THINK! CEO TALK ROZMOWA Z ANNĄ SIEŃKO O PIĘCIU INNOWACJACH, KTÓRE ZREWOLUCJONIZUJĄ ŚWIAT

Transkrypt

1 THINK! MAGAZYN DLA KLIENTÓW IBM POLSKA 2/2010 CEO TALK ROZMOWA Z ANNĄ SIEŃKO O PIĘCIU INNOWACJACH, KTÓRE ZREWOLUCJONIZUJĄ ŚWIAT IBM GLOBAL CFO STUDY 2010 DYREKTOR FINANSOWY KONTROLER CZY STRATEG?

2 THINK! 2/ WSTĘP 4 WYDARZENIA IBM Forum IT 2010 Katowice miastem przyszłości Mobilny alians: IBM, Motorola, Zebra IBM Delivery Center we Wrocławiu IBM EMEA BSRE PRODUKTY Data Center Networking zenterprise: mainframe owy serwer 21 USŁUGI Ochrona informacji w ramach BCRS Optymalizacja zasobów IT Cloud Computing na Politechnice Wrocławskiej 24 OPROGRAMOWANIE Audyt u klientów 32 BADANIA CLOUD COMPUTING UPRASZCZA ŻYCIE UŻYTKOWNIKOM TECHNOLOGII IT STR. 14 IBM Global CFO Study SYLWETKA: Wanda Gradek w dziale Oprogramowania IBM jest kierownikiem Pionu Wsparcia Technicznego IBM OTWORZYŁ NA PW VATTENFALL ZMIGROWAŁ WIELOZADANIOWE CENTRUM DO PLATFORMY BPM DS. CLOUD COMPUTINGU OPARTEJ NA IBM FILENET P8 STR. 23 STR. 26 CENTRUM UWAGI CEO TALK OKIEM LIDERA 14 CLOUD COMPUTING 10 PIĘĆ INNOWACJI, KTÓRE DZIAŁAJĄ W PRAKTYCE 26 VATTENFALL: ZARZĄDZANIE OBIEGIEM DOKUMENTÓW IBM za pomocą Cloud Computingu oferuje firmom lepsze dostosowanie się do wyzwań biznesowych 16 DLACZEGO INWESTOWAĆ W CHMURĘ PRYWATNĄ O tym, dlaczego warto inwestować w Cloud Computing, opowiada Uwe Neumann, analityk z Credit Suisse 17 ZEJDŹ Z MOJEJ CHMURY! Naukowcy z IBM wyjaśniają, w jaki sposób chcieliby uczynić chmurę IT bardziej bezpieczną 2 THINK! 2/2010 Anna Sieńko opowiada o 5 innowacjach, które IBM wytypował w tym roku, jako mogące znacząco wpłynąć na życie ludzi w ciągu najbliższych 5 lat Stary system zmigrowano na platformę BPM opartą na IBM Filenet P8 29 AGORA PIERWSZYM UŻYTKOWNIKIEM POWER7 Zakup 4 serwerów usprawni usługi świadczone użytkownikom serwisów Agory 30 WINUEL: INTELIGENTNE KORZYSTANIE Z ENERGII Winuel i IBM opracowały pierwszy polski prototyp oprogramowania klasy Smart Metering

3 WSTĘP PIERWSZY KROK W CHMURĘ SZANOWNI PAŃSTWO, Nad światem IT gromadzą się chmury zapowiadające zmianę. Po epoce klasycznego przetwarzania danych w sieciach lokalnych nastaje era komputerów sieciowych, gdzie usługi oferuje się w nowym modelu nazwanym Cloud Computing. Firmy od zawsze chciały być bardziej innowacyjne, by móc szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe, ale z drugiej strony nie chciały ponosić z tego powodu większych kosztów. Kluczowy wpływ na inwestowanie w IT miały również od zawsze różne aspekty bezpieczeństwa, wydajności i elastyczności, ale ich znaczenie w czasach ekonomicznej niepewności stało się mniej ważne. Obecnie wiele z firm polega na przestarzałej strukturze IT, która nie tylko nieefektywnie wykorzystuje infrastrukturę, ale nie jest też zdolna radzić sobie z szybko następującymi zmianami. Przykładowo, wiele serwerów wykorzystuje zaledwie ułamek swojej mocy, w wyniku czego koszty ich utrzymania są zbyt wysokie w stosunku do oferowanej wydajności, co nie podoba się użytkownikom. Cloud Computing dysponuje nowymi możliwościami, pozwalającymi na bardziej elastyczne i efektywne kosztowo wykorzystanie technicznych i osobowych zasobów firmy. Dzięki nim może ona w prosty sposób przygotować specyfikację, jakie usługi chce uzyskać z chmury, na jaką skalę i w jakim czasie. Po uzyskaniu dostępu do infrastruktury IT, może z niej korzystać - w zależności od modelu - bądź samodzielnie, bądź za pomocą zaufanego partnera IT. Moc komputera, wielkość pamięci masowej oraz usługi mogą być kalkulowane stosownie do potrzeb wydajnościowych. Jak widać, koncepcja chmury przesuwa nacisk z inwestycji, które są silnie związane z posiadanym kapitałem, na koszty operacyjne, które są uzależnione od potrzebnej wydajności. A to pozwala firmom w znacznie bardziej elastyczny sposób wykorzystywać posiadane fundusze do rozwoju. Pomimo terminologii wziętej z chmur, za całą koncepcją kryje się doświadczona firma IT wraz z centrami danych, które stoją twardo na ziemi. IBM, rozwijąc koncepcję Cloud Computingu, stworzył szerokie portfolio przyjaznych dla Państwa produktów i usług. Tej właśnie tematyce poświęcony jest bieżący numer magazynu THINK!, który Państwu przedkładamy. Przyjemnej lektury! ANNA SIEŃKO Dyrektor Generalna IBM Polska THINK! 2/2010 3

4 WYDARZENIA KATARZYNA OKULARCZYK Dyrektor Dzału Marketingu i Komunikacji IBM Polska IBM FORUM IT 2010 Szósta edycja Forum IT, która po raz kolejny odbyła się w hotelu Hilton w Warszawie, zgromadziła rekordową liczbę osób. Duże zainteresowanie Forum IT jest przede wszystkim spowodowane jego atrakcyjną formułą. Agenda jest bowiem ustalana na podstawie raportów, badań rynku (np. CIO Study 2010) oraz najczęściej powtarzających się zapytań i wskazówek zbieranych przez IBM wśród potencjalnych uczestników. W ten sposób IBM jest w stanie zapewnić przekazanie wiedzy i przeprowadzenie szkoleń z zakresów tematycznych najbardziej poszukiwanych przez rynek. Prezentacje i pokazy, odbywające się na Forum IT, odzwierciedlają potrzeby rynku, pozwalając klientom na zapoznanie się z rozwiązaniami pozostającymi w kręgu ich zainteresowań, a partnerom zwracając uwagę na najbardziej innowacyjne technologie. IBM w trakcie Forum IT stara się zaprezentować nie tylko rozwiązania najczęściej wymieniane przez uczestników w ankietach. Wiele prelekcji było poświęconych również trendom rozwoju rynku i nowościom w zakresie sprzętu i oprogramowania. Dzięki temu klienci i partnerzy mogli zapoznać się Rosnące zainteresowanie Forum IT oznacza, że proponowane przez nas innowacyjne rozwiązania sprawdzają się w biznesie. To także dowód na to, że nasi partnerzy i klienci chcą wyznaczać standardy i być liderami. PANELE FORUM IT wirtualizacja IT - Cloud Computing - bezpieczeństwo IT - optymalizacja IT - e-komunikacja z nimi na długo przed tym, jak pojawią się one na rynku. Tematyka tegorocznego Forum IT skoncentrowała się na 5 głównych zakresach tematycznych: wirtualizacji, Cloud Computingu, bezpieczeństwie, optymalizacji oraz e-komunikacji. Z kolei każdy panel składał się z 5 prezentacji, obejmujących swym zakresem całość zagadnienia. Z konkretnymi rozwiązaniami można się było zapoznać w specjalnie przygotowanym Demo Room. IBM przygotował najnowszą infrastrukturę serwerową i pamięci masowe, prezentując m.in. praktyczne zastosowanie CloudBurst, zarządzanie macierzą IBM XIV czy IBM ProtecTIER. WIĘCEJ INFORMACJI ibm.com/pl/events/forumit/ 4 THINK! 2/2010

