Regulamin korzystania z platformy motywacyjnej GrywITacja

Transkrypt

1 Regulamin korzystania z platformy motywacyjnej GrywITacja 1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Platformy, w szczególności reguluje prawa i obowiązki zarejestrowanych Uczestników. Postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Uczestników, a wszelkie materiały promocyjno - reklamowe mają jedynie charakter informacyjny. 2. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o poniższych stwierdzeniach, należy przez nie rozumieć: 1. Administrator Konta Użytkownik posiadający prawa administracji Kontem. Właściciel Konta jest Administratorem Konta. 2. Cennik oferta przedstawiająca porównanie możliwości i cen Planów Abonamentowych Platformy. 3. GrywIT firma GrywIT Anna Jankowiak z siedzibą w Gdańsku (przy ul. Sopockiej 7; Gdańsk), posiadającą NIP: Hasło ciąg o długości minimum 8 znaków określony przez Użytkownika i przypisany do Użytkownika. Hasło wymagane jest do zalogowania się na Platformę przez Użytkownika 5. Login indywidualny i niepowtarzalny ciąg znaków będący unikalnym identyfikatorem Użytkownika w Platformie. 6. Okres Abonamentowy okres działania Konta, za jaki Użytkownik uiszcza Opłatę Abonamentową. 7. Okres Próbny wskazany przez GrywIT okres, w którym działanie Konta udostępnione jest Użytkownikowi w sposób bezpłatny 8. Opłata Abonamentowa łączna miesięczna opłata z tytułu posiadania Konta w wysokości określonej w Planie Abonamentowym. 9. Panel Panel Ustawień Konta, na której Administrator Konta może edytować ustawienia Konta. 10. Platforma platforma motywacyjna dostępna na dedykowanej stronie internetowej oraz aplikacja mobilna o nazwie GrywITacja dostępna w Google Play oraz App Store 11. Plan Abonamentowy wariant działania Konta. 12. Regulamin niniejszy regulamin. 13. Rejestracja jednorazowa czynność polegającą na założeniu przez Użytkownika Konta, dokonana z wykorzystaniem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez GrywIT na Platformie 14. Ulepszenie Parametrów Konta powiększenie wybranych parametrów Konta dokonane na żądanie Administratora Konta. 15. Umowa umowa o świadczenie usług zawarta między Użytkownikiem a GrywIT 17. Usługa/Usługi Usługa lub Usługi świadczone przez GrywIT 18. Użytkownik osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która poprzez akceptację Regulaminu uzyskała dostęp do Usług. Użytkownikiem może być ponadto osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje osobowość prawną, a która korzysta z Usług świadczonych przez GrywIT.

2 15. Właściciel Konta Użytkownik, który utworzył Konto. II. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy oraz z oferowanych przez GrywIT Usług, jak również określa zakres praw i obowiązków GrywIT i Użytkownika. 2. Właścicielem Platformy oraz podmiotem świadczącym Usługi wskazane w Regulaminie jest GrywIT. 3. Z wykorzystaniem Platformy i na zasadach wskazanych w Regulaminie GrywIT świadczy Usługi. 4. Dostęp do Konta i Usług oferowanych przez Platformę mają tylko i wyłącznie Użytkownicy, którzy dokonali Rejestracji Konta w sposób wskazany w Regulaminie lub dostali dostęp do Konta przydzielony przez Administratora Konta. 5. Warunkiem korzystania z Platformy oraz z Usług świadczonych przez GrywIT jest zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz wyrażenie przez Użytkownika zgody na warunki określone w Regulaminie. 6. GrywIT zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępu do wybranych Usług oferowanych za pośrednictwem Platformy dla Użytkowników, którzy nie spełnią określonego przez GrywIT warunku. 7. GrywIT ma prawo powierzyć bieżącą obsługę Platformy osobie trzeciej, na co Użytkownik niniejszym wyraża zgodę poprzez zaakceptowanie treści Regulaminu. 8. GrywIT dołoży wszelkich starań, aby transmisja danych za pomocą Internetu w ramach korzystania z Usług była bezpieczna tzn. aby przesyłane informacje zostały przesłane z zachowaniem poufności, całości i kompletności przesyłanych danych. 9. GrywIT nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne w sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Platformy i oferowanych za jej pośrednictwem Usług. III. REJESTRACJA KONTA W RAMACH PLATFORMY 1. GrywIT informuje, że dostęp do Usług możliwy jest po zarejestrowaniu Konta w Platformie, a tym samym pozostawieniu przez Użytkownika jego danych osobowych w Platformie, w sposób opisany w niniejszym rozdziale Regulaminu, jak również po spełnieniu innych warunków wskazanych w Regulaminie, w tym po opłaceniu wybranego przez Użytkownika Planu Abonamentowego bądź korzystanie z Okresu Próbnego. 2. Rejestracja Użytkownika w ramach Platformy, a tym samym utworzenie Konta, następuje w drodze wypełnienia formularza rejestracyjnego, po wypełnieniu odpowiednich rubryk formularza oraz naciśnięciu przez Użytkownika guzika Wyślij. 3. Wypełnienie formularza rejestracyjnego wymaga podania przez Użytkownika następujących danych: I. Loginu II. Adresu poczty elektronicznej Użytkownika; III. Hasła dostępu dla Użytkownika (Hasło); GrywIT zastrzega sobie możliwości rozszerzenia formularza rejestracyjnego o dodatkowe pola, których wypełnienie będzie dobrowolne. 4. Po aktywacji Konta, Użytkownik może korzystać za darmo przez określony Okres Próbny. Po jego minięciu, aby dalej korzystać z Konta, Administrator Konta musi

