talent aquisition od pomysłu do wskaźników

Transkrypt

1 talent aquisition od pomysłu do wskaźników Andrzej Zieliński Kujawsko-Pomorskie Forum HR Wyzwania rozwojowe na regionalnym rynku pracy Bydgoszcz 16 maja 2018

2 agenda NEUCA mapa strategii talent pools sekwencja działań KPI 2

3 NEUCA

4 NEUCA w liczbach 8,8 mld obroty za 2017 rok pracowników 29,4 % udział w rynku dystrybucji farmaceutycznej Q spółek 100 aktywnych Pacjentów Q lokalizacji 4

5 wnętrze firmy marketing i sprzedaż łańcuch dostaw rozwój biznesu funkcje wsparcia Category management Magazyny Przychodnie medyczne IT Trade marketing Transport Badania kliniczne Finanse Agencja reklamowa Temedycyna Kontroling Produkty własne E - commerce HR Sprzedaż Start up Zakupy Administracja 5

6 mapa strategii

7 7 Mapa strategii > interesariusze

8 Mapa strategii > strategia personalna > strategia rekrutacyjna Chcemy być rozpoznawanym i atrakcyjnym pracodawcą Chcemy pozyskiwać personel korzystając z nowoczesnych kanałów i narzędzi komunikacji Chcemy pozyskiwać personel, który: chce pracować dla NEUCA, jest dopasowany do naszej kultury organizacyjnej (klientocentryczność, szacunek, uczciwość, otwartość, ciągłe doskonalenie, współpraca, branie odpowiedzialności), utrzymuje wysoki poziom automotywacji, jego talenty są dopasowane do proponowanej roli w organizacji, ma optymalny poziom kompetencji, umiejętności i doświadczenia zawodowego, pozostanie w firmie w dłuższej perspektywie i będzie skutecznie realizował cele biznesowe. Chcemy pozyskiwać liderów, którzy: Strategia <wywierają skutecznie wpływ, są zorientowania na cel, mają wysoką świadomość biznesową, myślą strategicznie>, Budowa angażującego środowiska pracy <są wiarygodni, nastawieni na ludzi, wyznaczają kierunek, mają dobry kontakt z zespołem> Współpracy wewnątrz organizacji <podejmują współpracę, biorą odpowiedzialność za proces> Dbanie o siebie <biorą odpowiedzialność za swój rozwój i kondycję psychofizyczną> 8

9 talent pools

10 Do kogo chcemy dotrzeć? Menedżerowie Marketing Sprzedaż priorytet zainteresowania Logistyka Transport IT / e-commerce role w organizacji EVP BI/insights Personel medyczny Badania kliniczne kanały narracja w komunikacji Telemedycyna Studenci 10

11 Co chcemy im powiedzieć? Jesteśmy jedyną w Polsce firmą medyczną rozwijającą się jednocześnie w kilku kluczowych obszarach rynku zdrowia. Dzięki temu umożliwiamy pracownikom realizację ambicji pomagania ludziom oraz kreowania innowacyjnych rozwiązań, zmieniających jakość życia pacjentów. Unikalne szanse rozwoju i realizacji własnych pomysłów na rynkach farmaceutycznym, usług medycznych. Jesteśmy aktywni na wielu polach marketingu, m.in.: w zarządzaniu kategorią produktów, komunikacji, marketingu handlowym, produktowym (w tym NPD), analitycznym (w tym CRM), internetowym (w tym display, SEM, SEO) oraz eventowym. Nasze portfolio stale wzbogacamy o nowe, innowacyjne rozwiązania: telemedycynę, badania kliniczne, e-commerce. Robimy digital disruption Tworzymy i wprowadzamy e- rozwiązania medyczne. Dzięki digitalizacji opieki zdrowotnej zapewniamy chorym lepszą jakość życia. Naszym pracownikom tworzymy warunki sprzyjające przyjacielskiej atmosferze pracy. Prowadzimy największą w Polsce sieci ośrodków badań klinicznych. Przeprowadzamy badania obserwacyjne. Sprawdzamy skuteczność terapii na wagę życia i zdrowa. Działamy na skalę międzynarodową. Dzięki temu stawiamy przed pracownikami nowe wyzwania, zapewniając im ciągły rozwój. Twórz z nami przyszłość opieki na rynku zdrowia. Dajemy menedżerom dużą swobodę w kreowaniu rozwiązań, podejmowaniu decyzji i wpływaniu na organizację. Dzięki temu działamy dynamicznie i odważnie. Jesteśmy profesjonalni, a nie formalni. Twórz z nami przyszłość rynku zdrowia w Polsce. Jesteśmy największym dystrybutorem farmaceutycznym w Polsce. Wprowadzamy na rynek własne marki leków, suplementów oraz kosmetyków. 11

12 sekwencja działań

13 krok po kroku świadomość marki atrakcyjność marki OKREŚL trafność procesu CEL PRODUKTY ETAPU ROLE NARZ WSKA ŹNIKI ĘDZI A czas trwania procesu budżet NPS satysfakcja KW 13

14 najważniejszy pierwszy krok twórz content dopasowany do grup Angażuj ambasadorów biznesowych i menedżerów Postaw na graphic design, copy wrritting, social media ninja Monitoruj kalendarz (co, gdzie, kiedy, kto) Badaj skuteczność (treść, forma, kanał) 14

15 łowienie talentów sourcing Identyfikuj kandydatów Twórz kampanie rekrutacyjne Stosuj przyjętą narrację komunikacji Dbaj o candidate experience Analizuj źródła Zarządzaj danymi w ATS, twórz talent pools 15

16 wybór spotkania rekrutacyjne Angażuj menedżerów od samego początku Skracaj dystans Dotrzymuj obietnic RODO 16

17 wdrożenie adaptacja Zadbaj o brak dysonansu Opracuj paczki wiedzy Przydziel opiekuna 17

18 KPI

19 efekty 9% 48% 100% BUDŻET 90% TRAFNOŚĆ 31 d. -5% 4,01 CZAS TRWANIA PROJEKTÓW NPS SATYSFAKCJA KLIENTÓW WEWN. ŚWIADOMOŚĆ MARKI ATRAKCYJNOŚĆ MARKI 19

20 dziękuję za uwagę śledź nas