Analiza otoczenia sieciowego programu Sekrety chirurgii

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Analiza otoczenia sieciowego programu Sekrety chirurgii"

Klaudia Michalik
7 lat temu
Przeglądów:

1 Analiza otoczenia sieciowego programu Sekrety chirurgii Grupa projektowa: Aleksandra Cabaj Dagmara Marcinek Katarzyna Nowacka Marta Stańczyk Magdalena Urbańska Czas realizacji projektu: Październik listopad 2013

2 Cel projektu: Zbadanie otoczenia sieciowego programu emitowanego w TVN Style Sekrety chirurgii. Próba znalezienia odpowiedzi na następujące pytania: czy TVN Style wykorzystuje media społecznościowe do promocji programu? które medium jest najczęściej wykorzystywane w promocji programu? które medium najczęściej wykorzystują odbiorcy programu dyskutując o nim? jak różnią się społeczności konsolidowane wokół określonych mediów? czy treści w mediach społecznościowych dotyczą głównej postać (dr Marek Szczyt), uczestników czy samego programu? czy narracja programu pokrywa się z narracją w mediach społecznościowych i czym się różni jej odbiór przez użytkowników? Krótka charakterystyka programu Sekrety chirurgii: Sekrety chirurgii to program sygnowany jako reality show: kamery przyglądają się funkcjonowaniu kliniki dra Marka Szczyta, operacjom oraz życiu pacjentów. Mimo że są to wyselekcjonowane przypadki (bohaterów wyłoniono w ramach castingów), próbuje się stworzyć wrażenie śledzenia codziennego życia kliniki funkcjonującej przed programem i już wcześniej cieszącej się popularnością. Kamery przyglądają się pacjentom i lekarzom tworzy się narracja ciągła, a program ulega serializacji : kontynuowane są wątki niektórych pacjentów, czołówka przypomina opening credits amerykańskich seriali nie tylko poznajemy pracowników kliniki, ale cały czas podkreślany jest dramatyzm operacji oraz wybranych przypadków. Z jednej strony bazuje się na emocjach, z drugiej podkreśla się fachowość i przełamywanie tabu dotyczącego operacji plastycznych. Czynnikiem uatrakcyjniającym program jest obecność celebrytów. Pierwszy sezon zainicjowano 7 września 2012 program szybko zyskał dużą popularność, stając się jednym z najpopularniejszych formatów TVN Style, a w trakcie emisji drugiego sezonu (emitowany od 1 marca 2013) pod względem oglądalności windując się na pierwsze miejsce kanałów lifestyle owych. Stąd na wiosnę 2014 planowany jest trzeci sezon, a między nimi stacja wyprodukowała analogiczny program: Życie bez wstydu. W badanym przez nas okresie w telewizji wyemitowano cztery odcinki, od 6 do 9 (daty premier: 5.04, 12.04, 19.04, 26.04).

3 Mapa analizowanego otoczenia sieciowego:

4 Metodologia: Metoda badawcza: analiza ilościowa i jakościowa z perspektywy nadawcy i odbiorcy Pytania badawcze: a) Facebook jak zmienia się częstotliwość dodawania wpisów w zależności od emisji programu? treść wpisów: czy aktywizują odbiorców? czy zawierają elementy dodatkowe (filmy, zdjęcia, linki)? jakie pełnią funkcje? jaka jest ilość komentarzy i jaki mają wydźwięk? czy zmienia się ilość komentarzy w zależności od treści wpisów? b) TVN Style (forum, profil na Facebooku) czy treści serwisów społecznościowe prowadzone przez TVN Style dotyczące Sekretów chirurgii różnią się od nieoficjalnych? Jeśli tak, to w jaki sposób? c) Inne serwisy społecznościowe (portale plotkarskie, medyczne, kosmetyczne, Twitter, Youtube): w jaki sposób różnią się treści wpisów/komentarzy w zależności od wykorzystywanego medium? Próba badawcza: Facebook istnieją trzy fanpage, dwa są nieaktywne, dlatego też główny przedmiot naszej analizy stanowił profil Sekrety chirurgii II edycja dr Marek Szczyt, próba badawcza to posty zamieszczone w kwietniu 2013 (22 wpisy administratora wraz z komentarzami użytkowników). Pozostałe media społecznościowe stanowią jedynie uzupełnienie naszej analizy, nie skupiłyśmy się więc na konkretnym okresie badawczym. W związku z małą ilością, niesystematycznie publikowanych wpisów, zanalizowałyśmy całość materiału dotyczących Sekretów Chirurgii w danym medium.

5 Dodatkowo analizowane media społecznościowe: o Fanpage TVN Style o Forum programu na stronach TVN Style o Twitter o Youtube o Fora plotkarskie: Pomponik, Pudelek, Plejada, Plotek, Fakt o Fora medyczne i kosmetyczne: PoradnikZdrowie, Wizaz, MedSos, ZnanyLekarz, Vitalia Procedura badań fanpage a: Wpisy pochodzące od administratora zostały podzielone według trzech kategorii: 1. Bohater wpisu: dotyczące dra Marka Szczyta, uczestników lub samego programu 2. Wygląd wpisu: wpisy z materiałami dodatkowymi / wpisy z samą treścią 3. Funkcja wpisu: informacyjna, aktywizująca, promocyjna, fatyczna Komentarze zakodowane zostały jako pozytywne, negatywne/neutralne oraz spam Prezentacja wyników badań:

1.04 2.04 3.04 4.04 5.04 - odcinek 6. 6.04 7.04 8.04 9.04 10.04 11.04 12.04 - odcinek 7. 13.04 14.04 15.