5 WYDARZENIA KATOWICE MIASTEM PRZYSZŁOŚCI IBM we współpracy z UM Katowice zrealizował program, w ramach którego przeanalizowano podstawowe założenia budowy modelu igentnego Miasta dla Katowic i Metropolii Silesia. IBM Corporate Service Corps (CSC) to program skierowany do liderów IBM, którzy chcą wykorzystać swój potencjał w działaniu na rzecz społeczności w krajach wzrostu. W trakcie realizacji jednego z pierwszych w Polsce programów tego typu dwie grupy wolontariuszy z IBM spotykały się w trakcie trzytygodniowych programów z przedstawicielami administracji publicznej, lokalnych uczelni, organizacji pozarządowych, jak i przedsiębiorcami z terenu Katowic oraz Metropolii Silesia. PIERWSZY ETAP Menedżerowie IBM z USA i Brazylii, którzy wzięli udział w I etapie programu stwierdzili, że wysiłki marketingowe nie odzwierciedlają w pełni oferty wartości Katowic i Metropolii Silesia, w związku z czym zdefiniowano następujące rekomendacje: poprawienie jakości życia poprzez budowę zaplecza kulturalnego i rozrywkowego oraz organizacje wydarzeń skierowanych do młodych ludzi w celu zatrzymania ich postępującej migracji z miasta, poprawienie skuteczności i wydajności usług samorządowych, które nie osiągnęły jeszcze optymalnego poziomu ani w mieście, ani w całej Metropolii, podniesienie skuteczności współdziałania uczelni i przedsiębiorstw na rzecz pozyskania właściwych umiejętności oraz dostosowania programów nauczania do potrzeb nowoczesnej gospodarki miasta, umożliwienie obywatelom i przedsiębiorcom zwiększenia zaangażowania w proces planowania rozwoju miasta i Metropolii. DRUGI ETAP W drugiej części programu inna grupa ekspertów IBM z USA, Singapuru i Indii pracowała nad stworzeniem szczegółowego planu w oparciu o wizje mądrzejszego świata i mądrzejszego miasta, które rozwija IBM. Jej zdaniem miasto ma potencjał dalszego rozwoju w trzech kluczowych obszarach: Miasta Kultury, Biznesu i Innowacji; Miasta Dobrze Zaplanowanego oraz Miasta Innowacji. Żeby stać się Miastem Kultury, Biznesu i Innowacji należałoby opracować 3- lub 5-letnią strategię w połączeniu z całościowym Planem Rozwoju Gospodarczego (PRG) Katowic. Koncepcję Miasta Dobrze Zaplanowanego mógłby ułatwić: Rozwój Planu igentnego Systemu Zarządzania Ruchem Miejskim, znalezienie odpowiednich możliwości rozszerzenia obecnych zdolności zarządczych i doświadczenia w obszarze igentnego Systemu Bezpieczeństwa Społecznego. Z kolei aby zostać Miastem Innowacji, Katowice powinny rozważyć Powołanie Technologicznej Rady Górnego Śląska. - Jesteśmy pełni uznania dla programu IBM CSC, dzięki któremu uzyskaliśmy dostęp do najnowszego know-how z zakresu modernizacji miasta w oparciu o koncepcję Smarter City, rozwijaną przez IBM. Dla nas uczestnictwo w tym programie było szansą na skonfrontowanie lokalnych pomysłów z globalnymi w celu opracowania strategii budowy igentnej Aglomeracji. Wierzę, że Region Górnego Śląska dzięki tej inicjatywie będzie zinstrumentalizowaną, połączoną i inteligentną częścią globalnej gospodarki - powiedział Piotr Uszok, Prezydent Miasta Katowice, Przewodniczący Zarządu Górnośląskiego Związku Metropolitalnego. W ramach Corporate Service Corps, IBM współpracuje z trzema organizacjami pozarządowymi, odpowiedzialnymi za organizację przyjazdu i pracy wolontariuszy podczas pobytu w danej lokalizacji: Citizens Development Corps z Waszyngtonu, Digital Opportunity Trust z Kanady i Australian Business Volunteers. Na działania z obszaru społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) IBM rocznie wydaje 150 milionów USD. THINK! 2/2010 5

6 WYDARZENIA Porozumienie pomiędzy Motorolą, IBM i firmą Zebra, o nazwie Mobilny Alians, ma zwiększyć efektywność wykorzystania przez ich klientów technologii mobilnych, bezprzewodowych i drukujących. MOBILNY ALIANS Liczba pracowników mobilnych codziennie wzrasta, począwszy od robotników drogowych i maszynistów, przez kurierów, ekipy remontowe, pracowników instytucji publicznych, personel szpitali, po pracowników magazynów i firm z branży handlu detalicznego. Chcąc mieć pewność, że praca personelu mobilnego będzie maksymalnie wydajna, trzeba mu zapewnić dostęp do kluczowych informacji w jak najszybszy sposób. Tworzące Mobilny Alians firmy Motorola, IBM oraz Zebra oferują rozwiązania spełniające potrzeby przedsiębiorstw z wielu sektorów, łącząc zaawansowane technologie, doświadczenie i wiedzę. Zapewniając pełną integrację istniejącej infrastruktury, rozwiązania Mobilnego Aliansu gwarantują wyjątkową kombinację korzyści, takich jak: dostęp do danych w czasie rzeczywistym, pełna kontrola zasobów czy elastyczność personelu. KLUCZOWE KORZYŚCI Przedsiębiorstwa z branż handlowej oraz hotelarskiej mogą uzyskać korzyści w postaci zwiększonego poziomu satysfakcji i lojalności klientów. Wykorzystując natomiast infrastrukturę bezprzewodową, mobilne punkty sprzedaży, specjalne mikrokioski oraz rozwiązania do śledzenia zasobów, zyskują większą zdolność operacyjną. Z kolei instytucje oraz przedsiębiorstwa z sektora opieki zdrowotnej mogą zapewnić swoim pacjentom maksimum opieki i najwyższy poziom bezpieczeństwa dzięki wykorzystaniu rozwiązań bezprzewodowych, skanerów kodów kreskowych i rozwiązań do mobilnego zarządzania. Rozwiązania oferowane przez Mobilny Alians to doskonałe narzędzia również dla personelu pracującego w terenie, np. obsługi lotnisk, służb miejskich czy pracowników zarządzających flotą pojazdów. Technologie mobilne pozwalają na kompleksowe zarządzanie zasobami przedsiębiorstw, umożliwiając obniżenie ilości zużywanego paliwa, ograniczenie emisji CO 2, zyskanie lepszego wglądu w zasoby i łańcuch dostaw oraz spełnianie regulacji prawnych. Instytucje rządowe i organy bezpieczeństwa publicznego współpracują z członkami Mobilnego Aliansu nad rozwiązaniami, które mają chronić obywateli. Zastosowanie technologii, takich jak elektroniczne dokumenty (np. kartoteki, mandaty, wezwania i obwieszczenia), znaczniki RFID, infrastruktura bezprzewodowa umożliwiająca komunikację zarówno w skali budynków, jak i granic geograficznych, przekłada się na wzrost rentowności, jakości oraz wydajności pracy służb publicznych. Nie bez znaczenia jest także to, że Mobilny Alians jest w stanie zapewnić odpowiednie rozwiązania, oferując doradztwo, integrację systemów, usługi w zakresie zarządzania oraz najlepsze w swojej klasie urządzenia mobilne i drukujące. WIĘCEJ INFORMACJI Tomasz Chomicki tomasz.chomicki@pl.ibm.com 6 THINK! 2/2010

