CCash Cash Handling Business Solutions

Transkrypt

1 HBS CCash Cash Handling Business Solutions Narzędzia obsługi gotówki w koncepcji nowoczesnej placówki bankowej Warsztaty ASSECO, Licheń Paweł Turkiewicz Prezes Zarządu

2 CHBS CHBS to nowoczesne, kompleksowe i zautomatyzowane rozwiązania obiegu gotówki, będące warunkiem poprawy wyniku ekonomicznego i zapewnienia pełni bezpieczeństwa. CHBS jest firmą posiadającą głębokie Know How oparte na wieloletnim doświadczeniu w zakresie kształtowania ekonomicznych rozwiązań obsługi gotówki. CHBS oferuje swym klientom przeprowadzanie kompleksowych projektów w celu Podniesienia efektywności obiegu gotówki Podniesienia poziomu bezpieczeństwa obiegu gotówki Skracania procesów obiegu gotówki ObniŜania nakładów finansowych związanych z obsługą gotówki z zastosowaniem nowoczesnej technologii IT oraz urządzeń

3 Punkty cięŝkosci Rozwój technologiczny Obieg gotówki i jego kierunki Cele efektywność i wydajność bezpieczeństwo ludzi i srodków pienęŝnych jakość procesów

4 Rozwój technologiczny Ergonomiczna, logiczna i prosta w zastosowaniu automatyka procesów obsługi gotówki Systemy Cash Management dla zarządzania i monitorowania ruchów gotówkowych Integracja z istniejącym środowiskiem IT banku naszą silną stroną Bezpieczeństwo oparte na rozwiązaniach technologicznych (elektronika, informatyka)

5 Rozwiązania Reorganizacja procesów wewnętrznego obiegu gotówki Zastosowanie urządzeń usprawniających te procesy Zastosowanie wkomponowanego w te procesy i sprzęgnietego z urządzeniami Software Reorganizacja kas i filii banków, włącznie z wprowadzeniem nowej filozofii obsługi klienta

6 Koncepcja nowoczesnej placówki Back Office Umowy Kredyty Lokaty Finalizacja sprzedaŝy Pokój transakcji dyskretnych Front Office Obsługa kasowa Obsługa dysponencka Samoobsługa 24h Wypłaty Wpłaty banknotów Wpłaty bilonu Terminale Drukarki wyciągów Depozyty

7 3 cechy nowoczesnej placówki Efektywność procesów Bezpieczeństwo Świat pozytywnych wraŝeń

8 Bank przestrzeń otwarta Transakcje, których klient nie moŝe lub nie chce dokonać samodzielnie dokonywane sa na sali obsługi klienta, której przestrzeń jest otwarta Bezpośredni kontakt pomiędzy klientem, a pracownikiem banku - zwiększenie poczucia zaufania i przywiązania do banku Brak barier Swoboda poruszania się uczestników transakcji Otwarta ale zautomatyzowana przestrzeń jest niekontrolowalna dla potencjalnego przestępcy

9 Bank przestrzeń otwarta

10 Bank przestrzeń otwarta

11 Bank przestrzeń otwarta

12 Bank przyjazny model placówki

13 Bank przyjazny model placówki

14 Bank przyjazny model placówki

15 Multisejfy Szybkie deponowanie gotówki pochodzącej z wpłat MoŜliwość przechowywania innych wartości Wpłaty zamknięte Przygotowane wypłaty Bilon Podręczne przedmioty Dokumenty

16 Multisejfy Identyfikacja uŝytkownika PIN-kod Karta magnetyczna lub chipowa Zwłoka czasowa otwarcia dla kaŝdej szuflady MoŜliwość sterowania z komputera MoŜliwość podłączenia do systemu alarmowego Klasa bezpieczeństwa S2 wg normy PN-EN 14450:2005 Wymiary pozwalające na umieszczenie urządzenia pod ladą

17 Multisejfy

18 Euromaster F 2000 Szybka wypłata MoŜliwość szybkiej inwentaryzacji/wypłaty zawartości MoŜliwość zintegrowania ze środowiskiem IT banku MoŜliwość zintegrowania z systemem alarmowym banku MoŜliwość zastosowania na wieloosobowym stanowisku kasjerskim Łatwość zasilenia Brak kaset

19 Euromaster F 2000

20 Stanowisko dysponencko-kasjerskie Multisejf Wpłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Automat kasjerski wypłaty Multisejf Wpłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne

21 Stanowisko dysponencko-kasjerskie Multisejf Wpłaty i wypłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne Multisejf Wpłaty i wypłaty Pozostałe wartości Przybory podręczne

22 Euromaster E 007 Wysoki poziom akceptacji klientów poprzez łatwość uŝycia: Card in Cash out Wypłata zarówno banknotów jak i bilonu MoŜliwość integracji ze środowiskiem IT banku Środki pienięŝne zdeponowane w bezpiecznym sejfie dowolnej klasy MoŜliwość uŝycia przez wielu pracowników banku jednocześnie Szybki system wewnętrznej inwentaryzacji zawartości

23 Euromaster E 007 w banku

24 Euromaster E 007 w banku

25 Euromaster E 007 Komunikacja z klientem banku w kaŝdym dowolnym miejscu banku, takŝe w back office Wysoka wydajność jeden E 007 zastępuje wiele tradycyjnych automatów kasjerskich Łatwość uŝycia dla klientów Card in Cash out gwarancją wysokiego poziomu akceptacji From teller to seller MoŜliwość outsourcingu obsługi firmie zewnętrznej Pracownik banku nie ma kontaktu gotówką

26 Konkluzje Poziom bezpieczeństwa uniemoŝliwia napady (ograniczony dostęp personelu do gotówki) Efektywność działań udraŝnia procesy Wysoka jakość obsługi klienta

27 Cash Handling Business Solutions Sp. z o.o. Stara Iwiczna Ul.Nowa Piaseczno Tel.: Fax: chbs@chbs.pl Cash Handling Business Solutions