Struktura krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2011 r.

Transkrypt

1 Raport końcowy Struktura krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2011 r.

2 Struktura krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2011 r. Opracowanie: Zachodniopomorska Grupa Doradcza Sp. z o. o. Daniel Owczarek Marta Rzeczkowska-Owczarek Andrzej Brończyk Anna Dmowska Milena Rokiczan Małgorzata Maruszewska Patrycja Krzykowiak Joanna Pośpiech grudzień 2011 r. 2

3 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE METODOLOGIA BADANIA CEL BADAŃ METODY I NARZĘDZIA OBSZAR PROWADZENIA BADAŃ WIELKOŚĆ PRÓBY I CZAS PRZEPROWADZENIA BADAŃ METODA DOBORU PRÓBY RUCH TURYSTYCZNY W WOJEWÓDZTWIE ZACHODNIOPOMORSKIM NA PODSTAWIE DANYCH ZE ŹRÓDEŁ WTÓRNYCH RUCH TURYSTYCZNY REJESTROWANY A SZACOWANY RUCH TURYSTYCZNY W WOJEWÓDZTWIE ZACHODNIOPOMORSKIM NA TLE POLSKI CHARAKTERYSTYKA KRAJOWEGO I ZAGRANICZNEGO RUCHU TURYSTYCZNEGO WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO CHARAKTERYSTYKA TURYSTÓW POLSKICH ODWIEDZAJĄCYCH REGION POMORZA ZACHODNIEGO CHARAKTERYSTYKA TURYSTÓW ZAGRANICZNYCH PREFERENCJE TURYSTÓW KRAJOWYCH I ZAGRANICZNYCH PREFERENCJE TURYSTÓW KRAJOWYCH PREFERENCJE TURYSTÓW ZAGRANICZNYCH POSTRZEGANIE I OCENA OFERTY TURYSTYCZNEJ I ATRAKCYJNOŚCI TURYSTYCZNEJ WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO PROFIL TURYSTY PROFIL TURYSTY SPĘDZAJĄCEGO AKTUALNIE CZAS W WOJEWÓDZTWIE ZACHODNIOPOMORSKIM PROFIL TURYSTY KORZYSTAJĄCEGO I NIEKORZYSTAJĄCEGO Z OFERTY WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO RÓŻNICE W MODELU ZACHOWAŃ TURYSTÓW POLSKICH I ZAGRANICZNYCH CHARAKTERYSTYKA ZACHOWAŃ PREFERENCJE TURYSTÓW POSTRZEGANIE I OCENA OFERTY TURYSTYCZNEJ ORAZ ATRAKCYJNOŚCI TURYSTYCZNEJ WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO PROFIL TURYSTY KRAJOWEGO I ZAGRANICZNEGO PROGNOZY DLA RUCHU TURYSTYCZNEGO I POPYTU NA OFERTĘ WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO POPYT NA OFERTĘ TURYSTYCZNĄ WOJEWÓDZTWA ZACHODNIOPOMORSKIEGO SZACOWANA WIELKOŚĆ WPŁYWÓW Z TURYSTYKI PORÓWNANIE WYNIKÓW Z BADAŃ PRZEPROWADZONYCH W 2010 I 2011 R ZAŁĄCZNIKI BADANIE PAPI TURYŚCI KRAJOWI BADANIE PAPI TURYŚCI ZAGRANICZNI SPIS TABEL SPIS WYKRESÓW SPIS RYSUNKÓW

4 Wprowadzenie Zachodniopomorska Grupa Doradcza Sp. z o.o. na zlecenie Województwa Zachodniopomorskiego od czerwca do listopada 2011 r. przeprowadzała badanie struktury krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w roku Niniejsze badanie jest kontynuacją badań z roku Głównym celem badania jest charakterystyka ruchu turystycznego krajowego oraz zagranicznego w województwie w sezonie letnim (okres od 01. lipca do 31. sierpnia) oraz po sezonie (okres od 01. do 31. października). Przeprowadzenie pomiaru w sezonie letnim oraz jesiennym, pozwoliło na eksplorację różnic w zachowaniach i preferencjach turystów w badanych okresach. 1. Metodologia badania 1.1. Cel badań Głównym celem badania była charakterystyka krajowego oraz zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w okresie letnim (lipiec sierpień) oraz poza sezonem (październik) w 2011 roku. Niniejsze badanie jest kontynuacją prac z roku 2010, dlatego cele szczegółowe badania pokrywają się z celami szczegółowymi sformułowanymi w ramach zeszłorocznego pomiaru. Szczegółowe cele badania sformułowano jako: 1 1. Charakterystyka ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim: a. identyfikacje najważniejszych źródeł, z których respondenci czerpią informację o województwie zachodniopomorskim, b. częstotliwość przyjazdów, w tym w ciągu ostatnich dwóch lat, c. średnia długość pobytu, d. cele i motywy odwiedzin, e. odwiedzane i planowane do odwiedzenia destynacje, f. atrakcje, wielkość wydatków odwiedzających. 2. Poznanie preferencji turystów odwiedzających województwo zachodniopomorskie w ciągu ostatnich dwóch lat: a. preferowane destynacje i formy wypoczynku, b. sposób organizacji przyjazdu, c. środek transportu, d. preferowany typ obiektu. 3. Poznanie postrzegania i oceny oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego, w tym: a. dokonanie rankingu atrakcji turystycznych i destynacji regionu w opinii odwiedzających, b. ocena atrakcyjności oferty turystycznej, c. ocena atrakcyjności i konkurencyjności województwa zachodniopomorskiego. 1 Źródło: Struktura krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w Województwie zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. raport z badań, 2BA szkolenia i doradztwo strategiczne. 4

5 4. Identyfikacja różnic w modelu zachowań pomiędzy turystami krajowymi i zagranicznymi. 5. Charakterystyka zmiennych demograficznych, socjologicznych i ekonomicznych, określających ruch turystyczny oraz określenie profilu obecnych i potencjalnych odwiedzających. 6. Określenie potencjalnego popytu na ofertę turystyczną regionu Metody i narzędzia Przedmiotem badania była charakterystyka krajowego oraz zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w roku Osiągnięcie celu głównego wymagało zastosowania następujących metod i technik: Analiza dokumentów zastanych desk research Techniki ilościowe ankieta telefoniczna CATI ankieta PAPI Wywiad telefoniczny wspomagany komputerowo CATI ( Computer Assisted Telephone Interview ). Badanie CATI zostało przeprowadzone na reprezentatywnej próbie aktywnych turystycznie Polaków w wieku , którzy w ostatnich dwóch latach poprzedzających badanie ( ) brali udział w wyjazdach krajowych i zagranicznych poza miejsce stałego zamieszkania z minimum 1 noclegiem. W badaniach realizowanych metodą CATI wywiad z respondentem jest prowadzony przez telefon, a ankieter odczytuje pytania i notuje uzyskiwane odpowiedzi korzystając ze specjalnego skryptu. Aby zapewnić jak najlepszą jakość zbieranych danych, praca ankieterów została poddana bieżącej kontroli (analizy bilingów telefonicznych, odsłuchy treści wywiadów). Wywiad kwestionariuszowy PAPI ( Paper and Pencil Interview ) Badanie PAPI, czyli wywiad przeprowadzony w sposób tradycyjny z wykorzystaniem kwestionariusza w wersji papierowej, zostało przeprowadzone z turystami krajowymi i zagranicznymi oraz jednodniowymi odwiedzającymi, przebywającymi w województwie zachodniopomorskim. Analiza danych zastanych (desk research) Aby dokonać pełnej i wyczerpującej charakterystyki ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim przeprowadzona została również analiza danych zastanych, polegająca na wykorzystaniu istniejących już materiałów. Analiza desk research została wykorzystana zarówno w zakresie gromadzenia danych statystycznych umożliwiających prawidłowy dobór próby, a także krytyczną weryfikację danych empirycznych pozyskanych w badaniu (z uwzględnieniem analizy porównawczej w stosunku do roku ubiegłego). Wiodącą metodą zbierania danych był wywiad z turystami aktualnie przebywającymi w województwie zachodniopomorskim, zrealizowany za pomocą metody PAPI. Sposób i miejsce prowadzenia wywiadów, tj. w miejscu odwiedzanym przez turystów, pozwoliły na scharakteryzowanie modelu zachowań turystów oraz na poznanie ich preferencji i opinii dotyczących 5

6 oferty turystycznej regionu. Zastosowanie dodatkowej metody metody badań telefonicznych CATI, umożliwiło poznanie zachowań i preferencji nie tylko obecnych turystów odwiedzających województwo zachodniopomorskie, ale także potencjalnych turystów, którzy nie korzystali jeszcze z oferty turystycznej regionu. Do wybranych metod przyporządkowano odrębne cele szczegółowe: 2 Cele szczegółowe dla badań metodą PAPI: charakterystyka ruchu turystycznego, poznanie preferencji odwiedzających, poznanie postrzegania i oceny oferty turystycznej przez odwiedzających, w tym dokonanie rankingu atrakcji turystycznych i destynacji województwa zachodniopomorskiego w opinii odwiedzających, ocena atrakcyjności oferty turystycznej, charakterystyka zmiennych demograficzno-społecznych, określających ruch turystyczny, identyfikacja różnic w modelu zachowań pomiędzy turystami krajowymi i zagranicznymi. Cele szczegółowe dla badań metodą CATI: charakterystyka zmiennych społeczno-demograficznych, określających ruch turystyczny, poznanie postrzegania i oceny przez odwiedzających oferty turystycznej, w tym ocena atrakcyjności i konkurencyjności województwa zachodniopomorskiego przez odwiedzających, ranking atrakcji turystycznych i destynacji regionu, poznanie preferencji korzystających i niekorzystających z oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego, określenie przyszłego popytu na ofertę turystyczną regionu Obszar prowadzenia badań Zgodnie z metodologią zastosowaną w ubiegłorocznym badaniu, badaniem PAPI zostały objęte subregiony i miasta charakteryzujące się największym natężeniem ruchu turystycznego, czyli: 1. miasta: Szczecin, Koszalin, 2. pas nadmorski - wybrane miasta: Świnoujście, Rewal, Kołobrzeg, Darłowo, 3. Pojezierze Drawskie: Czaplinek, Szczecinek, 4. południowa część regionu, na granicy z Niemcami (Nadodrze) - wskazana miejscowość: Cedynia. Badanie PAPI przeprowadzono w miejscach o kluczowym znaczeniu dla turystyki województwa zachodniopomorskiego. Zgodnie z danymi GUS-u za 2010 r. wskazane miejsca wygenerowały 65,6% ruchu turystycznego w województwie (mierzonego za pomocą liczby osób korzystających z bazy noclegowej), co w porównaniu do roku oznacza wzrost odsetka turystów korzystających z noclegów w wyznaczonych miejscowościach o 4,7 punktów procentowych. W 2010 r. wskazane destynacje odwiedziło turystów korzystających z bazy noclegowej na wszystkich turystów korzystających z noclegów w województwie zachodniopomorskim. Warto podkreślić 2 Źródło: Struktura krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w Województwie zachodniopomorskim w okresie sezonu letniego oraz poza sezonem w 2010 r. raport z badań, 2BA szkolenia i doradztwo strategiczne. 3 W momencie przygotowywania ubiegłorocznego badania niedostępne były dane za rok 2009, dlatego w analizach uwzględniano dane za 2008 r. 6

7 popularność wskazanych miast i subregionów wśród turystów spoza kraju 83,19% turystów zagranicznych korzystających z bazy noclegowej w województwie zachodniopomorskim wybrało omawiane destynacje. Punkty prowadzenia badań zostały wskazane analogicznie do roku poprzedniego. Szczegółowe zestawienie punktów prowadzenia pomiaru przedstawiono w tabeli 1. Tabela 1. Punkty prowadzenia pomiaru ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim Miejscowość Szczecin 4 Koszalin Świnoujście Rewal Kołobrzeg Wały Chrobrego, Punkty prowadzenia pomiarów Zamek Książąt Pomorskich (w tym Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej na Zamku), okolice Bazyliki Katedralnej Św. Jakuba i Plac Orła Białego (bezpośrednie sąsiedztwo), Centrum Informacji Turystycznej, al. Niepodległości 1, okolice dworca PKP Szczecin Główny, Jasne Błonia i Park Kasprowicza (okolice bezpośrednio za Urzędem Miasta Szczecin), Ogród Różanka, okolice jez. Głębokie, w tym Park Linowy, okolice jez. Dąbie, punkt widokowy z 22 piętra kawiarni Caffe 22 w centrum Szczecina, Aleja Fontann oraz Deptak Bogusława, okolice Bramy Królewskiej, Fontanna przy Pleciudze, 5 Góra Chełmska w Koszalinie, Park Przygody Koszalin (Trollandia), okolice Katedry i Rynku Staromiejskiego (Muzeum, Domek Kata, Katedra, Ratusz, Zabytek Św. Gertrudy, Mury Miejskie), Zespół Parków Miejskich, przystań w Jamnie, Wybrzeże Władysława IV na odcinku od przeprawy promowej do ul Marynarzy pl. Rybaka, przy Muzeum Rybołówstwa Morskiego, Promenada na odcinku od ul. Chrobrego do ul. E. Gierczak, plaża, wejścia na plażę (na wysokości ul. E. Gierczak i Trentowskiego), przeprawa promowa na wyspie Wolin (promy Karsibór), deptak w Międzyzdrojach, Latarnia Morska w Świnoujściu, Fort Wschodni (wyspa Wolin), stacja końcowa Uznamskiej Kolejki Uzdrowiskowej, plaża (główne zejście przy ul. Sikorskiego), taras widokowy przy ul. Klifowej, stacja kolejki wąskotorowej w Rewalu przy ul. Dworcowej, okolice ruin kościoła w Trzęsaczu, ul. Klifowa, Latarnia Morska w Niechorzu, przy ul. Polnej, Promenada - przebiegająca wzdłuż części uzdrowiskowej miasta, okolice Latarni Morskiej w Kołobrzegu, port, Rynek, Park linowy, 4 W tych miejscach przeprowadzono pilotaż badania. 5 Miejsca pomiaru, które zostały dodane do badania z 2011 r. 7

8 Darłowo Czaplinek Szczecinek Cedynia fortyfikacje twierdzy w Kołobrzegu, okolice Pałacu Brunszwickich, Dźwirzyno, okolice Zamku Książąt Pomorskich w Darłowie, Rynek w Darłowie, ul. Powstańców Wielkopolskich, port, plaża, okolice Latarni Morskiej w Darłówku, w samym Czaplinku: starówka, deptak, oraz ulica Pięciu pomostów, wieś Stare Drawsko, Muzeum "Zamek Drahim, Drawski Park Krajobrazowy (np. wieża widokowa Spyczyna Góra), okolice wyciągu do nart wodnych, przystań Tramwaju Wodnego, Ratusz i okolice, Spichlerz i okolice, Parsęcko (osada słowiańska), Grodzisko, okolice Muzeum Regionalnego, klasztor cysterski - Hotel Klasztor Cedynia, Góra Czcibora symboliczne miejsce pamięci Bitwy pod Cedynią z 972 r., wieża widokowa, ok. 150 m od rynku, przy ul. Kościuszki. Badanie CATI zostało przeprowadzone na próbie ogólnopolskiej. Badaniem objęto 16 województw (łącznie z województwem zachodniopomorskim) Wielkość próby i czas przeprowadzenia badań Wielkość próby została ustalona przez Zamawiającego. W badaniu wzięło udział: respondentów przebadanych metodą CATI, respondentów (turyści polscy odwiedzający województwo) przebadanych metodą PAPI, respondentów (turyści zagraniczni odwiedzający województwo) przebadanych metodą PAPI. Charakteryzując grupę docelową badania, posłużono się wytycznymi Światowej Organizacji Turystki (UNWTO), zgodnie z którymi turysta to osoba, która odbywa podróż poza miejsce zamieszkania, na co najmniej 24 godziny i przebywa w niej nie dłużej, niż 12 miesięcy. Cel podróży turysty może być związany z wypoczynkiem, odwiedzinami rodziny i znajomych, a także z pracą, nauką i udziałem w szkoleniach, konferencjach czy spotkaniach biznesowych. Badanie objęło także jednodniowych odwiedzających, czyli osoby, które nie nocują w obiektach zakwaterowania zbiorowego ani w kwaterach prywatnych w odwiedzanym miejscu 6. Aby zebrać informacje o wewnętrznym ruchu turystycznym badaniem zostali objęci także turyści oraz jednodniowi odwiedzający będący mieszkańcami regionu. CHARAKTERYSTYKA GRUPY DOCELOWEJ W BADANIU PAPI: Turyści krajowi oraz zagraniczni spoza województwa zachodniopomorskiego. Definicja turysty (Światowa Organizacja Turystyki): osoba, która odbywa podróż poza miejsce 6 Na podstawie definicji podanej przez Instytut Turystyki. 8

9 zamieszkania, na co najmniej 24 godziny i przebywa w niej nie dłużej, niż 12 miesięcy. Cel podróży: Rekreacja, zwiedzanie, wypoczynek; Nauka, praca; Udział w szkoleniach/konferencjach/spotkaniach biznesowych; Odwiedziny rodziny/znajomych. Jednodniowi odwiedzający spoza województwa zachodniopomorskiego osoby, które spędzają w danej miejscowości pół dnia lub cały dzień nie korzystając z noclegów. Turyści oraz jednodniowi odwiedzający będący mieszkańcami województwa zachodniopomorskiego. Zgodnie z metodyką przyjętą w ubiegłorocznym badaniu, podział wielkości próby w badaniach PAPI został dokonany według następującej formuły: 1. sezon letni (lipiec sierpień 2011) 80% badanej próby, czyli 1760 wywiadów (960 ruch krajowy i 800 ruch zagraniczny); 2. sezon jesienny (październik 2011) 20% badanej próby, czyli 440 wywiadów (240 ruch krajowy i 200 ruch zagraniczny). Według danych gromadzonych przez GUS, w 2010 roku turystów korzystało z bazy noclegowej województwa zachodniopomorskiego. Przyjmując, że liczba osób korzystających z noclegów stanowi liczbę turystów odwiedzających region, badaniem objęto 0,13% populacji generalnej turystów. Jednakże, szacunki Instytutu Turystyki, które w swoich analizach uwzględniają także osoby korzystające z noclegów u rodziny/znajomych, w pokojach gościnnych czy gospodarstwach agroturystycznych, wskazują, że województwo zachodniopomorskie mogło odwiedzić nawet 5,3 mln osób. Biorąc pod uwagę szacunki Instytutu Turystyki, badanie objęło 0,04% populacji generalnej turystów. Tabela 2. Podsumowanie próby PAPI w podziale na sezony oraz turystów Sezon Turyści Krajowi Zagraniczni Razem Letni Jesienny Razem Metoda doboru próby Próba badawcza została dobrana analogicznie do roku poprzedniego w sposób warstwowo-losowy. Kryterium podziału na warstwy była wielkość rejestrowanego ruchu turystycznego w wybranych destynacjach, mierzonego liczbą osób korzystających z bazy noclegowej. Zgodnie z zastosowanym sposobem doboru próby, najwięcej wywiadów zostało przeprowadzonych w miejscowościach charakteryzujących się najwyższą liczbą korzystających z bazy noclegowej. Następnie, aby zagwarantować reprezentatywność próby, w każdej warstwie zastosowano dobór losowy. 9

10 W tabeli 3. zamieszczono dane, na podstawie których obliczono wielkości warstw przypadających na wybrane destynacje. Do określenia wielkości warstwy wykorzystano statystyki GUS-u za 2010 r. mierzące liczbę korzystających z bazy noclegowej we wskazanych miejscowościach. Największą liczbę turystów krajowych i zagranicznych korzystających z noclegów odnotowano w Szczecinie osób oraz w Kołobrzegu (miasto i gmina) , co oznacza, że były to główne miejsca prowadzenia pomiaru. Tabela 3. Struktura warstwowania według wskazanych destynacji Destynacja Korzystający Turyści krajowi Turyści zagraniczni Udział korzystających z destynacji w łącznej liczbie korzystających Udział turystów krajowych Udział turystów zagranicznyc h Wielkość warstwy na destynację t. krajowi Wielkość warstwy na destynację t. zagraniczni Szczecin ,81% 28,62% 40,23% Świnoujście ,10% 8,33% 14,77% Rewal ,36% 15,34% 4,46% Kołobrzeg ,86% 30,09% 36,52% Koszalin ,57% 4,55% 0,97% Darłowo ,80% 9,88% 2,32% Szczecinek ,23% 1,53% 0,45% 18 5 Czaplinek ,11% 1,52% 0,03% 18 0 Cedynia ,17% 0,13% 0,25% 2 3 Razem ,00% 100,00% 100,00% Łącznie woj. zachodniopomorskie ,59% 60,73% 83,19% Źródło: opracowanie własne na podstawie Tabela 4. Podział próby badawczej PAPI na sezony Destynacja Wielkość warstwy na destynację - krajowi Wielkość warstwy na destynację - zagraniczni Sezon letni - udział 80% ruch krajowy Sezon jesienny - udział 20% ruch krajowy Sezon letni - udział 80% ruch zagraniczny Sezon jesienny - udział 20% ruch zagraniczny Łącznie na daną destynacje - sezon letni Łącznie na daną destynacje - sezon jesienny Szczecin Świnoujście Rewal Kołobrzeg Koszalin Darłowo Szczecinek Czaplinek Cedynia Razem Źródło: opracowanie własne 10

11 Aby odzwierciedlić strukturę demograficzną populacji kraju, w badaniu realizowanym za pomocą metody CATI posłużono się doborem losowo-kwotowym. W ten sposób dobrano reprezentatywną próbę dla każdego z 16 województw. Badaniem objęto 1000 osób, którzy w ostatnich dwóch latach poprzedzających badanie ( ) brali udział w wyjazdach krajowych i zagranicznych poza miejsce stałego zamieszkania z minimum 1 noclegiem. W badaniu kwotami były: wiek, płeć oraz miejsce zamieszkania. Struktura próby badania CATI została przedstawiona w tabeli 5. Tabela 5. Podział próby badawczej CATI na województwa według struktury demograficznej Województwo Przedziały wiekowe Liczba respondentów Dolnośląskie Mężczyźni Kobiety Razem 77 Kujawsko-pomorskie Mężczyźni Kobiety Razem 54 Lubelskie Mężczyźni Kobiety Razem 56 Lubuskie Mężczyźni Kobiety Razem 28 Łódzkie Mężczyźni Kobiety Razem 69 Małopolskie Mężczyźni Kobiety Razem 85 Mazowieckie Mężczyźni Kobiety Razem 130 Opolskie Mężczyźni Kobiety Razem 28 Podkarpackie Mężczyźni Kobiety Razem 54 Podlaskie Mężczyźni Kobiety Razem 31 Pomorskie Mężczyźni

12 Kobiety Razem 57 Śląskie Mężczyźni Kobiety Razem 125 Świętokrzyskie Mężczyźni Kobiety Razem 34 Warmińsko-mazurskie Mężczyźni Kobiety Razem 37 Wielkopolskie Mężczyźni Kobiety Razem 89 Zachodniopomorskie Mężczyźni Kobiety Razem 46 Suma

13 2. Ruch turystyczny w województwie zachodniopomorskim na podstawie danych ze źródeł wtórnych 2.1. Ruch turystyczny rejestrowany a szacowany W województwie zachodniopomorskim, według stanu na rok 2010, działało 816 obiektów noclegowych, spośród których prawie połowę stanowią obiekty całoroczne. W roku 2010 nastąpił niewielki spadek ogólnej liczby obiektów noclegowych (34 obiekty mniej niż w 2009 roku). Zwiększyła się natomiast liczba obiektów całorocznych (o 39 obiektów więcej niż w 2009 roku). Wszystkie obiekty w województwie zachodniopomorskim dysponowały łącznie liczbą miejsc noclegowych. Z raportu Urzędu Statystycznego w Szczecinie wynika, że najwięcej ubyło ośrodków wczasowych, których liczba obniżyła się o 28 w stosunku do roku Mniej niż przed rokiem zewidencjonowano również pozostałych turystycznych obiektów noclegowych (o 15), pól biwakowych (o 12), ośrodków kolonijnych (o 4), moteli (o 1). W bazie noclegowej województwa zachodniopomorskiego przybyło natomiast 17 obiektów hotelowych, 8 zespołów domków turystycznych i 4 kempingi. Ponadto zanotowano wzrost liczby ośrodków szkoleniowo wypoczynkowych, hosteli, zakładów uzdrowiskowych i schronisk młodzieżowych. Podobnie jak przed rokiem, na terenie województwa funkcjonuje 1 dom wycieczkowy oraz 1 dom pracy twórczej. Z danych zamieszczonych w tabeli 6. wynika, iż w porównaniu do roku 2009, w roku 2010 nastąpił spadek ogólnej liczby osób korzystających z noclegów (ponad 25 tys. mniej osób korzystających z noclegów w województwie zachodniopomorskim). Jednakże jest to spadek tylko w stosunku do roku poprzedniego, w odniesieniu do lat liczba osób korzystających z noclegów jest nadal wyższa. Spadła również liczba udzielonych noclegów (w roku 2010 udzielono łącznie ), jest ona niższa niż w roku 2007, 2008 oraz 2009, zarówno wśród polskich jak i zagranicznych turystów. Tabela 6. Ruch turystyczny w województwie zachodniopomorskim w latach według danych GUS-u Rodzaj obiektu Obiekty noclegowe łącznie Obiekty całoroczne Miejsca noclegowe ogółem Miejsca noclegowe całoroczne Korzystający z noclegów łącznie Korzystający z noclegów turyści polscy Korzystający z noclegów turyści zagraniczni Udzielone noclegi łącznie Udzielone noclegi turystom polskim Udzielone noclegi turystom zagranicznym Źródło: opracowanie własne na podstawie 13