7 WYDARZENIA CENTRUM DOSTARCZANIA USŁUG IT We Wrocławiu zostało uruchomione IBM Delivery Center, które świadczy usługi IT dla klientów IBM. FRANCO CASSINARI Dyrektor Centrum Dostarczania Usług IT IBM Nowy ośrodek dołączył do światowej sieci centrów IBM dostarczających usługi IT. Centra te monitorują, utrzymują i wspierają infrastrukturę informatyczną oraz zarządzają usługami IT dla tysięcy klientów IBM z całego świata. Ponieważ Delivery Center Wrocław świadczy usługi outsourcingu IT dla klientów globalnych, poszukuje przede wszystkim administratorów różnych systemów i aplikacji (Windows, Unix, AIX, SAP, Lotus Notes, Mainframe, Oracle) oraz kierowników projektów. Wszystkie stanowiska, na jakie rekrutuje, są widoczne na stronie: Rekrutacja rozpoczęła się w listopadzie 2009 r., ale ciągle potrzebne są nowe zasoby ludzkie. Praca administratorów IT polega na zdalnej obsłudze systemów i aplikacji klienta na różnych poziomach zaawansowania: od pierwszej linii wsparcia, tzw. Command Center, do ekspertów z trzeciego poziomu, którzy rozwiązują trudne problemy w swojej specjalizacji. KTO MA SZANSĘ Zdaniem Franco Cassinariego, dyrektora Centrum Dostarczania Usług IT IBM, największe szanse na zatrudnienie mają osoby z wykształceniem IT na poziomie inżyniera lub magistra, a także osoby z wykształceniem średnim technicznym, niekoniecznie IT, ale z dobrym kilkuletnim doświadczeniem. Istotnym kryterium jest też znajomość języka angielskiego lub innych języków (np. francuskiego czy niemieckiego) w stopniu komunikacyjnym. Poza wymaganiami merytorycznymi bardzo ważne są też umiejętności miękkie, tzw. soft skills oraz motywacja. W czasie rekrutacji sprawdza się najpierw w teście zdolności analityczne, a pozostałe wymogi w rozmowie kwalifikacyjnej. Praca w Delivery Center będzie wymagała ciągłego kształcenia i nadążania za technologią oraz problemami klienta, dlatego tak ważne są chęci uczenia się. Pracownicy działają w zespołach, ważna jest zatem umiejętność pracy w grupie oraz dobra komunikacja. Jest to też praca w systemie zmianowym lub z dyżurami, a więc wymaga dyspozycyjności i elastyczności. WIĘCEJ INFORMACJI ibm.com/employment/pl/ibm-centre-wroclaw/ Nowe Centrum powstało jesienią ubiegłego roku, a rozpoczęło działalność na wiosnę tego roku. Jest to jeden z 8 tego typu ośrodków IBM na świecie. Rekrutacja do Centrum prowadzona jest w sposób ciągły. THINK! 2/2010 7

8 WYDARZENIA IBM EMEA BEST STUDENT RECOGNITION EVENT 2010 IBM EMEA BSRE to doskonała okazja dla studentów z Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki na poznanie technologii rozwijanych przez IBM oraz możliwości rozwoju kariery, jakie daje firma. Ubiegłoroczne wydarzenie zostało zorganizowane przez IBM Polska w Krakowie, a tegoroczna przez oddział IBM w Niemczech w centrali w Ehningen oraz w jednym z największych na świecie laboratoriów IBM w Boeblingen. W konferencji miało okazję wziąć udział dwóch studentów informatyki na Wydziale Elektroniki Politechniki Wrocławskiej: Maciej Foszczyński i Paweł Skorupiński, którym wcześniej stworzono okazję uczestniczenia w praktykach edukacyjnych w dziale oprogramowania IBM. Przez trzy dni wraz z 70 studentami z 22 krajów mieli oni okazję spędzać czas z ludźmi, dla których każdy dzień to bycie w centrum wydarzeń światowego rozwoju. SMARTER PLANET Tematem przewodnim tegorocznej edycji IBM BSRE był IBM Smarter Planet. Podczas wykładów, prowadzonych przez najlepszych specjalistów z Ehningen i Boeblingen, uczestnicy mieli możliwość poznać najnowsze technologie i trendy oraz główne idee dotyczące koncepcji Smarter Planet, opartej na świadomości, jak wiele informacji z różnego typu sensorów jest dziś marnowanych. W trakcie sesji zaprezentowano przykłady osiągnięć IBM w tej dziedzinie, jak np. rozwiązania ograniczające zużycie energii o kilkadziesiąt procent (26% na uniwersytecie w Hamburgu), czy system zarządzania sygnalizacją świetlną w Singapurze, pozwalający na przewidywanie korków z piętnastominutowym wyprzedzeniem. Uczestnicy mieli też okazję osobiście poznać Jochena Burkhardta, który wykorzystując Second Life może zarządzać wszystkimi urządzeniami w domu z dowolnego miejsca na Ziemi. Idea Smarter Planet została najlepiej podsumowana przez Hansa-Hermanna Junge: Najważniejsze jest to, co jest pomiędzy twoimi uszami. PERSPEKTYWY KARIERY Rzecz jasna, priorytetem ze strony organizatorów było zaprezentowanie firmy i jej niemieckiego oddziału z jak najlepszej strony. Menedżer Generalny IBM w Niemczech, Martin Jetter, oraz Menedżer Kontaktów z Uczelniami, dr Martin Maehler, w sposób interesujący przedstawili uczestnikom strukturę i priorytety, a także historię oddziału w Niemczech. Sporo czasu poświęcono również na reklamę formy kariery stosowaną w IBM, opartą na haśle: You own your career. Do niezapomnianych elementów tego wyjazdu na pewno będzie należało zwiedzanie pracowni IBM w Boeblingen. Uczestnicy mieli okazję przyjrzeć się, jak wykonywane są testy na chipach produkowanych przez IBM. To właśnie ich doskonała organizacja zapewnia niezawodność mikroprocesorów, które obecnie są podstawą działania nie tylko produk- 8 THINK! 2/2010

