ANALIZA DYSKURSU MEDIALNEGO KAMPANII PROMUJĄCYCH ELEKTRONICZNE FAKTURY: DZIAŁANIA PROEKOLOGICZNE CZY DYSKRETNE CIĘCIE KOSZTÓW?

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ANALIZA DYSKURSU MEDIALNEGO KAMPANII PROMUJĄCYCH ELEKTRONICZNE FAKTURY: DZIAŁANIA PROEKOLOGICZNE CZY DYSKRETNE CIĘCIE KOSZTÓW?"

Transkrypt

1 ANALIZA DYSKURSU MEDIALNEGO KAMPANII PROMUJĄCYCH ELEKTRONICZNE FAKTURY: DZIAŁANIA PROEKOLOGICZNE CZY DYSKRETNE CIĘCIE KOSZTÓW? Magdalena Martens, Sebastian Bezeg Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania z siedzibą w Rzeszowie Streszczenie W dobie XXI wieku innowacyjne rozwiązania technologiczne stają się coraz bardziej popularne, a nowoczesne wdrożenia finansowe w zakresie bankowości i rachunkowości są już codziennością. Polskie firmy coraz śmielej wystawiają elektroniczne faktury, których erę w Polskiej rachunkowości zapoczątkowała Telekomunikacja Polska. Początkowo w jej ślady poszło kilka znanych sieci telefonii komórkowej, a obecnie duża liczba polskich firm przymierza się do wprowadzenia e-faktur jako standardowego sposobu dokumentowania i rozliczania płatności. Analiza dyskursu medialnego, w poniższej pracy, dotyczyć będzie działań promocyjnych, związanych z e-fakturą, prowadzonych przez Telekomunikację Polską na przełomie ostatnich 4 lat. Metodologia, która została użyta w poniższym opracowaniu to krytyczna analiza dyskursu medialnego dlatego, że najskuteczniej pozwoli na ukazanie ukrytych założeń kampanii. Wstęp Krytyczna analiza dyskursu medialnego to metoda, która polega na działaniach obejmujących dwa pola jednocześnie: krytyczne i konstruktywne. Równolegle do opisu i analizy dyskursu, badacz dąży do odkrycia w jaki sposób odzwierciedla on relacje władzy, hierarchie celów i wartości, a także stan wiedzy oraz jawne i ukryte przekonania zbiorowości, w której dyskurs jest realizowany. Dodatkowo próbuje ujawnić ukryte założenia przekazów i zdemaskować to, co pozostaje pozornie naturalne i oczywiste. Celem analizy jest zatem: wykazanie specjalnie skonstruowanej, a nie naturalnej specy- ISSN , Nr 1 (9) 2012, s

2 fiki tekstów kultury, analiza środków użytych celem wywarcia wpływu na odbiorców przekazu oraz analiza możliwych efektów działania różnych dyskursów Szczegółowy opis analizowanej kampanii 1.1. Początki kampanii i jej mechanizm Pierwsze działania zmierzające do wprowadzenia elektronicznej faktury TP rozpoczęła jesienią 2007 roku 2. Elektroniczna faktura umożliwiać miała otrzymywanie rachunku na skrzynkę mailową. Z założenia była to szybsza i bezpieczniejsza forma płacenia rachunków, która dodatkowo pozwolić miała na pełną kontrolę wydatków. Rozpoczęcie korzystania z e-faktury było opisywane jako działanie proste i takie, które sprowadzać się miało tylko i wyłącznie do złożenia, przez abonenta, pisemnego zamówienia na e-fakturę w dowolnym salonie, punkcie obsługi Telekomunikacji Polskiej, bądź listownie. Po zatwierdzeniu zamówienia na e-fakturę TP zobowiązywało się wysyłać klientowi rachunki, w postaci tak zwanej elektronicznej faktury, dostarczanej w formie PDF na podany przez klienta adres mailowy. W kampanii podkreślano, że elektroniczna faktura spełniać będzie wszelkie wymogi prawne, a w związku z czym powinna być uznawana przez wszystkie Urzędy Skarbu państwa oraz banki za tak samo ważną jak jej wersja papierowa 3. Dodatkowo miała ona mieć elektroniczny podpis uniemożliwiający zmianę jej treści, przez osoby do tego nie upoważnione, który także miał stanowić element potwierdzający jej autentyczność. Podkreślano również, że wybór elektronicznej wersji faktury nie będzie mieć wpływu na wybór dowolnego sposobu jej opłacenia, a co więcej, ułatwi dokonywanie opłat za pomocą kont internetowych oraz przelewów stałych. Kampania była prowadzona sukcesywnie z roku na rok, a jej osią i głównym atutem była ochrona środowiska. TP przedstawiło szereg korzyści, które płynąć miały ze skorzystania z e-faktury 4. Pierwszą i najważniejszą z nich był wzgląd ekonomiczny, bo elektroniczne faktury miały zawsze docierać na czas i pozwalać na zaplanowanie wydatków. Po drugie względy ekologiczne, czyli możliwość wspólnej walki o ochronę przyrody, a zwłaszcza drzew z których powstaje papier na faktury. I po trzecie, bonus w postaci 300 dodatkowych punktów w programie PAYBACK dla klientów korzystających z e-faktury przez 3 miesiące. O wynikach kampanii informowano na bieżąco na oficjalnej stronie Telekomunikacji Polskiej, a w maju 2010 roku firma podała, że już pół miliona jej klientów oraz firmy Orange (w której, od 2011 roku, posiada 100% 5 udziałów w kapitale zakładowym, a z kolei 49,78% 6 akcji TP posiada France Telecom) korzysta z e-faktury 7. Od października 2010 roku, w zamian za zrezygnowanie z papierowej wer- 1 M. Lisowska-Magdziarz, Analiza tekstu w dyskursie medialnym : przewodnik dla studentów, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006, s z dnia Tamże. 4 z dnia z dnia z dnia Tamże. 63

