Spis treści. Ulotka 2 v.6.5

Transkrypt

1 Ulotka Wersja 6.5

2 Spis treści 1 NOWOŚCI STAŁY KOSZT DOSTAWY NIEOKREŚLONY KOSZT DOSTAWY ZASADA DZIAŁANIA TERMIN WAŻNOŚCI ZAMÓWIENIA WPROWADZONEGO AKCEPTACJA KOSZTU PRZEZ OBSŁUGĘ SKLEPU (ZA ZGODĄ KLIENTA) NOWE STATUSY ZAMÓWIEŃ DODATKOWE INFORMACJE BIEŻĄCE NOWE DEFINICJE MAILI NOWY SPOSÓB BUDOWANIA LINKÓW URL INTEGRACJA Z FRESHMAIL INTEGRACJA Z PAYBYNET WYSYŁKA MASOWA KOLEJKOWANIE NOWY PLUGIN SIATKA PRODUKTÓW IMALL24 WYSYŁKA GALERII ZDJĘĆ ZMIANY REBRANDING PRODUKTU DOMYŚLNE CENY NETTO DLA KLIENTÓW NIEZALOGOWANYCH (ENTERPRISE) ANULOWANIE ZAMÓWIENIA UJEDNOLICENIE ZASAD ZAMÓWIENIE PRZESŁANE DO SYSTEMU ERP ZAMÓWIENIE OTRZYMANE Z IMALL WYSZUKIWANIE WYSZUKIWANIE ZMIANA MECHANIZMU WYSZUKIWANIA WYSZUKIWANIE FRAZ KRÓTSZYCH NIŻ 2 ZNAKI ZAPAMIĘTYWANIE FRAZY PLUGIN MENU KATEGORII DRZEWIASTE WYRÓŻNIENIE WYBRANEJ PODGRUPY PLUGINY NOWOŚCI I PROMOCJE, SIATKA PRODUKTÓW POKAŻ TOWARY TYLKO ZE ZDJĘCIEM PLUGIN PREZENTACJA PRODUKTU ZAMIENNIKI W FORMIE LISTY PLUGIN PREZENTACJA PRODUKTU ROZMIAR ZDJĘCIA GŁÓWNEGO ALLEGRO ALLEGRO AKTUALIZACJA ZMIAN SZABLONY DODATKOWE MAKRA LIST PRZEWOZOWY NOWE MAKRA PRZYCISK SZYBKI DO KLIENTA RABATY Z ERP (COMARCH ERP XL) IMPORT KONTRAHENTÓW, IMPORT SUBSKRYBENTÓW PRZYKŁADOWY PLIK DO POBRANIA ECARD PARAMETR AUTODEPOSIT PAYU - ZMIANA WIZUALIZACJI SERWISU PŁATNOŚCI POMOC SYSTEM OBSŁUGI ZGŁOSZEŃ POPRAWIONO ALLEGRO TELEFON ADRESATA NEWSLETTER EDYTOR HTML ETYKIETY INPOST DLA ZAMÓWIEŃ Z IMALL ROZMIAR PRZYCISKÓW WYWOŁUJĄCYCH AKCJE NAZWY PRODUKTÓW I GRUP ZNAKI SPECJALNE HTML POZYCJONOWANIE NIEISTNIEJĄCE STRONY PLUGIN MENU PRODUCENTÓW PLUGIN PREZENTACJA PRODUKTU ZNAK WODNY NAGŁÓWKI PLUGINÓW - ILOŚĆ ZNAKÓW CENEO PROGRAM OCHRONY KUPUJĄCYCH TŁO OBRAZKÓW PRZEZROCZYSTYCH W MENU KATEGORII GRAFICZNYM PAYU TRYB TESTOWY ECARD POWIADOMIENIA Z BŁĘDNYM STATUSEM TRANSAKCJI Ulotka 2 v.6.5

3 1 Nowości Uwaga: Comarch ERP e-sklep 6.5 (wersja Standard oraz Enterprise) współpracuje z wersjami: Comarch ERP Optima 2013 (zalecana) Comarch ERP Optima i wyższa Comarch ERP Altum 5.4 i wyższa Comarch ERP XL 11 Comarch ERP e-sklep 6.5 współpracuje tylko z systemami ERP, które mają protokół komunikacji w wersji 6.0. Uwaga: Po migracji do Comarch ERP e-sklep 6.5 należy wyczyścić cache przeglądarki internetowej kombinacją klawiszy CTRL+R dotyczy Trybu administratora. Uwaga: Do konfiguracji Comarch ERP e-sklep 6.5 wymagana jest jedna z przeglądarek: Internet Explorer 8.0 lub wyższa FireFox 8.0 lub wyższa W przypadku innej przeglądarki, w panelu administracyjnym wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki. Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania z Comarch isklep24 to 1280x800 pikseli. Uwaga: Na przeglądarce Internet Explorer 6.0 nie są wspierane pluginy graficzne. Ulotka 3 v.6.5

4 1.1 Stały koszt dostawy W Comarch ERP e-sklep 6.5 dodano nowy sposób naliczania kosztów dostawy dla zamawianych towarów Koszt stały. Koszt stały dla danego towaru definiowany jest w systemie ERP. Koszt stały liczony jest dla każdej sztuki danego towaru. Uwaga: Ustawienie kosztu stałego dla danego towaru w systemach ERP spowoduje naliczanie zdefiniowanego kosztu stałego dla każdego Sposobu dostawy tego towaru bez względu na ustawienia sposobów dostawy w Comarch ERP e-sklep (macierz dostaw). Widok klienta Wybierając towar ze stałym kosztem dostawy po dodaniu do koszyka w polu Dostawa już od widnieje informacja o najniższej wartości sumy kosztów na podstawie kosztu stałego zdefiniowanym w systemie ERP oraz form płatności przypisanych do macierzy dostaw w Comarch ERP e-sklep. l Przechodząc do drugiego etapu zamówienia Dostawa i płatność, widoczna jest stała kwota dla każdego sposobu dostawy zdefiniowana w systemie ERP oraz koszty form płatności zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep. Ulotka 4 v.6.5

