Witamy w Lebara Mobile Co zawiera pakiet startowy?

Transkrypt

1 Startpakke Håndbog

2 Witamy w Lebara Mobile Dziękujemy za wybranie Lebara Mobile. Był to dobry wybór, ponieważ oferujemy to, co jest dla Ciebie najważniejsze: 1. Wysoką jakość połączeń na terenie Danii i za granicę 2. Profesjonalną obsługę klienta w Danii 3. Doładowania Lebara Mobile dostępne we wszystkich supermarketach, kioskach, na stacjach benzynowych i na stronie Lebara Mobile zawsze oferuje najlepszą kombinację ceny, jakości połączeń i serwisu. Co zawiera pakiet startowy? Kartę SIM Lebara Mobile Kredyt na rozmowy Twój nowy numer telefonu wydrukowany z tyłu opakowania karty SIM Dodatkowe usługi np.: pocztę głosową, wyświetlanie numeru, etc. 15

3 Jak uruchomić Lebara Mobile? Włóż kartę SIM Lebara Mobile do telefonu Włącz telefon Gdy na wyświetlaczu pojawi się napis Lebara, karta jest aktywna i gotowa do użytku Gdy skończą Ci się pieniądze na karcie, zachowaj kartę SIM w telefonie i kup doładowanie w jednym ze sklepów lub na Jak doładować konto Lebara Mobile? 1. Doładowanie poprzez Aby doładować konto przez internet, musisz zarejestrować się na Kliknij na få dit password her i wypełnij formularz. Kilka dni poźniej dostaniesz hasło pocztą. Możesz też zadzwonić po pomoc do Biura Obsługi Klienta. 2. Automatyczne doładowanie Możesz uruchomić automatyczne doładowanie na wtedy nigdy nie zabraknie ci pieniędzy na rozmowy. Wystarczy zarejestrować dane karty kredytowej oraz wybrać wartość Lebara Mobile Web: Kundeservice:

4 automatycznego doładowania. W przypadku pytań zadzwoń do Biura Obslugi Klienta. 3. Karta doładowania Możesz również doładować Lebara Mobile kartą doładowania, ktorą kupisz w jednym z wielu sklepów sprzedających Lebara Mobile. Pamietaj, by przeczytać instrukcję znajdującą się na odwrocie karty doładowującej. Aby zmienić język na angielski, po wybraniu numeru , wciśnij 3 i poźniej 2. Gdzie sprawdzić ceny? Najnowsze ceny znajdziesz zawsze w naszych ulotkach, u sprzedawców, lub na Mozesz również zadzwonić do Biura Obsługi Klienta. Jak sprawdzić stan konta? 1. Sprawdź swoje saldo SMSem. Wyślij SMS o treści balance na numer za standardowy SMS 4 Opłata jak 2. Zadzwoń pod numer aby 17

5 usłyszeć ile masz jeszcze na koncie. Usługa jest darmowa 3. Po zalogowaniu na możesz sprawdzić swoje saldo oraz szczegółowy wykaz rozmów, etc Gdy na twoim koncie jest mniej niż 25 koron, będziesz o tym informowany przez automatyczną wiadomość przy każdym wykonywaniu rozmowy aż do momentu kolejnego doładowania konta. Przeczekaj wiadomość by uzyskać połączenie. Jak korzystać z poczty głosowej Lebara Mobile? 1. Aby mieć dostęp do poczty głosowej Lebara Mobile, zadzwoń pod numer ze swojego telefonu. Gdy zadzwonisz pierwszy raz, usłyszysz informacje o konfiguracji poczty. By zmienić język na angielski, zadzwoń pod numer , wciśnij *, wciśnij 4 a następnie 2. Lebara Mobile Web: Kundeservice:

6 2. Gdy ktoś nagra się na Twojej poczcie głosowej, dostaniesz informacje SMSem. Aby odsłuchać wiadomość zadzwoń pod numer Używanie Lebara Mobile za granicą Jeśli chcesz zabrać swój telefon za granicę, musisz włączyć usługę roaming. Więcej informacji znajdziesz na lub pod numerem Zapoznaj się dokładnie z regulaminem używania telefonu za granicą. Więcej pytań? Jeśli masz więcej pytań dotyczących Lebara Mobile, zadzwoń do Biura Obsługi Klienta pod numer Biuro Obsługi Klienta Lebara Mobile jest czynne od poniedziałku do piątku od 9-18, a w weekendy oraz święta od

7 Ważne numery telefonów Biuro Obsługi Klienta dla klientów Lebara Mobile) 0 (darmowy Stan Twojego konta (darmowy dla klientów Lebara Mobile) Poczta głosowa Regulamin Aktywując załączoną kartę SIM zgadzam się na otrzymywanie SMSów od Lebara Mobile dotyczących zmian cen, aktualnych promocji itp. By przeczytać regulamin Lebara Mobile idź do Lebara Mobile Web: Kundeservice:

8 44