14 Biorąc pod uwagę kraj pochodzenia nie zmieniła się struktura turystów zagranicznych. Dominującym narodem odwiedzającym województwo zachodniopomorskie są niezmiennie Niemcy, ponadto występuje silna reprezentacja Duńczyków, Szwedów, Norwegów oraz Brytyjczyków. Tabela 7. Zagraniczny ruch turystyczny w województwie zachodniopomorskim w latach według danych GUS-u Turyści zagraniczni łącznie, w tym najważniejsze nacje: Austria Belgia Czechy Dania Finlandia Francja Litwa Niemcy Norwegia Rosja Szwajcaria Szwecja Ukraina Wielka Brytania Włochy Źródło: opracowanie własne na podstawie Wykres 1. przedstawia liczbę osób korzystających z noclegów w zbiorowych obiektach zakwaterowania w województwie zachodniopomorskim. Nieznacznie spadła liczba osób korzystających z noclegów w stosunku do roku poprzedniego. Ponadto poniższy wykres obrazuje jaki jest udział turystów zagranicznych w ruchu turystycznym województwa, stanowią oni ok. 29% całości osób korzystających z noclegów w zbiorowych obiektach zakwaterowania. Wykres 1. Wielkość krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w latach turyści polscy turyści zagraniczni turyści łącznie (polscy i zagraniczni) Źródło: opracowanie własne na podstawie Wyniki badania przeprowadzonego przez Instytut Turystyki wskazują, że województwo zachodniopomorskie w roku 2010 przyjęło 5,3 mln turystów (polskich i zagranicznych), czyli o 400 tys. więcej niż w roku Według danych GUS liczba korzystających z bazy noclegowej zmalała w roku 2010 o 25 tys. i wyniosła prawie 1,75 mln. Nie jest możliwe dokładne porównanie danych GUS oraz 14

15 Instytutu Turystyki, gdyż w przypadku danych zbieranych przez GUS, nie są uwzględniani turyści nocujący u krewnych/znajomych. Pobyty długookresowe, trwające, co najmniej 5 dni stanowiły 57% całości, najczęściej odwiedzali nas mieszkańcy województwa wielkopolskiego, pomorskiego i dolnośląskiego. Długie pobyty miały jedne z najwyższych udziałów latem, zimą natomiast jeden z najniższych (według badań Instytutu Turystyki, 2010 r.). Wykres 2. wskazuje wielkość oraz strukturę ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w roku Wykres 2. Wielkość i struktura krajowego oraz zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim w latach w milionach turystów ,4 2,2 1,7 5,3 turyści łącznie (polscy i zagraniczni) turyści zagraniczni ,4 1,9 1,6 4,9 turyści polscy pobyty długookresowe turyści polscy: pobyty krótkookresowe Źródło: opracowanie własne na podstawie badań Instytutu Turystyki, 2010r. I. Przyjazdy turystów krajowych 7 Charakterystyka krajowych przyjazdów długookresowych (obejmujących 5 dni i więcej) Najczęściej pojawiającym się celem podróży była turystyka lub wypoczynek (65% przyjazdów), w dalszej kolejności odwiedziny u krewnych lub znajomych (23% przyjazdów). Połowa turystów zdecydowała się na zakwaterowanie w obiektach zbiorowych, natomiast na zatrzymanie się u znajomych, krewnych zdecydowało się 28% turystów odwiedzających region. Obiekty noclegowe indywidualnego zakwaterowania stanowiły 15% ogółu bazy noclegowej. Z przeprowadzonych przez Instytut Turystyki badań wynika, że tylko 5% przyjazdów zorganizowanych było przez biura podróży, natomiast 85% stanowiły przyjazdy zorganizowane samodzielnie. Średnia długość pobytu w województwie zachodniopomorskim w przypadku przyjazdów długookresowych wynosi 9,1 nocy. Charakterystyka krajowych przyjazdów krótkookresowych (obejmujących 2-4 dni) W przypadku przyjazdów krótkookresowych zauważalna jest zmiana celu podróży w odniesieniu do przyjazdów długookresowych. Ponad 50% przyjazdów stanowią odwiedziny u krewnych, znajomych, turystyka, wypoczynek 30%, częściej też pojawiają się wskazania na przyjazdy służbowe, interesy 15%. Jednocześnie zmienia się wykorzystywana baza noclegowa, 58% stanowią noclegi u krewnych, znajomych, natomiast obiekty noclegowe zbiorowego zakwaterowania wybiera 31% turystów. 7 Badania Instytutu Turystyki, 2010 r. 15

16 Najczęściej są to przyjazdy organizowane samodzielnie (87%), a średnia długość ich trwania wynosi 2 noce. II. Przyjazdy turystów zagranicznych 8 Zgodnie z metodyką przyjętą w poprzednich latach badania struktury krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim porównywane będą dane udostępnione przez GUS w celu uzyskania jak największej dokładności pomiaru. Z informacji GUS wynika, że powiatami o najwyższym udziale w turystyce regionu są: powiat gryficki, powiat kołobrzeski, powiat kamieński. Najmniejszy udział w turystyce regionu mają następujące powiaty: białogardzki, świdwiński, choszczeński, pyrzycki, łobeski. Dla ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim największe znaczenie ma bliskość Morza Bałtyckiego, stąd koncentracja ruchu turystycznego głównie w regionach, mających bezpośredni dostęp do morza. Tabela 8. przedstawia szczegółowe dane dotyczące bazy noclegowej wybranych powiatów (gryficki, kamieński, kołobrzeski, koszaliński, sławieński, Miasto Szczecin, Miasto Świnoujście) w województwie zachodniopomorskim. Najlepiej w zestawieniu wypada powiat kołobrzeski, który posiada największą liczbę miejsc noclegowych oraz liczbę miejsc noclegowych całorocznych, co świadczy o ciągłości ruchu turystycznego. Tabela 8. Baza noclegowa w miastach i powiatach o największym udziale w ruchu turystycznym województwa zachodniopomorskiego (2010 r.) Powiat Liczba obiektów Liczba obiektów całorocznych Liczba pokoi w hotelach Liczba miejsc noclegowych Liczba miejsc noclegowych całorocznych Gryficki Kamieński Kołobrzeski Koszaliński Sławieński Miasto Szczecin Miasto Świnoujście Łącznie Źródło: opracowanie własne na podstawie Tabela 9. przedstawia szczegółowe dane dotyczące liczby obiektów noclegowych w województwie zachodniopomorskim w podziale na wszystkie powiaty. Szczególnie wyróżniają się tutaj trzy ostatnie powiaty - kamieński, gryficki, kołobrzeski - gdzie liczba obiektów noclegowych jest wyższa niż 100. Pomimo, iż w powiecie gryfickim znajduje się więcej obiektów noclegowych, z danych GUS-u wynika, iż największą liczbę noclegów udzielono w powiecie kołobrzeskim, co świadczy o dużej popularności tej części województwa wśród turystów. 8 Badania Instytutu Turystyki, 2010 r. 16

17 Tabela 9. Turystyczne obiekty noclegowe w 2010 r. w układzie powiatowym Jednostka terytorialna Obiekty ogółem Powiat pyrzycki 1 Powiat białogardzki 2 Powiat łobeski 2 Powiat choszczeński 6 Powiat świdwiński 7 Powiat szczecinecki 11 Powiat myśliborski 11 Powiat goleniowski 11 Powiat m. Koszalin 12 Powiat policki 12 Powiat wałecki 14 Powiat gryfiński 15 Powiat stargardzki 18 Powiat drawski 28 Powiat m. Szczecin 51 Powiat sławieński 69 Powiat m. Świnoujście 80 Powiat koszaliński 90 Powiat kamieński 117 Powiat kołobrzeski 128 Powiat gryficki 131 Źródło: opracowanie własne na podstawie 17

18 Rysunek 1. Turystyczne obiekty noclegowe w roku 2010 w układzie powiatowym *W legendzie mapy w nawiasach oznaczono liczbę powiatów w danej kategorii. Źródło: opracowanie własne na podstawie Analizując liczbę udzielonych noclegów można zauważyć, że najwięcej udzielono ich w powiecie kołobrzeskim ponad 3 mln noclegów, powyżej miliona noclegów udzielono również w powiecie kamieńskim oraz gryfickim. Są to regiony zdecydowanie wyróżniające się na mapie województwa. Tabela 10. Udzielone noclegi w turystycznych obiektach noclegowych w 2010 r. w układzie powiatowym Jednostka terytorialna Noclegi ogółem Powiat pyrzycki 595 Powiat łobeski Powiat białogardzki Powiat choszczeński Powiat myśliborski Powiat goleniowski Powiat szczecinecki

19 Powiat m. Koszalin Powiat drawski Powiat gryfiński Powiat policki Powiat stargardzki Powiat wałecki Powiat świdwiński Powiat m. Szczecin Powiat koszaliński Powiat m. Świnoujście Powiat sławieński Powiat kamieński Powiat gryficki Powiat kołobrzeski Źródło: opracowanie własne na podstawie Rysunek 2. Udzielone noclegi w turystycznych obiektach noclegowych w 2010 roku w układzie powiatowym *W legendzie mapy w nawiasach oznaczono liczbę powiatów w danej kategorii. Źródło: opracowanie własne na podstawie 19

20 Podobnie jak w poprzednich latach koncentracja obiektów zbiorowego zakwaterowania znajduje się w powiatach pasa nadmorskiego. Pomimo, że w regionie koszalińskim znajduje się podobna jak w powiatach kamieńskim, gryfickim i kołobrzeskim liczba obiektów noclegowych, zauważalna jest duża różnica w liczbie udzielonych noclegów. Wykres 3. Ruch turystyczny w obiektach zbiorowego zakwaterowania w 2010 r. w układzie powiatowym Powiat m. Świnoujście Powiat policki 2,3 2,6 1,3 5,1 6,6 12,3 turyści ogółem (% z województwa) turyści polscy (% z województwa) turyści zagraniczni (% z województwa) Powiat kamieński 6,8 10,0 10,9 Powiat gryfiński 1,5 1,8 0,5 Powiat goleniowski 0,3 2,3 2,9 Powiat m.szczecin 17,4 20,9 33,5 Powiat łobeski 0,0 0,0 0,0 Powiat stargardzki 1,7 1,8 1,3 Powiat pyrzycki 0,0 0,0 0,0 Powiat myśliborski 1,2 1,5 0,5 Powiat gryficki 4,6 10,1 11,6 Powiat choszczeński 0,5 0,6 0,1 Powiat m.koszalin 0,8 2,3 2,8 Powiat wałecki 1,2 1,4 0,5 Powiat świdwiński 0,7 0,8 0,5 Powiat szczecinecki 1,0 1,2 0,5 Powiat sławieński 2,4 6,0 6,9 Powiat koszaliński 2,6 6,6 7,7 Powiat kołobrzeski 21,4 23,5 31,2 Powiat drawski 1,0 1,3 0,2 Powiat białogardzki 0,4 0,5 0,2 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 Źródło: opracowanie własne na podstawie 20

21 Z przedstawionych danych wynika, że ponad 30% turystów zagranicznych skupia się w powiecie kołobrzeskim oraz powiecie m. Szczecin. Ponadto prawie ¼ wszystkich turystów w województwie zachodniopomorskim, jako miejsce swojej destynacji wybiera powiat kołobrzeski, w dalszej kolejności powiat m. Szczecin (20%), powiat kamieński (10%), powiat gryficki (10,1%). W 3 powiatach można zauważyć przewagę turystów zagranicznych w stosunku do turystów krajowych (powiat m. Szczecin, powiat m. Świnoujście, powiat kołobrzeski). W województwie są także powiaty, w których liczba udzielonych noclegów jest na bardzo niskim poziomie (poniżej 1% udziału w województwie). Należą do nich powiaty: łobeski, pyrzycki, choszczeński, świdwiński, białogardzki Ruch turystyczny w województwie zachodniopomorskim na tle Polski Aby dokonać pełnej analizy ruchu turystycznego w województwie zachodniopomorskim, należy odnieść się również do jego pozycji na tle innych województw. Analiza została dokonana na podstawie danych GUS, dotyczących udzielonych noclegów: turystom zagranicznym i turystom polskim. W roku 2010 nastąpił niewielki wzrost liczby udzielonych noclegów w odniesieniu do całego kraju (w roku 2009 udzielono łącznie noclegów, natomiast w roku 2010 zanotowano łączną liczbę udzielonych noclegów w liczbie ). Największy wzrost w stosunku do roku 2009 zanotowano w województwie mazowieckim (o prawie 500 tys. więcej udzielonych noclegów niż w roku 2009), natomiast największy spadek liczby udzielonych noclegów ogółem zauważalny jest w województwie zachodniopomorskim (udzielono ponad 300 tys. mniej noclegów niż w roku 2009). Województwo zachodniopomorskie znajduje się na drugiej pozycji w ogóle udzielanych noclegów turystom zagranicznym. Natomiast ze względu na liczbę noclegów udzielanych turystom polskim województwo zachodniopomorskie jest na pozycji pierwszej. Tabela 11. Udzielone noclegi turystom zagranicznym w roku 2010 Udzielone noclegi Turyści zagraniczni Świętokrzyskie Opolskie Podlaskie Lubelskie Podkarpackie Kujawsko-pomorskie Lubuskie Łódzkie Warmińsko-mazurskie Wielkopolskie Śląskie Pomorskie Dolnośląskie Mazowieckie Zachodniopomorskie Małopolskie Polska Źródło: opracowanie własne na podstawie 21

22 Rysunek 3. Udzielone noclegi turystom zagranicznym w roku 2010 w tys. Źródło: opracowanie własne na podstawie Tabela 12. Udzielone noclegi turystom polskim w roku 2010 Udzielone noclegi Turyści krajowi Opolskie Podlaskie Lubuskie Świętokrzyskie Lubelskie Łódzkie Podkarpackie Warmińsko-mazurskie Kujawsko-pomorskie Wielkopolskie

23 Dolnośląskie Mazowieckie Śląskie Pomorskie Małopolskie Zachodniopomorskie Polska Źródło: opracowanie własne na podstawie Rysunek 4. Udzielone noclegi turystom polskim w roku 2010 w mln Źródło: opracowanie własne na podstawie Dokonana na podstawie danych dostępnych w bazie GUS analiza, wskazuje na bardzo dobrą pozycję województwa zachodniopomorskiego w ruchu turystycznym. Wskaźniki dla województwa w odniesieniu do turystów polskich, potwierdzają, że jest ono najczęściej odwiedzanym regionem w Polsce. Liczba udzielonych noclegów turystom polskim w województwie zachodniopomorskim jest o ¼ wyższa od województwa pomorskiego, które dysponuje podobnym potencjałem, zarówno przyrodniczym, jak i infrastrukturalnym. W odniesieniu do turystów zagranicznych region ustępuje miejsca województwu małopolskiemu ( udzielonych noclegów), różnica ta nie jest jednak bardzo znacząca. 23

24 3. Charakterystyka krajowego i zagranicznego ruchu turystycznego województwa zachodniopomorskiego W celu zapewnienia jak największej porównywalności danych, krajowy oraz zagraniczny ruch turystyczny został scharakteryzowany w niniejszym rozdziale analogiczne do metodologii zastosowanej w raporcie z pierwszego pomiaru (2010 r.). Modele zachowań turystów zostały zidentyfikowane na postawie wyników badania ilościowego PAPI, przeprowadzonego na łącznej próbie turystów odwiedzających województwo zachodniopomorskie (turyści krajowi, n= 1200; turyści zagraniczny, n=1000). W analizie uwzględniono charakterystykę poszczególnych grup turystów, tj. turystów krajowych oraz zagranicznych. Ponadto rozkład odpowiedzi respondentów został przedstawiony, w rozróżnieniu na sezon letni i jesienny, a także łącznie dla obu sezonów. Charakterystyka ruchu turystycznego dotyczy następujących cech modelu zachowań turysty: identyfikacji najważniejszych źródeł, z których respondenci czerpią informację o regionie, częstotliwości przyjazdów, w tym w ciągu ostatnich 2 lat, średniej długości pobytu, celów i motywów odwiedzin, odwiedzanych i planowanych do odwiedzenia destynacji i atrakcji, wielkości wydatków odwiedzających Charakterystyka turystów polskich odwiedzających region Pomorza Zachodniego a. źródła informacji o województwie zachodniopomorskim Najczęściej wymienianym źródłem informacji o województwie zachodniopomorskim, są własne doświadczenia ankietowanych, zdobyte dzięki wcześniejszym pobytom w regionie takiej odpowiedzi udzieliło 42,8%, co może być dowodem na istnienie wielu atrakcyjnych możliwości wypoczynku, które skłaniają turystów do powrotu do zachodniopomorskiego. Drugim w kolejności, wskazywanym źródłem informacji o województwie, są rodzina oraz znajomi (39,8%). Część respondentów informacje czerpie ze strony internetowej (27,3%) oraz mediów (2,7%). Wskazywane są także inne źródła informacji, takie jak zakład pracy lub lekarz zalecający wizytę w jednym z lokalnych sanatoriów lub ośrodków rehabilitacyjnych (8,8% wskazań na odpowiedź z kategorii Inne). 3,2% badanych wiedzę na temat zachodniopomorskiego zdobyło w biurze turystycznym, a 3% miało okazję zapoznać się z publikacjami promującymi region. Niewiele, bo tylko 0,4% respondentów, skorzystało z pomocy informacji turystycznej lub ambasady. Wykres 4. Źródła informacji o województwie zachodniopomorskim przed przyjazdem (PAPI turyści krajowi, n=1200) Byłem/am już wcześniej Rodzina/znajomi Strona internetowa Inne Biuro turystyczne Ulotki/foldery/publikacje promujące Region Radio/prasa/telewizja Informacja Turystyczna/Ambasada Targi turystyczne 3,2% 3,0% 2,7% 0,4% 0,0% 8,8% 27,3% 42,8% 39,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 24

25 Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. Analizując rozkład odpowiedzi, ze względu na okres pomiaru w pytaniu dotyczącym źródeł informacji na temat zachodniopomorskiego, można zauważyć niewielkie, bo 3-4% różnice odnośnie dwóch najczęściej wskazywanych źródeł. I tak w okresie letnim 43,6% ankietowanych wskazało na swój wcześniejszy pobyt w regionie, natomiast 39% na rodzinę/znajomych. W okresie jesiennym, było to odpowiednio 39,6% oraz 42,9% wskazań. Prawie 1 / 3 respondentów odwiedzających województwo latem, wiedzę o zachodniopomorskim zdobyła dzięki stronie internetowej (10% odwiedzających region jesienią). Mniej turystów przebywających w regionie zarówno latem jak i jesienią, korzysta z materiałów reklamowych, takich jak foldery czy ulotki (odpowiednio 2,8% oraz 3,8%) oraz usług informacji turystycznej lub ambasady (0,5% osób ankietowanych latem). Wykres 5. Źródła informacji o województwie zachodniopomorskim przed przyjazdem podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Byłem/am już wcześniej Rodzina/znajomi Strona internetowa Inne Biuro turystyczne Radio/prasa/telewizja Ulotki/foldery/publikacje promujące Region Informacja Turystyczna/Ambasada 10,0% 7,7% 12,9% 1,9% 8,3% 2,1% 5,0% 2,8% 3,8% 0,5% 31,6% 43,6% 39,6% 39,0% 42,9% Targi turystyczne 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% LATO JESIEŃ Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. b. częstotliwość przyjazdów, w tym w ciągu ostatnich dwóch lat Niniejsza cześć raportu udziela odpowiedzi na pytania: Jak często turyści krajowi oraz zagraniczni odwiedzają województwo zachodniopomorskie? Czy turyści odwiedzili region w ciągu ostatnich dwóch lat? Jak często badani turyści odwiedzali województwo zachodniopomorskie w ciągu ostatnich dwóch lat? Turyści krajowi postrzegają region jako atrakcyjny i chętnie do niego powracają, na co wskazują wyniki badania PAPI 44,4% badanych odwiedziło województwo przynajmniej pięć razy. 18,4% ankietowanych było w zachodniopomorskim po raz pierwszy i stanowi drugą pod względem liczebności grupę. Dla nieco mniejszej liczby - 16,7% badanych, była to druga wizyta, natomiast 13,7% wszystkich turystów krajowych, przyjechało do województwa po raz trzeci. Pozostali respondenci (6,8%) zadeklarowali, że ich obecny pobyt, to czwarty pobyt regionie. 25

26 Wykres 6. Liczba odwiedzin województwa zachodniopomorskiego przez respondentów (PAPI turyści krajowi, n=1200) Więcej 44,4% ,7% 18,4% 16,7% 4 6,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% Wśród ankietowanych latem zdecydowana większość, wielokrotnie wybierała zachodniopomorskie jako cel wyjazdu wakacyjnego: 16,7% odwiedziło region po raz drugi (tą odpowiedź wskazała taka sama liczba osób biorących udział w badaniu jesienią), 12% odwiedziło region po raz trzeci, 7,6% - po raz czwarty, natomiast niespełna połowa respondentów przebywa w województwie przynajmniej piąty raz. Tylko dla 16,9% turystów obecna wizyta w zachodniopomorskim jest pierwszą. Wyniki doskonale obrazują, że zainteresowanie województwem wśród turystów, utrzymuje się. Osoby, które raz odwiedziły region, powracają do niego wielokrotnie, a ponadto pojawiają się nowi, zainteresowani województwem podróżni. Prawie 1 / 4 ankietowanych jesienią, to osoby które przyjechały do zachodniopomorskiego pierwszy raz, i nie jest wykluczone, że do niego powrócą tym bardziej, że 90,4% z nich deklarują chęć kolejnego przyjazdu. Trzeci raz odwiedziła województwo 1 / 5 badanych, natomiast 34,6% przynajmniej piąty. Wykres 7. Częstotliwość łączna przyjazdów do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Więcej ,8% 7,6% 12,0% 20,4% 16,7% 16,7% 16,9% 24,6% 34,6% 46,9% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% LATO JESIEŃ Większość badanych to osoby, które odwiedzały zachodniopomorskie w ciągu ostatnich dwóch lat (66%), podczas gdy, 34% wszystkich ankietowanych twierdzi, że nie przebywało w regionie w tym czasie. Mimo to, odsetek odwiedzających teren województwa w tym okresie jest na tyle duży, że może wskazywać na wzrost atrakcyjności turystycznej zachodniopomorskiego, który nastąpił w ciągu ostatnich dwóch lat. 26

27 Wykres 8. Odwiedzalność województwa zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich 2 lat (PAPI turyści krajowi, n=1200) Zatrzymałem/am się w: (rodzaj noclegu) 66% Nie odwiedzałem/am regionu w ciągu ostatnich 2 lat 34% Zarówno wśród turystów ankietowanych latem jak i jesienią, większość (odpowiednio 67,1% i 60,4%) to osoby, które przebywały na terenie zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich dwóch lat. Pozostała część respondentów deklaruje, że w tym okresie nie odwiedzała regionu. Wykres 9. Odwiedzalność województwa zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich 2 lat podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Zatrzymałem/am się w: (rodzaj noclegu) 60,4% 67,1% Nie odwiedzałem/am regionu w ciągu ostatnich 2 lat 32,9% 39,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% LATO JESIEŃ W przypadku 1 / 4 osób, które odwiedzały województwo w ciągu ostatnich dwóch lat, przyjazd miał miejsce dwa razy. Według nieco mniejszej liczby ankietowanych, bo dla 20,1%, tylko jeden raz. 4% turystów pytanych o liczbę odwiedzin w tym okresie, wskazuje na cztery, natomiast 13,9% więcej niż cztery. Największy odsetek stanowi grupa osób, które nie odwiedzały regionu we wskazanym czasie (nie licząc obecnej wizyty). 27

