ZARZĄDZANIE PROCESAMI
|
|
- Błażej Sikorski
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 ZARZĄDZANIE PROCESAMI dr Małgorzata Wiśniewska WIZ Katedra Zarządzania i Systemów Informatycznych ul. Strzelecka, pok. 303A malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl
2 Forma zaliczenia przedmiotu Obecność i przygotowanie do zajęć Praca zgodna z planem, przesłana mailem w formacie PDF, do dnia
3 Literatura 1.Skrzypek E., Hofman M., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa, Adamczyk M., Trzcieliński S., Procesowe kształtowanie struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa - niektóre wyniki badań literaturowych, Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej, Organizacja i Zarządzanie, nr 40, Poznań, Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Institute, Warszawa, Burlton R.T., Business Process Management: Profiting From Process, Sams Publishing, USA, 2001.
4 Plan pracy 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa Profil działalności Historia przedsiębiorstwa Zasoby ludzkie (schemat organizacyjny) Oferta Charakterystyka kluczowych klientów Misja, wizja, cele strategiczne 2. Modelowanie procesu Tworzenie modelu klientów Tworzenie miar oceny oraz analiza cyklu wykonania Tworzenie modelu procesu Tworzenie mapy procesu 3. Zarządzanie procesem Kompetencje właściciela procesu, zasady i planowanie przeglądu procesu, planowanie i nadzorowanie zmian w procesie
5 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa Profil działalności Historia przedsiębiorstwa Zasoby ludzkie (schemat organizacyjny) Oferta Charakterystyka kluczowych klientów
6 Cele strategiczne Misja Jacy jesteśmy? Wizja Jacy chcielibyśmy być? Cele strategiczne przedsiębiorstwa dotyczące pośrednio lub bezpośrednio spełniania potrzeb klientów Co chcemy osiągnąć?
7 2. Identyfikacja i modelowanie procesów organizacji Tworzenie modelu klientów Tworzenie miar oceny oraz analiza cyklu wykonania Tworzenie modelu procesu Tworzenie mapy organizacji
8 Tworzenie modelu klientów Zadanie: Stwórz modelowy obraz klientów W tym zadaniu identyfikujemy zewnętrznych klientów firmy, ich potrzeby i oczekiwania, oraz interakcje między organizacją a jej klientami. 1. Kim są klienci firmy? Jakie są grupy odbiorców? 2. Jakie są ich potrzeby i oczekiwania? Co jest dla nich ważne? 3. Jakie są wzajemne powiązania między firmą a jej klientami (grupami odbiorców)? 4. Przedstaw powyższe informacje w postaci stosownego modelu.
9 Przykład modelu klientów
10 Tworzenie miar oceny Zadanie: Zdefiniuj i zmierz efekty działania W tym zadaniu wprowadzone zostają miary efektów działania, punktem odniesienia są oczekiwania klientów. 1. Ustal rodzaje miar wyników, które najlepiej mierzą efekty działań w obszarach najbardziej istotnych dla klientów. 2. Określ normy i standardy oraz zidentyfikuj ew. problemy związane z osiąganiem tych wyników.
11 Przykłady a. Czas realizacji zamówienia od jego otrzymania aż po wysyłkę towaru. b. Procent zamówień realizowanych zgodnie z zamówieniem tzn. dokładnie i kompletnie. c. Procent produktów wadliwych. d. Czas potrzebny na regulowanie zobowiązań (np. reklamacje i rabaty). e.???
12 Analiza czasu realizacji zamówienia od jego otrzymania aż po wysyłkę towaru na przykładzie ABC Toy Company Istnieją dwa standardy: 1. Zamówienia składane po raz pierwszy - 4 tygodnie - spełniany w 90% Problem stanowiły zamówienia przyjęte pod koniec sezonu na zabawki i przez to realizowane zbyt późno. 2. Zamówienia ponawiane - 2 tygodnie - spełniany w 80% Problem stanowiły szybko kończące się zapasy, których uzupełnienie trwało do 30 dni.
13 ad.3 Wstęp do modelowania procesu - kategorie elementów Zadanie: Zdefiniuj kategorie elementów Zadanie polega na: 1. Zdefiniowaniu najważniejszych kategorii czy też rzeczy, z którymi organizacja na co dzień ma do czynienia, takimi jak np. klienci, pracownicy, produkty, zamówienia, etc. 2. Określeniu stanów, które mogą być przyjmowane przez dane kategorie czy też rzeczy. 3. Określeniu interakcji związanych ze zmianami stanów.
