Przewodnik dla pracowników. Rexel, Building the future together

Transkrypt

1 Przewodnik dla pracowników Rexel, Building the future together

2 Editorial Szanowne Koleżanki i Koledzy, Świat wokół nas zmienia się w błyskawicznym tempie. Pojawiają się nowe wyzwania i szanse. Musimy więc opracować najefektywniejsze rozwiązania, dotyczące zarządzania energią, wdrażać inteligentniejsze aplikacje aby zwiększać produktywność oraz w innowacyjny sposób zapewnić naszym klientom wartość dodaną oraz usługi dostosowane do ich potrzeb. Firma Rexel w pełni identyfikuje się z tymi zmianami i wytycza nowy kurs dla naszej przyszłości Właśnie dlatego opracowaliśmy ambitny plan rozwoju firmy, który nazwaliśmy Energy in Motion. Wraz z realizacją planu Energy in Motion piszemy nowy rozdział pełnej sukcesów historii firmy Rexel. Ten nowy rozdział opera się na: misji, która stawia klienta na pierwszym miejscu, liście dobrze zdefiniowanych priorytetów strategicznych, które zapewniają kierunek dla konkretnych i przyspieszonych zmian oraz zestawie podstawowych wartości, które odzwierciedlają tożsamość firmy Rexel oraz określają kim jesteśmy i jak działamy. Dzięki planowi Energy in Motion wspólnie budujemy przyszłość. Rudy Provoost Chairman of the Management Board and Chief Executive Officer

3 Nasza misja Misją Rexel jest wspieranie Klientów w każdym miejscu świata w tworzeniu dla nich wartości dodanej, tak aby mogli lepiej prowadzić swoje firmy, poprzez dostarczanie szerokiego zakresu zrównoważonych i innowacyjnych produktów oraz usług dla celów automatyzacji procesów, wsparcia technicznego oraz zarządzania energią. Kluczowe punkty naszej misji Wspieranie Klientów w każdym miejscu świata : Dzięki unikalnemu połączeniu globalnego zasięgu z obecnością na rynkach lokalnych, oferujemy naszym klientom stały poziom usług we wszystkich działaniach i miejscach, gdziekolwiek się znajdują, czegokolwiek potrzebują. Tworzenie wartości Pomagamy naszym klientom zaoszczędzić cenny czas, uprościć skomplikowane procesy oraz, mówiąc krótko, poprawić ich wyniki i zwiększyć wydajność ich firm. Równowaga. Efektywność energetyczna leży u podstaw naszej oferty produktowej i świadczonych przez nas usług. Szanujemy środowisko, oferując ekologiczne rozwiązania oraz przyczyniając się do oszczędności energii. Innowacyjność Innowacyjność produktów i usług, które wybieramy i dostarczamy, jako siła, która motywuje nas do opracowywania nowych modeli biznesowych i wdrażania nowych sposobów tworzenia wartości dodanej. Automatyzacja Oferta firmy Rexel obejmuje automatyzację przemysłu, budynków komercyjnych oraz domów mieszkalnych, w celu stworzenia bardziej efektywnych, bezpieczniejszych i wygodniejszych miejsc i przestrzeni, w których ludzie mieszkają i pracują. Wsparcie techniczne Począwszy od elektryków na placu budowy aż po zarządzanie dużymi projektami przemysłowymi, jesteśmy w stanie sprostać konkretnym wymaganiom naszych klientów dzięki naszej wiedzy technicznej, handlowej i logistycznej. Zarządzanie energią Obecnie Rexel oferuje dużo więcej niż tylko dostawę produktów elektrotechnicznych; zapewniamy bowiem naszym klientom wartość dodaną do usług, aby pomóc im zwiększyć efektywność energetyczną poprzez oferowanie nowatorskich rozwiązań przy renowacjach i konstrukcjach budynków, jak również dzięki systemom i instalacjom korzystającym z energii odnawialnej.

