DZIAŁAŃ CSR XI. W programie: Prowadzący WARSZTATY SKUTECZNA KOMUNIKACJA. Warszawa

Transkrypt

1 Mariusz Kielich Francusko-Polska Izba Gospodarczej (CCIFP) XI Warszawa Prowadzący Anna Kowalik-Mizgalska Orange Polska WARSZTATY SKUTECZNA KOMUNIKACJA DZIAŁAŃ CSR Jak wykorzystać najnowsze rozwiązania w dobie internetu i social media? W programie: Światowe trendy vs polskie realia analiza case studies Rola pracowników i kadry zarządzającej w działaniach CSR Monetyzacja działań CSR CSR lokalnie i globalnie Olgierd Sroczyński Freshmail Agnieszka Siarkiewicz Forum Odpowiedzialnego Biznesu Najnowsze narzędzia wykorzystywane w rapo ach CSR Krzysztof Urbanowicz Mediapolis Małgorzata Zdzienicka-Grabarz Bank BGŻ BNP Paribas Storytelling i narracja wizualna w rapo ach CSR Najczęściej popełniane błędy w rapo ach jak ich unikać?

2 Szanowni Państwo, jednym z czynników, które mają wpływ na efektywność organizacji jest jej postrzeganie wśród społeczności, zarówno lokalnej, jak i globalnej. Dlatego w działaniach CSR trzeba wykorzystywać coraz powszechniejesze media społecznościowe, które pozwalają na dotarcie z komunikatem do jak nawiększej liczby odbiorców i budowę pozytywnego wizerunku firmy w ich oczach. Zapraszam do udziału w Konferencji Skuteczna komunikacja działań CSR, podczas której dowiedzą się Państwo: Jakie są światowe trendy w działaniach CSR i jak je wykorzystać w polskich realiach Dlaczego rola zarówno szeregowego pracownika, jak i kadry zarządzającej, jest tak ważna w działaniach CSR Na co zwrócić uwagę podczas tworzenia strategii CSR, by była zgodna ze strategią firmy i wzajemnie się uzupełniały Dzięki formie warsztatowej spotkania dowiedzą się Państwo, w jaki sposób stworzyć interaktywny raport CSR, jakie narzędzia wybrać w tym celu oraz jak uniknąć najczęściej popełnianych błędów. Zapraszam do udziału Rafał Rybarczyk Project Manager, Dziennik Rzeczpospolita

3 9:00 9:30 10:30 11:00 11:30 12:30 13:30 14:20 15:20 WARSZTATYPROGRAM DZIEŃ 1 REJESTRACJA UCZESTNIKÓW Jak budować markę w oparciu o CSR i czerpać korzyści z odpowiedzialnego biznesu Agnieszka Siarkiewicz, Menedżerka promocji i komunikacji, Forum Odpowiedzialnego Biznesu Jakie są światowe trendy w zakresie CSR i działania pozwalające na wdrożenie ich w Twojej organizacji? Z jakich narzędzi komunikacji mogą korzystać menedżerowie CSR? Dlaczego CSR ułatwia budowanie zaufania Twoich interesariuszy? CSR w praktyce potrzeba czy konieczność? Co mówią wyniki barometru? Mariusz Kielich, Kierownik ds. Komunikacji i PR, Francusko-Polska Izba Gospodarcza (CCIFP) Czy wiesz co myślą inni? Jak firmy postrzegają działania z zakresu społecznie odpowiedzialnego biznesu potrzeba czy konieczność? Czy można prowadzić CSR bez budżetu? Kto w firmach odpowiada za CSR i jakimi środkami dysponuje? W których obszarach firmy najczęściej prowadzą działania CSR? przegląd dobrych praktyk PRZERWA NA KAWĘ Odpowiedzialne finansowanie gospodarki na przykładzie polityk sektorowych CSR case study Bank BGŻ BNP Paribas Małgorzata Zdzienicka-Grabarz, Dyrektor Biura CSR, Bank BGŻ BNP Paribas Kto tu rządzi: po co firmie strategia CSR i kiedy działa: Wymiary odpowiedzialności biznesu: globalnie lokalnie Ewolucja CSR: od nice to have do core business Skąd idzie przykład: pracownicy kadra zarządzająca LUNCH Od teorii do praktyki i od praktyki do komunikacji case study Orange Polska Anna Kowalik-Mizgalska, Kierownik Wydziału CSR i Sponsoringu, Orange Polska Jak ideę CSR przełożyć na strategię firmy? Jak strategię przełożyć na działania biznesowe i wymierne efekty? Jak mówić o efektach i wpływie firmy na otoczenie? Jak wykorzystać Marketing Automation w komunikacji marketingowej o działaniach CSR Olgierd Sroczyński, Marketing Specialist, Freshmail, Członek Polskiego Stowarzyszenia Marketingowego SMB ZAKOŃCZENIE PIERWSZEGO DNIA WARSZTATÓW

