadto Umowa może obejmować: 1) ubezpieczenie Home Assistance (Klauzula nr 1); 2) ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym na terenie świata lub z tytułu posiadania mienia (Klauzula nr 2); 3) ubezpieczenie mienia ruchomego poza miejscem ubezpieczenia (Klauzula nr 3); 4) ubezpieczenie weterynaryjne psów i kotów Mój Compan (Klauzula nr 4); 5) ubezpieczenie pomocy informatycznej Compensa ime (Klauzula nr 5); 6) automatyczną kontynuację umowy (Klauzula nr 6). 5. KOSZTY DODATKOWE I LIMITY ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. W granicach sumy ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk, COMPENSA zwraca koszty ratowania ubezpieczonego mienia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów, jeżeli zastosowane środki były celowe, chociażby okazały się bezskuteczne. 2. Dodatkowo, w granicach sum ubezpieczenia mienia od wszystkich ryzyk, COMPENSA zwraca w związku z wystąpieniem zdarzenia, udokumentowane i faktycznie poniesione przez Ubezpieczonego koszty: 1) transportu i tymczasowego składowania mienia do limitu odpowiedzialności w wysokości 5% wskazanej w Umowie sumy ubezpieczenia mieszkania lub domu mieszkalnego; 2) rozbiórki i demontażu uszkodzonego mienia oraz wywiezienia gruzu i pozostałości mienia do najbliższego składowiska i jego składowania lub utylizacji do wysokości sumy ubezpieczenia dla danego rodzaju mienia; 3) poszukiwania i usunięcia przyczyny szkody, wraz z kosztami przywrócenia do stanu sprzed szkody, to jest poszukiwania, należących do Ubezpieczonego i objętych ochroną elementów mienia, których uszkodzenie było bezpośrednią przyczyną szkody do limitu odpowiedzialności w wysokości 30% wskazanej w Umowie sumy ubezpieczenia dla danego rodzaju mienia; 4) wynajmu pokoju hotelowego w przypadku powstania zdarzenia objętego Umową, w wyniku którego ubezpieczone mieszkanie lub dom mieszkalny nie nadaje się do zamieszkiwania przez okres dłuższy niż 3 dni do limitu odpowiedzialności w wysokości zł za dobę hotelową dla wszystkich Ubezpieczonych łącznie, maksymalnie przez 10 dób, nie dłużej jednak niż do dnia przywrócenia mieszkania lub domu mieszkalnego do stanu umożliwiającego ponowne w nim zamieszkanie. 5/23

6 3. Ponadto, w przypadku powstania zdarzenia objętego Umową, w wyniku którego ubezpieczone mieszkanie lub dom mieszkalny nie nadaje się do zamieszkiwania przez okres dłuższy niż 3 dni, COMPENSA zwraca koszty wynajmu lokalu zastępczego o powierzchni oraz standardzie porównywalnym do standardu zniszczonego mieszkania lub domu mieszkalnego. 4. Koszty wynajmu lokalu zastępczego (na podstawie umowy najmu zawartej przez Ubezpieczonego), o których mowa w ust. 3, COMPENSA zwraca maksymalnie za okres 365 dni, jednakże za okres nie dłuższy niż do dnia przywrócenia ubezpieczonego mieszkania lub domu mieszkalnego do stanu umożliwiającego ponowne w nim zamieszkanie i nie więcej niż do limitu odpowiedzialności w wysokości zł (również, jeżeli koszty najmu zostały poniesione po upływie okresu ubezpieczenia). 5. Koszty wynajmu lokalu zastępczego zwracane są ponad sumę ubezpieczenia mieszkania lub domu mieszkalnego. 6. Jeżeli postanowienia Umowy nie stanowią inaczej, COMPENSA wypłaca odszkodowanie za utracone, uszkodzone lub zniszczone mienie do wysokości następujących limitów odpowiedzialności, w granicach sum ubezpieczenia: 1) dla wartości pieniężnych nie więcej niż zł; 2) dla mienia ruchomego czasowo znajdującego się u Ubezpieczonego nie więcej niż zł; 3) dla mienia ruchomego służącego do prowadzenia przez Ubezpieczonego działalności gospodarczej w miejscu ubezpieczenia nie więcej niż zł; 4) dla szkód w rzeczach osobistych gości nie więcej niż zł; 5) dla szkód powstałych wskutek graffiti wykonanego na ogrodzeniach, murach i ścianach zewnętrznych oraz elementach zewnętrznych nie więcej niż zł; 6) dla kosztów odtworzenia paszportu, prawa jazdy oraz legitymacji należących do Ubezpieczonego, jak również dowodu rejestracyjnego pojazdu będącego własnością Ubezpieczonego oraz wykorzystywanego do celów prywatnych - nie więcej niż zł; 7) dla kosztów utraty mediów (woda, gaz, prąd) nie więcej niż 500 zł; 8) dla szkód powstałych wskutek długotrwałego działania zwierząt innych niż: zwierzęta domowe, krety, nornice, owady, zwierzęta utrzymywane w celach hodowlanych, produkcyjnych lub rekreacyjnych, a także zwierzęta chowane w celu ich sprzedaży 30% wskazanej w Umowie sumy ubezpieczenia domu mieszkalnego. 