Regulamin. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje

Transkrypt

1 Regulamin 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zakres i warunki działania portalu NaturalnyRolnik.pl oraz zasady świadczonych w ich ramach usług, świadczącą usługi w ramach Portalu jest jej właściciel, zwany dalej Administratorem lub Usługodawcą, czyli EkoTrend Maciej Łoś z siedzibą w Piaski przy ulicy Lubelska 16a, identyfikujący się numerem NIP W Regulaminie określone są prawa i obowiązki zarejestrowanych Użytkowników Portalu NaturalnyRolnik.pl 3. Dane kontaktowe: 2 Definicje Administrator podmiot zarządzający Portalem. Portal zespół systemów informatycznych, dostępnych przez interfejs WWW pod adresem Użytkownik osoba fizyczna, osoba reprezentująca osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, korzystającą z usług Portalu, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych. Użytkownikiem może być osoba fizyczna, która ukończyła 13 rok życia, ale nie ukończyła 18 lat w zakresie w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Login indywidualny identyfikator użytkownika element uwierzytelnienia Użytkownika. Hasło ciąg znaków alfanumerycznych wykorzystywany przez Użytkownika jako element uwierzytelnienia. Klient Portalu Użytkownik posiadający aktualny Login i Hasło. Strefa Ogólnodostępna strefa Portalu dostępna dla każdego użytkownika łączącego się z Portalem, nie wymagająca uwierzytelnienia za pomocą Loginu i Hasła. Panel Użytkownika strefa Portalu dostępna po zalogowaniu się Użytkownika. Usługa usługa świadczona przez Administratora za pośrednictwem Portalu. Dane wynikowe informacje, zalecenia i wskazówki uzyskane z systemu po wprowadzeniu wymaganych danych w odpowiednich miejscach modułów. 3 Warunki korzystania 1. Każdy z Użytkowników zobowiązany jest do korzystania z usług Portalu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

2 2. Warunkiem korzystania z Panelu Użytkownika jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (art. 23 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r.), jak również na udostępnianie swoich danych osobowych Administratorowi (Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.) w związku z realizacją Usług oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu. 3. Użytkownik pod warunkiem przestrzegania Regulaminu, a z Panelu Użytkownika - z chwilą rejestracji - stosownie do postanowień 4 niniejszego regulaminu ma prawo: Do czasu odwołania nieodpłatnie korzystać z usług, które zapewnia Portal 5. Użytkownik nie może: Korzystać z kont innych Użytkowników oraz 2. udostępniać swojego Loginu i Hasła innym osobom 7. Wszelkie uwagi należy zgłaszać za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na Portalu 4 Rejestracja 1. Rejestracja możliwa jest w każdym momencie, z wyjątkiem okresu w którym prowadzone są prace optymalizacyjne powodujące niedostępność serwisu. 2. Rejestracja Użytkownika polega na wypełnieniu stosownego formularza w Portalu. 3. Rejestracja wymaga podania następujących danych osobowych: Imię, nazwisko, 4. Użytkownik może posiadać tylko jedno konto na Portalu NaturalnyRolnik.pl 5. Podczas rejestracji Użytkownik ma obowiązek zdefiniowania hasła. 6. Każdy Użytkownik ma możliwość wglądu i aktualizacji danych 7. W każdym przypadku zmiany danych podanych przez Użytkownika na Portalu, Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji tych danych poprzez Panel Użytkownika. 8. Użytkownik może w każdej chwili przerwać procedurę rejestracji; w tym przypadku dane nie zostaną zapisane przez Portal. 9. Po zakończeniu wypełniania formularza rejestracyjnego Użytkownik może otrzymać na swój adres poczty elektronicznej potwierdzający. 10. Rejestrując się Użytkownik zgadza się na wypełnianie postanowień Regulaminu i Polityki Prywatności oraz: wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Administratora zawartych w formularzu oraz ankiecie danych, w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do korzystania z usług Portalu; potwierdza autentyczność danych zawartych w formularzu rejestracyjnym.

