Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM"

Transkrypt

1 Microsoft Dynamics CRM Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM Dokument oficjalny Kwiecień 2010 r. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 1

2 Spis treści Jak osiągnąć przewagę konkurencyjną...3 Znaczenie struktury aplikacji biznesowych...3 Pomiar wartości aplikacji biznesowych...3 Możliwości xrm... 4 W jaki sposób xrm generuje wartość...4 Zmniejszenie ryzyka Skrócenie czasu potrzebnego na stworzenie oprogramowania Obniżenie całkowitego kosztu posiadania (TCO) Poprawa wydajności Poprawa elastyczności przedsiębiorstwa Maksymalizacja korzyści z inwestycji Wnioski... 9 Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 2

3 Jak osiągnąć przewagę konkurencyjną Aby osiągnąć strategiczną przewagę nad konkurencją, firmy często wykorzystują możliwości swoich działów informatycznych, które tworzą dla nich aplikacje do zarządzania przedsiębiorstwem (LOB). Niezależnie od tego, czy mamy do czynienia z programem do analizy biznesowej ułatwiającym kierownikom uzyskanie wyjątkowo przydatnych informacji o możliwościach rynkowych, z aplikacją sterującą procesami biznesowymi, która umożliwia szybkie dostarczenie produktów i usług na rynek, czy też z aplikacją do zarządzania relacjami z klientami, dzięki której firma może zaoferować wyższą jakość usług i tym odróżnić się od konkurencji aplikacje biznesowe często mają kluczowe znaczenie dla stworzenia przewagi konkurencyjnej. Przygotowanie takich aplikacji może jednak stanowić dla działu IT spore wyzwanie. Ponieważ ograniczenia budżetowe, czasowe lub związane z umiejętnościami programistów mogą mieć negatywny wpływ na powodzenie takiego przedsięwzięcia, bardzo ważne jest podjęcie strategicznej decyzji o wyborze odpowiednich struktur aplikacji, narzędzi oraz infrastruktury. Znaczenie struktury aplikacji biznesowych W przeszłości tworzenie aplikacji LOB oznaczało zastosowanie połączenia różnych, indywidualnie dostosowanych rozwiązań i oprogramowania dostępnego w pakiecie oraz stworzenie dodatkowych możliwości integracyjnych i dostosowawczych. Często jednak okazywało się, że stosując takie podejście, trzeba iść na trudne ustępstwa dotyczące zakresu projektu, kosztów, czasu, funkcjonalności i złożoności. Z czasem wiele przedsiębiorstw przestawało radzić sobie z obciążeniami administracyjnymi, jakie wiązały się z wykorzystaniem tych zróżnicowanych rozwiązań, każdego z których dotyczyły często inne wymogi co do zarządzania, technologii rozwoju oraz infrastruktury. Aby sprostać tym wyzwaniom w spójny i efektywny kosztowo sposób, przedsiębiorstwa przenoszą uwagę na struktury aplikacji biznesowych zaprojektowane tak, by umożliwić szybką rozbudowę i wdrożenie szerokiej gamy aplikacji niestandardowych. Struktura aplikacji xrm dostępna w ofercie Microsoft Dynamics CRM została stworzona z myślą o tym, aby zaspokoić zapotrzebowanie przedsiębiorstw na aplikacje LOB w bardziej oszczędny sposób niż przy wykorzystaniu metod tradycyjnych oraz umożliwić im błyskawiczne wytwarzanie aplikacji, oferując przy tym wysoki stopień elastyczności oraz skonsolidowane zarządzanie systemami. Pomiar wartości aplikacji biznesowych Często pojawia się pokusa, by mierzyć wartość inwestycji w oprogramowanie jedynie w oparciu o bezpośrednie koszty związane z programowaniem lub wykupem licencji. Jednak wydatki płatne z góry to tylko część równania. Oceniając nakłady na oprogramowanie, należy wziąć pod uwagę wiele zmiennych. Wartość rozwiązania programistycznego powinna być oceniana z uwzględnieniem różnych czynników, przykłady których wymieniono poniżej. Ograniczenie ryzyka: z każdym projektem IT wiąże się ryzyko, które zwiększa się w miarę, jak rośnie złożoność projektu. Należy wziąć pod uwagę ryzyko przekroczenia budżetu lub ram czasowych, a nawet całkowitego niepowodzenia projektu. Skrócenie czasu potrzebnego na stworzenie oprogramowania: ile czasu zajmie działowi IT opracowanie danej funkcjonalności? Długoterminowe projekty to nie tylko rosnące koszty programistyczne, ale także ryzyko utracenia niepowtarzalnych okazji biznesowych. Obniżenie całkowitego kosztu posiadania (TCO): należy wziąć pod uwagę koszty powstające przez cały okres życia aplikacji, w tym nakłady na integrację z istniejącymi systemami biznesowymi, wartość aktualizacji i dostosowania oprogramowania do swoich potrzeb oraz nakłady na utrzymanie personelu IT. Poprawa wydajności: pomagając ludziom w szybszym podejmowaniu decyzji i sprawniejszym działaniu, aplikacje mogą przyczynić się do poprawy wydajności i mieć wpływ na ostateczne wyniki firmy. Poprawa elastyczności przedsiębiorstwa: w obecnym środowisku biznesowym zachodzą nieustannie zmiany, przez co oprogramowanie, które jest trudne do zaktualizowania i rozbudowania, może okazać się kosztowne i zupełnie nieprzydatne w przypadku rozwoju lub zmiany kierunku działania przedsiębiorstwa. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 3