9 WYDARZENIA tów IBM, ale również takich urządzeń, jak Xbox czy Playstation. Imponująca była również serwerownia, w której zwiedzający mieli możliwość poznania pełnej gamy maszyn oferowanych przez IBM. Były one przeznaczone do ekstensywnego testowania w różnych konfiguracjach sprzętowych i software owych. Pracownicy tego działu podzielili się z uczestnikami spotkania informacjami na temat produktów, takich jak BladeCenter, System p czy najmocniejszy z przedstawianych serwer System z. PRZYSZŁOŚĆ TECHNOLOGII Na wielu uczestnikach IBM EMEA BSRE 2010 największe wrażenie zrobił wykład prof. dr. Martina Welscha, przedstawiający globalne perspektywy w technologii i innowacji. W czasie godzinnego erudycyjnego wykładu profesor uświadomił uczestnikom związek odkrycia tranzystora z dzisiejszymi internetowymi serwisami, podkreślając przy tym niezaprzeczalną rolę fizyki i chemii. Zrozumieliśmy również, że zbliżamy się do pewnej bariery technologicznej, którą będziemy musieli pokonać. Według prof. dr. Welscha wiemy, że nam się to uda, lecz jeszcze nie wiemy, jak tego dokonać powiedzieli polscy studenci. Dla pracownika IBM jedno jest pewne: Będziemy tam, kiedy to się stanie. PO GODZINACH Pobyt w okolicach Stuttgartu nie ograniczał się jedynie do uczestniczenia w życiu biznesowym firmy. Każdego dnia, po zakończeniu części merytorycznej, przewidziany był wieczór w jednej z uroczych stuttgarckich restauracji. Dzięki temu zaproszeni goście mieli świetną okazję, aby bliżej poznać zarówno uczestników spotkania, jak i pracowników firmy IBM, którzy byli z nimi również poza granicami firmy, zawsze chętnie odpowiadając na nurtujące ich pytania i towarzysząc im również prywatnie. Podsumowaniem tegorocznej edycji IBM BSRE był konkurs Smarter Campus 2020, którego ideą było zaproponowanie, jak mogłoby wyglądać życie akademickie w uczelnianym kampusie za dziesięć lat. Efektem pracy kilkunastu grup był szereg siedmiominutowych prezentacji. Najczęściej poruszanym tematem było udostępnienie studentom zdalnej biblioteki i interaktywnych materiałów w postaci elektronicznej oraz umożliwienie uczęszczania na zajęcia w sposób wirtualny. Ku zaskoczeniu uczestników okazało się, że mimo tak wielkiego zróżnicowania narodowościowego, potrzeby studentów na całym świecie są do siebie bardzo zbliżone. Konferencja IBM EMEA BSRE 2010 była świetną okazją do poznania nie tylko wizytówki firmy o światowej renomie i najnowszych, innowacyjnych technologii, ale także ludzi, tworzących to niesamowite zjawisko. Koncepcja IBM Smarter Planet, którą poznaliśmy bliżej, jest definitywnie właściwą drogą ku lepszej przyszłości, lecz obok technologii proponowanych przez IBM, niezbędna jest również świadomość globalnej społeczności. Świadomość, że przyszłość zaczyna się teraz. Autorami tekstu są studenci PW: Maciej Foszczyński i Paweł Skorupiński, uczestnicy IBM EMEA BSRE THINK! 2/2010 9

10 CEO TALK PIĘĆ INNOWACJI, KTÓRE DZIAŁAJĄ W PRAKTYCE IBM ROKROCZNIE TYPUJE 5 INNOWACYJNYCH ROZWIĄZAŃ, KTÓRE ZNACZĄCO MOGĄ WPŁYNĄĆ NA NASZE ŻYCIE W CIĄGU NAJBLIŻSZYCH PIĘCIU LAT. TEGOROCZNA EDYCJA JEST POŚWIĘCONA MIASTOM, DLACZEGO? 10 THINK! 2/2010

11 CEO TALK 1 Na elektryczne samochody i nową generację znacznie bardziej wydajnych akumulatorów trzeba poczekać nawet 15 lat. ANNA SIEŃKO: W tym roku ogłosiliśmy tę listę już po raz czwarty. W przeszłości były to innowacje dotyczące wielu dziedzin życia. Mało, kto wie, że już trzy lata temu 50 procent populacji na Ziemi, czyli ponad 3 mld ludzi mieszkało w miastach. Rocznie 60 mln ludzi przenosi się do miast, co oznacza ponad milion tygodniowo. Stąd jednym z krytycznych obszarów działań IBM w przyszłości będą projekty wokół poprawy życia w mieście. W tym roku na naszej liście znalazły się więc: inteligentne budynki, samochody zasilane prądem, inteligentne systemy przewidywania chorób i epidemii, inteligentne zarządzanie gospodarką wodną i energetyką oraz zarządzanie antykryzysowe. Biorąc pod uwagę rekordowe tempo migracji ludzi do miast, jak należy mądrzej projektować budynki mieszkalne? Dziś praktycznie większość czasu w mieście spędzamy w budynkach. Systemy, które odpowiadają obecnie za funkcjonowanie budynków ogrzewanie, wodociągi, kanalizację, rozdzielnie energetyczne i wiele innych są 2 Poprawa jakości życia będzie możliwa dzięki interaktywnej komunikacji za 2-3 lata. THINK! 2/

12 CEO TALK zarządzane niezależnie. W przyszłości technologia, która będzie nimi zawiadywała, stanie się żywą infrastrukturą, będzie potrafiła szybko reagować na zmiany, chronić mieszkańców, oszczędzać zasoby i ograniczać emisję dwutlenku węgla. Umożliwia to m.in. projekt francuskiego architekta Jacques a Ferriera, wedle którego w zewnętrznych ścianach domu montuje się ogniwa fotowoltaiczne, które w oparciu o światło słoneczne zaczynają produkować prąd elektryczny. Aby budynek był inteligentny, konieczne jest wyposażenie go w tysiące czujników monitorujących wszystko począwszy od ruchu i temperatury, przez wilgotność i światło. Budynki będą też współpracowały z otoczeniem, zostaną również wyposażone w systemy autonaprawcze. W razie potrzeby budynek automatycznie zaalarmuje służby ratownicze o niebezpieczeństwie, a mieszkańcom i właścicielom pozwoli śledzić w czasie rzeczywistym zużycie energii i emisji dwutlenku węgla. Niektóre budynki już wykazują cechy inteligencji. Przykładem jest chińskie miasto Hangzhou, gdzie powstaje inteligentny system, który ma sterować tamtejszym hotelem. A co z jakością wody pitnej? Obecnie tylko dwa procent zasobów wodnych na świecie nadaje się do picia, a co piątemu człowiekowi brakuje takiej wody, z drugiej strony wiele miejscowości ze względu na złą infrastrukturę traci jej ogromne ilości. Zapotrzebowanie ludzi na wodę pitną w ciągu najbliższych 50 lat ma się sześciokrotnie zwiększyć. Aby rozwiązać ten problem, miasta będą musiały instalować lepiej zaprojektowane systemy 3 ANNA SIEŃKO to pierwsza w historii kobieta stojąca na czele polskiego oddziału IBM. Monitorowanie epidemii będzie możliwe dzięki wykorzystaniu modelowania komputerowego w ciągu 5 lat. wodociągów, które pozwoliłyby ograniczyć marnotrawienie wody o 50 procent. Zaawansowane technologie oczyszczające pomogą miastom w odzyskiwaniu wody i ponownym jej wykorzystaniu, dzięki czemu zapotrzebowanie na energię potrzebną na dostarczenie wody zmniejszy się aż o 20%. Jeden z projektów tego typu jest realizowany na Malcie, kamienistej wyspie z niewielkimi własnymi źródłami wody, gdzie dzięki utylizacji i utrzymywaniu jej w czystości problem braku wody pitnej praktycznie nie istnieje, a kilka podobnych realizowanych jest w największych miastach Chin. Jak więc zarządzać wodą w wielomilionowych metropoliach? W najbliższym czasie należy się spodziewać, że systemy wodociągowe i energetyczne zostaną wyposażone w interaktywne przyrządy pomiarowe i czujniki, które w czasie rzeczywistym będą udostępniały odbiorcom informacje o zużyciu wody oraz energii. Umożliwi to mieszkańcom podejmowanie lepszych decyzji o tym, jak i kiedy korzystać z tych cennych zasobów. Elementem systemów będą również czujniki sygnalizujące awarię infrastruktury. Technologia taka z pewnością dobrze sprawdziłaby się w wielu polskich miastach, gdzie niektóre instalacje wodociągowe mają ponad 50 lat. Kolejny obszar krytyczny dla zarządzania miastem przyszłości to zarządzanie kryzysowe. Jaka jest tu rola technologii? Do tego obszaru zaliczymy, oprócz przestępstw i wypadków samochodowych również pożary. W ubiegłym roku, w samym tylko USA było 76 tys. pożarów! Większość pożarów, głównie z powodu globalnego ocieplenia, ma charakter samoczynny. Systemy IT pozwolą na ich wykrywanie we wczesnym stadium. W Nowym Jorku powstaje supernowoczesny system gromadzenia i udostępniania w czasie rzeczywistym danych dla straży pożarnych. System ten ma pomóc w zapobieganiu pożarom oraz w ochronie strażaków. 12 THINK! 2/2010