3 5 Usługi Portalu 1. Portal świadczy usługi związane z bezpłatnym wdrażaniem naturalnej technologii będącej wynikiem projektu ZYWNATUR 2. Wszelkie zmiany w odpłatności stanowić będą podstawą do rozwiązania umowy. 3. W celu korzystania z niektórych usług Portalu niezbędne jest wprowadzenie dodatkowych danych wymaganych w poszczególnych modułach Portalu (np. podania nr telefonu do otrzymywania powiadomień SMS), a ich niewprowadzenie lub wprowadzenie błędnych danych może poważnie zmniejszyć efektywność usług Portalu i skutkować brakiem dostępu do niektórych usług Portalu lub też zupełnym brakiem oczekiwanych efektów. 4. Dane wynikowe usług Portalu mają charakter informacyjny i nie mogą być traktowane, jako instrukcja zachowania i prowadzenia działalności rolnej, a jedynie, jako wskazówki. 5. Przy wykorzystywaniu danych wynikowych, użytkownik powinien zachować zdrowy rozsądek i postępować zgodnie z logiką prowadzenia działalności rolnej, oraz uwzględniać warunki specyficzne dla działalności w danym otoczeniu lub danej uprawy 6. Dane wynikowe nie są instrukcją, która zapewnia osiągnięcie założonych celów. W trakcie prowadzenia działalności rolnej mogą wystąpić nieprzewidziane zdarzenia, niezależne od Portalu a tym samym nieuwzględnione w Usłudze 7. Portal zapewnia wsparcie przy: prowadzeniu bieżących prac w gospodarstw, oraz ich odnotowywanie wdrażanie technologii ZYWNATUR dostarczanie informacji nt. technologii ZYWNATUR analizy upraw wsparcie technologii rolniczych 6 Cennik usług Portalu 7 Warunki techniczne świadczenia Usług 1. W celu prawidłowego korzystania z Usług wymagane jest: urządzenie połączone z siecią Internet; przeglądarka Microsoft Internet Explorer 6.0 (lub wyższej), lub zgodne 2. Do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem z usług należy korzystanie z nich bez stosowania zabezpieczeń opisanych w dokumentacji przeglądarki internetowej. Dotyczy to w szczególności mechanizmów rozszerzających możliwości przeglądarek o funkcje wykraczające poza standard HTML. W przypadku nieprawidłowej konfiguracji zabezpieczeń przeglądarki istnieje możliwość przechwycenia danych przesyłanych do i z serwera WWW. Korzystanie z usług świadczonych poprzez sieć WWW, wymaga udostępnienia następujących podstawowych informacji o komputerze: system operacyjny, przeglądarka, domena, adres IP.

4 8 Dane Użytkowników, ich ochrona i przetwarzanie 1. Dane Użytkownika, wprowadzane do Portalu, stanowią własność Użytkownika. 2. Administrator dla bezpieczeństwa i wygody Użytkowników, oraz zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych (art. 23 ust. 1, pkt 1 i 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. ) dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników i chroni jest przed dostępem osób nieupoważnionych. 3. Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 4. Administrator zapewnia Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy. 5. Wszelkie dane Użytkownika gromadzone i przetwarzane są przez Usługodawcę w celu prawidłowego, zgodnego z Regulaminem świadczenia Usług w szczególności prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz w celu zapewnienia Użytkownikowi możliwości korzystania z dodatkowych Usług. 6. Usługodawca podejmuje wszelkie niezbędne środki do ochrony danych osobowych Użytkownika, jego firmy i wszelkich innych danych wprowadzanych do Serwisu. 7. Na ochronę, o której mówi pkt. 5 składają się w szczególności: System bezpieczeństwa transmisji danych dane Użytkownika szyfrowane są przy użyciu klucza SSL (Secure Socket Layer) i praktycznie nie mogą być przechwycone i rozszyfrowane przez niepowołane osoby. System kontroli dostępu do danych tylko Użytkownik ma dostęp do swoich danych, za pomocą wymyślonego przez siebie hasła. Operator i zatrudnione przez niego osoby nie mają wglądu do danych Użytkownika, poza danymi niezbędnymi do świadczenia Usług. System zabezpieczenia danych przed awarią urządzeń wszelkie wprowadzone przez Użytkownika dane będą przechowywane w taki sposób, aby wyeliminować możliwość ich utraty w razie awarii sprzętu. 8. Usługodawca nie odpowiada za treść danych wprowadzanych przez Użytkownika. 9. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz danych swojej firmy i modyfikowania ich w każdej chwili. 10. Usługodawca zobowiązuje się nie przekazywać danych Użytkownika osobom trzecim. 9 Reklamacje Usług 1. Użytkownik może składać w formie pisemnej, za pomocą każdej z poniższych opcji: 1. Formularza kontaktowego. 2. Usługobiorca może złożyć reklamację w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego przyczyną reklamacji.