3 sji faktury, TP w ramach promocji (trwającej przez rok) obniżyło opłatę aktywacyjną za dostęp do Internetu z kwoty 112,87zł oraz opłatę za aktywację i instalację z kwoty 305,00zł na opłatę w kwocie 19,99zł (do umów na 24 miesiące) oraz 49,99zł (do umów na 12 miesięcy) dla klientów, którzy przedłużają umowę lub złożą zamówienie na usługi internetowe i zamówią fakturę w formie elektronicznej Elementy składowe kampanii spot informacyjny zamieszczony na oficjalnej stronie TP oraz portalu Youtube informacje o kampanii umieszczone na oficjalnej stronie TP oraz ekologicznym portalu TP - naturatp.pl promocyjne ceny na wybrane usługi i pakiety TP funpage na portalu społecznościowym Facebook 1.3. Grupa docelowa Grupę docelową kampanii stanowią osoby korzystające z usług TP oraz jej potencjalni użytkownicy. Są to ludzie: w wieku od 20 do lat; o średnim i wysokim poziomie zamożności; korzystający z Internetu i poczty internetowej, na którą mogliby otrzymywać elektroniczną fakturę; oraz tacy, którzy posiadają stały dostęp do Internetu Prawda wynikająca z przekazu kampanii Telekomunikacja Polska mówi o akcji e-faktur jako sposobie na ochronę środowiska i promowanie postaw proekologicznych, a także jako dodatkowych korzyściach dla klienta w postaci zwiększonego bezpieczeństwa, terminowości faktur oraz możliwości ich kontroli. Z analizy przedstawionych danych nasuwa się wniosek, że akcja ma podłoże czysto ekonomiczne. Firma, pod egidą ochrony środowiska, chce obniżyć koszty związane z wysyłką papierowych faktur, obsługą administracyjną i procesami księgowymi, a co najważniejsze przekazać część obowiązków i kosztów (np.: wydruku) na stronę klienta. Co więcej, zachowuje ona wizerunek firmy dbającej o ekologie i polepsza sobie Public Relations. 8 z dnia

4 2. Krytyczna analiza dyskursu medialnego spotu promocyjnego Do analizy dyskursu wybrany został spot promujący i objaśniający sposób użycia e-faktur 9 oraz informacje umieszczone na stronie przygotowanej specjalnie w celu promocji działań proekologicznych. Analiza została przeprowadzona z użyciem triady van Dijka, w skład której wchodzi zbadanie użycia języka, przekazywanych idei oraz interakcji społecznych. Spot zbudowany jest w bardzo prosty sposób. Technicznie wydaje się być nawet amatorski. Większość materiałów, które promują ekologię, jest budowana w podobny sposób. Podświadomie przesyłany jest w nich przekaz, który tworzy następującą analogie myślową: mały nakład kosztów, prosta budowa >brak niepotrzebnego marnowania środków i materiałów, które są tak cenne, i które muszą być chronione. W reklamie występują ludzie z różnych klas społecznych: narrator, Magda studentka, Kasia studentka, Pani Ewa matka, Pan Zenon przedsiębiorca. W spocie pojawia się również wypowiedź rzecznika prasowego ministerstwa finansów. Teoretycznie każdy mógłby się utożsamić z jednym z bohaterów młode osoby, które załatwiają płatności przez Internet; zwykli ludzie i przedsiębiorcy. W spocie pojawiają się też maskotki kampanii: ryś, wiewiórka i jeż, będące gatunkami symbolizującymi mieszkańców lasu, których to naturalne środowiska występowania e-faktury mają chronić. Cały klip ma charakter informacyjny. Procedura przejścia na e-fakturę przedstawiana jest jako prosta szybka i przyjemna, a korzyści, które płyną z jej aktywacji, to szybkość, terminowość i bezpieczeństwo. Wszystkie zalety i korzyści powtórzone są w słowach rzecznika ministerstwa finansów, który zapewnia, iż elektroniczne faktury honorowane są w taki sam sposób jak faktury papierowe. Pojawienie się w spocie wypowiedzi przedstawiciela rządu buduje wśród odbiorców poczucie, iż cała akcja popierana jest przez władze, a tym samym jest wiarygodna. Spot kończy stwierdzenie, że gdy używamy e-faktur przyczyniamy się do tego, aby w środowisku było więcej drzew. Stwierdzenie to jest podstawą do przeanalizowania przekazywanych idei. TP poprzez spot stara się uświadomić odbiorcy, że e-faktury to szybki i łatwy sposób płacenia rachunków, z którym poradzić sobie może każdy (rozbieżność klasowa i wiekowa występujących osób nie jest przypadkowa), a dodatkowo, że e-faktura nie różni się w niczym od faktury drukowanej. W oparciu jednak o analizę opinii użytkowników i abonentów, widać, że jest to mit. W ogólnym podejściu do elektronicznych faktur trzeba stwierdzić, że nie wszystkie jej wersje są pełnowartościowe. Oznacza to, że np.: aby można było odliczyć od podatku ulgę za Internet elektroniczna faktura musi posiadać podpis elektroniczny. O ile TP wprowadziła ten system zabezpieczeń to większość mniejszych firm, ze względu na jego wysokie koszty, nie zrobiła tego, co dla klientów wiązać się może z brakiem możliwości odliczenia od PIT-u ulgi za Internet bez wcześniejszego wydrukowania elektronicznej faktury. Zainteresowanie wzbudzić może również orzeczenie Naczelnego Sądu Administracyjnego mówiące, iż: podatnikowi przysługuje prawo do odliczenia podatku naliczonego z faktur otrzymanych drogą elektroniczną ( , faks), a następnie wydrukowanych i przechowywanych przez nabywcę w formie papierowej. Wyrok dotyczył przypadków, gdy faktura została przesłana bez zastosowania bez- 9 z dnia