5 Na podsumowaniu zamówienia koszt dostawy wyliczony jest na podstawie kosztów zdefiniowanych we wcześniejszym etapie (dostawa i płatność) zamówienia, czyli jako suma zdefiniowanego wcześniej kosztu stałego dla każdego sposobu dostawy oraz wybranej kwoty obsługi płatności. Uwaga: W przypadku zamówienia mieszanego uwzględniającego towary ze stałym kosztem dostawy oraz towary z kosztem dostawy liczonym zgodnie z macierzą dostaw, całkowity koszt dostawy liczony jest jako suma: stałego kosztu dostawy dla każdego towaru z kosztem stałym przesłanym z systemu ERP, kosztów dostawy dla pozostałych towarów zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep, kwoty wybranej obsługi płatności zgodnie z ustawieniami w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep. Uwaga: Jeśli w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep dla danego sposobu dostawy koszt dostawy liczony jest od wartości zamówienia, wtedy wartość towaru z kosztem stałym wliczana jest do sumy wartości zamówienia. Uwaga: Jeśli w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep dla danego sposobu dostawy ustawiona jest minimalna wartość zamówienia, od której przesyłka jest gratis wtedy wartość towaru z kosztem stałym wliczana jest do sumy wartości zamówienia. Po przekroczeniu minimalnej wartości zamówienia koszty stałe dla towarów z tym kosztem będą naliczane, natomiast dostawa będzie gratis dla pozostałych towarów, dla których koszt dostawy wyliczany jest zgodnie z macierzą. Uwaga: Jeśli w macierzy dostaw Comarch ERP e-sklep dla danego sposobu dostawy koszt dostawy liczony jest od wagi zamówienia, wtedy waga towaru z kosztem stałym nie jest wliczana do sumarycznej wagi zamówienia. Ulotka 5 v.6.5

6 1.2 Nieokreślony koszt dostawy W Comarch ERP e-sklep 6.5 dodano nowy sposób naliczania kosztów dostawy dla zamawianych towarów nieokreślony koszt dostawy. Nieokreślony koszt dostawy dla danego towaru ustawiany jest w systemie ERP. Koszt dostawy ustalany jest przez obsługę sklepu po wprowadzeniu zamówienia przez klienta. Ustalony koszt dostawy wymaga akceptacji klienta, po której następuje proces realizacji zamówienia w sklepie. Uwaga: Zamówienia towarów z nieokreślonym kosztem dostawy mogą być wprowadzane tylko przez klientów zalogowanych. Funkcjonalność nie jest dostępna dla zamówień jednorazowych Zasada działania Proces zamówienia przez klienta Wybierając towar z nieokreślonym kosztem dostawy na szczegółach produktu pojawia się informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu. Po dodaniu towaru do koszyka również widnieje komunikat Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu. Ulotka 6 v.6.5

7 Przechodząc do drugiego etapu zamówienia Dostawa i płatność, nie pojawiają się informacje o kosztach, natomiast wyświetlona zostaje informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu. Na podsumowaniu zamówienia w miejscu sumarycznego kosztu dostawy również widnieje informacja Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu. Po złożeniu zamówienia przez klienta na ekranie końcowym zamówienie otrzymuje nowy status wprowadzone. Ponadto klient otrzymuje maila Potwierdzenie wprowadzonego zamówienia informujący o tym, że zamówienie zostało wprowadzone i oczekuje na ustalenie kosztu dostawy. Ulotka 7 v.6.5

8 Uwaga: Koszt dostawy zostanie ustalony przez obsługę sklepu również w przypadku zamówień mieszanych zawierających przynajmniej jeden towar z nieokreślonym kosztem dostawy. Ustalanie kosztu przez administratora W Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Zamówienia > Lista zamówień widoczne jest zamówienie ze stanem realizacji wprowadzone Rozwijając dane zamówienie za pomocą przycisku, na zakładce Szczegóły dostępny jest przycisk pozwalający zdefiniować koszty zamówienia. Ulotka 8 v.6.5

9 Po naciśnięciu przycisku otwiera się formularz kosztów zawierający informację o wybranym sposobie dostawy oraz wybranym sposobie płatności wraz z polami edycyjnymi do wprowadzania danych. Ponadto administrator ma możliwość obliczenia kosztu płatności zgodnego z macierzą dostaw za pomocą przycisku (np. dla płatności on-line). Po ustaleniu kosztów dostawy zmiany należy zapisać używając przycisku. Na liście zamówień zmienia się stan realizacji danego zamówienia na oczekuje na akceptacje kosztów dostawy przez klienta. Do klienta wysyłany jest mail Powiadomienie o ustaleniu kosztów dostawy z informacjami odnośnie ustalonych kosztów dostawy i terminie akceptacji powiadomienia. Akceptacja kosztu przez klienta Klient otrzymuje maila Powiadomienie o ustaleniu kosztu dostawy, w którym widnieją informacje odnośnie kosztów dostawy ustalonych przez obsługę sklepu oraz terminie i miejscu potwierdzenia kosztów. Ulotka 9 v.6.5