28 Wykres 10. Częstotliwość odwiedzin w województwie zachodniopomorskim w ciągu ostatnich 2 lat (PAPI turyści krajowi, n=1200) Więcej 13,9% Brak odpowiedzi 2,1% 0 28,4% 1 20,1% 2 25,3% 3 6,3% 4 4,0% Zarówno w przypadku turystów wakacyjnych jak i posezonowych, respondenci odwiedzili zachodniopomorskie, nie licząc obecnego przyjazdu, jeden raz w ciągu ostatnich dwóch lat (odpowiednio 26,6% oraz 35,8%). Znaczna część badanych turystów ma za sobą dwie wizyty w tym okresie (odpowiednio 26,8% oraz 19,2%). Najmniej liczną grupę stanowią osoby, które odwiedziły województwo cztery razy. Dotyczy to 3,9% ankietowanych latem oraz 4,6% ankietowanych jesienią. Wykres 11. Częstotliwość odwiedzin w województwie zachodniopomorskim w ciągu ostatnich dwóch lat podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Brak odpowiedzi Więcej ,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 0,7% 7,5% 3,9% 4,6% 6,4% 5,8% 14,3% 12,5% 14,6% 19,2% 21,5% 26,8% 26,6% 35,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% LATO JESIEŃ c. średnia długości pobytu Turyści krajowi przeważnie spędzają w regionie więcej niż 4 dni. Liczna grupa respondentów odwiedzających zachodniopomorskie, pozostaje w województwie ponad 9 dni (33,5%), natomiast 30,7% ankietowanych decyduje się na pobyt 5-8-dniowy. Oznacza to, że ponad połowa badanych (64,2%) postrzega region jako ciekawy, gwarantujący udany wypoczynek i wart tego by spędzić w nim cały lub większą część urlopu. Dla tych osób, województwo jest często głównym celem wakacyjnego wyjazdu, a nie tylko miejscem, które odwiedza się przejazdem. 12,2% badanych wybrało się na

29 dniową wycieczkę pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem, natomiast 9,3% stanowili respondenci, przybywający do regionu na weekend. Najmniej, bo 2,6% to osoby które spędzają w regionie tylko jeden dzień (z noclegiem), natomiast 11,8% badanych to osoby również przebywające jeden dzień, jednak nie nocujące. Są to osoby będące w województwie przejazdem, np. zmierzające do innego miejsca docelowego lub w sprawach służbowych. Wykres 12. Średnia długość pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) Ponad 9 dni 5-8 dni 2 4 dni (pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem) 1 dzień BEZ noclegu Pobyt weekendowy 1 dzień z noclegiem 2,6% 9,3% 12,2% 11,8% 30,7% 33,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Niezależnie od sezonu, osoby odwiedzające zachodniopomorskie, najczęściej decydują się na pobyt dłuższy niż 9 dni. W okresie wakacyjnym odsetek ten wyniósł 35,1%, natomiast poza sezonem 27,1%. Dotyczy to także przyjazdów na 5-8 dni, które zadeklarowała 1 / 3 ankietowanych latem oraz prawie 1 / 4 ankietowanych jesienią. Respondenci częściej decydują się na krótsze pobyty jesienią, co może być zrozumiałe, chociażby ze względu na warunki pogodowe. Wśród tych osób, 17,9% zdecydowało się na pobyt 1-dniowy z noclegiem, a 7,1% bez noclegu, podczas gdy latem, taką opcję wybrało 10,2% badanych (1 dzień bez noclegu) oraz 1,5% (1 dzień z noclegiem). Również jesienią, respondenci częściej wskazywali na pobyt długości 2-4 dni (13,8% wskazań w stosunku do 11,8% wskazań wśród turystów wakacyjnych). Wykres 13. Średnia długość pobytu w województwie zachodniopomorskim podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) d. cele odwiedzin Ponad 9 dni 5-8 dni 1 dzień BEZ noclegu 2 4 dni (pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem) Pobyt weekendowy 1 dzień z noclegiem 1,5% 19,2% 10,2% 17,9% 11,8% 13,8% 7,9% 15,0% 7,1% 27,1% 35,1% 33,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% LATO JESIEŃ Ponad połowa wszystkich badanych (52,8%) zapytana o cel przyjazdu do zachodniopomorskiego, wskazuje na wypoczynek. Drugim, najczęściej wymienianym celem są odwiedziny rodziny/znajomych, 29

30 odpowiedź tę wskazało 11% respondentów. Nieco mniej, tj. 9,3% ankietowanych stiwerdziło, że w zachodniopomorskim znalazło się ze względów zdrowotnych. Chodzi oczywiście o wizytę w sanatorium bądź ośrodku rehabilitacyjnym. Stosunkowo niewiele, bo tylko 8,4% badanych, jako cel przyjazdu wskazuje chęć zwiedzania np. zabytków, natomiast 4,8% udział w szkoleniu/konferencji. Wymieniane są również inne powody (takie jak np. sprawy osobiste), na które wskazuje 2,6%. Pozostałe cele przyjazdu do województwa nie uzyskały więcej niż 2% wszystkich wskazań. Wykres 14. Główny cel przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) Wypoczynek Odwiedziny rodziny/znajomych Cel zdrowotny Zwiedzanie (architektura, kultura, przyroda) Uprawianie turystyki aktywnej Udział w szkoleniu /konferencji /praca Inne Udział w imprezie/rozrywka Jestem przejazdem / tranzytem Zakupy 11,0% 9,3% 8,4% 5,4% 4,8% 2,6% 2,0% 1,9% 1,8% 52,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. Niezależnie od pory roku, chęć wypoczynku jest tym, co motywuje turystów do odwiedzin regionu najbardziej. W grupie badanej latem, jest to 60% wskazań, natomiast w grupie ankietowanej jesienią, 24,2%. Wśród turystów posezonowych głównym celem przyjazdu są cele zdrowotne (25,4%), podczas gdy wśród turystów wakacyjnych, cele te wskazało pięciokrotnie mniej osób. Odwiedziny u znajomych/rodziny, jako cel przyjazdu wskazuje 22,5% osób badanych jesienią, natomiast 8,1% badanych latem. Zwiedzanie jest celem przyjazdu dla 8,8% odwiedzających region latem oraz dla 7,1% przyjeżdżających poza sezonem. Inne cele takie jak np. uprawianie turystyki aktywnej, udział w szkoleniach/konferencjach, czy też zakupy, są wskazywane przez mniej niż 6% wszystkich respondentów. Wykres 15. Główny cel przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Wypoczynek Odwiedziny rodziny/znajomych Cel zdrowotny Zwiedzanie (architektura, kultura, przyroda) Uprawianie turystyki aktywnej Udział w szkoleniu /konferencji /praca Inne Jestem przejazdem / tranzytem Zakupy Udział w imprezie/rozrywka 8,8% 7,1% 5,6% 4,6% 5,0% 4,2% 2,2% 4,2% 1,3% 4,6% 1,6% 2,5% 2,3% 0,8% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. 5,2% 8,1% 24,2% 22,5% 25,4% 60,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% LATO JESIEŃ 30

31 e. motywy odwiedzin Tym co najbardziej zachęca turystów do odwiedzania zachodniopomorskiego jest przede wszystkim morze, słońce oraz plaża (60,8% wskazań). Wysoki odsetek osób wskazujących tę odpowiedź nie jest zaskakujący z tego względu, że zachodniopomorskie jest jednym z dwóch polskich województw, posiadających bezpośredni dostęp do morza. Drugim, co do liczby wskazań, najczęstszym powodem odwiedzania regionu, jest atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja (40%). Nieco ponad 1 / 5 badanych, jako przyczynę przyjazdu do województwa, podaje chęć odwiedzenia rodziny/znajomych, natomiast dla co dziesiątego respondenta, ważne są walory przyrodnicze. 12% turystów wymienia także inne motywy przyjazdu, takie jak np. dobra atmosfera, czy też sentyment (łącznie 12%). 7,5% badanych, jako powód przyjazd do zachodniopomorskiego, wskazuje na czynniki związane z pracą/nauką, taka sama liczba respondentów znalazła się w regionie, gdyż ktoś im go polecił. Również co dziesiąty ankietowany przyjechał z rodziną/znajomymi, a 8,4% argumentuje swoją wizytę chęcią zwiedzania zabytków. 7,4% badanych znalazło się w województwie ze względów zdrowotnych, niektórych natomiast zachęciły atrakcyjne imprezy (sportowe, kulturalne, religijne), lub po prostu nigdy wcześniej nie odwiedzali zachodniopomorskiego (po 6,2%). Najmniejszą popularnością cieszą się pobyty w Spa (3,3%) oraz walory do uprawiania turystyki aktywnej (2,4%). Wykres 16. Przyczyny i motywy odwiedzin województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) Morze (słońce, plaża) Atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja miejsca Odwiedziny rodziny i/lub znajomych Inne Walory przyrodnicze Pojechałem/am ze znajomymi/rodziną Zwiedzanie zabytków Polecenie Nauka/praca Kuracja w uzdrowisku Atrakcyjne imprezy (sportowe, kulturalne, religijne) Z ciekawości (nie byłem/am tu wcześniej) Pobyt w Spa&Welles Walory do uprawiania turystyki aktywnej 12,0% 10,1% 9,9% 8,4% 7,5% 7,5% 7,4% 6,2% 6,2% 3,3% 2,4% 22,5% 40,0% 60,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Analizując rozkład odpowiedzi na pytanie dotyczące motywów odwiedzin zachodniopomorskiego, nieco zaskakujące może wydać się to, że morze, jako przyczyna przyjazdu do województwa, częściej było wskazywane przez turystów posezonowych (55%), niż tych, którzy decydują się na przyjazd w okresie letnim (30,7%). Druga, najczęściej pojawiająca się odpowiedź wśród ankietowanych jesienią, to atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja miejsca (46,3%), a trzecia, odwiedziny rodziny/znajomych (30%). Ta sama kolejność odpowiedzi pojawia się wśród ankietowanych latem (kolejno 19% i 10,2%). Najmniejsza liczba turystów wakacyjnych odwiedza region ze względu na walory do uprawiania turystyki aktywnej (1,2%). Trzema przyczynami, wskazywanymi częściej przez respondentów badanych latem niż jesienią są: walory przyrodnicze, ciekawość regionu (pierwszy pobyt) oraz częściej wskazywane są inne powody, takie jak czysta plaża i woda. 31

32 Wykres 17. Przyczyny i motywy odwiedzin Województwa Zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Morze (słońce, plaża) Atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja miejsca Odwiedziny rodziny i/lub znajomych Kuracja w uzdrowisku Zwiedzanie zabytków Pojechałem/am ze znajomymi/rodziną Polecenie Inne Walory przyrodnicze Nauka/praca Atrakcyjne imprezy (sportowe, kulturalne, religijne) Pobyt w Spa&Welles Z ciekawości (nie byłem/am tu wcześniej) Walory do uprawiania turystyki aktywnej 2,4% f. odwiedzane destynacje i atrakcje 4,0% 9,6% 5,1% 8,3% 3,4% 10,0% 6,4% 6,3% 5,7% 4,6% 3,9% 6,3% 3,1% 5,4% 1,3% 5,4% 3,6% 1,3% 1,2% 2,5% Turystów krajowych, którzy przebywali w regionie zachodniopomorskim zapytano o to, jakie miejsca/ atrakcje respondent odwiedzi/ł w trakcie swojego pobytu. Odpowiedzi na to pytanie udzieliło 1200 osób. Pytanie miało charakter otwarty, przez co ankietowani mieli możliwość podania maksymalnie 3 miejsc/obiektów. Badani udzielili 1972 odpowiedzi, wskazując średnio 1,64 miejsc/obiektów. Łącznie turyści wskazali 61 miejsc. Wyniki przedstawia tabela 13. Tabela 13. Odwiedzane najczęściej podczas bieżącego pobytu destynacje i atrakcje w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) Lp. Jakie miejsca /obiekty odwiedził /a i zamierza Pan/i odwiedzić w Liczba trakcie tego pobytu? (proszę wskazać do 3 miejsc / obiektów) wskazań % destynacji 1 Kołobrzeg ,92% 2 Szczecin ,00% 3 Katedra w Kołobrzegu 101 8,42% 4 Stare Miasto(Szczecin, Kołobrzeg, Świnoujście, Koszalin) 101 8,42% 5 Wały Chrobrego 96 8,00% 6 Molo w Kołobrzegu 79 6,58% 7 Zamek Książąt Pomorskich 79 6,58% 8 Kościół w Trzęsaczu 75 6,25% 9 Latarnia morska w Kołobrzegu 69 5,75% 10 Plaża 69 5,75% 11 Międzyzdroje 49 4,08% 12 Latarnia w Niechorzu 47 3,92% 13 Porty 47 3,92% 14 Ogród Różanka w Szczecinie 46 3,83% 15 Jasne Błonia w Szczecinie 45 3,75% 16 Centra handlowe w Szczecnie 45 3,75% 18 Muzea 43 3,58% 10,2% 19,0% 17,5% 30,7% 30,0% 46,3% 55,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% LATO JESIEŃ 32

33 19 Świnoujście 37 3,08% 20 Brak odpowiedzi 34 2,83% 21 Morze Bałtyckie 29 2,42% 22 Darłowo 27 2,25% 23 Muzeum Oręża Polskiego w Kołobrzegu 27 2,25% 24 Jezioro/a 24 2,00% 25 Latarnia Morska w Świnoujściu 22 1,83% 26 Katedra/Kościoły 19 1,58% 27 Koszalin 18 1,50% 28 Rewal 18 1,50% 29 Promenada 17 1,42% 30 Park Kasprowicza w Szczecinie 16 1,33% 31 Ustronie Morskie 15 1,25% 32 Molo 14 1,17% 33 Niechorze 14 1,17% 34 Darłówek 13 1,08% 35 Latarnia w Darłówku 12 1,00% 36 Mielno 11 0,92% 37 Ustka 10 0,83% 38 Muzea w Szczecinie 10 0,83% 39 Góra Chełmska w Koszalinie 9 0,75% 40 Port w Kołobrzegu 9 0,75% 41 Dźwirzyno 9 0,75% 42 Świnoujście 9 0,75% 43 Trzęsacz 8 0,67% 44 Galeria/Bindaż obrazów Kołobrzegu 8 0,67% 45 Jezioro Głębokie 8 0,67% 46 Sianożęty 8 0,67% 47 Forty w Świnoujściu 7 0,58% 48 Pustkowo - Krzyż 7 0,58% 49 Zamek Książąt Pomorskich w Darłowie 7 0,58% 50 Kino w Koszalinie 7 0,58% 51 Jezioro Szmaragdowe 6 0,50% 52 Kamień Pomorski 6 0,50% 53 Bornholm 6 0,50% 54 Pobierowo 5 0,42% 56 Dziwnów 4 0,33% 57 Jarosławiec 4 0,33% 58 Wyciąg nart wodnych w Szczecinku 3 0,25% 59 Jezioro Dąbie 3 0,25% 60 Pogorzelica 3 0,25% 61 Szczecinek 3 0,25% Wyniki badania wskazują, że miejscami, które ankietowani wymieniali najczęściej są miasta Kołobrzeg i Szczecin wraz z ich atrakcjami. Miasto Kołobrzeg wskazało 19,92% respondentów, natomiast Szczecin 18%. Najczęściej odwiedzanymi miejscami są części zabytkowe tych miast, tj. Stare Miasto (8,42%), Katedra (8,42%), molo w Kołobrzegu (6,58%) oraz zabytek kulturalny Szczecina- Wały Chrobrego (8%). Atrakcje które cieszą się największą popularnością wśród turystów to historyczne zabytki oraz atrakcje kulturowe (76,58% wszystkich wskazań). Na drugim miejscu znajdują się miasta 33

34 i miejscowości (56, 5%), zaś na trzecim atrakcje przyrodnicze (16,5%). Turyści są zainteresowanie także takimi rozrywkami jak: kluby i dyskoteki oraz centra handlowe. 5,25% respondentów nie wiedziało jakie miejsca chce odwiedzić. Niewielki odsetek ankietowanych, jako swoją destynację, wskazał tereny poza granicami Polski (0,67%) oraz województwo pomorskie (0,08%). Tabela 14. Odwiedzane destynacje i atrakcje (PAPI turyści krajowi, n=1200) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań % respondentów 1 Zabytki historyczne i atrakcje kulturowe ,58% 2 Miasta i miejscowości ,50% 3 Atrakcje przyrodnicze ,50% 4 Inne atrakcje ,92% 5 Nie wiem 63 5,25% 6 Zagranica 8 0,67% 7 Województwo pomorskie 1 0,08% 8 Regiony i subregiony 0 0,00% g. planowane do odwiedzenia destynacje i atrakcje Zdecydowana większość badanych (90%) zamierza w przyszłości ponownie odwiedzić zachodniopomorskie, 8% jest niezdecydowanych, natomiast 2% respondentów twierdzi, że przyjechało do województwa po raz ostatni. Wykres 18. Planowane w przyszłości ponowne odwiedziny województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) Tak 90% Nie 2% Jeszcze nie wiem 8% Prawie taka sama liczba osób ankietowanych latem oraz jesienią (odpowiednio 90,2% oraz 90,4%), wyraża chęć ponownego odwiedzenia zachodniopomorskiego. Zdecydowanie mniej respondentów (8,3% w przypadku turystów wakacyjnych oraz 7,1% turystów posezonowych), jeszcze nie zdecydowało czy ponownie odwiedzi te rejony. Niewielki odsetek badanych deklaruje niechęć do kolejnego przyjazdu (1,5% biorących udział w badaniu latem, oraz 2,5% jesienią). 34

35 Wykres 19. Planowane w przyszłości ponowne odwiedziny Województwa Zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Tak Jeszcze nie wiem Nie 8,3% 7,1% 1,5% 2,5% 90,2% 90,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% LATO JESIEŃ h. wielkość wydatków odwiedzających Aby oszacować potencjalne przychody jakie województwo może osiągnąć z turystyki, respondentów poproszono również o podanie przybliżonej kwoty, którą planują wydać podczas bieżącego pobytu w regionie. Z 1200 przebadanych turystów krajowych, 1182 (98,5%) z nich podało jaką kwotę zamierza wydać podczas wyjazdu. Średnia kwota wyniosła 716 zł. Biorąc pod uwagę fakt, iż średni pobyt trwał 6 dni, wydatki średnie na dzień pobytu wyniosły 119 zł. W sezonie letnim turyści planowali wydać średnio 814 zł, natomiast w sezonie jesiennym 617 zł Charakterystyka turystów zagranicznych a. źródła informacji o województwie zachodniopomorskim Najczęstszym źródłem informacji o województwie zachodniopomorskim, wymienianym przez turystów zagranicznych, są własne doświadczenia ankietowanych, zdobyte dzięki wcześniejszym pobytom w regionie. Odpowiedź tę wskazało 29,7% badanych. Drugim w kolejności, wskazywanym źródłem informacji o województwie są: rodzina oraz znajomi (27,7%). Część respondentów informacje czerpie ze strony internetowej (25,1%) oraz mediów (3,9%). Wskazywane są także inne źródła informacji, takie jak przewodniki turystyczne. Nieliczna grupa respondentów stwierdziła, że nie potrzebowała żadnych informacji (6,7% wskazań na odpowiedź z kategorii Inne). 21,2% badanych wiedzę na temat zachodniopomorskiego zdobyło dzięki biurze turystycznemu, a 5,8% miało okazję zapoznać się z publikacjami promującymi region. Niewiele, bo tylko 2,3% respondentów, skorzystało z pomocy informacji turystycznej lub ambasady. 35

36 Wykres 20. Źródła informacji o województwie zachodniopomorskim przed przyjazdem (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Byłem/am już wcześniej Rodzina/znajomi Strona internetowa Biuro turystyczne Inne Ulotki/foldery/publikacje promujące Region Radio/prasa/telewizja Informacja Turystyczna/Ambasada Targi turystyczne 6,7% 5,8% 3,9% 2,3% 0,6% 29,7% 27,7% 25,1% 21,2% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Osoby ankietowane jesienią, częściej opierają się na własnym doświadczeniu (38,5%), niż ankietowane latem (27,5%). Prawie 1 / 4 respondentów odwiedzających województwo zarówno w sezonie jak i poza nim, wiedzę o regionie zdobyła dzięki stronie internetowej. Nieco więcej turystów wakacyjnych (28,8%), polega na informacjach uzyskanych od rodziny/znajomych. Zdecydowanie mniej turystów przebywających w regionie zarówno latem jak i jesienią, korzysta z materiałów reklamowych, takich jak foldery czy ulotki (odpowiednio 6,1% oraz 4,5%) oraz usług informacji turystycznej lub ambasady (2,4% osób ankietowanych latem oraz 2% jesienią). Widoczną różnicą pomiędzy turystami polskimi a zagranicznymi jest poziom zainteresowania korzystaniem z usług biura turystycznego: co czwarty turysta zagraniczny ankietowany jesienią, informacje o zachodniopomorskim uzyskał właśnie w biurze turystycznym (25,0%), latem odsetek takich osób wyniósł 20,3%, podczas gdy wśród turystów krajowych, z opcji tej skorzystało jedynie 8,3% badanych jesienią, oraz 1,9% badanych latem. Wykres 21. Źródła informacji o województwie zachodniopomorskim przed przyjazdem podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Byłem/am już wcześniej Rodzina/znajomi Strona internetowa Biuro turystyczne Ulotki/foldery/publikacje promujące Region inne Radio/prasa/telewizja Informacja Turystyczna/Ambasada Targi turystyczne 6,1% 4,5% 7,9% 2,0% 4,4% 2,0% 2,4% 2,0% 0,8% 0,0% 27,5% 28,8% 23,5% 25,3% 24,5% 20,3% 25,0% 38,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% LATO JESIEŃ 36

37 b. częstotliwość przyjazdów, w tym w ciągu ostatnich dwóch lat Spośród wszystkich, ankietowanych turystów zagranicznych, najliczniejszą grupę stanowią osoby, które po raz pierwszy spędzają urlop w zachodniopomorskim (38,6%). Może to świadczyć o dużym zainteresowaniu, które wzbudza region. Dowodem na to może być również fakt, że 25,4% respondentów, to turyści którzy odwiedzili te rejony przynajmniej pięć razy. Najmniej liczną grupę stanowią osoby, które w województwie przebywają po raz czwarty (9,4%). 14,1% respondentów odwiedza region po raz drugi, a 12,5% po raz trzeci. Wykres 22. Częstotliwość łączna przyjazdów do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Więcej 25,4% ,5% 14,1% 1 38,6% 4 9,4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% Prawie połowa ankietowanych latem, wybrała zachodniopomorskie jako cel wyjazdu wakacyjnego po raz pierwszy (46,9%). Również w przypadku ankietowanych jesienią, odpowiedź ta jest najpopularniejsza (28,5%). Prawie, co czwarty turysta sezonowy, odwiedza województwo przynajmniej piąty raz, a co dziesiąty, po raz trzeci. W grupie turystów posezonowych, odsetek ten wynosi odpowiednio 22% oraz 18%. W obu grupach, najmniej znalazło się turystów, którzy przybyli do regionu po raz czwarty (5,3% ankietowanych latem oraz 5,5% ankietowanych jesienią). Wykres 23. Częstotliwość łączna przyjazdów do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) 24,6% 22,0% 5,3% 5,5% 10,1% 13,1% 18,0% 26,0% 28,5% 46,9% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% LATO JESIEŃ 37

38 Spośród wszystkich turystów zagranicznych, 57,8% nie odwiedzało zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich dwóch lat. Pozostała część, to osoby, które w tym okresie spędzały urlop w regionie. Dla porównania, w przypadku turystów krajowych, większość stanowią osoby, które pytane o to, czy odwiedzały województwo w ciągu ostatnich dwóch lat, odpowiedziały twierdząco (wykres nr 7.). Wykres 24. Odwiedzalność województwa zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich 2 lat (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Nie odwiedzałem/am regionu w ciągu ostatnich 2 lat; 57,8% Zatrzymałem/am się w: (rodzaj noclegu); 42,2% 67% turystów zagranicznych, ankietowanych jesienią stanowią osoby, które w ciągu ostatnich dwóch lat, odwiedzały zachodniopomorskie. W przypadku respondentów badanych w okresie wakacyjnym, odsetek ten jest niemal połowę mniejszy (36%). W grupie respondentów niespędzających w tym okresie urlopu w województwie, dominują ankietowani latem (64%). Wykres 25. Odwiedzalność województwa zachodniopomorskiego w ciągu ostatnich 2 lat podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Zatrzymałem/am się w: (rodzaj noclegu) 36,0% 67,0% Nie odwiedzałem/am regionu w ciągu ostatnich 2 lat 33,0% 64,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% LATO JESIEŃ Największy odsetek (52,3%) stanowi grupa osób, które nie odwiedzały regionu we wskazanym czasie (nie licząc obecnej wizyty). Drugą w kolejności, największą grupę respondentów, stanowią turyści których wizyta jest pierwszą we wskazanym okresie (18,5%). Więcej niż cztery razy województwo odwiedziło 7% badanych, natomiast 13,6% deklaruje, że był to dla nich drugi przyjazd, a dla 5,4% trzeci. Najmniej osób odwiedziło region po raz czwarty (2,9%). 38

