PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW I ŹRÓDŁA INFORMACJI O NOWYCH MODELACH

Transkrypt

1 PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW I ŹRÓDŁA INFORMACJI O NOWYCH MODELACH Warszawa sierpień 2000 Dla czterech piątych Polaków najważniejsze charakterystyki brane pod uwagę przy wyborze pojazdu to: zużycie paliwa (82%), a więc podstawowa informacja decydująca o kosztach eksploatacji nabytego pojazdu, następnie cena (81%) i bezpieczeństwo (80%). Siedmiu na dziesięciu (70%) badanych za ważny uważa łatwo dostępny serwis. Do komfortu jazdy, pakietu ubezpieczeń dołączanego bezpłatnie przy zakupie czy dogodnego systemu rat przywiązuje znaczenie dwie trzecie Polaków (odpowiednio 67%, 66%, 65%). Marka pojazdu, pojemność silnika, ABS są ważne dla więcej niż połowy osób (odpowiednio 59%, 56%, 52%). Najmniejsze znaczenie miała klimatyzacja blisko jedna trzecia badanych (32%) uważała, że nie jest to ważny element wyposażenia samochodu, przeciwnego zdania było 40% potencjalnych posiadaczy samochodów. Wśród ogółu badanych najczęściej wymienianym źródłem informacji o samochodach są rozmowy ze znajomymi (50% wskazań), telewizyjne magazyny informacyjne (36% wskazań), reklamy telewizyjne (32%). Nieco rzadziej badani wskazują na prasę codzienną i motoryzacyjną (po 18% wskazań). W grupie osób planujących kupno samochodu w ciągu roku wzrasta znaczenie jako źródeł informacji o autach: opinii znajomych (65%), telewizyjnych magazynów informacyjnych (45%) i prasy motoryzacyjnej (41%). Funkcje informacyjne reklamy telewizyjnej zdecydowanie maleją (15%) w grupie zdecydowanych nabywców. Ponad trzy czwarte Polaków (78%) twierdzi, że telewizyjne reklamy nie skłoniły ich do zainteresowania się prezentowanymi modelami aut przeciwne zdanie ma jedna piąta badanych (22%). W grupie osób zamierzających w ciągu roku kupić auto reklamy wzbudziły większe zainteresowanie prezentowanymi markami i częściej zapamiętywano przedstawiane w nich modele. Mimo, że zdeklarowani nabywcy rzadziej niż ogół dowiadują się o samochodach z reklamy telewizyjnej, 29% osób z tej grupy przyznaje, że pod jej wpływem zwróciło uwagę na konkretny model. Ośrodek Badania Opinii Publicznej Sp. z o.o. ul. Dereniowa 11, Warszawa Tel: (48 22) (-46), Fax: (48 22) obop@obop.com.pl Biura w ponad 30 krajach Grupa Taylor Nelson Sofres

2 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 Cytowanie, publiczne odtwarzanie, kopiowanie oraz wykorzystywanie w innej formie danych, informacji i opracowań zawartych w tej publikacji jest dozwolone pod warunkiem podania źródła. WPROWADZENIE W lipcu 1 TNS OBOP zrealizował badanie dotyczące problematyki motoryzacyjnej. Podstawowe informacje dotyczące samochodowego stanu posiadania i planowanych przez Polaków zakupów przedstawiliśmy w komunikacie Jakim samochodem jeździ przeciętna polska rodzina i jakim zamierza jeździć. Obecnie koncentrujemy się na przedstawieniu, jakie cechy samochodów Polacy biorą pod uwagę, planując zakup, oraz skąd czerpią informacje o autach. Przypomnijmy, że 9% osób planowało zakup samochodów w ciągu najbliższego roku, 21% w bliżej nieokreślonej przyszłości, a 70% nie deklarowało takiego zamiaru. Zestawienie ocen i opinii osób, które zamierzają w najbliższym czasie kupić samochód z poglądami ogółu badanych, pozwoli odpowiedzieć na pytanie czy i jak sytuacja zakupu wpływa na opinie respondentów. PREFERENCJE DOTYCZĄCE CECH SAMOCHODÓW Na liście atrybutów samochodów ocenianych przez Polaków znalazły się nie tylko cechy samochodów, ale także kryteria związane z ich eksploatacją (dostępność serwisowa) czy warunkami zakupu (systemy ratalne, pakiety ubezpieczeń oferowane przy zakupie). Generalnie Polacy przywiązują wagę do wszystkich badanych cech - w każdym przypadku ocena ważności danej cechy była wyższa od opinii uznających ją za nieważną. Uzyskane wyniki eksponują znaczenie walorów finansowych i związanych, z ogólnie rozumianym, bezpieczeństwem samochodu. Dla czterech piątych Polaków najważniejsze charakterystyki brane pod uwagę przy wyborze pojazdu to: zużycie paliwa (82%), a więc podstawowa informacja decydująca o kosztach eksploatacji nabytego pojazdu, następnie cena (81%) i bezpieczeństwo (80%). Siedmiu na dziesięciu (70%) badanych za ważny uważa łatwo dostępny serwis. Do komfortu jazdy, pakietu ubezpieczeń dołączanego bezpłatnie przy zakupie czy dogodnego systemu rat przywiązuje znaczenie dwie trzecie Polaków (odpowiednio 67%, 66%, 65%). Marka pojazdu, pojemność silnika, ABS są ważne dla więcej niż połowy Polaków (odpowiednio 59%, 56%, 52%). Najmniejsze znaczenie miała klimatyzacja blisko jedna trzecia badanych (32%) uważała, że nie jest to ważny element wyposażenia samochodu, przeciwnego zdania było 40% potencjalnych posiadaczy samochodów. 1 Sondaż Ośrodka Badania Opinii Publicznej z LIPCA 2000 r., przeprowadzony na reprezentatywnej osobowej ogólnopolskiej próbie Polaków powyżej 15 roku życia. Maksymalny błąd statystyczny dla takiej wielkości próby wynosi +/-3%, przy wiarygodności oszacowania równej 95%. 3