10 W celu potwierdzenia / anulowania kosztów dostawy należy zalogować się do Profilu Klienta. Przechodząc do zakładki Zamówienia dostępny jest podgląd złożonych zamówień ze statusami realizacji. Po rozwinięciu szczegółów zamówienia ze statusem oczekuje na akceptację kosztów dostawy znajdują się przyciski: Akceptuje koszty Anuluj Akceptacja kosztu dostawy Klient akceptuje ustalone koszty poprzez naciśnięcie przycisku. Zamówienie zmienia status w zależności od wybranej metody płatności na: oczekuje na potwierdzenie sklepu, oczekuje na potwierdzenie serwisu płatności (jeśli wybrano płatność OnLine), oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego (jeśli wybrano płatność ratalną) Do klienta wysyłany jest mail Potwierdzenie złożenia zamówienia, a dalsza obsługa zamówienia odbywa się według dotychczasowego schematu. Uwaga: Dla zamówienia z wybraną formą płatności OnLine lub Raty płatność (wprowadzenie wniosku) odbywa się poprzez wybranie opcji klienta. na szczegółach zamówienia w Profilu Dalsza obsługa zamówienia odbywa się według dotychczasowego schematu. Brak akceptacji kosztu dostawy (anulowanie) Klient nie akceptuje ustalonych kosztów poprzez naciśnięcie przycisku. Ulotka 10 v.6.5

11 Zamówienie zmienia status na anulowane, a do klienta wysyłany jest mail Anulowanie zamówienia Termin ważności zamówienia wprowadzonego Zamówienie o statusie oczekuje na akceptacje kosztów dostawy przez klienta powinno być potwierdzone w terminie zdefiniowanym przez obsługę sklepu w Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Zamówienia > Ustawienia > Czas na potwierdzenie zamówienia. Uwaga: Po upływie terminu ważności zamówienie zostaje automatycznie anulowane, a do klienta wysyłany jest mail Anulowanie zamówienia Akceptacja kosztu przez obsługę sklepu (za zgodą klienta) Obsługa sklepu może akceptować koszt dostawy za zgodą klienta (niejednokrotnie może zdarzyć się sytuacja, że np. obsługa sklepu będzie dzwonić do klienta z informacją o kosztach, i w trakcie takiej rozmowy uzyska zgodę na akceptacje). W Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Zamówienia > Lista zamówień > zakładka Szczegóły wybranego zamówienia dodano przycisk administratora sklepu. umożliwiający zaakceptowanie kosztów przez Akceptacja kosztu dostawy Obsługa sklepu akceptuje ustalone koszty poprzez naciśnięcie przycisku. Zamówienie zmienia status w zależności od wybranej metody płatności na: oczekuje na potwierdzenie sklepu, oczekuje na potwierdzenie serwisu płatności (jeśli wybrano płatność OnLine), oczekuje na potwierdzenie serwisu ratalnego (jeśli wybrano płatność ratalną) Do klienta wysyłany jest mail Potwierdzenie złożenia zamówienia, a dalsza obsługa zamówienia odbywa się według dotychczasowego schematu Nowe statusy zamówień Na potrzeby obsługi procesu zamówienia towarów z nieokreślonym kosztem dostawy w Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Zamówienia > Lista zamówień dodano nowe statusy zamówienia: wprowadzone oczekuje na akceptacje kosztów dostawy przez klienta Uwaga: W Profilu klienta nie ma możliwości drukowania zamówień o statusach: wprowadzone oczekuje na akceptacje kosztów dostawy Dodatkowe informacje bieżące W Panelu Administracyjnym > Informacje bieżące dodano komunikat: Zamówienia oczekujące na ustalenie kosztu dostawy Ulotka 11 v.6.5

12 1.2.6 Nowe definicje maili Na potrzeby obsługi procesu zamówienia towarów z nieokreślonym kosztem dostawy w Panelu Administracyjnym > Zarządzanie treścią > Treść Zamówienie dodano nowe definicje maili zamówienia: Potwierdzenie wprowadzonego zamówienia Makra analogicznie jak dla maila Potwierdzenie złożonego zamówienia z brakiem @OrderValueInWords@ Wstawki analogicznie jak dla maila Potwierdzenie złożonego zamówienia z brakiem Uwaga: Opis wszystkich dostępnych makr dla Potwierdzenia złożonego zamówienia znajduje się w dokumentacji sklepu. Powiadomienie o ustaleniu kosztów dostawy Makra dedykowane dla maila Powiadomienie o ustaleniu kosztów dostawy - numer - data złożonego - - Imię i Nazwisko / Nazwa kontrahenta w formie jednej linii oddzielonej - sposób - opis sposobu - koszt - całkowity koszt zamówienia (wartość zamówienia z kosztem - wartość zamówienia bez kosztów przesyłki (po - waluta - stan - data i godzina, do której należy potwierdzić zamówienie Ulotka 12 v.6.5

13 1.3 Nowy sposób budowania linków URL W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono nowy sposób budowania linków URL. Nowe linki budowane są według następującego schematu: (dla stron) (dla kategorii) (dla karty towaru) Administrator Comarch ERP e-sklep ma możliwość wyboru sposobu budowania linków: zachowując dotychczasowy schemat lub wybierając nowy sposób. W Panelu Administracyjnym > Zarządzanie stronami > Zarządzanie stronami zostało dodane nowe podmenu Pozycjonowanie, które umożliwia przełączenie się na nowy sposób budowania linków URL. Po dokonaniu wyboru sposobu budowania linków URL zmiany należy zapisać używając przycisku. Podczas włączonej obsługi nowych linków dodano mechanizm przekierowania linków zapisanych według poprzedniego schematu na nowy mechanizm przekierowanie 301. Uwaga: Przekierowanie działa tylko dla nowego mechanizmu podając link według poprzedniego schematu. W celu efektywniejszego budowania linków URL dodano dedykowane pola dla wprowadzania nazw linków dla: Stron ustawiane w Panel Administracyjny > Zarządzanie stronami > Zarządzanie stronami > Strony > edycja danej strony > zakładka Ogólne Ulotka 13 v.6.5