7. W przypadku rozszerzenia zakresu ubezpieczenia zgodnie z 4 ust. 10 pkt. 4, limit odpowiedzialności dla przenośnego sprzętu elektronicznego od stłuczenia lub pęknięcia jest zgodny z limitem określonym w polisie - w ramach sumy ubezpieczenia ruchomości domowych. 8. Koszty dodatkowe oraz limity odpowiedzialności określone w ust. 2 6, stanowią górną granicę odpowiedzialności COMPENSY na każde zdarzenie powstałe w każdym rocznym okresie obowiązywania Umowy w ramach okresu ubezpieczenia. 9. Limit odpowiedzialności określony w ust. 7 stanowi górną granicę odpowiedzialności COMPENSY na wszystkie zdarzenia powstałe w każdym rocznym okresie obowiązywania Umowy w ramach okresu ubezpieczenia. 6. WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. COMPENSA wolna jest od odpowiedzialności, jeżeli Ubezpieczający wyrządził szkodę umyślnie; jeśli szkoda powstała wskutek rażącego niedbalstwa Ubezpieczającego, odszkodowanie nie należy się, chyba że zapłata odszkodowania odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 2. W razie zawarcia Umowy na cudzy rachunek zasady określone w ust. 1 stosuje się odpowiednio do Ubezpieczonego. 3. Ponadto ubezpieczeniem nie są objęte szkody: 1) których przyczyną było spożycie przez Ubezpieczonego alkoholu, zażycie narkotyków lub innych środków odurzających; 2) powstałe w następstwie usiłowania popełnienia lub popełnienia przez Ubezpieczonego przestępstwa albo samobójstwa; 3) powstałe wskutek przechowywania w miejscu ubezpieczenia materiałów wybuchowych; 4) powstałe wskutek wojny, wrogich działań obcego państwa, działania o charakterze wojennym (niezależnie od tego, czy wojna została wypowiedziana czy nie), wojny domowej, wojskowego lub cywilnego zamachu stanu, strajków; 5) powstałe wskutek reakcji jądrowej, promieniowania jądrowego lub skażenia promieniotwórczego; 6) powstałe wskutek działania promieni laserowych lub maserowych, a także pola magnetycznego lub elektromagnetycznego; 7) powstałe wskutek zapadania się, osuwania się, osiadania i przemieszczania gruntu w wyniku działalności człowieka; 8) górnicze, w rozumieniu prawa górniczego i geologicznego oraz szkody powstałe w związku z prowadzeniem prac geologicznych, wydobywczych i robót podziemnych z zastosowaniem techniki górniczej; 9) powstałe wskutek nieprzestrzegania przez Ubezpieczonego obowiązujących przepisów prawa budowlanego, przepisów o ochronie przeciwpożarowej, w szczególności wskutek niewykonania przez Ubezpieczonego obowiązkowych i obciążających go, jako posiadacza mienia, przeglądów technicznych, badań okresowych lub działań okresowych; 10) powstałe wskutek wad projektowych, konstrukcyjnych lub zastosowania wadliwych, bądź niewłaściwych materiałów budowlanych, o ile za wybór lub zastosowanie materiałów budowlanych, projekt architektoniczny lub konstrukcję obiektów budowlanych odpowiedzialny był Ubezpieczony; 11) powstałe w budynkach lub budowlach wzniesionych niezgodnie z prawem budowlanym a także w mieniu się w nich znajdującym, o ile osobą odpowiedzialną za prowadzenie budowy był Ubezpieczony a szkoda była następstwem ww. naruszeń z jego strony; 12) powstałe wskutek złego stanu dachu, niezabezpieczenia otworów dachowych lub okiennych, złego stanu rynien dachowych lub spustowych, stolarki okiennej oraz innych elementów ubezpieczonego mieszkania, domu mieszkalnego, budynków gospodarczych, pomieszczeń gospodarczych bądź budowli, o ile za ich zabezpieczenie, zamknięcie, utrzymanie lub konserwację ponosi odpowiedzialność Ubezpieczony i nie wykonał on tych czynności z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa; 13) polegające na zużyciu, ścieraniu, starzeniu, w tym na naturalnym, stopniowym pogarszaniu się właściwości mienia, jak również zmianie kształtu, przebarwieniu, poplamieniu, zarysowaniu, zadrapaniu, wyszczerbieniu, odkształceniu, erozji, korozji, utlenieniu, powstaniu kamienia kotłowego; 14) polegające na awarii, za którą rozumie się zakłócenia w funkcjonowaniu przedmiotu ubezpieczenia nie spowodowane czynnikiem zewnętrznym; 15) powstałe wskutek drgań spowodowanych ruchem pojazdów lądowych, podziemnych lub statków powietrznych; 16) powstałe wskutek działania mikroorganizmów, roślin, pleśni, grzybów, fermentacji, wewnętrznego rozkładu; 17) powstałe w roślinach wskutek nieprawidłowej pielęgnacji, działania zwierząt, szkodników lub chorób; 6/23