14 ad. 3 Przykład kategorii produkt na podstawie firmy ABC Toy Company Lista stanów produktu: 1. Pomysł na produkt 2. Licencja na postać 3. Model projektowy 4. Model produkcyjny 5. Forma odlewnicza 6. W produkcji 7. W magazynie 8. Brak w magazynie 9. Zamówienie skompletowane 10. Produkt zapakowany 11. Produkt wysłany Lista interakcji związanych ze zmianą stanu produktu: 1. Raport z badań rynku lub sugestia klienta, działu produkcji etc. 2. Umowa licencyjna z właścicielem praw autorskich 3. Projekt produktu 4. Test projektu produktu i jego akceptacja 5. Projekt formy 6. Wydanie zlecenia produkcji 7. Inspekcja jakości i wydanie świadectwa przyjęcia do mag 8. Kompletowanie zamówień 9. Pakowanie produktów 10. Wysyłka produktów
15 Nazwa kategorii Typ kategorii Stany kategorii elementów, interakcje Zamówienie dr Małgorzata Wiśniewska PUT Związane z transakcją Zaksięgowane - Nowe zamówienie - Zmiana zamówienia W przetwarzaniu -Zamówienie po wstępnym przetworzeniu Skompletowanie -Kompletowanie Zapakowanie -Pakowanie Część wysłana -Wysyłka Całość wysłana -Wysyłka Odebrane -Potwierdzenie odbioru Naliczona należność -Faktura Całkowite przetworzenie.
16 Tworzenie modelu procesu Zadanie: Modeluj proces 1. Zdefiniuj najważniejsze procesy (główne, wykonywane codziennie, mające największy wpływ na ostateczny sukces lub porażkę firmy). 2. Ustal kolejność zmiany stanów (działania) dla wybranego procesu. 3. Zdefiniuj cele procesu i krytyczne czynniki sukcesu. 4. Określ wejścia zasobów do procesu i jego wyjścia (wyniki), oraz dodatkowe bodźce, które wpływają na zmianę stanu.
17 Przykłady kluczowych procesów w firmie ABC Toy Company 1. Rozwijaj produkt 2. Produkuj 3. Realizuj zamówienia 4. Obsługuj zapytania klientów 5. Prowadź rachunki klientów 6. Rozwijaj zasoby ludzkie 7. Wynagradzaj 8. Zapewniaj fundusze 9. Dostosowuj się do potrzeb 10. Pozyskuj zamówienia
18 Zmiana stanu Zaksięgowane Zaksięgowane do Wstępnie przetworzone Wstępnie przetworzone do Skompletowane Lista działań realizowanych dr Małgorzata w Wiśniewska firmie ABC PUT Toy Company podczas procesu Realizuj zamówienia Zidentyfikuj klienta -dodaj, jeśli nowy Zidentyfikuj sprzedawcę -znajdź % prowizji Nadaj numer zamówieniu Jeśli jest to zmiana zamówienia dokonaj korekty Sprawdź kredyt Jeśli to konieczne, określ dodatkowe warunki (przedpłata, gotówka) Sprawdź stan zapasów -dokonaj alokacji, jeśli to konieczne Stwórz listę towarów do pobrania Ustal datę wysyłki Ustal harmonogram pracy magazynu Odbierz odpowiednie towary skompletuj Zaznacz, co zostało pobrane Uaktualnij stan zapasów Sprawdź zamówienie przygotuj zamówienie na produkty 1/2
19 Zmiana stanu Skompletowane do Zapakowane Zapakowane do Wysłane Wysyłane do Naliczona należność Lista działań realizowanych dr Małgorzata Wiśniewska w firmie PUT ABC Toy Company podczas procesu Realizuj zamówienia Sprawdź zamówienie Przygotuj dokumenty wysyłkowe Zapakuj Określ metodę wysyłki Określ wielkość opłaty Skonsoliduj Wyślij Przygotuj fakturę Wyślij fakturę 2/2
20
21 ad.3 Tworzenie modelu procesu lista działań realizowanych w ramach procesu Zadanie: Zidentyfikuj działania 1. Określ najważniejsze działania potrzebne do tego, aby nastąpiła zmiana stanu. 2. Zaznacz działania, które tworzą wartość dodaną (tzn. przyczyniają się do zaspokajania potrzeb klienta).
22 ad.3 Integracja i współpraca z dostawcami. Analiza przebiegu pracy. Zadanie 1: Rozwiń model procesu Zidentyfikuj dostawców wewnętrznych i zewnętrznych oraz ich wpływ na proces Zadanie 2: Zanalizuj proces dr Małgorzata Wiśniewska PUT Rozszerz model procesu o uprzednio zidentyfikowanych dostawców wewnętrznych i zewnętrznych Patrz: Przykład rozszerzonego modelu procesu Realizuj zamówienia na podstawie firmy ABC
23 ad. 3d i 3e. Przykład rozszerzonego modelu procesu Realizuj zamówienia 1/2
24 ad. 3d i 3e. Ciąg dalszy przykładu rozszerzonego modelu procesu 2/2
25 Tworzenie mapy procesu Zadanie: Sporządź mapę procesu na podstawie schematu organizacyjnego przedsiębiorstwa 1. Dostosuj (uprość jeśli trzeba) schemat organizacyjny 2. Zidentyfikuj komórki organizacji zaangażowane w działania, oraz rodzaj ich zaangażowania (np. za co odpowiedzialny, co dostarcza, co przyjmuje, etc.)
26 Przykład mapy procesu Realizuj zamówienia
27 ad. 3g. Metoda ABC (Activity Based Costing) - dr Małgorzata Wiśniewska PUT
28 ad.3h. Analiza wartości dodanej tworzonej przez proces
29 4. Zarządzanie procesami Zadania: 1. Zidentyfikuj właściciela procesu, określ jego zakres odpowiedzialności za zarządzanie procesem i rozwój pracowników. 2. Przeprowadź krytyczną analizę procesu i zarządzania procesem (analiza luk). a. Zdecyduj o konieczności wprowadzenia zmian organizacyjnych. Sporządź program zmian. b. Uzasadnij brak zasadności wprowadzania zmian organizacyjnych.