13 CEO TALK Nie mniej ważne jest zapobieganie 4 katastrofom takim, jak powódź. Zarządzanie powodzią jest trudne, a problem jest bardzo ważny - 90% światowej ludności mieszka nad rzekami. Miasta położone w pobliżu często wylewających rzek powinny być zabezpieczone przez inteligentne zapory. Jeden z tego typu projektów został zrealizowany w Amsterdamie, gdzie zainstalowano system do pomiaru poziomu przypływów. Informacje o ewentualnych anomaliach są natychmiast przekazywane do centrum sterującego śluzami, by rozprowadzić równomiernie nadmiar wody w mieście, które jest przecież położone poniżej poziomu morza. A jak lepiej radzić sobie z przestępczością? Monitorowanie ulic przez policyjnych operatorów jest już standardem w wielu miastach na świecie. Ale przekazywanie przez nich błyskawicznie - wyszukanych w bazach danych - wszelkich informacji historycznych nt. samochodów biorących udział w napadzie do policjantów będących w terenie już nie. Firma IBM zaczęła pomagać komórkom bezpieczeństwa w analizie odpowiednich informacji we właściwym czasie, tak by funkcjonariusze publiczni mogli wdrażać proaktywne działania skierowane przeciw przestępcom. Taki właśnie system działa od pewnego czasu w Edmonton w Kanadzie. Czy grożą nam wybuchy epidemii chorób w dużych miastach? Rzeczywiście, mogłoby się wydawać, że problem wielkich epidemii nas nie dotyczy. W miastach wzrasta jednak takie ryzyko. Wybuch epidemii mógłby spowodować, że miasto to praktycznie zniknęłoby z ziemi. Przeludnione aglomeracje, zwłaszcza w mniej rozwiniętych krajach, są dosłownie odpaloną bombą chorobotwórczą. W indyjskich miastach szaleje cholera, 5 a w afrykańskich żółta febra. Jednak miasta w krajach rozwiniętych także nie są odporne na choroby. Stworzenie systemów inteligentnego zarządzania gospodarką wodną i energią będzie możliwe w ciągu 5 lat. Przykładów nie musimy szukać daleko. Co roku Polskę dosięga epidemia grypy. Najszybciej rozprzestrzenia się ona w dużych skupiskach ludzi, np. w środkach komunikacji zbiorowej miasta są zatem dla grypy idealnym miejscem. Co więcej, ze względu na swą gęstość zasiedlenia, także w przyszłości pozostaną ogniskiem chorób zakaźnych. W krótkiej perspektywie czasowej przedstawiciele instytucji odpowiedzialnych za zdrowie publiczne będą jednak dokładnie wiedzieli, kiedy, gdzie i jak szerzą się choroby. Będą przy tym w stanie dokładnie przewidzieć, które dzielnice danego miasta jako kolejne zostaną zaatakowane przez epidemię. Naukowcy udostępnią przedstawicielom miast, szpitali, szkół i placówek narzędzia, które pomogą w identyfikacji, śledzeniu, przygotowaniach i zapobieganiu infekcjom, takim jak wirus H1N1 czy grypa sezonowa. Wykrywanie epidemii w zalążku jest najtrudniejszym z pięciu obszarów innowacji, o których mówiłam. Stworzenie takiego systemu zależy od dwóch warunków. Po pierwsze, należy zapewnić odpowiednim służbom dostęp do pełnej informacji nt. danego wirusa, przemieszczania się ludzi po mieście, rozlokowania lotnisk, rozkładów lotów, a nawet tras przelotowych ptaków. Z drugiej strony konieczne jest właściwe rozlokowanie służb medycznych w terenie, tak aby móc odpowiednio reagować na zagrożenie. Niedawno ruszyły w tym obszarze dwa projekty. Jeden z nich miał miejsce na Bliskim Wchodzie, gdzie za pomocą technologii IBM, standaryzuje się metody wymiany informacji medycznych.drugi dotyczy narzędzi analitycznych, które są testowane na uniwersytecie Zwiększenie bezpieczeństwa będzie możliwe dzięki systemom szybkiej identyfikacji osób oraz przewidywania katastrof za 2 lata. w Duke w USA, a które mają przetwarzać online 20 mln kart pacjentów, w celu wykorzystania danych historycznych do opracowywania skutecznych szczepionek oraz wykrywania braku odporności na pewne mutacje wirusów. IBM przewiduje również powstanie internetowej bazy medycznej, za pośrednictwem, której w bezpieczny sposób będzie można publikować anonimowe informacje lekarskie z elektronicznych rejestrów medycznych. Dzięki takiemu systemowi każdy zainteresowany będzie miał możliwość śledzenia sytuacji zdrowotnej na świecie i w regionie, w którym mieszka. W tym zakresie IBM współpracuje już z Organizacją ds. Zagrożenia Nuklearnego (NTI) oraz z Konsorcjum Bliskowschodnim ds. Monitoringu Chorób Infekcyjnych (MECIDS). Współpraca ta skupia się na standaryzacji metod udostępniania informacji medycznych oraz analizy przypadków chorób infekcyjnych. Ostatnią z innowacji są pojazdy zasilane prądem. Przewidujemy, że już wkrótce samochody i autobusy miejskie uniezależnią się od paliw kopalnych. Naukowcy pracują nad stworzeniem nowych akumulatorów, które pozwolą, by samochody elektryczne przy jednym naładowaniu przejeżdżały 480 do 800 km (obecnie przejeżdżają tylko km). igentne sieci energetyczne, o których mówiłam wcześniej, umożliwią też doładowywanie akumulatorów w miejscach publicznych, na parkingach, przy wykorzystaniu energii odnawialnej, np. wiatrowej. Spowoduje to zmniejszenie emisji i ograniczenie hałasu do minimum. IBM i duńskie konsorcjum badawcze EDISON współpracują przy rozwoju inteligentnej infrastruktury, która umożliwi masowe wykorzystanie samochodów elektrycznych, napędzanych alternatywną energią. THINK! 2/

