REGULAMIN KORZYSTANIA Z

Transkrypt

1 REGULAMIN KORZYSTANIA Z Administratorem serwisu jest JTI Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Gostkowie Starym, adres: Gostków Stary 42, Wartkowice, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr , przez Sąd Rejonowy dla Łodzi- Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział KRS, posiadającą kapitał zakładowy w wysokości zł, numer NIP: , REGON: (dalej: JTI ). Podmiotem obsługującym serwis na zlecenie administratora jest BYSS T. Sarnowski G. Moździerz spółka cywilna z siedzibą w Szczecinie, ul. Kresowa 28, NIP: Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin ) określa ogólne zasady świadczenia usług za pośrednictwem zasady korzystania z tego serwisu oraz ochrony prywatności Użytkowników. 3. Serwis ma charakter niepubliczny. Dostęp do serwisu oraz do usług świadczonych drogą elektroniczna przez JTI za jego pośrednictwem mają wyłącznie zaproszone przez JTI pełnoletnie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych będące konsumentami wyrobów tytoniowych (osoby palące) zarejestrowane w Bazie Danych Konsumentów ( BDK ) należącej do JTI Regulamin określa ogólne zasady świadczenia Usług. Szczegółowe warunki świadczenia każdej z Usług dostępnych realizowanych za pośrednictwem będą określały dodatkowe regulaminy dotyczące poszczególnych usług, dostępne na 2. Usługi dostępne na są związane z niepublicznym dozwolonym prawnie marketingiem produktów i usług JTI i w szczególności mogą polegać na: 1) udostępnieniu aktualnych informacji o produktach i usługach JTI, 2) prowadzeniu niepublicznych konkursów, programów lojalnościowych i innych dozwolonych działań dotyczących produktów lub usług JTI. 3. Prawa wyłączne do wszelkich treści udostępnianych na w szczególności prawa autorskie, prawa do zbiorów danych, do znaków towarowych, itp., przysługują JTI lub podmiotom, z którymi JTI zawarła stosowne umowy, chyba że w danym komunikacie wyraźnie stwierdzono co innego. Wszelkie treści i materiały znajdujące się na przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego przez osoby, które otrzymały od JTI PIN pozwalający na dostęp do tej strony. Żadna część lub też całość tych treści i materiałów nie może być powielana i rozpowszechniania lub dalej rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (w tym mechaniczny, elektroniczny lub inny) włącznie z kopiowaniem, fotokopiowaniem lub zamieszczaniem w Internecie, poza zachowaniem kopii na własny osobisty użytek, nie związany z prowadzeniem działalności gospodarczej lub zawodowej. Ponadto treści lub materiały zamieszczone na nie mogą być w żaden sposób zmieniane, ani na ani po zachowaniu ich w celu prywatnego użytku. 4. Udział w niepublicznych konkursach i programach lojalnościowych organizowanych za pośrednictwem podlega w zakresie związanym z korzystaniem z tej strony warunkom niniejszego Regulaminu, a ponadto warunkom określonym w odrębnych regulaminach dotyczących danego konkursu lub programu, o których mowa w ust. 1. niniejszego paragrafu. W szczególności regulaminy dotyczące takich konkursów lub programów mogą określać dodatkowe wymagania, jakie Użytkownik powinien spełnić, aby wziąć w nich udział. 1

