Zostać menedżerem CSR w Polsce Autor: Liliana Anam
|
|
- Ksawery Zawadzki
- 9 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Zostać menedżerem CSR w Polsce Autor: Liliana Anam Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR), która określa relacje pomiędzy biznesem i jego szeroko rozumianym środowiskiem jest nową i innowacyjną dziedziną, z którą wiąże się powstawanie nowych zawodów i funkcji. Trendy na świecie Przyglądając się doświadczeniom rynków bardziej zaawansowanych jeśli chodzi o kadry CSR, np. brytyjskiego, można zaobserwować powstanie nowych profesji, nie tylko menedżera ds. CSR, ale również bardziej wyspecjalizowanych funkcji takich jak specjalista ds. zmiany klimatu, raportowania społecznego czy oficer etyki biznesu. Niedawno przeprowadzone przez Netimpact i Ellen Weinreb CSR Recruting, trzyletnie badanie analizujące oferty pracy CSR, pochodzące głównie z krajów Europy Zachodniej i USA, zanotowało 37% wzrost miejsc pracy w tym obszarze. Z badania wynika również, że oferty pracy w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu można podzielić na trzy grupy: pozycje wewnętrzne w firmach (25%), usługi CSR, takie jak consulting czy compliance (41%) oraz niezależne, np. badania (34%). Warto zaznaczyć, że pojawiające się oferty pracy pochodziły nie tylko od firm, ale również od organizacji członkowskich i stowarzyszeń, np. Business in the Community. Badanie ujawniło również, że najszybciej rozwijającą się grupą są pozycje łączące biznes i środowisko. Z kolei badanie australijskie przeprowadzone przez Australian Centre for Corporate Social Responsibility pod koniec zeszłego roku pokazuje, że większość osób pracujących w CSR posiada wyższe pozycje menedżerskie (80,2%). Około 42% osób obejmuje pozycję senior menedżera lub executive, a około 40% pozycję menedżera. Miejsce w strukturze Osadzenie menedżera CSR w strukturze firmy zależy od budowy samej firmy i jej strategii CSR, jak również od tego, jakie firma przypisze takiej osobie obowiązki. Według mnie, w idealnej sytuacji taka osoba znajduje się tuż przy zarządzie, do którego raportuje. Menedżer CSR przede wszystkim koordynuje działania CSR w firmie i jest wsparciem dla komitetu zarządu ds. CSR. W idealnej sytuacji liderem CSR w firmie jest CEO. Natomiast menedżer CSR zapewnia wsparcie i jest liderem ruchomego zespołu CSR gromadzącego kierowników i menedżerów z innych działów, którzy uczestniczyli w procesie rozwoju strategii CSR i wdrażają ją w swoich działach. CSR-owiec jest ambasadorem i koordynatorem tematu w firmie. Do jego zadań zaliczyłabym również przygotowanie raportu społecznego, podsumowania z realizowanej strategii. Profil idealnego CSR-owca
2 Zakładając umieszczenie takiej osoby, czy działu, tuż przy zarządzie, dobry CSR-owiec powinien posiadać kilka podstawowych cech. Przede wszystkim powinien mieć bardzo dobre umiejętności komunikacyjne. To on rozpoczyna dialog z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi, przekonuje do odpowiedzialnego biznesu, informuje i zachęca do działania. Po drugie taka osoba powinna być dobrym koordynatorem, umieć zarządzać projektem i być zdeterminowana. Po trzecie posiadać wiedzę na temat samego CSR oraz branży i biznesu. Wiedza CSR powinna być ustawicznie rozwijana, ponieważ sam CSR, który jest nowym i innowacyjnym trendem ulega szybkim przemianom. Z kolei wiedza na temat firmy i sektora w jakim działa pozwolą menedżerowi CSR objąć procesy biznesowe, dostrzec korzyści, które przynosi CSR, jak również zagrożenia i możliwości wynikające z działalności firmy. Po czwarte, taki menedżer powinien kierować się określonymi wartościami etycznymi. Czy menedżer ds. CSR musi mieć specjalne wykształcenie? Myślę, że kierunkowe wykształcenie ma znaczenie, ale nie jest kluczowe. Ważne są umiejętności i doświadczenie oraz chęć rozwoju. Część wiedzy można uzupełnić specjalistycznymi kursami. W Polsce nie ma jeszcze studiów, ale są dostępne bardzo dobre szkolenia z zakresu CSR. Zagranicą zaobserwowałam, że wiele osób związanych z CSR wywodzi się z kierunków związanych ze środowiskiem, technicznych, stąd