3 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 Warto zwrócić uwagę na fakt, że opinie o ważności cech charakteryzują się dużą stałością. W porównaniu z danymi uzyskanymi w 1996 roku w odniesieniu do pierwszych pięciu badanych kryteriów hierarchia ocen nie uległa zmianie, ponadto mimo upływu czterech lat, otrzymano zbliżony poziom wskazań dla każdej z nich. Zmalał jedynie odsetek badanych, dla których ważna jest marka samochodu (-7 pkt. proc.). dane w % Jakie cechy samochodu bierze/ wziąłby(ęłaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie i jak one są dla Pana(i) ważne? MNIEJ WAŻNE ANI WAŻNE ANI NIEWAŻNE WAŻNE BRAK ZDANIA ŚREDNIA OCENA WAŻNOŚCI zużycie paliwa ,53 cena ,48 bezpieczeństwo ,34 dostępność serwisowa ,97 komfort jazdy ,86 pakiet ubezpieczeń dołączany bezpłatnie przy ,84 zakupie** dogodny system rat** ,92 marka ,44 pojemność silnika ,42 dodatkowe wyposażenie (np. ABS) ABS* ,51 klimatyzacja** ,29 *w 1996r. pytaliśmy o dodatkowe wyposażenie (np. ABS) **o te cechy nie pytaliśmy w 1996 roku Analiza średnich 2 ocen poszczególnych atrybutów potwierdza przedstawioną wcześniej hierarchię ważności cech. Jedynie dogodny system rat i system ABS mają wyższe średnie ocen niż wskazywałoby na to miejsce w hierarchii cech. Oznacza to, że osoby, które zwracają uwagę na te właściwości przypisują im zarazem duże znaczenie. STOPIEŃ WAŻNOŚCI POSZCZEGÓLNYCH CECH PRZY ZAKUPIE AUTA ŚREDNIA ŚREDNIA ŚREDNIA wśród ogółu wśród posiadaczy w grupie zdecydowanych CECHY badanych aut na zakup auta w ciągu N=1055 n=535 roku n=91 zużycie paliwa 6,53 6,46 6,34 Cena 6,48 6,35 6,21 Bezpieczeństwo 6,34 6,30 6,14 dostępność serwisowa 5,97 5,81 5,83 dogodny system rat 5,92 5,68 5,09 komfort jazdy 5,86 5,60 5,60 pakiet ubezpieczeń dołączany bezpłatnie przy zakupie 5,84 5,61 5,18 ABS 5,51 5,52 4,96 Marka 5,44 5,21 4,66 pojemność silnika 5,42 5,30 5,44 Klimatyzacja 4,29 4,08 3,70 2 Badani określali znaczenie każdej cechy na skali od 1 do 7, gdzie punkt 1 oznacza, że cechy tej nie biorą pod uwagę lub jest ona zupełnie nieważna a punkt 7 oznacza, że cecha ta jest bardzo ważna. Na podstawie uzyskanych wyników obliczono średnią arytmetyczną oceny ważności. 4