4 Czym jest plan rozwoju firmy? Plan rozwoju firmy oznacza wspólny cel i program, jak również dobrze zorganizowaną mapę i ramy działania po to, aby przejść od obecnego do pożądanego etapu rozwoju firmy. Zgodnie z nakreśloną przez nas misją, priorytetami strategicznymi oraz podstawowymi wartościami, plan rozwoju firmy stwarza warunki do stałego powiększania możliwości i przeznaczania środków na działania, które dają firmie najlepsze szanse i jednocześnie największy potencjał dla tworzenia wartości dodanej. W firmie Rexel zapadła decyzja o nazwaniu naszego planu Energy in Motion. Energy in Motion odzwierciedla: sedno naszej podstawowej działalności oraz dynamiczny świat, w którym funkcjonujemy zaangażowanie naszych pracowników, aby sprostać naszej misji, pasję, aby łączyć siły z naszymi dostawcami i klientami. Nasz plan: Energy in Motion Dzięki Energy in Motion wypracowujemy metody korzystania z możliwości, które ma do zaoferowania nasz szybko zmieniający się rynek. Transformacja w naszej firmie, w połączeniu ze zmianami na rynku, pomoże nam określić nowy kierunek działania. Energy in Motion odzwierciedla nasze wspólne ambicje, ponieważ opiera się na różnorodności i integracji wszystkich pracowników firmy Rexel na całym świecie. Pod wieloma względami ten plan firmy uosabia naszą wspólną energię, a jego powodzenie będzie zależeć od aktywnego zaangażowania wszystkich pracowników.

5 Nasze priorytety strategiczne Aby skupić energię naszych pracowników i pokierować procesem transformacji, począwszy od jego aktualnego aż do pożądanego stanu, określiliśmy cztery strategiczne priorytety, które definiują kierunek i cel. 1 Rentowny rozwój, zarówno w sposób organiczny, jak i poprzez akwizycje Aby wypracować większą wartość poprzez zwiększenie przychodów oraz zysków zarówno na dojrzałych, jak i szybko rozwijających się rynkach. Skupiając nasze wysiłki na obszarach większego niż przeciętny wzrostu oraz obszarach rentowności, takich jak segmenty rynku o wysokim potencjale (ropa i gaz, górnictwo, usługi komunalne i inne), czołowi klienci globalni oraz na nowych rodzajach działalności (jak automatyzacja czy wydajność energetyczna). oraz poprzez kontynuację rozwoju na szybko rosnących rynkach, w szczególności poprzez dynamiczny program akwizycji. 2 Zachęcanie ludzi do działania i zarządzanie zasobami dla zwiększenia rentowności Aby w pełni wykorzystać i efektywnie zarządzać najważniejszymi zasobami w ramach Grupy. Poprzez wykorzystanie potencjału i energii naszych pracowników, zwiększenie produktywności aktywów, czerpanie korzyści z wartości naszej marki, przekształcenie wiedzy i spostrzeżeń na temat klienta w najlepszą ofertę usług.

6 Nasze priorytety strategiczne 3 Ścisła współpraca ze wszystkimi partnerami biznesowymi dla wspólnego zysku Aby promować współpracę i tworzyć tożsamość wspólną dla całej Grupy oraz upewnić się, że wartości, a zwłaszcza kluczowe zachowania i najlepsze praktyki są rozpowszechnione wśród wszystkich pracowników firmy Rexel. Poprzez stymulowanie pracy zespołowej, rozwijanie relacji z klientem tworzących wartość dodaną, nawiązywanie strategicznego partnerstwa z kluczowymi dostawcami, wywiązywanie się z naszych zobowiązań wobec udziałowców 4 Efektywne zarządzanie w oparciu o doskonałość operacyjną Aby zapewnić najlepszy w swojej klasie poziom usług w celu zwiększenia lojalności klientów, stając się jednocześnie punktem odniesienia w zakresie efektywności kosztowej i produktywności. Wzmacnianie wydajności łańcucha dostaw i efektywności handlowej, inwestowanie w handel elektroniczny i ulepszenia dla klientów.