być może pewne dążenie do mierzalności i twardego zarządzania. W Polsce osoby związane z CSR ukończyły najczęściej kierunki społeczne, takie jak psychologia, socjologia, zarządzanie, czy stosunki międzynarodowe. Trochę idealistów, trochę społeczników. Być może dlatego polski CSR jest miękki i mierzalność nie jest jego silną stroną. Mam nadzieję, że ta tendencja ulegnie stopniowej zmianie wraz z dojrzewaniem polskiego CSR. Polska rzeczywistość Wraz z rozwojem działań CSR w firmach zaczęła wyłaniać się nowa grupa zawodowa związana ze społeczną odpowiedzialnością biznesu. W Polsce kwestie CSR najczęściej umieszczone są w działach komunikacji, PR i marketingu. Badanie przeprowadzone wśród PR-owców w Polsce ujawniło, że to działy PR (71,34%) są odpowiedzialne za inicjowanie działań CSR. Czasem odpowiedzialny biznes wprowadzany jest w firmie jedynie na poziomie zaangażowania społecznego i wówczas realizowany jest przez współpracę strategiczną z NGO lub własną fundację korporacyjną. Praktyka pokazuje, że obowiązki CSR nakładane są na osobę zajmującą się komunikacją, która po pierwsze nie za bardzo się w temacie CSR orientuje i działa w oparciu o intuicję, a po drugie, nie otrzymuje dodatkowych zasobów na nowe działania. Z tego też powodu często firmy próbują outsourcować CSR, co sprowadza się do prowadzenia działań społecznych i komunikacyjnych za pośrednictwem agencji PR, które po wymyśleniu wspólnie z firmą problemu społecznego, podejmują akcję w celu jego rozwiązania. Przy takim podejściu CSR jest ograniczony, kojarzony wyłącznie z PR i pomijający interesariuszy.
3 Z drugiej strony są firmy, które decydują się przeznaczyć pewne zasoby na CSR i tam powstają komórki lub stanowiska związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu, corporate citizenship czy zrównoważonym rozwojem. Takich firm jest w Polsce coraz więcej. Trzeba również przyznać, że agencje PR również się rozwijają w tym temacie i realizowane przez nie usługi CSRsą na coraz wyższym poziomie. Chcę pracować w CSR. Gdzie szukać informacji? Znalezienie pracy w CSR w Polsce nie jest łatwe ze względu na wąski rynek. Jak pokazują badania, największymi ośrodkami ofert pracy w CSR są Londyn, San Francisco, Nowy York, Los Angeles i Boston, a rynkiem wschodzącym stają się ośrodki chińskie. W Polsce najwięcej ofert pojawia się w Warszawie, gdzie znajdują się siedziby korporacji międzynarodowych oraz organizacji społecznych. Ogłoszenia pracy w obszarze CSR można znaleźć na ogólnych serwisach z ofertami pracy. Warto też poszukać informacji w serwisach specjalistycznych związanych z CSR, takich jak CSRinfo.org czy na stronach organizacji członkowskich takich jak fob.org.pl, portali skierowanych do osób z działów komunikacji np. Proto czy Newsline oraz w grupach społecznościowych poświęconych temu tematowi. Wydaje się, że zdeterminowanej osobie nic nie stanie na przeszkodzie. Ostatnio miałam okazję brać udział w programie TVP1 "Kandydat", jako ekspert oceniający osobę, która bardzo chciała zmienić pracę, a telewizja towarzyszyła jej w tygodniowym procesie poszukiwania i aplikowania o nową pozycję. Tak się zdarzyło, że uczestniczka Paulina Koszewska, chciała zmienić pracę w organizacji pozarządowej na pracę w biznesie w obszarze CSR. W ten nietypowy sposób osiągnęła swój cel i znalazła bardzo dobrą pracę. Zagranicą niewątpliwie jest łatwiej, ponieważ rynek jest większy i funkcjonują specjalistyczne serwisy dla poszukujących pracy CSR. Z drugiej strony jest też większa konkurencja. Z zagranicznych serwisów z pracą polecam następujące: Acre, firma rekrutacyjna >> BSR >> CSR and SRI jobs >> DevNetjobs >> DreamedJobs >> Earthworks jobs >> Environmental Carrer >> Environment job >> Ethicalcorp >> Green Directory >> Idealist >> UN jobs >> Na koniec, chciałam dodać, że jeśli ktoś chce prowadzić działania odpowiedzialne społecznie w firmie, nie musi być specjalistą ds. CSR. Strategia i działania odpowiedzialnego biznesu są realizowane w każdym dziale; dział sprzedaży, środowiskowy, logistyczny mają szeroką przestrzeń do podjęcia aktywności i mogą dać impuls całej firmie.
