Jak przestałem bać się Chmury

Transkrypt

1 Jakub Galus Technical Sales Manager Jak przestałem bać się Chmury czyli Bezpieczeństwo i niezawodność w nowoczesnej telefonii

2

3 Ewolucja chmury usługi biznesowe Mainframe Centrex / IN Web/Mail hosting SIP trunking IP Centrex / VPBX Content Delivery Networks Hostowane UC Stosy usług chmurowych SDN/NFV

4 SIP trunking

5 A. Prokop The Evolution of the SIP Trunk: From Pipe to Solution SIP Trunk - Zalety Nie tylko optymalizacja kosztów! Elastyczność Usługi dodatkowe Niezawodność Monitorowanie i analiza

6 SIP Trunk - Wyzwania interviewed about 200 IT executives to gather data. One of our many goals was to separate SIP trunking reality from hype. 1. Interoperability. We hear concerns around interoperability time and time again. Despite the SIPconnect 1.0 standard, despite vendor pledges of interoperability and numerous certification programs, adopters still tell us that their biggest issue is simply overcoming interoperability issues between their current PBXs and their SIP trunking provider. Often they find out after they ve begun implementation that they needed software upgrades, gateways, or session border controllers. Based on 500 customers surveyed by SIP School Czy Twoja firma może sobie na to pozwolić?

7 Use Case: SIP Trunking Zarządzana transmisja danych, bezpieczeństwo i usługi głosowe Business Continuity - wiele opcji backupu dla łącz danych i głosu Połączenia z IP/TDM PBX oraz urządzeniami analogowymi Bezpieczeństwo

8 PBX w Chmurze

9 Use Case: hostowany PBX Kluczowe funkcje Zarządzanie QoS i monitoring Niezawodność Bezpieczeństwo Porty analogowe Dodatkowe możliwości Wbudowany router Wsparcie dla wielu technologii WAN Zarządzanie siecią LAN Lokalne wyjście do PSTN

10 Demarkacja usług Analog Devices 2-12 FXS/FXO 2-8 BRI 1-2 PRI IPPs 500 registrations 100 outbound sessions +80 internal sessions Local VoIP Survivability Including BLF, SCA WAN Resiliency 3G/4G Backup 3G/4G 4-12 PoE Ethernet ITSP Hosted UC / IP-Centrex IP Phones Non-blocking GE switch QoS/QoE Monitoring Optional WAN Access (Fiber, xdsl) 12 port VLAN VoIP Security PSTN Failover PCs and Laptops PSTN DHCP Server LLDP (VLAN, COS) 802.1x AAA Sever n WiFi

11 Niezawodność usług Ochrona usług przy utracie łącza WAN Użytkownicy mogą wykonywać rozmowy wewnętrzne oraz wydzwonić się na zewnątrz przy pomocy łącza awaryjnego AudioCodes Confidential

12 Microsoft Skype for Business oraz Office 365

13 10 lat rozwiązań głosowych dla MS UC

14 Wdrożenia Skype for Business Cztery główne scenariusze SfB Server SfB Hybrid Cloud PBX Cloud PBX O/P PSTN w/pstn OPIS On-Premises or Hosted SfB Server Split users b/w SfB Server and SfB Online Cloud PBX w/ On-Premises PSTN Cloud PBX w/ Microsoft Provided PSTN Calling STEROWANIE POŁĄCZENIAMI SFB Server Mix b/w Server and Online (Cloud PBX) SfB Online (Cloud PBX) SfB Online (Cloud PBX) WYJŚCIE DO PSTN Connectivity to PSTN Providers Connectivity to PSTN Providers Connectivity to PSTN Providers Cloud PSTN Calling UWAGI Full PBX Features Req d for Skype Meeting Broadcast Missing advanced calling features Express Route Recommended

15 Wygodne UC dla MSP i Oddziałów Maksymalna pojemność Sprzęt Preinstalowane komponenty: Telefonia 200 użytkowników Oparty na bramie/sbc AudioCodes Mediant 800B z wbudowanym serwerem Lync Server Standard Edition: Front End Server Mediation Server Monitoring Server Edge Server Narzędzia do integracji Active Directory Connector Office 365 Connector Windows Server 2012 R2 Embedded (x3) SQL Server Std 2012 Embedded Gateway i Session Border Controller (SBC) Aplikacja do konfiguracji i zarządzania 5 modeli z różnymi możliwościami Wersję Standard Edition zaprojektowano z myślą o: Małych firmach Elastycznych i ewoluujących wymaganiach na łączność Dyskrecji (wygląda jak mały IP- PBX, nie jak farma serwerów) Najwyższej jakości głosu w połączeniu z lokalnym operatorem Niezawodności oddziałów z pełnymi możliwościami UC