2 3 Definicje terminów używanych w Regulaminie: 1. "PIN", "hasło" - indywidualny kod wieloznakowy przekazany Użytkownikowi przez JTI lub podmiot działający na zlecenie JTI, umożliwiający mu dostęp do strony 2. "Użytkownik" - pełnoletnia osoba paląca zarejestrowana w BDK, o której mowa w 1 ust. 3, która otrzymała swój indywidualny PIN, zaproszona przez JTI (przekazanie konsumentowi zarejestrowanemu w BDK indywidualnego PINU do jest jednoznaczne z zaproszeniem konsumenta do Serwisu); 3. " "Serwis"- niepubliczny serwis internetowy służący w szczególności do świadczenia Usług przez JTI, do którego dostęp mają wyłącznie użytkownicy, którzy otrzymali indywidualny PIN; 4. "SMS" (Short Message Service) - krótka wiadomość, składająca się z maksimum 160 znaków (litery, cyfry, znaki szczególne, w tym spacje), którą można przesłać za pomocą telefonu komórkowego; 5. "E- mail" - wiadomość wysłaną za pomocą poczty elektronicznej; 6. "Korzystanie z Serwisu" każda aktywność Użytkownika w Serwisie, każda aktywność dokonana za pośrednictwem Serwisu, jak również zapoznanie się z jakimikolwiek treściami umieszczonymi w Serwisie, oraz użycie PIN w celu dostania się do Serwisu; 7. Baza Danych Konsumentów Organizatora, BDK - zbiór danych osobowych zawierający dane osobowe dobrowolnie przekazane JTI Polska Sp. z o.o. jako administratorowi danych przez pełnoletnich konsumentów wyrobów tytoniowych, przetwarzane zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, zarejestrowany przez GIODO pod nazwą Baza marketingowa JTI ; 8. "Rejestracja" wejście /zalogowanie się do Serwisu przy użyciu PINU; 9. "Zablokowanie dostępu do Serwisu" - oznacza uniemożliwienie Użytkownikowi dostępu do Serwisu. Zablokowanie ma charakter permanentny, chyba, że JTI postanowi inaczej; 10. "Nick" - oznacza indywidualną nazwę Użytkownika Serwisu, której używa podczas korzystania z Serwisu; 11. Usługa, Usługi usługi świadczone droga elektroniczna w rozumieniu art. 2 pkt 4) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług droga elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz ze zm.) Z Usług może korzystać każda osoba zarejestrowana w Serwisie, która spełnia wymagania określone w 1 ust. 3 i otrzymała swój osobisty PIN, co jest jednoznaczne z zaproszeniem do Serwisu. 2. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne. 3. Użytkownicy, którzy nie chcą otrzymywać od JTI żadnych informacji handlowych, mogą poinformować o tym JTI wysyłając na adres: pytania@discovermore.pl wiadomość o treści "wypisz" lub innej o tym samym znaczeniu. Należy postąpić w ten sam sposób, jeżeli chce się zrezygnować z korzystania z jakiejkolwiek Usługi Informacje uzyskane w wyniku korzystania z Serwisu mogą być wykorzystane wyłącznie do celów prywatnych niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową Użytkownika. 2. Informacje uzyskane w wyniku korzystania z Serwisu mogą być wykorzystane wyłącznie przez Użytkownika, który bezpośrednio uzyskał je za pośrednictwem Serwisu. Jakiekolwiek udostępnianie uzyskanych informacji osobom trzecim jest niedozwolone. 3. W przypadku stwierdzenia wykorzystania informacji uzyskanych w wyniku korzystania z Serwisu w celu związanym bezpośrednio lub pośrednio z działalnością gospodarczą, w razie stwierdzenia udostępniania informacji pochodzących z Serwisu osobom trzecim lub w razie powzięcia informacji, że Użytkownik nie spełnia warunków opisanych w 1 ust. 3, JTI zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do Serwisu. To samo dotyczy 2

3 przypadku podejrzenia, że Użytkownik nie jest osobą pełnoletnią i nie potwierdzenia przez Użytkownika swojego wieku na prośbę JTI. 4. JTI nie ponosi odpowiedzialności za treść stron internetowych, do których mogą prowadzić ewentualne odnośniki ze strony Serwisu, jak również nie ponosi odpowiedzialności za treści stron internetowych, których odnośniki odnoszą się do adresu Serwisu. 5. Serwis może zawierać informacje, które są nieaktualne i są zamieszczane wyłącznie w celach informacyjnych. JTI zastrzega sobie prawo do zmiany zawartości Serwisu w dowolnym czasie, przy czym wprowadzanie w Serwisie zmian, nowych treści, itp nie będzie dokonywane w taki sposób, aby naruszało obowiązujące przepisy prawa albo jakiekolwiek uprawnienia nabyte przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez Użytkowników z Usług. 