4 Maksymalizacja korzyści z inwestycji: każda aplikacja, która potrzebuje własnej infrastruktury i zasobów, przyczynia się do złożoności zasobów IT i zwiększenia powiązanych kosztów, podczas gdy aplikacje działające w oparciu o wspólne zasoby programistyczne i infrastrukturę oraz zarządzane wspólnie mogą pomóc obniżyć koszty. Możliwości xrm Struktura xrm umożliwia podniesienie wartości aplikacji LOB, ponieważ pozwala budować aplikacje i jest wyposażona we wstępne funkcjonalności, możliwość szybkiego przystosowania i skorzystania z dynamicznych usług. Dzięki wspólnym zasobom rozwiązanie może szybciej generować zyski. Wstępne funkcjonalności: xrm umożliwia korzystanie ze wstępnie zbudowanych funkcjonalności aplikacji LOB, co pozwala zaoszczędzić czas potrzebny na opracowanie aplikacji. Zarządzanie danymi, przepływ pracy, środowisko użytkownika, dostęp i bezpieczeństwo, funkcje analityczne i sprawozdawcze wszystko to jest już dostępne w ramach produktu, więc programiści nie muszą tracić czasu na odtwarzanie tych funkcji lub na skomplikowaną integrację oprogramowania. Produkt umożliwia również korzystanie z dodatkowych funkcji, takich jak mobilność oraz dostęp do danych offline. Dostosowanie do potrzeb użytkownika przez wskazanie i kliknięcie: aplikacje xrm są tworzone z myślą o szybkiej rozbudowie. Podstawowe czynności związane z konfiguracją, takie jak ustawienia modelu danych, przepływu pracy i interfejsu, są wykonywane z poziomu graficznego interfejsu użytkownika, dzięki czemu aplikacje mogą być tworzone i konfigurowane przez personel nietechniczny. Korzystając ze standardowych technologii programowania, takich jak Microsoft.NET Framework, można osiągnąć wyższy stopień dostosowania oprogramowania do indywidualnych potrzeb. Dynamiczne usługi: aplikacje xrm są budowane na bazie architektury, która automatycznie aktualizuje aplikację w przypadku wprowadzenia jakiejś zmiany. Na przykład gdy dokonamy zmiany obiektu danych, będzie ona automatycznie propagowana we wszystkich elementach przepływu pracy i w interfejsie użytkownika, co pozwoli zaoszczędzić czas potrzebny na programowanie. Nabywając oprogramowanie lub zlecając jego opracowanie, firmy myślą zazwyczaj w kategoriach pojedynczych aplikacji, choć w rzeczywistości ich liczba i różnorodność ma znaczny wpływ na wartość. Dzięki temu, że xrm oferuje współdzieloną infrastrukturę i usługi oraz możliwość współpracy z licznymi aplikacjami, struktura ta umożliwia przedsiębiorstwom osiągnięcie efektu skali oraz wydajnego gospodarowania umiejętnościami w miarę dodawania kolejnych aplikacji. W jaki sposób xrm generuje wartość Ta struktura do tworzenia aplikacji jest zarazem szeroka i głęboka. Umożliwia łatwe i szybkie tworzenie rozwiązań dzięki zastosowaniu elastycznych narzędzi współpracujących z szeroką gamą aplikacji i typów architektury ze wspólnym zestawem usług infrastruktury. Zmniejszenie ryzyka Z każdym projektem informatycznym wiąże się w pewnym stopniu ryzyko niepowodzenia, które rośnie w miarę, jak dany proces staje się dłuższy i bardziej kosztowny. Nawet gdy aplikacja zostanie już opracowana, istnieją inne zagrożenia, takie jak ryzyko, że dostawca zakończy działalność lub wyczerpią się zdolności programistyczne, w wyniku czego zniknie kod źródłowy i wiedza o aplikacji. Zagrożenia tego typu mogą spowodować, że przedsiębiorstwo straci dostęp do krytycznych funkcjonalności lub będzie skazane na korzystanie z rozwiązania, które nie wpasowuje się w jego potrzeby. Struktura xrm pomaga zminimalizować takie ryzyko, usprawniając proces opracowania aplikacji, aby firma mogła szybciej zacząć odnosić korzyści oferuje wysoce elastyczny model programistyczny, ułatwiając tym samym tworzenie prototypów aplikacji oraz ich aktualizowanie, gdy zmienią się potrzeby. Obniżenie ryzyka niepowodzenia projektu: xrm to struktura pozwalająca na szybkie tworzenie aplikacji LOB przy użyciu narzędzi graficznych, co umożliwia oszczędność czasu i zmniejszenie wydatków oraz ograniczenie ryzyka niepowodzenia projektu. Sprawowanie kontroli nad własnością intelektualną: umożliwiając przedsiębiorstwom tworzenie aplikacji Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 4

5 we własnym zakresie przy użyciu współdzielonych narzędzi, xrm pomaga im lepiej sprawować kontrolę nad własnością intelektualną. Szybsze reagowanie: elastyczna architektura xrm sprawia, że przedsiębiorstwa mogą szybciej reagować na zmiany w środowisku biznesowym powodowane przez czynniki zewnętrzne, takie jak konkurencja czy uwarunkowania prawne. Wsparcie zgodności z uregulowaniami: jako struktura zapewniająca spójność pomiędzy aplikacjami dzięki przechowywaniu danych w jednym magazynie xrm ułatwia zachowanie zgodności z regulacjami korporacyjnymi lub rządowymi. Szybkie zastosowanie: dzięki wysoce intuicyjnemu interfejsowi użytkownika współpracującemu z pakietem Microsoft Office xrm umożliwia szybsze zastosowanie aplikacji LOB przez użytkowników końcowych. Pewna inwestycja: struktura xrm korzysta ze stabilnych, standaryzowanych technologii firmy Microsoft, sprawdzonego dostawcy platform programistycznych, dzięki czemu przedsiębiorstwa nie muszą martwić się o solidność dostawcy. ENSTO, międzynarodowa grupa przemysłowa, w trzech grupach biznesowych osiągnęła dziewięćdziesięcioprocentowy wskaźnik zastosowania przez użytkowników swojego rozwiązania zbudowanego w oparciu o xrm 1. Kiedy gmina Royal Borough of Kingston upon Thames w Anglii otworzyła centrum obsługi stworzone na bazie struktury xrm, koszty wdrożenia systemu zwróciły się po 12 miesiącach. Firma ValMark w ciągu pięciu miesięcy w szybki i opłacalny sposób opracowała pierwsze wydanie swojej aplikacji LOB do zarządzania finansami. Travel Dynamics International (TDI), firma świadcząca usługi związane z rejsami luksusowymi liniowcami, zdołała wyeliminować koszty utrzymania i aktualizacji swojego poprzedniego systemu, oszczędzając tym samym dolarów rocznie. Rada Emerytalna Kościoła Ewangelicko-Luterańskiego w Ameryce (ECLA) w ramach niesponsorowanego projektu pobocznego w ciągu czterech miesięcy stworzyła prototyp oprogramowania bez korzystania z usług zewnętrznych konsultantów. Professional Respiratory Home Care Service Corporation, firma świadcząca usługi medyczne dla pacjentów z chorobami układu oddechowego, dzięki wzrostowi wydajności uzyskała zwrot z inwestycji w xrm w ciągu niecałych 18 miesięcy. Dubai Bank, czołowy bank islamski w ZEA, uprościł proces przestrzegania islamskich regulacji bankowych poprzez zastosowanie spójnych przepływów pracy i polityki. Skrócenie czasu potrzebnego na stworzenie oprogramowania Tworzenie nieszablonowych aplikacji może być procesem długim i złożonym. Chociaż w wielu przypadkach korzyści płynące z zastosowania takiej aplikacji mogą być znaczące, wszystko, co pomaga zaoszczędzić czas poświęcony na stworzenie aplikacji LOB, przekłada się na niższe koszty i szybsze osiągnięcie wartości biznesowej. Ograniczając czas potrzebny na stworzenie aplikacji LOB, xrm nie tylko obniża koszty przed wdrożeniem, ale także uwalnia ważne zasoby programistyczne, które można zaangażować do innych projektów. Szybki rozwój: wbudowane wstępnie funkcjonalności dostępne w xrm umożliwiają przedsiębiorstwom szybsze tworzenie aplikacji dostosowanych do ich potrzeb związanych z bezpieczeństwem i zarządzaniem danymi. Krótszy czas reakcji działu IT: skracając czas i ograniczając złożoność projektów programistycznych, xrm umożliwia szybsze zaangażowanie zasobów do pracy nad nowymi projektami, co oznacza, że dział IT może szybciej reagować na zapotrzebowanie na dodatkowe aplikacje. 1 Więcej szczegółów znaleźć można na stronie internetowej Microsoft Case Studies. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 5