14 Po uzupełnieniu pola Link zmiany należy zapisać używając przycisku. Uwaga: Wartość pola Link może zawierać: litery od a do z (bez znaków diaktrycznych) cyfry 0-9 znaki specjalne -_ Wszystkie inne znaki (w tym spacja) są niedozwolone. W przypadku zdefiniowania niepoprawnego linku pojawi się komunikat walidacyjny. Widok klienta Towarów ustawianie w systemach ERP Grup ustawianie w systemach ERP Uwaga: Zmiana nazwy strony, nazwy towaru, nazwy grupy nie powoduje zmiany pola z nazwą linku. 1.4 Integracja z FreshMail Comarch ERP e-sklep 6.5 umożliwia integracje z FreshMail - popularnym systemem do marketingu. FreshMail ułatwia prowadzenie skutecznych kampanii mailingowych, zarządzanie subskrybentami oraz śledzenie wyników swoich kampanii przy użyciu raportów. Dzięki integracji sklepy działające na oprogramowaniu Comarch ERP e-sklep mają możliwość zarówno automatycznej jak i ręcznej wysyłki subskrybentów do serwisu FreshMail w celu prowadzenia kampanii marketingowych. Aktywacja FreshMaila w sklepie wymaga posiadania konta użytkownika w serwisie. Więcej informacji znajduje się na stronie W Panelu Administracyjnym > Zarządzanie treścią > Newsletter zostało dodane nowe podmenu FreshMail, które umożliwia aktywowanie serwisu w sklepie. Ulotka 14 v.6.5

15 Konfiguracja sklepu z FreshMail Przechodząc do nowego podmenu FreshMail zostaje wyświetlony pusty formularz integracji serwisu, który składa się z dwóch obszarów: Konfiguracja do aktywacji wymagane jest: zaznaczenie parametru Aktywny uzupełnienie wymaganych pól Api Key oraz Api Secret danymi dostępnymi po zalogowaniu się do profilu użytkownika w serwisie FreshMail Uwaga: Pole lista jest polem tylko do odczytu. Możliwość zmiany nazwy listy subskrypcyjnej istnieje z poziomu panelu użytkownika w serwisie FreshMail. Zmiany należy zapisać przyciskiem. Synchronizacja przycisk umożliwiający ręczną wysyłkę aktywnych subskrybentów do FreshMaila. Ulotka 15 v.6.5

16 Po aktywacji serwisu FreshMail subskrybenci wysyłani są automatycznie w przypadku: dodawania / edycji konta kontrahenta (przez administratora lub użytkownika) dodawania / wypisywania z subskrypcji newslletera (przez administratora lub użytkownika) składania zamówienia z opcją Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera Uwaga: Po automatycznym eksporcie subskrybentów z Comarch ERP e-sklep wymagane jest odświeżenie listy subskrypcyjnej w profilu użytkownika serwisu FreshMail za pomocą dedykowanego przycisku w celu aktualizacji pozycji listy. Automatyczne dodawanie nowego subskrybenta Przykład W Comarch ERP e-sklep klient w trakcie rejestracji zaznacza opcję Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera. Po dokończeniu procesu rejestracyjnego w sklepie widoczny jest, jako subskrybent na Liście subskrybentów w Panelu Administracyjnym sklepu. Automatycznie subskrybent zostaje również wysłany do serwisu FreshMail, a po odświeżeniu odpowiedniej listy subskrypcyjnej we FreshMailu zostaną zaktualizowane pozycje listy o dodanego subskrybenta. Ulotka 16 v.6.5

17 1.5 Integracja z PayByNet Comarch ERP e-sklep 6.5 umożliwia integrację z systemem gwarantowanych płatności internetowych PayByNet opracowany przez Krajową Izbę Rozliczeniową S.A. specjalnie na potrzeby handlu elektronicznego. PayByNet jest jedynym w Polsce serwisem umożliwiającym realizację płatności bezpośrednio z konta bankowego klienta na konto bankowe sklepu (z wykorzystaniem technologii systemu rozliczeniowego ELIXIR). Aktywacja płatności w sklepie wymaga uprzedniego kontaktu i podpisania umowy z PayByNet. Więcej informacji na temat nowej płatności on-line znajduje się pod adresem: Ulotka 17 v.6.5

18 W Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Płatności online zostało dodane nowe podmenu PayByNet, które umożliwia aktywowanie płatności w sklepie. Konfiguracja płatności Konfiguracja płatności PayByNet w sklepie wygląda podobnie, jak w przypadku pozostałych płatności online i składa się z zakładek: Aktywuj płatność - w zakładce należy zaznaczyć parametr Aktywna oraz zdefiniować opis nowej płatności w sklepie, który będzie widoczny w Formularzu zamówienia. Zmiany należy zapisać przyciskiem. Konfiguracja - w zakładce należy podać odpowiednie dane otrzymane od PayByNet: identyfikator użytkownika w serwisie płatności (NIP) hasło podane w serwisie płatności, służące do weryfikacji danych podczas komunikacji Oprócz powyższych danych należy również uzupełnić obszar Rachunek bankowy sklepu definiując następujące informacje: numer konta nazwa kod pocztowy miasto ulica kraj Wprowadzenie wszystkich parametrów należy zatwierdzić przyciskiem. Ulotka 18 v.6.5

19 Opis - w zakładce znajduje się wyjaśnienie pól z zakładki Konfiguracja. Aktywacja płatności online Po prawidłowej konfiguracji sklepu z PayByNet należy przejść do podmenu Zamówienia i płatności > Płatności standardowe > Przelew online i aktywować płatność. Następnie w Macierzy dostaw metodą przeciągnij-upuść podpiąć płatność online pod wybrany sposób dostawy. Pobieranie statusów płatności Serwis płatności PayByNet nie zwraca automatycznie statusów płatności. W związku z tym na Liście Zamówień został dodany odpowiedni przycisk umożliwiający pobranie statusu wszystkich płatności zrealizowanych przy użyciu tego serwisu. Po poprawnym pobraniu statusów zostanie wyświetlony stosowny komunikat oraz zmieni się stan realizacji odpowiednich zamówień. Ulotka 19 v.6.5