39 Wykres 26. Częstotliwość odwiedzin w województwie zachodniopomorskim w ciągu ostatnich 2 lat (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Brak odpowiedzi 0,3% Więcej 7,0% 4 3 2,9% 5,4% 2 13,6% 1 18,5% 0 52,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Stosunkowo mały odsetek turystów wakacyjnych jak i tych posezonowych, to osoby, które odwiedziły zachodniopomorskie więcej niż dwa razy (odsetek nie przekracza 7,6%). Największą grupę ankietowanych latem (57,4%), stanowią osoby, które nie przebywały w województwie w ciągu poprzednich dwóch lat (nie licząc obecnej wizyty). Z kolei w przypadku turystów posezonowych, najczęściej deklarowano, że w tym czasie region odwiedzono jeden raz (33,5%). Niewielu mniej, bo 32% respondentów stwierdziło, że w ciągu ostatnich dwóch lat, nie odwiedzało tych rejonów. Wykres 27. Częstotliwość odwiedzin w województwie zachodniopomorskim w ciągu ostatnich 2 lat podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Brak odpowiedzi Więcej ,4% 7,6% 4,5% 1,9% 7,0% 5,6% 4,5% 12,4% 18,5% 14,8% 33,5% 32,0% 57,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% LATO JESIEŃ c. średnia długości pobytu Ponad 1 / 3 wszystkich osób odwiedzających zachodniopomorskie, pozostaje tu ponad 9 dni (36,5%). Dodatkowo, 24,5% ankietowanych decyduje się na pobyt 5-8-dniowy. Oznacza to, że tak samo jak w przypadku turystów krajowych, ponad połowa badanych turystów zagranicznych (łącznie 61%), 39

40 decyduje się na spędzenie urlopu w regionie, będąc pewnym iż spełni on ich oczekiwania. Podobnie jak turyści polscy, obcokrajowcy wybierali także 2-4-dniowe wycieczki pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem (13,7%), natomiast tylko 4,2% stanowili respondenci, przybywający do regionu na weekend (najmniejsza ilość wskazań tej odpowiedzi). 14,4% to osoby, które pozostają w zachodniopomorskim tylko jeden dzień (bez noclegu), natomiast 6,7% badanych to osoby również przebywające jeden dzień, jednak wybierające opcję z noclegiem. Wykres 28. Średnia długość pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Ponad 9 dni 5-8 dni 1 dzień BEZ noclegu 2 4 dni (pomiędzy poniedziałkiem a 1 dzień z noclegiem Pobyt weekendowy 4,2% 6,7% 14,4% 13,7% 24,5% 36,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Niezależnie od sezonu, osoby odwiedzające zachodniopomorskie, najczęściej decydują się na pobyt dłuższy niż 5 dni: 25,9% ankietowanych latem pozostaje w regionie od 5 do 8 dni, podczas w gdy w grupie ankietowanych jesienią, odsetek ten wynosi 11,0%. Taka sama liczba osób, w przypadku obu grup (36,5%), stawia na pobyt dłuższy niż 9 dni. Respondenci zagraniczni częściej decydują się na pobyty 1-dniowe z noclegiem oraz bez, a także weekendowe, jesienią (odpowiednio 7,5%, 19,0 oraz 18,0 %). Wykres 29. Średnia długość pobytu w województwie zachodniopomorskim podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) d. cele odwiedzin Ponad 9 dni 5-8 dni 1 dzień BEZ noclegu 2 4 dni (pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem) 1 dzień z noclegiem Pobyt weekendowy 11,0% 16,1% 19,0% 12,6% 8,0% 6,4% 7,5% 2,5% 18,0% 25,9% 36,5% 36,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% LATO JESIEŃ Najczęściej wskazywanym celem przyjazdu do regionu, jest wypoczynek (28,4%). Drugim w kolejności, najczęściej wymienianym celem jest zwiedzanie (22,7%). Turyści krajowi, wskazują tą odpowiedź dopiero jako czwartą w kolejności. Różnica pojawia się także jeśli chodzi o możliwość 40

41 odwiedzin rodziny/znajomych, odpowiedź tą wskazuje 7,6% respondentów (piąty w kolejności cel przyjazdu), podczas gdy dla turystów polskich, to drugi w kolejności, najczęstszy cel przyjazdu do województwa. Podobna liczba turystów wskazuje na inne cele przyjazdu, takie jak np. ciekawość regionu i jego mieszkańców (7,8% łącznych wskazań odpowiedzi z kategorii Inne). 7,3% jest w rejonie tylko przejazdem. To samo, trzecie miejsce, zajmują wśród odpowiedzi zarówno respondentów zagranicznych jak i krajowych (wykres 13.), cele zdrowotne. Większą popularności wśród obcokrajowców, cieszą się takie cele jak zakupy (4,2%), udział w szkoleniu/konferencji (3,6%) oraz udział w imprezie/rozrywka (2,3%). Wykres 30. Główny cel przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Wypoczynek 28,4% Zwiedzanie (architektura, kultura, przyroda) 22,7% Cel zdrowotny 13,7% Inne Odwiedziny rodziny/znajomych Jestem przejazdem / tranzytem 7,8% 7,6% 7,3% Zakupy Udział w szkoleniu /konferencji /praca Uprawianie turystyki aktywnej Udział w imprezie/rozrywka 4,2% 3,6% 2,4% 2,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. Porównując odpowiedzi respondentów badanych w różnych okresach widzimy, że turyści zagraniczni, decydują się na odwiedziny rodziny/znajomych, udział w szkoleniu/konferencji czy też w imprezie rozrywkowej, jedynie latem (odpowiednio 8,1%, 2% oraz 1,8% wskazań na te odpowiedzi). Jesienią, częściej przyjeżdżają do zachodniopomorskiego ze względu na chęć zwiedzania (31%), uprawianie turystyki aktywnej (12%), zakupy (10%) lub są w województwie po prostu przejazdem (5,5%). W okresie letnim z kolei, częściej stawiają na wypoczynek (35,5%) oraz na cele zdrowotne (14,1%). 41

42 Wykres 31. Główny cel przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Wypoczynek 24,0% 35,5% Zwiedzanie (architektura, kultura, przyroda) 27,9% 31,0% Cel zdrowotny Uprawianie turystyki aktywnej Zakupy Jestem przejazdem / tranzytem Odwiedziny rodziny/znajomych Udział w szkoleniu /konferencji /praca Inne Udział w imprezie/rozrywka 0,0% 2,0% 0,0% 2,0% 0,0% 1,8% 0,0% 5,5% 3,0% 2,5% 3,1% 5,5% 8,1% 14,1% 12,0% 10,0% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% LATO JESIEŃ e. motywy odwiedzin Tym, co najbardziej zachęca turystów zagranicznych do odwiedzania zachodniopomorskiego jest przede wszystkim morze, słońce oraz plaża (35,2% wskazań). Drugim co do liczby wskazań, motywem do odwiedzania regionu, jest atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja (31,5%). Prawie 1 / 5 badanych, swój przyjazd do województwa uzasadnia tym, że nigdy wcześniej tu nie była. Czwartą, najpopularniejszą odpowiedzią jest kategoria Inne (18,7%), w której znalazły się takie motywy jak np. konkurencyjne ceny, czy pochodzenie rodziny. Nieco mniejsza liczba ankietowanych, mówi o odwiedzinach rodziny/znajomych (17,4%), oraz o kuracji w uzdrowisku (14,4%). 11,9% turystów zagranicznych znalazło się w zachodniopomorskim z polecenia, natomiast co dziesiąty ankietowany pragnie zwiedzać zabytki. Część respondentów przyjechało wraz ze swoimi znajomymi lub rodziną (9,9%). Nieznacznie mniejsza ilość wskazań dotyczy pobytu w Spa (6,3%), walorów przyrodniczych (6%), czy też powodach związanych z nauka/pracą (5,8%). Najrzadziej wskazywanym motywem odwiedzin regionu jest uprawianie turystyki aktywnej (2,9%) oraz udział w atrakcyjnej imprezie sportowej, kulturalnej lub religijnej (2,7%). 42

43 Wykres 32. Przyczyny i motywy odwiedzin województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Morze (słońce, plaża) Atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja miejsca Z ciekawości (nie byłem/am tu wcześniej) Inne Odwiedziny rodziny i/lub znajomych Kuracja w uzdrowisku Polecenie Zwiedzanie zabytków Pojechałem/am ze znajomymi/rodziną Pobyt w Spa&Welles Walory przyrodnicze Nauka/praca Walory do uprawiania turystyki aktywnej Atrakcyjne imprezy (sportowe, kulturalne, religijne) 19,5% 18,7% 17,4% 14,4% 11,9% 10,0% 9,9% 6,3% 6,0% 5,8% 2,9% 2,7% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. 35,2% 31,5% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Turyści zagraniczni odwiedzający zachodniopomorskie jesienią, najczęściej wskazują na atrakcyjne położenie/dojazd oraz lokalizację miejsca (44% respondentów jesienią, 39% latem). Dla nieco ponad 1/4 ankietowanych jesienią, motywem przyjazdu jest morze (główny powód przyjazdu badanych latem 43,1%). Jesienią dominującym motywem do odwiedzenia regionu jest kuracja w uzdrowisku (23%) oraz zwiedzanie zabytków (18,5%). Wykres 33. Przyczyny i motywy odwiedzin województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Atrakcyjne położenie/dojazd/lokalizacja miejsca Morze (słońce, plaża) Kuracja w uzdrowisku Zwiedzanie zabytków Odwiedziny rodziny i/lub znajomych Z ciekawości (nie byłem/am tu wcześniej) Polecenie Inne Walory przyrodnicze Pobyt w Spa&Welles Pojechałem/am ze znajomymi/rodziną Nauka/praca Walory do uprawiania turystyki aktywnej Atrakcyjne imprezy (sportowe, kulturalne, religijne) 26,5% 16,1% 23,0% 11,6% 18,5% 17,1% 12,5% 17,8% 10,0% 11,8% 12,5% 12,4% 5,0% 6,3% 7,0% 5,4% 7,5% 6,6% 5,5% 4,1% 3,5% 1,9% 3,5% 2,0% 1,5% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi 39,0% 44,0% 43,1% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0% 50,0% LATO JESIEŃ 43

44 f. odwiedzane destynacje i atrakcje Turystom zagranicznym przebywającym w województwie zachodniopomorskim zadano takie same pytania jak turystom polskim. Odpowiedzi na pierwsze pytanie udzieliło 1000 osób. Pytanie miało charakter otwarty przez co ankietowani mieli możliwość wskazania maksymalnie 3 miejsc/obiektów. Turyści udzielili w sumie 2083 odpowiedzi, wskazując średnio po 2 miejsca/obiekty. Ze zgromadzonych odpowiedzi wyłoniono aż 83 destynacje/atrakcje regionu. Wyniki przedstawia tabela 15. We wskazanych miejscach, które odwiedzili/mają zamiar odwiedzić turyści zagraniczni w czasie swojego pobytu dominują zabytki i atrakcje kulturowe województwa zachodniopomorskiego (43,73%). Ankietowani najczęściej wskazywali kultowe miejsca w Szczecinie - Zamek Książąt Pomorskich i Wały Chrobrego. Szczeciński Zamek wskazano 209 razy (20,9%), a pobliskie Wały Chrobrego 186 razy (18,6%). W pierwszych dziesięciu najczęściej pojawiających się wskazaniach znalazły się obok miejsc kultowych Szczecina także: miasto Kołobrzeg (12,5%), Bazylika/katedra Jakuba w Szczecinie (12,1%), Stare miasto Szczecin/Kołobrzeg/Koszalin (10,2%), Latarnia morska w Kołobrzegu (9,6%), Katedra/kościoły (9,2%), Świnoujście (7,7%), Promenada (6,9%) i samo miasto Szczecin (6,6%). Tabela 15. Odwiedzane najczęściej podczas bieżącego pobytu destynacje i atrakcje w województwie zachodniopomorskim (n=1000) Lp. Jakie miejsca /obiekty odwiedził /a i zamierza Pan/i odwiedzić w trakcie tego pobytu? (proszę wskazać do 3 miejsc / obiektów Iiczba wskazań % desynacji 1 Zamek Książąt Pomorskich w Szczecinie ,90% 2 Wały Chrobrego ,60% 3 Kołobrzeg ,50% 4 Bazylika/katedra Jakuba w Szczecinie ,10% 5 Stare miasto Szczecin/Kołobrzeg/Koszalin ,20% 6 Latarnia morska w Kołobrzegu 96 9,60% 7 Katedra/kościoły 92 9,20% 8 Świnoujście 77 7,70% 9 Promenada 69 6,90% 10 Szczecin 66 6,60% 11 Międzyzdroje 64 6,40% 12 Wolin/wyspa Uznam 62 6,20% 13 Centra handlowe Szczecin 56 5,60% 14 Nie wiem/trudno powiedzieć 55 5,50% 15 Koszalin 50 5,00% 16 Molo w Kołobrzegu 37 3,70% 17 Czerwony szlak 34 3,40% 18 Ustronie Morskie 28 2,80% 19 Jasne Błonia 28 2,80% 20 Darłówek 25 2,50% 21 Muzeum Morskie w Szczecinie 25 2,50% 22 Muzeum Oręża Polskiego 24 2,40% 23 Dźwirzyno 23 2,30% 24 Plaża 23 2,30% 25 Morze Bałtyckie 20 2,00% 26 Port 18 1,80% 27 Katedra (Kołobrzeg) 17 1,70% 28 Gdańsk 17 1,70% 29 Muzeum Narodowe w Szczecinie 15 1,50% 44

45 30 Wybrzeże polskie 14 1,40% 31 Ratusz w Szczecinie 13 1,30% 32 Ratusz (Kołobrzeg) 13 1,30% 33 Miasto 12 1,20% 34 Trzebiatów 12 1,20% 35 Molo 12 1,20% 36 Parki 11 1,10% 37 Trzęsacz 11 1,10% 38 Darłowo 11 1,10% 39 Jezioro Głębokie w Szczecinie 10 1,00% 40 Muzeum 9 0,90% 41 Niechorze 9 0,90% 42 Muzeum Techniki 9 0,90% 43 Amfiteatr w Kołobrzegu 9 0,90% 44 Deptak Bogusława w Szczecinie 9 0,90% 45 Oceanarium 8 0,80% 46 Drawsko Pomorskie 8 0,80% 47 Grzybowo 8 0,80% 48 Twierdza w Kołobrzegu 8 0,80% 49 Muzeum rybołówstwa 7 0,70% 50 Pobierowo 7 0,70% 51 Cmentarz Centralny w Szczecinie 6 0,60% 52 Brama Portowa Szczecin 6 0,60% 53 Dobrzyca 6 0,60% 54 Jezioro Szmaragdowe/Grota 6 0,60% 55 Czaplinek 6 0,60% 56 Muzeum wojska polskiego 6 0,60% 57 Aleja Fontann 5 0,50% 58 Baszta Siedmiu Płaszczy 5 0,50% 59 Puszcza Bukowa 4 0,40% 60 Puszcza goleniowska 4 0,40% 61 Porty Kołobrzeg/Świnoujście 4 0,40% 62 Statki przycumowane na nabrzeżu/nabrzeże pasażerskie w Kołobrzegu 4 0,40% 63 Plaża Kołobrzeg, Świnoujście 4 0,40% 64 Ścieżki rowerowe (do Dźwirzyna, Kołobrzeg - Podczele, Usedom - Alhbeck) 4 0,40% 65 Forty w Świnoujściu 4 0,40% 67 Park Kasprowicza w Szczecinie 4 0,40% 68 Latarnia morska (Świnoujście, Darłówko, Niechorze) 4 0,40% 69 Lapidarium niemieckie w Kołobrzegu 3 0,30% 72 Ogród Różanka w Szczecinie 3 0,30% 73 Pomnik Sanitariuszki w Kołobrzegu 3 0,30% 75 Nic 2 0,20% 76 Źródło solankowe w Kołobrzegu 2 0,20% 77 Kąpielisko Heringsdorf 2 0,20% 78 Jarosławiec 2 0,20% 79 Zabytki związane z architekturą 2 0,20% 80 Urząd Miejski w Szczecinie 2 0,20% 81 Wszystko 2 0,20% 82 Punkty gastronomiczne i rekreacyjne (dyskoteki, bary, smażalnie) 2 0,20% 83 Wszystkie zabytki w Gdańsku 2 0,20% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi 45

46 Większość zagranicznych turystów, podobnie jak większość turystów krajowych, postrzega jako najbardziej godne odwiedzenia w zachodniopomorskim historyczne zabytki oraz atrakcje kulturowe (98,8%). Na drugim miejscu znajdują się miasta i miejscowości (53,6%), zaś na trzecim atrakcje przyrodnicze (30,9%). 242 badanych wskazuje na inne atrakcje takie jak np. muzea. 5,5% respondentów nie wiedziało jakie miejsca chce odwiedzić. Najmniejszy odsetek ankietowanych, jako swoją destynację wskazał województwo pomorskie (3,2%). Tabela 16. Odwiedzane destynacje i atrakcje (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Lp. Destynacje i atrakcje Liczba wskazań % respondentów 1 Zabytki historyczne i atrakcje kulturowe ,80% 2 Miasta i miejscowości ,60% 3 Inne atrakcje ,20% 4 Atrakcje przyrodnicze ,90% 5 Województwo pomorskie 32 3,20% 6 Nie wiem 55 5,50% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi g. planowane do odwiedzenia destynacje i atrakcje Aż 57% turystów zagranicznych planuje ponownie odwiedzić region, 35% nie jest zdecydowanych, a jedynie 8% swoje następnie wakacje zamierza spędzić w innym regionie. Wykres 34. Planowane w przyszłości ponowne odwiedziny województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Jeszcze nie wiem 35% Nie 8% Tak 57% Rozkład odpowiedzi w sezonie letnim oraz poza nim jest bardzo zbliżony, zdecydowana większość turystów zagranicznych w przyszłości zamierza ponownie odwiedzić region (70,9% turyści w sezonie letnim, 73,5% turyści w sezonie jesiennym). Procent osób, które jeszcze nie podjęły decyzji jest identyczny (około 26% w obu sezonach). Wśród respondentów badanych latem wyższy jest procent osób, które nie zamierzają ponownie odwiedzić województwa zachodniopomorskiego (różnica wynosi około 2%). 46

47 Wykres 35. Planowane w przyszłości ponowne odwiedziny województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Tak Jeszcze nie wiem Nie 3,3% 1,0% 25,9% 25,5% 70,9% 73,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% LATO JESIEŃ h. wielkość wydatków odwiedzających Ze wszystkich przebadanych turystów zagranicznych, 98,2% z nich określiło jaką kwotę zamierza wydać (lub już wydało) podczas pobytu w województwie. Turyści zagraniczni mogli podawać kwoty we własnej walucie, które następnie zostały przeliczone na polską walutę. Średnia kwota jaką zamierzali wydać turyści zagraniczni wyniosła 1320 zł. Przyjmując, że średnia długość pobytu turystów wyniosła 5,5 doby, średnie wydatki na 1 dzień pobytu to ok. 240 zł. W sezonie letnim turyści planowali wydać średnio 1591 zł, natomiast poza sezonem 1049 zł. 4. Preferencje turystów krajowych i zagranicznych W niniejszym rozdziale preferencji turystów krajowych i zagranicznych zostały przedstawione w następujących zagadnieniach: preferowane destynacje i atrakcje (ranking destynacji i atrakcji turystycznych województwa zachodniopomorskiego), preferowane formy wypoczynku, sposób organizacji przyjazdu, środek transportu, preferowany typ obiektu Preferencje turystów krajowych a. preferowane destynacje atrakcje Odpowiedzi na pytanie Jakie miejsca/obiekty uważa Pan/i za najważniejsze atrakcje turystyczne regionu? udzieliło 1200 osób (w odpowiedzi na pytanie możliwe było wskazanie więcej niż jednej odpowiedzi). Badani udzielili 1948 odpowiedzi, w których wskazali łącznie 63 miejsca, które według nich są najważniejsze w regionie. Za najważniejsze atrakcje turystyczne regionu turyści krajowi wskazują przede wszystkim bierny wypoczynek nadmorski. Morze wskazano 240 razy (20%), a plaże- 137 razy (11,42%). Wśród wyróżnionych przez respondentów atrakcji znalazły się także atrakcje kulturowe regionu (miejsce 3: Wały Chrobrego 9,08%). 47

48 Tabela 17. Preferowane destynacje i atrakcje turystyczne w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) Lp. Jakie miejsca / obiekty uważa Pan/i za najważniejsze atrakcje turystyczne regionu? (proszę wskazać do 3 miejsc /obiektów) Liczba wskazań % destynacji 1 Morze ,00% 2 Plaże ,42% 3 Wały Chrobrego 109 9,08% 4 Kołobrzeg 98 8,17% 5 Jeziora 80 6,67% 6 Brak 77 6,42% 7 Zamek Książąt Pomorskich w Słupsku 65 5,42% 8 Latarnia morska w Kołobrzegu 63 5,25% 9 Muzea 57 4,75% 10 Latarnia morska w Niechorzu 51 4,25% 11 Port w Kołobrzegu 51 4,25% 12 Świnoujście 50 4,17% 13 Ruiny w Trzęsaczu 50 4,17% 14 Międzyzdroje 48 4,00% 15 Kościoły 45 3,75% 16 Szczecin 44 3,67% 17 Latarnia morska 39 3,25% 18 Katedra w Szczecinie 37 3,08% 19 Nie wiem - nie zastanawiałem się 29 2,42% 20 Parki 28 2,33% 21 Katedra Kołobrzegu 26 2,17% 22 Niechorze 24 2,00% 23 Parki w Szczecinie 24 2,00% 24 Molo w Międzyzdrojach 23 1,92% 25 zamek książąt pomorskich 23 1,92% 26 Molo w Kołobrzegu 23 1,92% 27 Pojezierze Drawskie 23 1,92% 28 Woliński park narodowy 22 1,83% 29 Plaża (Kołobrzeg/Świnoujście, Darłówko) 22 1,83% 30 Promenada w Kołobrzegu 21 1,75% 31 Ratusz w Kołobrzegu 19 1,58% 32 Koszalin 18 1,50% 33 Zabytki 18 1,50% 34 Molo 17 1,42% 35 Stare miasto 17 1,42% 36 Ustronie Morskie 16 1,33% 37 Dyskoteki/puby 15 1,25% 38 Lasy 15 1,25% 39 Jasne Błonia 14 1,17% 40 Mielno 14 1,17% 41 Park nadmorski w Kołobrzegu 13 1,08% 42 Stare Miasto Szczecin/Kołobrzeg/Świnoujście/Darłowo 13 1,08% 43 Festiwale 13 1,08% 44 Rewal 12 1,00% 45 Kołobrzeg 10 0,83% 46 Grzybowo 10 0,83% 48

49 47 Dźwirzyno 10 0,83% 48 Forty 8 0,67% 49 Porty 6 0,50% 50 Miejscowości nadmorskie 6 0,50% 51 Darłowo 6 0,50% 52 Promenada w Międzyzdrojach 6 0,50% 53 Darłówko 5 0,42% 54 Galerie handlowe 5 0,42% 55 Most rozsuwany w Darłówku 4 0,33% 56 Mrzeżyno 4 0,33% 57 Zamki 4 0,33% 58 Trzęsacz 4 0,33% 59 Ustka 4 0,33% 60 Wał Pomorski 4 0,33% 61 Dąbki 3 0,25% 62 Krzyż w Pustkowie 3 0,25% 63 Szczecinek 3 0,25% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi b. preferowane formy wypoczynku Turyści krajowi najchętniej wybierają dwie formy wypoczynku: wypoczynek aktywny i sport (53,6%) oraz wypoczynek bierny (52,2%). Jedna trzecia przebadanych turystów preferuje także odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą. Nieco mniejszy odsetek turystów preferuje poznawanie atrakcji przyrodniczych (13,6%), udział w imprezach/rozrywkę (12,3%), pobyt leczniczo-uzdrowiskowy (10,5%), a także kurację spa & wellness (5,6%). Wykres 36. Preferowany rodzaj wypoczynku w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) Wypoczynek aktywny i sport Wypoczynek bierny (na plaży) Odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą Poznawanie atrakcji przyrodniczych Udział w imprezach/rozrywka Pobyt leczniczo uzdrowiskowy Kuracja spa & wellness Inne 13,6% 12,3% 10,5% 5,6% 4,7% 33,0% 53,6% 52,2% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi Turyści odwiedzający województwo zachodniopomorskie w sezonie letnim najbardziej preferują wypoczynek bierny (56,3%) oraz wypoczynek aktywny i sport (54,1%). Turyści, którzy postanowili odwiedzić region poza sezonem najchętniej wybierają wypoczynek aktywny (51,7%). Na wypoczynek bierny wskazało 35,8% turystów. Podobny odsetek respondentów preferuje także odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą (32,1%). Porównując dane uzyskane latem oraz jesienią widać 49