14 CENTRUM UWAGI CLOUD COMPUTING WSPOMAGA BIZNES 14 THINK! 2/2010

15 CENTRUM UWAGI Cloud Computing oferuje firmom zwiększenie elastyczności oraz lepsze dostosowanie się do wyzwań biznesowych. IBM w klarowny sposób rozwinął tę koncepcję z szerokim portfolio przyjaznych dla użytkownika produktów i usług. CHMURA PUBLICZNA CZY PRYWATNA W chmurze publicznej usługi są oferowane przez partnera IT na jego własnej infrastrukturze, która może być użytkowana przez innych klientów. W chmurze prywatnej usługi funkcjonują w lokalnej sieci firmy i dostęp do nich ma tylko ona. Na razie więcej zwolenników ma ta druga. Z przeprowadzonego przez IBM badania wśród 1 tys. dyrektorów IT wynika, że 69% spośród nich ma poważne obawy, co do bezpieczeństwa i ochrony danych w chmurze publicznej. Chociaż Cloud Computing upraszcza życie użytkownikom, brzmi skomplikowanie dzięki używaniu wielu terminów technicznych przy próbie wyjaśnienia, co to jest. W praktyce technologia ta jest jednak znacznie prostsza, niż się wydaje. WSZYSTKO, TYLKO NIE BRAK FORMY Nad światem IT gromadzą się chmurki zapowiadające zmianę paradygmatu w informatyce biznesowej, co może mieć dla niej ogromne znaczenie. Po epoce klasycznego przetwarzania danych w sieciach lokalnych nastaje era komputerów sieciowych, gdzie usługi oferuje się za pomocą całkowicie odmiennych reguł i mechanizmów. Droga do chmury została znacznie uproszczona dzięki rozwojowi sieci szerokopasmowych oraz różnego rodzaju rozwiązań innowacyjnych, pozwalających na bardziej efektywne wykorzystanie komputera, nie mówiąc o całkowicie nowych ideach dostarczania usług. Kluczowy wpływ na inwestowanie w IT miały od zawsze różne aspekty bezpieczeństwa, wydajności, elastyczności i kosztów, ale ich znaczenie w czasach ekonomicznej niepewności stało się mniej ważne. Firmy chcą być bardziej innowacyjne, by móc szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe, ale nie chcą ponosić z tego powodu większych kosztów. Obecnie wiele z nich polega na przestarzałej strukturze IT, która nie tylko nieefektywnie wykorzystuje infrastrukturę, ale nie jest też zdolna radzić sobie z szybko następującymi zmianami. Przykładowo, wiele serwerów wykorzystuje zaledwie ułamek swojej mocy, w wyniku czego koszty ich utrzymania są zbyt wysokie w stosunku do oferowanej wydajności, co nie podoba się użytkownikom. LEPSZE WYKORZYSTANIE ZASOBÓW Cloud Computing dysponuje nowymi instrumentami pozwalającymi na bardziej elastyczne i efektywne kosztowo wykorzystanie technicznych i osobowych zasobów. Dzięki nim firma może w prosty sposób przygotować specyfikację, jakie usługi chce uzyskać z chmury, na jaką skalę i w jakim czasie. Po uzyskaniu dostępu do infrastruktury poprzez partnera IT, może z niej korzystać w zależności od modelu bądź samodzielnie, bądź z jego pomocą. Moc komputera, wielkość pamięci masowej oraz usługi są kalkulowane stosownie do potrzeb wydajnościowych w modelu pay as you use. Dzięki temu koncepcja chmury przesuwa nacisk z inwestycji, które są silnie związane z posiadanym kapitałem, na koszty operacyjne, które są uzależnione od potrzebnej wydajności. A to pozwala firmom w znacznie bardziej elastycz- ny sposób wykorzystywać posiadane fundusze do rozwoju podstawowego biznesu. RÓŻNE RODZAJE CHMUR Obraz chmury może wyglądać na nie całkiem przejrzysty, ale wszelkie wątpliwości znikają, gdy zaczyna się ją stosować w praktyce. Użytkownik może uzyskać dostęp do złożonych usług za pomocą przeglądarki internetowej, mieć możliwość korzystania z infrastruktury obliczeniowej, a także użytkować aplikacje i gromadzić w chmurze dane. Dostępne są dwa różne jej modele: publiczny i prywatny. W chmurze publicznej usługi są oferowane przez partnera IT na jego własnej infrastrukturze, która może być użytkowana także przez innych klientów. W chmurze prywatnej usługi funkcjonują w lokalnej sieci firmy i dostęp do nich ma tylko ona. THINK! 2/

16 CENTRUM UWAGI Koncepcja chmury publicznej nie jest w taki sam sposób akceptowana i stosowna dla każdego typu zadania. Z przeprowadzonego przez IBM badania wśród 1 tys. dyrektorów IT wynika, że 69% spośród nich ma poważne obawy co do bezpieczeństwa i ochrony danych w chmurze publicznej. A dla niektórych firm hostowanie danych klienta w centrach danych poza granicami kraju jest niezgodne z lokalnym ustawodawstwem. Na szczęście te zastrzeżenia nie odnoszą się do modelu chmury prywatnej. Decydujące znaczenie dla implementacji z sukcesem tej koncepcji ma wybór partnera IT. Musi on zaoferować wysoce wydajną infrastrukturę i szeroką paletę usług, poczynając od typowych aplikacji biznesowych po standaryzowane środowisko testowe, jak również być w stanie przeanalizować i dostosować się do wymagań specyficznych dla danej firmy. Niezbędne jest także zaopatrzenie klienta w jasno zdefiniowany katalog usług, wliczając w to gwarancje zapisane w SLA (Service Level Agreement). Na razie większość firm wykonuje pierwszy krok w chmurę bez krytycznych dla sprawnego działania organizacji aplikacji, takich jak poczta elektroniczna, wideokonferencje czy praca zespołowa przez Internet. Ich liczba jednak cały czas rośnie, gdyż Cloud Computing nie jest drogą donikąd. Pomimo terminologii wziętej z chmur, za całą koncepcją kryją się doświadczeni partnerzy IT oraz centra danych, a te stoją twardo na ziemi. WIĘCEJ INFORMACJI ibm.com/pl/cloud DLACZEGO INWESTOWAĆ W CHMURĘ PRYWATNĄ Inwestowanie w innowacyjne technologie pociąga za sobą ryzyko, ale jednocześnie daje nowe możliwości. O tym, dlaczego warto inwestować w Cloud Computing, opowiada Uwe Neumann, analityk z Credit Suisse. Chmura nie tylko trafia na pierwsze strony magazynów komputerowych, ale ma także wpływ na trendy giełdowe. Inwestorzy już dawno temu odkryli, że Cloud Computing to gwałtownie rosnący rynek. Pozytywny ostatnio trend rynkowy dla akcji firm technologicznych jest oparty na przekonaniu, że Cloud Computing w ciągu zaledwie kilka lat może zacząć odgrywać istotną rolę w biznesie. Zdaniem Gartnera rynek tego typu usług wzrośnie z 56 mld USD w 2009 r. do ponad 150 mld USD już w 2013 r. Do dziś popyt na chmurę był napędzany głównie przez indywidualnych konsumentów, takich jak Facebook czy Google. Rynek korporacyjny jest jednak dużo bardziej ostrożny. Biznes i administracja publiczna nie do końca wierzą w bezpieczeństwo tego typu rozwiązań, zniechęca je także konieczność budowy infrastruktury, co nie może się obejść bez kosztów i wymaga podjęcia strategicznych decyzji. Nie umniejsza to faktu, że zalety korzystania z chmury są oczywiste: wysokie koszty stałe stają się kosztami zmiennymi, koszty wstępne (np. licencje) znikają, a sama informatyka może być upowszechniana w biznesie w bardziej efektywny sposób. W tej sytuacji nie może dziwić, że firmy IT zaczynają zawczasu przystosowywać swoje modele biznesowe do tego nowego trendu, muszą zdecydować, czy w przyszłości widzą siebie jako poddostawców branży Cloud Computing, czy też chcą pozycjonować siebie jako dostawców całych rozwiązań do budowy i konserwacji prywatnych chmur. Rynek korporacyjny do dziś został spenetrowany w minimalnym zaledwie stopniu i, jak na razie, głównie przez mniejsze firmy, takie jak VMware, Salesforce.com, Rackspace czy Layered Tech. HP, Dell i Oracle/Sun Microsystems także oferują produkty i usługi z zakresu Cloud Computing, ale ich strategia nie jest tak spójnie zdefiniowana, jak ich pomniejszych konkurentów. Jest tak zapewne dlatego, że chcą one uniknąć kanibalizacji swoich klasycznych produktów, ale częściowo także z tego powodu, że brakuje im zasobów. A to oznacza, że nie za górami i lasami są akwizycje i fuzje, dzięki którym można by lepiej sprostać wyzwaniom związanym z Cloud Computing. W najlepszej sytuacji jest IBM, ponieważ od dawna strategicznie konsolidował rozwój Cloud Computingu, podczas gdy Dell, HP i Oracle dopiero zdobywają doświadczenie w tym zakresie, przejmując m.in. Perot Systems, EDS i Sun Microsystems. Trudno jest przewidzieć, kto w dłuższym okresie okaże się zwycięzcą, ale odrodzenie się gospodarki w połączeniu z perspektywą pojawienia się nowych czynnikówe wzrostu może silnie stymulować branżę IT. 16 THINK! 2/2010

