ZAPYTANIE OFERTOWE /1PL

Transkrypt

1 Projekt: e-pomiar Potencjału Ludzkiego (WND-POIG /09) ZAPYTANIE OFERTOWE /1PL W związku z realizacją projektu e-pomiar Potencjału Ludzkiego zapraszamy Paostwa do złożenia oferty na na opracowanie profesjonalnej metodologii pomiaru oraz raportowania potencjału ludzkiego. ZAMAWIAJĄCY PALAMEDES Sp. z o.o. ul. Myśliwska nr 8/ Gdynia NIP: REGON: KRS: palamedes@palamedes.com.pl PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA PAR. 1 DWA WARIANTY OFERTY 1. Przedmiotem zamówienia jest opracowanie profesjonalnej metodologii pomiaru oraz raportowania potencjału ludzkiego (dalej MPR) wraz z przekazaniem na Zlecającego całości praw autorskich do MPR. 2. Oferent zobowiązuje się do przeniesienia na Zlecającego całości autorskich praw majątkowych do MPR, na wszystkich znanych w dacie zawarcia umowy polach eksploatacji, bez jakichkolwiek ograniczeo w tym ilościowych, terytorialnych czy czasowych. Zlecającemu przysługiwad będzie wyłącznie prawo do dowolnego korzystania z MPR, w tym również do wykonywania autorskich praw zależnych w tym dokonywania jego zmian i modyfikacji oraz decydowania o zakresie i formach eksploatacji MPR. W szczególności Zlecającemu przysługuje prawo do wykorzystania MPR do opracowania, wdrożenia e-usługi e-pomiar Potencjału Ludzkiego oraz sprzedaży e-usługi e-pomiar Potencjału Ludzkiego osobom trzecim. 3. Dopuszczamy możliwośd opracowania oferty dwuwariantowej na MPR. 4. Warianty oferty muszą zostad oznaczone jako WARIANT PALAMEDES i/lub WARIANT AUTORSKI, nawet w przypadku opracowania tylko jednego z nich. 1 S t r o n a

2 5. Wariant PALAMEDES powinien byd odpowiedzią na nasze wymagania określone w Par Wariant AUTORSKI powinien przedstawiad własny pomysł Oferenta na MPR, jednak musi spełniad wymagania określone w Par Oferent może w swojej ofercie przedstawid dwa warianty lub jeden wybrany przez niego wariant. PAR. 2 INNOWACYJNOŚD E-USŁUGI ORAZ DOCELOWA GRUPA KLIENTÓW 1. MPR planujemy wykorzystad we wdrażanej e-usłudze o roboczej nazwie e-pomiar Potencjału Ludzkiego. 2. Innowacyjnośd naszej e-usługi ma polegad na: 2.1. Niespotykanej na krajowym rynku e-usług jakości badao potencjału ludzkiego Skróceniu czasu, który klient musi poświęcid na opracowanie i uruchomienia procesu badawczego w stosunku do typowych narzędzi do ankietowania Udostępnieniu Klientom e-usługi profesjonalnych i dopracowanych graficznie raportów oraz prezentacji przedstawiających wynik badao. 3. Docelową grupą klientów naszej e-usługi są Małe i Średnie Przedsiębiorstwa. PAR. 3 WYMAGANIA DLA WARIANTU PALAMEDES 1. Wariant PALAMEDES ma pozwolid Oferentowi dostosowad się do naszego pomysłu na zakres prac, który został opisany poniżej. 2. Zakres oferty w WARIANCIE PALAMEDES powinien obejmowad: 2.1. Zdefiniowanie pojęcia zaangażowania pracowników, tj. kluczowego przedmiotu pomiaru Zdefiniowania determinant (czynników) zaangażowania pracowników Zdefiniowanie katalogu potencjalnych korzyści dla organizacji z tytułu zwiększenia zaangażowania pracowników Opracowanie narzędzia badawczego (ankieta) bądź narzędzi badawczych (ankiet) monitorujących poziom zaangażowania, poziom determinant zaangażowania, poziom uzyskanych korzyści Zdefiniowanie szczegółowego algorytmu kalkulacji (obliczania) syntetycznego wskaźnika zaangażowania pracowników, wskaźników cząstkowych zaangażowania pracowników, wskaźników dla każdej z determinant zaangażowania, opcjonalnie wskaźników korzyści dla organizacji Wykonanie analizy relacji przyczynowo-skutkowych między determinantami zaangażowania a zaangażowaniem Wykonanie analizy relacji przyczynowo-skutkowych między zaangażowaniem a korzyściami dla organizacji Analizę wiarygodności i jakości wyników narzędzi badawczych (np. validity, reliability) Opracowanie szablonu oraz przykładu raportu z wynikami badania przeznaczonego dla naszego Klienta wraz ze szczegółowym algorytmem kalkulacji wszystkich wskaźników Opracowanie szablonu oraz przykładu raportu (w formacie MS Word) z wynikami badania przeznaczonymi dla naszego Klienta wraz z wykresami oraz innymi formami graficznymi Opracowanie szablonu oraz przykładu prezentacji (w formacie Power Point) z wynikami badania przeznaczonymi dla naszych Klientów wraz z wykresami oraz innymi formami graficznymi. 2 S t r o n a