3 opłacić wybrany przez siebie Plan Abonamentowy. GrywIT zastrzega sobie możliwość uzgodnienia z Użytkownikiem indywidualnego Planu Abonamentowego. 5. Po upływie Okresu Próbnego Użytkownik ma prawo skorzystać z Okresu Abonamentowego. W tym celu Użytkownik jest zobowiązany wybrać Plan Abonamentowy dla swojego Konta. 6. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego GrywIT. Nieuiszczenie Opłaty Abonamentowej w terminie określonym w Planie Abonamentowym skutkować będzie zablokowaniem dostępu Użytkownika do Konta. Dokonanie przez Użytkownika wpłaty Opłaty Abonamentowej po zablokowaniu dostępu Użytkownika do Konta skutkować będzie odblokowaniem tego dostępu. 7. Uiszczenie Opłaty Abonamentowej w terminie określonym dla danego Konta, powodować będzie rozpoczęcie nowego Okresu Abonamentowego. 8. W przypadku, gdy Użytkownik złoży oświadczenie o wybraniu innego wariantu Abonamentu w trakcie trwania Okresu Abonamentowego, może on korzystać z dotychczasowych Usług do końca opłaconego Okresu Abonamentowego. 9. W przypadku, gdy Użytkownik złoży oświadczenie o rozwiązaniu Umowy przed upływem Okresu Abonamentowego, może on korzystać z Konta oraz z Usług do dnia zakończenia opłaconego Okresu Abonamentowego. 10. Użytkownik dokonując Rejestracji zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą, dokładnych i aktualnych, niewprowadzających w błąd oraz nienaruszających praw osób trzecich. Ponadto Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie w należytej poufności swojego Hasła. 11. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych. GrywIT informuje, że wszelkie treści przesłane lub wszelkie Zamówienia złożone przez osoby trzecie identyfikujące się Loginem Użytkownika i Hasłem Użytkownika, będą przypisane Użytkownikowi. 12. Uzyskanie przez Użytkownika dostępu do Konta Użytkownika oraz korzystanie z Usług świadczonych przez GrywIT za pośrednictwem Platformy możliwe jest po zalogowaniu się Użytkownika do Platformy z użyciem prawidłowego Loginu oraz Hasła. 13. GrywIT zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Użytkownika do Usług w trakcie Okresu Próbnego, jeżeli korzystał z Konta oraz Usług naruszając przepisy Regulaminu, a także gdy dokonał aktywacji Konta po raz kolejny, po wcześniejszym usunięciu jego Konta z uwagi na upływ Okresu Próbnego. IV. ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY 1. GrywIT zastrzega sobie prawo do modyfikowania technicznego sposobu realizacji Usług, stosownie do zakresu i warunków wynikających z posiadanych uprawnień, a także odpowiednio do posiadanych możliwości technicznych. 2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i w związku ze świadczonymi Usługami, GrywIT podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych Usług. 3. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do: 1. korzystania z Platformy w sposób zgodny z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu; 2. korzystania z Platformy w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń; 3. niepodejmowania czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Użytkownika;