ZARZĄDZANIE PROCESAMI dr Małgorzata Wiśniewska
ZARZĄDZANIE PROCESAMI dr Małgorzata Wiśniewska WIZ Katedra Zarządzania i Systemów Informatycznych ul. Strzelecka, pok. 303A malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl Forma zaliczenia przedmiotu Obecność i przygotowanie
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami
Zarządzanie procesami dr Małgorzata Wiśniewska ul. Strzelecka, pok. 303a malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa a. Rodzaj działalności b. Forma organizacyjno prawna c.
Bardziej szczegółowoZarządzanie procesami
Zarządzanie procesami dr Małgorzata Wiśniewska ul. Strzelecka, pok. 303a malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl Cele strategiczne Misja, wizja Cele strategiczne, które: pośrednio/bezpośrednio odpowiadają
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE PROCESAMI
ZARZĄDZANIE PROCESAMI ĆWICZENIA dr Małgorzata Wiśniewska Wydział Inżynierii Zarządzania Katedra Zarządzania i Systemów Informatycznych ul. Strzelecka, pok. 303A malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl Forma
Bardziej szczegółowoCharakterystyka procesu
Projektowanie procesów dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl Charakterystyka procesu Opis procesów Statyczna Mapa Chartakterystyki Dynamiczna Wyznaczenie miar Wyznaczenie wartości docelowych w czasie
Bardziej szczegółowoZarządzanie firmą w ujęciu procesowym
Zarządzanie firmą w ujęciu procesowym dr Małgorzata Wiśniewska Wydział Inżynierii Zarządzania Katedra Zarządzania i Systemów Informatycznych email: malgorzata.wisniewska@put.poznan.pl Literatura 1. Skrzypek
Bardziej szczegółowoSTRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW. dr MAŁGORZATA WIŚNIEWSKA
STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW dr MAŁGORZATA WIŚNIEWSKA MALGORZATA.WISNIEWSKA@PUT.POZNAN.PL Warunki zaliczenia SKW dla wybranego przedsiębiorstwa - opracowanie przesłane mailem (PDF) w terminie do dnia 03.12.2016
Bardziej szczegółowoPROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT PODSYSTEM LOGISTYCZNY PRZETWARZANIE ZAMÓWIEŃ
1 PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT PODSYSTEM LOGISTYCZNY PRZETWARZANIE ZAMÓWIEŃ PUNKT 1 PROJEKTU: CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA OPIS WŁASNY 2 Zamieścić przygotowany przez grupę projektową
Bardziej szczegółowoPROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE
1 PROJEKTOWANIE SYSTEMÓW LOGISTYCZNYCH PROJEKT SYSTEMY LOGISTYCZNE WSKAZÓWKI PRAKTYCZNE CEL PODYSTEMU LOGISTYCZNEGO OKREŚLANIE 2 zapewnienie wymaganego poziomu obsługi (...kogo?) w zakresie (...jakim?)
Bardziej szczegółowoWybór oraz charakterystyka organizacji. Ćwiczenia. Procesy Informacyjne w zarządzaniu. Zadanie 1
Wybór oraz charakterystyka www.ict-trainer.pl Ćwiczenia Procesy Informacyjne w zarządzaniu Zadanie 1 Procesy informacyjne w zarządzaniu 2. Opis procesu(ów) wykonywanego w ramach 1. Charakterystyka wybranego
Bardziej szczegółowoZespół Katedry Rachunkowości MenedŜerskiej SGH 1
Balanced Scorecard ZrównowaŜona Karta Dokonań Opis koncepcji Plan zajęć 1. Definicja 2. Budowa Balanced Scorecard 3. Mapa strategii Dr Marcin Pielaszek 2 Definicja Balanced Scorecard jest zrównowaŝonym
Bardziej szczegółowo1 Definicja Sprzedawcy
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1 Definicja Sprzedawcy Sprzedawca w portalu wszystko.pl: ul. Warszawska 24, 31-155 Kraków NIP: 6762495204 REGON: 362855439 Tel. 601740065 E-mail: biuro@alsitech.pl Numer
Bardziej szczegółowoCharakterystyka procesu
Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl Charakterystyka procesu Opis procesów Statyczna Mapa Chartakterystyki Dynamiczna Wyznaczenie miar Wyznaczenie wartości docelowych w czasie
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE WYKŁAD ĆWICZENIA LABORATORIUM PROJEKT SEMINARIUM
Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu Kierunek Forma studiów Poziom kwalifikacji Rok Semestr Jednostka prowadząca Osoba sporządzająca Profil Rodzaj
Bardziej szczegółowoPOLITYKA JAKOŚCI. Polityka jakości to formalna i ogólna deklaracja firmy, jak zamierza traktować sprawy zarządzania jakością.