5 piecznego podpisu elektronicznego, o którym mowa w przepisach rozporządzenia Ministra Finansów z 14 lipca 2005 r. w sprawie faktur elektronicznych 10. Jak wcześniej było to wspominane TP S.A. korzysta już z bezpiecznego podpisu, jednakże takie faktury muszą być archiwizowane elektronicznie, co wiąże się z ryzykiem utraty danych w momencie awarii systemu czy skrzynki mailowej. Stąd, najrozsądniejszym rozwiązaniem jest drukowanie faktur i archiwizowanie ich w sposób tradycyjny. I tu koło się zamyka. Bezpieczne archiwizowanie wiąże się z poniesieniem kosztów drukowania przez klienta oraz zużycia przez niego papieru i tuszu w tym celu. Tak więc, firma zostaje odciążona od kosztów, klient i tak drukuje faktury, a papier zostaje zużyty. Idąc dalej tropem problemów, związanych z podpisem elektronicznym, pojawia się utrudnienie w procesie fakturowania ponieważ podpisu nie da się składać w sposób masowy, szybki i automatyczny. Każdy podpis ma swojego właściciela, a użycie go wymaga obecności i zgody danej osoby. Co więcej, podpis musi być cyklicznie odnawiany (co rok lub dwa lata), a do poprawnego odczytania jego zgodności jest niezbędne specjalne oprogramowanie posiadające tzw. deklarację zgodności. Fakt ten eliminuje użycie większość popularnych aplikacji biurowych do tworzenia lub przeglądania elektronicznych faktur, co z kolei narzuca dodatkowy koszt w postaci zakupu odpowiedniego programu. Dla zapewnienia ważności faktury, przez okres księgowy 5 lat, większość takich dokumentów wymaga każdorazowego oznaczenia go podpisem elektronicznym 11, co analogicznie wydłuża i utrudnia procesy księgowe. Kolejnym problemem elektronicznej faktury jest fakt, że otrzymując dziesiątki i dziennie, ważnych, jak i spamu, nietrudno przeoczyć ważną korespondencję do której zaliczają się rachunki w postaci elektronicznej. Warto napomknąć, że przeoczona, a tym samym niezapłacona faktura, ciągnie za sobą same problemy dla jej odbiorcy, a przy dłuższym niepłaceniu nawet kary. Piotr Toboła, przedstawiciel firmy Termotech korzystającej z elektronicznej faktury, stwierdził: przy e-fakturach odsetek tych przeterminowanych wzrósł o ponad 45%. Ludzie nie traktują faktury przesyłanej w formie elektronicznej poważnie, nie uważają jej za wiążący dokument. System się nie sprawdził i wróciliśmy do tradycyjnego sposobu wysyłania faktur 12. Wracając jednak do meritum, e-faktury przede wszystkim kojarzyć się mają z e-kologią, a używanie e-faktur w bezpośredni sposób ma wpływać na ochronę środowiska, polegającą w szczególności na ochronie drzew, z których robi się papierowe role, a następnie wycina arkusze papieru np. do drukarek oraz produkuje się koperty, w których wysyłane się faktury. Prawda jest jednak taka, że papier dzielimy na kilka rodzajów. Koperty, jak i papier o niskiej gramaturze (stosowany do masowych wydruków, w tym też faktur) tworzone są z tzw. papieru bezdrzewnego, powstającego z różnych odpadków drzewnych, które nie pochodzą bezpośrednio ze ścinek drzew, a które później rozpuszczane są w specjalnych chemikaliach i dopiero wówczas tworzą gotową masę nie zawierającą włókien celulozowych, z której później tworzy się rzeczony papier na koperty i faktury 13. Jeśli chodzi zaś o interakcję społeczną to na stronie utworzonej przez TP, już na wstępie wita nas znany ze spotu ryś z hasłem: dzięki e-fakturze pomagasz nam zazielenić Śląsk. Jednym kliknięcie możemy posadzić drzewo wspomagając tym samym zalesienie lasu. Zachodzi 10 z dnia z dnia [cytat] z dnia z dnia

6 wówczas interakcja społeczna, bo poprzez symboliczny czyn wyrażamy swoje poparcie dla akcji i czujemy się współuczestnikami całego procesu, odpowiedzialnymi za jego powodzenie. Cała akcja ma szczytny cel, podobnie jak e-faktury, których użycie ma być poparciem działań pro ekologicznych. Poparcie jest tylko teoretyczne, bo nigdzie nie pojawia się informacja jak faktycznie wpływamy na zalesienie Śląska i ile jeszcze drzewek należy posadzić, a gdy tylko odświeżymy stronę, możemy znów posadzić drzewko, które zasadniczo nic nie zmienia. Innymi słowy, fajna zabawa dla dzieci i budowanie wspólnoty oraz świadomości ekologicznej. 3. Wnioski Analizując powyższe zagadnienie nasuwa się wniosek, iż TPS.A., podobnie jak inne firmy wprowadzające e-faktury, pod pozorem wsparcia ochrony środowiska stara się przerzucić pewien zakres obowiązków oraz kosztów, związanych z wydrukiem faktur, na odbiorcę. Oczywistym podłożem takiego działania są kwestie ekonomiczne. Zakładając, czysto teoretycznie, iż koszt wydruku i wysłania faktury do klienta jest równy 2-óm złotym, to pomnożenie tej kwoty przez jedyne użytkowników daje nam pokaźną sumę, która może z powodzeniem stać się obiektem, tak modnego obecnie, cięcia kosztów. Z pewnością wystarczy ona nawet na szczodre zalesienie 3ha lasu pod Knurowem, prowadzenie dodatkowego portalu a nawet tworzenie i promowanie spotów pro-ekologicznych. Innymi słowy firma przeznacza większe nakłady na reklamę swoich działań przyjaznych środowisku niż na same te działania, a robi to tylko po to, by obniżyć własne wydatki. 67

7 Bibliografia 1. M. Lisowska-Magdziarz, Analiza tekstu w dyskursie medialnym : przewodnik dla studentów, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006, s Internet,1,38,1.html, z dnia z dnia html, z dnia z dnia z dnia z dnia z dnia z dnia z dnia z dnia

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y D O K U M E N T Ó W E L E K T R O N I C Z N Y C H Faktura elektroniczna dla MŚP: przydatna

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych)

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Usługa Moje faktury dla TAURON na czym polega? Usługa Moje faktury dla TAURON to nowoczesny

Bardziej szczegółowo

E-fakturowanie. Jarosław Pilarczyk, TA Group Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone.

E-fakturowanie. Jarosław Pilarczyk, TA Group Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. E-fakturowanie Jarosław Pilarczyk, TA Group Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Co to jest e-faktura? E-faktura (faktura elektroniczna): E-faktura (faktura elektroniczna) -to 1. faktura jest zapisana

Bardziej szczegółowo

akcja PIT-11 Płatniku rozlicz PIT-11 przez internet!

akcja PIT-11 Płatniku rozlicz PIT-11 przez internet! akcja PIT-11 Płatniku rozlicz PIT-11 przez internet! e-deklaracje Dynamiczny rozwój technologii internetowych oraz postępująca komputeryzacja społeczeństwa mają swoje bezpośrednie konsekwencje także w

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ 1 Podstawa prawna Podstawą prawną przesyłania faktur w formie elektronicznej jest Ustawa z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towarów i usług (Dz.U.