4 O Autorze Liliana Anam Manager CSRinfo Założycielka CSRinfo, doradca ds. CSR, ekspert w międzynarodowej grupie ds. standardu społecznej odpowiedzialności ISO Z wykształcenia politolog, prawnik i CSR-owiec. Stypendystka Nottingham University Business School, gdzie ukończyła podyplomowe studia CSR; uczestniczka międzynarodowego kursu zrównoważonego rozwoju organizowanego w Kenii przez United Nations Environment Programme (UNEP) i ETH Sustainability Centre. W pracy łączy takie doświadczenia jak współpraca z polskimi firmami, udział w pracach CSR Europe czy Business in the Community w Wielkiej Brytanii. Pasjonatka tematu CSR i optymistka.
dialog dialog z interesariuszami interesariuszami dialog dialog dialog interesariuszami interesariuszami interesariuszami
dialog z interesariuszami Jak rozmawiać, czyli jak usłyszeć i jak zostać wysłuchanym? dialog z dialog interesariuszami dialog z dialog z interesariuszami interesariuszami z interesariuszami Poradnik dla
Bardziej szczegółowoRAPORT POLSKIEGO STOWARZYSZENIA ZARZĄDZANIA KADRAMI STAN KAPITAŁU LUDZKIEGO W POLSCE
RAPORT POLSKIEGO STOWARZYSZENIA ZARZĄDZANIA KADRAMI STAN KAPITAŁU LUDZKIEGO W POLSCE ROK 2008 Raport Stan Kapitału Ludzkiego został przygotowany w ramach obchodów Roku Kapitału Ludzkiego w Polsce PATRONAT
Bardziej szczegółowoWizja zrównoważonego rozwoju dla polskiego biznesu
Wizja zrównoważonego rozwoju dla polskiego biznesu Wizja zrównoważonego rozwoju dla polskiego biznesu 2050 Spis treści Wizja zrównoważonego rozwoju dla polskiego biznesu 2050 str. 06 1. Wstęp 2. Polska
Bardziej szczegółowoRAPORT PŁACOWY 2015 TRENDY NA RYNKU PRACY
RAPORT PŁACOWY 2015 TRENDY NA RYNKU PRACY hays.pl/raporty 2 Hays Polska Raport Placowy Trendy 2015 Szanowni Państwo, mam przyjemność przedstawić najnowszy raport Hays Poland dotyczący wynagrodzeń i trendów
Bardziej szczegółowoDiagnoza dobrych praktyk metod aktywizacji zawodowej osób w wieku 50+
Diagnoza dobrych praktyk metod aktywizacji zawodowej osób w wieku 50+ Warszawa, czerwiec 2013 1 Publikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt
Bardziej szczegółowoWolontariat jako narzędzie aktywnej integracji osób chorujących psychicznie. To działa!
Wolontariat jako narzędzie aktywnej integracji osób chorujących psychicznie To działa! Wolontariat jako narzędzie aktywnej integracji osób chorujących psychicznie To działa! ( ) Sztuka w tym, by różnica
Bardziej szczegółowoDr Tomasz Rostkowski 2008 r.