7 18) powstałe wskutek działania zwierząt domowych, kretów, nornic, owadów oraz zwierząt utrzymywanych w celach hodowlanych, produkcyjnych lub rekreacyjnych, a także zwierząt chowanych w celu ich sprzedaży; 19) powstałe w mieszkaniach, pomieszczeniach gospodarczych, budynkach gospodarczych i budowlach wskutek długotrwałego działania zwierząt; 20) powstałe wskutek zadymienia lub sadzy powstałych w następstwie gotowania, smażenia, pieczenia w miejscu ubezpieczenia; 21) polegające na uszkodzeniu, zabrudzeniu, poplamieniu, odbarwieniu tynków zewnętrznych i elewacji w wyniku zalania wodą pochodzącą z opadów atmosferycznych oraz błota pośniegowego; 22) powstałe wskutek zamarzania lub przemarzania ścian; 23) powstałe wskutek przenikania wód gruntowych lub cofnięcia się wody lub ścieków z urządzeń kanalizacyjnych w wyniku podniesienia poziomu wód gruntowych, za wyjątkiem sytuacji, gdy wyżej wymienione szkody były następstwem: a) opadów atmosferycznych, b) powodzi, jeżeli powódź została objęta ochroną ubezpieczeniową zgodnie z Umową; 24) powstałe wskutek powodzi, o ile nie umówiono się inaczej; 25) powstałe wskutek działania złośliwego oprogramowania (aplikacje, skrypty, itp.); 26) powstałe w następstwie kradzieży, z zastrzeżeniem 4 ust. 10 pkt 2 3; 27) będące następstwem stłuczenia lub pęknięcia mienia podczas jego transportu, montażu lub demontażu, z zastrzeżeniem Klauzuli nr 3; 28) polegające na stłuczeniu lub pęknięciu: dzieł sztuki, wyrobów z kamieni szlachetnych, półszlachetnych, substancji organicznych oraz zapasów gospodarstwa domowego; 29) powstałe w mieniu ruchomym znajdującym się poza miejscem ubezpieczenia, z zastrzeżeniem Klauzuli nr Ubezpieczenie nie obejmuje również szkód będących następstwem utraty mienia w wyniku zagubienia, oszustwa, defraudacji, sprzeniewierzenia. 5. W przypadku zwierząt domowych ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje szkód powstałych w wyniku ich: 1) ucieczki; 2) śmierci oraz leczenia powstałych: a) z przyczyn naturalnych, b) otrucia, c) w następstwie zdarzenia niepowodującego szkody w innym ubezpieczonym mieniu. 6. Ponadto ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje szkód wyrządzonych przez osobę użytkującą (najemcę) ubezpieczone mieszkanie lub dom mieszkalny, budynek gospodarczy, pomieszczenie gospodarcze, budowlę lub miejsce parkingowe na podstawie umowy najmu. 7. O ile zakres ochrony nie został rozszerzony, ochrona ubezpieczeniowa nie obejmuje odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek prowadzenia działalności gospodarczej ( 4 ust. 5 pkt 4) oraz szkody określone w 4 ust Ubezpieczeniem nie są objęte: 1) ruchomości domowe przechowywane w pomieszczeniach znajdujących się w częściach wspólnych budynków wielorodzinnych oraz w pomieszczeniach dostępnych dla osób trzecich np.: suszarnie, wózkarnie, parking wielostanowiskowy; 2) mienie ruchome oraz budynki w całości lub w części wykorzystywane do prowadzenia działalności gospodarczej polegającej na: a) prowadzeniu warsztatów samochodowych, lakierniczych, spawalniczych, stolarskich, tapicerskich, b) handlu, magazynowaniu lub produkcji z wykorzystaniem drewna, gumy, tworzyw sztucznych, środków chemicznych (w tym stearyny lub parafiny), c) prowadzeniu hurtowni alkoholi lub papierosów, d) handlu lub produkcji wyrobów z metali i kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych oraz wyrobów z tych metali, kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych bądź ze stopów tych metali, e) prowadzeniu lombardów lub kantorów wymiany walut. 