20 Uwaga: Przycisk pojawi się na Liście Zamówień po aktywacji płatności PayByNet w Comarch ERP e-sklep. 1.6 Wysyłka masowa kolejkowanie W Comarch ERP e-sklep 6.5 dodano mechanizm kolejkowania wysyłki newsletterów oraz kuponów rabatowych. W Panelu Administracyjnym > Zarządzanie treścią > Newsletter zostało dodane nowe podmenu Wysyłka masowa. Konfiguracja wysyłki masowej Nowa funkcjonalność składa się z dwóch zakładek: Konfiguracja w zakładce należy zdefiniować następujące dane: ilość ilość maili (newsletterów / kuponów) wysyłanych w jednej paczce opóźnienie czas opóźnienia (w minutach), które będzie zastosowane pomiędzy wysyłką jednej paczki maili (newsletterów / kuponów), a drugą paczką. Wprowadzenie wymaganych wartości należy zatwierdzić przyciskiem. Ulotka 20 v.6.5

21 Wysyłka masowa na zakładce obsługa sklepu ma możliwość podglądu wszystkich aktualnych informacji odnośnie wysyłki masowej. Zakładka składa się z następujących obszarów: Podsumowanie informacje dotyczące ilości maili oczekujących na wysłanie oraz ewentualnych błędów wysyłki. Newsletter oraz Kupony rabatowe informacje dotyczące nazwy, pozostałej ilości maili do wysłania oraz daty dodania wysyłki. Błędy wysyłki szczegółowe dane dotyczące błędów podczas wysyłki. W tym obszarze administrator sklepu ma możliwość ponownego wysłania niedostarczonych newsletterów / kuponów za pomocą przycisku. Newsletter wysyłka masowa Przykład W Comarch ERP e-sklep znajduje się 5 aktywnych subskrybentów zapisanych do newslettera. W konfiguracji wysyłki masowej zdefiniowano ilość w paczce na 2 sztuki oraz opóźnienie 5 minutowe. Administrator wysyła newsletter z poziomu Listy newsletterów. Przygotowane maile są zakolejkowane do wysyłki, a informacje odnośnie tych maili można podglądnąć na zakładce Wysyłka Masowa. Newsletter zostaje wysyłany, co 5 minut jednorazowo do 2 subskrybentów, aż do wyzerowania pozostałej ilości wysyłki. Uwaga: Jeśli w kolejce znajdują się już wcześniej przygotowane maile gotowe do wysłania, wtedy kolejne dodane wiadomości trafią na koniec kolejki. Ulotka 21 v.6.5

22 1.7 Nowy Plugin Siatka produktów W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono nowy plugin Siatka produktów, zastępując dotychczasowy plugin Siatki produktów oraz pokrywając jego funkcjonalności. Konfiguracja pluginu Opcje konfiguracyjne pluginu zostały podzielone na następujące obszary: Źródło danych W tym obszarze administrator dokonuje wyboru towarów do umieszczenia w pluginie Sitaka produktów. Wybór towarów jest możliwy z następujących źródeł danych: Ręczny Grupa towarowa Producent Marka Uwaga: W przypadku ręcznego wyboru towarów w opcjach konfiguracyjnych dotyczących źródła danych pojawia się dodatkowy parametr Ilość towarów oraz pusty układ tabelaryczny umożliwiający przypisanie wybranych towarów do odpowiedniej komórki. Wyboru towaru należy dokonać używając przycisku, natomiast usunąć wybrany towar można przy pomocy przycisku. Schemat wybranych produktów w konfiguracji ręcznej implikuje analogiczny układ towarów w widoku klienta. Ulotka 22 v.6.5

23 Uwaga: W przypadku wyboru Grupy towarowej w opcjach konfiguracyjnych dotyczących źródła danych pojawia się dodatkowe pole umożliwiające dokonanie wyboru odpowiedniej grupy za pomocą menu kategorii drzewiastego. Uwaga: W przypadku wyboru źródła danych jako Producent lub Marka w opcjach konfiguracyjnych dotyczących źródła danych pojawia się dodatkowe pole umożliwiające dokonanie wyboru odpowiedniego producenta/marki za pomocą listy rozwijanej. Widok W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajdują się następujące parametry: ilość kolumn wyświetlana ilość (na 1 stronie) obramowanie towaru link do strony z kosztami dostaw Towar W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajdują się następujące parametry: cena poprzednia pokaż towary tylko ze zdjęciem (domyślnie zaznaczony) Ulotka 23 v.6.5

24 rozmiar miniaturki zdjęcia Szybki podgląd towaru W opcjach konfiguracyjnych tego obszaru znajdują się następujące parametry: aktywny rozmiar miniaturki zdjęcia W celu zatwierdzenia dokonanych zmian należy użyć przycisku. Uwaga: W sklepach korzystających z dotychczasowego pluginu Siatka produktów został on oznaczony jako plugin Zaniechany: Siatka produktów. W nowych sklepach nie jest dodawany plugin Zaniechany: Siatka produktów, natomiast w sklepach konwertowanych został usunięty plugin Zaniechany: Siatka produktów, jeż eli nie występował w sklepie. Widok klienta Towary znajdujące się w pluginie Siatka produktów wyświetlane są w postaci Miniatur. Wyróżnikami pluginu są: szybki podgląd towaru informacja o nowościach i promocjach możliwość oceny produktu Ulotka 24 v.6.5

25 1.8 imall24 wysyłka galerii zdjęć W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono możliwość eksportu galerii zdjęć towaru do serwisu imall24. Towary, które mają przypisaną galerię zdjęć w sklepie zostaną wysłane ze wszystkimi zdjęciami do imall24. Mechanizm wysyłki oferty produktowej do imall24 nie uległ zmianie. Widok klienta Comarch ERP e-sklep Ulotka 25 v.6.5