6 Szybsze zastępowanie starszych systemów: większość przedsiębiorstw dysponuje starszymi aplikacjami, które wymagają wymiany i konsolidacji. Krótsze cykle rozwoju sprawiają, że można przyspieszyć również zastępowanie takich aplikacji. Mniejsza zależność od aplikacji typu ad-hoc: umożliwiając szybkie tworzenie prototypów, xrm pomaga także zmniejszyć zależność od pojedynczych rozwiązań ad-hoc, które mogą później stanowić źródło problemów informatycznych. Ograniczenie kosztów rozwoju: xrm pomaga w znaczący sposób ograniczyć koszty na każdym etapie opracowywania aplikacji dzięki usprawnieniu wspólnych procesów tworzenia aplikacji LOB za pomocą intuicyjnych narzędzi. Arbor Day Foundation, organizacja non-profit zrzeszająca ponad członków, zdołała o 75% skrócić czas opracowania nowego systemu zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki zastosowaniu xrm ENSTO jest w stanie opracowywać zindywidualizowane aplikacje w czasie krótszym niż sześć miesięcy proces ten zajmował dotąd rok a do programowania i tworzenia aktualizacji może wykorzystywać swoje zasoby wewnętrzne. Spółka Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe (MCFE) o 60% ograniczyła koszty tworzenia oprogramowania dzięki wykorzystaniu xrm do szybkiego budowania aplikacji biznesowych. Melbourne Business School szacuje, że opracowanie skomplikowanego rozwiązania LOB za pomocą xrm możliwe było przy zaangażowaniu połowy nakładów czasowych i finansowych, które należałoby wykorzystać przy metodach tradycyjnych. Biuro Prokuratora Generalnego w Pensylwanii o około 75% zdołało skrócić czas potrzeby na opracowanie oprogramowania dzięki wykorzystaniu wstępnie wbudowanych funkcjonalności oraz możliwości prostszego tworzenia aplikacji w xrm. Obniżenie całkowitego kosztu posiadania (TCO) Aby poznać rzeczywistą wartość aplikacji biznesowych, należy ocenić koszt aplikacji w trakcie całego cyklu życia, w tym stałe nakłady na konserwację i aktualizację. Aplikacja sprzedawana w pakiecie po niższych kosztach bez ścieżki aktualizacji może w dłuższej perspektywie czasowej generować wyższe koszty wymiany. Nakłady na zarządzanie aplikacją, która wymaga użycia dedykowanych zasobów, mogą przewyższyć koszt nabycia. Ponadto do wzrostu TCO przyczynia się w znacznym stopniu złożoność systemów IT. Słabo zintegrowane aplikacje, do zarządzania którymi potrzebne mogą być dedykowane zasoby, w dłuższej perspektywie czasowej generują wysokie koszty. Struktura xrm pomaga obniżyć całkowity koszt posiadania, ponieważ umożliwia tworzenie aplikacji, zarządzanie nimi i aktualizowanie ich przy użyciu współdzielonych zasobów. Powyższe korzyści ekonomiczne zwiększają się, gdy aplikacje ulegają standaryzacji w oparciu o xrm, z czego korzysta dział IT. Korzystanie ze wspólnych zasobów IT: ponieważ struktura xrm została stworzona na bazie standardowej infrastruktury i wszystkie jej komponenty posiadają taką samą architekturę, do zarządzania aplikacjami xrm można wykorzystać wspólny zestaw zasobów IT. Korzystanie ze wspólnych zasobów sprzętowych: dzięki architekturze charakteryzującej się wysokim współczynnikiem skalowalności oraz wielością możliwych zastosowań xrm umożliwia aplikacjom współdzielenie zasobów sprzętowych, nawet jeśli aplikacje te obsługują wielu klientów. Scentralizowane zarządzanie: xrm zapewnia obniżenie kosztów operacyjnych oraz kosztów zatrudnienia personelu IT, umożliwiając bardziej wydajne, scentralizowane zarządzanie wieloma aplikacjami LOB. Korzyści skali: wszystkie aplikacje xrm objęte są jedną licencją, co przynosi ogromną wydajność skali, ponieważ przedsiębiorstwa mogą w ramach tej samej licencji zbudować dowolną liczbę aplikacji. ECLA wykorzystała strukturę xrm do zmniejszenia złożoności swojego środowiska IT oraz ograniczenia liczby serwerów o 40%. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 6

7 Usprawniając procesy związane z usługami dzięki wykorzystaniu rozwiązania zbudowanego w oparciu o xrm, ECLA o 50% ograniczyła nakłady na prace administracyjne. Ministerstwo Rozwoju Gospodarczego Nowej Zelandii zdołało obniżyć koszty związane z zatrudnieniem personelu i obsługą oraz podnieść wydajność dzięki zastosowaniu struktury xrm do stworzenia różnorodnych rozwiązań biznesowych. Po wdrożeniu licznych rozwiązań xrm angielska gmina Royal Borough of Kingston upon Thames oczekuje w 2012 r. oszczędności związanych z kosztami utrzymania personelu rzędu 5 milionów funtów (około 8 mln dolarów). Poprawa wydajności Jednym z przeznaczeń oprogramowania LOB jest zwiększanie wydajności pracy. Oceniając przydatność aplikacji LOB, nie można przecenić znaczenia poprawy wydajności użytkowników końcowych. Dzięki temu, że proste w użyciu oprogramowanie ułatwia wykonywanie zadań, pracownicy mogą nie tylko wykonać więcej, ale też łatwiej jest ich przeszkolić w zakresie ich obowiązków. Łatwiejsze do zarządzania oprogramowanie poprawia także wydajność zasobów IT, dzięki czemu mogą one skoncentrować się na działaniach o strategicznym znaczeniu dla firmy, nie zaś na rutynowej konserwacji. Struktura xrm umożliwia zwiększenie produktywności całego przedsiębiorstwa, oferując funkcjonalności aplikacji LOB za pośrednictwem znanego użytkownikom interfejsu. Wydajność zasobów IT wzrasta dzięki zastosowaniu standardowych narzędzi do zarządzania oraz płynnej integracji pomiędzy elementami struktury. Skrócony czas szkolenia: xrm zapewnia użytkownikom dostęp do funkcjonalności aplikacji LOB poprzez znany im, intuicyjny interfejs, jednocześnie umożliwiając zwiększenie ich wydajności oraz skrócenie czasu potrzebnego na ich przeszkolenie. Wzrost wydajność zasobów IT: dzięki temu, że zarządzanie wszystkimi aplikacjami LOB przebiega w oparciu o te same technologie, xrm umożliwia zwiększenie wydajności zasobów IT. Ułatwienia dla pracowników mobilnych: xrm zawiera funkcjonalności online, offline oraz mobilne, które pozwolą przedsiębiorstwu wykorzystać zalety wysoce mobilnego personelu. Automatyzacja procesów biznesowych: struktura xrm umożliwia organizacjom zautomatyzowanie procesów manualnych, ograniczając tym samym potrzebę przełączania się pomiędzy różnymi aplikacjami, co pomaga pracownikom lepiej wykorzystać czas pracy. Ukierunkowanie na cele strategiczne: dzięki temu, że poszczególne komponenty struktury xrm, takie jak dane, bezpieczeństwo, interfejs użytkownika oraz przepływ pracy, są w pełni zintegrowane, programiści mogą skupić się na funkcjonalności strategicznej. Wykorzystując xrm do stworzenia portalu dla sponsorów programów emerytalnych poświęconego audytowi, CAPTRUST był w stanie zaoszczędzić godzin pracy rocznie dzięki automatyzacji procesów i wykorzystaniu sprawnie działających narzędzi. ECLA zastąpiła procesy przeprowadzane w oparciu o dokumenty papierowe strukturą xrm, redukując tym samym czas potrzebny na czynności operacyjne o 75% oraz umożliwiając użytkownikom tworzenie własnych raportów i widoków. Firma TDI zwiększyła wydajność o 400%. MCFE udało się zaoszczędzić rocznie ponad 1250 godzin na zamówień poprzez zastosowanie usprawnionego przetwarzania zamówień w oparciu o xrm oraz integrację nowego rozwiązania z istniejącym systemem ERP. W firmie Polaris o 85% zredukowano liczbę czynności potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, co pozwala pracownikom szybciej odpowiadać na pytania klientów i skrócić średni czas kontaktu. Nowy system operacyjny dla biznesu stworzony w ValMark w oparciu o strukturę CRM umożliwił skonsolidowanie aplikacji oraz poprawę dostępności danych, doprowadzając do wzrostu wydajności o ponad 20%. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 7