3 2.12. Opisowe elementy raportu z wynikami badania, w tym komentarze słowne dla wszystkich możliwych wyników badania. Minimalna liczba opracowanych komentarzy słownych zależnych od wyników badania wynosi 80. Uwaga, opisowe elementy raportu nie muszą obejmowad analizy korzyści. PAR. 4 WYMAGANIA DLA WARIANTU AUTORSKIEGO OFERENTA 1. Wariant AUTORSKI ma pozwolid Oferentowi przedstawid MPR opartą na jego własnym pomyśle i doświadczeniach. 2. Wariant AUTORSKI musi obejmowad MPR w jednym lub kilku z wymienionych niżej obszarów potencjału ludzkiego: 2.1. Satysfakcja Zaangażowanie Motywacja wewnętrzna Lojalnośd. 3. Wariant AUTORSKI musi obejmowad: 3.1. Opracowanie narzędzia badawczego Opracowanie opisowych elementów raportu z wynikami badania, w tym komentarze słowne dla wszystkich możliwych wyników badania. Minimalna liczba opracowanych komentarzy słownych zależnych od wyników badania wynosi Wariant AUTORSKI może obejmowad inne zagadnienia i elementy, które Oferent uzna za konieczne lub podnoszące wartośd MPR i/lub naszej e-usługi. 5. Wariant AUTORSKI musi obejmowad szczegółowy opis rezultatów, jakie Oferent dostarczy Zamawiającemu. PAR. 5 TERMIN REALIZACJI PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Termin realizacji usług określonych w ofercie mija 10 grudnia 2010 roku. 2. Wyżej wymieniony termin jest terminem ostatecznym i nie podlega zmianom bez zgody Zamawiającego. PAR. 6 INFORMACJA O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ 1. Pytania do ZAMAWIAJĄCEGO należy kierowad na adres poczty elektronicznej: palameds@palamedes.com.pl. 2. Oferent wskaże w ofercie jeden adres , który będzie używany w komunikacji z Zamawiającym. PAR. 7 SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Oferent może złożyd jedną ofertę obejmującą jeden lub dwa warianty zgodnie z zapisami par Złożona oferta powinna uwzględniad wszystkie zobowiązania i obejmowad wszystkie koszty i składniki związane z wykonaniem przedmiotu zamówienia. 3. Cena musi byd podana osobno dla każdego wariantu. 3 S t r o n a