4 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 Hierarchia średniej ocen walorów samochodów uzyskana w grupie zdecydowanej na zakup samochodu nie różni się zasadniczo od hierarchii średnich ocen ogółu badanych. Potencjalni nabywcy przywiązywali większą wagą niż ogół badanych do pojemności silnika, pakietu ubezpieczeń i systemu dogodnych rat. W grupie posiadaczy aut średnie oceny atrybutów także nie różnią się od porządku cech ogółu badanych. Uwarunkowania społeczno-demograficzne: Warto zauważyć, że generalnie wszystkie oceniane cechy mają większe znaczenie dla mężczyzn niż dla kobiet. Pojemność silnika, dostępność serwisu, komfort jazdy, pakiet ubezpieczeń dodatkowych to cechy, na które częściej niż inni zwracają uwagę respondenci zdecydowani w najbliższym czasie kupić samochód. Odsetek osób doceniających znaczenie klimatyzacji w samochodzie wzrasta wraz w wykształceniem badanych i wielkością miejsca zamieszkania. Także im wyższym wykształceniem legitymują się badani, tym bardziej cenią ABS. Dogodny system rat interesuje szczególnie osoby, które planują zakup auta w bliżej nieokreślonym czasie. ŹRÓDŁA INFORMACJI Wśród ogółu badanych najczęściej wymienianym źródłem informacji o samochodach są rozmowy ze znajomymi (50% wskazań), telewizyjne magazyny informacyjne (36% wskazań), reklamy telewizyjne (32%). Nieco rzadziej badani mówią o prasie codziennej i motoryzacyjnej jako źródle wiedzy o samochodach (po 18% wskazań). W grupie osób planujących kupno samochodu w ciągu roku wzrasta znaczenie jako źródeł informacji o autach: opinii znajomych (65%), telewizyjnych magazynów informacyjnych (45%) i prasy motoryzacyjnej (41%). Funkcje informacyjne reklamy telewizyjnej zdecydowanie maleją w grupie zdecydowanych nabywców. Skąd przede wszystkim czerpie Pan(i) swoją wiedzę o samochodach:* Ogół dane w % Osoby planujące kupić auto w ciągu 12 miesięcy n= r 2000 r 2000 r. z rozmów ze znajomymi z telewizyjnych magazynów motoryzacyjnych z reklamy telewizyjnej z prasy codziennej z prasy motoryzacyjnej z programów radiowych z rozmów z rodziną** inne źródło trudno powiedzieć *Procenty nie sumują się do 100, badani mogli wskazać po trzy źródła informacji **Kategoria, która pojawiła się w tegorocznym badaniu, po analizie odpowiedzi inne źródło, jakie? 5

5 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 Warto zauważyć, że w porównaniu z danymi z 1996 roku w preferowanych źródłach informacji zaszły pewne zmiany, chociaż hierarchia najczęściej wskazywanych miejsc, z których Polacy czerpią informacje o samochodach, nie uległa zmianie. Poziom tegorocznych notowań wskazuje na wzrost popularności reklam telewizyjnych (+9 pkt. proc.) i przekazów w prasie codziennej (+6 pkt. proc.). Nieco straciły na znaczeniu, choć nadal są podstawowymi źródłami informacji, rozmowy ze znajomymi (-5 pkt. proc.), telewizyjne magazyny motoryzacyjne (-9 pkt. proc.). Uwarunkowania społeczno-demograficzne: Osoby korzystające z wiedzy znajomych:! Częściej niż inni korzystają z tego źródła informacji badani w wieku lat, mieszkańcy średniej wielkości miast, osoby, które zamierzają kupić używany samochód. Osoby korzystające z telewizyjnych magazynów motoryzacyjnych:! Mężczyźni częściej niż kobiety czerpią wiedzę z tego źródła, zainteresowanie magazynami maleje wraz ze wzrostem wieku respondentów. Ponadto częściej niż inni korzystają z tego źródła osoby, które jeszcze nie zdecydowały czy kupią nowy czy używany samochód, a także badani, którzy planują ten zakup w bliżej nieokreślonym czasie. Osoby korzystające z reklamy telewizyjnej:! Częściej niż mężczyźni korzystają z niej kobiety, badani najmłodsi lat i w sile wieku lat, respondenci określający swoją sytuację materialną jako złą. WPŁYW REKLAM TELEWIZYJNYCH NA ZAINTERESOWANIE SIĘ PREZENTOWANYM MODELEM Ponad trzy czwarte Polaków (78%) twierdzi, że telewizyjne reklamy nie skłoniły ich do zainteresowania się prezentowanym modelem samochodu. W przypadku co piątego badanego (22%) reklamy spełniły swoją rolę wzbudziły zaciekawienie pokazywanym modelem. W grupie osób, które wcześniej wymieniły reklamy telewizyjne jako źródło informacji o samochodach co czwarty respondent (26%) potwierdza, że pod jej wpływem zainteresował się prezentowanym modelem. dane w % Czy telewizyjne reklamy samochodów skłoniły Pana(ią) do 1996 r 2000 r zainteresowania się prezentowanym w nich modelem? TAK NIE