26 imall24 Ulotka 26 v.6.5

27 2 Zmiany 2.1 Rebranding produktu W wersji sklepu 6.5 nastąpiła zmiana nazwy produktu z Comarch isklep24 na Comarch ERP e-sklep. We wszystkich obszarach sklepu stara nazwa została zastąpiona nową. Równolegle ze zmianą nazwy produktu, zmieniło się również jego logo. 2.2 Domyślne ceny netto dla klientów niezalogowanych (ENTERPRISE) W wersji enterprise Comarch ERP e-sklep 6.5 umożliwiono domyślną prezentację asortymentu sklepu po cenach netto dla klientów niezalogowanych. w tym celu w Panelu Administracyjnym > Konfiguracja > Konfiguracja sklepu > Dokumenty należy zaznaczyć parametr Prezentacja asortymentu w cenach netto, a następnie zapisać zmiany używając przycisku. Po poprawnym zapisaniu zmian zostanie wyświetlony stosowny komunikat. Widok klienta Użytkownik niezalogowany przeglądając ofertę sklepu będzie widział ceny w kwotach netto. Ulotka 27 v.6.5

28 2.3 Anulowanie zamówienia ujednolicenie zasad W Comarch ERP e-sklep 6.5 zmieniono mechanizm oraz wprowadzono ujednolicenie zasad anulowania zamówień Zamówienie przesłane do systemu ERP Zamówienie zostało przesłane z Comarch ERP e-sklep do systemu ERP. Zamówienie znajduje się na Liście zamówień w Panelu Administracyjnym sklepu oraz na Rezerwacji Odbiorcy w systemie ERP: Obsługa sklepu anuluje zamówienie z poziomu Listy zamówień w Panelu Administracyjnym sklepu. Po wciśnięciu przycisku pojawia się okno informacyjne z możliwością wyboru: Po anulowaniu zamówienia w Comarch ERP e-sklep: w Profilu klienta zamówienie zmianie status na anulowane w Panelu Administracyjnym na Liście zamówień zmienia się status zamówienia na anulowane w Panelu Administracyjnym na Liście zamówień znika przycisk do klienta sklepu wysyłany jest Zamówienie anulowane z informacją o zmianie statusu zamówienia Ulotka 28 v.6.5

29 Uwaga: W przypadku jakiejkolwiek zmiany statusu zamówienia w systemie ERP statusy nie są nadpisywane i status zamówienia w Comarch ERP e-sklep pozostaje ten sam, czyli anulowane Zamówienie otrzymane z imall24 Zamówienie zostało zaimportowane z serwisu imall24, ale nie zostało jeszcze wysłane do systemu ERP. Uwaga: Po przesłaniu zamówienia do Comarch ERP e-sklep w Panelu Sprzedawcy imall24 znika opcja Anuluj zamówienie, natomiast w Profilu klienta imall24 po użyciu przycisku otwiera się okno informacyjne: Obsługa sklepu anuluje zamówienie z poziomu Listy zamówień w Panelu Administracyjnym sklepu przy użyciu przycisku. Po anulowaniu zamówienia w Comarch ERP e-sklep: w Comarch ERP e-sklep zmienia się stan realizacji na anulowane na Liście zamówień w Panelu Administracyjnym w imall24 zmienia się status zamówienia na Anulowane przez Sprzedawcę w Panelu sprzedawcy w imall24 zmienia się status zamówienie na Anulowane w Profilu klienta w imall24 znika przycisk w Profilu klienta w imall24 do klienta i sprzedawcy wysyłany jest Zmiana zamówienia, informujący o anulowaniu danego zamówienia Uwaga: Zamówienie anulowane w imall24 przed eksportem do Comarch ERP e-sklep nie zostanie wyświetlone na Liście zamówień w Panelu Administracyjnym sklepu. 2.4 Wyszukiwanie Zmiana mechanizmu wyszukiwania W Comarch ERP e-sklep 6.5 zmieniono mechanizm wyszukiwania, który skutecznie definiuje frazy ze znakiem minus. Ulotka 29 v.6.5

30 Widok klienta Po wpisaniu szukanej frazy ze znakiem minus i użyciu przycisku wyniki zapytania. wyszukiwarka efektywniej zwraca Wyszukiwanie fraz krótszych niż 2 znaki. W Comarch ERP e-sklep 6.5 mechanizm wyszukiwania wycina frazy składające się z 1 lub 2 liter (np. w, i, do ), dzięki czemu wyniki wyszukiwania są bardziej sprecyzowane. Uwaga: Zmiana nie obejmuje wyszukiwania zaawansowanego Z wyrażeniem Widok klienta Przykład Użytkownik Comarch ERP e-sklep w wyszukiwarce zaawansowanej dla wyszukiwania z którymkolwiek ze słów wpisuje frazę buty do gry. Po użyciu przycisku mechanizm wyszukiwania pomija bardzo popularne słowo do, dzięki czemu w wynikach wyszukiwania nie zostanie uwzględniona duża ilość towarów posiadających słowo do w nazwie Zapamiętywanie frazy W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono funkcjonalność zapamiętywania wyszukiwanej frazy. Mechanizm zapamiętywania wyszukiwanej frazy został wprowadzony w pluginach: wyszukiwanie proste Ulotka 30 v.6.5

31 wyszukiwanie zaawansowane Widok klienta Po wpisaniu danej frazy i użyciu przycisku zapamiętuje daną frazę w polu wyszukiwania. wyszukiwarka zwraca odpowiednie wyniki zapytania oraz 2.5 Plugin Menu kategorii drzewiaste wyróżnienie wybranej podgrupy W pluginie Menu kategorii drzewiaste zmieniono mechanizm wyróżniania wybranej pozycji w menu, dzięki czemu po wybraniu danej grupy zostaną rozwinięte podkategorie danej grupy, natomiast pozostałe grupy zostaną nierozwinięte. W konfiguracji pluginu Menu kategorii drzewiaste należy zaznaczyć parametr Wyróżniaj wybraną pozycję w menu, a następnie zapisać zmiany przyciskiem. Ulotka 31 v.6.5