4 4. niezamieszczania w Platformie treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa; 5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Platformy jedynie w zakresie własnego użytku wewnętrznego i osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez osobę uprawnioną. 4. GrywIT nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z treścią art ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r., Nr 144, poz ze zm.). 5. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić GrywIT o każdym przypadku naruszenia jego praw w ramach korzystania przez niego z Platformy, jak również o jakimkolwiek przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie. 6. GrywIT może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Platformy, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Platformy lub Usług oferowanych przez GrywIT, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, a w szczególności gdy Użytkownik: 1. podał w trakcie Rejestracji w Platformie dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich; 2. dopuści się zachowań, które zostaną uznane przez GrywIT za zachowania naganne, niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, za sprzeczne z celami utworzenia Platformy lub godzące w dobre imię GrywIT. 7. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania z Platformy, nie może dokonać powtórnej Rejestracji bez uprzedniej zgody GrywIT. 8. Właściciel Konta może w każdym czasie dostępności Platformy żądać usunięcia Konta, przy czym w takim przypadku wszystkie informacje umieszczone w Platformie będące powiązane z Kontem Użytkownika również zostaną usunięte. Usuwając Konto Użytkownik zrzeka się dalszego korzystania z wszelkich Usług opłaconych w Platformie. 9. GrywIT dopuszcza również możliwość nawiązania współpracy z Użytkownikiem zawierając odrębną umowę o świadczeniu Usług. Zgodnie z zapisem w umowie jej podpisanie oznacza akceptację postanowień Regulaminu. V. OPŁATY 1. Korzystanie z poszczególnych Usług świadczonych przez GrywIT w ramach Platformy jest odpłatne, z wyjątkiem Okresu Próbnego. 2. Szczegółowe informacje o wysokości Opłat Abonamentowych oraz parametrach poszczególnych Planów Abonamentowych znajdują się w Cenniku 3. Opłaty Abonamentowe są wnoszone z góry za kolejne Okresy Abonamentowe, chyba że odrębna umowa o współpracy zawarta między GrywIT, a Administratorem Konta wprowadza inny tryb opłat. 4. Dzień miesiąca, który będzie dniem rozpoczęcia Okresu Abonamentowego określany jest na dzień zaksięgowania pierwszej wpłaty. Okres Abonamentowy kończy się datą, która odpowiada początkowemu dniowi, w którym rozpoczął się Okres Abonamentowy, a gdyby takiego dnia w kolejnym miesiącu nie było w ostatnim dniu danego miesiąca. 5. Opłatę Abonamentową stanowią: i. Opłata za wybrany Plan Abonamentowy ii. Opłaty za Ulepszenie Parametrów Konta

5 6. Ulepszenie Parametrów Konta może być dokonane w dowolnej chwili i uznaje się za ważne w momencie opłacenia dodatkowych opłat o wysokości przedstawionej w Cenniku. Dodatkowa opłata wyliczana jest jako miesięczna cena Ulepszenia Parametrów Konta. 7. Ulepszenie Parametrów Konta, o których mowa powyżej, jest dokonywane przez złożenie zamówienia i może być przez niego w dowolnej chwili odwołane. 8. Opłacenie Opłaty Abonamentowej można wykonać poprzez przelew na rachunek GrywIT. W tytule przelewu należy podać nazwę użytkownika. W przypadku nadplaty w wysokości uniemożliwiającej opłacenie kolejnego Okresu Abonamentowego, kwota ta pozostaje do dyspozycji Użytkownika na poczet kolejnych opłat, chyba że użytkownik zwróci się z prośbą o zwrot nadpłaty pod adresem kontakt@grywit.pl 9. Administrator Konta w Panelu ma dostęp do informacji w jaki sposób dokonać Opłaty Abonamentowej. 10. Prawidłowe dokonanie Opłaty Abonamentowej zostanie odnotowane maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych po zaksięgowaniu przelewu na koncie bankowym GrywIT. 11. Administrator Konta może wystąpić o zmianę Planu Abonamentowego. Zmiana Planu Abonamentowego jest skuteczna od momentu opłacenia przez Administratora Konta opłaty za uruchomienie wybranego Planu Abonamentowego. Wysokość opłaty będzie przedstawiona Administratorowi Konta w Panelu. W przypadku, gdy nowy Plan Abonamentowy będzie tańszy od starego, zmiana może być dokonana od nowego Okresu Abonamentowego. 14. Wszelkie zmiany w cenniku Opłat Abonamentowych będą ogłaszane na stronie GrywIT oraz będą obowiązywać Właściciela Konta dopiero od następnego Okresu Abonamentowego. Właściciel Konta będzie mógł zrezygnować z korzystania z Platformy w przypadku, jeśli nie zaakceptuje nowych opłat. VI. PRZERWY TECHNICZNE 1. GrywIT jest uprawniony do czasowej przerwy w działaniu Platformy i świadczonych przez niego Usług z przyczyn technicznych. 2. GrywIT dołoży najwyższej staranności, aby przerwy techniczne miały miejsce w godzinach nocnych i trwały możliwie najkrócej. 3. GrywIT nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkowników za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług z przyczyn leżących po stronie osób trzecich (w tym operatorów sieci telekomunikacyjnych) ani spowodowanych działaniami siły wyższej. VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE nazywanego ogólnym Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO); oraz zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych 2. GrywIT jest zobowiązany zastosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych Użytkownika odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