50 wyraźne różnice pomiędzy preferencjami dotyczącymi poznawania atrakcji przyrodniczych, pobytu leczniczo-uzdrowiskowego oraz kuracji spa & wellness. Podczas gdy niewielki odsetek turystów odwiedzających województwo latem wskazał na wyżej wymienione rodzaje wypoczynku, to jesienią odsetek ten jest znacznie wyższy: 23,3% wskazań dla poznawania atrakcji przyrodniczych, 24,2% dla pobytu leczniczo-uzdrowiskowego oraz 15,0% dla kuracji spa & wellness. Wykres 37. Preferowany rodzaj wypoczynku w województwie zachodniopomorskim podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Wypoczynek aktywny i sport 54,1% 51,7% Wypoczynek bierny (na plaży) 35,8% 56,3% Odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą 33,2% 32,1% Poznawanie atrakcji przyrodniczych 11,1% 23,3% Pobyt leczniczo uzdrowiskowy 7,1% 24,2% Udział w imprezach/rozrywka 13,6% 7,1% Kuracja spa & wellness 3,2% 15,0% Inne 4,0% 7,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% LATO JESIEŃ c. sposób organizacji przyjazdu Znaczna większość turystów krajowych zorganizowała swój przyjazd indywidualnie. Taką formę organizacji wybrało aż 90,7% respondentów. Niecałe 5,0% przebadanych turystów zorganizowało swój przyjazd korzystając z usług różnych instytucji bądź organizacji (4,8%). Za pośrednictwem zakładu pracy/szkoły/uczelni przyjechało 3,1% osób, natomiast z oferty biura podróży skorzystało tylko 0,9% respondentów. 50

51 Wykres 38. Preferowany sposób organizacji przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) Indywidualnie 90,7% Przez inną instytucję / organizację Przez zakład pracy /szkołę / uczelnię Przez biuro podróży Inne 4,8% 3,1% 0,9% 0,6% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% Zarówno w sezonie letnim jak i jesiennym zdecydowana większość turystów odwiedziła region indywidualnie (93,0% sezon letni, 81,3% sezon jesienny). Warto podkreślić, iż w sezonie jesiennym przeważała liczba osób, które zorganizowały swój wyjazd przez instytucję lub organizację (10,8%), poprzez zakład pracy, szkolę bądź uczelnie (4,6%) oraz poprzez biuro podróży (2,5%). Wykres 39. Preferowany sposób organizacji przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Indywidualnie 81,3% 93,0% Przez inną instytucję / organizację Przez zakład pracy /szkołę / uczelnię Przez biuro podróży Inne 3,2% 10,8% 2,7% 4,6% 0,5% 2,5% 0,5% 0,8% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% LATO JESIEŃ d. sposób spędzania pobytu Turyści krajowi najchętniej spędzają swój pobyt w województwie zachodniopomorskim z rodziną (39,4%) oraz partnerem lub małżonkiem (32,8%). 17,8% respondentów postanowiło spędzić urlop z przyjaciółmi, natomiast 14,6% wybrało się samotnie. Najmniej osób wybrało się do województwa zachodniopomorskiego w zorganizowanej grupie (2,9%). Średnia liczba osób w rodzinie, z jaką przyjechał respondent wyniosła 3,7, średnia liczba przyjaciół to 4,2, natomiast średnia wielkość zorganizowanej grupy wyniosła 46,1. 51

52 Wykres 40. Osoby towarzyszące respondentowi podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) Z rodziną 39,4% Z partnerem / małżonkiem; partnerką / małżonką 32,8% Z przyjaciółmi /znajomymi 17,8% Samotnie 14,6% W zorganizowanej grupie 2,9% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% Turyści latem zdecydowanie częściej wybierają wyjazdy rodzinne (43,0%) oraz z przyjaciółmi i znajomymi (19,5%) niż turyści pozasezonowi (25,0%; 10,8%). Turyści posezonowi preferują samotne wyjazdy (30, 0%) lub też wyjazdy z partnerem/ małżonkiem (35, 8%). Średnia liczba osób w rodzinie z jaką przyjechali turyści pozostaje taka sama dla obu sezonów 3,7 dla lata oraz 3,6 dla jesieni. Nieznacznie różni się średnia wielkość grupy przyjaciół (4,4 dla sezonu letniego oraz 3,9 dla sezonu jesiennego) oraz średnia wielkość zorganizowanej grupy (49 dla okresu wakacyjnego oraz 43,3 dla okresu jesiennego). Wykres 41. Osoby towarzyszące respondentowi podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Z rodziną Z partnerem / małżonkiem; partnerką / małżonką Samotnie Z przyjaciółmi /znajomymi W zorganizowanej grupie 2,5% 4,6% 10,7% 10,8% 25,0% 32,0% 35,8% 30,0% 19,5% 43,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% LATO JESIEŃ e. środek transportu Polscy turyści jako środek transportu preferują samochód osobowy taką odpowiedź wskazało aż 57,0% respondentów. 28,8% turystów krajowych przyjeżdża pociągiem, natomiast 8,2% autobusem kursowym. Zdecydowanie mniejsza grupa respondentów jako środek transportu wybiera autokar wycieczkowy (2,9%) lub korzysta z różnych środków transportu (2,6%). Jedynie 0,2% wybrało podróż samolotem, natomiast 1,2% inny środek lokomocji niż wyżej wymienione. 52

53 Wykres 42. Preferowany środek transportu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) Samochód osobowy Pociąg Autobus kursowy Autokar wycieczkowy Różne środki transportu Inne Samolot Prom /statek 2,9% 2,6% 1,2% 0,2% 0,0% 8,2% 28,0% 57,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Z rozkładu udzielonych odpowiedzi, w rozróżnieniu na sezony przeprowadzonego badania wynika, iż zdecydowana większość turystów wakacyjnych jako środek lokomocji wybiera samochód osobowy (59,9%). W przypadku turystów pozasezonowych dominują dwa środki transportu: samochód osobowy (45,4%) oraz pociąg (35,0%). Ponadto jesienią turyści krajowi chętniej korzystają z usług przewoźników autokarowych oraz autobusowych (łącznie 16,2%) niż latem (łącznie 9,8%). Wykres 43. Preferowany środek transportu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Samochód osobowy Pociąg Autobus kursowy Różne środki transportu Autokar wycieczkowy Inne Samolot Prom /statek 7,6% 10,4% 2,6% 2,5% 2,2% 5,8% 1,3% 0,8% 0,2% 0,0% 0,0% 0,0% 26,3% f. preferowany typ obiektu noclegowego 35,0% 45,4% 59,9% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% LATO JESIEŃ W badaniu PAPI turyści zostali zapytani o wskazanie miejsca noclegowego podczas obecnego oraz poprzedniego pobytu w regionie (w przypadku, gdy respondent udzielił odpowiedzi, że odwiedzał region w ciągu dwóch ostatnich lat). Turyści krajowi podczas bieżącego pobytu najchętniej zatrzymują się u rodziny/znajomych (23,8%) lub na kwaterach prywatnych (17,3%). Podobne grupy turystów preferują takie obiekty noclegowe jak: hotele/motele (12,5%), pensjonaty (11,7%), ośrodki wczasowe (11,4%) bądź też nie wybierają żadnego obiektu noclegowego (11,8%). Najmniej turystów 53

54 wybiera sanatoria/ośrodki rehabilitacyjne (4,5%), pola namiotowe kempingi (2,3%), oraz schroniska (1,6%). 3,2% turystów wybrało inny rodzaj noclegu. Wykres 44. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=1200) U rodziny/znajomych Na kwaterach prywatnych (w pokojach gościnnych) W hotelu /motelu Nie nocuję W pensjonacie W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny Inne Na polu namiotowym /na kempingu W schronisku/ schronisku młodzieżowym 4,5% 3,2% 2,3% 1,6% 12,5% 11,8% 11,7% 11,4% 17,3% 23,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Preferencje dotyczące rodzaju obiektów noclegowych w sezonie letnim oraz jesienny różnią się w nieznacznym stopniu. Turyści krajowi w sezonie letnim oraz jesiennym najczęściej wybierają nocleg u znajomych lub rodziny (22,8%, 27,9%). Znacznie liczniejsza grupa turystów nie wybiera żadnego miejsca noclegowego w sezonie jesiennym (17,9%), natomiast turyści sezonowi zdecydowanie częściej wybierają kwatery prywatne oraz pokoje gościnne (20,0%) niż turyści pozasezonowi. Kolejne różnice zauważamy również w wyborze pensjonatów, sanatoriów oraz ośrodków rehabilitacyjnych liczna grupa wskazań dotyczy tu turystów pozasezonowych. Procentowy rozkład odpowiedzi jest zbliżony dla turystów w obu sezonach w następujących wskazaniach: hotel, motel; ośrodek wczasowy lub wypoczynkowy, inne. Wykres 45. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) U rodziny/znajomych Nie nocuję Na kwaterach prywatnych (w pokojach gościnnych) W pensjonacie W hotelu /motelu W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny Inne Na polu namiotowym /na kempingu W schronisku/ schronisku młodzieżowym 10,2% 17,9% 20,0% 6,7% 10,7% 15,4% 12,5% 12,5% 12,2% 8,3% 4,0% 6,7% 3,1% 3,3% 2,7% 0,4% 1,8% 0,8% 22,8% 27,9% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% LATO JESIEŃ 789 turystów krajowych zdeklarowało w badaniu PAPI, że w ciągu ostatnich dwóch lat odwiedziło województwo zachodniopomorskie. Respondentów poproszono w pytaniu otwartym o wskazanie 54

55 jednego typu obiektu, które wybrało jako miejsce noclegu. Poniżej znajdują się odpowiedzi respondentów, przedstawione na wykresach. Wykres 46. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas poprzedniego pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, n=789) Inne U rodziny/znajomych Na kwaterach prywatnych (w pokojach W hotelu /motelu W pensjonacie W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym Nie nocuję Na polu namiotowym /na kempingu W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny Brak odpowiedzi W schronisku/ schronisku młodzieżowym 13,4% 9,6% 7,9% 5,7% 3,4% 2,4% 2,4% 1,0% 0,4% 19,6% 34,1% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Wykres 47. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas poprzedniego pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści krajowi, lato n=644, jesień n=145) Inne U rodziny/znajomych Na kwaterach prywatnych (w pokojach W hotelu /motelu W pensjonacie Nie nocuję W ośrodku wczasowym/ W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny Na polu namiotowym /na kempingu W schronisku/ schronisku młodzieżowym 12,4% 16,8% 14,3% 9,7% 9,0% 12,4% 7,9% 7,6% 6,5% 9,7% 2,6% 2,1% 2,0% 6,9% 1,4% 1,4% 0,5% 0,0% 32,4% 39,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% LATO JESIEŃ 55

56 4.2. Preferencje turystów zagranicznych a. preferowane destynacje i atrakcje Turyści zagraniczni wymieniali miejsca/obiekty, które ich zdaniem są najważniejszymi atrakcjami turystycznymi województwa zachodniopomorskiego. W wyniku ich odpowiedzi powstał ranking destynacji i atrakcji turystycznych regionu. Na pytanie Jakie miejsca/obiekty uważa Pan/Pani za najważniejsze atrakcje turystyczne regionu odpowiedzi udzieliło 1000 osób, które wskazały łącznie 62 destynacje/atrakcje. Tabela 18. Preferowane destynacje i atrakcje turystyczne w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Lp. Jakie miejsca / obiekty uważa Pan/i za najważniejsze atrakcje turystyczne regionu? (proszę wskazać do 3 miejsc /obiektów) Iiczba wskazań % destynacji 1 Zamek Książąt Pomorskich w Szczecinie ,70% 2 Kołobrzeg ,10% 3 Nie wiem/trudno powiedzieć ,30% 4 Morze Bałtyckie ,20% 5 Stare miasto Szczecin/Kołobrzeg/Koszalin 82 8,20% 6 Szczecin 71 7,10% 7 Plaża 61 6,10% 8 Bazylika/Katedra Jakuba w Szczecinie 57 5,70% 9 Świnoujście 55 5,50% 10 Latarnia morska Kołobrzeg 53 5,30% 11 Katedra/kościoły 51 5,10% 12 Wybrzeże polskie 45 4,50% 13 Promenada 37 3,70% 14 Międzyzdroje 33 3,30% 15 Port 33 3,30% 16 Katedra (Kołobrzeg) 28 2,80% 17 Natura 26 2,60% 18 Park Kasprowicza/Ogród Różanka 20 2,00% 19 Czerwony Szlak 20 2,00% 20 Ratusz w Szczecinie 19 1,90% 21 Ratusz (Kołobrzeg) 17 1,70% 22 Koszalin 16 1,60% 23 Odra 14 1,40% 24 Molo w Kołobrzegu 13 1,30% 25 Muzeum Narodowe w Szczecinie 13 1,30% 26 Gdańsk 12 1,20% 27 Port w Kołobrzegu 11 1,10% 28 Muzeum 10 1,00% 29 Wolin 10 1,00% 30 Centra handlowe Szczecin 9 0,90% 31 Muzeum techniki 9 0,90% 32 Trzęsacz 8 0,80% 33 Mielno 8 0,80% 34 Molo 8 0,80% 35 Park Kołobrzeg 8 0,80% 36 Rewal 7 0,70% 56

57 37 Teatry Szczecin 7 0,70% 38 Jezioro Głębokie w Szczecinie 6 0,60% 39 Jasne Błonia 8 0,80% 40 Muzeum Oręża Polskiego 4 0,40% 41 Oceanarium 4 0,40% 42 Rejs po Odrze 4 0,40% 43 Jeziora 4 0,40% 44 Niechorze 4 0,40% 45 Trzebiatów 4 0,40% 46 Darłowo 4 0,40% 47 Pobierowo 4 0,40% 48 Ustronie Morskie 4 0,40% 49 Darłówek 3 0,30% 50 Wały Chrobrego w Szczecinie 3 0,30% 51 Promenada w Kołobrzegu 3 0,30% 52 Ścieżki rowerowe 3 0,30% 53 Nabrzeże pasażerskie 3 0,30% 54 Turystyka 2 0,20% 55 Zamki 2 0,20% 57 Latarnia Morska w Świnoujściu 2 0,20% 58 Trasa kajakowa po rzece Parsęta 2 0,20% 59 Świeże ryby morskie 2 0,20% 60 Wystawa obrazów w zamku Stryjeńskiej 2 0,20% 61 Źródła solankowe w Kołobrzegu 2 0,20% 62 Hotele 1 0,10% b. preferowane formy wypoczynku Wykres 48. Preferowany rodzaj wypoczynku w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Wypoczynek aktywny i sport Odwiedzanie miejsc związanych z historią i Wypoczynek bierny (na plaży) Pobyt leczniczo uzdrowiskowy Poznawanie atrakcji przyrodniczych Kuracja spa & wellness Udział w imprezach/rozrywka Inne 4,3% 2,7% 10,5% 13,7% 18,1% 33,0% 46,1% 45,9% 0,0% 5,0%10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0%45,0%50,0% Turyści zagraniczni najchętniej wybierają dwie formy wypoczynku: wypoczynek aktywny i sport (46,1%) oraz odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą (45,9%). Jedna trzecia przebadanych turystów preferuje także wypoczynek bierny. Nieco mniejszy odsetek turystów wskazał na pobyt leczniczo uzdrowiskowy (18,1%), poznawanie atrakcji przyrodniczych (13,7%) oraz kurację spa & wellness (10,5%). 4,3% turystów zagranicznych preferuje udział w imprezach. 57

58 Wykres 49. Preferowany rodzaj wypoczynku w województwie zachodniopomorskim podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Wypoczynek aktywny i sport Odwiedzanie miejsc Wypoczynek bierny (na plaży) Pobyt leczniczo uzdrowiskowy Poznawanie atrakcji Kuracja spa & wellness Udział w imprezach/rozrywka Inne 15,0% 16,3% 13,6% 14,0% 8,9% 17,0% 4,5% 3,5% 2,1% 5,0% 25,5% 39,0% 37,5% 47,9% 45,9% 46,0% LATO JESIEŃ 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Turyści zagraniczni odwiedzający województwo zachodniopomorskie w sezonie letnim najbardziej preferują wypoczynek aktywny i sport (47,9%) oraz odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą (45,9%). Preferencje osób odwiedzających region poza okresem wakacyjnym kształtują się w nieco inny sposób najchętniej wybieraną formą wypoczynku w okresie jesiennym było odwiedzanie miejsc związanych z historią i kulturą (46,0%). Drugą najczęściej wybieraną formą był wypoczynek aktywny i sport (39,0%). Porównując dane uzyskane latem oraz jesienią widać wyraźne różnice pomiędzy preferencjami turystów dotyczącymi pobytu leczniczo uzdrowiskowego oraz kuracji spa & wellnes, które znacznie częściej wybierane były przez osoby odwiedzające region jesienią. a. sposób organizacji przyjazdu Wykres 50. Preferowany sposób organizacji przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Indywidualnie 57,6% Przez biuro podróży Inne 13,8% 19,4% Przez inną instytucję / organizację Przez zakład pracy /szkołę / uczelnię 6,0% 3,2% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Ponad połowa turystów zagranicznych zorganizowała swój przyjazd indywidualnie (57,6%). 19,4% respondentów skorzystało z oferty biura podróży. Znacznie mniejszy odsetek przebadanych turystów zorganizował swój przyjazd korzystając z usług różnych instytucji bądź organizacji (6,0%), a także za pośrednictwem zakładu pracy/szkoły/uczelni (3,2%). 58

59 Wykres 51. Preferowany sposób organizacji przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Indywidualnie Przez biuro podróży Przez inną instytucję / organizację Przez zakład pracy /szkołę / uczelnię Inne 2,6% 7,0% 2,3% 5,5% 0,5% 1,0% 22,9% 19,5% 71,8% 67,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% LATO JESIEŃ Zarówno w sezonie letnim, jak i jesiennym, większość turystów zorganizowała swój przyjazd indywidualnie zrobiło tak 71,8% turystów odwiedzających województwo latem oraz 67,0% turystów odwiedzających region poza okresem wakacyjnym. Zbliżony odsetek osób skorzystał z oferty biura podróży 22,9% turystów z sezonu letniego oraz 19,5% z sezonu jesiennego. Niewielkie różnice uwidaczniają się przy częstości organizowania swojego wyjazdu przez zakład pracy/szkołę/uczelnię lub inną instytucję czy organizację te formy organizacji przyjazdu były popularniejsze wśród osób, odwiedzających województwo jesienią. b. sposób spędzania pobytu Wykres 52. Osoby towarzyszące respondentowi podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Z partnerem / małżonkiem; partnerką / małżonką 34,4% Z rodziną 28,6% Z przyjaciółmi /znajomymi 18,1% Samotnie W zorganizowanej grupie 13,0% 12,3% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% Turyści odwiedzając województwo zachodniopomorskie najczęściej decydowali się na wspólny pobyt z partnerem/małżonkiem (34,4%) oraz z całą rodziną (28,6%). Mniejszy odsetek turystów biorących udział w badaniu spędzał swój pobyt z przyjaciółmi bądź znajomymi (18,1%). 13% przebadanych osób zdecydowało się na samotny wyjazd, natomiast tylko 12,3% na wyjazd w zorganizowanej grupie. 59

60 Średnia liczba osób w rodzinie z jaką przyjechał respondent wyniosła 3,5, średnia liczba przyjaciół/znajomych to 4,4, natomiast średnia wielkość zorganizowanej grupy wyniosła 33,4. Wykres 53. Osoby towarzyszące respondentowi podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Z partnerem / małżonkiem; partnerką / małżonką Z rodziną Z przyjaciółmi /znajomymi W zorganizowanej grupie Samotnie 9,3% 16,0% 18,0% 18,5% 12,3% 16,0% 24,5% 34,0% 36,0% 31,8% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% LATO JESIEŃ Zarówno w okresie wakacyjnym, jak i poza nim, największy odsetek turystów zdecydował się na wspólny pobyt ze swoim partnerem/małżonkiem (34,0% wskazań w sezonie letnim oraz 36,0% w sezonie jesiennym). Pewne różnice uwidaczniają się w częstości przyjazdów do województwa z całą rodziną podczas gdy 31,8% turystów odwiedzających region w sezonie letnim zdecydowało się na pobyt z rodziną, odsetek takich osób w sezonie jesiennym zmalał do 16,0%. Kolejne różnice można odnaleźć w częstości wyjazdów w zorganizowanej grupie, które są znacznie większe dla turystów odwiedzających region jesienią. c. środek transportu Wykres 54. Preferowany środek transportu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Samochód osobowy Autokar wycieczkowy Pociąg Autobus kursowy Różne środki transportu Prom /statek Samolot Inne 5,1% 4,9% 4,8% 2,6% 2,0% 13,5% 24,1% 43,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Blisko połowa turystów zagranicznych (43,0%) przyjechała do województwa zachodniopomorskiego samochodem osobowym. Drugim najczęściej wybieranym środkiem transportu był autokar wycieczkowy, na który zdecydowało się 24,1% respondentów. Mniejszy odsetek osób wybrało pociąg 60

61 (13,5%), autobus kursowy (5,1%) oraz prom (4,8%). Z samolotu skorzystało 2,6% respondentów. Niektórzy turyści korzystali z łączonych środków transportu. Wykres 55. Preferowany środek transportu do województwa zachodniopomorskiego (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Samochód osobowy 43,5% 41,0% Autokar wycieczkowy 22,8% 29,5% Pociąg 11,9% 20,0% Autobus kursowy 5,6% 3,0% Różne środki transportu 5,9% 1,0% Prom /statek 5,8% 1,0% Samolot 2,4% 3,5% Inne 2,3% 1,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% LATO JESIEŃ Najczęściej wybieranym środkiem transportu, zarówno latem jak i jesienią, był samochód osobowy wskazało tak 43,5% turystów przyjeżdżających do Województwa latem oraz 41,0% turystów przyjeżdżających jesienią. Drugim najchętniej wybieranym środkiem transportu był autokar wycieczkowy, na którego wskazało 22,8% turystów odwiedzających region w sezonie letnim oraz 29,5% turystów przyjeżdżających poza sezonem. Analizując rozkład odpowiedzi udzielanych przez turystów z dwóch sezonów można zauważyć pewne różnice. Turyści, którzy zdecydowali się na pobyt jesienią, częściej niż turyści w okresie wakacyjnym wybierali autokar wycieczkowy oraz pociąg. d. preferowany typ obiektu Wykres 56. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=1000) W hotelu /motelu Nie nocuję Inne U rodziny/znajomych W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny W pensjonacie Na kwaterach prywatnych (w pokojach Na polu namiotowym /na kempingu W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym W schronisku/ schronisku młodzieżowym 16,8% 13,4% 9,7% 7,0% 6,6% 6,3% 5,7% 3,2% 2,0% 29,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 61

62 Najczęściej wybieranym obiektem noclegowym przez turystów zagranicznych był hotel bądź motel (29,3%). 16,8% turystów zadeklarowało, że nie nocuje w miejscu pobytu. Respondenci zatrzymywali się również u rodziny i znajomych (9,7%), w sanatorium i ośrodku rehabilitacyjnym (7,0%), w pensjonacie (6,6%), a także na kwaterach prywatnych (6,3%) i na polu namiotowym i kempingu (5,7%). 3,2% turystów wybrało ośrodek wczasowy, natomiast tylko 2,0% zatrzymało się w schronisku. Wykres 57. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) W hotelu /motelu Nie nocuję U rodziny/znajomych W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny W pensjonacie Na kwaterach prywatnych (w pokojach Inne Na polu namiotowym /na kempingu W schronisku/ schronisku młodzieżowym Brak odpowiedzi 16,1% 19,5% 11,4% 13,0% 3,8% 11,5% 5,5% 6,5% 8,3% 1,5% 6,3% 3,0% 4,9% 0,0% 4,3% 0,0% 2,1% 1,0% 0,9% 0,0% 36,6% 44,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% LATO JESIEŃ Niezależnie od terminu przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego, większość turystów zatrzymała się w hotelu (36,6% turystów w sezonie letnim oraz 44,0% turystów w sezonie jesiennym). Podobny odsetek turystów w okresie wakacyjnym i poza nim zadeklarował, że nie nocuje w miejscu pobytu. Pewne różnice widoczne są przy wyborze ośrodka wczasowego jako miejsca noclegu podczas gdy tylko 3,8% osób odwiedzających region w sezonie letnim zatrzymało się w ośrodku wczasowym, to takiego wyboru dokonało 11,5% turystów z sezonu jesiennego. 422 turystów krajowych zdeklarowało w badaniu PAPI, że w ciągu dwóch ostatnich lat odwiedziło województwo zachodniopomorskie. Respondentów poproszono w pytaniu otwartym o wskazanie jednego typu obiektu, które wybrali jako miejsce noclegu. Poniżej znajdują się odpowiedzi respondentów, przedstawione na wykresach. 62