6 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 Osoby, które zainteresowały się modelem samochodu prezentowanym w reklamie telewizyjnej, zostały poproszone o podanie z pamięci jego nazwy. Uzyskane wyniki skłaniają do wniosku, że badani łatwiej zapamiętują marki reklamowanych samochodów niż ich konkretne modele. Najczęściej badani zwracali uwagę na reklamy DAEWOO - ogółem 19% wskazań (w tym 7% wymieniło model Matiz i 4% Lanos) PEUGEOT - ogółem 12% (w tym model 206-3% wskazań, 406 1%) FORD - ogółem 11% (Focus 5%, Eskort 2%) FIAT - ogółem 10% (Punto - 6%) RENAULT - ogółem 10% (Megane 4%, Clio 2%) OPEL - ogółem 9% (Corsa, Astra, Vectra po 1%) SKODA - ogółem 7% (Fabia 4%, Felicia 2%, Octavia 1%) VOLKSWAGEN - ogółem 7% ( Polo, Golf, Passat po 1%) W grupie osób zamierzających w ciągu roku kupić samochód reklamy wzbudziły większe zainteresowanie prezentowanymi markami i częściej zapamiętywano przedstawiane w nich modele. Mimo, że zdeklarowani nabywcy rzadziej niż ogół dowiadują się o samochodach z reklamy telewizyjnej, 29% osób z tej grupy przyznaje, że pod jej wpływem zwróciło uwagę na konkretny model auta. Nadal najczęściej badani zwracali uwagę na reklamy DAEWOO - ogółem 33% wskazań (w tym 13% wymieniło model Matiz i 12% Lanos) FIAT - ogółem 19% (Punto - 9%, Brava 4%) SKODA - ogółem 8% (Fabia 5%, Octavia 3%) W grupie osób, które stwierdziły, że informacje o samochodach czerpią między innymi z reklamy, hierarchia marek i modeli uległa zmianie. To jakie marki i modele zostały wymienione przez te grupę osób może świadczyć o tym, które reklamy zostały najlepiej zapamiętane: PEUGEOT - ogółem 17% (w tym model 206-5% wskazań, 406 2%) FORD - ogółem 13% (Focus 5%) DAEWOO - ogółem 12% wskazań (Lanos 5% i Matiz 3% ) 7

7 TNS OBOP PREFEROWANE CECHY SAMOCHODÓW... LIPIEC 2000 dane w % Jakim modelem prezentowanym w reklamie Pan(i) się zainteresował?* Osoby, które zainteresowała reklama n=227 Osoby, które zainteresowała reklama i zamierzają kupić samochód w ciągu 12 miesięcy n=27 DAEWOO (bez podania modelu) 8 8 MATIZ 7 13 LANOS 4 12 PEUGEOT (bez podania modelu) 8 10 PEUGEOT PEUGEOT OPEL (bez podania modelu) 6 9 CORSA 1 - ASTRA 1 - VECTRA 1 - FIAT (bez podania modelu) 4 6 PUNTO 6 9 BRAVA - 4 FORD (bez podania modelu) 4 - FOCUS 5 - ESCORT 2 - RENAULT (bez podania modelu) 4 2 RENAULT MEGANE 4 4 RENAULT CLIO 2 - SKODA (bez podania modelu) - - SKODA FABIA 4 5 SKODA FELICIA 2 - SKODA OCTAVIA 1 3 VOLKSWAGEN (bez podania modelu) 4 4 VOLKSWAGEN POLO 1 - VOLKSWAGEN GOLF 1 5 VOLKSWAGEN PASSAT 1 - CITROEN (bez podania modelu) 3 - CITROEN XSARA 5 AUDI (bez podania modelu) - 4 BMW (bez podania modelu) - 3 Trudno powiedzieć 5 6 *W tabeli przedstawiono marki, które uzyskały przynajmniej 3% wskazań w kategorii bez podania modelu 8