POLITYKA JAKOŚCI Polityka jakości jest zestawem nadrzędnych celów, zamiarów oraz orientacji organizacji na jakość. Stanowi ona dowód na to, że przedsiębiorca wie, czego chce i kieruje swoim przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoSystem B2B automatyzujący zamówienia u producentów i dostawy do odbiorców asortymentu medycznego.
Consultronix Spółka Akcyjna Racławicka 58 30-017 Kraków 122902222; biuro@cxsa.pl; www.cxsa.pl Kraków, 05-02-2014 Zaproszenie do udziału w konkursie ofert na realizację projektu informatycznego System B2B
Bardziej szczegółowoWpoprzedniej części cyklu (nr 11/2009) Studium przypadku Rachunek kosztów działań w przedsiębiorstwie MK. 12 www.controlling.infor.
Studium przypadku w przedsiębiorstwie MK Michał Seheńczuk konsultant w departamencie systemów Business Intelligence w ABC Akademia Sp. z o.o.; Pytania: czytelnicy.controlling@infor.pl Wdrożenie sytemu
Bardziej szczegółowoCERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
S t r o n a 1 S t r o n a 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Pełnomocnik i Audytor Wewnętrzny Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskowego! Celem szkolenia jest: przygotowanie
Bardziej szczegółowoRegulamin serwisu internetowego
Regulamin serwisu internetowego http://sklep.techvigo.pl 24.05.2018 I. Informacje Ogólne 1 Właścicielem serwisu internetowego http://sklep.techvigo.pl jest firma Techvigo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
Bardziej szczegółowoDoskonalenie procesów - TO BE (tak będzie) Ujęcie statyczne
Projektowanie procesów dr Mariusz Maciejczak www.maciejczak.pl Doskonalenie procesów - TO BE (tak będzie) Ujęcie statyczne Modelowanie procesów biznesowych Modelowanie procesów biznesowych (ang. business
Bardziej szczegółowoOpracowywanie zamówień
Podsystemy logistyki - podział funkcjonalny Opracowywanie zamówień Zarządzanie zapasami (gospodarka magazynowa) Magazyn Opakowanie Transport Opracowywanie zamówień 1 Zamówienie Zamówienie jest podstawą
Bardziej szczegółowoPostanowienia ogólne
1 Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy WIDZI MISIE [dalej Sklep ] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin ]. 2. Właścicielem Sklepu
Bardziej szczegółowoPEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ wg ISO 9001:2008
S t r o na 1 INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: PEŁNOMOCNIK I AUDYTOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ wg ISO 9001:2008 S t r o na 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie
Bardziej szczegółowoInvesting f or Growth
Investing for Growth Open Business Solution OB One - zintegrowane oprogramowanie modułowe wspomagające zarządzanie firmą w łatwy i przejrzysty sposób pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby księgowe, administracyjne
Bardziej szczegółowoPOD O EJŚ J CIE I P ROC O ESOW
Wykład 7. PODEJŚCIE PROCESOWE W ZARZĄDZANIU JAKOŚCIĄ 1 1. Procesy i ich znaczenie w działalności organizacji: Proces jest to zaprojektowany ciąg logiczny następu- jących po sobie czynności (operacji),
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązuje od roku)
Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązuje od 24 12.2014 roku) I. Słownik pojęć Sprzedawca Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu z siedzibą w Poznaniu, przy ul.
Bardziej szczegółowo7. Realizacja zamówienia trwa od 2 do 5 dni roboczych, a rozpoczyna się:
Regulamin obowiązujący do dnia 21.05.2018 r. 1. Sklep internetowy działający pod adresem www.brother-sklep.pl jest własnością Bumerang Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, numer KRS: 0000080024, NIP: 635-10-19-784.
Bardziej szczegółowoOgólne warunki handlowe.
Ogólne warunki handlowe. Corrugated Board Sp. z o.o. jest producentem tektury falistej z siedzibą w Chojnowie przy ulicy S. Małachowskiego 3. Poniższe warunki handlowe dotyczą wszystkich kontrahentów współpracujących
Bardziej szczegółowo1 Ogólne. 2. Dokonując rejestracji w systemie sprzedaży hurtowej De Care (nazywanym także Platformą B2B
Warszawa, 18 października 2017 r. Regulamin sprzedaży hurtowej De Care Group Sp. z o.o. i Wsp. Sp. Kom. 1. Właścicielem systemu (Platformy B2B) jest: DE CARE GROUP SP. Z O.O. I WSPÓLNICY SP. KOMANDYTOWA
Bardziej szczegółowocięcie laserem cięcie strumieniem wodnym cięcie i gięcie AMA Profil ul. Grafitowa Radwanice
Ogólne Warunki Sprzedaży - AMA PROFIL SŁOWNICZEK: Kupujący - Nabywca materiału, Nabywca usługi Umowa Sprzedaży - Umowa na sprzedaż materiału zawarta pomiędzy AMA PROFIL a Kupującym Materiał produkt, półprodukt
Bardziej szczegółowoSkuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq
Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu
Bardziej szczegółowoRachunek kosztów działań
Rachunek kosztów działań Rachunek kosztów działań ABC (ang. Activity Based Costing) powstał jako odpowiedź na krytykę tradycyjnego rachunku kalkulacyjnego (1987 - Cooper R., Kaplan R. S., How Cost Accounting
Bardziej szczegółowoFORMULARZ OCENY PARAMETRÓW TECHNICZNYCH
FORMULARZ OCENY PARAMETRÓW TECHNICZNYCH Nazwa: System klasy ERP Ilość: 1 sztuka Strona 1 Specyfikacja techniczna: Lp. Moduł/funkcjonalność Charakterystyka Wartość oferowana TAK/NIE* Uwagi Oferenta 1 Moduł
Bardziej szczegółowoGłówny Inspektorat Ochrony Środowiska Projekt Wstępny Systemu Informatycznego Transgranicznego Przemieszczania Odpadów
Główny Inspektorat Ochrony Środowiska Projekt Wstępny Systemu Informatycznego Transgranicznego Przemieszczania Odpadów Specyfikacja procesów biznesowych SPIS TREŚCI 1 Wstęp... 4 1.1 Przeznaczenie dokumentu...