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012 1 / 8 Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012 Spis treści: 1. Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 2. Wystawianie e-faktur stan prawny... 2 3. Program Symfonia e-dokumenty... 2 4. e-faktura

Bardziej szczegółowo

Regulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Asseco Business Solutions S.A. z siedzibą w Lublinie

Regulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Asseco Business Solutions S.A. z siedzibą w Lublinie Regulamin wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Asseco Business Solutions S.A. z siedzibą w Lublinie 1. Postanowienia ogólne. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady wystawiania

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Mała Księgowość w wersji 2012

Nowe funkcje w programie Symfonia Mała Księgowość w wersji 2012 Nowe funkcje w programie Symfonia Mała Księgowość w wersji 2012 Spis treści: Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 Wystawianie efaktur stan prawny... 2 Program Symfonia e-dokumenty... 3 e-faktura w Symfonii...

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Serwer faksowy Vidicode kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Czym jest serwer faksowy Vidicode? Serwer faksowy Vidicode to urządzenie pozwalające na połączenie sieci

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Orange Free Net

Regulamin promocji Orange Free Net Regulamin promocji "" obowiązuje od 25 grudnia 2014 r. do odwołania (Promocja) to oferta promocyjna dostępna wyłącznie dla konsumentów przy zawieraniu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w Mobilnej

Bardziej szczegółowo

Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Spółdzielni Mieszkaniowej "Świt"

Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Spółdzielni Mieszkaniowej Świt Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Spółdzielni Mieszkaniowej "Świt" 1 Postanowienia ogólne 1. Zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Bardziej szczegółowo

Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Przedsiębiorstwie Energetyki Cieplnej w Ełku Sp. z o.o.

Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Przedsiębiorstwie Energetyki Cieplnej w Ełku Sp. z o.o. Załącznik nr 1 do Zarządzenia Prezesa Zarządu z dnia 22.10.2014 r. Nr 5/2014 Regulamin przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej w Przedsiębiorstwie Energetyki Cieplnej w Ełku Sp. z o.o. 1 Postanowienia

Bardziej szczegółowo

Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna. Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima

Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna. Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima Kraków 2015 Internetowa Wymiana Dokumento w Każdy użytkownik Comarch ERP ifaktury24 może skorzystać

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA E-FAKTUR ORAZ E- DOKUMENTÓW PRZEZ PODHALAŃSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE SP. Z O.O. W NOWYM TARGU

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA E-FAKTUR ORAZ E- DOKUMENTÓW PRZEZ PODHALAŃSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE SP. Z O.O. W NOWYM TARGU Podhalańskie Przedsiębiorstwo Komunalne Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Nowym Targu REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA E-FAKTUR ORAZ E- DOKUMENTÓW PRZEZ PODHALAŃSKIE PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNALNE SP. Z O.O.

Bardziej szczegółowo

Regulamin Oferty Promocyjnej Play Online 4G LTE PRO bez urządzenia obowiązuje od 28.03.2014 r. do odwołania

Regulamin Oferty Promocyjnej Play Online 4G LTE PRO bez urządzenia obowiązuje od 28.03.2014 r. do odwołania Regulamin Oferty Promocyjnej Play Online 4G LTE PRO bez urządzenia obowiązuje od 28.03.2014 r. do odwołania I. Ogólne warunki skorzystania z Oferty Promocyjnej 1. Aby skorzystać z niniejszej Oferty Promocyjnej

Bardziej szczegółowo

Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK

Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK Regulamin prenumeraty miesięcznika ZNAK Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania MAS/PDF21/0813

Regulamin. Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania MAS/PDF21/0813 Regulamin Promocji Orange Open obowiązuje od 23 sierpnia 2013 r. do odwołania 1. Regulamin promocji Orange Open, zwany dalej Promocją określa szczegółowe warunki i zasady niezbędne do aktywacji Promocji.

Bardziej szczegółowo

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.

Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A. Sklep internetowy, działająca pod adresem www.hurtowniabudowlana24.pl, jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. REGULAMIN ZAKUPÓW 1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej

Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej PGNiG SA w Warszawie Dolnośląski Oddział Handlowy we Wrocławiu Górnośląski Oddział Handlowy w Zabrzu Wielkopolski Oddział Handlowy w Poznaniu Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych

Bardziej szczegółowo

E-fakturowanie w praktyce ze szczególnym uwzględnieniem systemów EDI. Warszawa, 25 września 2006 roku

E-fakturowanie w praktyce ze szczególnym uwzględnieniem systemów EDI. Warszawa, 25 września 2006 roku E-fakturowanie w praktyce ze szczególnym uwzględnieniem systemów EDI Warszawa, Uregulowanie w przepisach ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW z dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU 1. ZAKŁADANIE KONTA..2 2. LOGOWANIE....... 3 3. ZMIANA HASŁA 3.1. Aktualne hasło jest znane 3.2. Aktualne hasło nie jest znane........... 3 4 4. WPROWADZENIE/ZMIANA

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O. REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O. (obowiązuje od 1.11.2015 r.) 1 Postanowienia ogólne 1. Homecierge sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Sarmackiej 9/26, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2012

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2012 Symfonia Handel 1 / 10 Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2012 Spis treści: 1. Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 2. Wystawianie e-faktur stan prawny... 2 3. Program Symfonia e-dokumenty...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem

Bardziej szczegółowo

Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie uniwersalnej PolsatNet w Cyfrowym Polsacie

Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie uniwersalnej PolsatNet w Cyfrowym Polsacie Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie uniwersalnej w Cyfrowym Polsacie Usługi świadczone są przez spółkę pod firmą Cyfrowy Polsat S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: 03-878 Warszawa,

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) 1. AKTYWACJA USŁUGI... 2 2. OPIS PODSTAWOWYCH FUNKCJONALNOŚCI BRAMKI SMS... 4 2.1. DEFINIOWANIE GRUPY ODBIORCÓW...