6 3. GrywIT zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawą prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. 4. GrywIT oświadcza, iż w celu gromadzenia informacji związanych ze świadczeniem Usług wykorzystuje pliki typu cookies. Stanowią one dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika (tj. np. komputer, smartfon, laptop) i przeznaczone są do przeglądania stron internetowych. Dzięki temu Użytkownik będzie rozpoznawany przy każdym kolejnym połączeniu z Kontem. Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies tak, aby blokować automatyczną obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenia użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania każdej przeglądarki internetowej. Należy pamiętać, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą uniemożliwić poprawne działanie stron internetowych. Pliki cookies umożliwiają: utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła; dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji i pożądanej konfiguracji danego użytkownika; optymalizacji sposobu korzystania ze stron internetowych na przykład pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i wyświetlić daną stronę internetową w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb danego użytkownika; tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych 8. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia, zwracając się w tym celu pisemnie (na adres kontakt@grywit.pl lub listownie na adres siedziby GrywIT). W przypadku usunięcia danych warunkujących korzystanie z Platformy oraz Usług świadczonych za jego pośrednictwem, Użytkownik traci możliwość korzystania z Usług i jest to jednoznaczne z usunięciem Konta Użytkownika. 9. Jeśli Użytkownik umieszcza w Platformie jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich adres ), może to uczynić jedynie na własną odpowiedzialność oraz pod warunkiem nienaruszania przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób. 10. GrywIT oświadcza, iż dołoży szczególnej staranności, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Platformy. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnych charakterze, należy zgłaszać do GrywIT na adres kontakt@grywit.pl. 11. GrywIT informuje, a Użytkownik wyraża zgodę, aby wszelkie powiadomienia, informacje lub inne wiadomości od GrywIT związane ze świadczeniem Usług były przysyłane drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w formularzu rejestracji lub w Panelu.

7 VIII. REKLAMACJE 1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług przez Operatora oraz pytania dotyczące użytkowania Platformy należy przesyłać za pomocą formularza Kontakt w Platformie lub na adres korespondencyjny: GrywIT Anna Jankowiak, ul. Sopocka Gdańsk z dopiskiem Reklamacja. 2. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: Login, jako również dokładny opis i powód reklamacji. 3. Reklamacje będące następstwem niestosowania się do treści Regulaminu nie będą przez GrywIT rozpatrywane. 4. GrywIT rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania oraz informuje niezwłocznie Użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia GrywIT zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Użytkownika przedłuża odpowiednio okres rozpatrywania reklamacji. 5. Rozpatrzenie reklamacji przez GrywIT jest ostateczne. 6. Wszelkie inne powiadomienia, uwagi i pytania dotyczące funkcjonowania Platformy można kierować za pomocą formularza Kontakt w Platformie IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. GrywIT zastrzega sobie prawo przeniesienia części lub całości praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na osobę trzecią lub zawarcia odnośnie nich umów podwykonawstwa, na co Użytkownik wyraził zgodę poprzez związanie się Regulaminem. Użytkownik nie może bez pisemnej zgody GrywIT cedować lub zrzekać się praw i obowiązków wynikających z Regulaminu. 2. Użytkownicy Platformy mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem menu na stronie Platformy 3. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. 4. GrywIT ma prawo w każdym czasie zmienić Regulamin. Użytkownik jest związany nową treścią Regulaminu od początku kolejnego Okresu Abonamentowego. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyrazi zgody na nową treść Regulaminu (poprzez adres kontakt@grywit.pl lub listownie na adres GrywIT), Umowa ulega rozwiązaniu z dniem ostatniego w pełni opłaconego Okresu Abonamentowego.