8 Pracownicy ENSTO mogą od razu zacząć korzystać z nowego systemu xrm bez konieczności przechodzenia trzymiesięcznego szkolenia, które wymagane było dla poprzedniego rozwiązania. Poprawa elastyczności przedsiębiorstwa Środowisko biznesowe charakteryzuje się dynamizmem i zmiennością, a przedsiębiorstwa potrzebują rozwiązań, które będą odpowiedzią na ich obecne potrzeby, nie zaś na potrzeby z zeszłego miesiąca. Zarówno programy dostępne w pakietach, jak i aplikacje niestandardowe ograniczają zdolność przedsiębiorstwa do przystosowywania się do zmian. Programy oferowane w pakietach nie zawsze posiadają funkcje, których potrzebuje przedsiębiorstwo. Aplikacje nieszablonowe posiadają tę zaletę, że są bezpośrednio dostosowane do potrzeb danego przedsiębiorstwa, jednakże jeżeli potrzeby te się zmienią, uaktualnienie oprogramowania może być bardzo trudne. Struktura xrm pomaga przedsiębiorstwom nadążyć za zmianami, oferując im bardzo elastyczną, silnie powiązaną architekturę, która umożliwia szybkie wprowadzanie zmian i aktualizacji, gdy zmieniają się wymagania biznesowe. Szybka aktualizacja aplikacji: w xrm aplikacje aktualizuje się przy użyciu tych samych narzędzi wizualnych, które były wykorzystane do ich zbudowania, dzięki czemu wiele aktualizacji można przeprowadzić w ciągu kilku dni lub nawet godzin, angażując mniejszą liczbę zasobów. Zmniejszone nakłady programistyczne: silnie powiązane, dynamiczne usługi oznaczają, że zmiana wprowadzona w danej aplikacji jest szybko propagowana w całej aplikacji bez konieczności ponoszenia dodatkowych nakładów programistycznych. Dostęp do aktualizacji: przedsiębiorstwa stosujące strukturę xrm nie są uzależnione od dostawców oprogramowania czy programistów w zakresie uzyskiwania aktualizacji oprogramowania, dzięki czemu mogą aktualizować je w dogodnym dla siebie rytmie. Nowatorskie rozwiązania: niezwykle elastyczne aplikacje LOB stworzone w oparciu o xrm pomagają przedsiębiorstwom wyróżnić się na rynku dzięki temu, że oferują nowe funkcjonalności oraz mogą być szybko przystosowane do obsługi nowych modeli biznesowych. Poprawa widoczności: aplikacje stworzone w strukturze xrm korzystają ze wspólnego magazynu danych oraz środowiska modelowania, co znacznie ułatwia prowadzenie analizy biznesowej i podejmowanie świadomych decyzji. W przeszłości, gdy w MCFE tworzono nieszablonowe rozwiązania w sieci Web dopasowane do potrzeb biznesowych, proces dostosowania zajmował do 25 dni struktura xrm umożliwiła skrócenie tego czasu o ponad połowę, do dni. Melbourne Business School, która korzysta z rozwiązań opartych na xrm podczas rekrutacji, może odpowiadać na zgłoszenia w czasie trzy razy krótszym niż przy wykorzystaniu starego systemu. Dzięki możliwości generowania raportów w czasie rzeczywistym za pomocą jednego kliknięcia kierownictwo Polaris może kontrolować wyniki przedsiębiorstwa oraz aktywnie wprowadzać zmiany, które podnoszą jakość świadczonych usług. W celu wspierania stałego rozwoju przedsiębiorstwa w CAPTRUST stworzono w oparciu o strukturę xrm już ponad 20 aplikacji i liczba ta stale rośnie. Dzięki funkcjom zarządzania organizacją, podaniami o przyjęcie, rekrutacją i przebiegiem studiów zbudowanymi na bazie struktury xrm Melbourne Business School wskazuje relacje z klientami jako główny czynnik wyróżniający ją na tle konkurencji. Zespół Microsoft CORE stale podnosi jakość świadczonych usług i wprowadza zmiany zorientowane na nowe potrzeby biznesowe, korzystając z funkcji dostosowania do potrzeb użytkownika przez wskazanie i kliknięcie. Maksymalizacja korzyści z inwestycji Typowe przedsiębiorstwo korzysta z setek lub nawet tysięcy aplikacji, nie mówiąc już o niezliczonych aplikacjach ze strefy cienia. Niespójne, nieobsługiwane czy nieaktualizowane aplikacje mogą obniżyć elastyczność Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 8

9 przedsiębiorstwa i stanowić źródło dodatkowych kosztów. Często jednak nie ma możliwości, by aplikacje te zastąpić. Struktura xrm pomaga przedsiębiorstwom maksymalizować zwrot w inwestycji w technologię poprzez płynną integrację z produktami i technologiami Microsoft, które dana firma już stosuje. Struktura xrm, zbudowana w oparciu o ustandaryzowane technologie takie jak.net, ułatwia konsolidację aplikacji oraz zastąpienie lub integrację starych systemów. Razem lepiej: xrm pomaga przedsiębiorstwom odnieść maksimum korzyści z inwestycji w produkty Microsoft dzięki zastosowaniu technologii, które lepiej współpracują z pakietem Microsoft Office, systemami operacyjnymi Microsoft Windows oraz platformą aplikacji Microsoft. Przedłużona wartość inwestycji w oprogramowanie: oferując różne ścieżki integracji dla starszych aplikacji, xrm pomaga przedsiębiorstwom przedłużyć wartość inwestycji w oprogramowanie, umożliwiając jednocześnie opłacalną kosztowo modernizację aplikacji. Wykorzystanie możliwości konsolidacyjnych: dzięki temu, że struktura xrm zbudowana została na bazie skalowalnej platformy o wielu zastosowaniach, pomaga przedsiębiorstwom lepiej wykorzystać posiadaną infrastrukturę poprzez skorzystanie z możliwości konsolidacyjnych. Szybkie dostosowanie aplikacji do indywidualnych potrzeb: xrm pomaga firmom w szybkim opracowaniu lepszych aplikacji, udostępniając im podstawowe funkcjonalności, które łatwo dopasować do potrzeb użytkowników końcowych. Usprawniony proces aplikowania do Melbourne Business School, opracowany na bazie xrm, przyczynił się do zwiększenia przychodów uczelni o dolarów. Dzięki integracji z serwerem Microsoft Office SharePoint w ECLA uzyskano spójny wygląd i działanie różnych aplikacji. Zakończona sukcesem konsolidacja odrębnych systemów umożliwiła nowozelandzkiemu Ministerstwu Rozwoju Gospodarczego precyzyjniejsze zarządzanie budżetem wnoszącym 17 mln dolarów nowozelandzkich. Dzięki konsolidacji wielu baz danych na jednym serwerze ValMark ułatwia swoim pracownikom dostęp do danych, przez co mogą oni lepiej wykonywać swoją pracę. Dubai Bank zdołał o 88% ograniczyć liczbę zgłoszeń do centrum kontaktowego, co zaowocowało krótszym czasem obsługi klienta. Zespół Microsoft CORE wykorzystał uproszczoną komunikację oraz lepszą widoczność danych w xrm, by pomóc o 94% skrócić czas potrzebny na wprowadzenie produktów na rynek w całej firmie. Po stworzeniu przez ECLA scentralizowanego portalu aplikacji bazującego na strukturze xrm organizacja ta z łatwością zintegrowała nowe rozwiązanie z aplikacjami firmy Microsoft i innych dostawców, które miały strategiczne znaczenie dla powodzenia misji. Stosując xrm, Polaris ma możliwość skorzystania z bogactwa umiejętności programistycznych w strukturze Microsoft.NET Framework oraz w istniejącej infrastrukturze Microsoft np. w oprogramowaniu baz danych Microsoft SQLServer. Wnioski Rozważając wartość biznesową aplikacji LOB, przedsiębiorcy powinni wziąć pod uwagę nie tylko wartość pojedynczych aplikacji, ale także zdolność struktury aplikacji, narzędzi oraz infrastruktury do generowania zysków dla firmy. Struktura xrm umożliwia szybką rozbudowę licznych aplikacji LOB korzystających ze wspólnego sprzętu, licencji oraz zasobów IT, ułatwiając tym samym osiągnięcie ekonomii skali oraz wydajne gospodarowanie umiejętnościami, co pozwala uzyskać maksimum korzyści z inwestycji w zasoby IT. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 9