Bardziej szczegółowo

Espago Bill - Podręcznik użytkownika. Podręcznik użytkownika

Espago Bill - Podręcznik użytkownika. Podręcznik użytkownika Espago Bill - Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika # # # 1 Spis treści: Wprowadzenie 3 Nowe konto w panelu administracyjnym oraz informacje ogólne 3 Konta klientów 7 Plany 9 Grupy klientów 10

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC 1. Logowanie do systemu ASAP Logowanie do systemu ASAP odbywa się na stronie www. asap.pwsz-ns.edu.pl W pola login i hasło znajdujące

Bardziej szczegółowo

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Novum Bank Enterprise NOE Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Podręcznik użytkownika wersja 001 1. Jak uaktywnić usługę BILIX/Invoobill w banku BILIX to usługa ułatwiająca szybkie i wygodne

Bardziej szczegółowo

Norton 360 Najczęściej zadawane pytania

Norton 360 Najczęściej zadawane pytania Norton 360 Najczęściej zadawane pytania 1. Czym jest Norton 360? Norton 360 to oprogramowanie przygotowane przez firmę Symantec specjalnie dla klientów T-Mobile. Główne cechy oprogramowania : jest to kompletny

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi programu służącego do uiszczania opłat drogowych za pomocą serwisów elektronicznych

Instrukcja obsługi programu służącego do uiszczania opłat drogowych za pomocą serwisów elektronicznych Instrukcja obsługi programu służącego do uiszczania opłat drogowych za pomocą serwisów elektronicznych Program służący do uiszczania opłat drogowych za pomocą serwisów elektronicznych jest dostępny na

Bardziej szczegółowo

ULGA INTERNETOWA. Broszura dotyczy rozliczenia ulgi za 2010 r. www.mf.gov.pl

ULGA INTERNETOWA. Broszura dotyczy rozliczenia ulgi za 2010 r. www.mf.gov.pl ULGA INTERNETOWA Broszura dotyczy rozliczenia ulgi za 2010 r wwwmfgovpl wwwmfgovpl Ministerstwo Finansów ULGA INTERNETOWA 1 JEŻELI PŁACISZ ZA UŻYWANIE INTERNETU, MOŻESZ SKORZYSTAĆ Z ULGI PODATKOWEJ, TZW

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Wstęp...1 Zakładanie konta...3 Aktywowanie konta...3 Wypełnianie formularza zgłoszenia...5 Drukowanie formularza zgłoszenia...6

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM - TELEBIM LED POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM - TELEBIM LED POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN EMISJI KAMPANII REKLAMOWYCH NA NOSNIKU REKLAMOWYM - TELEBIM LED POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 1.Regulamin określa zasady emisji kampanii reklamowych Klientów na nośniku reklamowym GOK w Kłomnicach będącym

Bardziej szczegółowo

WYDRA BY CTI. WYSYŁANIE DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH I ARCHIWIZACJA Instrukcja do programu

WYDRA BY CTI. WYSYŁANIE DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH I ARCHIWIZACJA Instrukcja do programu WYDRA BY CTI WYSYŁANIE DOKUMENTÓW ROZLICZENIOWYCH I ARCHIWIZACJA Instrukcja do programu 1 Spis treści 1. Opis ogólny...3 2. Wymagania oraz konfiguracja...4 2.1. Wymagania...4 2.2. Instalacja...4 2.3. Konfiguracja...4

Bardziej szczegółowo

E- administracja w praktyce - Platforma epuap2

E- administracja w praktyce - Platforma epuap2 E- administracja w praktyce - Platforma epuap2 Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej, powszechnie znana jako epuap, to internetowy portal umożliwiający obywatelom załatwienie wielu urzędowych

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi e-rachunek

Regulamin usługi e-rachunek Regulamin usługi e-rachunek Regulamin określa zasady korzystania z usługi e-rachunek w sieci Plus, świadczonej przez Polkomtel Sp z o.o., z siedzibą ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa, zarejestrowaną w rejestrze

Bardziej szczegółowo

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ.

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ. Pomoc Aby skorzystać z generatora wniosku o dofinansowanie wnioskodawca musi wpisać do przeglądarki internetowej adres internetowy generatora wniosku (http://pw.opolskie.pl). W kolejnym etapie wnioskodawca

Bardziej szczegółowo

E-faktura Sage. nasz pomysł na e-fakturę. WERCOM Sp. z o.o. Złoty Autoryzowany Partner Sage, tel. 61 868 22 08, biuro@wercom.pl, www.wercom.

E-faktura Sage. nasz pomysł na e-fakturę. WERCOM Sp. z o.o. Złoty Autoryzowany Partner Sage, tel. 61 868 22 08, biuro@wercom.pl, www.wercom. E-faktura Sage nasz pomysł na e-fakturę Czym jest e-faktura w Sage? Korzyści zastosowania standardu e-faktury Sage PDF + metadane czytelność dla ludzi i systemów IT Metadane w postaci XML łatwa weryfikacja

Bardziej szczegółowo

Powierz nam swoją Księgowość! Skontaktuj się z nami i pozwól przedstawić nam indywidualną ofertę!!! Biuro Rachunkowe Maciej Nowakowski

Powierz nam swoją Księgowość! Skontaktuj się z nami i pozwól przedstawić nam indywidualną ofertę!!! Biuro Rachunkowe Maciej Nowakowski Zapraszamy do zapoznania się z ofertą Biura Rachunkowego Maciej Nowakowski. Nasze Biuro oferuje m.in : - Obsługę w naszej siedzibie lub u klienta, - Możliwość usług za pośrednictwem Internetu, - Informacja

Bardziej szczegółowo

2. NOVEM SP. z o.o. z siedzibą: ul. XX Pijarów 5, 31-466 Kraków, wpisaną do rejestru

2. NOVEM SP. z o.o. z siedzibą: ul. XX Pijarów 5, 31-466 Kraków, wpisaną do rejestru Regulamin współpracy Niniejszy Regulamin określa zasady współpracy pomiędzy: 1. Wydawcą, oraz 2. NOVEM SP. z o.o. z siedzibą: ul. XX Pijarów 5, 31-466 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012a

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012a Symfonia Faktura 1 / 11 Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2012a Spis treści: Symfonia Faktura w wersji 2012.a 2 Zmiany w obsłudze kontrahenta incydentalnego 2 Ustawienie Kontrola danych/wystawianie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ W SPÓŁCE IKEA RETAIL SP. Z O.O.

REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ W SPÓŁCE IKEA RETAIL SP. Z O.O. REGULAMIN PRZESYŁANIA FAKTUR W FORMIE ELEKTRONICZNEJ W SPÓŁCE IKEA RETAIL SP. Z O.O. Informacje ogólne: 1 1. Podstawą prawną przesyłania faktur w formie elektronicznej jest rozporządzenie Ministra Finansów

Bardziej szczegółowo

3. Klientami w rozumieniu niniejszego regulaminu są: rodzice dzieci uczęszczających do przedszkola;

3. Klientami w rozumieniu niniejszego regulaminu są: rodzice dzieci uczęszczających do przedszkola; REGULAMIN E- USŁUGI JaJunior.pl świadczonej przez JaJunior.pl Magdalena Lewandowska I. Przedmiot e- usługi: 1. JaJunior.pl Magdalena Lewandowska, prowadząca działalność w Poznaniu, 60-853, ul. Poznańska

Bardziej szczegółowo

Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną oraz usługi informacyjnej SMS. Przedsiębiorstwa Komunalnego sp. z o.o.

Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną oraz usługi informacyjnej SMS. Przedsiębiorstwa Komunalnego sp. z o.o. Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną oraz usługi informacyjnej SMS Przedsiębiorstwa Komunalnego sp. z o.o. 17-300 Siemiatycze, ul. Armii Krajowej 26 I. Postanowienia ogólne 1

Bardziej szczegółowo

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH Grupa PROMOMEDIA Łukasz Rubacki, ul. Szosa Polska 54 lok. 1, 71-800 Szczecin, NIP: 851-298-06-55, REGON: 320617135, e-mail: bok@promo-media.pl, tel. kom: +48 518 875 703 UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG INFORMATYCZNYCH

Bardziej szczegółowo

Elektroniczna forma przekazywania deklaracji

Elektroniczna forma przekazywania deklaracji Elektroniczna forma przekazywania deklaracji Podstawy prawne: Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 19 grudnia 2011 r. w sprawie wzoru pełnomocnictwa do podpisywania deklaracji składanej za pomocą środków

Bardziej szczegółowo

Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010

Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010 Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010 Era Internet Stacjonarny Dla kogo? Era Internet Stacjonarny to usługa dostępu do Internetu w technologii ADSL (jak Neostrada TP) Stały i szybki dostęp do Internetu

Bardziej szczegółowo

Zamówienia. Dokumentacja eksploatacyjna

Zamówienia. Dokumentacja eksploatacyjna Zamówienia Dokumentacja eksploatacyjna Wprowadzenie... 3 1 Rejestracja... 4 1.1 Zamówienia własne oraz zamówienia obce... 4 2 Podgląd... 8 2.1 Przeglądanie zamówień własnych... 8 2.2 Przeglądanie zamówień

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH

INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH INSTRUKCJA POBIERANIA ZAŚWIADCZEŃ ELEKTRONICZNYCH Dostęp do zaświadczeń elektronicznych jest możliwy dla czynnych członków izby, po zalogowaniu się do PORTALU PIIB znajdującego się na stronie Polskiej

Bardziej szczegółowo

ZASADY SPRZEDAŻY w BIURZE REKLAMY ROTALCom

ZASADY SPRZEDAŻY w BIURZE REKLAMY ROTALCom ZASADY SPRZEDAŻY w BIURZE REKLAMY ROTALCom I Ogólne warunki współpracy z Reklamodawcą 1. Usługa emisji Reklam/Wskazań sponsorskich odbywa się na podstawie Zleceń podpisanych przez Reklamodawcę i ROTALCom.

Bardziej szczegółowo

Regulamin Orange dla uczestników Programu PAYBACK

Regulamin Orange dla uczestników Programu PAYBACK Regulamin Orange dla uczestników Programu PAYBACK obowiązuje od dnia 1 stycznia 2014 r do odwołania 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy regulamin określa zasady naliczania punktów PAYBACK w Programie

Bardziej szczegółowo

Czy skrzynki mailowe firm zaleje fala spamu?

Czy skrzynki mailowe firm zaleje fala spamu? Czy skrzynki mailowe firm zaleje fala spamu? Dariusz Prymon aplikant radcowski w Kancelarii Prawnej Jerzy T. Pieróg Zmiana przepisów dotyczących spamu W związku z nowelizacją ustawy Prawo telekomunikacyjne

Bardziej szczegółowo

oraz w odniesieniu do możliwości uzyskania Rabatu Orange albo Rabatu Open, o których mowa odpowiednio w punkcie 2.2. i 2.3.

oraz w odniesieniu do możliwości uzyskania Rabatu Orange albo Rabatu Open, o których mowa odpowiednio w punkcie 2.2. i 2.3. Regulamin oferty promocyjnej Orange Energia dla Domu Warszawa z dnia 1 kwietnia 2016 r. (dalej Regulamin ) 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy Regulamin stosuje się do umów kompleksowych sprzedaży i

Bardziej szczegółowo

Rozdział I. Postanowienia ogólne

Rozdział I. Postanowienia ogólne Regulamin wystawiania i przesyłania faktur drogą elektroniczną oraz usługi płatności drogą elektroniczną TAURON Sprzedaż GZE sp. z o.o. dla przedsiębiorców Rozdział I. Postanowienia ogólne 1. Podstawą

Bardziej szczegółowo

System epon Dokumentacja użytkownika

System epon Dokumentacja użytkownika System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek

Bardziej szczegółowo

Oferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy.

Oferty sklepu umieszczone są w serwisie Allegro i umożliwiają Klientom zakupy za pośrednictwem platformy Allegro za pomocą odpowiednich formularzy. REGULAMIN SKLEPU (obowiązuje od 25 grudnia 2014) Informacja o firmie: Sprzedaż na Allegro przez Sprzedawcę Remek_PL prowadzone jest przez "Remek.Pl - Remigiusz Jaroszewicz" z siedzibą w Chociszew 59, 95-045

Bardziej szczegółowo

Umowa o świadczenie usług nr

Umowa o świadczenie usług nr Umowa o świadczenie usług nr Zawarta w dniu. w Poznaniu pomiędzy: Firmą AirCity, Krzysztof Arkadiusz Janukowicz, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej w Poznaniu pod nr ewid. 44326/2004/S z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4 Instrukcja Obsługi Systemu Elektronicznej Faktury Kliknij na nazwę interesującego Cię rozdziału, aby wyświetlić jego zawartość. Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2 B. Strona główna

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu.