6 odcinek odcinek odcinek odcinek Liczba postów Fanpage Sekrety chirurgii - II edycja dr Marek Szczyt - liczba postów w kwietniu ,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Dzień Posty na Facebooku pozytywne od administratora spam negatywne/neutralne

7 Posty dotyczące Sekretów chirurgii w serwisie Twitter

8 Wnioski: TVN Style nie wykorzystuje w pełni możliwości oferowanych przez media społecznościowe. Oficjalnymi środkami promocji programu w sieci są tylko forum TVN Style oraz fanpage stacji. Sekrety chirurgii nie posiadają jednak oficjalnego fanpage a na Facebooku. W czasie emisji drugiego sezonu - pomimo jego popularności nie zwiększyła się częstotliwość postów, ale obecnie, w czasie castingów do trzeciej edycji programu, większa aktywność sugeruje zmianę podejścia marketingowego do Sekretów chirurgii Promocyjne działania TVN Style można opisać w kategoriach synergii podkreśla się więź miedzy różnymi programami (obecność twarzy TVN-u w Sekretach chirurgii i zapraszanie Marka Szczyta do innych programów), co w rzeczywistości służy przede wszystkim autopromocji stacji Analizowany przez nas fanpage Sekretów chirurgii jest jedynym medium nieoficjalnym, które skupia się na promocji samego programu. Większym zainteresowaniem cieszą się informacje o programie na forach medycznych i plotkarskich. Wynika to m.in. z samej formuły programu, który zaprasza do uczestniczenia celebrytów. Zatem większa aktywizacja odbiorcza jest widoczna w dwóch grupach docelowych: wśród osób zainteresowanych celebrytami oraz widzów zainteresowanych samymi operacjami plastycznymi. Analiza nieoficjalnego fanpage a Sekretów chirurgii pokazała, że najwięcej komentarzy mają posty dotyczące bezpośrednio programu. Posty, mimo że są różnorodne, nie prowokują jednak do interakcji, nie zwracają się bezpośrednio do użytkowników, nie angażują ich. Nie ma zależności pomiędzy ilością lajków a jakością posta nie ma znaczenia, czy post ma zdjęcie, jest samym zdjęciem, czy jest tekstem. Mimo że na fanpage u widnieje informacja o tym, że jest to fanpage nieoficjalny, jego analiza doprowadziła nas do wniosku, że może go prowadzić osoba bezpośrednio współpracująca ze stacją bądź z nią w jakiś sposób powiązana (odnosi się głównie do odcinków, zaprasza do ich oglądania, usuwa jak domniemamy negatywne komentarze). Tylko na Facebooku, w przeciwieństwie do innych mediów, a w szczególności portali plotkarskich, nie ma zjawiska hejtowania.

9 Społeczności konsolidowane wokół określonych mediów znacznie się różnią. Wynika to z ich sprofilowania ich treści zazwyczaj trafiają do użytkowników zainteresowanych określoną tematyką. Inny język oraz odmienny rodzaj reakcji panuje na portalach plotkarskich (nienawistne komentarze, hejtowanie ), inny zaś na medycznych (przede wszystkim opisy własnych problemów, porady), gdzie natężenie wpisów zwiększyło się po emisji programu. Posty na forach medycznych i kosmetycznych mają większą objętość. Można na nich odnaleźć najbardziej zaangażowane dyskusje na temat Sekretów chirurgii, a treść wpisów ma tu najwyższą jakość w porównaniu do innych analizowanych przez nas portali. Warto jednak zaznaczyć, że w tym otoczeniu sieciowym klinika doktora Szczyta funkcjonowała już przed emisją programu w TVN Style. Telewizyjna premiera sprawiła, że w tematach dotyczących dra Szczyta pojawiły się także hejty czy posty o celebrytach. Rodzaj mediów społecznościowych wpływa także na treści powiązane z programem. TVN Style koncentruje się na postaci doktora, z którym utożsamiany jest program, portale plotkarskie umieszczają przede wszystkim treści dotyczące uczestników, zaś portale medyczne skupiają się na pozaprogramowej działalności doktora. Wpisy na Twitterze dotyczą samego programu (niewielka objętość tweetów oraz ich treść wynika najprawdopodobniej z samej specyfiki medium). Na Facebooku emisja odcinków jest powiązana z aktywnością administratora, podobnie na forach plotkarskich oraz na Twitterze. Niezależnie od emisji programu pojawiają się treści na portalach medycznych. Takich tendencji nie da się jednak zauważyć na przykładzie treści w TVN Style. To jedna z przyczyn, która doprowadziła nas do wniosku, że stacja emitująca program nie wykorzystuje w pełni możliwości, jakie dają media społecznościowe.

Podobne dokumenty

Social Media Część 1 Trendy w korzystaniu. Luty 2017

Social Media Część 1 Trendy w korzystaniu. Luty 2017 Social Media 2016 Część 1 Trendy w korzystaniu Luty 2017 Wprowadzenie O badaniu Social Media 2016 to czwarta edycja podsumowania mediów społecznościowych w Polsce realizowana przez agencję badawczo-analityczną