WARTOŚCIOWANIE STANOWISK PRACY, A SYSTEM WYNAGRODZEŃ ZASADNICZYCH W KORPUSIE SŁUŻBY CYWILNEJ opracowanie wykonane na zamówienie Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Dr Tomasz Rostkowski 2008 r. Spis treści
Bardziej szczegółowoPolska pomoc rozwojowa
Polska pomoc rozwojowa Niezależne badanie przeprowadzone przez organizacje pozarządowe Grupa Zagranica Warszawa 2007 Raport: Polska pomoc rozwojowa 1/35 Raport jest wynikiem pracy grupy roboczej ds. monitoringu
Bardziej szczegółowoWpływ barier na zakres współpracy przedsiębiorstw ze sferą B+R i ich implikacje dla rozwoju innowacji w Polsce. Aneta Sokół 1
Wpływ barier na zakres współpracy przedsiębiorstw ze sferą B+R i ich implikacje dla rozwoju innowacji w Polsce. Aneta Sokół 1 Streszczenie: We współczesnej teorii innowacji dominuje podejście systemowe.
Bardziej szczegółowoProgram wspierania przedsiębiorczości w Toruniu na lata 2014-2020
Program wspierania przedsiębiorczości w Toruniu na lata 2014-2020 skierowany do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw PLAN OPERACYJNY Dokument zawiera opis metodologii, streszczenie diagnozy, analizę
Bardziej szczegółowoOutplacement Podstawowy Pakiet Informacji. Bartłomiej Piotrowski
Outplacement Podstawowy Pakiet Informacji Bartłomiej Piotrowski 1 2 Outplacement Podstawowy Pakiet Informacji Bartłomiej Piotrowski 1 Przewodnik powstał w ramach Programu Polsko-Amerykańskiej Fundacji
Bardziej szczegółowoBank Światowy, Sekcja Rozwoju Miast Lokalny rozwój ekonomiczny Kompendium LRE. Produkt sieci Miast Przemian
Bank Światowy, Sekcja Rozwoju Miast Lokalny rozwój ekonomiczny Kompendium LRE Produkt sieci Miast Przemian Miasta Przemian Sieć Miast w Europie Środkowej i Wschodniej Pomimo zachowania przez rządy krajowe
Bardziej szczegółowoStrategiczne obszary rozwoju parków technologicznych
Skuteczne Otoczenie Innowacyjnego Biznesu Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP) jest agencją rządową podlegającą Ministrowi właściwemu ds. gospodarki. Powstała na mocy ustawy z 9 listopada 2000
Bardziej szczegółowoProgram Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 PO WER 2014-2020. 17.12.2014 r.
Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 PO WER 2014-2020 17.12.2014 r. 1 SPIS TREŚCI Wykaz skrótów... 4 Sekcja 1. Wkład programu w realizację strategii Europa 2020 oraz w osiągnięcie spójności
Bardziej szczegółowoLipiec 2014. Badania i rozwój w Polsce Raport 2014
Lipiec 2014 Badania i rozwój w Polsce Raport 2014 Kluczowe wnioski Liczba firm, które zamierzają przeznaczyć więcej środków na działalność badawczo-rozwojową, zwiększyła się w stosunku do 2013 r.: 47,2%
Bardziej szczegółowoEnergetyka change management i komunikacja zmiany
Lidia Cieślak Dyrektor działu Industry&Governmental Relations Iwona Kubicz Dyrektor działu Research & Publications On Board PR Ecco International Communications Network Energetyka change management i komunikacja
Bardziej szczegółowoRAPORT KRAJOWY Z PROGRAMU SZKOLENIA NT. ANTY-DYSKRYMINACJI I RÓŻNORODNOŚCI
Helsińska Fundacja Praw Człowieka RAPORT KRAJOWY Z PROGRAMU SZKOLENIA NT. ANTY-DYSKRYMINACJI I RÓŻNORODNOŚCI Helsińska Fundacja Praw Człowieka Maj 2008 Zawartość niniejszej publikacji niekoniecznie odzwierciedla
Bardziej szczegółowoDUALNY SYSTEM KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO W POLSCE SZANSE I BARIERY WDROŻENIA
Gdańsk, Dr Ewa Lechman Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechnika Gdańska ul. Narutowicza 11/12 80-233 Gdańsk eda@zie.pg.gda.pl EKSPERTYZA DUALNY SYSTEM KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO W POLSCE SZANSE I BARIERY
Bardziej szczegółowoRozwój Przedsiębiorstw Ekonomii Społecznej (PES) Metody wsparcia
E K O N O M I A S P O Ł E C Z N A T E K S T Y 2 0 0 6 Anna Forin Mariola Misztak-Kowalska Rozwój Przedsiębiorstw Ekonomii Społecznej (PES) Metody wsparcia Anna Forin, Mariola Misztak-Kowalska Streszczenie
Bardziej szczegółowoAndrzej Kraśniewski. Proces Boloński. to już 10 lat
Andrzej Kraśniewski Proces Boloński to już 10 lat Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Warszawa 2009 Andrzej Kraśniewski Proces Boloński to już 10 lat Fundacja Rozwoju Systemu Edukacji Warszawa 2009 Publikacja
Bardziej szczegółowoZałożenia realizacji Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój, 2014-2020
Założenia realizacji Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój, 2014-2020 1 SPIS TREŚCI 1. Perspektywa finansowa 2014-2020... 3 2. Przygotowania do realizacji perspektywy finansowej 2014-2020 w Polsce...