Regulamin. Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. Regulamin Regulamin zakupów w sklepie Scarpa Dolce oraz warunków korzystania z treści serwisu. I. Informacje ogólne 1. Sklep internetowy Scarpa Dolce działający pod adresem www.sklep.scarpadolce.pl jest

Bardziej szczegółowo

Regulamin usługi HostedSMS

Regulamin usługi HostedSMS Regulamin usługi HostedSMS Regulamin usługi HostedSMS określany dalej jako Regulamin - określa podstawowe zasady udostępnienia przez dcs.pl Sp. z o.o., zwanego dalej Operatorem Serwisu, z siedzibą w Warszawie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. Postanowienia ogólne REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG Postanowienia ogólne 1. 1. Regulamin, określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych przez INPROGRESS, warunki zawierania umów o świadczenie takich usług,

Bardziej szczegółowo

jak skorzystać? 1. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zawarcie na Okres zastrzeżony 12 lub 24 miesięcy Umowy lub aneksu

jak skorzystać? 1. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zawarcie na Okres zastrzeżony 12 lub 24 miesięcy Umowy lub aneksu Regulamin promocji "Orange FreeNet" obowiązuje od 27 kwietnia 2015 r. do odwołania jak skorzystać? 1. Warunkiem skorzystania z Promocji jest zawarcie na Okres zastrzeżony 12 lub 24 miesięcy Umowy lub aneksu

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO koszulki.ewangelizuj.pl z 29.VIII.2014 r. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "koszulki.ewangelizuj.pl" z 29.VIII.2014 r. I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1. Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą

Bardziej szczegółowo

Regulamin przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Port Gdański Eksploatacja Spółka Akcyjna

Regulamin przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Port Gdański Eksploatacja Spółka Akcyjna Regulamin przesyłania faktur w formie elektronicznej przez Port Gdański Eksploatacja Spółka Akcyjna 1 Postanowienia ogólne 1. Podstawą prawną wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej jest

Bardziej szczegółowo

Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B

Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B Załącznik Nr 1 Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B Wersja 1.0 Na podstawie: Europejskiej Modelowej Umowy o EDI (w skrócie:

Bardziej szczegółowo

Regulamin programu lojalnościowego ARCHE

Regulamin programu lojalnościowego ARCHE Regulamin programu lojalnościowego ARCHE I. Definicje 1 W niniejszym regulaminie Programu, zwanym dalej Regulaminem, pod poniższymi pojęciami należy rozumieć: 1) Portal - stronę główną http://www.lojalniarche.pl

Bardziej szczegółowo

Regulamin wydawania i korzystania z kart podarunkowych Gino Rossi

Regulamin wydawania i korzystania z kart podarunkowych Gino Rossi Regulamin wydawania i korzystania z kart podarunkowych Gino Rossi 1 [Przedmiot regulaminu] Niniejszy regulamin określa warunki nabywania i korzystania z kart podarunkowych Gino Rossi, w szczególności prawa

Bardziej szczegółowo

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PB ONLINE Sp. z o.o. KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PRZEWODNIK 1 Zawartość TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 OPERACJE NA ANKIECIE... 6 TWORZENIE LINKÓW DO ANKIETY... 8 WYSYŁANIE

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dn. 17 listopada 2011 r. Zapytanie ofertowe

Warszawa, dn. 17 listopada 2011 r. Zapytanie ofertowe Warszawa, dn. 17 listopada 2011 r. Zapytanie ofertowe I. Zamawiający Microbiolab Sp.z o.o. Ul. Starowiślna 6/35 31-038 Kraków Strona www: www.microbiolab.pl Mail: kontakt@microbiolab.pl II. Opis przedmiotu

Bardziej szczegółowo

Krok 1. Znajdź produkt w sklepie korzystając z wyszukiwarki (Rys.1) Rys. 1. Wyszukiwanie produktu i dodawanie do koszyka

Krok 1. Znajdź produkt w sklepie korzystając z wyszukiwarki (Rys.1) Rys. 1. Wyszukiwanie produktu i dodawanie do koszyka Przewodnik jak złożyć prawidłowo zamówienie w sklepie Bombata.pl Dziękujemy za dokonanie zakupu w naszym sklepie. Przygotowaliśmy ten krótki przewodnik aby pomóc Ci w złożeniu prawidłowego zamówienia w

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Portalu Personelu:

Instrukcja obsługi Portalu Personelu: Instrukcja obsługi Portalu Personelu: 1. Zakładanie konta..2 2. Logowanie.2 3. Zmiana hasła 3.1. Aktualne hasło jest znane...3 3.2. Aktualne hasło nie jest znane..3 4. Wprowadzenie/zmiana danych do odzyskiwania

Bardziej szczegółowo

3. Usługobiorcą może być każdy użytkownik korzystający z usług opisanych w Regulaminie, świadczonych przez Spółkę (zwany dalej: Usługobiorcą).

3. Usługobiorcą może być każdy użytkownik korzystający z usług opisanych w Regulaminie, świadczonych przez Spółkę (zwany dalej: Usługobiorcą). Regulamin świadczenia Usługi Sprzedaży Kodów Dostępowych Karty Telegrosik I Postanowienia wstępne 1. Zgodnie z wymogami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną Dz. U. Nr

Bardziej szczegółowo

Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie Uniwersalnej PolsatNet 4 w Cyfrowym Polsacie

Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie Uniwersalnej PolsatNet 4 w Cyfrowym Polsacie Cennik usług telekomunikacyjnych w abonamentowej ofercie Uniwersalnej PolsatNet 4 w Cyfrowym Polsacie Usługi świadczone są przez spółkę pod firmą Cyfrowy Polsat S.A. z siedzibą w Warszawie, adres: 03-878

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku

REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku REGULAMIN SKLEPU DAX COSMETICS obowiązujący od dnia 25.12.2014 roku Regulamin określa zasady sprzedaży kosmetyków firmy Dax Cosmetics Sp. z o.o. oferowanych w sklepie internetowym sklep.dax.com.pl 1. Informacje

Bardziej szczegółowo

oraz w odniesieniu do możliwości uzyskania Rabatu Orange albo Rabatu Open, o których mowa odpowiednio w punkcie 2.2. i 2.3.

oraz w odniesieniu do możliwości uzyskania Rabatu Orange albo Rabatu Open, o których mowa odpowiednio w punkcie 2.2. i 2.3. regulamin oferty promocyjnej Orange Energia dla Domu Wszędzie z dnia 13 lutego 2015 r. (dalej Regulamin ) 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy Regulamin stosuje się do umów kompleksowych sprzedaży i

Bardziej szczegółowo

Część I. Czemu nie. :)

Część I. Czemu nie. :) Część I Fakturowanie i księgowanie pod Linuksem?? Czemu nie. :) Autor Cyryl Sochacki QFaktury GPL to całkowicie darmowy i wszechstronny system fakturujący pracujący pod kontrolą systemu Linuks. Umożliwia

Bardziej szczegółowo

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie Czym jest ING BankOnLine? ING BankOnLine to bezpłatny dostęp do konta osobistego, firmowego lub oszczędnościowego, przez Internet. Dla kogo: Jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i

Bardziej szczegółowo

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej.