8 Czy telewizyjne reklamy samochodów skłoniły Pana(ią) do zainteresowania się prezentowanym w nich modelem? DANE W % TAK NIE LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie

9 dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie?jak ważna jest dla Pana(i) CENA? 1.mało ważna 2.ani ważna ani nieważna

10 3. bardzo ważna 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie

11 dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważna jest dla Pana(i) DOSTĘPNOŚĆ SERWISOWA? 1.mało ważna 2.ani ważna ani nieważna

12 3. bardzo ważna 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie

13 dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważny jest dla Pana(i) DOGODNY SYSTEM RAT? 1.mało ważny 2.ani ważny ani nieważny

14 3. bardzo ważny 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie

15 dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważna jest dla Pana(i) POJEMNOŚĆ SILNIKA? 1.mało ważna 2.ani ważna ani nieważna

16 3. bardzo ważna 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni inni

17 PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważna jest dla

18 Pana(i) MARKA? 1.mało ważna 2.ani ważna ani nieważna 3. bardzo ważna 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni

19 inni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem

20 Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważne jest dla Pana(i) BEZPIECZEŃSTWO? 1.mało ważne 2.ani ważne ani nieważne 3. bardzo ważne 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci

21 inni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem

22 Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważny jest dla Pana(i) ABS? 1.mało ważny 2.ani ważny ani nieważny 3. bardzo ważny 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci

23 bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem

24 Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważna jest dla Pana(i) KLIMATYZACJA? 1.mało ważna 2.ani ważna ani nieważna 3. bardzo ważna 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci

25 bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem

26 Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważny jest dla Pana(i) PAKIET UBEZPIECZEŃ? 1.mało ważny 2.ani ważny ani nieważny 3. bardzo ważny 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci

27 bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany jeszcze nie wiem

28 Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważny jest dla Pana(i) KOMFORT JAZDY? 1.mało ważny 2.ani ważny ani nieważny 3. bardzo ważny 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci

29 bezrobotni inni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany

30 jeszcze nie wiem Jakie cechy samochodu bierze/wziąłby(wziełaby) Pan(i) pod uwagę przy jego zakupie? Jak ważne jest dla Pana(i) ZUŻYCIE PALIWA? 1.mało ważne 2.ani ważne ani nieważne 3. bardzo ważne 4. trudno powiedzieć DANE W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy robotnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA pracownicy szeregowi gospodynie domowe emeryci i renciści

31 uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie tak, w ciągu 12 miesięcy ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru nowy JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ używany

32 jeszcze nie wiem Skąd przede wszystkim czerpie Pan(i) swoją wiedzę o samochodach: 1. z prasy codziennej 2. z reklamy telewizyjnej 3. z prasy motoryzacyjnej 4. z telewizyjnych magazynów motoryzacyjnych 5. z programów radiowych 6. z rozmów ze znajomymi 7. inne źródło 8. trudno powiedzieć ODPOWIEDZI W % LICZBA OSÓB OGÓŁEM PŁEĆ mężczyzna kobieta WIEK podstawowe WYKSZTAŁCENIE zasadnicze zawodowe średnie i pomaturalne wyższe z niepełnym wieś MIEJSCE ZAMIESZKANIA miasto do 100 tys miasto tys miasto pow. 500 tys kierownicy, specjaliści prywatni przedsiębiorcy rolnicy GRUPA SPOŁECZNO-ZAWODOWA robotnicy pracownicy szeregowi

33 gospodynie domowe emeryci i renciści uczniowie i studenci bezrobotni PRACUJE ZAWODOWO tak nie dobra SYTUACJA MATERIALNA średnia zła DOCHÓD GOSPODARSTWA DOMOWEGO do 1000 PLN PLN pow PLN dolnośląskie kujawsko-pomorskie lubelskie lubuskie łódzkie małopolskie mazowieckie WOJEWÓDZTWO opolskie podkarpackie podlaskie pomorskie śląskie świętokrzyskie warmińsko-mazurskie wielkopolskie zachodniopomorskie ZAMIERZA KUPIĆ/ZMIENIĆ SAMOCHÓD tak, w ciągu 12 miesięcy tak, w bliżej nieokreślonym czasie nie ma takiego zamiaru

34 JAKI SAMOCHÓD ZAMIERZA KUPIĆ nowy używany jeszcze nie wiem