Bardziej szczegółowoWarunki dla rozwoju przedsiębiorczości w powiecie kościerskim
Warunki dla rozwoju przedsiębiorczości w powiecie kościerskim Badanie realizowane na zlecenie: Badanie realizowane w partnerstwie z: Ul. Arkońska 6, 80-387 Gdańsk Tel.: +48 58 32 33 100 Faks: +48 58 30
Bardziej szczegółowoO ewaluacji z różnych perspektyw
O ewaluacji z różnych perspektyw Refleksje i wskazówki na temat kształtowania jakości działań w polityce społecznej? Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie O ewaluacji z różnych perspektyw
Bardziej szczegółowoCzas na infrastrukturę konwergentną?
Czas na infrastrukturę konwergentną? Kierownicy działów IT omawiają możliwości operacyjne i strategiczne Podsumowanie Od dłuższego czasu największą trudnością w zarządzaniu korporacyjną infrastrukturą
Bardziej szczegółowoTurystyka w rozwoju lokalnym. Red. Ewa Łaźniewska
Turystyka w rozwoju lokalnym Red. Ewa Łaźniewska Poznań 2012 1 Spis treści Spis treści... 2 Wstęp... 3 1. Podstawowe informacje o rozwoju lokalnym... 6 1.1. Interpretacje, koncepcje, kategorie, modyfikacje,
Bardziej szczegółowoROZWÓJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI SZANSĄ POLSKICH OBSZARÓW WIEJSKICH
ROZWÓJ PRZEDSIĘBIORCZOŚCI SZANSĄ POLSKICH OBSZARÓW WIEJSKICH 1 Michał Marciniak specjalista w zakresie wsi i rozwoju obszarów wiejskich. Były dyrektor Departamentu Rozwoju Obszarów Wiejskich Ministerstwa
Bardziej szczegółowoRozdział 5. Zarządzanie kompetencjami pracowników jako jeden z elementów strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi
Artykuł pochodzi z publikacji: Zarządzanie kapitałem intelektualnym w organizacji inteligentnej, (Red.) W. Harasim, Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa 2012 Jadwiga Dudzińska-Głaz Wyższa Szkoła Zarządzania
Bardziej szczegółowoBarbara Przybylska Związek Biur Porad Obywatelskich. Alina Wasilewska, Fundacja Batorego, program Obywatele dla Demokracji.
Zapis sesji "Rola poradnictwa prawnego i obywatelskiego w rozwoju społeczeństwa obywatelskiego w Polsce". VII Ogólnopolskie Forum Inicjatyw Pozarządowych, Warszawa, 15 września 2014 r Dzień dobry Państwu,
Bardziej szczegółowoNr 2/2013. Osoby z niepełnosprawnościami na rynku pracy wielcy nieobecni
Nr 2/2013 Analiza tematyczna Nieobecni na rynku pracy: zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami wyzwaniem dla biznesu Zatrudnienie osób z niepełnosprawnością główne wnioski Osoby z niepełnosprawnościami
Bardziej szczegółowoKwiecień 2013. Pierwsze kroki na rynku pracy Międzynarodowe badanie studentów i absolwentów
Kwiecień 2013 Pierwsze kroki na rynku pracy Międzynarodowe badanie studentów i absolwentów Partner raportu Katedra Rozwoju Kapitału Ludzkiego Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie Spis treści Wprowadzenie
Bardziej szczegółowo