4 WARSZTATYPROGRAM DZIEŃ 2 Jak stworzyć multimedialny rapo CSR poznaj najnowsze trendy i rozwiązania w praktyce Prowadzący: Krzysztof Urbanowicz, Prezes Zarządu, Mediapolis Podczas sesji warsztatowej prowadzonej przez doświadczonego trenera dowiedzą się Państwo w jaki sposób stworzyć rapo CSR, wykorzystując do tego najnowsze narzędzia oraz techniki, a case study będą przykładem dla ich zastosowania w praktyce. 9:00 9:30 10:30 11:30 11:45 13:30 14:00 15:45 PORANNA KAWA, REJESTRACJA UCZESTNIKÓW Komunikacja CSR-owa w Polsce i na świecie w Trendy w komunikacji CSR-owej w Polsce i na świecie w Rola rapo u CSR-owego. Siedem kluczowych zmian, które wpływają na komunikację CSR-ową Nowe standardy cyfrowe Murpose-driven marketing Mobile first Wzbogacone o materiały wideo, interaktywne infografiki, czy podcasty, rapo y CSR-owe przypominają dziś mediowe kombajny. Stały się one bardziej niż kiedykolwiek przedtem narzędziem komunikacji, którego celem jest zbudować jakościową relację z różnymi grupami docelowymi, nie tylko z akcjonariuszami. Nowe kody storytellingu i narracja wizualna Nowe techniki interaktywne Rapo jako punkt wyjscia do kampanii PRZERWA NETWORKINGOWA Jeszcze kilka lat temu rapo roczny czy CSR-owy był prostym, papierowym dokumentem rozsyłanym do udziałowcow i rozdawanym na różnych eventach. Dziś, to cały ekosystem komunikacji firmowej w trzech formatach: drukowanym, internetowym i mobilnym, połączony z mediami społecznościowymi. Jak stworzyć rapo roczny i CSR-owy, etap po etapie Najczęściej popełniane błędy Case study Lunch Sesja ćwiczeniowa Podczas sesji uczestnicy podzielni na grupy pod okiem doświadczonego trenera będą mieli okazję stworzyć multimedialną koncepcję rapo u CSR-owego i zaplanować kampanię promocyjną. ZAKOŃCZENIE DRUGIEGO DNIA WARSZTATÓW I WRĘCZENIE CERTYFIKATÓW

5 PROWADZĄCY Mariusz Kielich, Kierownik ds. Komunikacji i PR, Francusko-Polska Izba Gospodarcza (CCIFP) Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych na Uniwersytecie Warszawskim oraz francuskiego Institut d Etudes Politiques de Lille. Z Francusko-Polską Izbą Gospodarczą związany od 2009 roku, wcześniej zdobywał doświadczenie w agencjach public relations. W CCIFP odpowiada za komunikację i działania public relations na rzecz francuskich firm w Polsce. Wraz z zespołem CCIFP rozwijał takie projekty jak: Forum Gospodarcze Polska-Francja z udziałem Prezydentów Francji i Polski, Pawilon Francuski na Forum Ekonomicznym w Krynicy (3 edycje); Rapo 20 lat inwestycji francuskich w Polsce, a także szereg cyklicznych wydarzeń Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej, w tym Spotkania Warszawskie, czy obchody Święta Francji. W 2012 roku zainicjował spotkania Komitetu CSR we francuskiej izbie i od tego czasu propaguje wiedzę na temat Społecznej Odpowiedzialności Biznesu wśród firm stowarzyszonych. Efektem prac Komitetu jest m.in. Deklaracja CSR Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej, Przewodnik Dobrych Praktyk oraz rapo z badania CSR w praktyce barometr Francusko-Polskiej Izby Gospodarczej. Anna Kowalik-Mizgalska, Kierownik Działu CSR i Sponsoringu, Orange Polska Z wykształcenia ekonomistka, z zamiłowania humanistka, z powołania mama. Od 14 lat pracuje w Orange Polska. Obecnie, kierując zespołem CSR i Sponsoringu, odpowiada za przygotowanie i wdrożenie strategii CSR w firmie oraz koordynację projektów z zakresu społecznej odpowiedzialności i współpracę w tym obszarze z w ramach międzynarodowej Grupy Orange. Od 9 lat współtworzy Orange Warsaw Festival, największy miejski festiwal muzyczny w Polsce, który jest imprezą dostępną dla osób z niepełnosprawnościami oraz nadzoruje realizację projektów Środy z Orange i Kluby Spo owe Orange, dbając o to, aby wszystkie projekty wpływały na pozytywne zmiany społeczne. Olgierd Sroczyński, Marketing Specialist, Freshmail, Członek Polskiego Stowarzyszenia Marketingowego SMB W sprzedaży od 2008 roku, od 2010 roku związany z branżą interaktywną. Z wykształcenia filozof, zawodowo fan stosowania big data w marketingu. We FreshMailu odpowiedzialny za rynek zagraniczny i program pa nerski. Agnieszka Siarkiewicz, Menedżerka promocji i komunikacji, Forum Odpowiedzialnego Biznesu Odpowiada za szeroko pojętą promocję i realizację strategii komunikacji organizacji. Współpracę z Forum Odpowiedzialnego Biznesu rozpoczęła w 2010 jako wolontariusz. W latach była Ambasadorką Ligi Odpowiedzialnego Biznesu, a w styczniu 2013 dołączyła do zespołu pracowników, obejmując stanowisko Asystentki Projektów, a w lutym 2014 roku koordynatorki mediów i promocji. Jej praca na tym stanowisku spotkała się z uznaniem ze strony Akademii Ekspe ów Protony W ramach konkursu wraz z drugą osobą z działu promocji FOB zdobyła nominację do nagrody głównej. W styczniu 2016 roku awansowała na stanowisko menedżerki promocji i komunikacji. Absolwentka kierunku Edukacja Medialna i Dziennikarstwo na Uniwersytecie Kard. Stefana Wyszyńskiego w Warszawie. Tematem jej pracy magisterskiej były: Rapo y w Corporate Social Responsibility (CSR). Studium z zakresu komunikacji społecznej i marketingowej. W roku akademickim realizowała Podyplomowe Studia Nowoczesna Promocja w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie, a w 2015 rozpoczęła studia doktoranckie na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego. Swoją drogę za-