6. JTI nie zobowiązuje się, że dostęp do Serwisu będzie miał charakter ciągły. JTI zastrzega sobie prawo zawieszenia lub zamknięcia Serwisu w części lub w całości, w czasie i na okres, jaki będzie uważał za stosowny według własnego uznania, przy czym takie działanie nie może naruszać uprawnień nabytych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Usług, tj. w szczególności Serwis nie może być zawieszony lub zamknięty w czasie trwania programu lub konkursu przeprowadzanego za pośrednictwem Serwisu (chyba że zamknięcie/zawieszenie Serwisu zostało nakazane przez uprawniony organ administracji). 7. Użytkownicy Serwisu mają prawo przeglądać zawartość Serwisu, drukować lub zapisywać pliki z materiałami zamieszczonymi w Serwisie wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego, tylko pod warunkiem, że nie usuną z takich materiałów informacji o prawach autorskich i innych prawach. 8. W Serwisie przedstawiono chronione przepisami prawa znaki towarowe służące do oznaczania wyrobów i usług, a stanowiące własność lub wykorzystywane przez JTI na podstawie licencji. Wszystkie znaki towarowe są przedmiotem prawnie chronionej własności przemysłowej, a Użytkownicy stron zgadzają się nie korzystać i nie rozpowszechniać ich w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela odpowiedniego znaku towarowego W trakcie korzystania z Usługi, w systemie teleinformatycznym Użytkownika zainstalowane zostają pliki cookies (czyli pliki tekstowe identyfikujące go w sposób potrzebny do umożliwienia niektórych operacji). 2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest umożliwienie instalacji plików cookies. 3. Pliki cookies wykorzystywane są między innymi do zapamiętywania danych niezbędnych do logowania Użytkownika. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę oraz nie usuwanie ich z dysku. 4. Cookies nie będą wykorzystywane do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o Użytkownikach Serwisu ani śledzenia ich nawigacji w sieci. 1. Niedozwolonym jest korzystanie z Serwisu w celu naruszającym obowiązujące prawo. 2. JTI ma prawo do zablokowania dostępu do Serwisu Użytkownikowi, który: 7 1. wykorzystuje Serwis do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem lub na szkodę osób trzecich; 2. narusza prawo, postanowienia niniejszego Regulaminu, regulaminów poszczególnych Usług świadczonych w ramach Serwisu poprzez działania w tych regulaminach zakazane, zasad współżycia społecznego, praw osób trzecich lub dobrych obyczajów (np. poprzez umieszczenie w Serwisie treści 3

4 zawierających sformułowania wulgarne lub powszechnie uznane za obraźliwe, dyskredytujące JTI lub innych przedsiębiorców lub ich produkty/usługi). 3. W przypadkach, o których mowa w ust. 2. niniejszego paragrafu dostęp do Serwisu będzie zablokowany. 4. O podjęciu decyzji o zablokowaniu dostępu do Serwisu z powodów wskazanych w ust. 2. niniejszego paragrafu Użytkownik zostanie niezwłocznie powiadomiony drogą elektroniczną, dodatkowo również będzie powiadomiony przy próbie zalogowania się w Serwisie. 5. JTI nie odpowiada za treści umieszczone w Serwisie przez Użytkowników. 6. W przypadku powzięcia wiarygodnej wiadomości przez JTI, że dane umieszczone w Serwisie przez Użytkownika naruszają prawo, postanowienia niniejszego Regulaminu, regulaminów dotyczących poszczególnych Usług opublikowanych w Serwisie, zasady współżycia społecznego, prawa osób trzecich lub dobre obyczaje (np. zawierające sformułowania wulgarne lub powszechnie uznane za obraźliwe, dyskredytujące JTI lub innych przedsiębiorców lub ich produkty/usługi), będą one przez JTI niezwłocznie usunięte z Serwisu lub nie dopuszczone do publikacji w Serwisie. 