32 Widok klienta Przykład Użytkownik Comarch ERP e-sklep wybiera określoną grupę z pluginu Menu kategorii drzewiaste. Po wybraniu grupy zostanie przeniesiony do listy produktów. w pluginie Menu kategorii drzewiaste zostaną wyświetlone rozwinięte podkategorie wybranej grupy, która została wyróżniona, natomiast pozostałe grupy zostaną nierozwinięte. 2.6 Pluginy Nowości i Promocje, Siatka produktów Pokaż towary tylko ze zdjęciem W konfiguracji pluginów Nowości i Promocje, Siatka produktów został wprowadzony parametr pokaż towary tylko ze zdjęciem. Po zaznaczeniu parametru oraz zapisaniu zmian za pomocą przycisku wyświetlone tylko te towary, które mają przypisane zdjęcia. zostaną Ulotka 32 v.6.5

33 2.7 Plugin Prezentacja produktu zamienniki w formie listy W pluginie Prezentacja produktu rozszerzono możliwość wyświetlania towarów powiązanych o formę listy. W konfiguracji pluginu Prezentacja produktu dodano dwa nowe parametry wyboru sposobu prezentacji towarów powiązanych: Lista Lista ze zdjęciem Po wybraniu odpowiedniego sposobu wyświetlania towarów powiązanych należy zapisać zmiany używając przycisku. Widok klienta Wyróżnikami prezentacji towarów podobnych w formie listy są: Szybki podgląd towaru Informacja o nowościach i promocjach Ulotka 33 v.6.5

34 Możliwość dodania produktu do koszyka 2.8 Plugin Prezentacja produktu rozmiar zdjęcia głównego W konfiguracji pluginu Prezentacja produktu zmieniono ograniczenie dla rozmiaru zdjęcia głównego z 400px do 1200px. Po zmianie rozmiaru zdjęcia głównego należy zapisać zmiany używając przycisku. 2.9 Allegro Allegro aktualizacja zmian W Comarch ERP e-sklep 6.5 dostosowano się do zmian wprowadzonych przez webservice Allegro Szablony dodatkowe makra W Comarch ERP e-sklep 6.5 w Panelu Administracyjnym > Pasaże i Serwisy Aukcyjne > allegro > Szablony wprowadzono nowe makra, które można wykorzystać przy tworzeniu nowych / edycji istniejących szablonów do Allegro. Poniżej przedstawiono listę nowych makr z opisem ich przeznaczenia oraz dodatkowym podziałem na obszary: Aukcja makra zwracają informacje dotyczące danej - kompletny kod HTML z obrazkiem danego towaru. Dla braku obrazka o żądanym ID zwracany jest pusty ciąg. Uwaga: Nowe różni się od istniejącego tym, że oprócz zdjęcia zwraca również kod HTML <img src="adres" alt="nazwa produktu" />. Ulotka 34 v.6.5

35 - kompletny kod HTML z czterema trwającymi już aukcjami. Uwaga: Nowe zwraca istniejące aukcje według następującej kolejności: Najnowsze (trwające) aukcje z tej samej kategorii allegro Najnowsze (trwające) aukcje z tej samej kategorii sklepu Najnowsze (trwające) aukcje Pobierane są aukcje, dla których data zakończenia jest nie krótsza niż 5 dni. Uwaga: Nowe domyślnie rozmieszcza istniejące aukcje po 25% strony. w kodzie HTML można dokonać modyfikacji według własnych preferencji. Dane sklepu makra zwracają dane - kod sklepu internetowego (nazwa - nazwa sklepu - informacje dodatkowe opisujące sklep - adres sklepu internetowego: - adres sklepu internetowego: numer - adres sklepu internetowego: numer - adres sklepu internetowego: numer (pole wyliczane jest jako adres sklepu internetowego: numer budynku/ adres sklepu internetowego: numer - adres sklepu internetowego: - adres sklepu internetowego: kod - adres sklepu internetowego: - numer telefonu sklepu - numer faxu sklepu - adres sklepu - adres WWW sklepu internetowego Ulotka 35 v.6.5

36 - adres WWW sklepu internetowego: - adres WWW profilu - adres WWW profilu klienta: hiperłącze Dane banku makra zwracają dane - dane - kod - numer konta bankowego 2.10 List przewozowy nowe makra W Comarch ERP e-sklep 6.5 w Panelu Administracyjnym > Zarządzanie treścią > Treść Zamówienie > List przewozowy dodano dwa nowe które można użyć w treści maila. Nowe makra zwracają następujące - nazwa wybranego sposobu - opis wybranego sposobu dostawy. Uwaga: w domyślnym projekcie wiadomości dotyczącej listu przewozowego nowe makra nie są użyte. Zmiany w edytorze treści maila dotyczącego listu przewozowego należy zapisać używając przycisku Przycisk Szybki do klienta W Panelu Administracyjnym > Zamówienia i płatności > Zamówienia > Lista zamówień po otwarciu szczegółów danego zamówienia w obszarze kontakt dodano przycisk wysłanie szybkiej wiadomości do klienta sklepu. (pod adresem ) umożliwiający Ulotka 36 v.6.5

37 Po naciśnięciu przycisku otwiera się formularz z możliwością zdefiniowania wiadomości do klienta. Uwaga: W polu temat automatycznie ustawiono Zamówienie nr XXX nowa informacja z możliwością edycji treści przez administratora bezpośrednio na formularzu. Uwaga: Pole treść jest polem wymaganym. Przy próbie wysłania wiadomości bez treści na formularzu pojawi się komunikat. Po poprawnym wypełnieniu formularza w celu wysłania wiadomości należy użyć przycisku. Po tej operacji w dolnej części formularza zostanie wyświetlony stosowny komunikat o poprawnej wysyłce maila. Ulotka 37 v.6.5