3) mienie osób trzecich, znajdujące się w posiadaniu Ubezpieczonego, jako przedsiębiorcy, przyjęte w celu wykonania przez niego usługi na tym mieniu bądź do sprzedaży komisowej tego mienia; 4) mienie znajdujące się w stodołach, oborach, chlewach, kurnikach, szklarniach, chłodniach, młynach, tartakach, obiektach budowlanych związanych z produkcją rolną, obiektach tymczasowych, namiotach oraz w domach mieszkalnych, których pokrycie dachu wykonane jest z desek, gontu drewnianego, wióra, słomy lub trzciny (strzecha); 5) srebro, złoto lub platyna w złomie lub w sztabkach; 6) kamienie szlachetne, półszlachetne, szlachetne substancje organiczne lub perły nie stanowiące wyrobu użytkowego; 7) akta, rękopisy, plany, prototypy, wzory, programy komputerowe oraz dane na nośnikach wszelkiego rodzaju; 8) trofea myśliwskie; 9) zwierzęta utrzymywane w celach hodowlanych, produkcyjnych a także chowane w celu ich sprzedaży; 10) mienie, w którego posiadanie Ubezpieczony wszedł w wyniku przestępstwa; 11) pojazdy lądowe, które podlegają obowiązkowi rejestracji, jednostki pływające (inne niż jednostki napędzane siłą mięśni), statki powietrzne (inne niż lotnie, motolotnie, paralotnie, balony, spadochrony, latawce, modele latające oraz drony), a także wyposażenie znajdujące się wewnątrz tych pojazdów oraz paliwo; 12) w przypadku kosztów najmu pokoju hotelowego koszty usług dodatkowych, z których Ubezpieczeni korzystali w trakcie pobytu w hotelu, nie wliczonych do ceny pokoju, takich jak rozmowy telefoniczne, transport i przejazdy Ubezpieczonego. 9. Ponadto COMPENSA nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe: 1) w dziełach sztuki, wyrobach z metali i kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych, srebrnych i złotych monet lub monet wykonanych ze stopu tych metali oraz biżuterii i zegarków, wartościach pieniężnych, sprzęcie audiowizualnym, elektronicznym, fotograficznym, muzycznym, instrumentach muzycznych oraz w futrach naturalnych, jeżeli nie znajdują się w ubezpieczonym mieszkaniu lub części mieszkalnej domu mieszkalnego, z zastrzeżeniem Klauzuli nr 3; 2) wskutek kradzieży z włamaniem i rabunku dzieł sztuki, wyrobów z metali i kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych, srebrnych i złotych monet lub monet wykonanych ze stopu tych metali oraz biżuterii i zegarków, wartości pieniężnych oraz futer naturalnych, znajdujących się w mieszkaniu lub domu mieszkalnym wynajmowanym osobom trzecim; 3) w broni palnej wraz z optyką, jeżeli przyczyną szkody było przechowywanie jej w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami; 4) w mieniu ruchomym czasowo znajdującym się u Ubezpieczonego, jeżeli zostało użyczone lub wypożyczone Ubezpieczonemu przez osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej w zakresie użyczania lub wypożyczania takiego mienia. 7/23

8 7. ZABEZPIECZENIA PRZECIWKRADZIEŻOWE 1. Ubezpieczone mieszkanie lub dom mieszkalny uważa się za należycie zabezpieczone, jeżeli spełnione zostały łącznie poniżej wymienione warunki: 1) drzwi zewnętrzne do mieszkania lub domu mieszkalnego, muszą być prawidłowo osadzone pod względem technicznym, posiadać odpowiednią konstrukcję oraz powinny być wykonane z materiałów właściwych dla drzwi zewnętrznych oraz muszą być zamykane na co najmniej jeden zamek wielozastawkowy; w przypadku drzwi zewnętrznych dwuskrzydłowych jedno skrzydło musi być unieruchomione przy pomocy zasuw u góry i u dołu zamykanych od wewnątrz; 2) za prawidłowo zabezpieczone uważa się drzwi garażowe sterowane elektronicznie za pomocą pilota; 3) wszystkie otwory w ścianach lub stropach muszą być zamknięte lub zabezpieczone w sposób uniemożliwiający dokonanie kradzieży bez włamania; 4) stan techniczny drzwi i okien wraz z ościeżnicami musi zapewnić trwałe zamocowanie zamka tak, aby nie było możliwości ich wypchnięcia bez wyłamania; 5) drzwi tarasowe lub balkonowe muszą spełniać wymogi takie jak w przypadku zabezpieczenia okien; 6) drzwi prowadzące do budowli, budynków gospodarczych muszą być pełne, zamykane na jeden zamek wielozastawkowy albo co najmniej jedną kłódkę wielozastawkową; 7) ściany pomieszczeń gospodarczych oraz drzwi do nich prowadzące muszą być wykonane z materiałów trwałych, odpornych na zniszczenie i uniemożliwiających wydostanie ubezpieczonych przedmiotów bez włamania przez istniejące otwory oraz zamykane na jeden zamek wielozastawkowy albo co najmniej jedną kłódkę wielozastawkową; 8) klucze od zamków muszą być w wyłącznym posiadaniu Ubezpieczonego lub osób uprawnionych do ich posiadania lub przechowywania. 2. Dodatkowo: 1) w przypadku, gdy suma ubezpieczenia ruchomości domowych oraz ruchomości domowych specjalnych, ubezpieczonych od kradzieży z włamaniem, przekracza łącznie zł, miejsce ubezpieczenia musi być dodatkowo zabezpieczone alarmem sygnalizującym włamanie wraz z monitoringiem oraz włączeniem do akcji załóg interwencyjnych; 2) srebrne i złote monety lub monety wykonane ze stopów tych metali oraz zegarki i biżuteria o wartości jednostkowej powyżej zł muszą być przechowywane w zamkniętym sejfie przytwierdzonym na stałe do podłoża lub ściany konstrukcyjnej. 