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. Wstęp SigmaMRP to nowość na polskim rynku, która jest już dostępna w ofercie firmy Stigo. Program MRP (ang. Material Requirements

Bardziej szczegółowo

Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł

Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł Regulamin Promocji Wymarzone Konto Osobiste z lokatą 4% oraz gwarantowaną premią 50 zł (zwany dalej Regulaminem ) wraz z Aneksem nr 1 z dnia 14.03.2016 roku (zwany dalej Aneksem ) 1. Postanowienia ogólne

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS

INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS INSTRUKCJA REJESTRACJI ORGANIZACJI W GENERATORZE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH SI NAWIKUS Wersja 1.1 Pro j e k t P I N A W I K U S i n n o w a c y j n a m e t o d a m o n i t o r i n g u k o n t r a k t o w a

Bardziej szczegółowo

WITAMY. Zapraszamy na 20 minutową wideokonferencję, na której przedstawimy innowacyjny program do odzyskiwania wierzytelności PLAN SPOTKANIA

WITAMY. Zapraszamy na 20 minutową wideokonferencję, na której przedstawimy innowacyjny program do odzyskiwania wierzytelności PLAN SPOTKANIA WITAMY Zapraszamy na 20 minutową wideokonferencję, na której przedstawimy innowacyjny program do odzyskiwania wierzytelności 20 minutowa prezentacja PLAN SPOTKANIA 20 minutowa dyskusja z Uczestnikami (czat)

Bardziej szczegółowo

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip Przewodnik LOGOWANIE Użyj swojej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do DHL IntraShip na stronie https://www.intrashipeu.dhl.com (lub skorzystaj z lokalnego adresu

Bardziej szczegółowo

20 czerwca 2015. 120,96 zł. INTER GOBEX SŁAWOMIR WINNICKI Kosynierów Gdyńskich 44 66-400 Gorzów Wielkopolski

20 czerwca 2015. 120,96 zł. INTER GOBEX SŁAWOMIR WINNICKI Kosynierów Gdyńskich 44 66-400 Gorzów Wielkopolski EF Faktura VAT nr 5067475681/22/0 Data wystawienia 3 czerwca 2015 Numer konta Abonenta 45478702 Adres do korespondencji: skr. poczt. nr 597 40-950 Katowice S105 firma@netia.pl, 801 888 999 Sprzedawca:

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Więcej za mniej obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania

Regulamin promocji Więcej za mniej obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania Regulamin promocji Więcej za mniej obowiązuje od dnia 24 sierpnia 2012 roku do odwołania 1 DEFINICJE 1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu zostają przyjęte następujące definicje pisane wielką literą: a)

Bardziej szczegółowo

Ulga internetowa. Ministerstwo Finansów ul. Świętokrzyska 12 00-916 Warszawa. www.mf.gov.pl

Ulga internetowa. Ministerstwo Finansów ul. Świętokrzyska 12 00-916 Warszawa. www.mf.gov.pl Ulga internetowa Ministerstwo Finansów ul Świętokrzyska 12 00-916 Warszawa wwwmfgovpl 1 Lorem Ulga internetowa* ipsum dolor Jeżeli płacisz za używanie Internetu, możesz skorzystać z ulgi podatkowej, tzw

Bardziej szczegółowo

1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki:

1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki: 1. Wymagania systemowe: Aplikacja jest dostępna poprzez sieć Internet. Aktualnie wspierana jest poprzez następujące przeglądarki: - Internet Explorer 7.0 i wyższej - Mozilla Firefox 3.5 i wyższej - Opera

Bardziej szczegółowo

Regulamin promocji Internet dla Firm Pro w E-sklepie i Telesprzedaży" obowiązuje od dnia 13 lipca 2012 r. do odwołania lub wyczerpania zapasów

Regulamin promocji Internet dla Firm Pro w E-sklepie i Telesprzedaży obowiązuje od dnia 13 lipca 2012 r. do odwołania lub wyczerpania zapasów Regulamin promocji w E-sklepie i 1 ZAKRES PROMOCJI 1. Promocja (dalej Promocja ), jest ofertą spółki pod firmą Polska Telefonia Komórkowa Centertel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zwanej dalej

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2012

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2012 Symfonia Finanse i Księgowość 1 / 10 Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2012 Korzyści z zakupu nowej wersji 2 Wystawianie efaktur stan prawny 2 Program Symfonia e-dokumenty

Bardziej szczegółowo

Regulamin funkcjonowania systemu i udzielania pożyczek

Regulamin funkcjonowania systemu i udzielania pożyczek Załącznik nr 1 Regulamin funkcjonowania systemu i udzielania pożyczek I. Postanowienia ogólne 1 Niniejszy Regulamin funkcjonowania systemu i udzielania pożyczek, zwany dalej Regulaminem, określa zasady

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI 1) z dnia 27 kwietnia 2011 r.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI 1) z dnia 27 kwietnia 2011 r. Dziennik Ustaw Nr 93 5554 Poz. 547 547 ROZPORZĄDZENIE MINISTRA SPRAW WEWNĘTRZNYCH I ADMINISTRACJI 1) z dnia 27 kwietnia 2011 r. w sprawie zasad potwierdzania, przedłużania ważności, wykorzystania i unieważniania

Bardziej szczegółowo

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa

Serwer faksowy Vidicode. kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Serwer faksowy Vidicode kompletne rozwiązanie do komunikacji faksowej dla każdego przedsiębiorstwa Czym jest serwer faksowy Vidicode? Serwer faksowy Vidicode to urządzenie pozwalające na połączenie sieci

Bardziej szczegółowo

Czym jest SYSTEM KONTROLI FREKWENCJI I POSTĘPÓW W NAUCE?

Czym jest SYSTEM KONTROLI FREKWENCJI I POSTĘPÓW W NAUCE? Czym jest SYSTEM KONTROLI FREKWENCJI I POSTĘPÓW W NAUCE? To nowoczesny i prosty w obsłudze system kontroli frekwencji i ocen uczniów. Dzięki niemu każdy rodzic ma bieżący dostęp z dowolnego komputera połączonego

Bardziej szczegółowo

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED

KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010 Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax:

Bardziej szczegółowo