17 CENTRUM UWAGI ZEJDŹ Z MOJEJ CHMURY! Cloud Computing obiecuje ogromne korzyści z punktu widzenia przetwarzania danych, ale jednocześnie pociąga za sobą istotne ryzyko. Naukowcy z IBM wyjaśniają, w jaki sposób chcieliby uczynić chmurę IT bardziej bezpieczną. Każdy przedstawiciel branży IT zgadza się, że przyszłość należy do chmury. Wrażenie robi w szczególności jej elastyczność: zamiast inwestować w dużą i kosztowną infrastrukturę IT, firma wynajmuje od zewnętrznego dostawcy moc obliczeniową i pamięć taką, jakiej potrzebuje. Dobrym przykładem jest tu Amazon, który już teraz wynajmuje co dzień dla tymczasowych użytkowników ponad 50 tys. serwerów. Do chwili obecnej były to głównie firmy MSP oraz debiutanci rynkowi, którzy polegali na chmurach danych. Niestety, przechowywanie danych korporacyjnych na zewnątrz organizacji rodzi wiele problemów, poczynając od możliwości dostępu do nich przez hakerów, na przypadkowym udostępnieniu ich konkurencji kończąc. Nie jest to na pewno nierealistyczny scenariusz, jak to udowodnili rok temu naukowcy Uniwersytetu Kalifornijskiego z San Diego, wspierani przez pracowników MIT. Uzyskali wtedy dostęp do chmury EC2 (Elastic Compute Cloud) firmy Amazon i jako normalni użytkownicy byli nawet w stanie selekcjonować informacje nt. programów innych użytkowników. A w marcu 2009 r. Google musiał przyznać, że nieuprawnieni użytkownicy mogli uzyskać dostęp do dokumentów w ramach usług Google Docs. BEZPIECZEŃSTWO PONAD WSZYSTKO Bezpieczeństwo jest głównym problemem, które pojawia się, gdy firmy zaczynają rozważać korzystanie z Cloud Computing uważa dr Andreas Wespi, szef grupy badawczej zajmującej się bezpieczeństwem IT w IBM Research w Zurychu. Właśnie z tego powodu IBM kieruje badaniami, mającymi uczynić chmury bardziej bezpiecznymi. THINK! 2/

18 CENTRUM UWAGI Naszym celem jest uczynienie chmury co najmniej tak bezpieczną, jak istniejące centra danych wyjaśnia Wespi. Pierwszym krokiem o nazwie roboczej Phantom było podjęcie monitorowania przepływu danych pomiędzy pojedynczymi serwerami za pomocą fizycznych komponentów sprzętowych w konwencjonalnych centrach danych. Specjaliści taki proces określają terminem monitoring sieciowy. Niestety, w przypadku komunikacji między serwerami wirtualnymi nie jest to w niektórych przypadkach możliwe. Z tego to właśnie powodu zespół badawczy z Ruschlikon, wraz z innymi naukowcami i programistami IBM opracował oprogramowanie, w sposób ciągły poszukujące programów typu malware, czyli wirusów, robaków i koni trojańskich. Efekty tych prac zostały ostatnio zintegrowane w produkt o nazwie IBM Proventia Server Protection, króry zaczyna się cieszyć coraz większym powodzeniem. BEZPIECZEŃSTWO WEWNĄTRZ CHMURY Projekt SAVE (Security Audit for Virtual Environments) zajmuje się także bezpieczeństwem wewnątrz chmury. W tym przypadku dane środowisko wirtualne jest analizowane w celu określenia, czy aktualna konfiguracja odpowiada temu, co było zaplanowane. Zwykle implementacje usług, które firma umieszcza w chmurze, wyglądają dobrze mówi szef projektu dr Matthias Schunter. Jednakże rzeczywistość nie zawsze odpowiada temu, co było planowane. Użytkownicy uzyskują wtedy fałszywy obraz bezpieczeństwa, bo strefy bezpieczeństwa są niewystarczająco odseparowane od siebie, a desktopy są w stanie mieć wgląd w ruch poufnych danych. SAVE automatycznie wyłapuje takie błędy w konfiguracjach i uruchamia alarm. TO, CO DOSTAJESZ, NIE JEST TYM, CZEGO CHCESZ Inna niebezpieczna sytuacja powstaje wtedy, gdy dane, które użytkownik ściągnął z chmury, nie są tymi samymi, które na nią wgrał. Jest niemal pewne, że w trakcie migracji tysięcy plików z jednego fizycznego serwera na drugi mogą powstać małe zmiany na pojedynczych plikach. Ponieważ większość danych jest jednak nienaruszona, użytkownik na początku nie podejrzewa, że coś jest nie tak. Jeśli później będzie musiał pobrać kluczową informację ze zmienionego pliku, może to doprowadzić do poważnych konsekwencji, np. gdy w pewnych okolicznościach nie będzie w stanie spełniać dłużej zobowiązań związanych z jakimś procesem. Integralność danych jest kluczowa, gdy firma powierza swe dane chmurze uważa Christian Cachin, szef projektu badawczego IBM Storage Integrity. Grupa robocza, która korzysta ze wspólnych danych w chmurze, musi mieć pewność, że dane nie zostaną zmienione z powodu błędów systemowych. Inna technika, opracowana przez zespół badawczy IBM, identyfikuje takie możliwe braki spójności. Używając metod kryptograficznych, generuje sumę kontrolną w trakcie ładowania rekordu do chmury i porównuje go z sumą kontrolną podczas ściągania. Procedura ta może być także stosowana wtedy, gdy kilku użytkowników pracuje nad tym samym rekordem w tym samym czasie. Oba narzędzia, SAVE i Storage Integrity, są obecnie dostępne w postaci prototypów. Zespół bezpieczeństwa ma nadzieję, że któregoś dnia będą one oferowane w ramach produktów IBM. CHMURA CHMUR Co ciekawe, następna generacja chmur jest planowana w ramach europejskiego projektu badawczego Chmura chmur. Przykładowo, gdyby elektrownia chciała uzyskać korzyści z niekwestionowanych zalet Cloud Computingu, wymagana przez nią moc obliczeniowa musiałaby być dostępna na okrągło w 100%. Jest to możliwe do osiągnięcia poprzez połączenie różnych chmur od różnych dostawców w różnych lokalizacjach. Tylko dystrybucja mocy obliczeniowej poprzez różne chmury gwarantuje bowiem absolutną dostępność, a przez to i niezawodność. A to jest bardzo ważne dla firm, które oferują podstawowe usługi dla ludności i biznesu. 18 THINK! 2/2010