3. COMPENSA może odmówić zawarcia Umowy, jeżeli zastosowane środki bezpieczeństwa uzna za niewystarczające lub może uzależnić zawarcie Umowy od zastosowania dodatkowych środków bezpieczeństwa. 4. W razie nie dopełnienia przez Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego (jeśli wiedział o zawarciu Umowy na jego rachunek) wskazanych powyżej obowiązków dotyczących należytego zabezpieczenia mienia, jeżeli było to przyczyną powstania szkody lub doprowadziło do zwiększenia jej rozmiarów, COMPENSA ma prawo odmówić wypłaty odszkodowania odpowiednio w całości lub w części pod warunkiem, że brak ww. zabezpieczeń wynikał z rażącego niedbalstwa Ubezpieczonego lub jego umyślnego działania. 8. SUMA UBEZPIECZENIA 1. Wskazana w Umowie suma ubezpieczenia określona dla danego przedmiotu ubezpieczenia stanowi górną granicę odpowiedzialności COMPENSY na każde zdarzenie powstałe w rocznym okresie obowiązywania Umowy w ramach okresu ubezpieczenia, z zastrzeżeniem ust Sumy ubezpieczenia ustalane są przez Ubezpieczającego osobno dla każdego przedmiotu ubezpieczenia. 3. Sumy ubezpieczenia dla poszczególnych przedmiotów ubezpieczenia powinny odpowiadać wartości odtworzeniowej (nowej) albo rzeczywistej, w zależności od rodzaju ubezpieczonego mienia, zgodnie z postanowieniami Określony w Umowie limit odpowiedzialności dla stłuczenia lub pęknięcia przenośnego sprzętu elektronicznego ulega obniżeniu o kwoty wypłaconych odszkodowań, w każdym rocznym okresie obowiązywania Umowy w ramach okresu ubezpieczenia, aż do jego wyczerpania, przy czym wypłata odszkodowań o łącznej wartości równej limitowi odpowiedzialności powoduje zakończenie ochrony ubezpieczeniowej. 5. W przypadku: 1) zwiększenia wartości ubezpieczonego mienia; 2) zmniejszenia lub wyczerpania limitu odpowiedzialności dla stłuczenia lub pęknięcia przenośnego sprzętu elektronicznego, określonego dla każdego rocznego okresu obowiązywania Umowy w ramach okresu ubezpieczenia, na skutek wypłaty lub wypłat odszkodowań, Ubezpieczający, za zgodą COMPENSY i po opłaceniu dodatkowej składki, może dokonać doubezpieczenia. 6. Jeżeli po zawarciu Umowy wartość ubezpieczonego mienia uległa zmniejszeniu, Ubezpieczający może żądać odpowiedniego zmniejszenia sumy ubezpieczenia. Zmniejszenia sumy ubezpieczenia może także z tej samej przyczyny dokonać jednostronnie COMPENSA, zawiadamiając o tym jednocześnie Ubezpieczającego. 7. Zmniejszenie sumy ubezpieczenia pociąga za sobą odpowiednie zmniejszenie składki począwszy od dnia pierwszego tego miesiąca, w którym Ubezpieczający zażądał zmniejszenia sumy ubezpieczenia lub w którym COMPENSA zawiadomiła Ubezpieczającego o jednostronnym zmniejszeniu tej sumy. 9. SKŁADKA UBEZPIECZENIOWA 1. Wysokość składki ustalana jest na podstawie taryfy stawek obowiązującej w dniu zawarcia Umowy lub, w szczególnych wypadkach, na podstawie indywidualnej oceny ryzyka, z uwzględnieniem długości okresu ubezpieczenia, zakresu ubezpieczenia, przedmiotu ubezpieczenia, wysokości franszyzy redukcyjnej, wysokości sumy ubezpieczenia, rodzaju zastosowanych zabezpieczeń, dotychczasowego przebiegu ubezpieczenia oraz trybu płatności składki, przy uwzględnieniu obowiązków COMPENSY w zakresie taryfikacji składek wynikających z przepisów prawa. 2. Składka opłacana jest jednorazowo jednocześnie z zawarciem Umowy, chyba że w polisie określono inny tryb i termin opłacenia składki. 3. Na wniosek Ubezpieczającego płatność składki może zostać rozłożona na raty. Terminy płatności i wysokość rat określone są w polisie. 4. Jeżeli zapłata składki dokonywana jest w formie przelewu bankowego lub przekazu pocztowego, składkę uznaje się za zapłaconą z dniem dokonania płatności przez Ubezpieczającego. 5. W razie ujawnienia okoliczności powodującej zmianę prawdopodobieństwa zdarzenia objętego ubezpieczeniem, każda ze stron może żądać odpowiedniej zmiany wysokości składki, poczynając od dnia, gdy zaszła ta okoliczność, jednak nie wcześniej niż od początku bieżącego okresu ubezpieczenia. W razie zgłoszenia takiego żądania druga strona może wypowiedzieć Umowę w ciągu 14 dni od otrzymania żądania, ze skutkiem natychmiastowym. 8/23