10 Niniejszy dokument został udostępniony w aktualnej postaci. Zawarte w nim informacje oraz opinie, w tym adresy URL i inne odniesienia do witryn internetowych, mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Użytkownik korzysta z tych informacji na własną odpowiedzialność. Niniejszy dokument nie nadaje żadnych praw do własności intelektualnej związanej z jakimkolwiek produktem Microsoft. Zezwala się na kopiowanie i wykorzystywanie dokumenty dla potrzeb wewnętrznych Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone. Microsoft, Microsoft Dynamics, SharePoint, SQLServer oraz Windows są znakami towarowymi grupy spółek Microsoft. Wszelkie pozostałe znaki towarowe są własnością ich właścicieli. Zmaksymalizuj wartość niestandardowych aplikacji biznesowych dzięki Microsoft Dynamics CRM 10

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V

Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Warszawa, 6 lutego 2014 www.hypermixer.pl 01 1 2 3 4 Rynkowe wyzwania Poszukiwania

Bardziej szczegółowo

Wyzwania Biznesu. Co jest ważne dla Ciebie?

Wyzwania Biznesu. Co jest ważne dla Ciebie? Wyzwania Biznesu Zarabianie pieniędzy Oszczędzanie pieniędzy i poprawa wydajności Szybsze wprowadzanie produktów na rynek Maksymalizacja zwrotu z inwestycji portfelowych Trzymać się harmonogramu, budżetu

Bardziej szczegółowo

System Profesal. Zarządzanie przez fakty

System Profesal. Zarządzanie przez fakty System Profesal Zarządzanie przez fakty Obecny Profesal jest systemem powstałym w wyniku 25 lat doświadczeń firmy ASTOR 150 użytkowników Ponad 450 000 notatek Ponad 11 000 artykułów bazy wiedzy Ponad 35

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone

Bardziej szczegółowo

Twórz mobilne aplikacje biznesowe dzięki SAP Mobile Platform

Twórz mobilne aplikacje biznesowe dzięki SAP Mobile Platform Ogólna charakterystyka rozwiązania SAP Technologia SAP Mobilna platforma SAP Cele Twórz aplikacje biznesowe dzięki SAP Mobile Platform Wykorzystaj szanse, jakie dają technologie Wykorzystaj szanse, jakie

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE

Bardziej szczegółowo

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A.

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A. Case Study aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0 Wdrożenie w firmie Finder S.A. PRZEDSTAWIENIE FIRMY Finder jest operatorem systemu lokalizacji i monitoringu, wspomagającego zarządzanie pracownikami w terenie

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania biznesowe na żądanie. IBM Workplace Services Express

Rozwiązania biznesowe na żądanie. IBM Workplace Services Express Rozwiązania biznesowe na żądanie IBM Workplace Services Express Elastyczny dostęp do dokumentów i aplikacji biznesowych Oprogramowanie IBM Workplace Services Express dostarcza zintegrowane narzędzia umożliwiające

Bardziej szczegółowo

Precyzyjne drukowanie kolorów marek

Precyzyjne drukowanie kolorów marek Precyzyjne drukowanie kolorów marek Druk z rozszerzonym gamutem stanowi alternatywę dla druku kolorów dodatkowych bez niepotrzebnych nakładów produkcyjnych. przy użyciu stałego zestawu farb Wyzwanie biznesowe

Bardziej szczegółowo

Procesowa specyfikacja systemów IT

Procesowa specyfikacja systemów IT Procesowa specyfikacja systemów IT BOC Group BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management Office

Bardziej szczegółowo

Mateusz Kurleto NEOTERIC. Analiza projektu B2B Kielce, 18 października 2012

Mateusz Kurleto NEOTERIC. Analiza projektu B2B Kielce, 18 października 2012 2012 Pierwsze przymiarki do zakresu informatyzacji (rodzaj oprogramowania: pudełkowe, SaaS, Iaas, CC, PaaS. Zalety i wady: dostępność, koszty, narzędzia, ludzie, utrzymanie, bezpieczeństwo, aspekty prawne)

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Inc. jest największym na świecie przedsiębiorstwem zajmującym się dostawą rozwiązań biurowych. Istnieje

Bardziej szczegółowo

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Wsparcie dla klienta i underwritera Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

FastReporter 2 OPROGRAMOWANIE DO KOŃCOWEGO PRZETWARZANIA DANYCH

FastReporter 2 OPROGRAMOWANIE DO KOŃCOWEGO PRZETWARZANIA DANYCH OPROGRAMOWANIE DO KOŃCOWEGO PRZETWARZANIA DANYCH Narzędzie do skonsolidowanego zarządzania oraz końcowego przetwarzania danych, zaprojektowane po to, aby zwiększyć wydajność raportowania inspekcji zakończeń

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ. Tomasz Jarmuszczak PCC Polska

ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ. Tomasz Jarmuszczak PCC Polska ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ Tomasz Jarmuszczak PCC Polska Problemy z zarządzaniem dokumentacją Jak znaleźć potrzebny dokument? Gdzie znaleźć wcześniejszą wersję? Która wersja jest właściwa? Czy projekt został

Bardziej szczegółowo

Chmura prywatna i publiczna sposób na efektywniejsze wykorzystanie środowisk IT

Chmura prywatna i publiczna sposób na efektywniejsze wykorzystanie środowisk IT Chmura prywatna i publiczna sposób na efektywniejsze wykorzystanie środowisk IT Waldemar Kessler Managed Services Sales Leader, Global Technology Services Agenda Chmura dziśi jutro -oczekiwania rynku Kryzys

Bardziej szczegółowo

CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management wersja 2.0

CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management wersja 2.0 INFORMACJA O PRODUKCIE CA Mainframe Chorus for Security and Compliance CA Mainframe Chorus for Security and Compliance Management wersja 2.0 Uproszczenie i usprawnienie zadań związanych z zarządzaniem

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty

Wprowadzenie Dwie wersje: do domu i dla firmy. Do kogo adresowany? Komponenty Office 365 dla firm Wprowadzenie Jednym z głównych produktów działających w chmurze oferowanych przez firmę Microsoft to Office 365. Czym jest to rozwiązanie, jakie ma sposoby wykorzystania, do kogo jest

Bardziej szczegółowo

SYMANTEC TO SYMANTEC TO KOPIE ZAPASOWE. ODZYSKIWANIE DANYCH.