6 PROWADZĄCY wodową rozpoczynała w Związku Firm Public Relations, kończąc w tym czasie kurs London School of Public Relations. Praktykę w tym zakresie odbywała w agencjach PR oraz w wydawnictwie Studio Blok przy promocji serii książek Bajki Baletowe. Wraz z rozpoczęciem współpracy z Forum Odpowiedzialnego Biznesu kształciła się w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu i zrównoważonego rozwoju. W 2012 roku wzięła udział w XV Akademii Letniej Wyzwania zrównoważonego rozwoju w Polsce. Krzysztof Urbanowicz, Prezes Zarządu, Mediapolis Strateg marketingu internetowego, trener i wykładowca oraz prezes agencji content marketingu Mediapolis, należącej do międzynarodowej grupy Revsquare. Z wykształcenia dziennikarz (Institut Francais de Presse w Paryżu) i sowietolog (Institut d Etudes Politiques w Paryżu), rozpoczynał swoją karierę w mediach francuskich we Francji, a po powrocie do Polski, w latach 90. był korespondentem prasy francuskiej, później dyrektorem polsko-francuskiej szkoły dziennikarstwa prowadzonej przez L Ecole Superieure de Journalisme de Lille. Przez ponad 15 lat był konsultantem ds strategii redakcyjnej w mediach w Polsce, Francji i Szwajcarii. Małgorzata Zdzienicka-Grabarz, Dyrektor Biura CSR, Bank BGŻ BNP Paribas Pracuje w Banku BGŻ BNP Paribas ( w latach Bank BGZ). Jest dyrektorem Społecznej Odpowiedzialności Biznesu oraz prezesem Fundacji BGŻ BNP Paribas. W latach w Banku BGŻ tworzyła i wdrażała kolejno strategie: komunikacji wewnętrznej, sponsoringu, Fundacji BGŻ oraz CSR. Szczególny obszar jej zainteresowania to etyka biznesu, w którym łączy wiedzę teoretyczną z praktycznym doświadczeniem (promowanie postaw etycznych oraz mechanizmów i narzędzi, m.in. wdrożenie Kodeksu Etycznego, prowadzenie szkoleń i warsztatów). Jest członkiem Komisji Etyki Związku Banków Polskich i członkiem Jury Konkursu Etyka w finansach, a także jednym z inicjatorów utworzenia Koalicji rzeczników etyki w Polsce. Wcześniej pracowała jako dyplomata. Z wykształcenia jest psychologiem społecznym, dyplomowanym mediatorem oraz tłumaczem jęz. niderlandzkiego. Mirella Panek-Owsiańska, Prezes, Forum Odpowiedzialnego Biznesu.

7 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Warsztaty: SKUTECZNA KOMUNIKACJA DZIAŁAŃ CSR. Jak wykorzystać najnowsze rozwiązania w dobie internetu i social media? TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: LISTOPADA 2016 r., WARSZAWA Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks: Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 tj. Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz partnerom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... CENA: 1950 zł/os + 23% VAT Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie em pod adres maciej.podowski@rp.pl (dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie owego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. Wpłaty należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: Gremi Business Communication Sp. z o.o., ul. Prosta 51, Warszawa, ING Bank Śląski S.A Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 3. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT; c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów oraz do odwołania wydarzenia. miejscowość, data i podpis pieczątka firmy