7. Jeżeli Użytkownik poweźmie informację lub uzasadnione podejrzenie o jakimkolwiek nieautoryzowanym wykorzystaniu swojego PINu lub o jakimkolwiek naruszeniu zasad bezpieczeństwa Serwisu lub praw Użytkowników lub osób trzecich, powinien niezwłocznie zawiadomić o tym JTI. JTI podejmie działania mające na celu wyjaśnienie stwierdzonych zdarzeń oraz przeciwdziałanie im. 8. W przypadku 10. (dziesiątej) próby (z rzędu) zrejestrowania się w Serwisie przy użyciu niewłaściwego PINu dostęp do Serwisu dla danego nr IP zostanie zablokowany. Informacja o takim fakcie ukaże się automatycznie przy próbie dziesiątej niewłaściwej rejestracji JTI Polska dołoży należytych starań, aby korzystanie z Usługi było możliwe dla Użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów komputerów oraz typów połączeń internetowych. Jednakże JTI nie gwarantuje i nie odpowiada za to, że Usługa będzie dostępna z każdego systemu teleinformatycznego. Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa: Internet Explorer w wersji 7 lub wyższej, Opera w wersji 8 lub wyższej, FireFox w wersji 3 lub wyższej, Google Chrome, Safari w wersji 3 lub wyższej. Do prawidłowego funkcjonowania Serwisu wymagany jest zainstalowany w przeglądarce Flash Player w wersji 10, a także zainstalowany Shockwave Player oraz włączona obsługa cookies i Javascript. 2. JTI nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik (firewall'e - blokady, programy antywirusowe i inne), a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Usługi. 3. Użytkownik, który spowoduje przerwę bądź zakłócenie techniczne w Serwisie lub w systemie służącym do przesyłania stron, ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z tego faktu. 4. Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia i zapewnienie poufności PINu. Zabronione jest przekazywanie PINu innym osobom/podmiotom, a także udostępnianie tym osobom/podmiotom Serwisu za pomocą PINu przydzielonego zarejestrowanemu Użytkownikowi. Zabronione jest również umożliwienie osobie trzeciej zapoznania się z jakimikolwiek treściami zawartymi w Serwicie po zalogowaniu się do Serwisu przez Użytkownika. 6. Użytkownik, który nie zabezpieczy należycie swojego PINu lub zezwoli innym osobom na użycie swego PINu albo będzie korzystał z Serwisu niezgodnie z niniejszym Regulaminem, może ponieść odpowiedzialność za szkody wynikłe z takiego niedozwolonego użytku. JTI może również w takim przypadku zablokować dostęp Użytkownika do Serwisu, informując go o tym zgodnie z 7 ust. 8. 4

5 7. Za skutki będące następstwem działania siły wyższej nie odpowiadają ani Użytkownicy ani JTI. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie nagłe, niemożliwe do przewidzenia ani zapobieżenia przez osobę/podmiot, który się na siłę wyższą powołuje, niezależny od woli takiego podmiotu JTI zapewnia poufność danych osobowych osób korzystających z Serwisu. JTI wykorzystał do zabezpieczenia Serwisu optymalne środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną. 2. Wszelkie informacje przekazane przez Użytkowników oraz ich dane osobowe są przechowywane i przetwarzane przez JTI oraz przez podmiot działający na zlecenie JTI wskazany w 1 ust. 1 z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa. Powierzenie przetwarzania danych Użytkowników podmiotowi wskazanemu w 1 ust. 1 dotyczy wyłącznie przetwarzania w celu obsługi Serwisu i świadczenia Usług i obejmuje wyłącznie dane osobowe zarejestrowane w BDK, dane konieczne do świadczenia Usług oraz dane eksploatacyjne. 3. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania informacji i materiałów marketingowych JTI oraz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych dla celów marketingowych. W takim przypadku Użytkownik może wysłać pisemny wniosek o usunięcie jago danych z BDK na adres: Scientific Services Sp. z o.o. Skr. pocztowa 99, Warszawa 59 lub na adres poczty elektronicznej pytania@discovermore.pl.po otrzymaniu wniosku użytkownika jego dane zostaną trwale usunięte, z wyjątkiem danych które muszą być zachowane ze względu na wymagania prawne (np. w celach podatkowych). 4. Użytkownicy, którzy przekazali JTI swoje dane osobowe mają prawo do skorzystania z uprawnień kontroli przetwarzania danych określonych przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.), a w szczególności do: a) wglądu do treści swoich danych i do ich poprawiania, b) do usuwania swoich danych osobowych zgodnie z ust. 3 niniejszego paragrafu. 5. Zakładka Mój Profil dostępna w Serwisie pozwala na wgląd do danych osobowych zarejestrowanych przez Użytkownika w BDK. 6. Ponadto wszelkie informacje o sposobie dostępu do danych osobowych można uzyskać w biurze JTI, adres: Al. Jerozolimskie 94, IV p., Warszawa. 7. Jako że Serwis jest serwisem niepublicznym przeznaczonym wyłącznie dla zaproszonych pełnoletnich konsumentów zarejestrowanych w BDK, poinformowanie JTI przez Użytkownika o cofnięciu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingu produktów i usług JTI, które jest jednoznaczne z wypisaniem się z BDK oznacza rezygnację z korzystania z Serwisu. W takim przypadku dostęp do Serwisu Użytkownika zostanie zablokowany. 8. W przypadku, gdy dana osoba nie może być zarejestrowana w BDK na skutek podania swoich nieprawdziwych danych lub wypełnienia formularza rejestracyjnego w sposób uniemożliwiający ich odczytanie lub nie podania wszystkich wymaganych danych, dostęp do Serwisu zostanie zablokowany. 9. Po pierwszym zarejestrowaniu się w Serwisie Użytkownik wprowadza swój Nick pozwalający na nieujawnianie swoich danych osobowych pozostałem Użytkownikom Serwisu. Nick składa się z 3-10 następujących znaków: litery, cyfry, ".", "- ", "_" Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczenia Usług należy zgłaszać droga elektroniczną korzystając z kontaktu na stronie wysyłając wiadomość bezpośrednio na adres: pytania@discovermore.pl. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres elektroniczny, na który ma być wysłana odpowiedź, jak również dokładny opis przyczyny reklamacji. 2. Reklamacje będą rozpatrywane przez JTI w terminie 30 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania. O decyzji JTI Użytkownik zostanie powiadomiony w formie wiadomości elektronicznej wysłanej na adres podany przez Użytkownika, a jeżeli nie podano adresu, na adres z którego wysłano reklamację. 5

6 11 1. Regulamin obowiązuje od 4 maja 2011 roku do odwołania. 2. JTI zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, z tym, że zmiana nie może ograniczyć lub uszczuplić uprawnień, jakie Użytkownicy uzyskali w związku z korzystaniem z Usług realizowanych za pośrednictwem Serwisu. Zmiana Regulaminu będzie obowiązywała po publikacji zmienionego Regulaminu w Serwisie, od dnia poinformowania o zmianie na stronie startowej (głównej) Serwisu dostępnej bezpośrednio po zarejestrowaniu się w Serwisie. 3. W przypadku, jeżeli postanowienia niniejszego Regulaminu są sprzeczne z postanowieniami regulaminu opublikowanego w Serwisie, który określa szczegółowe zasady świadczenia danej Usługi, wiążące będą postanowienia regulaminu dotyczącego danej Usługi. 3. Zalogowanie się w Serwisie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Warszawa, 29 kwietnia 2011 r. 6