63 Wykres 58. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas poprzedniego pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI turyści zagraniczni n=422) W hotelu /motelu U rodziny/znajomych Nie nocuję W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny Inne W pensjonacie Na kwaterach prywatnych (w pokojach Na polu namiotowym /na kempingu W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym W schronisku/ schronisku młodzieżowym 7,3% 6,2% 6,2% 3,8% 1,9% 1,2% 0,2% 13,3% 19,9% 40,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% Wykres 59. Preferowany rodzaj obiektu noclegowego, w którym nocował turysta podczas poprzedniego pobytu w województwie zachodniopomorskim (PAPI zagraniczni, lato n=288, jesień n=134) W hotelu /motelu U rodziny/znajomych Nie nocuję W sanatorium /ośrodek rehabilitacyjny W pensjonacie W ośrodku wczasowym/ wypoczynkowym Inne Na kwaterach prywatnych (w pokojach gościnnych) Na polu namiotowym /na kempingu W schronisku/ schronisku młodzieżowym 21,2% 17,2% 14,2% 11,2% 6,6% 9,0% 6,6% 5,2% 0,7% 2,2% 8,3% 1,5% 4,9% 1,5% 2,4% 0,7% 0,3% 0,0% 34,7% 51,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% LATO JESIEŃ 63

64 5. Postrzeganie i ocena oferty turystycznej i atrakcyjności turystycznej województwa zachodniopomorskiego 5.1. Postrzeganie i ocena oferty turystycznej przez turystów spędzających aktualnie czas w województwie zachodniopomorskim a. postrzeganie i ocena przez turystów polskich Turystów w badaniu PAPI zapytano o rodzaj oferty z jakiej korzystają w trakcie pobytu w województwie zachodniopomorskim oraz o ocenę oferty turystycznej. W badanej grupie turyści najchętniej korzystają z oferty gastronomicznej dostępnej w województwie tak deklaruje 74,7% ankietowanych. Z oferty związanej z rekreacją i aktywnym wypoczynkiem korzysta mniej turystów niecałe 40%. Nieco ponad 31% badanych korzysta także z oferty kulturalnej. Zainteresowanie turystów krajowych poszczególnymi ofertami turystycznymi jest zbliżone zarówno w sezonie letnim jak i jesiennym. W sezonie wakacyjnym polscy turyści są bardziej zainteresowani rekreacją, aktywnym odpoczynkiem, a także rozrywką i kulturą, podczas gdy turyści posezonowi częściej korzystają z oferty handlowej, usług zdrowotnych oraz rehabilitacyjnych. Wykres 60. Rodzaj oferty z jakiej korzysta turysta krajowy podczas pobytu (PAPI turyści krajowi, n=1200) Gastronomia Rekreacja i aktywny wypoczynek Kultura / rozrywka Handlowe Transport miejski Usługi zdrowotne / rehabilitacyjne Wycieczki zorganizowane Nie korzystam z niczego Inne Wyjazd za granicę 6,3% 3,8% 3,2% 2,3% 14,8% 13,7% 26,8% 31,7% 38,1% 74,4% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. 64

65 Wykres 61. Rodzaj oferty z jakiej korzysta turysta krajowy podczas pobytu podział na sezony (PAPI turyści krajowi, lato n=960, jesień n=240) Gastronomia Rekreacja i aktywny wypoczynek Kultura / rozrywka Handlowe Usługi zdrowotne / rehabilitacyjne Transport miejski Wycieczki zorganizowane Nie korzystam z niczego Inne Wyjazd za granicę 6,5% 5,8% 3,1% 6,3% 3,5% 1,7% 2,5% 1,3% 10,0% 14,7% 15,0% 39,3% 33,3% 32,4% 28,8% 25,5% 31,7% 28,3% Odpowiedzi nie sumują się do 100% ze względu na możliwość udzielenia wielokrotnych odpowiedzi. 74,7% 73,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% LATO JESIEŃ Turystów poproszono o łączną ocenę atrakcyjności turystycznej województwa. Przyznana ocena jest bardzo dobra 71,3% respondentów oceniło atrakcyjność turystyczną regionu jako wysoką. 23,5% turystów odwiedzających województwo było nieco ostrożniejszych w swojej ocenie wystawiając ocenę ani niska ani wysoka. Tylko 0,8% respondentów uznało, iż atrakcyjność turystyczna regionu jest niska. Wykres 62. Łączna ocena atrakcyjności turystycznej województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) 71,3% 23,5% 4,3% 0,8% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem Wykres 63. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści krajowi, n=1200) 65

66 Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu 0,8% 23,5% 71,3% Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań 2,0% 21,9% 71,7% Ład estetyczny 5,0% 25,8% 65,9% Możliwość zakupu pakietu usług 3,5% 16,7% 38,0% Ocena atrakcji turystycznych 3,5% 32,2% 51,3% Ilość atrakcji turystycznych 7,3% 32,3% 48,4% Dostępność atrakcji turystycznych 4,3% 25,8% 56,9% Oznakowanie turystyczne 8,8% 27,1% 53,3% Dostępność do usług 4,8% 18,9% 61,9% Nastawienie mieszkańców 3,8% 19,5% 64,8% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu 6,8% 22,6% 59,9% Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych 3,8% 21,7% 38,3% Jakość usług gastronomicznych 3,4% 24,5% 62,8% Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów 6,9% 26,9% 33,1% Jakość usług noclegowych 2,2% 19,8% 51,3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem Turystów poproszono również o ocenę 15 elementów oferty turystycznej województwa. Oceny można było przyznawać na 3 stopniowej skali: ocena niska, ocena ani niska ani wysoka oraz ocena 66

67 wysoka. Turyści mogli również wybrać opcję nie wiem. Najwyższe oceny przyznano dla łącznej oceny atrakcyjności turystycznej regionu 71,3% turystów uznało, że jest ona wysoka oraz stopnia zaspokojenia swoich oczekiwań 71,7%. Wysoko oceniono także ład estetyczny (65,9%), nastawienie mieszkańców (64,8%), jakość usług gastronomicznych (62,8%), dostępność do usług (61,9%) oraz łatwość znalezienia informacji o regionie i konkretnym miejscu (59,9%). Turyści biorący udział w badaniu bardzo rzadko przyznawali oceny niskie. Wśród wszystkich niskich ocen, najwięcej z nich przyznano dla oznakowania turystycznego 8,8%, liczby atrakcji turystycznych 7,3% oraz atrakcyjności i konkurencyjności cenowej noclegów 6,9%. Niektóre elementy oferty turystycznej przysporzyły turystom trudności w ocenie 41,8% respondentów nie potrafiło ocenić możliwości zakupu pakietu usług, natomiast 36,2% jakości urządzeń sportowo-rekreacyjnych. Po przyporządkowaniu wartości liczbowych dla każdej z przyznawanych ocen (1 ocena niska, 2 ocena ani niska ani wysoka, 3 ocena wysoka) obliczono łączną średnią ocenę elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego, która wyniosła 2,6. Dla poszczególnych elementów średnie wartości oscylują wokół łącznej średniej i wahają się od 2,4 do 2,7. Na poniższych wykresach przedstawiono oceny poszczególnych elementów oferty turystycznej w podziale na sezon letni i jesienny. Turyści odwiedzający województwo zachodniopomorskie w sezonie letnim najwyższe oceny przyznali dla łącznej oceny atrakcyjności turystycznej regionu 76,9% respondentów uznało, iż zasługuje ona na ocenę wysoką. Równie wysoko oceniono stopień zaspokojenia swoich oczekiwań (76,0%). Wysokie oceny przyznano także takim elementom jak: ład estetyczny (68,5%), nastawienie mieszkańców (67,3%), dostępność do usług (66,5%) oraz jakość usług gastronomicznych (64,8%). Oceny niskie przyznawano bardzo rzadko: najwięcej z nich otrzymało oznakowanie turystyczne regionu (7,6%), łatwość znalezienia informacji o regionie i konkretnym miejscu (6,9%) oraz atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów (6,6%). Rozkład odpowiedzi uzyskanych jesienią przedstawia się nieco inaczej. Najwięcej wskazań z oceną wysoką otrzymał ład estetyczny 55,4%, nastawienie mieszkańców 54,6%, oraz jakość usług noclegowych 54,6%. Porównując wyniki do sezonu letniego, elementy: łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu oraz stopień zaspokojenia swoich oczekiwań uzyskały w sezonie jesiennym nieco niższe oceny odpowiednio 49,2% i 54,2% odpowiedzi z oceną wysoką. 13,8% turystów odwiedzających województwo w sezonie jesiennym uznało, iż oznakowanie turystyczne regionu jest niewystarczające, natomiast 13,3% stwierdziło, iż liczba atrakcji turystycznych jest za mała, przyznając tym elementom oceny niskie. 67

68 Wykres 64. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego sezon letni (PAPI turyści krajowi, lato n=960) Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań Ład estetyczny Możliwość zakupu pakietu usług Ocena atrakcji turystycznych Ilość atrakcji turystycznych Dostępność atrakcji turystycznych Oznakowanie turystyczne Dostępność do usług Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych Jakość usług gastronomicznych Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów Jakość usług noclegowych 1,0% 3,3% 1,7% 3,8% 5,1% 3,4% 3,4% 14,2% 2,6% 12,0% 5,7% 11,4% 3,2% 23,1% 12,6% 7,6% 25,4% 9,6% 3,8% 15,6% 14,2% 3,0% 17,7% 12,0% 6,9% 20,4% 8,9% 3,8% 19,8% 3,6% 9,0% 6,6% 2,1% 18,8% 18,5% 22,9% 22,6% 26,0% 35,4% 32,0% 20,1% 30,0% 30,3% 25,6% 40,4% 42,0% 40,7% 35,7% 55,4% 52,6% 57,4% 52,2% 61,0% 68,5% 66,5% 67,3% 63,9% 64,8% 76,9% 76,0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem 68

69 Wykres 65. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego sezon letni (PAPI turyści krajowi, jesień n=240) Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań Ład estetyczny Możliwość zakupu pakietu usług Ocena atrakcji turystycznych Ilość atrakcji turystycznych Dostępność atrakcji turystycznych Oznakowanie turystyczne Dostępność do usług Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych Jakość usług gastronomicznych Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów Jakość usług noclegowych 0,0% 8,3% 3,3% 7,1% 4,6% 2,9% 3,8% 16,7% 13,3% 15,0% 8,8% 14,2% 13,8% 15,4% 9,2% 12,1% 6,7% 4,2% 2,5% 2,5% 7,1% 6,7% 10,8% 8,3% 15,0% 17,9% 18,8% 26,7% 28,3% 26,7% 31,7% 29,2% 28,8% 33,8% 37,1% 30,8% 41,3% 41,3% 35,0% 32,1% 31,3% 35,4% 32,1% 37,1% 36,7% 40,4% 37,9% 30,4% 23,8% 37,5% 42,5% 49,2% 40,0% 43,8% 44,2% 47,9% 54,2% 55,4% 54,6% 54,6% 0% 20% 40% 60% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem 69

70 b. postrzeganie i ocena przez turystów zagranicznych Turyści zagraniczni najliczniej deklarowali swoje zainteresowanie ofertą gastronomiczną (66,0%). W drugiej kolejności wskazywano na ofertę handlową (31,6%) oraz kulturę i rozrywkę (28,5%). W trakcie swojego pobytu w regionie 17,5% turystów skorzysta z oferty rekreacyjnej oraz aktywnego wypoczynku, 16,00% z usług transportu miejskiego, natomiast 10,8% z oferty wycieczek zorganizowanych. 9,4% turystów zagranicznych nie planuje oraz nie skorzystało z oferty turystycznej jaką proponuje region, natomiast 18% jest zainteresowanych innymi ofertami. Rozkład odpowiedzi udzielanych przez turystów jest zbliżony. Zarówno w sezonie wakacyjnym jak i jesiennym turyści najczęściej deklarowali swoje zainteresowanie ofertą gastronomiczną (powyżej 80% wskazań respondentów). Na miejscu drugim znalazła się oferta kultury i rozrywki, natomiast na miejscu trzecim oferta handlowa. Różnice widoczne są korzystaniu z usług zdrowotnych i rehabilitacyjnych oraz wycieczek zorganizowanych zainteresowanie tymi usługami jest znacznie wyższy wśród turystów posezonowych. Wykres 66. Rodzaj oferty z jakiej korzysta turysta zagraniczny podczas pobytu (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Gastronomia 66,0% Handlowe Kultura / rozrywka 31,6% 28,5% Inne Rekreacja i aktywny wypoczynek Transport miejski Usługi zdrowotne / rehabilitacyjne Wycieczki zorganizowane 1Nie korzystam z niczego Wyjazd za granicę 18,0% 17,5% 16,0% 14,8% 10,8% 9,4% 4,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 70

71 Wykres 67. Rodzaj oferty z jakiej korzysta turysta zagraniczny podczas pobytu podział na sezony (PAPI zagraniczni, lato n=800, jesień n=200) Gastronomia Kultura / rozrywka Handlowe Rekreacja i aktywny wypoczynek Usługi zdrowotne / rehabilitacyjne Wycieczki zorganizowane Transport miejski Nie korzystam z niczego Inne Wyjazd za granicę 35,1% 35,0% 32,0% 30,0% 21,6% 18,0% 15,8% 19,5% 9,0% 19,0% 15,1% 11,0% 3,0% 1,0% 1,0% 2,0% 1,0% 0,5% 82,4% 86,0% 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% LATO JESIEŃ Większość turystów zagranicznych odwiedzających województwo bo aż 77,5%, wysoko oceniło atrakcyjność turystyczną regionu. Tylko 1,3% respondentów przyznało ocenę niską. 18,0% turystów stwierdziło, że atrakcyjność turystyczna regionu jest ani niska ani wysoka, natomiast 3,2% nie potrafiło dokonać oceny. Wykres 68. Łączna ocena atrakcyjności turystycznej województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Wysoka 78% Ani niska ani wysoka 18% Nie wiem 3% Niska 1% 71

72 Wykres 69. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego (PAPI turyści zagraniczni n=1000) Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu 1,3% 18,0% 77,5% Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań 2,1% 19,2% 75,4% Ład estetyczny 4,0% 24,3% 67,6% Możliwość zakupu pakietu usług 1,6% 15,4% 29,4% Ocena atrakcji turystycznych 2,0% 20,2% 62,8% Ilość atrakcji turystycznych 3,6% 25,4% 54,8% Dostępność atrakcji turystycznych 4,2% 18,9% 59,8% Oznakowanie turystyczne 8,2% 28,5% 53,6% Dostępność do usług 3,2% 19,6% 58,7% Nastawienie mieszkańców 1,7% 19,3% 65,3% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu 7,6% 23,2% 58,9% Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych 2,6% 18,6% 33,6% Jakość usług gastronomicznych 1,2% 19,5% 67,4% Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów 2,6% 17,7% 39,3% Jakość usług noclegowych 2,2% 16,6% 52,3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem 72

73 Najwięcej wysokich ocen turyści zagraniczni przyznali dla atrakcyjności turystycznej regionu (77,5%) oraz stopnia zaspokojenia swoich oczekiwań (75,4%). Znaczny odsetek osób wysoko ocenił także ład estetyczny (67,6%), jakość usług gastronomicznych (67,4%),nastawienie mieszkańców (65,3%) oraz atrakcje turystyczne (62,8%). Wśród wszystkich udzielonych odpowiedzi jest niewielki udział niskich ocen najwięcej z nich przyznano dla oznakowania turystycznego (8,2%) oraz łatwości znalezienia informacji o regionie i konkretnym miejscu (7,6%). Przy ocenie elementów oferty turystycznej takich jak możliwość zakupu pakietu usług, jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych oraz jakość usług noclegowych respondenci mieli trudność z przydzieleniem adekwatnej oceny odpowiednio 53,6%, 45,2% i 28,9% respondentów udzieliło odpowiedzi nie wiem. Łączna średnia ocena elementów oferty turystycznej dokonana przez turystów zagranicznych wyniosła 2,7. Turyści zagraniczni, którzy odwiedzili województwo zachodniopomorskie latem, najwyższe oceny przyznali dla atrakcyjności turystycznej regionu (79,1%), a także dla stopnia zaspokojenia swoich oczekiwań (77,6%). Bardzo wysoko oceniono także ład estetyczny (68,5%), nastawienie mieszkańców (66,8%) oraz jakość usług gastronomicznych (67,9%). Wysokie oceny przyznano także atrakcjom turystycznym regionu (63,9%) oraz ich dostępności (62,3%). Większość respondentów nie potrafiła ocenić możliwości zakupu pakietu usług 57,3% turystów oceniając ten element udzieliło odpowiedzi nie wiem. Respondenci mieli również problem z dokonaniem oceny jakości urządzeń sportoworekreacyjnych (45,8%) oraz atrakcyjności i konkurencyjności cenowej noclegów (42,0%). Największy odsetek niskich ocen został przyznany dla łatwości znalezienia informacji o regionie i konkretnym miejscu (8,9%) oraz oznakowania turystycznego (7,9%). Turyści, którzy odwiedzili region jesienią najwyżej ocenili atrakcyjność turystyczną regionu (71,0%) oraz stopień zaspokojenia swoich oczekiwań (66,5%). Korzystne oceny przyznano także takim elementom jak jakość usług gastronomicznych (65,5%), ład estetyczny (64,0%), dostępność do usług (62,5%), nastawienie mieszkańców (59,5%) oraz atrakcje turystyczne (58,5%). Najwięcej odpowiedzi nie wiem udzielno przy ocenie takich elementów jak: jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych (43,0%), możliwość zakupu pakietu usług (39,0%) oraz atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów (34,0%). Najwięcej niskich wskazań otrzymało oznakowanie turystyczne (9,5%) oraz dostępność atrakcji turystycznych (7,5%), atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów (7,5%). 73

74 Wykres 70. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego sezon letni (PAPI turyści zagraniczni, lato n=800) Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań Ład estetyczny Możliwość zakupu pakietu usług Ocena atrakcji turystycznych Ilość atrakcji turystycznych Dostępność atrakcji turystycznych Oznakowanie turystyczne Dostępność do usług Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych Jakość usług gastronomicznych Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów Jakość usług noclegowych 1,0% 3,5% 1,6% 3,4% 4,8% 4,3% 1,3% 14,4% 27,1% 1,8% 3,0% 3,4% 14,8% 16,8% 17,0% 17,4% 7,9% 30,6% 7,8% 3,4% 19,0% 1,4% 16,4% 17,4% 13,6% 8,9% 22,8% 8,8% 2,3% 17,9% 0,8% 1,4% 2,3% 12,8% 22,5% 19,6% 19,9% 18,3% 18,6% 18,3% 17,1% 23,5% 34,1% 45,8% 29,0% 38,4% 42,0% 57,3% 56,8% 53,8% 51,6% 62,3% 57,8% 63,9% 59,6% 68,5% 66,8% 67,9% 79,1% 77,6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem 74

75 Wykres 71. Ocena atrakcyjności elementów oferty turystycznej województwa zachodniopomorskiego poza sezonem letnim (PAPI turyści zagraniczni, jesień n=200) Łączna ocena atrakcyjności turystycznej regionu Stopień zaspokojenia swoich oczekiwań Ład estetyczny Możliwość zakupu pakietu usług Ocena atrakcji turystycznych Ilość atrakcji turystycznych Dostępność atrakcji turystycznych Oznakowanie turystyczne Dostępność do usług Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu Jakość urządzeń sportowo-rekreacyjnych Jakość usług gastronomicznych Atrakcyjność i konkurencyjność cenowa noclegów Jakość usług noclegowych 2,5% 2,0% 4,0% 3,0% 1,0% 3,5% 3,0% 3,0% 2,0% 6,0% 2,5% 3,0% 2,5% 16,0% 14,0% 7,5% 4,0% 3,0% 16,0% 9,5% 20,0% 17,5% 13,0% 14,0% 16,5% 8,5% 7,5% 15,5% 14,5% 19,5% 24,5% 26,5% 22,5% 26,5% 22,0% 23,5% 25,0% 21,5% 31,5% 23,0% 31,5% 33,0% 28,5% 38,5% 39,0% 47,0% 43,0% 43,0% 34,0% 50,0% 53,0% 58,5% 59,5% 56,0% 55,0% 66,5% 64,0% 62,5% 65,5% 71,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Niska Ani niska ani wysoka Wysoka Nie wiem 75

76 5.2. Postrzeganie atrakcyjności turystycznej województwa zachodniopomorskiego przez korzystających i niekorzystających z oferty a. przyjazdy do województwa zachodniopomorskiego i ich częstotliwość Spośród wszystkich osób, które wzięły udział w badaniu CATI, 42% deklaruje że w ciągu ostatnich 2 lat wyjechała na co najmniej jeden nocleg do miejscowości położonej w województwie zachodniopomorskim. Wykres 72. Wyjazdy do województwa zachodniopomorskiego w ostatnich dwóch latach (CATI, n= 1 000) 42% 58% Tak Nie 42% respondentów, którzy odwiedzili województwo zachodniopomorskie, w ciągu ostatnich dwóch lat było w zachodniopomorskim raz do roku. 39,8% respondentów odwiedzało region kilka razy do roku. Natomiast 18,1% osób, które wzięło udział w badaniu odwiedza województwo zachodniopomorski raz na kilka lat. Wykres 73. Częstotliwość odwiedzin województwa zachodniopomorskiego (CATI, n= 1 000) Kilka razy w roku 40% 1 raz w roku 42% Raz na kilka lat 18% 76

77 b. województwa odwiedzane i preferowane na wyjazd turystyczny Najpopularniejszymi województwami, do których respondenci wyjeżdżają poza miejsce stałego zamieszkania z minimum 1 noclegiem są: województwo zachodniopomorskie (18,1%), pomorskie (14,4%) oraz małopolskie (12,8%). Równie popularne są wycieczki za granicę (12,5% wskazań). Najmniej popularne jest województwo lubuskie i opolskie. Tabela 19. Najczęściej odwiedzane województwa (CATI, n= 1 000) Liczebność Procent Zachodniopomorskie ,1% Pomorskie ,4% Małopolskie ,8% Dolnośląskie 74 7,4% Warmińsko mazurskie 70 7,0% Mazowieckie 60 6,0% Wielkopolskie 54 5,4% Podkarpackie 48 4,8% Śląskie 38 3,8% Kujawsko Pomorskie 29 2,9% Lubelskie 26 2,6% Łódzkie 18 1,8% Podlaskie 17 1,7% Świętokrzyskie 10 1,0% Lubuskie 6 0,6% Opolskie 6 0,6% Tylko za granicę ,5% Nie potrafię jednoznacznie stwierdzić 64 6,4% c. województwa odwiedzane i preferowane na wyjazd turystyczny Głównym celem wyjazdów respondentów jest przede wszystkim wypoczynek (49,3% wskazań) a także odwiedziny znajomych (20,9%). Szczegółowy rozkład odpowiedzi obrazuje wykres poniżej: 77

78 Wykres 74. Główny cel wyjazdów (CATI, n= 1 000) Wypoczynek (nad wodą, w górach, w lesie) Odwiedziny rodziny/znajomych Uprawianie turystyki aktywnej Zwiedzanie (architektura, kultura, przyroda) Udział w szkoleniu /konferencji praca Inny cel Udział w imprezie/rozrywka Cel zdrowotny Zakupy Tranzyt 8,60% 6,50% 5,40% 5,20% 1,80% 1,50% 0,70% 0,10% 20,90% 49,30% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Najczęstszym miejscem noclegu wybieranym przez respondentów jest nocowanie u rodziny lub znajomych (32,7%). Podobna liczba badanych wskazała na korzystanie z hotelów lub moteli i kwater prywatnych (24,6% i 24,4%). Najmniej popularne są sanatoria/ośrodki rehabilitacyjne (3,6%) i różnego rodzaju schroniska (2,1%) Wykres 75. Rodzaje bazy noclegowej (CATI, n= 1 000) Rodziny/znajomych Hotelu/motelu Kwater prywatnych (pokoi gościnnych) Pensjonatu Ośrodka wczasowego/wypoczynkowego Pola namiotowego/kempingu Innego rodzaju obiektu Schroniska/schroniska młodzieżowego Sanatorium/ośrodka rehabilitacyjnego 8,30% 7% 5% 3,60% 2,10% 16,90% 24,60% 24,40% 32,70% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% d. ocena atrakcyjności i konkurencyjności województwa zachodniopomorskiego 30,3% respondentów uważa, że województwo zachodniopomorskiego jest atrakcyjniejsze turystycznie od innych województw, natomiast 12,5% nie zgadza się z tą opinią. Znaczna część badanych (57,2%) nie potrafiła udzielić jednoznacznej odpowiedzi. 78

79 Wykres 76. Ocena atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego na tle innych województw (CATI, n= 1 000) Tak 30% Trudno powiedzieć 57% Nie 14% Wykres 77. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI, n= 1 000) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów przyrodniczych 3xS (Morze, Słonce, Plaża) Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu/promocja i wizerunek Dobra dostępność komunikacyjna (drogi) Poziom cen usług Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 3,6% 9,2% 9,9% 7,0% 10,8% 10,1% 7,5% 7,5% 11,0% 12,2% 14,5% 11,2% 13,0% 21,7% 18,9% 19,0% 24,9% 29,2% 24,8% 20,3% 31,0% 36,9% 38,2% 34,4% 34,1% 42,3% 42,8% 42,5% 40,2% 48,6% 40,3% 40,7% 46,9% 53,9% 46,2% 49,6% 50,0% 54,9% 52,6% 58,9% 58,4% 63,8% 60,6% 68,4% 77,5% 0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00% Nie wiem Nie Tak 79