Bardziej szczegółowoErste Securities Polska S.A. Raport Top 5 za rok 2018 Klienci detaliczni
Erste Securities Polska S.A. Raport Top 5 za rok 2018 Klienci detaliczni Erste Securities Polska S.A. Raport Top 5 za rok 2018 Klienci detaliczni Publikacja Raportu Top 5 umożliwi Klientom dokonania oceny
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe. planuje zakup usług doradczych. Zapytanie kierowane jest do firm z branży informatycznej.
Kraków, 07.07.2014 Zapytanie ofertowe W zawiązku z realizowanym projektem POIG 8.2 firma LABRO TECHNOLOGIE ul. Czerwone Maki 59/22 30-392 Kraków NIP 954-111-33-29 Regon: 273427089 planuje zakup usług doradczych.
Bardziej szczegółowoWszyscy o controllingu wiedzą dużo, ale czy śledzą dynamiczny rozwój tego systemu. Co to jest controlling?
1 Wszyscy o controllingu wiedzą dużo, ale czy śledzą dynamiczny rozwój tego systemu. Co to jest controlling? Jedna z definicji controllingu mówi; Controlling - jest to metoda planowania, kontrolowania
Bardziej szczegółowoModuł Sprzedaż i Dystrybucja SAP ERP Wprowadzenie. Grzegorz Jokiel
Moduł Sprzedaż i Dystrybucja SAP ERP Wprowadzenie Grzegorz Jokiel Architektura SAP ERP Struktura organizacji w systemie R/3 Podstawowe zadania modułu SD nawiązywanie kontaktów przetwarzanie zapytań ofertowych
Bardziej szczegółowoSłowniczek: Sklep Kupujący Sprzedający Dni robocze Czas realizacji zamówienia Przelew bankowy Punkt Odbioru I Przyjmowanie i realizacja zamówień
Regulamin Niniejszy regulamin określa warunki sprzedaży, będące podstawą działalności sklepu internetowego operującego pod adresem http://www.mbe-poznan.pl. Słowniczek: Sklep - sklep internetowy działający
Bardziej szczegółowo2. Stroną dokonującą sprzedaży jest właściciel sklepu internetowego kabinybartycka24.pl
Regulamin Sklepu 1 Definicje Klient każda osoba, która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie konta w Sklepie; pojęcie to oznacza również osobę, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia,
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO WYBRANYM PRZEDMIOCIE. Modelowanie procesów logistycznych
PRZEWODNIK PO WYBRANYM PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu Kierunek Forma studiów Poziom kwalifikacji Modelowanie logistycznych Logistyka Stacjonarne I stopnia Rok 3 Semestr Jednostka prowadząca Osoba sporządzająca
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe. Migracja poczty korporacyjnej do usługi Office 365 (Exchange online) dla
Zapytanie ofertowe Migracja poczty korporacyjnej e-mail do usługi Office 365 (Exchange online) dla Bydgoskie Zakłady Przemysłowego Gumowego Stomil S.A. (BZPG Stomil S.A.) Wersja 2.0 Bydgoszcz Data: 12.12.2017r.
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu Sklep.GazetaPolska.pl
Regulamin sklepu Sklep.GazetaPolska.pl Sklep Gazety Polskiej działająca pod adresem sklep.gazetapolska.pl pl jest platformą prowadzoną przez spółkę: NIP: 521 052 44 33, Regon: 010058701, KRS: 0000220368
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego Wydawnictwa Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu (obowiązywał do 23.12.2014 roku) I. Słownik pojęć Sprzedawca Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu z siedzibą w Poznaniu, przy al.
Bardziej szczegółowoUSPRAWNIANIE, DORADZTWO, KONSULTING
USPRAWNIANIE, DORADZTWO, KONSULTING LEAN MANAGEMENT All we are doing is looking at a time line from the moment the customer gives us an order to the point when we collect the cash. And we are reducing
Bardziej szczegółowoZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU SKLEPU
Zamówienie ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU SKLEPU Składanie zamówień jest możliwe poprzez: - sklep internetowy pod adresem http://vitalkosmetyki.pl/ 7 dni w tygodniu 24h -
Bardziej szczegółowoSklep sklep internetowy działający pod adresem www.verbumt.pl, sprzedający towar za pośrednictwem Internetu.