SYMANTEC TO SYMANTEC TO KOPIE ZAPASOWE. ODZYSKIWANIE DANYCH. SYMANTEC TO KOPIE ZAPASOWE. Firma Symantec oferuje szybkie i skuteczne kompleksowe rozwiązania do ochrony danych i systemów w środowiskach wirtualnych i fizycznych. SYMANTEC TO ODZYSKIWANIE DANYCH. Wirtualizacja

Bardziej szczegółowo

BCC ECM Autorskie rozwiązanie BCC wspomagające zarządzanie dokumentami oraz procesami biznesowymi

BCC ECM Autorskie rozwiązanie BCC wspomagające zarządzanie dokumentami oraz procesami biznesowymi BCC ECM Autorskie rozwiązanie BCC wspomagające zarządzanie dokumentami oraz procesami biznesowymi Prezentacja rozwiązania Co to jest ECM? ECM (enterprise content management) to strategia świadomego zarządzania

Bardziej szczegółowo

Microsoft Dynamics NAV 2015. Nowości w systemie ERP

Microsoft Dynamics NAV 2015. Nowości w systemie ERP Microsoft Dynamics NAV 2015 Nowości w systemie ERP Microsoft Dynamics NAV 2015 Microsoft Dynamics NAV to system ERP firmy Microsoft, który jest elastyczny, szybki we wdrożeniu, łatwy w obsłudze oraz zawiera

Bardziej szczegółowo

Bezpieczeństwo dla wszystkich środowisk wirtualnych

Bezpieczeństwo dla wszystkich środowisk wirtualnych Bezpieczeństwo dla wszystkich środowisk wirtualnych SECURITY FOR VIRTUAL AND CLOUD ENVIRONMENTS Ochrona czy wydajność? Liczba maszyn wirtualnych wyprzedziła fizyczne już 2009 roku. Dzisiaj ponad połowa

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

e-administracja: nowe technologie w służbie obywatelowi

e-administracja: nowe technologie w służbie obywatelowi e-administracja: nowe technologie w służbie obywatelowi Co niesie administracji chmura obliczeniowa? dr inż. Dariusz Bogucki Centrum Projektów Informatycznych Wrocław, 3 października 2012 r. Paradoks wykorzystania

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni

Bardziej szczegółowo

DynaDo łączy i organizuje komunikację, zadania i dokumenty wokół klientów i projektów. Usprawnia pracę, zwiększa produktywność i ułatwia nadzór.

DynaDo łączy i organizuje komunikację, zadania i dokumenty wokół klientów i projektów. Usprawnia pracę, zwiększa produktywność i ułatwia nadzór. Connecting the Dots DynaDo łączy i organizuje komunikację, zadania i dokumenty wokół klientów i projektów. Usprawnia pracę, zwiększa produktywność i ułatwia nadzór. Obniża koszty, eliminuje frustracje

Bardziej szczegółowo

Cloud Computing wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw i gospodarkę Polski Bohdan Wyżnikiewicz

Cloud Computing wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw i gospodarkę Polski Bohdan Wyżnikiewicz Cloud Computing wpływ na konkurencyjność przedsiębiorstw i gospodarkę Polski Bohdan Wyżnikiewicz Warszawa, 17 grudnia 2012 r. Co to jest cloud computing? Cloud computing jest modelem umożliwiającym wygodny

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud Dane Klienta: Biuro Rachunkowe "ULGA" s.c. W. Wild & L. Toruńczak ul. Wejherowska 29/4 84-217 Szemud Biuro Rachunkowe ULGA s.c. W. Wild & L. Toruńczak powstało w 2008 roku w wyniku przekształcenia jednoosobowej

Bardziej szczegółowo

CA Oblicore Guarantee On Demand

CA Oblicore Guarantee On Demand BROSZURA PRODUKTOWA: CA Oblicore Guarantee on Demand CA Oblicore Guarantee On Demand agility made possible CA Oblicore Guarantee On Demand to możliwe do rozbudowania rozwiązanie typu SaaS (Software-as-a-Service),

Bardziej szczegółowo

E-commerce w exporcie

E-commerce w exporcie E-commerce w exporcie Radosław BARTOCHOWSKI International Trade Technologies Sp. z o.o. Jasionka 954, 36-002 Jasionka Podkarpacki Park Naukowo-Technologiczny www.itt-poland.com 1. Możliwości automatyzacji

Bardziej szczegółowo

bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR

bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR bo od menedżera wymaga się perfekcji ANKIETY ONLINE W SYSTEMIE BUSINESS NAVIGATOR SPIS TREŚCI 1. INFORMACJE O FIRMIE... 3 2. CHARAKTERYSTYKA PLATFORMY BUSINESS NAVIGATOR... 4 3. WYKORZYSTANIE USŁUGI ANKIETY

Bardziej szczegółowo

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX

PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX PREZENTACJA FUNKCJONALNA SYSTEMU PROPHIX Architektura i struktura funkcjonalna systemu PROPHIX PROPHIX Corporate Performance Management (Zarządzanie Wydajnością Firmy) System do samodzielnego planowania,

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne kontrole podatkowe już od 1 lipca 2016 r.

Elektroniczne kontrole podatkowe już od 1 lipca 2016 r. Masz pytania dotyczące elektronicznych kontroli podatkowych? Zapytaj naszych specjalistów: tel.: 22 417 93 01 e-kontrole@sage.com www.sage.com.pl/e-kontrole Zapraszamy do kontaktu. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Bardziej szczegółowo

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. BACKUPCUBE BUNDLE APPLIANCE Dlaczego bundle CommVault i Huawei? CommVault jest światowym liderem w kategorii Enterprise Backup&Recovery, czego dowodem jest 19 000 zadowolonych

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze

Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze Informatyzacja JST z zastosowaniem technologii przetwarzania w chmurze Centrum Projektów Informatycznych Warszawa, 22 kwietnia 2013 r. Agenda 1. Prezentacja ogólnych informacji na temat uruchomionego projektu

Bardziej szczegółowo

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl. 2011 AIUT Sp. z o. o.

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl. 2011 AIUT Sp. z o. o. Platforma Cognos Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl Business Intelligence - Fakty Kierownicy tracą około 2 godzin dziennie na szukanie istotnych informacji. Prawie

Bardziej szczegółowo

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online 2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów

Bardziej szczegółowo

Cechy e-usługi i e-firmy. Elastyczność i niezawodność. Jak się przygotować na zmiany?

Cechy e-usługi i e-firmy. Elastyczność i niezawodność. Jak się przygotować na zmiany? 2012 Cechy e-usługi i e-firmy. Elastyczność i niezawodność. Jak się przygotować na zmiany? Borys Glass-Brudziński Marek Kosno Wizja rozwoju e-usługi Gdańsk, 07 listopada 2012 E-usługa i E-firma E-usługi

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER

2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER Plan prezentacji Prowadzący: Mateusz Jaworski m.jaworski@tetabic.pl 1. Grupa kapitałowa UNIT4. 2. Grupa UNIT4 TETA. 3. UNIT4 TETA BI CENTER. 4. TETA Business Intelligence. 5. Analiza wielowymiarowa. 6..

Bardziej szczegółowo

SHAREPOINT SHAREPOINT QM SHAREPOINT DESINGER SHAREPOINT SERWER. Opr. Barbara Gałkowska

SHAREPOINT SHAREPOINT QM SHAREPOINT DESINGER SHAREPOINT SERWER. Opr. Barbara Gałkowska SHAREPOINT SHAREPOINT QM SHAREPOINT DESINGER SHAREPOINT SERWER Opr. Barbara Gałkowska Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint znany jest również pod nazwą Microsoft SharePoint Products and Technologies

Bardziej szczegółowo

JMK-CRM. System zarządzania przedsiębiorstwem.