80 Aby określić stopień poczucia bezpieczeństwa wśród turystów, jednym z ocenianych elementów atrakcyjności województwa było bezpieczeństwo wypoczynku. Niecałe 40% respondentów deklaruje, że województwo zachodniopomorskie jest konkurencyjne pod względem zapewnianego bezpieczeństwa w porównaniu do innych regionów. Z taką oceną nie zgadza się 9,2% uczestników badania. Trochę ponad połowa respondentów nie potrafiła dokonać oceny tego elementu. Wykres 78. Stopień poczucia bezpieczeństwa wypoczynku (CATI, n=1 000) Nie wiem; 53,9% Tak; 36,9% Nie; 9,2% 49% badanych planuje w ciągu najbliższych dwóch lat odwiedzić województwo zachodniopomorskie, przecząco odpowiedziało 20,5% respondentów. 30,5% badanych jest niezdecydowana. Wykres 79. Plany odwiedzenia województwa zachodniopomorskiego (CATI, n= 1 000) Jeszcze nie wiem 31% Tak 49% Nie 21% 80

81 6. Profil turysty 6.1. Profil turysty spędzającego aktualnie czas w województwie zachodniopomorskim a. profil turysty krajowego W strukturze społeczno-demograficznej turystów krajowych, spędzających czas w województwie zachodniopomorskim, przeważa płeć żeńska. Kobiety stanowią 56,7% ogółu przebadanych turystów w regionie, pozostałą grupę stanowią mężczyźni. Prawie 30% wypoczywających w województwie zachodniopomorskim stanowią osoby młode, pomiędzy 18 a 24 rokiem życia. Osoby w wieku lat stanowią 15,7%, natomiast w wieku lat - 18,3%. Liczną grupę turystów reprezentują osoby w wieku lat (16,1%) oraz w wieku (20,6%). Wykres 80. Struktura społeczno - demograficzna turystów polskich (PAPI turyści krajowi, n=1200) Kobieta 56,7% Mężczyzna 43,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Wykres 81. Struktura społeczno - demograficzna turystów polskich (PAPI turyści krajowi, n=1200) ,6% ,1% 15,7% 18,3% ,4% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 81

82 Ponad połowa polskich turystów odwiedzających zachodniopomorskie, pozostaje w stałych związkach, małżeństwie lub konkubinacie (53,5%). 40% badanych to osoby stanu wolnego (kawaler/panna). Wykres 82. Struktura społeczno - demograficzna turystów polskich stan cywilny (PAPI turyści krajowi, n=1200) Wdowa/wdowiec 3,8% Rozwiedziony/w separacji 2,8% Żonaty/zamężna/konkubinat 53,5% Kawaler/panna 40,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Nieco ponad połowa badanych turystów krajowych (51,1%) posiada wykształcenie średnie. 38% turystów krajowych stanowią osoby z wykształceniem wyższym, natomiast 8,8% osoby z wykształceniem zawodowym. Jedynie 2,2% ankietowany posiada wykształcenie podstawowe. Wykres 83. Struktura społeczno-demograficzna turystów polskich wykształcenie (PAPI turyści krajowi, n=1200) Podstawowe 2,2% Zawodowe 8,8% Średnie 51,1% Wyższe 38,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 61,6% respondentów jest aktywnych zawodowo, natomiast 38,0% nie posiada zatrudnienia. 0,4% ankietowanych turystów krajowych odmówiło udzielenia odpowiedzi. 82

83 Wykres 84. Struktura społeczno-demograficzna turystów polskich aktywność zawodowa (PAPI turyści krajowi, n=1200) 0,4% 38,0% 61,6% Nie pracuję Pracuję Brak odpowiedzi Udział mieszkańców regionu w badanej próbie turystów krajowych stanowi aż 21%. Mieszkańcy regionu mazowieckiego i wielkopolskiego stanowią odpowiednio 10% oraz 16% turystów. Przyjezdnych z województwa lubuskiego, dolnośląskiego oraz śląskiego, gościło w regionie po 9%. Wśród ankietowanych znalazło się również 6% turystów z województwa małopolskiego, 5% z kujawsko-pomorskiego, po 4% z łódzkiego i pomorskiego. Połowa mniej badanych to mieszkańcy województwa podkarpackiego i lubelskiego, natomiast tylko 1% warmińsko-mazurskiego. Żadna z osób biorących udział w badaniu, nie pochodziła z województwa świętokrzyskiego, ani podlaskiego. Ze względu na to, że najczęściej wskazywanym motywem odwiedzin zachodniopomorskiego jest morze, nie zaskakuje mały odsetek odwiedzających z województwa pomorskiego, gdyż region ten, również ma bezpośredni dostęp do Bałtyku. 83

84 Wykres 85. Struktura społeczno-demograficzna turystów polskich miejsce zamieszkania (PAPI turyści krajowi, n=1200) Opolskie Lubelskie 2% Podkarpackie 2% Pomorskie 2% 4% Łódzkie 4% Kujawsko - pomorskie 5% Małopolskie 5% Śląskie 9% Warmińsko - mazurskie 1% Świętokrzyskie 0% Podlaskie 0% Zachodniopomorskie 21% Wielkopolskie 16% Dolnośląskie 9% Mazowieckie 10% Lubuskie 9% Najmniej liczną grupę odwiedzających zachodniopomorskie (11,9%), stanowią osoby zamieszkujące miasta od 51 do 100 tys. mieszkańców. Z kolei co piąty respondent, pochodzi z miasta powyżej 500 tys. mieszkańców. 13,6% ankietowanych to mieszkańcy wsi, a 17% miast od 21 do 50 tys. mieszkańców. Nieco więcej, bo 18,3% respondentów to mieszkańcy miast powyżej 20 tys. mieszkańców, a 19,2% miast liczących od 101 do 500 tys. mieszkańców. Wykres 86. Struktura społeczno-demograficzna turystów polskich miejsce zamieszkania ze względu na wielkość ośrodka (PAPI turyści krajowi, n=1200) Miasto powyżej 500 tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców 20,0% 19,2% Miasto tys. mieszkańców 11,9% Miasto tys. mieszkańców Miasto poniżej 20 tys. mieszkańców 17,0% 18,3% Wieś 13,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 84

85 b. profil turysty zagranicznego W strukturze społeczno-demograficznej turystów zagranicznych, odwiedzających zachodniopomorskie, tak jak w przypadku turystów polskich przeważa płeć żeńska. Kobiety stanowią 52% ogółu turystów zagranicznych. W przeciwieństwie do turystów polskich, udział respondentów w przedziale wiekowym jest największy (48,6%). Liczną grupę stanowią osoby w wieku od 41 do 50 lat (17,4%) oraz w wieku (13,7%). Najmniejszy jest udział turystów w wieku (10,2%) oraz (10,1%). Wykres 87. Struktura społeczno - demograficzna turystów zagranicznych płeć (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Mężczyzna 52% Kobieta 48% Wykres 88. Struktura społeczno-demograficzna turystów zagranicznych wiek (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) ,2% 10,1% 13,7% 17,4% ,6% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% Ponad połowa turystów zagranicznych odwiedzających województwo zachodniopomorskie, pozostaje w stałych związkach, małżeństwach lub konkubinacie (61,8%). Co ciekawe region odwiedza 23,7% obcokrajowców deklarujących stan wolny (kawaler/panna). 85

86 Wykres 89. Struktura społeczno-demograficzna turystów zagranicznych stan cywilny (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Wdowa/wdowiec Rozwiedziony/w separacji 5,7% 8,8% Żonaty/zamężna/konkubinat 61,8% Kawaler/panna 23,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% Wśród turystów zagranicznych najliczniejsza grupę (50,4%) stanowią osoby posiadające wykształcenie wyższe. 32,0% ankietowanych posiada wykształcenie średnie, natomiast 15,6% zawodowe. Jedynie 2,0% obcokrajowców odwiedzających region stanowią osoby z wykształceniem podstawowym. Wykres 90. Struktura społeczno-demograficzna turystów zagranicznych wykształcenie (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Podstawowe 2,0% Zawodowe 15,6% Średnie 32,0% Wyższe 50,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 51% turystów zagranicznych deklaruje w badaniu PAPI, że podsiada zatrudnienie, natomiast 49% pozostaje bez pracy. Wykres 91. Struktura społeczno-demograficzna turystów zagranicznych aktywność zawodowa (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Pracuję 49% Nie pracuję 51% 86

87 Zdecydowana większość turystów zagranicznych to obywatele Niemiec (79,7%). Znacznie rzadziej w województwie można spotkać turystów pochodzących z Danii (3,1%), Szwecji (2,6%), Wielkiej Brytanii (2,3%) czy też Austrii (2%), ale również wielu innych krajów. Dokładny rozkład odpowiedzi na pytanie dotyczące kraju pochodzenia, obrazuje wykres 92. Wykres 92. Struktura społeczno - demograficzna turystów zagranicznych miejsce zamieszkania (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Niemcy Dania Szwecja Wielka Brytania Austria Norwegia Francja Stany Holandia Kanada Czechy Australia Polska Włochy Turcja Portugalia Korea Południowa Hiszpania Ukraina Szwajcaria Słowacja Grecja Serbia Irlandia Brazylia Belgia 3,10% 2,60% 2,30% 2,00% 1,50% 1,40% 1,10% 0,90% 0,90% 0,60% 0,50% 0,40% 0,40% 0,40% 0,40% 0,30% 0,30% 0,20% 0,20% 0,20% 0,20% 0,10% 0,10% 0,10% 0,10% 79,70% 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% Nieco ponad 1 / 3 turystów zagranicznych, jest mieszkańcami miast powyżej 500 tys. mieszkańców, natomiast drugą w kolejności, najczęściej wskazywaną odpowiedzią, było miasto od 101 do 500 tys. 87

88 mieszkańców (19,7%). Nieco mniej, bo 13,7% pochodzi z miasta poniżej 20 tys. mieszkańców. Najmniej obcokrajowców, którzy wzięli udział w badaniu PAPI mieszka na wsi (8,6%). Wykres 93. Struktura społeczno - demograficzna turystów zagranicznych miejsce zamieszkania ze względu na wielkość ośrodka (PAPI turyści zagraniczni, n=1000) Miasto powyżej 500 tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców Miasto poniżej 20 tys. mieszkańców Wieś 12,2% 12,1% 13,7% 8,6% 19,7% 33,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 6.2. Profil turysty korzystającego i niekorzystającego z oferty województwa zachodniopomorskiego W badaniu CATI wzięło udział łącznie 1000 osób z czego 51,9% stanowią kobiety a 48,1% mężczyźni. Struktura demograficzna próby pod względem płci przedstawiona została na wykresie poniżej: Wykres 94. Struktura społeczno demograficzna: płeć (CATI, n= 1 000) Mężczyzna 48% Kobieta 52% Różnice wynikające z podziału próby ze względu na wiek odzwierciedlają proporcje populacji generalnej dorosłych mieszkańców Polski. 88

89 Wykres 95. Struktura społeczno demograficzna: wiek (CATI, n= 1 000) % % % % % Nieznaczna większość badanych (52,4%) pozostaje w związku formalnym lub nieformalnym. 41,2% osób w chwili badania było stanu wolnego. 3,3% to osoby rozwiedzione lub w separacji, a 3,1% to wdowy i wdowcy. Wykres 96. Struktura społeczno demograficzna: stan cywilny (CATI, n= 1 000) Wdowa/wdowiec 3% Rozwiedziony/w separacji 3% Kawaler/panna 41% Żonaty/zamężna/ko nkubinat 53% W badanej próbie znalazła się porównywalna liczba osób z wyższym (45,5%) i średnim (44,2%) wykształceniem. 8,4% respondentów posiada wykształcenie zawodowe, a tylko 1,4% deklarowało posiadanie wykształcenia podstawowego. Wykres 97. Struktura społeczno demograficzna: wykształcenie (CATI, n= 1 000) 44,20% 45,50% 8,40% 1,40% Wyższe Średnie Zawodowe Podstawowe 89

90 66,7% uczestników badania to osoby pracujące, nie pracuje około 32% badanych, bardzo niewielka część osób odmówiła udzielenia informacji o swojej aktywności zawodowej (0,5%). Wykres 98. Struktura społeczno demograficzna: aktywność zawodowa (CATI, n= 1 000) Nie pracuję 33% Pracuję 67% Odmowa udzielenia odpowiedzi 0% Prawie połowa respondentów (41,4%) odmówiła udzielenia odpowiedzi o dochód netto na całe gospodarstwo domowe. Pozostałe odpowiedzi rozłożyły się bardzo równomiernie w graniach od 7 do 11,9%. Najwyższą kwotę (powyżej 5000 zł) wskazało 7% respondentów, najniższą zaś (do 1500 zł) 9% osób, które wzięły udział w badaniu. Wykres 99. Struktura społeczno-demograficzna: wysokość netto dochodów gospodarstwa domowego (CATI, n= 1 000) Powyżej 5000 zł zł zł zł zł Do 1500 zł Odmowa udzielenia 7% 11,90% 10% 11,20% 9,50% 9% 41,40% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% Największa liczba respondentów mieszka w gospodarstwach domowych liczących trzy i cztery osoby (26,7% i 26,9%). Około 12% respondentów tworzy gospodarstwo domowe jednoosobowe, porównywalna liczba badanych mieszka w gospodarstwie domowym przekraczającym 4 osoby. 90

91 Wykres 100. Struktura społeczno-demograficzna: wielkość gospodarstwa domowego (CATI, n= 1 000) 1-osobowe 12,70% 2-osobowe 20,90% 3-osobowe 26,70% 4-osobowe 26,90% Co najmniej 5-osobowe 12,10% Odmowa udzielenia odpowiedzi 0,70% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Spośród badanych respondentów ponad połowa (51,9%) nie posiada ani dzieci ani wnuków. 34,5% respondentów posiada tylko dzieci, tylko wnuki ma 10,5% badanych, natomiast dzieci i wnuki ma 2,5% badanych. Wykres 101. Struktura społeczno-demograficzna: dzieci/wnuki w gospodarstwie domowym (CATI, n= 1 000) Ani dzieci, ani wnuki 51,90% Tak, tylko dzieci 34,50% Tak, tylko wnuki 10,50% Tak, dzieci i wnuki 2,50% Odmowa udzielenia odpowiedzi 0,60% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% Około 22% badanych mieszka na wsi, w miastach poniżej 20 tys. mieszkańców mieszka około 15% badanych, w miejscowościach od 21 do 50 tys. mieszkańców 16,8%, w miastach powyżej 50 tys., a poniżej 100 tys. żyje prawie 11% badanych. W miejscowościach do 500 tys. mieszka 17,5%, a w dużych miejscowościach powyżej 500% żyje 16,2% osób, które wzięły udział w badaniu. Wykres 102. Struktura społeczno demograficzna: miejsce zamieszkania (wielkość ośrodka) (CATI, n= 1 000) Wieś Miasto poniżej 20 tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców Miasto tys. mieszkańców Miasto tys. Mieszkańców Miasto powyżej 500 tys. mieszkańców Odmowa udzielenia odpowiedzi 0,50% 10,90% 15,60% 16,80% 17,50% 16,20% 22,50% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 91

92 Aby określić strukturę społeczno- demograficzną turystów województwa zachodniopomorskiego zainteresowanym respondentom zadano kilka pytań dotyczących ich wyjazdów do regionu, częstotliwości, preferencji miejsca wyjazdu i noclegu, celu wyjazdu itp. Strukturę osób przyjeżdżających do województwa zachodniopomorskiego przedstawiają poniższe wykresy. Mężczyźni zdecydowanie częściej odwiedzali województwo. Z grupy mężczyzn, aż 49,9% z nich odwiedziło region. Mniejszą liczbę odwiedzających stanowiły kobiety, których było niespełna 35%. Wykres 103. Wyjazd do województwa zachodniopomorskiego w ostatnich 2 latach: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Mężczyźni 49,9% 50,1% Kobiety 34,7% 65,30% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Przeprowadzone badania wykazują, że region zachodniopomorski największym zainteresowaniem cieszy się wśród osób młodych. Z osób w przedziale wiekowym lat, ponad 55% odwiedziło region w ciągu ostatnich 2 lat województwo. Równie chętnie przyjeżdżały także osoby w wieku lat (47,4%), natomiast osoby w wieku 31-40, i rzadziej odwiedzały województwo zachodniopomorskie w ostatnich 2 latach. Wykres 104. Wyjazd do województwa zachodniopomorskiego w ostatnich 2 latach: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) ,80% 36% 37,40% 47,40% 55,20% 64,20% 64% 62,60% 52,60% 44,80% 0,00% 20,00% 40,00% 60,00% 80,00% 100,00% Tak Nie 92

93 Województwo zachodniopomorskie najchętniej odwiedzały osoby z wykształceniem średnim (46,2%) i wyższym (41,5%). Osoby z niższym wykształceniem były mniej zainteresowane przyjazdem: niewiele ponad 28% turystów z wykształceniem podstawowym i 27% z wykształceniem zawodowym odwiedziło województwo zachodniopomorskie. Wykres 105. Wyjazd do województwa zachodniopomorskiego w ostatnich 2 latach: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Podstawowe 28,60% 71,40% Zawodowe 27,40% 72,60% Średnie 46,20% 53,80% Wyższe 41,50% 58,50% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% Tak Nie Odsetek kobiet odwiedzających region jest zdecydowanie większy w aspekcie odwiedzin jednoi kilkorazowych w ciągu roku niż meżczyzn. Kobiety o 12,8 punktu procentowego więcej razy wybierały region 1 raz w roku i o 2,3 pp kilka razy w roku w stosunku do mężczyzn. Natomiast w aspekcie odwiedzin województwa jednorazowo na kilka lat przeważają mężczyźni. Wykres 106. Częstotliwość odwiedzin województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na płeć (CATI, n= 420) Mężczyzna 36,60% 38,80% 24,60% Kobieta 49,40% 41,10% 9,50% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% 1 raz w roku kilka razy w roku raz na kilka lat Najczęściej w ciągu ostatnich 2 lat jednorazowo region zachodniopomorski odwiedzały osoby w wieku lat (50%). Natomiast kilka razy w roku region odwiedzają osoby w wieku lata 93

94 (55,2%) i (55,4%). Odpowiedzi raz na kilka lat udzieliło najwięcej respondentów z grupy wiekowej (33,3%). Wykres 107. Częstotliwość odwiedzin województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na wiek (CATI, n= 420) ,10% 28,60% 33,30% ,00% 28,50% 21,50% ,00% 37,80% 19,20% ,10% 55,40% 9,50% ,80% 55,20% 9,00% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% 1 raz w roku Kilka razy w roku Raz na kilka lat Kilka razy w roku region zachodniopomorski odwiedzają osoby z wykształceniem wyższym (44,97%) i średnim (38,24%). Najmniejszy odsetek stanowią osoby z wykształceniem zawodowym, których jest zaledwie 13%. Grupa ta natomiast dominuje w odwiedzinach zachodniopomorskiego, 1 raz w roku (65,22%). Wśród respondentów z wykształceniem podstawowym największy odsetek stanowią osoby, które region odwiedzają raz na kilka lat (takiej odpowiedzi udzieliło 50% badanych z wykształceniem podstawowym). Wykres 108. Częstotliwość odwiedzin województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 420) Podstawowe 25,00% 25,00% 50,00% Zawodowe 65,22% 13,04% 21,74% Średnia 39,71% 38,24% 22,06% Wyższe 42,33% 44,97% 12,70% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00% 1 raz do roku Kilka razy do roku Raz na kilka lat Zgodnie z odpowiedziami respondentów w badaniu CATI, województwo zachodniopomorskie na przestrzeni 2 ostatnich lat było najczęściej odwiedzanym miejscem (10,2% mężczyzn i 7,9% kobiet odwiedziło region). Kolejne miejsca najczęściej wybierane przez respondentów CATI to: 94

95 województwo pomorskie, małopolskie oraz wyjazdy za granicę. Średnio 5,57% mężczyzn i 6,36% kobiet wymieniło te miejsca w odpowiedzi na zadane pytanie. Wykres 109. Najczęściej odwiedzane województwa: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Wyjeżdżam tylko za granicę Nie potrafię jednoznacznie powiedzieć Zachodniopomorskie Wielkopolskie Warmińśko-Mazurskie Świętokrzyskie Śląskie Pomorskie Podlaskie Podkarpackie Opolskie Mazowieckie Małopolska Łódzkie Lubuskie Lubelskie Kujawsko-Pomorskie Dolnośląskie 7,2% 5,3% 2,7% 3,7% 7,9% 2,1% 2,8% 2,8% 3,8% 0,4% 0,4% 1,6% 1,3% 4,8% 7,4% 0,8% 0,7% 1,4% 2,4% 0,5% 0,1% 1,1% 3,7% 4,7% 6,4% 0,9% 0,7% 0,1% 0,3% 1,0% 1,6% 1,1% 1,1% 4,5% 2,5% 10,2% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% Mężczyzna Kobieta 95

96 Wykres 110. Najczęściej odwiedzane województwa: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) Nie potrafię jednoznacznie powiedzieć 0,7% 0,7% Wyjeżdżam tylko za granicę Zachodniopomorskie 1,3% 1,9% 1,8% 2,1% 3,4% 3,1% 2,4% 1,5% 3,1% 2,8% 3,1% 0,8% Wielkopolskie 0,9% 1,1% 1,5% 0,6% 1,1% Warmińśko-Mazurskie 1,0% 1,4% 1,9% 1,2% 0,1% Świętokrzyskie 0,1% 0,2% 0,2% 0,2% 0,4% Śląskie 1,1% 0,7% 0,5% 0,2% 2,9% Pomorskie 3,3% 2,4% 2,2% 1,4% 0,0% Podlaskie 0,7% 0,1% 0,4% 0,3% 1,6% Podkarpackie 0,5% 0,4% 0,5% 0,8% 0,2% Opolskie 0,3% 0,1% 0,0% 0,0% 1,5% Mazowieckie 1,2% 0,8% 0,9% 0,4% 0,9% Małopolska 2,8% 1,7% 1,3% 0,3% Łódzkie 0,5% 0,4% 0,3% 0,1% 0,0% Lubuskie 0,0% 0,0% 0,4% 0,0% 0,5% Lubelskie 0,2% 0,3% 1,0% 0,6% 0,7% Kujawsko-Pomorskie 0,3% 0,0% 0,5% 0,7% 1,6% Dolnośląskie 1,1% 1,9% 0,8% 1,6% 4,2% 4,9% 4,4% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% Według struktury wiekowej województwo zachodniopomorskie w ciągu ostatnich 2 lat najczęściej odwiedzały osoby młode (18-24 lata- 4,9%, lat- 4,2%). Mniejszym zainteresowaniem region cieszył się wśród osób w wieku lat (2,8%), które preferowały wyjazdy za granicę (3,4%) oraz do województwa pomorskiego (3,3%). Osoby w wieku lat równie chętnie wyjeżdżają za granicę jaki i odwiedzają zachodniopomorskie (po 3,1%). Respondenci z grupy wiekowej w ostatnich 96

97 2 latach wyjeżdżały głownie do województwa zachodniopomorskiego oraz pomorskiego (odpowiednio 3,1% i 2,9%). Wykres 111. Najczęściej odwiedzane województwa: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Nie potrafię jednoznacznie powiedzieć Wyjeżdżam tylko za granicę Zachodniopomorskie Wielkopolskie 0,0% 0,1% 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% Warmińśko-Mazurskie 0,3% Świętokrzyskie Śląskie 0,0% 0,1% 0,5% 0,2% 0,1% 0,3% 0,8% 0,1% Pomorskie 0,3% 0,9% 2,6% 2,9% 1,5% 4,9% 5,6% 1,2% 2,5% 2,4% 3,4% 2,8% 1,7% Podlaskie 0,2% 0,0% 0,5% 0,8% Podkarpackie 0,0% 0,0% 1,5% 2,3% Opolskie 0,0% 0,3% 0,3% 0,0% Mazowieckie 0,3% 0,3% 1,5% 2,7% Małopolska 0,2% 1,5% 4,8% 4,6% Łódzkie 0,1% 0,0% 1,1% 0,4% Lubuskie 0,0% 0,0% 0,0% 0,4% Lubelskie 0,0% 0,6% 0,9% 1,1% Kujawsko-Pomorskie 0,0% 0,0% 1,3% 0,9% Dolnośląskie 0,2% 0,9% 2,7% 3,2% 9,3% 7,5% 5,9% 5,9% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% 8,0% 9,0% 10,0% Podstawowe Zawodowe Średnia Wyższe Województwo zachodniopomorskie, pomorskie i wyjazdy za granicę kraju najczęściej odwiedzają respondenci z wykształceniem średnim i wyższym. Zachodniopomorskie w ciągu ostatnich 2 latach 97