5 3. Reklamacja musi zawierać: 1. Dane umożliwiające identyfikację osoby składającej reklamację, jako Użytkownika; 2. Nazwę usługi, której reklamacja dotyczy; 3. Zarzuty Klienta co do wskazanej usługi; 4. Okoliczności uzasadniające reklamację; 5. Ewentualne żądanie Klienta związane ze złożoną reklamację. 4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania przez Administratora reklamacji spełniającej warunki z punktu 3 tego paragrafu. 5. Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu. 6. O decyzji Usługodawcy Użytkownik zostanie powiadomiony drogą elektroniczną 10 Odpowiedzialność 1. Usługodawca zobowiązany jest świadczyć usługi z należytą starannością. 2. W związku ze świadczonymi na rzecz Użytkownika usługami Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu: trwałej albo czasowej niemożliwości świadczenia usługi oraz z tytułu nienależytego świadczenia usługi z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym na skutek wystąpienia Siły Wyższej, utraconych przez Użytkownika korzyści, trwałej albo czasowej niemożliwości świadczenia usługi oraz z tytułu nienależytego świadczenia usługi z przyczyn leżących po stronie osób trzecich za pomocą, których usługa jest świadczona, skutków nieprawidłowego wykorzystania świadczonej usługi, skutków naruszenia przez Użytkownika postanowień umowy o świadczenie usługi, skutków wykorzystania pobranych przez Użytkownika z sieci Internet informacji oraz oprogramowania ani za ich treść, jeżeli nie pochodzą one od Usługodawcy, skutków udostępnienia przez Użytkownika jakichkolwiek treści osobom trzecim przy wykorzystaniu usługi, skutków wykorzystania informacji autoryzujących dostęp do usługi przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w posiadanie tych informacji na skutek ich ujawnienia przez Użytkownika albo na skutek niedostatecznego zabezpieczenia informacji przez Klienta przed dostępem takich osób, skutków informacji uzyskanych od innych Użytkowników niezwiązanych z Usługodawcą. 3. Odpowiedzialność Usługodawcy względem Użytkownika w każdym przypadku ograniczona jest do wysokości opłaty rocznej, jaką Użytkownik wnosi na rzecz Usługodawcy z tytułu świadczenia usługi. 11 Zawieszenie konta Użytkownika

6 1. Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta Użytkownika, który wykorzystuje Portal do działań nielegalnych, szkodliwych lub niezgodnych z postanowieniami niniejszego Regulaminu. 2. Użytkownik, którego konto zostało zawieszone, nie może ponownie zarejestrować się bez uprzedniej zgody Administratora. 12 Postanowienia końcowe 1. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji (w tym także usunięcia) treści Regulaminu i zakresu Usług. 2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany funkcjonalności Portalu w dowolnym czasie i zakresie, przy czym zmiana funkcjonalności nie powoduje zmiany Regulaminu. 3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Portalu.