JMK-CRM. System zarządzania przedsiębiorstwem. JMK-CRM System zarządzania przedsiębiorstwem. Intuicyjny, przejrzysty interfejs, idealnie dopasowany do Twoich potrzeb JMK-CRM = CRM + Workflow + elektroniczny obieg dokumentów + + elementy rachunkowości

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl

Bardziej szczegółowo

Investing f or Growth

Investing f or Growth Investing for Growth Open Business Solution OB One - zintegrowane oprogramowanie modułowe wspomagające zarządzanie firmą w łatwy i przejrzysty sposób pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby księgowe, administracyjne

Bardziej szczegółowo

OBIEG INFORMACJI I WSPOMAGANIE DECYZJI W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH

OBIEG INFORMACJI I WSPOMAGANIE DECYZJI W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH OBIEG INFORMACJI I WSPOMAGANIE DECYZJI W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH AGENDA Prezentacja firmy Tecna Informacja i jej przepływ Workflow i BPM Centralny portal informacyjny Wprowadzanie danych do systemu Interfejsy

Bardziej szczegółowo

Studium przypadku Bank uniwersalny

Studium przypadku Bank uniwersalny Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem

Bardziej szczegółowo

Compuware Changepoint. Portfolio Management Tool

Compuware Changepoint. Portfolio Management Tool Compuware Changepoint Portfolio Management Tool Compuware Changepoint Zintegrowane Zarządzanie Portfelem IT W dzisiejszym świecie czołowi użytkownicy IT podejmują inicjatywy dopasowania IT do strategii

Bardziej szczegółowo

Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji. Metodyka projektowo wdrożeniowa

Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji. Metodyka projektowo wdrożeniowa Budowa systemu wspomagającego podejmowanie decyzji Metodyka projektowo wdrożeniowa Agenda Systemy wspomagające decyzje Business Intelligence (BI) Rodzaje systemów BI Korzyści z wdrożeń BI Zagrożenia dla

Bardziej szczegółowo

III Edycja ITPro 16 maja 2011

III Edycja ITPro 16 maja 2011 III Edycja ITPro 16 maja 2011 SharePoint 2010 SharePoint jako platforma ERP Paweł Szczecki pawel.szczecki@predica.pl Prelegent Paweł Szczecki Współwłaściciel firmy Predica sp. z o.o. Odpowiedzialny za

Bardziej szczegółowo

Koncepcja wirtualnej pracowni GIS w oparciu o oprogramowanie open source

Koncepcja wirtualnej pracowni GIS w oparciu o oprogramowanie open source Koncepcja wirtualnej pracowni GIS w oparciu o oprogramowanie open source Dr inż. Michał Bednarczyk Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie Wydział Geodezji i Gospodarki Przestrzennej Katedra Geodezji

Bardziej szczegółowo

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS

Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie

Bardziej szczegółowo

Elastyczne centrum przetwarzania danych

Elastyczne centrum przetwarzania danych Elastyczne centrum przetwarzania danych Flexible Capacity Service pojemność zawsze gotowa na nowe wyzwania. Robert Rutkowski / 24 Kwiecień 2013 Agenda Wyzwania związane z finansowaniem IT Jak mieć zawsze

Bardziej szczegółowo

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych

Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Skrócone opisy pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych Wersja: 1.0 17.06.2015 r. Wstęp W dokumencie przedstawiono skróconą wersję pryncypiów architektury korporacyjnej podmiotów publicznych.

Bardziej szczegółowo

Większe możliwości dzięki LabVIEW 2009: programowanie równoległe, technologie bezprzewodowe i funkcje matematyczne w systemach czasu rzeczywistego

Większe możliwości dzięki LabVIEW 2009: programowanie równoległe, technologie bezprzewodowe i funkcje matematyczne w systemach czasu rzeczywistego Większe możliwości dzięki LabVIEW 2009: programowanie równoległe, technologie bezprzewodowe i funkcje matematyczne w systemach czasu rzeczywistego Dziś bardziej niż kiedykolwiek narzędzia używane przez

Bardziej szczegółowo

Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft

Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft Platforma Contact Center zintegrowana ze środowiskiem Microsoft Contact Center nowej generacji stworzone dla Microsoft Lync Dzięki globalnej współpracy z firmą Microsoft, platforma Contact Center dostarczana

Bardziej szczegółowo

Zmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii

Zmiana zasad rynkowych. Duża dynamika zmian. Brak ograniczeń związanych z lokalizacją organizacji. Brak ograniczeń w dostępie do technologii Strategiczna Karta Wyników jako element systemu zarządzania efektywnością przedsiębiorstwa Piotr Białowąs Dyrektor Departamentu Strategii Pełnomocnik Zarządu EnergiaPro Koncern Energetyczny SA Przyczyny

Bardziej szczegółowo

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU 2,5 MILIARDA dokumentów w archiwum papierowym 200 MLN obiektów w archiwum cyfrowym 60 MILIONÓW stron digitalizowanych rocznie 200 TB danych w e-archiwum 40 MILIONÓW dokumentów

Bardziej szczegółowo

Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX. Bartosz Marciniak. Actuality Sp. z o.o.

Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX. Bartosz Marciniak. Actuality Sp. z o.o. Modele sprzedaży i dystrybucji oprogramowania Teoria a praktyka SaaS vs. BOX Bartosz Marciniak Actuality Sp. z o.o. Prezes Zarządu Społeczeństwo informacyjne społeczeństwo, które znalazło zastosowanie

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

AUTOMATYZACJA FAKTUR ZAAwAnsOwAnE FUnKCJOnAlnOśCi ZApEwniAJą przejrzystość i KOnTROlę w ZłOżOnYM procesie ZARZądZAniA płatnościami

AUTOMATYZACJA FAKTUR ZAAwAnsOwAnE FUnKCJOnAlnOśCi ZApEwniAJą przejrzystość i KOnTROlę w ZłOżOnYM procesie ZARZądZAniA płatnościami AUTOMATYZACJA FAKTUR ZaawansowanE funkcjonalności zapewniają przejrzystość i kontrolę w złożonym procesie Zarządzania Płatnościami Czy chcesz korzystać z zalet pełnej automatyzacji przetwarzania faktur

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Enterprise Commerce - Software as a Service (SaaS) nowej generacji

Enterprise Commerce - Software as a Service (SaaS) nowej generacji Enterprise Commerce - Software as a Service (SaaS) nowej generacji Nowa platforma firmy Jetshop - Enterprise Commerce, to mobilna, przyjazna i spersonalizowana platforma handlu elektronicznego zawierająca

Bardziej szczegółowo

Krzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014

Krzysztof Wawrzyniak Quo vadis BS? Ożarów Mazowiecki, styczeń 2014 1 QUO VADIS.. BS? Rekomendacja D dlaczego? Mocne fundamenty to dynamiczny rozwój. Rzeczywistość wdrożeniowa. 2 Determinanty sukcesu w biznesie. strategia, zasoby (ludzie, kompetencje, procedury, technologia)

Bardziej szczegółowo

Trwałość projektów 7 osi PO IG

Trwałość projektów 7 osi PO IG Warszawa, 6 października 2015 r. Konferencja podsumowująca wdrażanie 7 i 8 osi priorytetowej PO IG Trwałość projektów 7 osi PO IG Paweł Oracz Departament Strategii Systemu Informacyjnego Ministerstwo Finansów

Bardziej szczegółowo

Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej. Michał Kluska

Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej. Michał Kluska Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej Michał Kluska Prawne aspekty wykorzystania chmury obliczeniowej w administracji publicznej Łopuszna, 6-7 lutego 2012 r. Agenda:

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. nr 1/UE/2014. z dnia 7.01.2014 r. w związku z realizacją projektu pn.