4 4. Cena musi byd wyrażona w PLN lub EUR lub USD lub GBP. Waluty inne niż PLN zostaną przeliczone na PLN wg kursu sprzedaży waluty w BZWBK (Bank Zachodni WBK S.A.) obowiązującej w dniu oceny ofert przez Zamawiającego. 5. Ofertowa cena musi byd podana wraz z wszystkimi obowiązującymi podatkami w tym z podatkiem VAT, jeżeli jest on wymagany. 6. Oferta musi byd podpisana (czytelnie lub z pieczątką imienną) przez osoby uprawnione do zaciągania zobowiązao w mieniu Oferenta lub wysłana z konta pocztowego osoby uprawnionej do zaciągania zobowiązao w imieniu Oferenta. 7. Ofertę należy sporządzid w języku polskim bądź języku angielskim. 8. Oferta musi zawierad następujące informacje o Oferencie: a. Nazwę Oferenta. b. Adres siedziby Oferenta. c. Nr telefonu/fax. d. Adres . e. Dla Oferentów działających na terenie Polski: nr NIP. f. Numer REGON oraz numer KRS dla oferentów posiadających takie numery identyfikacyjne. 9. Oferta musi zawierad następujące oświadczenie Oferenta: Oświadczam, że zapoznaliśmy się z treścią Zapytania ofertowego, przedmiotem i zakresem Zamówienia oraz warunkami realizacji i nie wnosimy do nich zastrzeżeo oraz uzyskaliśmy konieczne informacje i wyjaśnienia niezbędne do przygotowania oferty. Deklarujemy wykonanie przedmiotu Zamówienia we wskazanym przez nas zakresie i terminie. 10. Oferta musi zawierad oświadczenie o terminie ważności nie krótszym niż do 15 września 2010 roku. 11. Oferta zostanie odrzucona, jeżeli: a. Jej treśd nie odpowiada treści zapytania ofertowego. b. Jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji. c. Zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. d. Zawiera błędy w obliczaniu ceny. PAR. 8 TERMIN I MIEJSCE SKŁADANIA OFERTY ORAZ ZAWARCIE UMOWY 1. Oferty należy składad do dnia 29 sierpnia Decydujące znaczenie dla oceny zachowania powyższego terminu ma data i godzina wpływu oferty do Zamawiającego, a nie data jej wysłania. 2. Oferty należy składad za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: palamedes@palamedes.com.pl 3. W przypadku przesłania przez Oferenta więcej niż jednej oferty, rozpatrywana będzie oferta nadesłana jako ostatnia. 4. Zamawiający planuje dokonanie wyboru Oferenta oraz wariantu jego oferty w ciągu 3 dni kalendarzowych licząc od terminu składania ofert. 5. Wybrany Oferent jest zobowiązany do wspólnego z Zamawiającym ustalenia szczegółowych warunków umowy oraz zawarcia umowy w ciągu 4 dni roboczych licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wyborze oferty. Dopuszcza się następujące formy współpracy przy ustalaniu warunków umowy: rozmowa telefoniczna, telekonferencja, korespondencja elektroniczna, wideokonferencja, spotkanie w siedzibie lub biurze Zamawiającego, bądź spotkanie w innym miejscu wskazanym przez Zamawiającego. 4 S t r o n a

5 6. Jeżeli, wybrany Oferent nie zawrze umowy z Zamawiającym w wyznaczonym terminie Zamawiający może wybrad najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzenia ich ponownej oceny. PAR. 9 KARA UMOWNA 1. Oferent może zaproponowad karę umowną oraz jej wysokośd, którą zapłaci Zamawiającemu w wypadku niedotrzymania terminu lub zakresu opisanego w swojej ofercie. 2. Kara umowna z tytułu niedotrzymania terminu oraz kara umowna z tytułu niedotrzymania zakresu powinny byd równe. 3. Wysokośd kary umownej będzie przedmiotem oceny oferty zgodnie z zapisami w par Nie zaproponowanie kary umownej będzie traktowane tak samo jak zaproponowanie kary umownej w wysokości 0 PLN. 5. W przypadku niedotrzymania przez Oferenta deklarowanego w ofercie zakresu bądź terminu, kara umowna zostanie wypłacona Zamawiającemu w ciągu 14 dni licząc od terminu realizacji przedmiotu zamówienia zapisanego w umowie. PAR. 10 KRYTERIA OCENY OFERTY W tabeli poniżej przedstawiono kryteria wyboru oferty oraz ich wagi Id Kryterium Waga w % 1. Dostosowanie wariantu PALAMEDES do wymagao opisany w par. 3 20% 2. Dostosowanie wariantu AUTORSKIEGO do wymagao opisanych w par. 4 20% 3. Cena za wariant PALAMEDES 10% 4. Cena za wariant AUTORSKI 10% 5. Wysokośd kary umownej zaproponowanej przez Oferenta 20% 6. Doświadczenia osób, które będą realizowały przedmiot zamówienia 20% PAR. 11 INNE WAŻNE POSTANOWIENIA 1. Niniejsze zapytanie ofertowe zostało sporządzone w języku polskim oraz w języku angielskim. Wersja polska zapytania jest dostępna pod następującym adresem: Wersja angielska zapytania jest dostępna pod następującym adresem: W przypadku jakichkolwiek niespójności między wersjami, obowiązujące są zapisy wersji polskiej. 2. Koszty przygotowania oferty pokrywa Oferent. Zamawiający nie może byd pociągany do odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty czy wydatki poniesione przez Oferenta w związku z przygotowaniem i dostarczeniem oferty. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do odwołania zapytania ofertowego lub odstąpienia od ewentualnych negocjacji lub wydłużenia terminu składania ofert przez Oferentów bez podania przyczyn. Z tego tytułu Oferentowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego. 5 S t r o n a