98 odwiedziło 9,3% osób z wykształceniem średnim i 7,5% z wyższym, pomorskie wybrały obie grupy po 5,9%, a wyjazdy za granicę zadeklarowało 4,9% osób z wykształceniem średnim i 5,6% z wyższym. Ankietowani z wykształceniem zawodowym najchętniej wybierają Małopolskę i wyjazdy za granicę (po 1,5%). Natomiast osoby z wykształceniem podstawowym odwiedzają niewiele miejsc, a jeżeli już się to stanie to tym miejscem jest województwo mazowieckie (0,3%). Turystów, którzy odwiedzili województwo zachodniopomorskie zapytano o główny cel ich podróży. Odpowiedzi respondentów dotyczyły zarówno przyjazdu do zachodniopomorskiego, jak i innych województw. Wykres 112. Główny cel wyjazdów: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Inny cel Tranzyt Cel zdrowotny Zakupy Udział w szkoleniu/konferencja praca Odwiedziny rodziny/znajomych Udział w imprezie/rozrywka Zwiedzanie (architektrua, kultura, przyroda) Uprawianie turystyki aktywnej Wypoczynek (nad wodą, w górach, w lesie) 3,0% 2,2% 0,1% 0,0% 0,6% 0,9% 0,4% 0,3% 3,3% 2,1% 0,7% 1,1% 2,3% 4,2% 4,6% 4,0% 10,4% 10,5% 22,7% 26,6% 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% Mężczyzna Kobieta Wypoczynek jest głównym celem wyjazdów turystów. Chęć wypoczynku nad wodą, w górach czy w lesie zadeklarowało 22,7% mężczyzn i 26,6% kobiet. W celach towarzyskich (odwiedziny rodziny/znajomych) województwo zachodniopomorskie odwiedziła prawie taka sama liczba respondentów obu płci (mężczyźni 10,4%, kobiety 10,5%). Z głównymi celami typowo turystycznymi łączą się także inne cele bezpośrednio z nimi związane, takie jak: uprawianie turystyki aktywnej (4,6% mężczyzn, 4% kobiet) i zwiedzanie ciekawych miejsc w regionie (odpowiednio 2,3% i 4,2% ankietowanych). Możliwość odpoczynku dominuje we wszystkich grupach wiekowych jako główny cel wyjazdów (wykres 11). Wypoczynek najczęściej wymieniany był w grupie wiekowej lat (11,9%). Na odwiedziny rodziny i znajomych stawiają najczęściej osoby w wieku lat (5,1%) i (5,5%). Zwiedzane i uprawianie turystyki aktywnej to domena osób w średnim wieku lat (odpowiednio 2% i 2,7%). Natomiast osoby najmłodsze (18-24) stawiają na wypoczynek, spotkania z rodziną i przyjaciółmi oraz uczestnictwo w lokalnych rozrywkach. Wraz ze wzrostem poziomu wykształcenia rośnie odsetek osób, które stawiają na wypoczynek (wykres 12). W ogólnej sumie respondentów z wykształceniem średnim i wyższym prawie 45% z nich deklaruje wyjazdy rekreacyjne. Odwiedziny rodziny/znajomych zajmują drugie 98

99 miejsce w tej grupie. W związku z poziomem wykształcenia 4% respondentów z wykształceniem wyższym w ostatnich 2 latach odwiedziło województwo zachodniopomorskie w celach zawodowych (uczestnictwo w szkoleniach i konferencjach). Osoby z wykształceniem podstawowym i zawodowym za cel wyjazdów także stawiają wypoczynek oraz spotkania z rodziną i znajomymi. Wykres 113. Główny cel wyjazdów: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) Inny cel Tranzyt 0,8% 1,6% 0,7% 0,8% 1,3% 0,0% 0,0% 0,0% 0,1% Cel zdrowotny Zakupy Udział w szkoleniu/konferencja praca Odwiedziny rodziny/znajomych Udział w imprezie/rozrywka Zwiedzanie (architektrua, kultura, przyroda) Uprawianie turystyki aktywnej 0,9% 0,3% 0,1% 0,2% 0,0% 0,1% 0,0% 0,4% 0,1% 0,1% 0,5% 1,7% 0,9% 2,1% 0,2% 5,5% 3,5% 2,7% 5,1% 4,1% 0,2% 0,0% 0,1% 0,4% 1,1% 1,9% 2,0% 0,8% 1,3% 0,5% 0,9% 2,7% 2,2% 2,0% 0,8% Wypoczynek (nad wodą, w górach, w lesie) 7,9% 8,4% 10,4% 11,9% 10,7% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 99

100 Wykres 114. Główny cel wyjazdów: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Inny cel Tranzyt Cel zdrowotny Zakupy Udział w szkoleniu/konferencja praca Odwiedziny rodziny/znajomych Udział w imprezie/rozrywka Zwiedzanie (architektrua, kultura, przyroda) Uprawianie turystyki aktywnej Wypoczynek (nad wodą, w górach, w lesie) 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% Podstawowe Zawodowe Średnia Wyższe Wybór rodzaju bazy noclegowej jest ważnym elementem oceny profilu turysty. Analizy dokonano z uwzględnieniem zachowań i preferencji respondentów na podstawie wyboru typu obiektu bazy noclegowej w podziale na płeć, wiek i wykształcenie. Najpopularniejszymi miejscami noclegów respondentów są miejsca zapewnione przez rodzinę/znajomych, kwatery prywatne oraz hotele/motele i pensjonaty. Zarówno mężczyźni jak i kobiety najczęściej wybierają noclegi u rodziny/znajomych (kobiety 17,1%, mężczyźni 15,6%). Kwatery prywatne preferuje 13,2% kobiet i 11,2% mężczyzn, a hotel/motel odpowiednio 11,1% i 13,5% badanych. Natomiast noclegi na polach namiotowych i w kempingach preferują mężczyźni (5. miejsce w wyborze miejsca do spania). Nocleg u rodziny i znajomych jest najczęstszym miejscem noclegu trzech z pięciu grup wiekowych. Taka forma noclegu cieszyła się największym powodzeniem zarówno wśród osób młodszych (18-24 i 25-20) jak i tych najstarszych (51-60+). Osoby w wieku lat chętniej spędzały noc w kwaterach 100

101 prywatnych (5,6%), hotelach/motelach (4,85%) i pensjonatach (4%). Natomiast osoby w wieku lat stawiały przede wszystkim na kwatery prywatne (7,2%). Rodzaj miejsca noclegu jest najbardziej zróżnicowany jeżeli weźmie się pod uwagę poziom wykształcenia respondentów. W grupie osób z wykształceniem wyższym przeważają noclegi w droższych miejscach, takich jak hotele/motele (14,4%), pensjonaty czy kwatery prywatne. Natomiast wśród osób z wykształceniem średnim, zawodowym i podstawowym noclegi u rodziny i znajomych dominują w tym wyborze. Wykres 115. Rodzaje bazy noclegowej: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Inny rodzaj noclegu 2,5% Sanatorium/ośrodek rehabilitacyjny 0,5% 1,6% Pole namiotowe/kemping 2,0% 5,0% Kwatery prywatne 11,2% 13,2% Rodzina/znajomi 15,6% 17,1% Mężczyźni Kobiety Schronisko/schronisko młodzieżowe 2,1% 1,5% Ośrodek wczasowy/wypoczynkowy 3,8% 4,5% Pensjonat 7,0% 9,9% Hotel/motel 11,1% 13,5% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% 101

102 Wykres 116. Rodzaje bazy noclegowej: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) Inny rodzaj noclegu 0,6% 1,5% 0,9% Sanatorium/ośrodek rehabilitacyjny 1,3% 0,4% 0,1% 0,3% 0,0% Pole namiotowe/kemping 0,6% 0,9% 1,2% 1,9% 2,4% Kwatery prywatne 3,3% 3,1% 5,6% 5,2% 7,2% Rodzina/znajomi 5,2% 6,2% 7,1% 7,2% 7,0% Schronisko/schronisko młodzieżowe 0,6% 0,2% 0,3% 1,4% 1,1% Ośrodek wczasowy/wypoczynkowy 1,8% 1,3% 2,2% 1,5% 1,5% Pensjonat 2,3% 3,5% 3,6% 4,0% 3,5% Hotel/motel 4,4% 4,8% 5,3% 4,1% 6,0% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% 7,0% 8,0% 102

103 Wykres 117. Rodzaje bazy noclegowej: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Inny rodzaj noclegu 0,1% 1,9% 2,9% Sanatorium/ośrodek rehabilitacyjny 0,0% 0,5% 0,6% 1,0% Pole namiotowe/kemping 0,3% 0,7% 3,2% 2,8% Kwatery prywatne 0,0% 1,7% 10,5% 12,2% Rodzina/znajomi 1,0% 3,2% 13,1% 15,2% Podstawowe Zawodowe Średnia Schronisko/schronisko młodzieżowe 0,0% 1,2% 2,3% 0,1% Wyższe Ośrodek wczasowy/wypoczynkow y 0,1% 1,0% 2,8% 4,4% Pensjonat 0,0% 1,2% 7,5% 8,2% Hotel/motel 0,3% 1,1% 8,8% 14,4% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 103

104 Jednym z najważniejszych aspektów profilu turysty korzystającego i niekorzystającego z oferty turystycznej jest konkurencyjność województwa zachodniopomorskiego wśród innych województw na mapie Polski. Poziom konkurencyjności określony został na podstawie odpowiedzi na pytania o atrakcyjność i chęć kolejnego przyjazdu do regionu. Wykres 118. Ocena atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego na tle innych województw: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Mężczyźni 34,3% 16,2% 49,5% Kobieta 26,6% 9,1% 64,4% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Trudno powiedzieć Według 34,3% mężczyzn i 26,6% kobiet województwo zachodniopomorskie jest regionem atrakcyjnym w porównaniu z innymi województwami w kraju. Co istotne, przeważająca część respondentów (49,5% mężczyzn i aż 64,4% kobiet) nie potrafiła jednoznacznie ocenić regionu. Wykres 119. Ocena atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego na tle innych województw: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) ,8% 11,8% 52,4% ,2% 9,0% 56,8% ,3% 11,6% 60,1% ,2% 13,6% 59,2% ,5% 17,6% 57,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Trudno powiedzieć Wiek respondentów nie wpływa na ocenę atrakcyjności województwa na tle innych województw. Jako miejsce atrakcyjne zachodniopomorskie zostało uznane w największym stopniu przez osoby w wieku (35,8%). Odpowiedzi trudno powiedzieć udzieliła znaczna grupa respondentów w badaniu CATI. Wykształcenie respondentów wpływa na ocenę atrakcyjność województwa na tle innych województw. Za region atrakcyjny, uważają zachodniopomorskie osoby z wykształceniem zawodowym (36,9%) i średnim (31,4%). Ocena ta jest najniższa u osób z wykształceniem podstawowym w opinii 37% ankietowanych województwo zachodniopomorskie jest mniej 104

105 atrakcyjne. Należy podkreślić, że zbliżona liczba osób nie potrafiła odpowiedzieć czy województwo zachodniopomorskie jest atrakcyjne w porównaniu do innych w kraju, jak liczba osób, która oceniła województwo. Wykres 120. Ocena atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego na tle innych województw: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Podstawowe 7,1% 35,7% 57,1% Zawodowe 36,9% 7,1% 56,0% Średnia 31,4% 11,1% 57,5% Wyższe 29,0% 14,3% 56,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Trudno powiedzieć Płeć respondentów badania CATI nieznacznie wpływa na plany odwiedzenia województwa zachodniopomorskiego. Wykres 121. Plany odwiedzenia województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na płeć (CATI, n= 1 000) Mężczyźni 51,5% 23,3% 25,2% Kobiety 46,6% 17,9% 35,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Jeszcze nie wiem Województwo zachodniopomorskie w najbliższym czasie ma zamiar odwiedzić 98,1% ankietowanych. Ponad połowa mężczyzn (51,5%) i 46,6% kobiet wyraża chęć odwiedzenia regionu. 25,2% mężczyzn i 35,5% kobiet w dniu badania nie była jeszcze zdecydowana czy swój wolny czas spędzi w województwie zachodniopomorskim. Natomiast nieco więcej mężczyzn niż kobiet (o 5,4 punktu procentowego) nie planuje w najbliższym czasie wyjazdu do zachodniopomorskiego. 105

106 Wykres 122. Plany odwiedzenia województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na wiek (CATI, n= 1 000) ,3% 29,4% 28,3% ,2% 20,3% 31,5% ,5% 22,2% 31,3% ,3% 18,0% 30,7% ,6% 12,1% 30,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Jeszcze nie wiem W najbliższym okresie region ma zamiar odwiedzić średnio 54,4% młodych osób (57,6% w wieku lat i 51,3% w wieku lat). Największą liczbę osób, które nie planują przyjazdu stanowią osoby starsze (51-60+), których prawie 30% na pewno nie przyjedzie do zachodniopomorskiego. W kwestii braku decyzji co do przyjazdu odpowiedzi rozkładają się podobnie. Wykres 123. Plany odwiedzenia województwa zachodniopomorskiego: dekompozycja na wykształcenie (CATI, n= 1 000) Podstawowe 21,4% 35,7% 42,9% Zawodowe 45,2% 28,6% 26,2% Średnia 49,1% 18,1% 32,8% Wyższe 51,0% 20,2% 28,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% 100,0% Tak Nie Trudno powiedzieć Natomiast wraz ze wzrostem wykształcenia odsetek osób posiadających plany przyjazdu do województwa zachodniopomorskiego zwiększa się. Ponad 50% osób z wyższym wykształceniem chce odwiedzić ten region. Najmniej skłonne do takiego wyjazdu są osoby z wykształceniem podstawowym (35,7% z nich na pewno nie przyjedzie do województwa zachodniopomorskiego). Ostatnim analizowanym aspektem profilu turysty jest ocena elementów atrakcyjności turystycznej województwa zachodniopomorskiego. Turyści odwiedzający województwo zachodniopomorskie jako najważniejszy aspekt, który stanowi o jego atrakcyjności wymienili element 3xS (Morze, Słońce, Plaża). Morze, słońce i plaża to najważniejsze elementy jakie skłaniają turystów do odwiedzania województwa zachodniopomorskiego. Ten element w odpowiedzi na pytanie wybrało 75,5% kobiet i 79,6% mężczyzn. Na drugim miejscu wymienione zostały położenie geograficzne i walory turystyczne regionu. 106

107 Podobnie wyniki wyglądają biorąc pod uwagę wiek respondentów. W czołówce elementów nadających województwu atrakcyjności są 3xS, położenie geograficznie, walory turystyczne oraz łatwość znalezienia informacji o regionie i konkretnym miejscu. W grupie osób najmłodszych lata i w średnim wieku lat dodatkowo pozytywnie ocenia się atrakcje regionu i ich dostępność. Dostępność komunikacyjna, nastawienie mieszkańców i bezpieczeństwo, na te aspekty zwracają uwagę osoby młode (25-30) i najstarsze (51-60+). Również przy podziale badanych ze względu na wykształcenie odpowiedzi są do siebie bardzo zbliżone: najlepiej województwo zachodniopomorskie jest oceniane w kategorii 3xS (morze, słońce, plaża), położenia geograficznego, bogactwa walorów przyrodniczych oraz łatwości znalezienia informacji o regionie. W ocenie regionu wyłoniono także elementy, które mają zły wpływ na konkurencyjność województwa zachodniopomorskiego. Wszyscy respondenci prawie jednogłośnie nisko ocenili poziom cen i usług jakie spotkać mogą turyści regionu. Sporne natomiast były aspekty dotyczące bezpieczeństwa, wyboru i oznakowania szlaków turystycznych oraz oferty noclegowej. 107

108 Wykres 124. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI mężczyźni, n=481) Bezpieczeństwo 10,4% 46,6% 43,0% 16,4% Położenie geograficzne w Polsce 12,7% 70,9% 25,0% Bogactwo walorów turystycznych 8,5% 66,5% 15,4% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 5,0% 79,6% Dostępność atrakcji turystycznych 10,8% 42,3% 46,9% 38,0% Ciekawe atrakcje turystyczne 12,9% 49,1% Duży wybór szlaków turystycznych 18,1% 23,7% 58,2% 55,1% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 12,9% 32,0% Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców 8,3% 12,3% 43,2% 44,5% 42,8% 48,9% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 13,5% 38,0% 48,5% 31,4% Dobra dostępność komunikacyjna 19,5% 49,1% 50,9% Poziom cen usług 27,9% 21,2% 48,3% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 14,1% 37,6% 52,4% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 8,9% 38,7% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 108

109 Wykres 125. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI kobiety, n=519) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów turystycznych 8,1% 7,3% 5,6% 26,6% 31,2% 33,1% 60,7% 61,3% 66,1% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 2,3% 22,2% 75,5% Dostępność atrakcji turystycznych 8,9% 40,5% 50,6% Ciekawe atrakcje turystyczne 9,2% 43,5% 47,3% Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców 11,2% 7,5% 12,1% 6,8% 26,0% 30,1% 32,4% 36,6% 62,8% 62,4% 55,5% 56,6% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 9,1% 42,2% 48,7% Dobra dostępność komunikacyjna 18,5% 32,9% 48,6% Poziom cen usług 22,0% 19,5% 58,5% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 6,1% 11,9% 31,4% 29,9% 56,7% 64,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 109

110 Wykres 126. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby w wieku 18-24, n= 165) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów turystycznych 8,1% 7,3% 5,6% 26,6% 31,2% 33,1% 60,7% 61,3% 66,1% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 2,3% 22,2% 75,5% Dostępność atrakcji turystycznych 8,9% 40,5% 50,6% Ciekawe atrakcje turystyczne 9,2% 43,5% 47,3% Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców 11,2% 7,5% 12,1% 6,8% 26,0% 30,1% 32,4% 36,6% 62,8% 62,4% 55,5% 56,6% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 9,1% 42,2% 48,7% Dobra dostępność komunikacyjna 18,5% 32,9% 48,6% Poziom cen usług 22,0% 19,5% 58,5% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 6,1% 11,9% 31,4% 29,9% 56,7% 64,0% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 110

111 Wykres 127. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby w wieku 25-30, n= 288) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów turystycznych 3xS (Morze, Słońce, Plaża) Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek Dobra dostępność komunikacyjna Poziom cen usług Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 48,7% 10,1% 41,2% 22,4% 13,6% 64,0% 27,6% 5,7% 66,7% 14,9% 4,8% 50,5% 11,8% 37,7% 43,0% 11,8% 45,2% 63,6% 17,1% 19,3% 61,0% 8,7% 30,3% 48,7% 12,7% 38,6% 50,0% 5,7% 44,3% 43,4% 10,5% 46,1% 39,5% 14,9% 45,6% 55,2% 26,8% 18,0% 52,2% 11,8% 36,0% 58,8% 6,6% 34,6% 80,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 111

112 Wykres 128. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby w wieku 31-40), n= 198) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów turystycznych 3xS (Morze, Słońce, Plaża) Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek Dobra dostępność komunikacyjna Poziom cen usług Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 58,6% 2% 39,4% 18,2% 10% 72,2% 28,7% 6% 65,2% 17,7% 3% 79,8% 41,4% 12% 47,0% 38,4% 11% 51,0% 58,6% 12% 29,8% 65,2% 8% 27,2% 52,0% 10% 37,9% 45,9% 7% 47,5% 37,4% 12% 50,5% 37,4% 19% 43,9% 56,0% 28% 15,7% 54,0% 15% 30,8% 63,1% 6% 30,8% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 112

113 Wykres 129. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby w wieku 41-50, n= 222) Bezpieczeństwo Położenie geograficzne w Polsce Bogactwo walorów turystycznych 3xS (Morze, Słońce, Plaża) Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne Duży wybór szlaków turystycznych Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek Dobra dostępność komunikacyjna Poziom cen usług Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 54,1% 12,6% 33,3% 20,3% 6,3% 31,1% 6,3% 62,6% 20,7% 4,1% 47,3% 9,9% 42,8% 42,8% 12,2% 45,0% 64,0% 13,5% 22,5% 59,0% 14,9% 26,1% 52,2% 11,3% 36,5% 49,6% 10,8% 39,6% 38,3% 14,0% 47,7% 41,4% 24,8% 33,8% 54,0% 26,6% 19,4% 54,5% 13,1% 32,4% 58,6% 8,1% 33,3% 73,4% 75,2% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 113

114 Wykres 130. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby w wieku , n= 187) Bezpieczeństwo 7,0% 36,9% 56,1% Położenie geograficzne w Polsce 9,1% 27,3% 63,6% Bogactwo walorów turystycznych 10,2% 31,0% 58,8% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 3,2% 23,5% 73,3% Dostępność atrakcji turystycznych 9,6% 37,4% 53,0% Ciekawe atrakcje turystyczne 9,7% 40,6% 49,7% Duży wybór szlaków turystycznych 12,8% 26,7% 60,5% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 8,8% 32,6% 58,6% Atrakcyjne imprezy 15,5% 27,8% 56,7% Nastawienie mieszkańców 9,1% 38,5% 52,4% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek Dobra dostępność komunikacyjna 12,8% 19,3% 45,0% 42,2% 42,7% 38,0% Poziom cen usług 16,0% 25,1% 58,9% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 13,9% 32,1% 54,0% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 11,8% 29,9% 58,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 114

115 Wykres 131. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby z wykształceniem wyższym, n= 455) Bezpieczeństwo 10,1% 56,3% Położenie geograficzne w Polsce 12,1% 22,0% 65,9% Bogactwo walorów turystycznych 6,6% 30,3% 63,1% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 4,6% 20,0% 75,4% Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne 12,1% 14,1% 46,4% 41,5% 39,1% 46,8% Duży wybór szlaków turystycznych 17,1% 24,6% 58,3% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 11,0% 25,5% 63,5% Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców 10,8% 17,1% 34,5% 38,2% 48,4% 51,0% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 14,1% 39,3% 46,6% Dobra dostępność komunikacyjna 24,6% 37,6% 37,8% Poziom cen usług Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 15,8% 16,0% 27,7% 29,2% 56,5% 54,8% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 9,5% 31,4% 59,1% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 115

116 Wykres 132. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby z wykształceniem średnim, n= 442) 50% Bezpieczeństwo 9% 41% 21% Położenie geograficzne w Polsce 7% 72% 27% Bogactwo walorów turystycznych 8% 66% 17% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 2% 81% Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne 10% 8% 45% 46% 43% 49% 60% Duży wybór szlaków turystycznych 13% 27% 54% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 9% 37% 50% Atrakcyjne imprezy 8% 42% 46% Nastawienie mieszkańców 5% 49% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 8% 39% 53% Dobra dostępność komunikacyjna 14% 40% 46% Poziom cen usług 22% 24% 54% 51% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 10% 39% 56% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 7% 38% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Trudno powiedzieć Nie Tak 116

117 Wykres 133. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby z wykształceniem zawodowym, n= 84) Bezpieczeństwo 8,3% 38,1% 53,6% Położenie geograficzne w Polsce 4,8% 27,3% 67,9% Bogactwo walorów turystycznych 2,4% 38,1% 59,5% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 3,6% 25,0% 71,4% Dostępność atrakcji turystycznych Ciekawe atrakcje turystyczne 10,7% 9,5% 28,6% 33,3% 56,0% 61,9% Duży wybór szlaków turystycznych 8,3% 15,5% 76,2% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 10,7% 25,0% 64,3% Atrakcyjne imprezy Nastawienie mieszkańców 4,8% 3,5% 34,5% 40,5% 56,0% 60,7% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 11,9% 42,9% 45,2% Dobra dostępność komunikacyjna 16,7% 28,6% 54,7% Poziom cen usług 22,6% 27,4% 50,0% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 10,7% 40,5% 48,8% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 2,4% 32,1% 65,5% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0% 90,0% Trudno powiedzieć Nie Tak 117

118 Wykres 134. Ocena elementów atrakcyjności województwa zachodniopomorskiego (CATI osoby z wykształceniem podstawowym, n= 14) 86% Bezpieczeństwo 0% 14% 0% Położenie geograficzne w Polsce 29% 71% 7% Bogactwo walorów turystycznych 29% 64% 7% 3xS (Morze, Słońce, Plaża) 14% 79% 50% Dostępność atrakcji turystycznych 14% 36% Ciekawe atrakcje turystyczne 29% 29% 43% 57% Duży wybór szlaków turystycznych 14% 29% 57% Oznakowanie turystyczne (miejsc i szlaków) 14% 29% Atrakcyjne imprezy 29% 29% 43% 86% Nastawienie mieszkańców 0% 14% Łatwość znalezienia informacji o Regionie i konkretnym miejscu /promocja i wizerunek 7% 29% 64% 50% Dobra dostępność komunikacyjna 14% 36% 79% Poziom cen usług 0% 21% 57% Bogata i atrakcyjna oferta gastronomii 14% 29% 64% Bogata i różnorodna oferta bazy noclegowej 0% 36% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Trudno powiedzieć Nie Tak 118