9 6. Rozwiązanie Umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłaty składki za okres, w którym COMPENSA udzielała ochrony ubezpieczeniowej. 10. ZAWARCIE UMOWY 1. Umowa zawierana jest na podstawie wniosku ubezpieczeniowego. 2. COMPENSA może zwrócić się do Ubezpieczającego o dodatkowe informacje konieczne do oceny ryzyka, uzależniając zawarcie Umowy od ich dostarczenia oraz treści. 3. Umowę zawiera się na 365 dni, a w roku przestępnym 366 dni ( okres roczny ), o ile nie umówiono się inaczej. 4. Zawarcie umowy COMPENSA potwierdza polisą. 5. Warunkiem zawarcia Umowy przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość jest uprzednie zapoznanie się przez Ubezpieczającego z Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną stosowanym przez COMPENSĘ i OWU oraz ich zaakceptowanie, chyba że Umowa jest na życzenie konsumenta zawierana z zastosowaniem środka porozumiewania się na odległość, który na to nie pozwala. 11. POCZĄTEK I KONIEC ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. O ile nie umówiono się inaczej odpowiedzialność COMPENSY rozpoczyna się od dnia następującego po zawarciu Umowy, nie wcześniej jednak niż od dnia następnego po zapłaceniu składki lub jej pierwszej raty, w wysokości nie niższej, niż ustalona w Umowie. 2. Jeżeli w Umowie nie określono terminu zapłacenia składki lub jej pierwszej raty, odpowiedzialność COMPENSY rozpoczyna się od dnia następującego po dniu, w którym została zapłacona składka lub pierwsza rata. 3. Jeżeli COMPENSA ponosi odpowiedzialność jeszcze przed zapłaceniem składki lub jej pierwszej raty, a składka lub jej pierwsza rata nie została zapłacona w terminie, COMPENSA może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym i żądać zapłaty składki za okres, przez który ponosiła odpowiedzialność. W przypadku braku wypowiedzenia Umowy wygasa ona z końcem okresu, za który przypadała nie zapłacona składka. 4. W razie opłacania składki w ratach, niezapłacenie w terminie kolejnej raty składki powoduje ustanie odpowiedzialności wyłącznie, jeżeli COMPENSA po jego upływie wezwała Ubezpieczającego na piśmie do zapłaty raty składki z zagrożeniem, że brak zapłaty w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania spowoduje ustanie odpowiedzialności z upływem wyznaczonego okresu. W przypadku braku wezwania do zapłaty, odpowiedzialność COMPENSY kończy się z upływem okresu ubezpieczenia, przy czym COMPENSIE przysługuje składka za okres udzielanej ochrony ubezpieczeniowej. 5. Odpowiedzialność w zakresie szkód spowodowanych ryzykiem powodzi powstaje po upływie 30 dni od dnia rozpoczęcia się ochrony ubezpieczeniowej dla pozostałych ryzyk objętych ubezpieczeniem (karencja). Karencji nie stosuje się w przypadku nieprzerwanej ochrony ubezpieczeniowej w zakresie ryzyka powodzi. 6. Odpowiedzialność COMPENSY kończy się z chwilą: 1) zakończenia okresu ubezpieczenia, 2) z dniem doręczenia Ubezpieczającemu oświadczenia COMPENSY o wypowiedzeniu Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku wskazanym w ust. 3 powyżej, 3) końca wyznaczonego okresu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, 4) odstąpienia od Umowy lub jej rozwiązania w przypadkach wynikających z OWU lub przepisów prawa. 12. PRZENIESIENIE PRAW Z UMOWY UBEZPIECZENIA 1. W przypadku zbycia przedmiotu ubezpieczenia, prawa z Umowy przysługujące zbywcy przedmiotu ubezpieczenia przechodzą na nabywcę, pod warunkiem że nabywca uzyska pisemną zgodę COMPENSY na przejęcie tych praw. W przypadku wyrażenia zgody COMPENSY na przejęcie praw z Umowy, na nabywcę przechodzą także obowiązki, które ciążyły na zbywcy, chyba że strony za zgodą COMPENSY umówiły się inaczej. Pomimo przejścia obowiązków zbywca odpowiada solidarnie z nabywcą za zapłatę składki przypadającej za czas do chwili przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę. 2. Nabywca zobowiązany jest powiadomić COMPENSĘ o nabyciu przedmiotu ubezpieczenia w terminie 3 dni od daty przeniesienia praw własności przedmiotu ubezpieczenia. 3. Jeżeli prawa z Umowy nie zostały przeniesione na nabywcę, Umowa ulega rozwiązaniu, a ochrona wygasa z chwilą przejścia przedmiotu ubezpieczenia na nabywcę. 13. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Jeżeli Umowa jest zawarta na okres dłuższy niż 6 miesięcy, Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni, a w przypadku, gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia Umowy COMPENSA nie poinformowała Ubezpieczającego będącego konsumentem o prawie odstąpienia od Umowy, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem dowiedział się o tym prawie. 2. W przypadku zawarcia Umowy przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w której Ubezpieczający jest konsumentem, termin, w ciągu którego może on odstąpić od Umowy, składając pisemne oświadczenie w tym zakresie, wynosi 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu Umowy lub od dnia doręczenia mu informacji określonych w art. 39 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jeżeli jest to termin późniejszy. Termin uważa się za zachowany, jeżeli przed jego upływem oświadczenie zostało wysłane. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Ubezpieczającemu będącemu konsumentem, jeżeli umowa zawarta została na okres krótszy niż 30 dni. 3. Odstąpienie od Umowy nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w którym COMPENSA udzielała ochrony ubezpieczeniowej. 4. COMPENSA może wypowiedzieć Umowę z przyczyn ważnych, za które uważa się: 1) stwierdzenie rażącego naruszenia przez Ubezpieczonego obowiązków określonych w 14 ust. 5 pkt. 2, 3, 6; 2) stwierdzenie, że Ubezpieczający zataił przed COMPENSĄ informacje, o które COMPENSA zapytywała przed zawarciem Umowy, jeżeli informacje te miały istotny wpływ na zwiększenie prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem; 3) stwierdzenie, że Ubezpieczony zataił przed COMPENSĄ informacje, o które COMPENSA zapytywała przed zawarciem Umowy, chyba że Ubezpieczony nie wiedział o zawarciu Umowy, jeżeli informacje te miały istotny wpływ na zwiększenie prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem. 5. W przypadku odstąpienia od Umowy lub jej rozwiązania przez którąkolwiek ze stron, składka za niewykorzystany okres ubezpieczenia podlega zwrotowi. 6. Wysokość należnej do zwrotu składki ustala się w kwocie wyliczonej proporcjonalnie do długości niewykorzystanego okresu ubezpieczenia, 9/23

10 przy czym każdy rozpoczęty dzień ubezpieczenia traktuje się jako pełny. 14. OBOWIĄZKI UBEZPIECZAJĄCEGO I UBEZPIECZONEGO 1. Ubezpieczający zobowiązany jest podać do wiadomości COMPENSY wszystkie znane sobie okoliczności, o które COMPENSA zapytywała w formularzu oferty albo innych pismach przed zawarciem Umowy. Jeżeli Ubezpieczający zawiera Umowę przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. Jeżeli COMPENSA zawarła Umowę mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 2. Przed zawarciem Umowy, Ubezpieczający jest zobowiązany do umożliwienia dostępu do przedmiotu ubezpieczenia osobie upoważnionej przez COMPENSĘ w celu dokonania oceny ryzyka. 3. W czasie trwania Umowy Ubezpieczający zobowiązany jest do zawiadamiania COMPENSY o wszelkich zmianach okoliczności wymienionych w ust. 1, niezwłocznie po otrzymaniu o nich wiadomości. 4. Jeżeli Umowę zawarto na cudzy rachunek obowiązki określone w ust. 1-3 spoczywają także na Ubezpieczonym, chyba że nie wiedział o zawarciu Umowy na jego rachunek. 5. Ponadto w czasie trwania Umowy, Ubezpieczający, a także Ubezpieczony, jeśli wiedział, że Umowę zawarto na jego rachunek, jest zobowiązany do: 1) przestrzegania uzgodnionych z COMPENSĄ zaleceń dodatkowych oraz terminów ich realizacji, które były warunkiem zawarcia lub kontynuacji Umowy - w szczególności usunięcia zagrożeń będących przyczyną powstałej w okresie wcześniejszym szkody; 2) przestrzegania, obciążających Ubezpieczonego, jako posiadacza przedmiotu ubezpieczenia, przepisów prawa dotyczących przedmiotu ubezpieczenia, a w szczególności przepisów prawa budowlanego, ochrony przeciwpożarowej, przepisów o budowie i eksploatacji urządzeń technicznych oraz zaleceń producenta w zakresie montażu, warunków eksploatacji i sposobu użytkowania urządzeń objętych Umową; 3) zapewnienia prawidłowego utrzymania, konserwacji i eksploatacji przedmiotu ubezpieczenia; 4) zabezpieczenia na czas nieobecności, zgodnie z postanowieniami 7, drzwi zewnętrznych, okien i innych otworów znajdujących się w ubezpieczonym mieszkaniu, domu mieszkalnym, budynkach