38 2.12 Rabaty z ERP (Comarch ERP XL) W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono obsługę rabatów w oparciu o progi rabatowe i przedziały czasowe. Progi rabatowe i przedziały czasowe definiuje się w systemie ERP. Uwaga: Progi rabatowe i przedziały czasowe obsługiwane są w Comarch ERP e-sklep jedynie w przypadku synchronizacji sklepu z systemem Comarch ERP XL. Progi rabatowe W Comarch ERP e-sklep w Panelu Administracyjnym > Rabaty > Rabaty > Rabaty ERP w kolumnie Próg widoczne są uprzednio zdefiniowane progi rabatowe z systemu ERP. Wartość w kolumnie Próg oznacza minimalną liczbę sztuk danego towaru, od jakiej przypisany rabat będzie obowiązywał. Przedziały czasowe W Comarch ERP e-sklep w Panelu Administracyjnym > Rabaty > Rabaty > Rabaty ERP w kolumnach Obowiązuje od / Obowiązuje do widoczne są uprzednio zdefiniowane przedziały czasowe z systemu ERP, w których dany rabat będzie aktywny. Ulotka 38 v.6.5

39 Ponadto istnieje możliwość ustawienia w Comarch ERP XL przedziałów godzinowych, w których dany rabat będzie obowiązywał. w Comarch ERP e-sklep w Panelu Administracyjnym > Rabaty > Rabaty > Rabaty ERP w kolumnach W godzinach od / w godzinach do widoczne są uprzednio zdefiniowane przedziały godzinowe z systemu ERP Import kontrahentów, import subskrybentów przykładowy plik do pobrania W Comarch ERP e-sklep 6.5 wprowadzono możliwość pobrania przykładowego pliku XML prezentującego wymaganą strukturę pliku. Link Pobierz przykładowy plik XML znajduje się w dwóch obszarach: Panel Administracyjny > Kontrahenci > Kontrahenci > Import kontrahentów Panel Administracyjny > Zarządzanie treścią > Newsletter > Import subskrybentów Ulotka 39 v.6.5

40 2.14 ecard parametr Autodeposit Dodano możliwość ustawiania parametru AUTODEPOSIT dla płatności on-line ecard. Dostępne są opcje: Autorozliczanie Ręczne zatwierdzenie 2.15 PayU - zmiana wizualizacji serwisu płatności W Comarch ERP e-sklep zaktualizowano logotypy i znaki towarowe PayU opisujące metody płatności w sklepie Nagłówki pluginów - ilość znaków Pole do wpisania tytułu pluginu zostało powiększone z 50 do 200 znaków Pomoc System Obsługi Zgłoszeń W Comarch ERP e-sklep 6.5 w Panelu Administracyjnym > Pomoc zmieniono preferowany kontakt z Asystą Comarch ERP na System Obsługi Zgłoszeń. Ulotka 40 v.6.5

41 3 Poprawiono 3.1 Allegro telefon adresata Poprawiono import danych kontaktowych - telefonu do adresata, pobieranych przez Comarch ERP e-sklep z zamówienia złożonego za pośrednictwem serwisu Allegro. 3.2 Newsletter edytor HTML Poprawiono mechanizm działania edytora HTML przy tworzeniu / edycji treści newslettera. W trakcie edycji nie jest usuwany wprowadzony dodatkowy kod HTML: Style CSS użytkownika Skrypty Elementy formularzy 3.3 Etykiety InPost dla zamówień z imall24 Poprawiono tworzenie etykiet paczek InPost dla zamówień pobranych z serwisu imall Rozmiar przycisków wywołujących akcje W Panelu Administracyjnym Comarch ERP e-sklep w wersji 6.5 powiększono wielkość przycisków rozwijających szczegóły wybranego elementu na liście, np. na liście zamówień. 3.5 Nazwy produktów i grup znaki specjalne HTML Poprawiono mechanizm wyświetlanie znaków specjalnych HTML w nazwach produktów i grup towarowych, np. znak &nbps;. 3.6 Pozycjonowanie nieistniejące strony Poprawiono mechanizm odpowiedzi 404 (strona nie istnieje) dla: Nieistniejących (usuniętych), nieaktywnych stron Nieistniejących (usuniętych) kategorii 3.7 Plugin Menu producentów Poprawiono działanie dla strony Produkty. Jeśli w Wynikowym tytule strony ustawione jest wówczas zostanie zwrócona nazwa wybranego producenta. 3.8 Plugin Prezentacja produktu znak wodny Poprawiono wyświetlanie znaku wodnego na zdjęciach w pluginie prezentacja produktu. Ulotka 41 v.6.5

42 3.9 Ceneo Program Ochrony Kupujących Poprawiono wywoływanie skryptów Ceneo po złożeniu zamówienia. Skrypty wywoływane są jeden raz Tło obrazków przezroczystych w Menu kategorii graficznym W pluginie Menu kategorii graficznym przeźroczyste tło dla obrazka grupy nie jest nadpisywane kolorem tła zdjęcia ustawionym w konfiguracji sklepu PayU tryb testowy Usunięto parametr tryb testowy, gdyż nie był on wykorzystywany przy składaniu zamówień testowych. W celu testowania płatności PayU należy aktywować odpowiednią opcję po zalogowaniu do panelu zarządzania PayU ecard powiadomienia z błędnym statusem transakcji Poprawiono wysyłkę powiadomień z błędnym statusem transakcji. W przypadku pozytywnej autoryzacji nie są wysyłane powiadomienia z błędem autoryzacji transakcji do zamówienia. Ulotka 42 v.6.5