19 PRODUKTY Aby maksymalnie wykorzystać infrastrukturę, najważniejsza jest optymalizacja wydajności sieci, dostępność, adaptacyjność, bezpieczeństwo i właśnie koszty. Dlatego też istotne jest zaplanowanie topologii sieci uwzględniającej pozostałe elementy, jak serwery i pamięci masowe oraz wydajność aplikacji. Rozwiązania sieciowe muszą zapewniać ochronę inwestycji pod względem wydajnościowym i kosztowym. Dodatkowe oprogramowanie powinno zabezpieczyć zintegrowane i proste zarządzanie nawet najbardziej złożonymi sieciami. IBM oferuje obecnie najlepsze technologie sieciowe i oprogramowanie do ich zarządzania, a także zaawansowane technologie bezpieczeństwa sieciowego. Dysponuje ponad 5 tys. wykształconych i doświadczonych specjalistów z zakresu rozwiązań sieciowych, zapewniając przy tym współpracę z czołowymi partnerami w tym obszarze oraz globalne wsparcie i usługi finansowania. W zakresie rozwiązań sieciowych IBM posiada w ofercie następujące rozwiązania: switche i routery ethernetowe b (Brocade), DCN WEDŁUG IBM Wirtualizacja infrastruktury IT pozwala zredukować koszty oraz lepiej zarządzać ryzykiem. Mogą w tym pomóc rozwiązania sieciowe DCN (Data Center Networking). switche i routery ethernetowe j (Juniper), Cisco Nexus. Dostępne wraz z nimi zaawansowane narzędzie Tivoli umożliwia pełną wizualizację, kontrolę i automatyzację w obszarze kompleksowego zarządzania dynamiczną infrastrukturą sieciową. ROZWIĄZANIA SIECIOWE TYPU B To szeroki wachlarz rozwiązań, które swym działaniem obejmują warstwę dostępu, agregacji i typu core. W ramach tej rodziny są dostępne następujące typy urządzeń: switch konwergentny B32, który wspiera zarówno Fibre Channel, jak i Ethernet LAN w jednym, używając FCoE (Fibre Channel over Ethernet), jako odpowiedź na rozbudowę i rozwój centrum danych; zapewnia on dużą wydajność, ograniczenie złożoności okablowania i kosztów zakupu, małe rozmiary i zapotrzebowanie na energię, switch ethernetowy B24x, będący kompaktowym, wydajnym, o dużej gęstości upakowania urządzeniem, dedykowany do centrum danych dużych firm lub zastosowań typu HPC (High Performance Computing), switche ethernetowe serii r, będące modularnymi urządzeniami pracującymi w warstwie agregacji, dostępu oraz jako główne przełączniki w Data Center, HPC, sieciach IXP (Internet Exchange) i ISP (Internet Service Provider), switche ethernetowe serii c, będące bardzo wydajnymi urządzeniami używanymi często do transmisji VoIP, usług wideo i przesyłu krytycznych informacji, switche ethernetowe serii g, będące urządzeniami do konstrukcji bezpiecznych sieci z możliwością rozbudowy w zależności od wielkości (tj. pay as you grow ), seria m, w skład której wchodzą wydajne routery IP/MPLS do wirtualizacji Data Center dostępne w czterech obudowach o dużej gęstości upakowania, seria s, w skład której wchodzą modularne switche PoE; zapewniają najwyższą skalowalność, małe opóźnienia, duże bezpieczeństwo i niskie koszty przy wdrożeniu VoIP. ROZWIĄZANIA SIECIOWE TYPU J Tego typu rozwiązania zapewniają dużą wydajność, skalowalność i dostępność Data Center i w środowiskach typu Cloud Computing. Wśród nich można wyróżnić trzy typy: switch ethernetowy typu J08E/J16E, który jest używany jako top-of-rack lub end- -of-row i stosowany w sieciach campusowych i warstwie agregacji, switch ethernetowy J48E, który jest wyposażony w system operacyjny JUNOS i stosowany w warstwie dostępowej, gdzie wymagana jest duża wydajność, router J02M/J06M/J11M, który zapewnia największą przepustowość, skalowalność i niezawodność (redundancja). PODSTAWA DATA CENTER Rozwiązania DCN stanowią doskonałe uzupełnienie kompleksowej oferty IBM dla nowoczesnego i inteligentnego Data Center. Współpraca z partnerami technologicznymi, jak Brocade i Juniper, oraz potężne doświadczenie serwisowe i wdrożeniowe IBM sprawia, że oferta sieciowa jest jedyną tak szeroką i kompleksową. Ciągła i stabilna ścieżka rozwoju tych produktów daje nowe spojrzenie na pewność inwestycji w czasie. WIĘCEJ INFORMACJI Jacek Goździk jacek.gozdzik@pl.ibm.com THINK! 2/

20 PRODUKTY Testowanie zenterprise w komorze temperatur ZALETY zenterprise - możliwości mainframe a po raz pierwszy rozszerzone o wybrane środowiska POWER7 i System x, - nawet 10-krotne zwiększenie wydajności przy przeprowadzaniu złożonych analiz, umożliwiające wgląd w dane biznesowe w ciągu minut, a nie godzin, - najbardziej wydajny i skalowalny mainframe owy serwer w historii szybszy od System z103 nawet o 60%, - najbardziej wydajny energetycznie ponad 100 tys. wirtualnych serwerów może być zarządzanych za jego pomocą jak pojedynczy system; pojemność zwiększona o 60% w porównaniu z z10 zużywającym tę samą ilość energii. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu technologii IBM zenterprise BladeCenter Extension oraz IBM zenterprise Unified Resource Manager. Cały system jest wynikiem zainwestowania przez IBM 1,5 mld USD oraz ponad 3 lat współpracy kilku klientów IBM z całego świata. W efekcie użytkownicy mogą zintegrować zarządzanie zasobami zenterprise, tak jakby był jednym systemem oraz rozszerzyć jego możliwości o przetwarzanie prac na serwerach IBM POWER7 i System x typu blade. Dzięki temu koszty nabycia mainframe a spadają o 40%, a TCO o 55%. NA POTRZEBY CENTRÓW DANYCH zenterprise: MAINFRAME OWY SERWER Nowy serwer jest w stanie zarządzać zadaniami jednocześnie na mainframe oraz serwerach POWER7 i System x. Nowy mainframe został zaprojektowany w celu zaadresowania głównego problemu centrów danych gąszczu różnych technologii dodanych w różnych okresach czasu do uruchomienia specyficznych aplikacji, które nie mogą się porozumiewać między sobą w czasie rzeczywistym, wymagając oddzielnej obsługi i narzędzi software owych do zarządzania. A to zwiększa koszt i złożoność centrów danych przetwarzających coraz bardziej wyrafinowane zadania wsadowe. Przykładowo, dzięki niemu instytucje finansowe zarządzające na mainframe transakcjami kart kredytowych za pomocą serwera IBM blade, zoptymalizowanego pod kątem analitycznym, mogą mieć wgląd w dane w ciągu sekund. Wcześniej integracja baz danych obu systemów mogła trwać wiele godzin. WIĘCEJ INFORMACJI ibm.com/systems/pl/z 20 THINK! 2/2010