Regulamin Regulamin obowiązuje od dnia 10 lutego 2015 roku. Sklep internetowy Verbum Trans dostępny pod adresem internetowym: www.verbumt.pl jest prowadzony przez firmę Verbum Trans sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoCERTIOS Centrum Edukacji Przedsiębiorcy
S t r o n a 1 S t r o n a 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Pełnomocnik i Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością! Celem szkolenia jest: przygotowanie do samodzielnego wdrożenia i audytowania
Bardziej szczegółowoWARUNKI I ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ PRZEZ INTERNET
WARUNKI I ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ PRZEZ INTERNET Zamówienia składane pod adresem http://www.forplyt.pl są obsługiwane przez: P.P.U.H. Forpłyt Jan Zadrożny Grzegorz Zadrożny Sp.J. ul. Grodzieńska 37 a
Bardziej szczegółowoJakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu. Zarządzanie procesami
Jakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu Zarządzanie procesami Polityka jakości (ISO 9000:2000) Polityka jakości - ogół zamierzeń i ukierunkowanie organizacji, dotyczące jakości
Bardziej szczegółowoProjektowanie procesów Ćwiczenia 4. Jakub Światłowski
Projektowanie procesów Ćwiczenia 4 Jakub Światłowski jakub.swiatlowski@wsl.com.pl Karta procesu Karta procesu Przykładowe elementy karty procesu: 1. Nazwa procesu 2. Numer procesu 3. Cel procesu 4. Zakres
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego PPHU Agropunkt
1. Informacje ogólne. 1.1. Internetowy sklep AGROPUNKTprzyjmuje zamówienia 24h na dobę na stronie agropunkt@poczta.onet.pl 1.2. Właścicielem sklepu internetowego jest PPHU AGROPUNT TŁUŚCIEC JÓZEF WĘGRZYNIAK
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE
REGULAMIN SKLEPU I. PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE 1. Sklep internetowy drabiny-nowak.poznan.pl jest własnością P.H.U. NOWAK sp. z o.o. prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. NOWAK sp. z o.o. z
Bardziej szczegółowoZadanie TRAMAG 1 Przedstawienie problemu
Zadanie TRAMAG 1 Przedstawienie problemu Firma TRAMAG jest firmą świadczącą kompleksowe usługi przewozu, przeładunku i magazynowania produktów chemii gospodarczej. Głównym długookresowym celem firmy jest
Bardziej szczegółowoOPCJE DOSTAWY: do wyboru
Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. TERMIN REALIZACJI PRZESYŁKI - to okres, po którym przesyłka jest u Kupującego tzn.jest to czas realizacji Zamówienia + czas dostawy
Bardziej szczegółowo"Projektowanie - wdrożenie - integracja - uruchomienie, czyli jak skutecznie zrealizować projekt inwestycyjny".
"Projektowanie - wdrożenie - integracja - uruchomienie, czyli jak skutecznie zrealizować projekt inwestycyjny". CZYNNIKI PROJEKTU Cel (zakres) projektu: wyznacza ramy przedsięwzięcia, a tym samym zadania
Bardziej szczegółowo2.Hurtownia internetowa prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet oraz w siedzibie firmy PAKO ul. Staszica 58, Zielonce 05-220.
REGULAMIN HURTOWNI INTERNETOWEJ www.pakoonline.pl INFORMACJE OGÓLNE 1. Właścicielem hurtowni internetowej www.pakoonline.pl jest firma P.H. PAKO Spółka Jawna Marian Kurek, Andrzej Kurek z siedzibą w Zielonce,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ZAKUPÓW. 1. Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym. 2. Zamówienie realizuje osoba zwana dalej Sprzedającym
REGULAMIN ZAKUPÓW I. WSTĘP 1. Osoba składająca zamówienie zwana jest dalej Kupującym 2. Zamówienie realizuje osoba zwana dalej Sprzedającym 3. Adres i dane Sprzedającego: Eleganteria s.c. Agnieszka Margraf-Skibniewska,
Bardziej szczegółowoNowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy
Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na
Bardziej szczegółowo1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.
Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe. na wyłonienie dostawcy wartości niematerialnych w zakresie. Wartości Niematerialnych i Prawnych w postaci Systemu Klasy B2B
Szerzawy, dnia 01.04.2014r. Zapytanie ofertowe na wyłonienie dostawcy wartości niematerialnych w zakresie Wartości Niematerialnych i Prawnych w postaci Systemu Klasy B2B w ramach realizacji projektu Optymalizacja
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMONKUDLA.PL/SKLEP
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMONKUDLA.PL/SKLEP Sklep działający pod adresem szymonkudla.pl/sklep jest platformą prowadzoną przez firmę: Szymon Kudła Inspiracje i Energia ul. Kopińska 31 lok. 1, 02-327
Bardziej szczegółowoZielone standardy w biznesie
Zielone standardy w biznesie Marcin Kandefer ul. Nad Przyrwą 13 35-234 Rzeszów +48 17 860 21 86 Ideo Sp. z o.o. www.ideo.pl ul. Niepodległości 124/2 02-577 Warszawa +48 22 24 41 777 Agenda Profil działalności
Bardziej szczegółowoWyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Wydział Ekonomiczny w Szczecinie Rachunkowość finansowa mgr Bartosz Pilecki
Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu Wydział Ekonomiczny w Szczecinie Rachunkowość finansowa mgr Bartosz Pilecki.. (Imię i nazwisko) Grupa Data Zadanie 1. Spółka z o. o. Moda produkuje odzież roboczą. Przedsiębiorstwo
Bardziej szczegółowoOWS - OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY Laboratoria Polfa Łódź Sp. z o. o.