ZAPYTANIE OFERTOWE. nr 1/UE/2014. z dnia 7.01.2014 r. w związku z realizacją projektu pn. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego ZAPYTANIE OFERTOWE nr /UE/204 z dnia 7.0.204 r. w związku z realizacją projektu pn. Wdrożenie

Bardziej szczegółowo

Uprość korzystanie z programów SAP na dowolnych urządzeniach dzięki łatwym w obsłudze aplikacjom

Uprość korzystanie z programów SAP na dowolnych urządzeniach dzięki łatwym w obsłudze aplikacjom Ogólna charakterystyka rozwiązań SAP SAP Fiori Cele Uprość korzystanie z programów SAP na dowolnych urządzeniach dzięki łatwym w obsłudze aplikacjom Uprość rutynowe zadania dzięki SAP Fiori Uprość rutynowe

Bardziej szczegółowo

MICROSOFT DYNAMICS MOBILE. Dostęp do informacji dla klientów, pracowników i całej firmy

MICROSOFT DYNAMICS MOBILE. Dostęp do informacji dla klientów, pracowników i całej firmy MICROSOFT DYNAMICS MOBILE Dostęp do informacji dla klientów, pracowników i całej firmy Jak zapewnić dostęp do systemu zarządzania firmą pracownikom, którzy najbardziej go potrzebują Korzyści wynikające

Bardziej szczegółowo

Atena.Insurance Platform

Atena.Insurance Platform Pełna obsługa procesów biznesowych zachodzących w towarzystwie ubezpieczeń na życie Atena.Insurance Platform Life Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

ISO Matrix - e-iso dla Twojej firmy

ISO Matrix - e-iso dla Twojej firmy ISO Matrix - e-iso dla Twojej firmy Dlaczego platforma IT? Nasi klienci, którym wdrażamy Systemy Zarządzania ISO, to głównie małe i średnie przedsiębiorstwa. Czy rzeczywiście zastosowanie platformy informatycznej

Bardziej szczegółowo

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów?

Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? 9 Obieg dokumentów Do kogo skierowany jest system obiegu dokumentów? Dla kogo? Obsługa rosnącej liczby faktur, umów, czy korespondencji wymaga coraz większych nakładów pracy. Dzięki wdrożeniu sprawnego

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Analiza kosztów stosowania bilingu

Analiza kosztów stosowania bilingu Warszawa, 11.10.2010 r. Analiza kosztów stosowania bilingu System bilingowy Kobi w firmie X * * firma X to jeden z większych banków w Polsce, w związku z obowiązującą nas umową, nie możemy podać nazwy

Bardziej szczegółowo

Prowadzący Andrzej Kurek

Prowadzący Andrzej Kurek Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza

Bardziej szczegółowo

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na

Bardziej szczegółowo

SiR_13 Systemy SCADA: sterowanie nadrzędne; wizualizacja procesów. MES - Manufacturing Execution System System Realizacji Produkcji

SiR_13 Systemy SCADA: sterowanie nadrzędne; wizualizacja procesów. MES - Manufacturing Execution System System Realizacji Produkcji System informatyczny na produkcji: Umożliwi stopniowe, ale jednocześnie ekonomiczne i bezpieczne wdrażanie i rozwój aplikacji przemysłowych w miarę zmiany potrzeb firmy. Może adoptować się do istniejącej

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie zarządzać informacją?

Jak skutecznie zarządzać informacją? Jak skutecznie zarządzać informacją? Platforma Office 2010 jako narzędzie do efektywnego zarządzania procesami w organizacji. Zbigniew Szcześniewski Microsoft AGENDA Co ma Office do zarządzania informacją?

Bardziej szczegółowo

Piotr Krząkała. Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów

Piotr Krząkała. Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów Piotr Krząkała Dyrektor Handlowy ds. Kluczowych Klientów Strategia firmy Każda organizacja działająca we współczesnym biznesie powinna posiadać określoną strategię działania i na tej bazie budować system

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie ŁAŃCUCHEM DOSTAW

Zarządzanie ŁAŃCUCHEM DOSTAW MICROSOFT BUSINESS SOLUTIONS NAVISION Zarządzanie ŁAŃCUCHEM DOSTAW SYSTEM ZARZĄDZANIA MAGAZYNEM Dzięki systemowi zarządzania magazynem w Microsoft Business Solutions Navision oszczędzasz czas i pieniądze

Bardziej szczegółowo

Oferta Obsługi Informatycznej

Oferta Obsługi Informatycznej Oferta Obsługi Informatycznej Strona 1 z 6 Outsourcing IT Oznacza powierzenie zarządzania systemem informatycznym w ręce fachowców, przeniesienie odpowiedzialności i ciężaru zarządzania systemem komputerowym

Bardziej szczegółowo

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści

Bardziej szczegółowo

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami outsourcing IT Analizy przedsiębiorstw, które zdecydowały się na przeprowadzenie outsourcingu wykazują, iż w następstwie odnotowano obniżkę kosztów uzyskania danej usługi, poprawę jej jakości, restrukturyzację

Bardziej szczegółowo

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS

Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia

Bardziej szczegółowo

Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych Microsoft adam.dolega@microsoft.com

Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych Microsoft adam.dolega@microsoft.com Adam Dolega Architekt Rozwiązań Biznesowych Microsoft adam.dolega@microsoft.com Budowa rozwiązań Rozwiązania dla programistów Narzędzia integracyjne Zarządzanie infrastrukturą Zarządzanie stacjami, urządzeniami

Bardziej szczegółowo

evolpe Consulting Group 2011 2011-12-03

evolpe Consulting Group 2011 2011-12-03 evolpe Consulting Group 2011 2011-12-03 Rynek oprogramowania evolpe Consulting Group Open Source Commercial Open Source Polecane produkty Korzyści z wdrożenia Podsumowanie Pytania 2 evolpe Consulting Group

Bardziej szczegółowo

Co to jest GASTRONOMIA?

Co to jest GASTRONOMIA? Co to jest GASTRONOMIA? Program Gastronomia to w pełni zintegrowana aplikacja, która znajduje zastosowanie w obsłudze punktu sprzedaży produktów gastronomicznych i może być dostosowana do indywidualnych

Bardziej szczegółowo

Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o.

Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o. Prezentacja firmy Royal Solutions Sp. z o.o. Zawartość prezentacji Misja Doświadczenie Konsultanci Technologie Podejście do Klienta Proces realizacji projektów Badania dojrzałości projektowej Projekty

Bardziej szczegółowo

Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania.

Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania. Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania. Zlecanie transportu lotniczego szybciej, niż kiedykolwiek wcześniej. Nadchodzi zmiana KN FreightNet usprawni i uprości procesy transportu

Bardziej szczegółowo

Aurea BPM Dokumenty pod kontrolą

Aurea BPM Dokumenty pod kontrolą Aurea BPM Dokumenty pod kontrolą 1 Aurea BPM unikalna platforma o wyróżniających cechach Quality Software Solutions Aurea BPM Aurea BPM system informatyczny wspomagający zarządzanie procesami biznesowymi

Bardziej szczegółowo