7 Nasze podstawowe wartości Energy in Motion odzwierciedla nieustanny wysiłek, aby tworzyć i wykorzystać potencjał naszych pracowników. Energy in Motion oznacza kreowanie kultury, która oddaje unikalną tożsamość i wizerunek firmy. W celu wprowadzenia kultury firmy Rexel w życie, określiliśmy sześć podstawowych wartości, które definiują to, kim jesteśmy oraz w jaki sposób działamy. Firmy, które odniosły sukces, charakteryzują się silną kulturą organizacyjną. Kultura firmy opiera się zasadniczo na jej tożsamości, wizerunku oraz unikalnym połączeniu wspólnych przekonań i pożądanych zachowań, wyrażonych we wspólnym systemie wartości. Wartości wyznaczają główne zasady, które w spójny sposób definiują jednakowy dla wszystkich krajów i odpowiedni dla wszystkich pracowników sposób prowadzenia biznesu w firmie Rexel. Wartości oraz związane z nimi zachowania odzwierciedlają ideę naszej firmy, nasze przekonania, czyli wszytko to, co czyni nas unikalnymi i pozwala nam docenić różnice.

8 Nasze podstawowe wartości Zapewniamy klientom najlepszą obsługę Łączymy siły dla sukcesu Zachęcamy do innowacji Angażujemy ludzi w rozwijanie swoich talentów Ufamy sobie nawzajem Doceniamy różnice > Przewidujemy zmiany na rynku i przejmujemy inicjatywę by wykorzystać szanse > Czerpiemy inspirację od naszych klientów poprzez zrozumienie ich potrzeb > Zawsze szukamy kreatywnych sposobów wspierania naszych klientów > Dbamy o wspólny sukces działając zespołowo z naszymi partnerami biznesowymi > Konsekwentnie propagujemy pracę zespołową wykraczającą poza granice krajów oraz dziedziny wiedzy > Cenimy wartość różnorodności i odmienności kompetencji i doświadczeń > Myślimy niekonwencjonalnie i mamy pozytywny stosunek do zmian > Stawiamy na ciągły rozwój wyciągając wnioski z sukcesów oraz niepowodzeń > Opracowujemy nowe modele biznesowe oraz innowacyjne sposoby tworzenia wartości dodanej > Szanujemy naszych kolegów, jesteśmy uczciwi i pomocni > Staramy się dawać dobry przykład wykorzystując w pracy najlepsze praktyki > Przygotowujemy pracowników do sukcesu, aby stawali się silnymi liderami i wzmacniali nasze zespoły > Czujemy się odpowiedzialni za spełnianie obietnic i wywiązywanie się ze zobowiązań > Nasi pracownicy działają zgodnie z wymagającymi standardami etyki biznesowej > Angażujemy się w projekty dotyczące zrównoważonych praktyk biznesowych w myśl społecznej odpowiedzialności biznesu > Stale szukamy sposobów na docenianie i nagradzanie wybitnych osiągnięć > Uwielbiamy zaszczepiać pasję i dumę oraz inspirować nasze zespoły > Działamy jak orędownicy i ambasadorzy, aby uczynić z Rexel partnera z wyboru

9 Przyszłość Rexel Energy in Motion wyraża nasze ambicje, aby być: > marką z wyboru dla naszych klientów, > preferowanym partnerem dla naszych dostawców, > pracodawcą, który dba o swoich pracowników, > oraz najatrakcyjniejszą firmą dla naszych udziałowców. EIM_Internal_leaflet_POL Dokument ten jest przeznaczony wyłącznie do użytku wewnętrznego i nie może być rozpowszechniany poza firmą Rexel.