16 One Box 365 wraz z usługami SIP Trunk Partner SIP Trunk Provider Core SBC in the DC Centralized or distributed SIP Trunk Network monitoring tools Customer Premises Full SfB infra at HQ (AudioCodes One Box 365) Full UC resiliency in branch Can work in Hybrid with Cloud PBX Remote Branch Site PSTN MPLS PSTN/SIPT SBC EMS SEM SIP trunk Internet Directory Services DirSync Dirsync Services Customer Premises (HQ) Exchange Online (Office 365)

17 Narzędzia

18 AudioCodes Session Border Controller Bezpieczeństwo Zgodność Jakość głosu i zapewnienie SLA Zabezpiecza organizację przed atakami (e.g. DoS, Service Theft) Wymusza własne polityki bezpieczeństwa Ukrywa topologię sieci i chroni informacje wrażliwe Czy polegasz tylko na zapewnieniach operatora? Pozwala na niezależność w wyborze Operatora Optymalizuje OpEx przez połączenie z wieloma operatorami i Least Cost Routing Niski TCO i szybkie wdrożenia w nowych oddziałach oraz dodawanie zdalnych użytkowników Zarządzaj swoją siecią i kosztami Monitorowanie jakości Monitorowanie przepływności i wykorzystania łączy Weryfikacja SLA Call Admission Control Business continuity Nie zamieniaj jakości na pozorne oszczędności

19 Po co nam SBC? 1. Tu nie chodzi o możliwość, a o zgodność Rzeczywiście, kilku dostawców rozwiązań reklamuje się jako gotowych do integracji platformą X. Nie dają jednak gwarancji, że wszystkie funkcje będą działały dobrze we wszystkich wersjach i scenariuszach 2. Bezpieczeństwo mądry Polak po szkodzie? Wraz z wieloma korzyściami z SIP trunkingu pojawia się gama zagrożeń. Większość PBX, IP-PBX i telefonów nie została zaprojektowanych, żeby sobie z nimi poradzić 3. Jakość? Jak mogę monitorować QoS mojej sieci? Chcą Państwo mieć możliwość dokładnej kontroli parametrów sieci głosowej, aby podjąć działania jak tylko spadną poniżej oczekiwań. 4. Elastyczność. Bez przeciągania struny. Wdrożenie SBC zapewni niezbędne narzędzia do zarządzania ruchem pozwalając na integrację innych systemów oraz traktów PSTN i SIP. 5. Media? Jakie Media? A co ze: stratami pakietów, opóźnieniami, jitterem, problemami z DTMF, czy z SRTP albo CPT?

20 AudioCodes SBCs Pure SBCs Hybrid SBCs (IP i TDM) Product Target Market Max. SBC Sessions Product Target Market Max. SBC Sessions Max. TDM Channels Mediant 500 SMB 250 Mediant 800B SMB Mediant 2600 SME 600 Mediant 1000B SMB/SME Mediant 4000 Large Enterprises 5,000 Mediant 3000 Large Entreprises 1,000 2,016 Mediant 9000 Large Enterprises, Service Providers 28,000 Optymalne rozwiązania Mediant VE Virtualized data centers 5,000 dla różnych wdrożeń Od małych do bardzo dużych systemów Mediant SE Large Entreprises, Service Providers 28,000 Hybrydowe MGW/SBC dla migracji Software na serwerach i maszynach wirtualnych Wszystkie systemy korzystają z tego samego oprogramowania Najszersze portfolio SBC dopasowanych do każdej architektury

21 Telefony IP 405 IP Phone 420HD IP Phone 430HD IP Phone 440HD IP Phone Low-cost, Entry level model Basic LCD with 4 programmable soft keys Cost-effective, basic model Basic LCD with 4 programmable soft keys Advanced, mid-range model Boast a large LCD and 12 programmable speed dials keys High end, executive model Dedicated LCD displaying contacts and their presence Powerful Set of Common Features High-definition voice quality Robust security mechanisms Multiple language support AudioCodes Auto-provisioning Power over Ethernet (PoE) Integration with voice quality monitoring Full SIP protocol support with wide interoperability Out of the box global redirection server support Full duplex speakerphone and headset connectivity

22 Monitorowanie jakości rozmów Web access from anywhere anytime SEM Web client Internet SEM Cloud Service QoE CDRs SEM Cloud Service Detailed information collection of voice traffic Identify, fix and prevent issues Reports to customer to prove SLA Pre Alert before the users complain Firewall AudioCodes SBC IP Phone SIP Trunk IP PBX CPE Demarcation point SBC as a Demarcation point Single point to analyze voice connectivity issues Immediate fault isolation SoftSwitch/ Centrex Control Analog phones Media SEM

23 Skąd wiemy jak to zrobić? Zawsze w czołówce rynku #1 dostawca bram VoIP małej i średniej wielkości #2 dostawca enterprise session border controllerów Wdrożenia w ponad 100 krajach w sieciach operatorów i przedsiębiorstw Silna współpraca z partnerami technologicznymi 20 lat doświadczenia w VoIP Notowani na NASDAQ od 1999

24 Dziękuję za uwagę!