gospodarczych, pomieszczeniach gospodarczych oraz budowlach; 5) utrzymywania zabezpieczeń i systemów alarmowych zgłoszonych COMPENSIE przy zawieraniu Umowy, w stanie sprawności technicznej i zapewnienia możliwości ich uruchomienia; 6) ogrzewania budynków i ich części w sezonie zimowym lub do odcięcia dopływu wody i opróżnienia wszystkich znajdujących się w nich urządzeń i instalacji; 7) odcięcia dopływu wody i opróżnienia instalacji wodnych i grzewczych znajdujących się w budynkach nieużytkowanych lub ich częściach; 8) nie pozostawiania mieszkania lub domu mieszkalnego bez nadzoru przez okres ciągły dłuższy niż 30 dni. 6. W przypadku zajścia zdarzenia objętego Umową Ubezpieczający, a także Ubezpieczony, jeśli wiedział, że Umowę zawarto na jego rachunek, zobowiązany jest do: 1) użycia dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów; 2) niezwłocznego powiadomienia Policji o zdarzeniu, o ile zaistniały okoliczności wymagające podjęcia czynności dochodzeniowych; 3) niezwłocznego powiadomienia COMPENSY o zdarzeniu, a w przypadku ubezpieczenia Home Assistance Centrum Alarmowego, nie później jednak niż w ciągu 3 dni roboczych od uzyskania informacji o zdarzeniu; powiadomienie Centrum Alarmowego powinno nastąpić na numery telefonów podane w polisie; 4) niezwłocznego powiadomienia zarządcy budynku o fakcie zalania ubezpieczonych pomieszczeń; 5) niezwłocznego powiadomienia COMPENSY, jeżeli poszkodowany w związku ze zdarzeniem objętym ubezpieczeniem odpowiedzialności cywilnej dochodzi swoich roszczeń bezpośrednio wobec Ubezpieczonego lub jeżeli wobec Ubezpieczonego wszczęte zostało postępowanie przygotowawcze w ramach postępowania karnego bądź wystąpiono na drogę sądową; 6) niedokonywania, ani niedopuszczenia do dokonania żadnych zmian w przedmiocie ubezpieczenia przed przeprowadzeniem oględzin przez osobę upoważnioną przez COMPENSĘ, chyba że: a) zmiana jest niezbędna w celu zabezpieczenia przedmiotu ubezpieczenia po szkodzie albo zmniejszenia jej rozmiaru, b) oględziny nie zostały dokonane w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia o szkodzie; 7) umożliwienia dostępu do przedmiotu ubezpieczenia osobie upoważnionej przez COMPENSĘ w celu przeprowadzenia likwidacji szkody; 8) przedłożenia COMPENSIE rachunku poniesionych strat wraz z wykazem utraconych lub zniszczonych przedmiotów z podaniem ich ilości, wartości i roku nabycia oraz umożliwienia COMPENSIE dokonania wszelkich ustaleń dotyczących przyczyny i rozmiaru szkody oraz w miarę możliwości udokumentować ich posiadanie, w szczególności poprzez przedstawienie dowodu ich nabycia, gwarancji, instrukcji obsługi lub innych dowodów niezbędnych do ustalenia okoliczności powstania szkody, zasadności i wysokości roszczenia oraz udzielenia w tym celu wszelkiej pomocy i wyjaśnień. 7. COMPENSA uprawniona jest do zmniejszenia odpowiednio wysokości odszkodowania, jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony (jeśli wiedział o zawarciu Umowy na jego rachunek) umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zawiadomił COMPENSY o zajściu zdarzenia w terminie określonym w ust. 6 pkt 3, o ile naruszenie tego obowiązku przyczyniło się do zwiększenia szkody lub uniemożliwiło COMPENSIE ustalenie okoliczności i skutków zdarzenia. 8. COMPENSA wolna jest od odpowiedzialności, jeżeli Ubezpieczający lub Ubezpieczony (jeśli wiedział o zawarciu Umowy na jego rachunek) umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, pomimo ciążącego na nim obowiązku nie zastosował środków określonych w ust. 6 pkt 1, a szkoda powstała wskutek niewykonania powyższego obowiązku. 15. USTALENIE WYSOKOŚCI ODSZKODOWANIA 1. Wysokość odszkodowania lub innego świadczenia ustala się w kwocie odpowiadającej wysokości szkody, z uwzględnieniem limitów odpowiedzialności, jednak nie więcej niż suma ubezpieczenia / suma gwarancyjna określona w Umowie oraz z zastrzeżeniem postanowień ust W ubezpieczeniu mienia, wysokość odszkodowania określa się według cen z dnia powstania zdarzenia objętego ubezpieczeniem (z zastrzeżeniem ust. 6) przyjmując wartość ubezpieczonych przedmiotów tego samego rodzaju, gatunku, materiału i wymiarów zgodnie z poniższymi zasadami: 1) dla domów mieszkalnych, budowli oraz budynków gospodarczych wraz ze stałymi elementami oraz elementów zewnętrznych: 10/23