I. Definicje OWS - OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY Laboratoria Polfa Łódź Sp. z o. o. Klient Każdy podmiot składający zamówienie na towary w firmie Laboratoria Polfa Łódź Sp. z o. o., niebędący konsumentem. Sprzedawca
Bardziej szczegółowoProgram naprawczy Lean Navigator
Program naprawczy Lean Navigator OLSZTYN 2015 OPIS PRODUKTU Program Naprawczy Lean Navigator jest produktem skierowanym do przedsiębiorstw pragnących kompleksowo usprawnić swoją sytuację organizacyjną
Bardziej szczegółowoREGULAMIN: 1- SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ. 1. Zamówienia można składać:
REGULAMIN: 1. Sklep internetowy działający pod adresem www.sklep.niro-bio.pl prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Produkcyjno _ Usługowo Handlowe NIRO Sp. z o.o. z siedzibą w Bronowie 42-283 ; przy ulicy
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektem prawnym w praktyce
Zarządzanie projektem prawnym w praktyce Program 2 dniowy Po raz pierwszy kompleksowe szkolenie dla prawników Definiowanie, planowanie i skuteczna realizacja w pracy prawnika Terminy: Wrocław, 6-7 grudnia
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE
Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu ] Kierunek Forma studiów Poziom kwalifikacji Rok Projektowanie systemów i procesów Logistyka stacjonarne II stopnia
Bardziej szczegółowoPROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA
PROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA Zarządzanie zintegrowane Zintegrowane systemy informatyczne klasy ERP Zintegrowany system zarządzania wprowadzenia System,
Bardziej szczegółowoInżynieria oprogramowania
Inżynieria oprogramowania Wykład 8 Inżynieria wymagań: analiza przypadków użycia a diagram czynności Patrz: Stanisław Wrycza, Bartosz Marcinkowski, Krzysztof Wyrzykowski, Język UML 2.0 w modelowaniu systemów
Bardziej szczegółowoModelowanie przypadków użycia. Jarosław Kuchta Projektowanie Aplikacji Internetowych
Modelowanie przypadków użycia Jarosław Kuchta Podstawowe pojęcia Przypadek użycia jest formalnym środkiem dla przedstawienia funkcjonalności systemu informatycznego z punktu widzenia jego użytkowników.
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu obowiązujący od 25.12.2014 r.
Regulamin sklepu obowiązujący od 25.12.2014 r. Regulamin zakupów 1.Sklep internetowy krsystem.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet oraz bezpośrednią sprzedaż w Krakowie przy
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem
Regulamin sklepu internetowego FUNDACJI OSUCHOWA działającego pod adresem I. Postanowienia ogólne 1. Sklep internetowy FUNDACJI OSUCHOWA, działający pod adresem (zwanego dalej Sklepem), prowadzony jest
Bardziej szczegółowoVII Kongres BOUG 03 października 2012
Raportowanie SLA w duŝej organizacji Studium przypadku VII Kongres BOUG 03 października 2012 Zdefiniowanie przypadku Zadanie do wykonania: Jak przenieść ustalenia formalne na efektywnie raportujący system?
Bardziej szczegółowoREGULAMIN Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego
REGULAMIN Niniejszy regulamin określa warunki korzystania ze sklepu internetowego www.soldo.isklep24.pl Niniejszy regulamin jest regulaminem o którym mowa w art.8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Bardziej szczegółowo2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński
2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,
Bardziej szczegółowoTechniki i rozwiązania IT w optymalizacji procesów
Techniki i rozwiązania IT w optymalizacji procesów dr inż. amber.zarz.agh.edu.pl/amaciol Cel przedmiotu Zapoznać się z problemami informacyjnodecyzyjnymi zarządzania organizacjami Nauczyć się wykorzystywać
Bardziej szczegółowoSystem SWP - usprawnia zarządzanie produkcją w małych i średnich przedsiębiorstwach.
System SWP - usprawnia zarządzanie produkcją w małych i średnich przedsiębiorstwach. Organizuje produkcję zgodnie z profilem działalności firmy, Wylicza zapotrzebowanie na surowce i materiały, Kontroluje
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SERWISU ŁATWA RATKA
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ SERWISU ŁATWA RATKA 1 [Postanowienia wstępne] 1. Niniejszy Regulamin korzystania z serwisu internetowego Łatwa Ratka dostępnego pod domeną (http://www.latwaratka.pl),
Bardziej szczegółowoMetodyka wdrożenia. System Jakości ISO 9001
Metodyka wdrożenia System Jakości ISO 9001 Metodyka wdrożenia Proponowana przez nas metodyka wdrażania systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001 bazuje na naszych wieloletnich doświadczeniach
Bardziej szczegółowoRegulamin zakupów w sklepie internetowym e-vti
Regulamin zakupów w sklepie internetowym e-vti (obowiązuje od 25.12.2014) Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów w sklepie internetowym e-vti.pl Spis treści 1. Właściciel
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ATOMIK VIBES (aktualny na 2018 rok) I. Podstawowe pojęcia
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ATOMIK VIBES (aktualny na 2018 rok) I. Podstawowe pojęcia Sprzedawca Stworzyszenie Rozwoju Sportu, Muzyki i Rozrywki oraz polskiego wikliniarstwa Atomik Vibes z siedzibą
Bardziej szczegółowo2. Klient dokona wyboru obowiązującego w Sklepie internetowym sposobu płatności:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VITADIET.PL INFORMACJE OGÓLNE 1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy składającym zamówienie, zwanym dalej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO Regulamin sklepu internetowego Muzeum Tatrzańskiego w Zakopanem określa zakres i warunki sprzedaży produktów przez Muzeum z siedzibą w Zakopanem, adres:
Bardziej szczegółowoISO 9000/9001. Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania
ISO 9000/9001 Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania Co to jest ISO International Organization for Standardization największa międzynarodowa organizacja opracowująca standardy 13700 standardów zrzesza narodowe
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoProdukcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną
Produkcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną Wersja 1.0 / 2015-11-10 STRONA 1 1. System informatyczny wspierający produkcję małoseryjną System Profesal jest doceniany przez producentów
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM FIRMY NAD-Rol
REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM FIRMY NAD-Rol I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.nad-rol.pl, którego właścicielem
Bardziej szczegółowoPOLSKA AGENCJA ŻEGLUGI POWIETRZNEJ OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY PUBLIKACJI INFORMACJI LOTNICZEJ
POLSKA AGENCJA ŻEGLUGI POWIETRZNEJ OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY PUBLIKACJI INFORMACJI LOTNICZEJ Obowiązuje od października 2014 Ogólne warunki sprzedaży publikacji informacji lotniczej, zwane dalej OWS, określają
Bardziej szczegółowoZarządzanie projektami IT
Zarządzanie projektami IT Źródła Zarządzanie projektami, J. Betta, Politechnika Wrocławska, 2011 Zarządzanie projektami IT, P. Brzózka, CuCamp, styczeń 2011 Zarządzanie projektami IT w przedsiębiorstwie
Bardziej szczegółowoSix Sigma Black Belt. Program szkoleniowy
Six Sigma Black Belt Program szkoleniowy Program Six Sigma Black Belt Etap procesu: Czas trwania [godz.] Define 32 Measure 24 Analyse 32 Improve 24 Control 32 Sesje przeglądu projektów 16 Obrona projektów
Bardziej szczegółowoDCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29
DCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29 2 ELEMENTY KSIĘGI JAKOŚCI 1. Terminologia 2. Informacja o Firmie 3. Podejście procesowe 4. Zakres Systemu Zarządzania Jakością
Bardziej szczegółowoBalanced Scorecard. Zaprogramuj swoją strategię. wyceny i doradztwo finansowe modelowanie i analizy business excellence
Balanced Scorecard Zaprogramuj swoją strategię wyceny i doradztwo finansowe modelowanie i analizy business excellence Agenda Koncepcja Strategicznej Karty Wyników Mapa strategii Narzędzia ICT dla wdrożenia
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
2017 OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY DOKUMENT OBOWIĄZUJE OD DNIA 1 STYCZNIA 2017. 1. Ogólne Warunki Sprzedaży, zwane dalej OWS. 2. ADHD Pracownia Projektowa Maciej Siczek, ul.stefana Bryły 1/11, 02-685 Warszawa,
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY TOWARÓW I USŁUG 1. ZAKRES ZASTOSOWANIA
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY TOWARÓW I USŁUG 1. ZAKRES ZASTOSOWANIA 1. Celem niniejszych ogólnych warunków zakupów i zlecania usług jest określenie warunków, na jakich: a. Klient kupuje od WIDO PROFIL Spółka
Bardziej szczegółowo...Gospodarka Materiałowa
1 Gospodarka Materiałowa 3 Obsługa dokumentów magazynowych 4 Ewidencja stanów magazynowych i ich wycena 4 Inwentaryzacja 4 Definiowanie indeksów i wyrobów 5 Zaopatrzenie magazynowe 5 Kontrola jakości 5
Bardziej szczegółowocięcie laserem cięcie strumieniem wodnym cięcie i gięcie AMA Profil ul. Grafitowa 4 55-015 Radwanice e-mail: info@amaprofil.pl www.amaprofil.
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE - AMA PROFIL SŁOWNICZEK: Kupujący - Nabywca materiału, Nabywca usługi Umowa Sprzedaży - Umowa na sprzedaż usług lub usług z materiałem zawarta pomiędzy AMA PROFIL a Kupującym Materiał
Bardziej szczegółowoRegulamin zakupów od r.
Regulamin zakupów od 25.12.2014 r. Regulamin zakupów w Wydawnictwie ISP PAN 1 Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Wydawnictwo ISP PAN prowadzone przez firmę "INSTYTUT STUDIÓW POLITYCZNYCH
Bardziej szczegółowoCRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu
CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator
Bardziej szczegółowo